组织文化名词解释护理管理学
护理管理学名词解释
管理(management)是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。
管理学(management)是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。
“角色”(role)是描述一个人在某个位置或状况下被他人期望的行为总和。
循证医学实践(evidence based medical practice)是指卫生保健人员审慎地、准确地、明智地应用最佳科学证据,并使之与熟悉的临床知识和经验相结合,参照病人的愿望,在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程。
学习型组织(learning organization)就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。
管理原理(theory of management)是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。
管理原则(principle of management)是根据管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中必须遵循的行为规范。
系统(system)是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
计划(plan)是为实现组织目标而对未来的行为进行设计设计的活动过程。
计划有狭义和广义之分。
长期计划(long-term plan)一般指5年以上的计划。
中期计划(medium-term plan)一般指2-4年的计划。
短期计划(short-term plan)一般指1年或1年以下饿计划。
目标是在宗旨和任务的指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果。
目标管理(management by objectives,MBO)是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标的制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
时间管理(time management)是指同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用效率而进行的一系列活动,它包括对时间进行的计划和分配,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
护理管理学名词解释单选填空
护理管理学名词解释单选填空护理管理学名词解释、单选、填空一、名词解释:1.目标是在宗旨和任务指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果。
2.护理人力资源规划是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。
3.风险管理是指通过识别风险、衡量风险、分析风险,从而有效控制风险,用最经济的方法来综合处理风险,以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。
4.绩效评价是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。
5.惩罚是对某一坏行为给予否定和不良刺激,使之不断地减弱或消退,是行为导致不良刺激出现的过程。
6.非建设性冲突是指冲突各方目标不同造成的冲突,往往属于对抗性冲突。
是对组织和小组效绩具有破坏意义的冲突。
7.职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定位。
8.授权是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任分派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力。
9.负强化是对出现的某一良好行为,可以避免不良的刺激(即负强化物),而使该良好行为出现的频率增加的过程,是好行为导致不良刺激消失的过程。
10.护理质量缺陷指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。
这种现象或结果使患者产生不满意或给患者造成损害,分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。
11.目标管理是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
12.沟通指人与人之间的信息传递、交流、理解,以期获得反应效果的过程。
13.消退指在某一行为出现后,不给予任何形式的反馈,久而久之这种行为被判定无价值而导致此行为出现的频率降低。
14.领导指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
15.非正式沟通指不是按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的信息传递活动。
组织文化名词解释题
组织文化名词解释题
组织文化(Organizational
Culture)是指一个组织内部所共享的价值观、信念、行为规范和社会互动模式等方面的共同认同和共同理解。
下面是一些与组织文化相关的名词解释:
1.核心价值观(Core
Values):组织文化中的基本信念和原则,代表着组织所追
求的最重要的价值导向。
2.使命(Mission):组织的目标和使命陈述,概括了组织
的宗旨和目的,反映了组织文化中的重要方向。
3.规范行为(Norms):组织中成员所遵循的预期行为准
则,反映了组织文化中的期望和行为规范。
4.社会化(Socialization):新成员加入组织时通过学习和
适应来接受组织文化的过程。
社会化有助于新成员融入组织
,并与组织价值观和行为规范保持一致。
5.文化符号(Cultural
Symbols):在组织中代表和象征特定文化价值和信念的符
号、标志或物品。
例如,标志、口号、座右铭等。
6.领导者行为(Leadership
Behaviors):组织领导者通过言行塑造和传播组织文化的方
式。
领导者的行为和决策对组织文化的形成和维持起着重要
的作用。
7.可持续文化(Sustainable
Culture):组织文化的持久性和延续性,能够经受时间和变
革的考验,并在组织发展中发挥稳定的作用。
