订单交期跟进表
订单交期管理规范
订单交期管理规范一、背景介绍订单交期管理是企业生产运营中非常重要的环节,它关系到企业的生产效率、客户满意度和财务状况。
为了确保订单交期的准时交付,提高客户满意度,我们制定了以下的订单交期管理规范。
二、订单交期管理的目标1. 提高订单交期的准确性和可靠性;2. 优化生产计划和资源调度,确保订单按时交付;3. 提高客户满意度,增强企业竞争力;4. 降低生产成本,提高利润率。
三、订单交期管理的流程1. 销售部门接收订单销售部门在接收到客户订单后,应及时录入系统,并确保订单信息准确无误。
订单信息应包括客户名称、产品型号、数量、交货日期等。
2. 生产计划制定生产计划部门根据订单信息和生产能力制定生产计划。
生产计划应考虑到生产线的产能、原材料的供应情况以及工序之间的依赖关系。
3. 生产资源调度生产资源调度部门根据生产计划,合理安排生产资源的调度。
包括设备、人力、原材料等资源的调配,以确保生产能够按时进行。
4. 生产过程监控生产过程监控部门负责监控生产过程中的关键环节,及时发现并解决生产中的问题。
例如,设备故障、原材料缺货等情况应及时报告,并采取相应的措施进行处理。
5. 交期跟踪与提醒交期跟踪与提醒部门负责监控订单交期的进展情况,并及时提醒相关部门注意交期的紧迫性。
如果发现订单交付存在延迟的风险,应及时与客户沟通,并寻求解决方案。
6. 交期评估与反馈交期评估与反馈部门负责对订单交期的准确性进行评估,并及时反馈给销售部门和生产部门。
通过交期评估和反馈,可以不断改进订单交期管理的流程和方法。
四、订单交期管理的关键指标1. 订单交付准时率订单交付准时率是衡量订单交期管理效果的重要指标。
它可以通过统计实际交货日期与客户要求交货日期的差异来计算。
2. 订单延迟率订单延迟率是指订单交付延迟的比例。
它可以通过统计延迟交货的订单数量与总订单数量的比值来计算。
3. 订单交期满意度订单交期满意度是客户对订单交期的满意程度。
可以通过定期调查客户的满意度来评估订单交期管理的效果。
订单交期流程图
流程图 权责部门 相关说明 节点 时间 责任人
业务订单 库存预测 NO 订单评审 YES ERP 下单
业务部
业务接单,确认客户要求特殊工艺及交期等, 经各区域组长审核后下给予评审小组 由技术副总与 PMC 主管评审特殊工艺与交期,
2H
陈炳铭
评审小组
针对缺少五要素图纸直接退回业务,并依据 《交期分布表》给予建议交期
1H
赵春丰 胡金焰
业务部 转图编工艺 工程部
物料外协计划
业务下单员开始录入系统,并送单至工程 依订单品质及图纸要求编制工艺与转图,确保 物料规格与工艺正确,并及时下达 依据工作量与物料周期表进行物料与订单申
2HLeabharlann 陈炳铭8H赵春丰
PMC 部
物料/全加工 采购
购,并对物料交期与全加工订单进行跟进与异 常处理。 采购依据物料申购单与全加工申购单进行 ERP 请购单转换,并询价采购跟进进度 追踪供应商物料的交期,并做好物料安全库 存,以保证生产用料,并及时下料。 依据客户等级、交期先后、工艺长短等原则再
2H
胡金焰
采购部
4H
孙红波
物料配备
仓储部
4H
曾军华
生产计划编制
生产 执行 前 8H 8H 内 汪波 刘平柱 汪波 刘平柱 张涵 刘根盛 胡金焰
PMC 部 NO
结合现场人机情况进行编制生产计划,并监督 计划执行情况。 投产前依生产计划排程确认产品特性信息、工
计划确认 生产部
YES
艺性文件、机器设备、人员、物料状况,并进 行生产。
生产过程控制 NG 出货检验 YES
生产部
