第一章：团队精神建设ppt

蚂蚁的成功来自于它们的—— 《团队精神》
团队精神是指一种团 结一致，互帮互助，为了 一个共同的目标坚毅奋斗 到底的精神。
对于一个企业、一个集体、甚
至一个国家来说，团队精神都是
关键性的因素。
团队精神的内涵？
凝聚力
所以简单地说 团队精神就是大局 意识、协作精神和 服务精神的集中体 现。
上下同心
顾全大局
入胜测试
• 入：进入；胜：胜境，佳境。进入佳境。 • 测试分解： • 1—6题分别对应提供信息、观点者；寻求信息、观点者； 把握方向和角色者；总结者；鼓舞者；促使领会和检查者。 • 7—12题分别对应参入、鼓舞者；促进交流者；释放压力 者；观察帮助者；人际关系协调者；支持者表扬者。 • 打分标准：总是这样（5分），经常这样（4分），有时这 样（3分），很少这样（2分），从不这样（1分）。给自 己打分。两组得分相加，看自己得多少分？
团队的一大特 色：团队成员 在才能上是互 补的。能共同 完成目标任务 的保证就在于 发挥每个人的 特长，并注重 流程,使之产生 协同效应。
A队把个人的优势和劣 势进行组合：第一个是 动作机灵的小个子队员， 第二个是一位高个子队 员，女士和身体庞大的 队员放在中间，殿后的 当然是具有独立攀岩实 力的队员。 于是，他们几乎没有险 情地迅速完成了任务。
当前企业存在的问题
• 1、新招聘人员表面很优秀，但却不能胜任实际职 务的要求？ • 2、加薪升职的员工不思报答，却拂袖而去，或者 倒戈相向？ • 3、风投人把项目交给下面主管人员去管理，而主 管人员却另起炉灶。
教材的创新之处
• 团队管理是按部就班（静止的、固定的） • 团队建设是动态性管理，发展性创造。 • 效益是效果与利益的比较，即投入与产出 之比。 • 效能是创造有用价值的机能，即效率、效 益和发展后劲的有机统一体。
九种角色与分组
Ａ、行动导向型角色 1、塑造者：塑造者的任务是挑战团队以促使团队的整体提升。 2、实现者：是那些确保任务完成的人，他们将团队想法和概念转化为实际行动。 3、完成者：是那些希望将任务彻底完成的人，确保任务无错误遗漏，注意细节。 Ｂ、人本导向型角色 1、协调员 ：通常扮演传统的团队领导或者项目主管，引导团队向目标努力。 2、团队工作者 ：为团队提供支持，确保成员有效合作。是谈判者，做事灵活有策略。 3、资源调查者：具有创新性好奇心。代表团队研究所有选项，发展新的关系并主动 谈判以获得资源。 Ｃ、思想导向型角色 1、种植者：具有新想法的创新者，他们常找出新的想法和方法解决问题。 2、监测评估者：擅长于分析和评估其他人的想法，非常精明，目的性强，能仔细权 衡各种选项的利弊，从而做出有效的决策。 3、专家：指具有深厚专业知识的人。他们通常为自己的技能能力感到骄傲，其工作 是为了维护自己的专业地位。
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目 录
CONTENTS
A B C
团队的概念
团队精神内涵 团队的组建
团队的概念
团队（Team）是由基层和管理 层人员组成的一个共同体，它合理 利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
什么是团队？
团 队
就
是
一
管理能力的象征
• 团队建设的基本技能、基本素养是管理能力的 表现形式。
• 教学及自学手段：案例启智、项目牵引、理论 升华、知识拓展、技能练习。 • 指导方针：支实招、成实事、创实效。 • 培养目标：素质目标、知识目标、能力目标。
团队与目的
团队是一群人为了实现共同的最终目的而成立的组织， 大家根据自己的特长，各自分工，沟通合作以实现开始的 目标，这当中每个人可能还有其他目的，但是总有一个高 于一切的最终目的。 最接近我们的团队就是我们本身所在的企业，大家分 工协作做着营销、生产、采购、财务和后勤保障，目的就 是取得利润和持续经营，大家因为在某些能力和专业上的 优势，在特定的岗位上承担责任、发挥作用。虽然我们在 主观上会认为某些部门和个人在这个组织中起到更为重要 的作用，但是每个环节上的每个职能都必不可少，不然在 漫长的市场竞争中早已经失利退出或者模仿趋同了。
职业价值观
生命诚可贵
爱情价更高
若为自由故
二者皆可抛
职业价值观—工作中你认为什么最重要？
你想过吗？要赚多少钱才够用！
你的职业价值观是？
积极进取 追求稳定 追求自由 追求平衡 接受挑战
90% 60%
我的主导职业价值观
次要职业价值观
30%
20%
最弱职业价值观
与目前的工作是否合拍
团队精神的根本
只有使每个员工的目标和利益与团 队的目标和利益一致，使团队成为维护 和实现大家利益的共同体，才能使大家 为了共同的利益而走到一起来，心往一 处想，劲往一处使，拧成一股绳。
团队精神本质特征
欢乐融洽的气氛，就是团体合作 精神吗？ 看到许多同事之间能彼此倾诉， 彼此感情也不错，如果把这种现象看 成工作岗位上的团队精神，那就大错 特错了！因为这种现象只不过是表示 大家相处融洽而已，还远未达到团队 精神的要求。