这些名词解释有助于理解组织文化的概念和其在组织中的重要性。
组织文化对于塑造组织身份认同、形成共同价值观和规范行为、增强组织凝聚力等方面具有重要影响。
护理管理学、名词解释
名词解说26.矛盾:是一种过程,这类过程开端于一方感觉到另一方对自己关怀的事情产生悲观影响或将要产生悲观影响。
27.踊跃加强:内行为发生以后,立刻用物质或精神的鼓舞来必定这类行为,使个体感觉对自己有益,进而加强此后该行为反响的频次。
28.直线权利:指上司指挥下级的权利,表现为上下级之间的命令权利关系。
29.决议:是人们为了达到必定的目标,在掌握充足信息和对有关状况进行充足剖析基础上,用科学的方法制定评估各样方案,从两个或两个以上的可行方案中,选一个合理方案的剖析判断过程。
30.能级原则:是指管理的组织构造、组织成员和规章制度一定拥有不一样的能级,按能级使用人和安排人,也就是把人放在相应的岗位和职位上人尽其才,同时成立各级不一样的工作规范和标准,使管理的内容能动向地处于相应的能级之中,以利于进行有效的管理。
26.时间管理:是指在相同的时间耗费状况下,为提升时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利达成,并留出足够的余地办理那些突发事件或紧迫变化。
27.组织设计 :就是依据组织目标及工作需要,确立组织内各个部门及所属成员的职责范围,明确组织构造,使之能更有效地实现组织的既定目标。
28.控制过程:是经过信息流将控制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外面作用变换为可直接作用于控制对象的形式,以校订控制对象离开标准状态的误差,进而实现保持系统稳固状态的控制过程。
29.风险鉴识 :是在风险管理过程中,鉴识风险来自哪方向,是人的因素,仍是物的因素,或许是技术、设施、环境的因素。
26.反应原则:在管理中,要随时注意采集反应信息,并与管理目的进行比较,当行动偏离目的目的时,要实时进行调整,以达到预期的管理目的。
30.社区护理:社区护理是公共卫生学和护理学理论的联合,是以人的健康为中心,以社区需求为导向,以个人、家庭和整个社区为服务对象,以妇女、小孩、老年人、慢性病患者、残疾人等为要点,融预防、保健、医疗护理、痊愈、健康教育、计划生育技术指导等位一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务。
护理管理学教案组织文化
护理管理学教案组织文化一、引言护理管理学教案组织文化是指在护理管理学教学过程中,通过科学、有序的组织和人文关怀的文化环境,促进学生综合素质的提升,培养学生的实践能力、创新精神和团队合作意识。
本文将从教案编写、教案实施、评价反馈三个方面,探讨护理管理学教案组织文化的重要性以及如何促进学生的综合能力提升。
二、护理管理学教案编写中的组织文化在护理管理学教案编写中,教师应注重组织文化的营造,创造良好的学习氛围,激发学生的学习兴趣。
具体措施包括:1. 明确教学目标:教案编写时应明确教学目标,要求学生具备的知识、技能和态度等。
教案的目标要与学生实际需求紧密结合,能够激发学生的学习兴趣和动力。
2. 精心设计课堂活动:在教案编写过程中,教师应设计丰富多样的课堂活动,如案例分析、小组讨论、角色扮演等,激发学生的思维,培养学生的创新能力和实践能力。
3. 引入实践环节:在教案中融入实践环节,让学生亲身参与护理管理实践操作,提高学生的动手能力和团队协作意识。
4. 提供资源支持:教案编写中要充分利用教学资源,如图书馆、实验室等,为学生提供学习和研究的环境,丰富学生的知识储备。
三、护理管理学教案实施中的组织文化在护理管理学教案实施中,教师应通过创造良好的组织文化,激发学生的主动性和自主学习能力。
具体措施包括:1. 营造和谐的课堂氛围:教师应注重和谐的师生关系,尊重学生的个性和价值观念,以合理的语言和表达方式与学生交流,使学生在积极、轻松的氛围中参与学习。
2. 激发学生的学习兴趣:教师应采用多种教学方法,如问题导入、课堂互动等,激发学生的学习兴趣和主动性,提高学习的积极性和主动性。
3. 鼓励学生的合作学习:通过小组合作学习和讨论,培养学生的团队合作意识和沟通表达能力,促进学生之间的学习互助和思维碰撞。
4. 及时给予反馈:在教案实施过程中,教师应及时给予学生学习成果的反馈,包括评价学习过程、提出改进建议等,激励学生不断进步。
四、护理管理学教案评价反馈中的组织文化在护理管理学教案评价反馈中,教师应建立良好的组织文化氛围,鼓励学生积极参与评价和反思。
护理管理学名词解释和简答题
护理管理学名词解释和简答题护理管理学名词解释和简答题护理管理学是指在护理工作中,运用管理学理论和方法,针对护理人员、医院以及患者等方面的管理问题,进行规划、组织、领导和控制的学科。
这门学科涉及了许多专业名词和概念,下面我将为您详细解释这些名词和回答一些简答题。
1. 护理管理学是什么?护理管理学,顾名思义,是管理学在护理领域的应用。
它主要包括护理计划、护理人员管理、护理质量管理、护理资源管理等方面。
护理管理学旨在提高护理工作的效率和质量,以更好地满足患者的需求。
2. 护理管理学的重要性是什么?护理管理学对于医院和护理机构来说非常重要。
它可以帮助组织合理分配护理资源,提高护理工作效率,提升患者满意度,并且有利于护理质量的提高。
3. 请解释护理计划是什么?护理计划是根据患者的病情和护理需求,制定出的详细护理方案。
它包括患者的护理目标、护理措施、护理评估和护理记录等内容。
护理计划是护理工作的重要组成部分,能够指导护士进行科学有效的护理工作。
4. 什么是护理质量管理?护理质量管理是通过对护理工作的评估和监控,以确保护理工作达到一定的质量标准。
护理质量管理包括护理标准的建立、护理质量的评估、护理流程的优化等内容。
它是提高护理工作质量的重要手段。
5. 请解释护理资源管理是什么?护理资源管理是对护理资源进行合理配置和管理的过程。
这些资源包括人力、物资、设备等。
通过合理的资源管理,可以提高护理工作效率,降低成本,为患者提供更好的护理服务。
6. 个人观点和总结在我看来,护理管理学是非常重要的,它能够帮助护理工作者更好地组织和管理自己的工作,提高护理质量,为患者提供更好的护理服务。
通过学习护理管理学,护士可以更好地适应现代医疗环境,提高自身的综合素养,为医院和患者创造更大的价值。
我认为护理管理学是每个护士都应该重视的学科。
通过本篇文章的阅读,我希望您能更深入地了解护理管理学的重要性和主要内容,能够在实际工作中加以运用,提升自身的护理水平。
组织文化名词解释护理管理学
组织文化名词解释护理管理学本文介绍了组织文化和护理管理学的相关概念和作用,并探讨了护理组织文化的建设方法。
