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没有冲突的项目组也会努力创新,但通常不会成功。
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
12
冲 突 属 性(续1)
一种管理者正视冲突,担不知如何管理
他们把一群观点不同的人集中在一起工作,认为
可以产生创造性解决方案。
他们忽略了一个事实,即思维方式不同的人通常
无法相互理解和尊重。
项目的概念
项目-来源于人类有组织的活动的分化。随 着人类的发展,有组织的活动逐步分为两种类 型:
一种是连续不断、周而复始的活动,人类称
为“ 运作”(Operation),如企业的日常生 产活动。
另一类是临时性、一次性的活动,人们称之
为“ 项目”(Projects),如企业的研发活动。
国际项目管理 IPMA
介绍内容
项目与项目管理 企业项目管理 宝钢项目管理的思考 项目管理的案例
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
1
项目与项目管理
项目的概念 项目的属性 项目管理的概念及其发展 项目管理的特点 项目管理的内容
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
2
项目或某阶段中子过程的重叠示意图
工
作
量
执行
开始
计划
控制
结束
阶段开始
国际项目管理 IPMA
时间
阶段结束
24.06.202C0 技术贸易室
10
相互依赖性
项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互
作用,但是项目总是与项目组织的标准及手头工 作相抵触。
组织中各事业部门间的相互作用是有规律的,而
项目与事业部门的冲突则是变化无常的。
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
14
项目管理的概念
项目管理的两种不同含义
指一种管理活动,即一种有意识地按照项目的
特点和规律,对项目进行组织管理的活动。
指一种管理学科,即以项目组织管理活动为研
究对象的一门学科,它是探索项目活动科学组 织管理的理论与方法。
国际项目管理 IPMA
=
1个 数学家
10个 师兵力
24.06.2020
19
传统项目管理的主要症结
只注重追求进度、预算、技术指标三个主要约
束性目标,在关注顾客满意方面做得不够。
只关注常规的处理工期、预算及资源分配的固
定工具。
对项目应考虑的问题范围定义太窄:
-项目的生命周期仅限于四个阶段:概念、计 划、执行和收尾。
-对项目经理的工作职责限制太死。
24.06.202C0 技术贸易室
3
什 么 是 项 目?
一般而言
它是以完成某一特定目标为导向(有明确目标) 它涉及各种相互关联活动之间的协调 有限定的期限-有起点和终点 它是独一无二的(具有独特性)
国际项目管理 IPMA
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4
项目的定义
项目是为完成某个独特的产品或服务所做的一
必须重新定义项目经理的作用,赋予他
更多的权力,以使项目运行更有效。
国际项目管理 IPMA
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22
项目管理的知识领域
普遍接受的项目 管理知识与实践
项目管理 知识领域
应用领域 知识与实践
一般管理知识 与实践
国际项目管理 IPMA
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6
项目的目标(SMART)
Specific -明确的 Measurable -可度量的 Achievable -可完成的 Relevant -恰当的 Trackable -可跟踪的
国际项目管理 IPMA
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次性努力。
一个项目乃是一项独特的工作努力,即遵照某
种规范及应用标准去导入或生产某种新产品或 提供某项新服务。这种工作努力应在限定的时 间、费用、人力资源等项目参数内完成。
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5
项目的主要属性
独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖和冲突属性
技术上,如:甘特图、网络图、资源分配图。
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=
1个 数学家
10个 师兵力
24.06.2020
18
1943年英美联军舰队通过大西洋受到德军舰艇袭 击,受到重创。随后盟军请教某数学家,数学家 利用概率论提出了一个新的舰队通行方案,使得
盟军舰队被炸率由原来的25%下降到1%。
没有外界的帮助,他们简直无法一起工作。
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冲 突 属 性(续2)
成功的管理者经验-创造性碰撞
管理各种思维方式和观点。 制定严密规则,约束人们在创造性活动中
一起工作
鼓励创新的管理者需要随时审视自己在促进 和阻碍创造性碰撞方面的所作所为。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ15
项目管理的发展
项目管理实践
实践
完成任务
传统项目管理
方法
满足三重约束
新项目管理
资料来源:aq800
学科
让所有相关者 满意
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16
传统的项目管理
主要起源于二战时期,主要应用于国防和建设
部门
利用系统工程方法进行管理。 以预算、工期、技术规格的管理为中心。 其知识多集中在预算、工期及资源分配的核心
7
项目的目标-项目多目标属性示意图
功 效
有 限
目标
预
算
费用
有限预算
时间
国际项目管理 IPMA
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8
项目的生命周期
确定需求 项目选择
定义
项目计划
项目执行 项目控制
计划
实施
项目评估 项目结束
收尾
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9
过程的重叠属性-
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新项目管理
应用领域扩展到各行各业 以让顾客满意为中心 压缩组织规模 组织结构扁平化 利用外部资源
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新项目管理的三个重要问题
必须面向顾客,力求让所有利益相关者
满意。
必须开发和利用新的管理工具。
项目经理应清楚这些冲突并与所有相关部门保持
适当联系。
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冲突属性
一种管理者不喜欢冲突
他们认为自己的做法才是对的,想法避免观念冲突。 他们聘用和奖励的人都是自己欣赏的人。 他们易患上无性系舒适并发症(comfortable
clone syndrome)。