生产品质的控制、生产过程控制及进度的控 制。 最终成品检验,OK 进行报产系统刷单下机,NG 品退各生产单位进行返修或重补
订单交期管理规范
订单交期管理规范一、背景介绍随着企业规模的扩大和市场需求的增加,订单交期管理成为了企业运营中至关重要的一环。
良好的订单交期管理可以提高客户满意度,降低交货延误风险,提高企业的竞争力。
本文将介绍订单交期管理的规范流程和注意事项,以帮助企业建立高效的订单交期管理体系。
二、订单交期管理的规范流程1. 订单接收与确认- 销售团队接收客户订单,并进行初步评估订单的可行性和交期要求。
- 销售团队与生产部门、采购部门等相关部门进行沟通,确认订单的交期和能力。
- 销售团队向客户确认订单细节,包括产品规格、数量、交货地点等,并将确认结果记录下来。
2. 订单排产与计划- 生产部门根据订单的交期要求和生产能力,制定生产计划。
- 生产部门与采购部门、仓储部门等相关部门进行协调,确保原材料和其他资源的及时供应。
- 生产部门将排产计划与交期要求通知相关部门,并确保各部门的配合和执行。
3. 订单生产与跟踪- 生产部门按照排产计划进行生产,并确保生产过程中的质量控制。
- 生产部门定期与销售团队和客户沟通,及时更新订单进展情况,包括生产进度、交期变更等。
- 生产部门记录订单生产过程中的关键节点和问题,并及时采取措施进行调整和解决。
4. 订单交付与验收- 仓储部门根据订单交期要求,进行出库和物流安排。
- 销售团队与客户确认交货细节,包括交货时间、方式和验收标准等。
- 仓储部门将订单产品按时交付给客户,并确保交付过程中的物流安全和质量保证。
- 客户进行订单产品的验收,并提供反馈意见和建议。
5. 订单交期分析与改进- 销售团队和生产部门定期对订单交期进行分析,评估交期的准确性和满足度。
- 销售团队和生产部门讨论交期管理中存在的问题,并制定改进措施。
- 销售团队和生产部门根据改进措施,调整订单交期管理流程和相关的工作指导文件。
三、订单交期管理的注意事项1. 确保交期的准确性和可行性,避免过度承诺或无法履行的情况发生。
2. 加强跨部门的沟通和协调,确保订单的顺利进行和交期的达成。
采购工作交接表
独家供应商货款基本3万左右,此家材料 为宝钢
原材料(马口 日本太平洋SPTE马口铁(因量少的原因,此家厂商不送货,有顺风车就送,
铁)
没有就自己派车取货
艺诚
独家供应商
原材料(钢料) 不锈钢301.304.430,每次分条前供应商会先拿一点样品给到我司测硬度
烨旺
独家供应商,此供应商材料为宝钢 且有 时帮忙分条,分条是1元/KG不开票(分
金峰、鑫峰天翊 美亿/浩聚 威浩富威
国产铍铜和洋白铜用量不是很多,每次 下订单前都需询价,可同时让博威也提
供价格做对比 进口铍铜只购买日本NGK的材料,如市场 行情波动大可要求降价。每次报价要求
两家一起报以做对比,此家0.4*13.5 1/4H交期需要3.5个月,要时时橚PMC注 意订单情况提早备料。(7月份时已经发
滚镀镍、锡、纯化、清洗
同发、伟创、粤通
主要同发
29
滚镀
30
镀雾锡、镍亮锡、镍 滚银、金
三达、伟创、粤通 中金、伟创、粤通
主要是粤通 中心针主要是中金
31
32
电镀
33
杂项
34
杂项
35
杂项
滚镀 杂项 杂项 杂项
36
新产品开发流程
滚镀化学银 镀化学镍 清洗剂等小五金件 安美防锈油 供应商送原材料到货需请叉车电话13751238328
采购流程.xlsx
三才 珠海天板 新球,同威
独家供应商 独家供应商
安美 叉车
独家供应商
每次请完叉车要采购先垫付给到叉车老 板,等叉车老板给到采购收据后在写费