下面是本店铺为大家精心编写的5篇《组织文化名词解释护理管理学》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《组织文化名词解释护理管理学》篇1一、组织文化名词解释组织文化是指组织在长期的经营过程中所形成的一套共同信念、价值观和工作方式,它对于组织的经营和发展具有重要的影响。
护理管理学是指护理管理人员运用管理学原理和方法,对护理工作进行有效管理的一门学科。
在护理管理学中,组织文化是一项重要的内容,它对于护理管理工作的开展和护理人员的成长都具有重要的作用。
二、组织文化的作用1. 塑造护理人员的价值观和行为方式:组织文化可以塑造护理人员的价值观和行为方式,使他们更加认同组织的理念和目标,从而更加积极地投入到工作中去。
2. 提高护理工作的效率和质量:组织文化可以帮助护理人员更好地理解和遵守组织的规章制度和工作流程,从而提高护理工作的效率和质量。
3. 增强护理人员的归属感和忠诚度:组织文化可以让护理人员感受到组织的温暖和关爱,从而增强他们的归属感和忠诚度。
4. 促进护理人员的成长和发展:组织文化可以为护理人员提供学习和成长的机会,帮助他们不断提高自己的专业水平和素质。
三、护理组织文化的建设方法1. 易接受性:护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受,尤其是制度文化和精神文化的建设,要做深入的宣传、探索和研究,以增进护理管理者和护理人员的认同感。
2. 群众性:护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。
3. 针对性:护理文化建设是一项系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况建设。
4. 独特性:设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性;另外,由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等,这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。
综上所述,组织文化在护理管理学中扮演着重要的角色,它对于护理管理工作的开展和护理人员的成长都具有重要的作用。
自考本科 护理管理学名词解释
护理管理学名词解释第一章管理概述1.管理:是在一定环境中,由组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制等职能,采取一定的管理方法与管理手段,调动组织内的各种资源来有效地达成组织目标的实践活动。
2.管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3.管理者:是管理活动的主体,在管理活动中起主导作用,管理者是拥有组织的制度权利,并以这些权利为基础指挥他人活动的人。
4.技术技能:指的是管理者使用某一种与专业领域有关的工作程序、技术、知识、和完成组织任务的能力。
5.人际技能:指的是管理者处理人与人之间的关系,并能够以群体成员的身份有效地工作的行政能力。
6.概念技能:也称为思维技能。
指的是管理者综观全局,对影响组织生存与发展的重大问题做出正确的判断、决策、引导组织发展方向的能力。
7.物力资源:指组织的有形资产和无形资产,包括对设备、材料、能源、技术等物质的管理。
8.信息资源:包括管理活动中的各种报表、数据、资料、图纸、指令、情报等。
9.教育方法:按照一定的目的、要求对受教育者从德智体诸方面施加影响,从而使受教育者改变行为称为一种有计划的活动。
10.数量分析方法:指建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的一系列数量分析、决策方法。
11.管理的自然属性:就是管理与生产力及社会化大生产相联系的属性。
12.管理的社会属性:指管理所具有的监督劳动,维护生产关系的特征。
第二章管理思想的行程与发展1.保健因素:从不满意道没有不满意连续体之间的这类因素。
2.激励因素:满意和没有满意的这个连续体之间的那些因素。
3.系统管理学派:是把系统论的观点运用于研究企业和其他的社会组织活动的理论。
4.决策理论学派:综合了行为科学、系统理论、运筹学、计算机科学等新兴学科发展起来的一门管理学派。
第三章现代管理的基本原理、原则与职能1.系统:是由若干个相互区别又相互联系、相互作用的要素组成的具有特定功能的有机整体。
护理管理学名词解释
管理(management)是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。
管理学(management)是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。
“角色”(role)是描述一个人在某个位置或状况下被他人期望的行为总和。
循证医学实践(evidence based medical practice)是指卫生保健人员审慎地、准确地、明智地应用最佳科学证据,并使之与熟悉的临床知识和经验相结合,参照病人的愿望,在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程。
学习型组织(learning organization)就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。
管理原理(theory of management)是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。
管理原则(principle of management)是根据管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中必须遵循的行为规范。
系统(system)是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
计划(plan)是为实现组织目标而对未来的行为进行设计设计的活动过程。
计划有狭义和广义之分。
长期计划(long-term plan)一般指5年以上的计划。
中期计划(medium-term plan)一般指2-4年的计划。
短期计划(short-term plan)一般指1年或1年以下饿计划。
目标是在宗旨和任务的指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果。
目标管理(management by objectives,MBO)是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标的制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
