供应室评价标准Word版
供应室工作质量评价标准(质检)
供应室工作质量评价标准
项 目 管 理 要 求 质 量 标 准 1、不得迟到、早退、脱岗、自行换班 2、着装符合各区要求,做好自身防护 3、各自在岗的区域清洁整齐、物品放置符合要求 4、遵守各项规章制度、操作规程 5、熟练掌握法律法规和院感相关知识、岗位职责 6、严格三区管理,操作流程符合管理要求 1、物品的清洗消毒按操作流程规范进行 2、(去污区)清点、检查器械、器具,数目准确;按 器械材质、精密程度分类处理 3、特殊感染器械、器具按“规范”要求正确处理并记 录 4、消毒液及时更换,浓度达标,记录准确;规范使用 多酶液、润滑剂及除锈剂 5、每天1-2次紫外线消毒去污区并记录 6、严格检查器械性能,功能损毁或锈蚀严重的器械及 时维修及报废 7、按要求正确清洗、消毒、干燥各类器械、器具 7、物品表面干燥、管腔通畅、针头锐利、器械表面及 其关节、齿牙处应光洁,无血渍、污渍水垢等残留物 质和锈斑 1、打包物品清洁干燥、轴节灵活、卡口紧密、数量齐 2、包装材料:一用一清洗,清洁无污渍,无破损,能 有效屏蔽微生物 3、盘、盆、碗宜单独包装;剪刀、血管钳等轴节器械 不应完全锁扣;精细器械、锐器采取保护措施 4、封包严密,保持闭合完好性;闭合式包装封包胶带 长度与灭菌包体积、重量相适应,松紧适度 5、敷料包<5kg,器械包<7kg;体积:脉动真空小于 30cmx30cmx50cm 6、包外标识正确、清楚,与包内容物相符;包外粘贴 化学指示胶带;高度危险性物品包内放置化学指示物 1、消毒员坚守岗位,做好灭菌前准备;待灭菌物品装 放正确,不堆放、码放,预真空<90%、>5% 2、灭菌器每日运行前空载进行B-D试验,每锅物理监测 、化学监测合格、每周一次生物监测合格 3、植入性器械行快速生物监测,监测合格后方可发放 4、环氧乙烷灭菌每锅必须进行生物监测,监测合格后 物品方可发放 5、灭菌后物品冷却至常温时卸载 6、灭菌后的物品质量达标,合格率100% 7、灭菌器检修、更换零部件后三次生物监测合格方可 进行物品的灭菌 8、做好灭菌设备运行、保养及灭菌过程记录 1、每日开启空气净化器,储存环境清洁、干净、整齐 2、接触无菌物品前严格洗手或使用手消毒剂 3、检查灭菌后物品的质量,合格者方能上架;无菌物 品按无菌日期先后顺序分类、分架储存、标识清楚, 无过期、失效 5、一次性使用无菌物品去除外包装后进入无菌物品存 放区,包装完好、无过期、失效 6、下送物品应及时、准确、符合院感要求 7、器械、治疗包“多退少补”,推行诚信服务
供应室工作质量考核评分标准
2分/项
6.无菌物品与非无菌物品分开放置,灭菌物品存放区发出的物品不得再退回存放区
4分
2分/项
7.各种消毒液配制正确,标识清晰
2分
2分
8.各类物品浸泡时间、浓度、方法正确,浸泡物品应全部浸没在消毒液中,加盖,关节打开,消毒液定期更换
2分
2分
9.物品盛放器有通气口(灭菌前打开,灭菌后关闭)
2分
2分
2分
2分
5.工作区各室清洁,物品放置规范
4分
2分/项
6.下送下收车洁、污分开,标识明显,每日清洗消毒,分区存放
4分
2分/项
7.拖把标识明显,分开清洗、悬挂,
1分
1分
物
品
管
理
1.无菌物品专人负责,专柜放置(离地20cm,距墙5cm,离顶50cm),柜内清洁,无积灰,标记明显
4分
2分/项
2.无菌物品按灭菌日期依次排列,无菌包清洁、干燥、无破损,规格符合要求(预真空30*30*50cm),
10.各种物品清洁、包装、消毒灭菌操作规范★
6分
3分/项
质
量
管
理
1.脉动灭菌器有专人负责,持证上岗,每日第一锅灭菌前须做抽真空(B-D)实验,有记录
5分
5分
2.做好每锅灭菌过程的工艺监测,化学监测,有登记★
5分
5分
3.每月进行空气、无菌物品(不少于4种)、物体表面(不少于2种)细菌监测,有记录★
4分
10分
5分/项
3.无菌包外有物品名称、有效起止日期、锅号、锅次、包装者。高危物品包内有化学指示卡,指示标签封在开口处,无过期
10分
5分/项
4.摞放器皿间应有吸湿材料(吸水纱布或吸水纸)无菌包内物品清洁、干燥,物品之间有衬垫,并保持清洁
供应室工作质量考核评分标准
合要求扣
2分
3.送物车清洁,标志明显,洁污分开,分开存放,每日清洗消毒,每周检修、保养一次
4.设收发两个窗口
一项不符
合要求扣
1分
物品管理
10
现场
检查
1.贵重仪器(高压蒸汽灭菌器、超声清洗机)有使用记录
2.各类仪器及时维修,保持完好状态,有维修记录
3.各工作间(收物间、打包间、消毒间、无菌间)物品分类,放置有序,保持整洁
一项不符
合要求扣
1分
污染区
20
现场
检查
1.污染物品装入密闭箱或入袋放置,不落地,特殊污染物品回收时,装在密闭专用容器或袋装,注明污染标记
2.回收的污染物品进行分类、清点并有记录
3.污染物品洗涤符合消毒技术规范要求,科室有器械清洗流程并严格执行
4.各种消毒液配制正确,标识清晰,各类物品浸泡时间符合要求,化学消毒液有监测记录,有效氯为500mg/L以上
一项不符
合要求扣
1分
安全管理