用报销单报销。
供应商合格后需在我的电脑D盘、翠、林 积为里面有开票资料、供应商提供资料 里面有一系列合同需发给供应商让供应 商原件签回后盖,然后在写新增供应商 表单给到品质、工程、采购直属上司签 好了资料拿到三楼放到相对应供应商的 文件夹了,最后在填写在第二事业部童
订单交期管理规范
订单交期管理规范一、背景介绍订单交期管理是指在订单处理过程中,对订单的交付时间进行管理和控制,确保订单能够按时交付给客户。
合理的订单交期管理可以提高客户满意度,优化供应链流程,降低运营成本。
本文将详细介绍订单交期管理的规范流程和注意事项。
二、订单交期管理流程1. 订单接收阶段a. 销售人员接收客户订单,并确认订单中的交付时间要求。
b. 销售人员将订单信息及交付时间要求及时录入系统,并通知相关部门。
c. 相关部门根据订单要求,评估生产能力和资源情况,确定是否能够满足交付时间要求。
2. 生产计划编制阶段a. 生产计划部门根据订单要求,制定生产计划,并考虑到资源、能力和工艺等因素。
b. 生产计划部门与相关部门进行沟通,确保生产计划的可行性和合理性。
3. 生产执行阶段a. 生产部门按照生产计划进行生产,并监控生产进度。
b. 生产部门及时反馈生产进度给相关部门,并及时解决生产中的问题和障碍。
4. 物流配送阶段a. 物流部门根据生产进度和交付时间要求,制定物流配送计划。
b. 物流部门与供应商、运输公司等进行协调,确保物流配送的准时性和可靠性。
5. 交付确认阶段a. 客户收到交付的产品后,确认产品的数量、质量和交付时间是否符合订单要求。
b. 销售人员与客户进行沟通,了解客户的满意度和反馈意见。
三、注意事项1. 交期承诺要合理在接收订单时,销售人员要根据实际情况和生产能力,给出合理的交付时间承诺,避免过度承诺导致交期延误。
2. 生产计划要科学合理生产计划部门要综合考虑资源、能力和工艺等因素,制定科学合理的生产计划,确保能够按时交付订单。
3. 生产进度要及时监控生产部门要及时监控生产进度,发现问题和障碍要及时解决,避免交期延误。
4. 物流配送要精确安排物流部门要根据生产进度和交付时间要求,制定精确的物流配送计划,确保产品能够准时送达客户手中。
5. 客户满意度要重视销售人员要与客户保持良好的沟通,及时了解客户的满意度和反馈意见,以不断改进订单交期管理的流程和效果。
公司采购工作交接单模板
工作交接一、供应商类别对应窗口1.五金模具加工供应商:1.1整套模加工供应商:双顺、端品、上华、正瑞、精伟广(新模询价需询3-4家以上)1.2 五金冲压零件散件加工:以上几家均可,另加厂内腾德、欣荣、彤泰三家可专做冲压散件慢割零件,一般在交期能配合情况下冲压零件以腾德为主,价格如比其它家贵,如腾德可接受调价,还是转腾德加工。
(散件零件询价2-3家)1.3冲压模具外包设计开模加在供应商处生产供应商:裕坤、万康、温胜、长原1.4冲压模具外包设计单开模不生产供应商:裕坤、万康、长原、勖祥1.5电子研发部外包设计开模:维创、惠鸿2.塑模、模胚加工供应商:2.1模胚订购:富得巴、龙记2.2塑模零件加工:生利、朋誉、宏威、合梓、起征。
(每次询价需发生利比价)2.3其它加工部辅助外发供应商:烧焊-精工,兴友邦-热处理,亿达新:雕刻,割孔-鑫鸿达3.自动机/治具加工供应商:欣创、生利、捷信、众耀、骏益(每次询价需发生利比价)4.工程生技成型模供应商:富恒通达鑫5.模具材料及标准件供应商:5.1塑模、冲压模具配件标准件:米思米、景诚(顶针)、五全(冲针、导柱、导套)5.2模具材料:和信隆、金辉5.3冲压牛皮纸带:三江二、日常工作操作流程:1.每日接部门需求申请单或模治具委外加工申请单,查ERP非库存收货记录,收货记录有单价的,需在申请单写明供应商,单价、价格日期,另需注意的是收货记录的记录价格同一模号、图号零件但价格不一样时,需确认是否图纸材质不一样、图档结构是否设变、图档是否更改加工工艺等。