时间管理(time management)是指同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用效率而进行的一系列活动,它包括对时间进行的计划和分配,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
护理管理学自考名词解释2012
护理管理:是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,并运用设备、环境、社会活动等,在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。
(Swansburg)是有效地利用人力及物力资源,以促进护理人员为患者提供高质量护理服务的过程。
护理管理学:是研究护理活动中的管理问题,是管理学理论、原理、原则、方法在护理管理活动中的具体应用。
专业技能:是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识去组织完成专业任务的能力。
人际技能:是指与处理人事关系有关的技能,包括理解、激励他人并与他人沟通和共事的能力。
概念技能:即综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察组织与环境之间相互影响的复杂性和驾驭全局的能力。
/在复杂环境中找出事物关键性的影响因素,以便抓住问题的实质,从而对重大问题做出正确的判断力。
管理理念:是管理者的哲学观,是管理者的思维方式和方法论。
管理(泰罗):确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。
自我管理:是在现代人格心理学基础上形成的一个新概念。
它的核心是人的自我完善。
组织内的个人通过自我认识得到发展和成熟,包括管理者和员工。
也可以说是使组织内的个人通过自我管理的过程,达到自我成熟,从而向更自觉的程度发展。
整分合原则:是指在管理中把统一领导和分级管理有机地结合起来,在整体规划下明确分工,在分工的基础上进行有效的综合。
弹性原则:管理应具有伸缩性,要求决策和处理问题时留有余地,组织结构设计上应富有弹性。
局部弹性:在一系列管理环节上保持可调节的弹性,尤其在重要的关键环节上要保持足够的余地,即局部弹性。
整体弹性:是指整体管理系统的可塑性或适应能力。
反馈原则:是指在管理中,要随时注意收集反馈信息,并与管理目的进行比较,当行动偏离目的时,要及时进行调整,以达到预期的管理目的。
反馈:是由控制系统把信息输送出去,又把其作用结果返送回来,并对信息的再输出发生影响,起到控制的作用,以达到预定目的。
正反馈:如果反馈信息使控制系统的输入对输出的影响增大,导致对象系统偏离,目标的运动加剧发散,使其不稳定程度增加。
2018年电大《护理管理学(本)》形成性考核册作业二
《护理管理学(本)》形成性考核册作业二作业二(4-6章)一、名词解释1. 组织是按照一定的目的、任务和形式编织起来的结构严密、制度化的人群集合体。
组织是具有明确目的和系统性结构的实体,是实现组织目标的工具,指职、权、责、利四位一体的机构。
2. 组织文化(狭义的)是指组织所创造的精神财富。
包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范、行为准则等。
它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德和追求发展的文化素质。
3. 工作分析又称职务分析,是指通过观察和研究,对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。
4. 职业锚人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定位。
5. 薪酬是指组织根据员工在组织中所做出的贡献所付给的相应回报。
二、单选题1. 正式组织一般具有以下特点,下列哪项不对( A )A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换2. 组织有形要素中最主要的因素:( A )A.人力B.物力C.财力D.信息3. 下列哪项是宽管理幅度的优点( D )A.容易成为决策的“瓶颈”B.上级有失控的危险C.要求管理人员具备特殊的素质D.迫使上级授权4.下列哪项是正式组织的特点( C )A.自发形成B.较强的凝聚力C.讲究效率D.行为一致性5. 组织要素是组织生存和发展的基本条件,下列不是组织的有形要素的是( C )A.组织信息B.技术力量D.人力资源6. 下列哪项不属于卫生事业组织( B )A.药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构7. 医院病床编设的原则:三级医院病床数不少于多少张( D )A.200B.300C.400D.5008. 对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到()A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训9. 护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的()A.科学组合性B.主观能动性C.闲置消耗性10. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为 ( )A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理11. 个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为()A.职业生涯B.职业路径C.职业规划D.职业发展12. 护理人员的考核和评价,关键指标是()A. 工作数量B. 工作质量C. 工作绩效D. 工作结果13. 护理人员排班应遵循的首要原则是()A. 满足病人需要B. 有效利用资源C . 降低人力成本D. 合理组合人力14. 关于职业锚的陈述,下列哪项是正确的 ( )A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测B. 技术型职业锚强调全面管理工作C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的三、多选题1. 组织设计程序包括:(ACDE)A. 提出组织结构框架B. 任命组织成员C. 确定组织的运作方式D. 决定人员配备E. 确定职责范畴2.