公司基本文化大全

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公司基本文化大全

一、销售五步:1、打招呼(目光,微笑,热情)2、介绍自己(简单,清楚,自信)3、介

绍产品(名称,价格,特点)4、成交(问题,动作,假设,赞美,调侃)5、再成交(乘胜追击,扩大成交量)如何运用五步1打招呼的方法:a直接式b提问式c赞美式d吸引式2介绍自己的方法:a幽默开心b拉关系c送祝福3 介绍产品的方法:a引导式b对比式c分析法d推荐法成交的法宝:1从众心理2二选一法则3多说谢谢再成交:转介绍地区,转介绍顾客。

二、成功九点:1.良好的态度2.准时3.做好准备4.做足八小时5.保持地区6.保持心态7.

明确目标8.控制9.责任心、上进心、企图心

三、平均法定义:在有限的时间内见的顾客越多成交的几率越大内容:1、做足八小时2、

速度3、不挑地区4、不挑顾客5、有质量的沟通6、见足200~300人再介绍:把相同的产品介绍给不同的顾客,把不同的产品介绍给相同的顾客

四,冲动文化拥有感:每个人都有很强的占有欲,贪便宜的心理;失落感:数量有限,只有今天,不买算你的损失;与众不同:不在乎买或不买,机会永远是下一位;紧迫感:时间就是金钱,创造紧迫的气氛

五、三子:兔子(速度)、公子(形象)、孙子(服务态度)

六、四千:千言万语、千家万户、千辛万苦、千方百计十六字方针:见人就问、见门就进、见楼

就上、见洞就钻

七、三自自信、自律、自动

八,公司核心理念(二十字方针)自强自立,帮助别人,快乐自己,改善家庭,孝顺父母。

九、三大法宝:销售五步、成功九点、平均法

十,三小法宝:情人的眼、英雄的胆、侠客的剑

十一,成交的秘诀:一定要快乐,一定要快乐,一定要非常快乐。成交的终极秘诀:让别人喜欢你。成功的秘诀:团队精神,团队精神,团队精神

十二,手势得含义,坦诚相待,合作愉快,祝你高升,为你喝彩。

十三,口号:赤龙队,叱咤风云,独霸一方。

十四,人生四大喜与悲:金榜题名时-重名,洞房花烛夜-新郎不是我,久旱逢甘露-一滴,他乡遇故知-债主

十五,羊皮卷:(1)今天我要开始新的生活,(2)我要用全身心的爱来迎接今天,(3)坚持不懈,直到成功,(4)我是自然界最伟大的奇迹,(5)假如今天是我生命中的最后一天,(6)今天我要学会控制情绪,(7)我要笑遍世界,(8)今天我要加倍重视自己的价值,(9)我现在就付出行动黄金准则:你想顾客怎样对待你,你就怎样对待顾客。白金准则:顾客想让你来怎样对待他,你就怎样对待他。销售四大王牌:顶好的心情,专业的表现,明确的目,大量的行动。十六,九点领导力激情承诺负责任欣赏付出信任共赢感恩可能性

十七,十大经理人标准1.形象正规,2.销售能力,3.人际关系,4.品质态度,思想意识,5.沟通

能力,6.会议培训能力,7.宿舍管理能力,8.带队能力,9.理财能力,10.对生意和行业的认识与理解

十八,打击文化打击我吧!热爱丢脸,欢迎挫折。享受痛苦,挑战潜能。追求成功,锻造辉煌。打击我吧,折磨我吧!迫害我吧,让暴风雨都来吧!让我付出代价,你使我兴奋吧!你使我斗志昂扬!你使我百折不挠!你使我变的更坚强!你使我成为真正的人!你是我最幸福的回忆!你是我终生感激的人!

十九,成功三部曲:敏锐的目光,果断的行动,持续的毅力。

二十,感激文化感激伤害你的人,因为他磨炼了你的意志!感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧!感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格!感激鞭打你的人,因为他激励了你的斗志!感激遗弃你的人,因为他教导了你的独立!感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿!感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点!感激所有使你坚强的人,凡事感激!

二十一,十大军规1,你进入的是一家求真务实的企业,请用你的行动和业绩说话。2,如果你要离开,请带上你的荣耀和奖金,我们是你最高的见证人。3,在你发出抱怨之前,请先想想同样条件下优秀者是怎么做到的。4,企业永远喜欢面对困难就分析原因,并找到解决方案的推销人员。5,昨天的经验将会成为你今天的障碍,你需要不停的学习,进步和创新。6,为顾客提供最好的产品,最佳的服务是我们美星岛人生存的唯一价值。7,被拒绝和打击是家常便饭,唯有你是最优质的弹簧,恢复力才最快最强。8,激情,自信,感恩,孝顺,付出,包容,共赢都是美星岛人必备的物质。9,美星岛无视你的背景和经验,唯有贡献才是你价值的最好证明。10,我们将为孝顺父母,改变家庭的使命而奋斗终生。