20
现场
检查
1.质控工作有组织、有计划(1月份查即可)、有周检查、月评价,每月召开质量分析会一次,对存在问题进行全面分析,采取措施整改并有记录
2.制定有高压蒸汽灭菌器及环氧乙烷气体灭菌器操作规程,并严格按规程执行
3.压力蒸汽灭菌有化学灭菌标志,大包内有指示卡,无菌物品检测合格
4.高压蒸汽灭菌器灭菌效果监测及环氧乙烷气体灭菌器效能监测的各项指标合格,不合格者有原因分析及整改措施。并有记录。
(工艺监测/每次灭菌、化学监测/每次灭菌、生物监测一次/每月、B-D试验一次/每日/锅)
一项不符
合要求
扣1分
抽查
护士
5.护士知晓“医院意外事件紧急状态时的护理应急程序”并有运用能力,(如失火、停电、停水、泛水、突发事件等)
供应室质量检查标准
项目
标准要求
分值
1、严格划分去污区、检查包装灭菌区、无菌区、不 随意串岗:通道区分明确,通常无障碍。
布局管理 2、人流物流符合要求
10
3、环境清洁、舒适、安全。
4、有各类警示标示,严格执行消防安全
5、污染、清洁、无菌物品分窗收发、分室存放。
1、一切为临床服务,满足临床需要。
8、消毒的方法正确有效,不损伤器械。
9、物品干燥应首选干燥设备进行干燥处理。
10、不耐热器械、器具和物品采用消毒的低纤维絮擦 布进行干燥处理
11、管腔类器械用压力气枪或95﹪乙醇进行干燥处理
12、不应使用自然干燥方法进行干燥。
13、穿刺针配套,针尖锐利无钩,针梗通畅无弯曲。
14、带电源器械进行绝缘性能等安全性检查。 15、器械维护、保养方法正确,不得使用石蜡油等非 水溶性产品作为润滑剂。 16、包装区环境清洁,包装台无尘埃,工作前后应擦 拭。
质量检测 检测3~5件有代表性的物品。
7、灭菌器的监测:物理监测、化学监测和生物监 测,每锅进行监测并记录。 8、脉动真空压力蒸汽灭菌器BD试验每日灭菌前空锅 运行并记录。
第6条不合格
25
现场检查各种 扣1分,其余
记录
各条不合格扣
2分
9、每月对无菌物品抽样细菌培养并记录。
10、压力容器定期检测和校正,有记录。
2、服装规范、符合要求。
临床服务 3、应急物品供应及时。
10
4、下送物品,保证质量、数量。
5、及时征求临床意见,每月一次,有整改措施。
检查方法
现场查看
现场查看征求 意见表,有无 整改措施,询 问临床
扣分标准
一项不符合要 求扣2分
供应室标准
姓名: 评分 一. 20分 2.工作人员知晓岗位职责。 3.工作人员要掌握仪器,设备的操作流程和注意事项。 工作人员要熟悉工作流程。 1.保持各种设备外观清洁,根据工作需要,戴防护用品。 2.各种无菌包清洁不潮湿,无破损,无松散包,存放在高地面1米以上摆放。 3.各种无菌物品的标签齐全,包内指示卡符合要求(查1-2个包)。 4.各种无菌包内物品齐全,包内器械性能良好,清洁,无锈,轴关灵活,无血渍。 二. 60分 5.存放的各种无菌物品,灭菌日期在有效期内。 6.进入无菌室按要求着装,戴口罩,换鞋,非本室人员不得入内。 7.各种所送物品,险检查合格后再灭菌,不能有双标签,包布清洁,无破损。 8.对压力蒸汽灭菌,等温等离子灭菌的效果进行监测,详细记录和保存运行参数。 9.各种器械洗刷,消毒,灭菌等操作符合程序。 10.B-D测试符合要求,有记录。 1.坚持下收下送,每天各一次(特殊,紧急情况除外)有记录。 三. 20分 2.各种记录及时,准确,客观,包括紫外线消毒,空气消毒机消毒。 3.严格执行手卫生制度。 4.地面,墙壁,操作台保持清洁。 得分: 日期: 做不到一项扣5分 做不到一项扣6分 考核内容 1.工作人员着装符合要求,佩戴工作牌,穿工作鞋。 做不
供应室考核标准(医疗质量管理考核标准)
供应室考核标准(100分)项目 分值 检查标准扣分标准扣分 得分 4 1、规章制度、职责、流程、应急预案健全,组织演练,有记录。
查看材料,及提问一名护士科室相关应急预案内容。
一项不符合要求扣1分规章制 度 8分 4 2、有职业暴露危险防护措施。
实地查看。
无措施扣2分,有措施未落实扣2分 41、环境整洁,室内布局合理,严格区分工作区域和辅助区域。
各区域标志明显,设实际屏障,物品由污到洁。
空气流有洁到污,不交叉、不逆流。
实地查看。
一项不符合要求扣1分2 2、各工作区物品分类放置,保持整洁、安全、有序。
实地查看。
一项不符合规范要求扣1分 环境管 理 8分24、拖把标识明显,分开清洗、悬挂,有消毒措施。
实地查看。
一项不符合规范要求扣1分41、各级各类人员严格掌握供应室规章制度、岗位职责,并切实履行。
护理人员实行资格、技术能力准入及授权管理规范。
抽查一名护士规章制度、岗位职责的掌握,及落实情况。
一项未掌握扣1分。
未履行职责扣2分。
无专科护士资格、技术能力准入及授权管理的相关制度与程序,扣4分。
未进行专业理论和技能培训、考核就独立上岗,扣4分。
2 2、工作人员入室更衣、换鞋。
定期进行健康体检,患有传染病期间不得从事供应室工作。
实地察看,及检查资料。
一项不符合要求扣1分 3 3、各区域人员相对固定,根据岗位穿戴防护用品,不得跨越工作区。
实地察看。