我国医院护理管理体制主要有以下哪几种( ACD )A.在院长领导下,护理副院长—护理部主任—科护士长—病室护士长,实施垂直管理B.床位不满500张,规模较小的医院,不设护理部主任,只设总护士长C.在医疗副院长领导下,护理部主任—科护士长—病区护士长,实施半垂直管理D.床位不满300张,规模较小的医院,不设护理部主任,只设总护士长E.200张病床以上大的科室才可设立科护士长3.医院包括有以下哪几种基本功能( ABCD )A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4.组织文化的结构层次包括下列哪些( BCD )A.物质文化B.表层文化C.中介文化D.深层文化E.传统文化5.变革的阻力来源于下列哪些( ABC )A.个体B.组织自身C.领导者D.周围组织的影响E.组织的历史6. 护士职业生涯设计的基本原则包括( )A.局部利益和整体利益相结合B.个人特长和组织社会需要相结合C.长期目标和短期目标相结合D.稳定性和动态性相结合E. 动机与兴趣相结合7. 护理人员招聘活动主要包括()A.职务分析B.人员能力测试C.培训需求测评D.面谈测评E.人员队伍规划8. 护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用()A.人员教育作用B.人员培养作用C.人事决策作用D.组织诊断作用E.人员激励作用9. 管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A.工作的风险程度B.岗位责任的大小C.人员的市场供需情况D.护士个人条件E.医院支付能力10.下列关于管理者与领导者的关系正确的有()A.管理者一定是领导者B.都是上级指派的具有正式职位的人C.领导者影响力主要由个人特点获得D.管理者注重日常工作维持E.领导者注重制定长远目标11. 费德勒的权变理论中认为最不利于领导效果的环境条件包括()A.上下级关系差B.工作任务结构不明确C.领导者的职位权力弱D.下属的成熟度低E.下属角色明确性差12.下列属于创新技术的有()A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法13. 项目管理的基本要素包括()A.项目B.项目相关人C.资源D.目标E.需求14. 进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有()A.培训员工B.工作设计C.寻求帮助D.消除追求完美思想E.建立保健中心四、简单题1. 组织的含义有哪一些?设计组织结构应考虑哪些基本原则?组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。
护理组织文化名词解释
护理组织文化名词解释
护理组织文化是指护理机构或组织内部共同遵守的行为准则、价值观、信念和行动模式。
它是由组织中的员工共同形成和塑造的,对于组织内部的沟通、协作和工作效率起到重要的影响。
以下是一些与护理组织文化相关的常见名词解释:
1. 护理价值观:指在护理组织中被广泛接受和信奉的关于护理工作的核心价值观念,例如尊重患者的权益、关注患者的整体健康等。
2. 护理道德规范:表示在护理组织中应遵循的道德准则和职业行为规范,例如保护患者隐私和保密、不歧视患者等。
3. 护理团队文化:表示护理团队内部构建的一系列共同的行为和价值观,以促进团队合作和提高患者护理的质量。
4. 护理创新文化:指鼓励和支持护士提出新想法、尝试新方法和改进护理实践的组织文化。
5. 护理教育文化:表示护理组织内部对员工继续教育和专业发展的重视程度,包括提供培训机会、鼓励学习和知识分享等。
这些文化因素对于护理组织的整体运作和绩效具有重要影响,相关方面投资和建设有助于提高护理服务质量和患者满意度。
2012护理管理学名词解释、单选、填空
护理管理学名词解释、单选、填空一、名词解释:1.目标是在宗旨和任务指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果。
2.护理人力资源规划是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。
3.风险管理是指通过识别风险、衡量风险、分析风险,从而有效控制风险,用最经济的方法来综合处理风险,以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。
4.绩效评价是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。
5.惩罚是对某一坏行为给予否定和不良刺激,使之不断地减弱或消退,是行为导致不良刺激出现的过程。
6.非建设性冲突是指冲突各方目标不同造成的冲突,往往属于对抗性冲突。
是对组织和小组效绩具有破坏意义的冲突。
7.职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定位。
8.授权是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任分派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力。
9.负强化是对出现的某一良好行为,可以避免不良的刺激(即负强化物),而使该良好行为出现的频率增加的过程,是好行为导致不良刺激消失的过程。
10.护理质量缺陷指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。
这种现象或结果使患者产生不满意或给患者造成损害,分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。
11.目标管理是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
12.沟通指人与人之间的信息传递、交流、理解,以期获得反应效果的过程。
13.消退指在某一行为出现后,不给予任何形式的反馈,久而久之这种行为被判定无价值而导致此行为出现的频率降低。
14.领导指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
15.非正式沟通指不是按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的信息传递活动。
16.正强化是对某种行为给予肯定和奖励,使这个行为得到巩固、保持和加强的过程17.组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。
组织文化名词解释护理管理学
组织文化名词解释护理管理学领导 leadership:是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