系统单价以最新下单日期为准,如不明确情况,可自己依图核算价格或另询报价,价格查询主要针对塑模、冲压模具零件常用备件更换。
.如收货记录里只有一家供应商有加工过,需再查询模治具降价记录表查询是否有报价记录,有几家报价记录的,在模治具委外加工申请单上写2-3家以上价格、月结天数、价格日期。
3.如接的申请单从未下过单,直接询2-3家以上报价,新模因费用较高需询3-4家以上。
订单交期管理制度
订单交期管理制度订单交期管理制度是企业内部旨在规范订单交期的管理和执行的制度。
订单交期是指客户下单后,企业按照约定的时间完成订单生产并交付给客户的时间。
订单交期的管理对于企业来说非常重要,因为可以直接影响到企业的声誉和客户满意度。
因此,建立一套有效的订单交期管理制度对于保证订单准时交付具有重要意义。
一、订单交期的确定与约定1.客户下单后,销售部门与生产部门应及时进行沟通,明确订单交期,并确保客户对交付时间有清晰的了解。
2.在与客户约定交期时,要充分考虑到生产能力、工艺技术、原材料供应等因素,合理安排订单生产时间。
3.对于复杂的订单,可以与客户商议分批交付,以保证交期的可控性。
4.确定好交货时间后,销售人员应及时向客户发出订单确认函,并确保客户同意确认。
二、生产计划的制定与执行1.生产部门根据订单交期制定生产计划,并及时将计划提交给管理部门审核。
2.管理部门根据资源情况、产品状况等综合考虑,审核并最终确定生产计划。
3.生产部门应按照生产计划进行生产,并及时将生产进度反馈给销售部门。
4.在生产过程中,如果发现生产进度无法按照计划进行,应及时向销售部门或管理部门报告,并共同商讨解决方案。
三、供应链管理1.与供应商建立长期合作关系,确保原材料供应的稳定性和及时性。
2.定期与供应商进行交流,了解原材料供应情况,并及时调整订单生产计划。
3.在与供应商签署合同时,明确交货时间和交付方式,并建立相应的追踪机制。
四、交期监控与控制1.销售部门应及时与客户沟通,了解订单交货要求和进度,及时解答客户提出的疑问。
2.管理部门要建立交期监控机制,定期对订单交付情况进行跟踪和分析,及时发现问题并采取相应的纠正措施。
3.生产部门应定期向管理部门报告订单进度和交付情况,并在交货前进行最后检查,确保产品质量和数量符合客户要求。
4.对于无法准时交货的订单,销售部门应及时与客户进行沟通,提前告知客户,并共同商讨解决方案。
五、交期效果评估与优化1.定期对订单交期执行情况进行评估和分析,发现问题并进行改进。
外贸订单详细项目跟进表甘特图
订单年份
2020年
订单号: PO190168
明细
项 分项目 开始时 工时 备注
目
间
背景调查
11/2 3天 谷歌
询盘
客户建档
11/8 3天
询价单
11/10 5天 7:3:1
报价 报价单
11/10 1天
定供应商
11/11 7天
跟进计划 跟进
销售材料
11/12 15天 11/10 15天
PI
11/24 2天
签单 采购合同
11/25 3天天
产前样 生产
交期
12/2 20天 12/21 45天
大货样
2/3 5天
验货 验货
验货报告
2/7 2天 验厂 2/8 1天
订舱
2/8 2天
发货 报关
2/9 1天
运输
2/9 3天
回款
尾款 备档