一项不符合要求扣1分 人员管理 13分44、定期对各类人员进行培训、考核,并符合要求。
查看资料,提问1名护士对内容的知晓 一项不符合要求扣1分 物资管理31、无菌物品放置于离地面≥20cm ,离天花板≥50 cm ,离墙≥5 cm 的无菌物品 储存架上,标记明显,无过期、破损、霉变。
实地察看。
一项不符合要求扣1分4 2、无菌物品与非无菌物品分开放置,标识醒目。
灭菌物品按灭菌日期依次排列放置,无菌包干燥,无破损、过期,包外有物品名称,灭菌日期、有效期或失效期、锅号、批次,包装者及核对者姓名,化学指示胶带封口。
消毒供应室打包考核评分标准10分word精品
一项不符扣0.2分
6、标识符合规范,字迹清晰
1
一项不符扣0.2分
终末 处理
1分
1、待火菌包正确放置于篮筐内
0.5
不符不得分
2、清理打包台,保持整洁,用物有序 放置
0.5
一项不符扣0.1分
扣分合计:得分:
备注:整个过程要求5分钟内完成,超时扣分:超时10秒内扣0.2分,10~20秒扣0.5分,大 于20秒扣1分。
1
一项不符扣0.2分
制作 过程
6分
1、双层包布包装,包装方法正确
1
一项不符扣0.2分
2、器械包内物品摆放合理。物品包装 松紧适宜、体积及重量符合规范。
2
一项不符扣0.2分
3、按使用顺序放置用物
0.5
不符不得分
4、正确放置包内指示卡
0.5
不符不得分
5、封包方法正确,密封良好,化学指 示胶带长度与包的体积、重量相付。
消毒供应室打包考核评分标准
时间:项目ຫໍສະໝຸດ 考核标准标准 分扣分标准
扣分原因
扣分
仪表 环境
1分
1、着装规范,仪表端庄。(室内服、 鞋;圆帽)衣着整洁。
0.5
一人次不符扣0.1分
2、周围环境清洁,台面无杂物
0.5
一项不清洁扣0.1分
物品 准备
2分
1、根据包名,准备用物,物品齐全
1
缺一项物品扣0.1分
2、包内物品清洁,性能好
供应室质量检查标准
检查评ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ标准
检查方法 检查者 各条项目分值 10 8 6 4 2 得分
实地检查, 共100分,每 一大项10分. 赵雪菊戚焕芝 检查不合格 郭微微 项目按分值 扣除
重点部门的质量检查评分标准
检查内容 1.室内清洁、整齐。污染区、清洁区、无菌区三区划分清楚,各区标志 明显。三区拖布标志清楚、规范,分池冲洗,定位放置。 2.严格遵守无菌技术操作原则。进无菌间必须穿戴专用鞋、帽,外出 时,更换外出衣、外出鞋。 3.无菌间每日紫外线消毒2次,定时擦拭,照射强度≥70uw/cm2,无尘 、无潮,各项记录齐全。 4.无菌间洁净。地面、桌面每日清洁、消毒,定时更换各种消毒浸泡 液;地面以湿式清扫为宜;每周彻底清洁一次,无浮尘,有记录。各种 供应室质 院感台帐及相关灭菌登记记录全面。 量检查标 5.空气、物体表面、医务人员手、灭菌锅监测合格 准 6.物品下收下送,下收下送车辆封闭良好,按规定路线行使,车辆用后 立即进行清洁、消毒,干燥备用。 7.从无菌物品存放区发出物品不退回存放区。 8.回收后的物品根据器械的材料、形状、精密程度与污染状况进行分类 。按照器械清洗标准进行清洗、消毒、润滑、干燥、检查、包装、灭菌 9.无菌物品专人管理,无过期。无菌包标识明确,内容规范。无菌物品 存放符合要求,分类放置、位置固定、并按有效期顺序排列。 10.包内器械清洁,无锈迹。包布一用一清洗,洁白无污物、无破洞。
供应室质量标准
15 量不可重于5kg,并且包装严密,包内 3 物品齐全
分
器械应无污、无锈、上油保养关节处 灵活,卡口紧密,锐器刃、面锋利
2
无菌包要注明品名、效期、消毒人
2
人员固定,减少进出,尽量避免对灭
菌包的接触
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3
入室前应换拖鞋、洗手
3
灭
物品按消毒日期的先后顺序、分类摆 菌 放整齐
4
灭菌物品应注明:品名、灭菌时间、 区 有效期、标记清晰,无过期物品
3
分 凡属隔离的器械和物品必须经灭菌后 3 再清洗
正确使用各种消毒剂
3
项目
质量标准
分值 存 在 问 题 得分
包装区的物品,必须经过去污染过程 3
包装材料必须选择灭菌气体能完全穿 透,并对细菌有隔离性的材料
3
包
各料包布,要一用一洗一更换,保证 装 无缺损
2
区 敷料包的大小,应≤30×30×50cm,重
科室
项目
供应室工作质量评分标准
日期: 年 月 日
№
质量标准
分值 存 在 问 题 得分
人流、物流分开,由污到洁,不得逆 流与穿梭
5
布
局 严格化分污染物品、清洁物品、无菌 15 物品
5
分
严格划分污染区、清洁区、无菌区 (洁净区)
5
非本室人员未经允许不能进入工作区 3
工作员按区着装,进入无菌区要换鞋 3
人
不可在污染区、包装区、灭菌区及灭 员 菌物品存储区期间穿梭
3
皮肤有伤口或传染病者应上报护理 15 部,暂缓上岗
2
分 下收下送人员正确使用手套不污染环 境
2
各岗位的工作人员,不得擅自离岗
供应室考核评分标准