风险管理 risk management:是指通过识别风险、衡量风险、分析风险,从而有效的控制风险,用最经济的方法来综合处理风险,以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。
激励 motivation:是利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
护理质量管理:是指按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护理服务达到规定的标准,满足和超越服务对象需要的活动过程。
非正式组织:不是由管理部门规定,而是由于地理上的相邻,兴趣相似或者利益相同等而自发形成的组织。
目标管理 management by objective:是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
控制的定义:就是监督各项活动,以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。
正式组织(Formal organization)是指为了实现某一共同目标,对其内部成员的职责范围和相互关系,以政策、章程、组织结构等加以明文规定所形成的组织体系。
成熟度(maturity):个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度,包括心理成熟度和工作成熟度。
人本管理思想:人本原理强调,要把人的因素放在第一位,重视如何处理人与人的关系,创造条件来尽量发挥人的能动性。
要强调和重视人的作用,善于发现、培养和使用人才,搞好对人的管理。
外变量:外变量指某些能干扰研究结果的因素,在科研设计中应尽量排除。
设立对照组能达到排除外变量的作用。
量性研究:通过数字研究现象的因果关系。
书上又称定量研究,是生物医学领域的研究设计,是在实证主义哲学观下的研究流派,主要特征是强调客观、精确,确认食物是可以寻求规律的,真理具有惟一性,常常用统计的方法对数据进行分析,将研究结果量化。
(完整版)护理管理学名词解释
管理是管理者通过计划,组织,人事,领导,控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。
管理学是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。
护士合理配置关于护士合理配置目前还没有统一的文字定义。
专家认为护士合理配置主要与护理环境和要素有关,这些要素包括拥有适量的护士,以满足患者在不同情境下的复杂需求。
全方位管理模式(overall every control and clear) 简称OEC管理模式,是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理,其本质就是把医院的核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每位护士,需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。
管理原理是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。
系统是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
计划权衡组织的实际情况和目标,决定行动路线,安排行动步骤,贯彻行动方针,并建立监督检查方案的整个活动过程。
目标管理组织内管理者与被管理者在具体和特定的目标上达成协议,并写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法时间管理通过研究时间消耗的各种规律,认识时间的特征,探索科学的安排和使用时间的方法组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。
是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。
是按一定目标所形成的权责角色结构,如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。
是职、权、责、利四位一体的机构。
组织结构是构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。
它是表现组织各个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式,是执行管理和经营任务的体制,是为组织提供一种实现工作目标的框架。
组织发展就是指组织为了适应内外环境的变化,建立在组织价值观之上的有计划变革的干预措施的总和。
护理组织文化名词解释
护理组织文化名词解释护理组织文化名词解释_护理名词解释1.护理 1.护理:是诊断和处理人类对现存的和潜在的健康问题的反应。
护理 2.护理学护理学:是以自然科学和社会科学理论为基础的研究维护、促进、恢复人类健康的护理理 2.护理学论、知识、技能及其发展规律的综合性应用科学。
3.整体护理整体护理: 3.整体护理:是一种以护理对象为中心,视护理对象为生物、心理、社会多因素构成的开放性有机整体,以满足护理对象身心需要、恢复健康为目标,运用护理程序的理论和方法,实施系统、计划、全面的护理思想和护理实践活动。
4.基本需要基本需要:是维持身心平衡并求得生存、成长及发展,在生理和心理上最低限度的需要。
4.基本需要5.压力压力:指人体对任何加诸于他的需要所作的非特异性反应。
5.压力6.压力压力源 6.压力源:指对个体的适应能力进行挑战,促进个体产生压力反应的因素。
7.适应适应:指人与其周围环境的关系发生较大变化,致使个人的行为有所改变以维持平衡。
7.适应 8.护理理念护理理念: 8.护理理念:是引导护理人员及判断护理及其相关方面的价值观及信念。
9.护理程序护理程序:是指导护理人员以满足护理对象的身心需要,恢复或增进护理对象的健康为目 9.护理程序标,运用系统方法实施计划性、连续性、全面整体护理的一种理论与实践模式。
10.主观资料主观资料:护理对象的主观感觉,是护理对象对自己健康问题的体验和认识。
10.主观资料 11.客观资料客观资料:护理人员通过观察、体验以及借助医疗仪器设备检查所获得的有关护理对象 11.客观资料健康状况的资料。
12.护理诊断护理诊断:是关于个人、家庭或社区对现存的或潜在的健康问题以及生命过程的反应的 12.护理诊断一种临床判断,是护士为达到预期结果选择护理措施的基础,这些结果是应由护士负责的。