2/11 20天 3/1 2天
PI 采购合同 定金收取 采购合同
产前样 交期
大货样 验货
验货报告 订舱 报关 运输 尾款 备档 反馈 跟进
3天 3天 5天 1天 7天 15天 15天
2天 3天
2天 5天
20天
45天
5天 2天 1天 2天 1天 3天 20天
2天 20天
10天
完成
反馈 跟进
3/2 20天 3/21 10天
完成 回款
发货
验货
生产
签单
跟进
报价
询盘
11/2 11/12 11/22 12/2 12/12 12/22 1/1 1/11 1/21 1/31 2/10 2/20 3/1 3/11 3/21 3/31
关于双方对交期、品质、价格、服务的规范
关于双方对交期、品质、价格、服务的规范经双方共同协商,达成如下规范并共同遵守。
作为双方签署的《合作协议书》附件执行。
一、交期部分1.经甲乙双方共同商定,确定如下交期:样品:乙方在提供甲方的样品的同时,提供合乎甲方要求的承认书(甲方要求时)经甲方确认,并提供今后甲方批量采购乙方产品的报价单,作为今后双方合作的依据。
订单交期:经乙方确认或默认的甲方采购订单、样品采购单交期。
甲方提供的技术文件或采购订单传递形式:书面传真或E-mail。
2.乙方对甲方订单的回复乙方在接到甲方订单后应在2个工作日内回复甲方交货日期,如乙方未回复,甲方即视为乙方同意该订单要求的交期。
甲方将按该交期要求乙方准时、按量、按质提供甲方对应的产品,并按此交期对乙方进行交期准确性考核。
3.乙方生产乙方在生产甲方物料时,甲方有权进入乙方生产场地对乙方进行生产过程监控及产品抽检。
4.乙方交期异常通报乙方在生产甲方订单过程中如遇到特殊情况无法正常投入生产,应及时以书面形式通报甲方,如乙方未事先通报甲方,则视为乙方能按原定交期交货。
5.物料数量及品质异常处理方式甲方仓库在接受乙方交送订单物料,对无法逐个清点数量,仅以一个包装核对时。
如甲方在事后清点时发现乙方单一包装内数量不足后,甲方书面通知乙方短缺数量,乙方在收到通知后应及时按照甲方要求时间核实并补数给甲方。
6.基于甲乙双方充分信任的基础,甲方将对乙方提供的批量较多的产品进行交货抽检,甲方后续使用中发现乙方产品因乙方原因的不合格,乙方需接受甲方的退换货要求并积极弥补。
二、品质部分1.乙方应按甲方要求的样品规格、数量、品质要求、样品交期,按时交付给甲方并按甲方要求附上相应的承认书或2块样板,承认书或样板经甲方回签后作为甲乙双方今后的验收标准。
乙方需要严格按甲方提供的最新版正式图纸文件或甲方确认回签的承认书或样品生产甲方需求的产品。
2.甲方产品承认权限甲方采购部进行价格确认,新材料由甲方设计部门进行样品确认,已量产的材料重新确认第1页共3页由甲方品管部门确认。
供应商订单交期管理
• 验收与检验的前置时间(Receiving and Inspection Lead Time)
该时间包括:卸货、文件验收、数量验收、质量验收、将物品搬运到适当地点。
• 其他零星的前置时间(Other Contingency Lead Time)
其它一些不可预计的外部或内部因素所造成的延误以及供应商预留的缓冲时间。
关于交期的一些概念
• 前置时间(Lead Time)
• 行政作业的前置时间(Administration Lead Time)
行政作业所包含的时间是存在于采购与供应商之间,共同为完成采购行为所必需进行的文 书及准备工作。
• 采购原料的前置时间(Raw Materials Requisition Lead Time)
二.需求的型态