供应室考核评分标准
一、工作态度。
供应室工作人员在工作中应具备积极主动的工作态度,对工作认真负责,能够主动承担责任,积极解决问题。
工作中要有团队合作精神,与同事和其他部门进行良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
二、工作效率。
供应室工作人员应保证工作效率,及时准确地完成各项工作任务。
对于供货商的询价、采购订单的处理、库存的管理等工作,应当高效地进行处理,确保供应链的畅通。
三、供应管理。
供应室工作人员应具备一定的供应管理能力,能够根据公司的需求,合理安排供货商的选择和采购计划,保证物资的供应和库存的合理控制。
四、风险控制。
供应室工作人员应具备一定的风险控制意识,对于供应链中可能出现的问题和风险,应当能够及时发现并采取有效的措施进行应对,保证供应链的稳定运行。
五、绩效考核。
供应室工作人员的绩效考核应综合考虑以上几个方面的表现,对其工作态度、工作效率、供应管理能力和风险控制能力进行全面评估,给予相应的考核评分。
在供应室的工作中,以上几个方面是评定工作人员绩效的重要标准,希望各位工作人员能够严格要求自己,不断提升自身的工作能力,为公司的供应链管理做出更大的贡献。
供应室评分标准
4
1.无专人管理扣2分
2.无制度扣2分
2、无菌物品日期标记清楚,有质量检查人姓名
4
无标记或一件不清扣0.2分
3、无菌物品有无过期(5.1至10.31为7天,11.1至4.30为14天)
4
一件过期物品扣0.2分
4、消毒包干燥,打包内防指示卡,按灭菌日期顺序位置摆放
4
一件不干活一包无指示剂扣0.2分
5、无菌物品,定期抽样做细菌培养,空气培养,有登记
4
缺一项扣1分
回收间的管理及要求
(7分)
1、负责回收物品的人员戴手套,回收物品经初步处理分类放置
3
一次未处理扣1分
2、各种包布、治疗巾不硬不变黄,无破损
2
一件变黄、硬扣0.2分
3、地面、桌面、空气清洁,由清洁消毒制度
2
八、特殊科室护理质量评价标准及考核细则
(一)供应室护理工作质量评分标准
项目
考核项目
分值
扣分标准
管理布局
(7分)
1、严格划分污染区、清洁区、无菌区,由污到洁,不得逆流与穿梭
4
各区未严格区分扣4分
2、污染物、清洁物、无菌物严格分开(包括下送车辆人员专车管理)
3
未严格区分扣3分
无菌识的管理及要求
(20分)
5
一件物品无胶带扣0.2分
2、定期监测压力灭菌器效果,有记录
5
无记录扣3分
无菌物品的质量及供应(17分)
1、管道包装前用新鲜蒸馏水冲洗
5
一项不符合扣4分
2、治疗包邮明确标记,物品齐全,器械完好
6
查两个包,一项不符合扣4分
3、穿刺4分
供应室消毒质量考核评分标准
查看登记
缺一次扣2分
4、有菌物品、无菌物品分开放置。
10
实地查看
一项不符合要求扣2分
5、无菌物品存放间要定期消毒,分类放置、注明名称、日期责任人,按消毒日期顺序排列。进无菌间须更衣戴帽换鞋,进行无菌操作时戴口罩。
10
实地查看
一处不符合要求扣2分,抽查无菌包一例不合要求扣2分
6、临床科室诊断、治疗用的各种穿刺包器械要锐利,轴节灵活,无血迹,敷料针线齐全,不得贻误操Βιβλιοθήκη 者使用。10实地查看
一例不符合要求扣2分
7、为临床提供完好的消毒物品,下收下送,及时登记,保证24小时物品供应。
15
查看登记,询问病区护士
一项不符合要求扣2分
8、有与临床科室及相关部门的协调机制,定期举行协调会议或定期征求临床意见并有记录,不断改进供应室工作。
10
查看资料
未建立协调机制扣2分,无记录扣2分
9、一次性使用无菌医疗物品管理符合卫生部标准:(1)有监测管理制度。(2)物品库存符合要求。(3)发放随机抽样,每批定量检验。(4)一次性使用无菌医疗物品用后毁形处理符合要求。
供应室消毒质量考核评分标准
总分100分合格分85分优秀95分
考核内容
分值
考核方法
考核标准
1、污染区、清洁区、无菌物品存放区划分清楚,标志醒目,人员流向合理。
10
实地查看
各区划分不合要求扣2分
2、操作高压蒸汽灭菌锅人员持证上岗。
10
查看证件
无证上岗不得分
3、按规定进行消毒、灭菌效果和环境卫生学监测,灭菌物品合格率100%。
15
查看登记
未按要求管理一次性医疗用品扣2分,一次性用物用后未按规定毁形处理,发现一次扣6分
供应室工作质量评价标准
供应室工作质量评价标准
1.工作态度与效率:
-高度责任心:工作人员能够承担责任,始终保持工作的积极性和主
动性。
-专业知识:工作人员具备相关专业知识和技能,能够有效地应对各
种工作挑战。
-时间管理:工作人员能够合理安排工作时间,高效处理日常事务。
-团队精神:工作人员能够积极与团队成员合作,共同完成工作目标。
2.供应链管理:
-供应商选择与管理:工作人员能够根据公司需求选择合适的供应商,并进行有效的供应商管理。
-采购成本控制:工作人员能够通过合理的谈判和协商,降低采购成本。
-物流管理:工作人员能够合理管理物流,确保物资的及时到达目的地。
-库存管理:工作人员能够根据市场需求和库存状况,合理管理公司
库存。
3.质量控制:
-供应商质量评估:工作人员能够对供应商进行有效的质量评估和筛选,确保供应商所提供的产品符合质量标准。
-产品检验与鉴定:工作人员能够对进货产品进行有效的检验和鉴定,确保产品质量符合公司标准和客户需求。
-投诉处理:工作人员能够积极处理来自客户的投诉,并对问题及时
跟踪和解决。
-绩效监控:工作人员能够通过合理的绩效指标,对供应商和工作质
量进行监控和评估。
综上所述,供应室工作质量评价标准应包括工作态度与效率、供应链
管理和质量控制三个方面。
通过对这些方面的评估,可以全面了解供应室
工作人员的工作质量及其改进空间。
供应室工作质量评价标准2
供应室工作质量评价标准2供应室工作质量评价标准21.物资采购工作评价:物资采购是供应室的核心工作之一,对于供应室的工作质量评价至关重要。
主要评价指标包括:-物资采购的及时性:评估供应室是否按照公司的要求,及时完成物资采购工作。
比如,在订单下达后,在规定的时间内完成采购、到货和入库等工作。
-物资采购的准确性:评估供应室是否准确地根据需求,采购正确的数量和规格的物资。
比如,物资的型号、尺寸和质量等是否与采购需求保持一致。
-物资采购的成本控制:评估供应室是否能够有效控制物资采购的成本。
比如,对于物资的获取渠道、价格的谈判和合理的采购量等方面是否能够做到经济合理。
2.仓库管理工作评价:供应室的仓库管理是保障物资储存和供应链的有效运作的重要环节。
主要评价指标包括:-物资出入库的准确性:评估供应室是否能够准确地记录物资的出入库情况,确保物资的数量和位置的准确性。
-仓库存货的管理:评估供应室是否能够合理管理仓库存货,确保存货的安全性、完整性和及时性。
比如,定期检查存货的状况、进行库存盘点和避免过期物资的存放等工作。
-仓库布局的合理性:评估供应室是否根据物资的特性和使用频率等因素,合理规划仓库的布局。
比如,将高频次使用的物资放置在易取易放的位置,减少取放物资的时间和流程等。
3.供应商管理工作评价:供应商管理是供应室的另一个重要工作内容,直接影响物资采购的质量和成本。
-供应商的选择与评估:评估供应室是否能够合理选择供应商,并按照一定的评价标准对供应商进行定期评估和考核。
比如,供应商的信誉度、价格竞争力和质量保证等方面的评估。
-供应商的质量控制:评估供应室与供应商之间的质量控制体系和措施。
比如,供应室是否对供应商的质量体系进行审核和监督,并及时反馈异常情况。
以上是供应室工作质量评价标准2的几个方面,供应室可以根据自身的具体情况对这些指标进行量化评估,并结合实际工作情况制定具体的评价体系和考核机制,以确保供应室工作质量的持续改进和提高。
供应室质量管理评分标准
供应室质量管理评分标准
供应室管理
分值
扣分标准
1、有包装、灭菌、存放、质量监测、物质管理制度。有各种洗涤操作规程(包括输液管、输血器、注射器、针头等)。
供应不及时扣5分
工作人员管理
1、明确各岗位职责,熟习各种器械、物品性能,消毒方法和洗涤操作技术。
2、每日检查各种物品有效消毒期限,征询科室对供应室的意见并有记录。
3、下收下送各类物品及时。
4、各类无菌包有洗涤者、灭菌者、质量负责人并且有日期等标志。
5
5Байду номын сангаас
5
5
不合要求扣2分。
无检查扣2分
不及时扣2分
缺一项标记扣1分,包内物品不齐缺一件扣0.5分,物品生锈发霉扣2分
消毒无菌技术操作
1、有严格的无菌观念,进入无菌存放室,带口罩、换鞋。
2、清洁与污染、无菌与非无菌物品分别放置。
3、包布或容器应完整、清洁、干燥、无臭、输液(血)管各部分应完整配套,连接严密牢固无粘附物,瓶盖无脱落无异物,玻璃部分应光洁,水冲后无水珠,胶管部分不发粘、不老化。
4、洗涤消毒后,注射器注入注射用水无混浊,针头应无钩、无弯曲、无血迹。
3
3
不符合要求每人次扣0.5分
未做好每人次扣0.5分
脱岗每人次扣0.5分
总分
100
5、周围环境清洁,无污染源。墙壁、天花板无蜘蛛网无灰尘,地面光洁,有污染源、清洁区、无菌区之分,按由“污”到“净”的流水作业方式。
供应室质量评价标准
实行空气检测。
10 一项不符合要求扣2分
9、严格执行各项技术操作规范和质量检验标准。设 有专门质量检测实验室,按规定进行检测并记录规 10 一项不符合要求扣2分 范。
10、熟悉各种器械、物品的性能消毒方法和洗涤技 术。无菌包不超过25㎝×30㎝×30㎝。
10 一项不符要求扣2分
11、各种物品管理帐目相符,分类放置,交接手续 严格,建立完善的统计月报制度,登记数据真实可 靠。
无菌存放区,人流、物流符合院感要求。
5 一项不符合要求扣2分
4、工作人员进入各区必须在缓冲间换鞋、洗手、更
衣、带口罩等基本步骤,非本室人员未经允许不能 进入工作区。
5 一项不符合要求扣2分
5、各岗位工作人员,严格坚守岗位,不得擅自离 岗,不可在污染区、清洁区、无菌区之间随意走动. 5 一项不符合要求扣2分
6、所供应医疗物品均写明名称、灭菌日期、包装人
、核对、灭菌锅次等、做到有追朔性。无过期物
10 一项不符合要求扣2分
品,保证供应物品的适用和无菌,确保医疗安全.