13.护理目标护理目标: 13.护理目标:是针对护理诊断而提出的,期望护理对象在接受护理活动后达到的健康或行为的改变,也是评价护理效果的标准。
组织文化名词解释护理
组织文化名词解释护理名词解释: 1:企业文化:企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2:企业文化模式:是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。
3:企业价值观:是企业 __和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值,以及价值大小的总的看法和根本观点。
4:企业精神:企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
5:企业伦理道德:企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。
6:企业形象:企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
7:企业文化积累:是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
8:企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
9:企业文化冲突:是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
10:企业文化整合:是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
11:企业文化变革:是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化,它是企业文化运动的必然趋势。
12:企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
13:企业家:指的是创新事业和冒险事业的组织者。
他是企业先进文化的倡导者和培育者,是企业精神的人格化代表,对企业文化建设起着关键与重要的作用。
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组织文化名词解释护理管理学领导 leadership:是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
风险管理 risk management:是指通过识别风险、衡量风险、分析风险,从而有效的控制风险,用最经济的方法来综合处理风险,以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。
激励 motivation:是利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
护理质量管理:是指按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护理服务达到规定的标准,满足和超越服务对象需要的活动过程。
非正式组织:不是由管理部门规定,而是由于地理上的相邻,兴趣相似或者利益相同等而自发形成的组织。
目标管理 management by objective:是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
控制的定义:就是监督各项活动,以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。
正式组织(Formal organization)是指为了实现某一共同目标,对其内部成员的职责范围和相互关系,以政策、章程、组织结构等加以明文规定所形成的组织体系。
成熟度(maturity):个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度,包括心理成熟度和工作成熟度。
人本管理思想:人本原理强调,要把人的因素放在第一位,重视如何处理人与人的关系,创造条件来尽量发挥人的能动性。
要强调和重视人的作用,善于发现、培养和使用人才,搞好对人的管理。
外变量:外变量指某些能干扰研究结果的因素,在科研设计中应尽量排除。
设立对照组能达到排除外变量的作用。
量性研究:通过数字研究现象的因果关系。
书上又称定量研究,是生物医学领域的研究设计,是在实证主义哲学观下的研究流派,主要特征是强调客观、精确,确认食物是可以寻求规律的,真理具有惟一性,常常用统计的方法对数据进行分析,将研究结果量化。
项目管理:就是通过项目相关人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目目标和满足项目相关人的需求。
人本管理,即“以人为本”的管理模式,它不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在 __活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理,EMBA、CEO 必读 12 篇及 MBA 等常见经管教育均十分注重对管理者人本管理思想的塑造。
人本管理原理:在管理中应当把人看作最主要的管理对象和最重要的资源,一切管理活动都要围绕调动人的工作积极性,自主性和创造性进行,在实现组织目标的同时,最大限度实现组织成员的自我价值。
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.管理管理学管理者技术技能人际技能概念技能物力资源信息资源教育方法51. 规则 52. 规划53. 预算 54. 决策 55. 程序化决策 56. 非程序化决策 57. 战略决策 58. 管理决策 59. 业务决策 60. 确定型决策 61. 风险型决策 62. 不确定型决策 63. 名义集体决策法 64. 时间管理 65. 时间消耗 66. 时间浪费 67. ABC 时间管理法 68. 目标 69. 目标管理 70. 护理目标管理 71. 组织 72. 组织工作 73. 正式组织 74. 非正式组织 75. 组织设计 76. 集权 77. 分权 78. 直线权力 79.参谋权力 80. 组织变革 81. 人力资源管理职能 82. 病人分类系统 83. 工时测定 84. 个案护理 85. 功能制护理 86. 责任制护理 87. 个案管理 88. 直接护理 89. 间接护理 90. 岗位职责91. 规范化培训 92. 继续教育 93. 小组制护理 94. 平均护理时数95. 领导 96. 领导者 97. 影响力 98. 授权 99. 信息沟通100. 人际关系 101. 