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冲 突 属 性(续1)
一种管理者正视冲突,担不知如何管理
他们把一群观点不同的人集中在一起工作,认为
可以产生创造性解决方案。
他们忽略了一个事实,即思维方式不同的人通常
无法相互理解和尊重。
项目的概念
项目-来源于人类有组织的活动的分化。随 着人类的发展,有组织的活动逐步分为两种类 型:
一种是连续不断、周而复始的活动,人类称
为“ 运作”(Operation),如企业的日常生 产活动。
另一类是临时性、一次性的活动,人们称之
为“ 项目”(Projects),如企业的研发活动。
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介绍内容
项目与项目管理 企业项目管理 宝钢项目管理的思考 项目管理的案例
国际项目管理 IPMA
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1
项目与项目管理
项目的概念 项目的属性 项目管理的概念及其发展 项目管理的特点 项目管理的内容
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2
项目或某阶段中子过程的重叠示意图
工
作
量
执行
开始
计划
控制
结束
阶段开始
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时间
阶段结束
24.06.202C0 技术贸易室
10
相互依赖性
项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互
作用,但是项目总是与项目组织的标准及手头工 作相抵触。
组织中各事业部门间的相互作用是有规律的,而
项目与事业部门的冲突则是变化无常的。
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14
项目管理的概念
项目管理的两种不同含义
指一种管理活动,即一种有意识地按照项目的
特点和规律,对项目进行组织管理的活动。
指一种管理学科,即以项目组织管理活动为研
究对象的一门学科,它是探索项目活动科学组 织管理的理论与方法。
国际项目管理 IPMA
=
1个 数学家
10个 师兵力
24.06.2020
19
传统项目管理的主要症结
只注重追求进度、预算、技术指标三个主要约
束性目标,在关注顾客满意方面做得不够。
只关注常规的处理工期、预算及资源分配的固
定工具。
对项目应考虑的问题范围定义太窄:
-项目的生命周期仅限于四个阶段:概念、计 划、执行和收尾。
-对项目经理的工作职责限制太死。
24.06.202C0 技术贸易室
3
什 么 是 项 目?
一般而言
它是以完成某一特定目标为导向(有明确目标) 它涉及各种相互关联活动之间的协调 有限定的期限-有起点和终点 它是独一无二的(具有独特性)
国际项目管理 IPMA
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4
项目的定义
项目是为完成某个独特的产品或服务所做的一
必须重新定义项目经理的作用,赋予他
更多的权力,以使项目运行更有效。
国际项目管理 IPMA
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22
项目管理的知识领域
普遍接受的项目 管理知识与实践
项目管理 知识领域
应用领域 知识与实践
一般管理知识 与实践
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6
项目的目标(SMART)
Specific -明确的 Measurable -可度量的 Achievable -可完成的 Relevant -恰当的 Trackable -可跟踪的
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
次性努力。
一个项目乃是一项独特的工作努力,即遵照某
种规范及应用标准去导入或生产某种新产品或 提供某项新服务。这种工作努力应在限定的时 间、费用、人力资源等项目参数内完成。
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
5
项目的主要属性
独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖和冲突属性
技术上,如:甘特图、网络图、资源分配图。
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17
=
1个 数学家
10个 师兵力
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18
1943年英美联军舰队通过大西洋受到德军舰艇袭 击,受到重创。随后盟军请教某数学家,数学家 利用概率论提出了一个新的舰队通行方案,使得
盟军舰队被炸率由原来的25%下降到1%。
没有外界的帮助,他们简直无法一起工作。
国际项目管理 IPMA
24.06.202C0 技术贸易室
13
冲 突 属 性(续2)
成功的管理者经验-创造性碰撞
管理各种思维方式和观点。 制定严密规则,约束人们在创造性活动中
一起工作
鼓励创新的管理者需要随时审视自己在促进 和阻碍创造性碰撞方面的所作所为。
24.06.202C0 技术贸易室
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ15
项目管理的发展
项目管理实践
实践
完成任务
传统项目管理
方法
满足三重约束
新项目管理
资料来源:aq800
学科
让所有相关者 满意
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16
传统的项目管理
主要起源于二战时期,主要应用于国防和建设
部门
利用系统工程方法进行管理。 以预算、工期、技术规格的管理为中心。 其知识多集中在预算、工期及资源分配的核心
7
项目的目标-项目多目标属性示意图
功 效
有 限
目标
预
算
费用
有限预算
时间
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8
项目的生命周期
确定需求 项目选择
定义
项目计划
项目执行 项目控制
计划
实施
项目评估 项目结束
收尾
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过程的重叠属性-
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新项目管理
应用领域扩展到各行各业 以让顾客满意为中心 压缩组织规模 组织结构扁平化 利用外部资源
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新项目管理的三个重要问题
必须面向顾客,力求让所有利益相关者
满意。
必须开发和利用新的管理工具。
项目经理应清楚这些冲突并与所有相关部门保持
适当联系。
国际项目管理 IPMA
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冲突属性
一种管理者不喜欢冲突
他们认为自己的做法才是对的,想法避免观念冲突。 他们聘用和奖励的人都是自己欣赏的人。 他们易患上无性系舒适并发症(comfortable
clone syndrome)。