7、下收下送人员正确使用手套,污、洁车分开,不 得在诊疗环境清点污染物品。
5
一项不符合要求扣2分
8、按规定进行各室、区的空气消毒做好记录,定期
5 一项不符合要求扣2分
12、无菌物品存放,按消毒日期顺序排列,架或柜 距地面、墙壁、天花板符合要求。急救物品供应齐 全,储存数量﹥1/3,以保证临时医疗、抢救时使用 5 一项不符合要求扣2分 。
13、护士长定期下临床科室听取意见,满足临床需 要,有记录。
10 一项不符合要求扣2分
得分
100
扣分原因
检查者: 检查时间:
消毒供应中心护理质量评价标准
供应室工作质量评价标准4
供应室工作质量评价标准4供应室工作质量评价标准41.工作效率工作效率是评价供应室员工工作质量的重要指标。
主要从以下几个方面进行评价:-处理采购订单的速度和准确性。
-对紧急采购需求的响应速度。
-处理投诉和问题的解决速度。
-与供应商的沟通和协调效率。
2.采购成本控制采购成本控制是评价供应室员工工作质量的另一个重要方面。
主要从以下几个方面进行评价:-采购商品的价格比较和谈判能力。
-建立和维护供应商关系,获取更好的价格和优惠条件。
-根据实际需求进行有效的库存管理,避免过多的库存积压。
-优化采购流程,提高采购效益。
3.供应链管理供应链管理是评价供应室员工工作质量的重要标准之一、主要从以下几个方面进行评价:-确保供应链的稳定性和可靠性。
-提供及时的物流和配送服务。
-协调和管理供应链各环节的工作,确保供应链的高效运作。
-分析和评估供应链的风险,并采取相应的措施进行风险管理。
4.供应商评价和管理供应商评价和管理是评价供应室员工工作质量的另一个重要方面。
主要从以下几个方面进行评价:-对供应商的评估和筛选能力。
-对供应商的定期评价,评估其在质量、交货准时性、售后服务等方面的表现。
-建立和维护有效的供应商关系,促进合作和共赢。
5.资源管理资源管理是评价供应室员工工作质量的另一个重要指标。
主要从以下几个方面进行评价:-合理利用供应室的资源,包括人力资源、物资资源等。
-管理和维护供应室设备的正常运转。
-提高供应室员工的工作效率,通过培训和绩效管理等手段提高员工能力和工作质量。
6.合规管理合规管理是评价供应室员工工作质量的重要标准之一、主要从以下几个方面进行评价:-遵守公司的采购政策和程序。
-遵守相关法律法规和行业规范。
-建立和执行有效的内部控制措施,确保供应室工作的合规性和风险的可控性。
综上所述,供应室工作质量评价标准需要综合考虑供应室员工的工作效率、采购成本控制、供应链管理、供应商评价和管理、资源管理以及合规管理等方面的表现,以全面评价供应室员工在岗位上的工作质量。
供应室工作质量评价标准3
供应室工作质量评价标准3供应室工作质量评价标准31.供应物资的准确性:评价供应室工作质量的一个重要标准是供应物资的准确性。
供应室应根据采购部门提供的采购计划准确地采购所需物资,并及时进行验收和入库。
评价供应物资的准确性可以通过采购计划与实际采购量的对比来进行,如若采购计划和实际采购量相差较大,则说明供应室的工作质量存在问题。
2.供应物资的及时性:及时供应物资对于生产和服务单位的正常运作至关重要。
供应室应确保按照合理的时间节点,提供所需的物资,并及时更新库存。
评价供应物资的及时性可以通过与相关部门的沟通和反馈来确定,如若供应室的物资供应时间不能满足生产和服务的需要,则说明供应室的工作质量存在问题。
3.供应物资的质量:供应物资的质量直接影响到产品或服务的质量。
供应室应在采购物资时,严格遵守相关的质量标准,并对所采购的物资进行验收和检验。
评价供应物资的质量可以通过实施抽检和质量控制来确定,如若供应室采购的物资质量不达标,则说明供应室的工作质量存在问题。
4.库存管理的科学性:供应室应合理规划和管理所拥有的库存,遵循先进的库存管理方法,确保库存的科学性和高效性。
评价库存管理的科学性可以通过库存周转率和库存满足率等指标来确定,如若供应室的库存管理不合理,库存满足率较低,库存周转率较慢,则说明供应室的工作质量存在问题。
5.供应室工作的责任心和积极性:供应室工作人员应具备高度的责任心和积极性,对于采购物资的准确性、及时性、质量和库存管理等方面应积极主动地跟进和解决问题。
评价供应室工作的责任心和积极性可以通过个人工作态度和表现来确定,如若供应室工作人员对于工作不负责任,缺乏积极性,则说明供应室的工作质量存在问题。
总之,供应室工作质量评价标准3主要考察供应物资的准确性、及时性、质量以及库存管理的科学性,同时也需要评价供应室工作人员的责任心和积极性。
只有在这些方面表现出色,才能保证供应室工作的质量和效率。
供应室评分标准
河北省医院消毒供应中心(CSSD)(室)评价标准(1000分)医院年月日项目标准内容分值评价方法与要点评价结果1. 建筑环境120分1.1建筑设计与环境50 实地查看建筑和外围环境1.1.1 建筑设计遵循医院感染预防与控制的原则,遵守国家法律法规对医院建筑和职业防护的相关要求。
新建、改建不宜建在地下室或半地下室。
20不符合医院感染预防要求扣10分,其它一项做不到扣5分。
1.1.2周围环境清洁、无污染源,区域相对独立。
位臵宜接近手术室、产房和临床科室,集中式消毒供应中心与手术室有物品直接传递专用通道。
20周围有污染源、区域不独立扣10分,其它一项做不到扣5分。
1.1.3 建筑面积要适应医院规模和未来发展需要,与床位之比达到0.7~1.0㎡︰1。
10建筑面积每少50㎡扣2分。
1.2内部建筑布局与设施70 现场查看布局、设施1.2.1要建有辅助区域和工作区域,区域之间布局合理、划分明确、标识清楚。
10 一项做不到扣5分。
1.2.2辅助区域应达到:①建有工作人员更衣室、值班室、办公室、休息室、卫生间等,功能满足工作需要。
②辅助区与工作区域无交叉,室内清洁、整齐。
20与工作区域有交叉扣10分,其它一项做不到扣5分。