成熟度 102. 性格理论 103. 正强化 104. 负强化105. 惩罚 106. 衰减 107. 挫折 108. 合理化作用 109. 关联性110. 效价 111. 工作任务再设计 112. 动机 113. 控制 114. 前馈控制 115. 同期控制 116. 反馈控制 117. 标准 118. 组织文化119. 质量 120. 质量保证 121. 持续性质量改进(CQI) 122. 质量圈 123. 护理业务 124. 护理技术 125. 护理业务技术管理 126. 护理诊疗技术操作 127. 专科护理技术 128.急诊抢救技术 129. 新业务、新技术 130. 整体护理技术 131. 分级管理 132. 信息 133. 护理行政管理信息系统 134. 定向循环 135. 定位循环 136. 按病种循环 137. 按病例循环 138. 信息的收集 139. 信息的输出 140. 质量管理 141. 标准 142. 质量标准 143. 管理标准 144. 标准化 145. 护理质量146. 护理质量管理147. 护理事故 148. 护理差错 149. 自我监控 150. 角色 151. 激励 152. 定量目标 153. 许诺激励 154. 控制过程 155. 风险鉴别156. 医疗过失行为 157. 直线权利 158. 积极强化 159. 冲突 160. 能级原则 161. 职业生涯规划 162. 风险控制 163. 护理安全 164.反馈原则 165. 护理质量缺陷 166. 社区护理9. 8. 7. 6.的关系,并能够以群体成员的身份有效地工作的行政能力。
概念技能:也称为思维技能。
指的是管理者综观全局,对影响组织生存与发展的重大问题做出正确的判断、决策、引导组织发展方向的能力。
物力资源:指组织的有形资产和无形资产,包括对设备、材料、能源、技术等物质的管理。
信息资源:包括管理活动中的各种报表、数据、资料、图纸、指令、情报等。
教育方法:按照一定的目的、要求对受教育者从德智体诸方面10. 数量分析方法 11. 管理的自然属性 12. 管理的社会属性 13.保健因素 14. 激励因素 15. 系统管理学派 16. 决策理论学派 17. 系统 18. “人本”原理 19. 动态原理 20. 效益原理 21. 整分合原则 22. 弹性原则 23. 反馈 24. 管理职能 25. 计划制定职能 26.预测职能 27. 决策职能 28. 计划 29. 组织职能 30. 领导职能 31. 控制 32. 护理管理 33. 护理管理学 34. 危机 35. 组织危机 36.中华护理学会 37. 医院 38. 卫生部护理中心 39. 计划 40. 长期计划 41. 中期计划 42. 指令性计划 43. 指导性计划 44. 整体计划 45. 局部计划 46. 宗旨 47. 目标 48. 策略 49. 政策 50. 程序1.管理:是在一定环境中,由组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制等职能,采取一定的管理方法与管理手段,调动组织内的各种资源来有效地达成组织目标的实践活动。
11. 10.施加影响,从而使受教育者改变行为称为一种有计划的活动。
数量分析方法:指建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的一系列数量分析、决策方法。
管理的自然属性:就是管理与生产力及社会化大生产相联系的属性。
12. 管理的社会属性:指管理所具有的监督劳动,维护生产关系的特征。
13. 保健因素:从不满意道没有不满意连续体之间的这类因素。
14. 激励因素:满意和没有满意的这个连续体之间的那些因素。
15. 系统管理学派:是把系统论的观点运用于研究企业和其他的社会组织活动的理论。
16. 决策理论学派:综合了行为科学、系统理2.管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3.管理者:是管理活动的主体,在管理活动中起主导作用,管理者是拥有组织的制度权利,并以这些权利为基础指挥他人活动的人。
4.技术技能:指的是管理者使用某一种与专业领域有关的工作程序、技术、知识、和完成组织任务的能力。
5.人际技能:指的是管理者处理人与人之间论、运筹学、计算机科学等新兴学科发展起来的一门管理学派。
17. 系统:是由若干个相互区别又相互联系、相互作用的要素组成的具有特定功能的有机整体。
18. “人本”原理:又称为主体能动性原理,是指一切管理均应以调动人的积极性,做好人的工作为根本。
19. 动态原理:就是必须注意现代科学管理的动态特性,遵循在动态中做好管理工作的规律。
20. 效益原理:是指一切管理都应首先服从经济的规律,用最小的投入得到最多的产出,以最小的耗费获得最大的效益。
21. 整分合原则:要提高工作效率,就必须对某一整体工作有一个充分细致的了解,在了解的基础上,再将整体分解成一个个基本要素,进行功能明确的分工,又在分工基础上进行科学的、有效的组织综合。
22. 弹性原则:指为了有效地实现动态调整,各项管理工作必须保持充分的弹性,注意留有余地,以及时适应系统内部因素和外部因素的各种可能的变化。
23. 反馈:就是控制系统把信息输送出去,又把其作用结果返送回来,并对信息的再输出发生影响,起到控制作用,已达到预定的目的。
24.管理职能:就是管理者为实施有效的管理必须担负起的基本职责以及要完成的任务。
35.偶发或突发事件。
组织危机:指一个组织或机构遇到一个突发事件,使组织管理者无法用常规的方法来解决面临的问题,整个组织由于突发事件而陷入了紧张、混乱、无秩序的状态,甚至是瘫痪状态的过程。
36. 中华护理学会:是我国护理科技工作者的学术性群众团体,是中国科学技术协会的组成部分,受卫生部和中国科协双重领导。
37. 医院:是对群众或特定人群进行治病防病的场所。
38. 卫生部护理中心:是卫生部领导全国护理工作的参谋与咨询机构。
39. 计划:即一个组织、机构或个人根据自己的实际情况,通过科学的预测和决策,提出在未来一定的时间范围内,所要达到的目标及实现这一目标的方法,以及途径的所有活动的过程。
40. 长期计划:一般指 5 年以上的计划,对组织具有战略性、纲领性的指导意义。
41. 中期计划:一般指 3~5 年时间内的组织计划。
42. 指令性计划:由各级政府或主管部门制定,以指令的形式下达给执行单位,要求其严格遵照执行的,具有强制性的计划。
43. 指导性计划:上层管理阶层下达给各执行单位,需要以宣传教 54. 53. 52. 51. 50. 49. 48. 47. 46. 45. 44.育及经济调节等手段来引导其执行的计划。
整体计划:一个组织或系统内的各项工作的总体设计。
局部计划:为了完成局部某个领域或某项具体工作而制定的计划。