需求(Needs)依时间的变化,基本上可观察出几种变动的型态,增加、减少或 稳定趋势的需求,依季节性变动的需求,随机变动的需求,以及循环性变动的需 求。需求的稳定性直接影响供应商交期。
三.产品的复杂性
产品复杂性及定制要求对总交期将产生较大的变数。
四.供应商本身的策略
供应商本身的物料管理策略对交期有相当大的影响。
供应商交期问题的应对措施(3)
• 让供应商管理库存(VMI)
• 需求预测(内外交流)
• 明确前置时间(内外交流) • 订单确认流程 • 备选供应商的培养 • 物料ABC分类,关注关键物料
• 供应商日常考核、评分
• 供应商整改报告及整改进度、有效性跟踪
• 尽量使用本地供应商 • 寻求一个信用良好、价格合理、效率高的货运承揽业者
供应商交期问题的应对措施(2)
• 减少行政作业时间
• 良好的沟通
• 正确的资料 • 有效率的采购作业流程
订单评审作业流程、交期分解表与控制卡
项目失控点失控后果描述控制要点标准:1、收到客户订单后营业部依照《合同评审管理程序》操作,整理、初审订单并在1个工作日内转换成《制造通知单/合同评审表》或《新品企划书》。
2、PMC课接收《合同评审表》后,在每天的生产协调会后召开订单评审会议,在当天12点前完成评审并回复营业交期;营业部在下午14点前完成订单的系统录入工作;PMC课在1小时内完成查库存及物料需求计划的制定下达。
3、正常评审的订单计划员在1个工作日内回复营业部交期。
4、新品订单,营业下《合同评审表》后,技术课需在3个工作日内回复营业新品的进度(交样时间)。
5、PMC课长对于有异常的《合同评审表》在次日生产协调会上重新评审并确认交期。
6、模具订单的订审:由营业部在1个工作日内完成初审后并召开模具订单评审会议,确定模具生产排期、是否需委外制作等。
7、PMC课将完全通过评审的订单记录在《订单交期分解表》中,有新订单评审的,更新后发给相关部门。
8、营业部在2个工作日内反馈客户确认的最终货期。
制约:( 行政制约、横向制约、稽核制约)1、PMC课计划员对营业部接到的订单是否进行过初审进行制约。
2、PMC课计划员制约生产各课、采购课、工程部等相关部门是否在规定的时间内完成评审。
3、营业部部长制约PMC课是否按规定的时间回复交期。
4、稽核部依照流程规定的时间段及时间点,附属表单的完成情况,资料的准确性、完整性等依照稽核相关制度进行稽核。
责任:1、未按流程规定时间内完成作业者,处以责任人5元/次的乐捐。
2、因内部原因导致变更客户订单而造成经济损失的,且相关责任人有意隐瞒真实原因,经查明后对其处以20元/单的乐捐。
3、若造成经济损失时,按照公司规定的相关赔偿制度由责任人进行赔偿处理。
《订单评审作业流程》控制卡订单评审 订单评审过程的失控不能及时回复客户的交期及不能按照客户的交期交货,导致客户报怨。
供应商质量管理与交货期控制
课后测试测试成绩:60.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、以下不属于供应商品质规划的是?(10 分)A事前规划B事中执行C事后考核✔ D事后执行正确答案:D•2、关于交期延误管理,操作不当的是?(10 分)A强化交期管理和意识✔ B考核供应商交期C改进后期工具D沟通新的交期时间正确答案:C•3、不属于JIT订单交期管理的是?(10 分)✔ A明确JIT订单的特点B制定JIT订单需求计划C分担JIT订单风险D全面质量管理JIT正确答案:D多选题•1、关于导入质量标准化体系,以下符合规定的是?(10 分)AISO9000B全面质量管理TQMC品质改进工具D欢迎供应商投诉与抱怨正确答案:A B C D•2、如何管理订单交期?