团队精神的基础——挥洒个性
团队业绩
首先来自于团队成员个人的成果,其次来自 于集体成果。也就是说团队所依赖的 是个体成员的共同贡献而得到的实实在在 的集体成果。
得分结果分析
• 第一种（ 6.6 ）即每项得一分者，是只为工作付出最小 的努力，和团队成员关系疏远。 • 第二种（6.30）十分注重与小组成员的关系，关心帮助小 组成员，但很少关注小组如何完成任务。 • 第三种（30.6）十分注重小组能否完成任务，却忽视了与 小组成员的关系。 • 第四种（18.18）即每项得3分，能努力协调小组成员之间 的关系，促成最优生产力。 • 第五种（30.30）即每项得5分，是优秀的团队合作者，能 高效能地领导一个团队。
团队精神的根本
团队利益与个体利益的统一
团队精神的外在表现
01
是积极的、向上的、 充满活力的精神面貌与 饱满的士气。
03
是烈的集体荣誉感
02
是强烈的责任心
团队建设的重要性
研究课题 团队建设是现代企业的 核心任务
团队建设的重要性
“没有完美的个人 ，但有完美的团队” 任何企业的 领导者要想使自己的企业能够快速地发展和成长，就必须 对团队建设的重要性有正确的认识。 《管理团队:成败启示录》围绕团队角色理论展开。 根据贝尔宾团队角色理论，一支结构合理的团队应该拥有 九种团队角色：鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调 者、凝聚者、智多星、审议员和专业师，这九个团队角色 在团队中起着互为补充但同样重要的作用。
02
这里不要求团队成员都牺牲自我去完成同 一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做 好这一件事情。所以团队精神不等于集体 主义。
03
集体主义强调的是集体利益高于个人利益、 个人利益服从集体利益，追求趋同，埋没 个性与特长。
04
团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣 和成就。设置不同的岗位 ,选拔不同的人才, 给予不同的待遇、 培养和肯定,让每一个成员都拥有特长 ,都 表现特长。这样的氛围越浓厚越好。
把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟 雾使惊恐的蚂蚁乱作一团，但片刻之后，蚁群变得镇定了， 开始有蚂蚁向火光冲去，并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。 随即，越来越多的蚂蚁冲向火光，喷出蚁酸。一只小 小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的，因此，许多冲锋的“勇士” 葬身在了火光中。但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了 火光。不到一分钟的时间，蚊香的火被扑灭了。 过了一个月，科学家将一支点燃的蜡烛放进了那个蚁 巢里。面对更大的火情，蚁群并没有慌乱，而是以自己的方 式迅速传递信息之后，开始有条不紊地调兵遣将。大家协同 作战，不到一分钟烛火即被扑灭，而蚂蚁们几乎无一死亡。
关于贝尔宾博士
梅雷迪思·贝尔宾(R. Meredith Beblin)博士， 剑桥产业培训研究部前主任，毕业于英国剑桥大学卡 莱尔学院，剑桥大学管理研究协会会员。他和他的同 事们经过多年在英国和澳大利亚的研究与实践，提出 了贝尔宾团队角色理论，被广泛用于全世界的组织中， 拥有22种不同语言的版本。贝尔宾博士因《管理团队: 成败启示录》和《团队角色:在工作中的应用》两本 书被誉为“团队角色理论之父” 。
团队精神的核心—协同合作
一次，两个运动队进行 攀岩比赛。B队强调的是齐 心协力，注意安全，共同完 成任务。 A队在一旁没有做太多 的士气鼓动，而是一直在合 计着什么。比赛开始了，B 队在全过程中多处碰到险情,， 尽管大家齐心协力，排除险 情，完成了任务，但因时间 拉长最后输给了A队。那么A 队在比赛前合计着什么呢?
01
03
02
团队精神的最高境界—凝聚力
全体成员的向心力、凝聚力。 是从松散的个人集合走向团队最 重要的标志。 向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的 内心动力,来自于共识的价值观。 很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成 真正的向心力；同样也很难想象，在没有明了 的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。
群 人
团队是什么？
整合后的观点
——团队就是由少数职业技能互补、团队 角色兼容，愿意为了共同的目的和业绩目 标，运用共同的方法、相互信任并承担责 任的人们组成的群体。
团队和群体的区别
群体仅仅是量的组合
团队并不是一群 人的机械组合， 而是捏合，是质 的提升。
相互依赖
团队精神内涵
团队精神的概念？
科学家的实验