1.2.3工作区域应达到:①建有去污区、检查、包装及灭菌区(含独立的敷料制备或包装间)和无菌物品存放区。
设有无菌、清洁、污染物品发放、接收通道或窗口。
②各区之间划分明确,设有实际屏障,标志明显。
室内光线充足、通风良好,温、湿度符合WS310.1要求(见附录1)。
③墙壁及天花板光滑无裂隙、不落尘,地面防滑、易清洗、耐腐蚀,电源插座应采用防水安全型,地漏应采用防返溢式,污水应集中至医院污水处理系统。
④去污区、检查、包装及灭菌区、无菌物品存放区之间有洁、污物品传递通道,分别设有人员出入缓冲间(带)。
物品传递做到由污到洁,不交叉、不逆流。
空气流向由洁到污,去污区保持相对负压,检查、包装及灭菌区保持相对正压。
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附件:医院消毒供应中心第1部分:管理规范1范围本标准规定了医院消毒供应中心(CSSD)管理要求、基本原则、人员要求、建筑要求、设备、设施、耗材要求和相关部门管理职责与要求。
本标准适用于医院CSSD和为医院提供消毒灭菌服务的社会化消毒灭菌机构。
暂未实行消毒供应工作集中管理的医院,其手术部(室)的消毒供应工作应执行本标准。
已采取污水集中处理的其他医疗机构可参照使用。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是标注日期的引用文件,期限随后所有的修改(不包括勘误内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB5749 生活饮用水卫生标准GB/T19633 最终灭菌医疗器械的包装WS310.2 医院消毒供应中心第2部分:清洗消毒及灭菌技术操作规范WS310.3 医院消毒供应中心第3部分:清洗消毒及灭菌效果监测标准消毒技术规范卫生部3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
推荐精选3.1消毒供应中心central sterile supply department,CSSD医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒灭菌以及无菌物品供应的部门。
3.2去污区decontamination areaCSSD内对重复使用的诊疗器械、器具和物品,进行回收、分类、清洗、消毒(包括运送器具的清洗消毒等)的区域,为污染区域。
3.3检查、包装及灭菌区inspection and packing sterilization areaCSSD内对去污后的诊疗器械、器具和物品,进行检查、装配、包装及灭菌(包括敷料制作等)的区域,为清洁区域。
3.4无菌物品存放区sterilized articles store areaCSSD内存放、保管、发放无菌物品的区域,为清洁区域。
3.5去污decontamination去除被处理物品上的有机物、无机物和微生物的过程。
3.6外来医疗器械loaner instrumentation由医疗器械生产厂家、公司租借或免费提供给医院可重复使用的医疗器械。
4管理要求4.1医院4.1.1应采取集中管理的方式,对所有需要消毒或灭菌后重复使用的诊疗器械、器具和物品由CSSD回收,集中清洗、消毒、灭菌和供应。
4.1.2内镜、口腔诊疗器械的清洗消毒,可以依据卫生部有关的规定进行处理,也可集中由CSSD统一清洗、消毒。
外来医疗器械应按照WS310.2的规定由CSSD统一清洗、消毒、灭菌。
4.1.3应理顺CSSD的管理体制,使其在院长或相关职能部门的直接领导下开展工作。
4.1.4应将CSSD纳入本机构的建设规划,使之与本机构的规模、任务和发展规划相适应;将消毒供应工作管理纳入医疗质量管理,保障医疗安全。
4.1.5鼓励符合要求并有条件医院的CSSD为附近医疗机构提供消毒供应服务。
4.2消毒供应中心4.2.1应建立健全岗位职责、操作规程、消毒隔离、质量管理、监测、设备管理、器械管理(包括外来医疗器械)及职业安全防护等管理制度和突发事件的应急预案。
4.2.2应建立质量管理追溯制度,完善质量控制过程的相关记录,保证供应的物品安全。
4.2.3应建立与相关科室的联系制度4.2.3.1主动了解各科室专业特点、常见的医院感染及原因、掌握专用器械、用品的结构、材质特点和处理要点。
4.2.3.2对科室关于灭菌物品的意见有调查、有反馈,落实持续改进,并有记录。
推荐精选5基本原则5.1 CSSD的清洗消毒及监测工作应符合WS310.2和WS310.3的规定。
5.2诊疗器械、器具和物品的再处理应符合使用后及时清洗、消毒、灭菌的程序,并符合以下要求:a)进入人体无菌组织、器官、腔隙,或接触人体破损的皮肤、黏膜、组织的诊疗器械、器具和物品应进行灭菌。
b)接触皮肤、黏膜的诊疗器械、器具和物品应进行消毒。
c)被朊毒体、气性坏疽及突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械、器具和物品,应执行WS310.2中规定的处理流程。
6人员要求6.1医院应根据CSSD的工作量及各岗位需求,科学、合理配置具有执业资格的护士、消毒员和其他工作人员。
6.2 CSSD的工作人员应当接受与其岗位职责相应的岗位培训,正确掌握以下知识与技能:a)各类诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能。
b) 相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程。
c)职业安全防护原则和方法。
d)医院感染预防与控制的相关知识。
6.3应建立CSSD工作人员的继续教育制度,根据专业进展,开展培训,更新知识。
7建筑要求7.1基本原则医院CSSD的新建、扩建和改建,应遵循医院感染预防与控制的原则,遵守国家法律法规对医院建筑和职业防护的相关要求,进行充分论证。