(10 分)A多品少量订单管理B多量少品订单管理CJIT订单交期管理D全面质量管理TQM正确答案:A C•3、交期管理的工具有哪些?(10 分)A交期进度跟进表B交期进度管制表C交期管理备忘录正确答案:A B C•4、在品质控制实务中,需要培养质量意识、明确采购标准以及?(10 分)A早期介入研发B供应商资格认证C检验与测试D持续改进正确答案:A B C D•5、针对多品种小批量的订单,交期紧急的情况下有哪些处理小技巧?(10 分)A绿色通道B适当做库存C主动跟催D断续跟催正确答案:A B C判断题•1、做好交期规划,需要明确订单交期重要性,缩短采购前置时间。
(10 分)✔ A正确B错误正确答案:正确•2、交期延误的原因可能有客户原因、采购原因和供应商原因。
(10分)✔ A正确B错误正确答案:正确。
订单交期管理制度
临海市海暄工艺品制造有限公司订单交期管理编制 ____ 陈斐批准卢阳光1.0目的为满足客户交期,确保订单流畅运行,让生产经营活动有条不紊的进行,特制定本制度。
2.0适用范围公司销售部、生产部、采购部、包装部、仓库、技术部均属之。
3.0名词解释交期:满足客户或下一道工序的需求时间。
4.0职责4.1销售部:负责订单的接受及客户的沟通协调工作。
4.2采购部:依生管员提供的物料需求进行采购,确保物料满足生产需要。
4.3工程部:确保生产设备正常运行。
4.4生产部:严格执行生管中心计划,按质按量按期完成。
4.5质保部:订单品质要求之审查及管理。
4.6技术部:技术资料的制订、提供与审查、技术性问题的解决。
4.7生管中心:合理安排生产计划及产前生产资料的追踪落实工作,协调各方资源,确保交期顺利达成。
5.0内容5.1订单评审5.1.1业务部于每周三下发《下周订单汇总》于生管中心。
需下达紧急订单的,以《下周紧急订单》交生管中心处理。
5.1.2生管中心依订单评审流程,让生产资料的对应部门评审交期,(模具、技术图纸、工装夹具等)确认好后以电子档的形式发送至出品部门的生管员。
5.1.3生管员作好物料分析,依分析结果下达《物料交期评审表》电子档于相关部门,各部门24H内作好交期回复。
有特殊原因的需提前知会生管员,双方沟通需达成一致。
5.1.4出品部门生管员确定最后交期,不能达成客户交期的,生管员需提出如满足客户交期需具备哪些条件。
(物料交期提前或影响其它订单的交期),由各部生管员与相关部门负责人进行沟通。
如物料交期提前需增加成本的,由采购部呈报总经理批准。
需生产日程提前而影响其它订单的,须提出插单申请。
5.1.5需插单生产的,生管员与销售部跟单员先行沟通好,插单会影响哪些订单,影响多少天交期。
并由销售部跟单员填写《插单申请》报销售部经理审核,呈总经理批准后生效。
(生管员须提供订单排程明细表)5.1.6受插单影响的订单以影响后交期为准,各部按此日期进行追踪落实。
从订单到交付 生产作业管理业务流程与表单
按照客户订单合 同要求和工程设 计图纸,
公司内部; 表单11:AE客户 现场安装调试技 术指导说明书; 表单12:项目设 计技术总结报告;
公司外部: 表单13:设备产 品使用和维护技 术说明书;
工程设计部产品交付作业技术文件分类体系
标准化设备产品
标准产品 定制产品
标准化产品技术资料包 工程设计变更技术包 定制标准化产品BOM表
对非标产品按照 客户销售合同要 求; 1、准时完成工程 设计进度计划; 2、严格按程序组 织项目技术评审, 保证项目设计质 量; 3、按计划及时高 质量交付工程设 计和装配图纸; 4、按计划交付项 目设计BOM表,保 证采购计划需求;