二十二,公司企业文化六大条1,激情文化(乐观,积极,自信)2,家庭文化(团结,互助,包容)3,学校文化(主动,学习,改变)4,军队文化(配合,服从,执行)5,师徒文化(尊重,理解,关心)6,感恩文化(父母,公司,顾客)

二十三,每日必读宣言什么都可以等,唯有孝顺父母不能等;我今天的懈怠,就是对家人的不负责,我就不是人!我们身边的人都是我的兄弟姐妹,我要帮助他们的成长,他们没有进步就是我的无能!今天的痛苦就是为了明天的美好!顾客可以拒绝我,打击我,刁难我,但他永远磨灭不了我永不放弃的决心!

二十四,每天十问1,做事用心了么?2,实施平均法了么?3,心怀目标了么?4,有总结了么?5,向他人学习了么?6,有改变自己一点点么?7,有超越目标了吗?8,有帮助,关心别人么?9,有做好迎接挑战的准备了么?10,有快乐么?

二十五,十不要1,不要自暴自弃2,不要抱怨,情绪化3,不要自以为是4,不要小聪明5,不要找借口6,不要懒惰,懈怠7,不要唯利是图8,不要总是说别人的错9,不要欺下犯上10,不要不服从安排

二十六,十点1,微笑多一点2,态度好一点3,服务周到一点4,嘴巴甜一点5,姿态低一

点6,行动快一点7,做事用心一点8,学习力强一点9,交流多一点10,每天快乐一点

二十七,六个决心1,完成目标的决心2,超越别人的决心3,努力,用心的决心4,提升,改变的决心5,帮助别人的决心6,孝顺家人的决心

二十八,如何带徒弟1,目标:敬业爱岗,能力要硬,作风优良2,标准:徒弟超过师父,出徒3,方式:手把手教传,帮,带手把手教:从表情,动作,技巧,要领,姿式,边说边做,鼓励,刺激传:企业文化,企业精神,企业理念,作业中要求,标准,纪律,职业道德。帮:生活,工作。主动提供帮助带:身教重于言教高标准,高质量,高品格。

二十九,成功100条1、成功就是从简单的重复开始,每天进步1%。2、每一份私下的努力,都会有倍增的回报,并在公众被表扬出来。3、所有的借口,都是事实,但它不能帮助你成功。4、喜欢拒绝,喜欢挫折。5、言行一致是成功的开始。6、世界上只有死人没有问题。7、输了继续,赢了更要继续。8、没有计划,就是计划的失败。9、过去不等于未来。10、微笑是无形的语言,形象是宝贵的财富。11、因为坚持只有在坚持不了的时候,坚持才有价值。12、成不成功不重要,重要的是不要放弃成功的念头。13、成功的时候需要乘胜追击,失败的时候需要加倍努力。14、世界没有得不到的,只有你想不到,做不到的事情。15、成功是一种习惯,成功可以吸引更多的成功。16、没有问题就没有生意,要注意解决问题,不要注意问题。17、任何行动只要不断加强,就是成为习惯;

任何行动只要不加强终究会消失。18、没有失败,只有暂时停止成功。19、胜利就是赢别人一点点。20、全力以赴,不等于全力应付。21、生命的秘诀在于不断地付出。22、凡事马上行动。23、成败态度也。24、成功开始于成功的心理状态。25、信赖是人际关系的开始。26、只有最好才是够好。27、销售是一种心态,不是技巧。28、成功的殿堂没有名额的限制,只有条件限制。29、成功的人影响别人,失败的被别人影响。30、世界只有完美的团队,没有完美的个人。31、每个人在成功之前都是跟一个比自己更成功的人学。32、成功者做别人不敢做、不愿做、做不到的事。33、想赚钱不要盯着钱,要盯着事,顶尖才会赚钱。34、永远宁思考对别人会有什么利益。35、永远要找更好的方法来做同一件事。36、想要超过谁,就比他努力四倍。37、你是“想要”?还是“一定要”?。38、你的命运决定所谓见的人,不要误交损友。39、推销冠军的习惯是:不只要准时,还必须提前做好准备。40、成功者永不放弃,放弃者永不成功。41、世界上没有不好的人,只有不好的思想。42、用80%的时间来获得20%的成功。43、艰苦是最好的tough is good。44、合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。45、Yes, I can…46、人无我有,人有我优。47、希望就代表着绝望。48、成功=知道+人脉。49、完美是唯一及格的标准。50、时间是你最宝贵的财富。51、所有的成功只反应在结果。52、知道,做不到等于零。53、顾客不只买你的产品,更买你的服务精神和服务态度。54、人才只有两种:一种叫努力的人,一种叫不努力的人。55、顾客反映意见太多,只代表他不相信你,不喜欢你。56、只有设定完美的目标,我们才会追求卓越。57、语言速度和

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