7.2基本要求7.2.1 CSSD宜接近手术室、产房和临床科室,或与手术室有物品直接传递专用通道,不宜建在地下室或半地下室。
7.2.2周围环境应清洁、无污染源,区域相对独立;内部通风、采光良好。
7.2.3 建筑面积应符合医院建设方面的有关规定,并兼顾未来发展规划的需要。
7.2.4建筑布局应分为辅助区域和工作区域。
7.2.4.1辅助区域包括工作人员更衣室、值班室、办公室、休息室、卫生间等。
工作区域包括去污区、检查、包装及灭菌区(含独立的敷料制备或包装间)和无菌物品存放区。
7.2.4.2工作区域划分应遵循的基本原则如下:a)物品由污到洁,不交叉、不逆流。
推荐精选b)空气流向由洁到污;去污区保持相对负压,检查、包装及灭菌区保持相对正压。
7.2.4.3工作区域温度、相对湿度、机械通风的换气次数宜符合表1要求;照明宜符合表2的要求。
7.2.4.4工作区域设计与材料要求,应符合以下要求:a)去污区、检查、包装及灭菌区和无菌物品存放区之间应设实际屏障。
b) 去污区与检查、包装及灭菌区之间应设洁、污物品传递通道;并分别设人员出入缓冲间(带)。
c)缓冲间(带)应设洗手设施,采用非手触式水龙头开关。
无菌物品存放区内不应设洗手池。
d)检查、包装及灭菌区的专用洁具间应采用封闭式设计。
e)工作区域的天花板、墙壁应无裂隙,不落尘,便于清洗和消毒;地面与墙面踢脚及所有阴角均应为弧形设计;电源插座应采用防水安全型;地面应防滑、易清洗、耐腐蚀;地漏应采用防返溢式;污水应集中至医院污水处理系统。
8设备、设施8.1清洗消毒设备及设施医院应根据CSSD的规模、任务及工作量,合理配置清洗消毒设备及配套设施。
设施应符合国家相关标准或规定。
8.1.1应配有污物回收器具、分类台、手工清洗池、压力水枪、压力气枪、超声清洗装置、干燥设备及相应清洗用品等。
8.1.2宜配备机械清洗消毒设备。
8.2检查、包装设备:应配有带光源放大镜的器械检查台、包装台、器械柜、包装材料切割机、医用热封机及清洁物品装载设备等。
推荐精选8.3灭菌设备及设施:应配有压力蒸汽灭菌器、无菌物品装、卸载设备等。
根据需要配备灭菌蒸汽发生器、干热灭菌和低温灭菌装置。
各类灭菌设备应符合国家相关标准,并设有配套的辅助设备。
8.4储存、发放设施:应配备无菌物品存放设施及运送器具等。
8.5防护用品8.5.1根据工作岗位的不同需要,应配备相应的个人防护用品,包括圆帽、口罩、隔离衣或防水围裙、手套、专用鞋、护目镜、面罩等。
8.5.2去污区应配置洗眼装置。
9耗材要求9.1清洁剂:应符合国家相关标准和规定。
根据器械的材质、污染物种类,选择适宜的清洁剂。
9.1.1碱性清洁剂:pH值≥7.5,应对各种有机物有较好的去除作用,对金属腐蚀性小,不会加快返锈的现象。
9.1.2中性清洁剂:pH值6.5~7.5,对金属无腐蚀。
9.1.3酸性清洁剂:pH值≤6.5,对无机固体粒子有较好的溶解去除作用,对金属物品的腐蚀性小。
9.1.4酶清洁剂:含酶的清洁剂,有较强的去污能力,能快速分解蛋白质等多种有机污染物。
9.2消毒剂:应选择取得卫生部颁发卫生许可批件的安全、低毒、高效的消毒剂。
9.3洗涤用水:应有冷热自来水、软水、纯化水或蒸馏水供应。
自来水水质应符合GB5749的规定;纯化水应符合电导率≤15Us/cm(25℃)。
9.4灭菌蒸汽用水应为软水或纯化水。
9.5润滑剂:应为水溶性,与人体组织有较好的相容性。
不破坏金属材料的透气性、机械性及其他性能。
9.6包装材料:包括硬质容器、一次性医用皱纹纸、纸塑袋、纸袋、纺织品、无纺布等应符合GB/T19633的要求。
纺织品还应符合以下要求:为非漂白织物;包布除四边外不应有缝线,不应缝补;初次使用前应高温洗涤,脱脂去浆、去色;应有使用次数的记录。
9.7消毒灭菌监测材料:应有卫生部消毒产品卫生许可批件,在有效期内使用。
自制测试标准包应符合《消毒技术规范》有关要求。
10相关部门管理职责与要求10.1 护理管理部门、医院感染管理部门、人事管理部门、设备及后勤管理等部门,应在各自职权范围内,对CSSD的管理履行以下职责:a)根据工作量合理调配CSSD的工作人员。
b)落实岗位培训制度;将消毒供应专业知识和相关医院感染预防与控制知识纳入CSSD人员的继续教育计划,并为其学习、交流创造条件。
c)对CSSD清洗、消毒、灭菌工作和质量监测进行指导和监督,定期进行检查与评价。
d)发生可疑医疗器械所致的医源性感染时,组织、协调CSSD和相关部门进行调查分析,提出改进措施。
e)对CSSD新建、改建与扩建的设计方案进行卫生学审议;对清洗、消毒与灭菌设备的配置与质量指标提出意见。
推荐精选f)负责设备购置的审核(合格证、技术参数);建立对厂家设备安装、检修的质量审核、验收制度;专人负责CSSD设备的维护和定期检修,并建立设备档案。
g)保证CSSD的水、电、压缩空气及蒸汽的供给和质量,定期进行设施、管道的维护和检修。
h)定期对CSSD所使用的各类数字登记表如压力表、温度表等进行校验,并记录备查。
10.2物资供应、教育及科研等其他部门,应在CSSD主管院长或职能部门的协调下履行相关职责,保障CSSD的工作需要。
医院消毒供应中心第1部分:管理规范1范围本标准规定了医院消毒供应中心(CSSD)管理要求、基本原则、人员要求、建筑要求、设备、设施、耗材要求和相关部门管理职责与要求。
本标准适用于医院CSSD和为医院提供消毒灭菌服务的社会化消毒灭菌机构。
暂未实行消毒供应工作集中管理的医院,其手术部(室)的消毒供应工作应执行本标准。
已采取污水集中处理的其他医疗机构可参照使用。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是标注日期的引用文件,期限随后所有的修改(不包括勘误内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。