对标准产品按照 客户销售合同要 求; 1、准时完成客户 特殊要求工程设 计变更通知书; 2、按照设计变更 通知书的内容修 订产品BOM表; 3、按按照变更通 知书的内容修订 装配作业指导书;
依据与供应商的 物料采购合同: 1、组织供应商交 付和点货; 2、配合品质部进 行IQC到货查验; 3、及时办理到货 合格品入库和不 合格品退运手续、 特采使用审批程 序; 4、及时通知生产 部按定额领料;
依据客户销售 合同; 1、及时滚动更 新PMC生产计划 日报表; 2、及时通报和 处理PMC计划执 行过程中出现 的阻断性问题; 3、跟进阻断性 问题的改善处 理进程并及时 报告总经理;
依据客户需求评审 表和销售合同信息: 1、按照需求数量 的110%进行采购询 价; 2、对标准产品物 料滚动更新安全库 存计划; 3、组织供应商 采购合同评审; 4、审核确认产品 BOM表和技术标准 要求;
依据客户需求评 审表和销售合同 信息: 1、与供应商签 订物料采购合同; 2、滚动更新采 购合同管理表; 3、采购跟单保 持与供应商的沟 通催货; 4、及时通报和 处理供应商反馈 的各类问题;
订单交期管理规范
订单交期管理规范一、背景介绍订单交期管理是企业生产运营中非常重要的环节,它涉及到订单的及时交付、客户满意度以及企业声誉等方面。
为了确保订单交期的准确性和稳定性,制定一套订单交期管理规范是必要的。
二、目的和范围本文旨在规范企业的订单交期管理流程,确保订单的及时交付,提高客户满意度。
适用范围包括所有与订单交期相关的部门和岗位。
三、定义1. 订单交期:客户要求的订单交付时间。
2. 交期管理:通过合理的计划和协调,确保订单在规定的时间内完成交付。
四、交期管理流程1. 接受订单:销售部门接收客户订单后,将订单信息录入系统,并标注客户要求的交付时间。
2. 订单评估:生产部门根据订单的产品类型、数量和生产能力等因素,评估订单的可行性,并确定合理的交付时间。
3. 订单确认:生产部门将评估结果反馈给销售部门,并与销售部门确认最终的交付时间。
4. 生产计划:生产部门根据订单交付时间,制定详细的生产计划,并与供应链部门协调原材料和零部件的供应。
5. 生产执行:生产部门按照生产计划组织生产活动,确保订单按时完成。
6. 进度跟踪:生产部门通过生产系统或其他工具,实时跟踪订单的生产进度,并及时与销售部门沟通。
7. 交期提醒:在订单交付日期前,销售部门向客户发送交期提醒,确保客户知晓订单的交付时间。
8. 交期延迟处理:如果由于生产异常或供应链问题导致订单交付时间延迟,生产部门应及时与客户沟通,并提供解决方案。
9. 交期评估与改进:定期对订单交期的管理进行评估,分析交期延迟的原因,并制定改进措施,提高交期准确性和稳定性。
五、责任分工1. 销售部门负责接受客户订单,并准确录入系统。
2. 生产部门负责评估订单的可行性、制定生产计划以及组织生产活动。
3. 供应链部门负责协调原材料和零部件的供应。
4. 生产系统部门负责开发和维护订单交期管理系统,并提供实时的生产进度跟踪。
5. 质量管理部门负责监督生产过程,确保产品质量符合要求。
6. 管理层负责对订单交期管理流程进行监督和改进。
订单交期追踪表
1、输入成品料号后,自动匹配显示该产品的品名、规格型号、计量单位、开票类型等。 2、序号栏无需输入,自动累加。 3、未输入产品单价时,会误输入。 4、最重要的:要求交期和实际交期,能自动以不同颜色显示该批产品交期是否延期、以前 产品是否延期等信息,交期随时掌握。