食堂从业人员绩效考核方案
食堂员工绩效考核方案7篇
食堂员工绩效考核方案7篇为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的食堂员工绩效考核方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
食堂员工绩效考核方案1为搞好我矿职工生活，提高食堂饭菜质量，提高厨师技能说素质，更好的服务于一线职工，开展厨师综合素质考核和技术练兵比武活动。
具体安排如下：一、评委组织：裁判长：理论裁判员：素质裁判员：现场裁判员：记分员:计分监督员：二、比赛地点：山下营养餐厅三、比赛内容：分为理论考试20分，综合素质考核20分，现场操作60分；在30分钟内制作完成“醋溜土豆丝”“鱼香肉丝”“拔丝土豆”三个菜。
四、评奖根据评委总评得分每组评出一、二、三等奖。
技术比武考核结果将列入工资奖金分配中，与工资奖金挂钩，拉开档次。
五、要求：1、每位厨师必须在30分钟内完成，每超过一分钟，从操作总分中扣一分。
2、三道菜按照味感、质感、观感和现场操作的熟练程度进行评比打分。
3、对菜肴特点的要求（1）鱼香肉丝主料：鲜猪肉辅料：木耳、胡萝卜、青椒特点：颜色红艳、肉质细嫩、主辅料粗细均匀；酸、甜、咸、辣四味兼备（2）拔丝土豆主料：土豆、白糖刀法：滚料块或车键条特点：色泽金黄、丝多而长、外脆酥香（3）醋溜土豆丝主料：土豆、青椒少许特点：土豆丝粗细均匀、清爽、清脆、酸度适中。
六、评分标准1、现场操作评判标准：（1）切配加工过程：操作规范有序，刀工娴熟、刀法准确、原材料使用合理、废弃物处理妥当，没有浪费现象；（2）烹调制作过程：操作程序合理、勺功熟练利索、调味准确快捷、烹调方法运用正确；（3）原料存放安全卫生，炊具、餐具、用具、器皿干净卫生；（4）操作现场干净、整洁、有序，个人卫生符合要求，并能注意安全和节能减耗；（5）遵守赛场纪律和规定，按时独立完成作品制作。
2、作品评判标准：（1）味感：口味纯正，主味突出，调味适当，无糊味、腥膻味、异味等；（2）质感：火候得当，质感鲜明，符合其应有的嫩、滑、爽、软、糯、烂、酥、松、脆等特点；（3）观感：主副料配比合理，刀工细腻，规格整齐，汁芡适度，色泽自然，装盘美观；七、计分方法：理论考试占20%；综合素质占20%；现场操作占60%。
食堂员工绩效考核方案及考评细则
食堂员工绩效考核方案
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩，以提高员工素质、能力和工作热情，从而有效进行成本控制，特拟定此方案。
一、考核周期
以自然月为考核周期，考核时间为本月22日前。
二、主要考核指标
对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》（附件）。
三、考核结果使用
以100分为标准，并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂工作人员工资的发放依据。
1、绩效考核成绩在90分-100分，按绩效工资的100%发放；
2、绩效考核成绩在80分-89分，按绩效工资的90%发放；
3、绩效考核成绩在70分-79分，按绩效工资的80%发放；
4、绩效考核成绩在60分-69分，按绩效工资的70%发放；
5、绩效考核成绩在50分以下，解聘。
四、绩效工资设定
工人工资：上发绩效工资加学校超出学生（超出100人后，多余学生按每生2元累计计算）奖励。
本方案自2013年9月1日起执行。
三联完小
2013年9月1日
附件:。
餐饮员工绩效考核方案5篇
餐饮员工绩效考核方案餐饮员工绩效考核方案 5篇为确保事情或工作高质量高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编精心整理的餐饮员工绩效考核方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
餐饮员工绩效考核方案 11.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力，提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量，从而改善公司整体绩效，达到企业的管理目标。
1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。
2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工（当月连续休假五天以上者除外）备注：1、当月休假时间较长的员工，绩效工资的发放标准参见3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
3.2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核，副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。
3.3全部考评中，人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施；负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析；负责根据考核结果报批绩效工资；负责考核资料的存档。
3.4考评表一式两份，员工所在分店存档一份，人力资源部存档一份。
3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。
3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。
4.管理规定4.1实施原则4.1.1客观性：考核内容和结果要客观地反映员工的'实际情况，考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
4.1.2公平性：对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4.1.3公开性：考核结果在各家分店公示三日。
4.1.4对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、（培养）提升及淘汰员工。
1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%注：每月aaa员工为1～3%aa员工为4～9%；a员工为80～90%；b员工为4～6%；c员工为1～2%。
食堂从业人员考核计划
食堂从业人员考核计划
一、考核目的
通过定期考核,了解食堂从业人员在排饭、上菜、卫生卫生等各项工作中的表现,及时指出问题和不足,督促改进,提高工作效率和服务质量。
二、考核内容和标准
1. 排饭卫生标准:检查饭菜放置的整洁程度,饭菜边缘是否干净整洁等。
2. 上菜服务态度:检查服务员的态度是否和蔼可亲,上菜是否规范迅速。
3. 卫生卫生状况:检查厨房、堂食区域及工作人员的卫生状况。
4. 粮食管理:检查粮食储存、领取管理是否规范。
5. 其他要求:执行公司各项管理制度的认真程度等。
三、考核对象
食堂的所有从业人员。
四、考核
每月进行一次考核,年度优秀员工进行表彰。
五、考核方式
重点检查项目实地考察,辅以监控视频记录,满分为100分,80分为合
格线。
六、奖惩依据
按考核结果给予相应奖励或训诫。
90分以上给予口头表彰,80-90分视为合格,低于80分给予口头再教育。
七、考核责任部门
公司饮食部门负责组织实施每月考核,并提出相关奖惩建议。
以上就是一份简单的《食堂从业人员考核计划》。
考核要全面但不失为重,注重借鉴经验总结问题。
公司职工食堂工作人员考核与激励方案【超级完整版】精选全文
可编辑修改精选全文完整版餐厅食堂职工考核办法为进一步加强食堂餐饮工作的管理，更好地为员工供应优质规范的服务，加强对食堂的监督检查，提高服务质量，保证饮食平安制订本办法。
具体办法如下：一、检查考核人员的组成：综合管理部及员工打分。
二、检查范围：伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及员工满意率等。
每月不定期检查，月底统计总分值。
满分为100分，90分为合格分。
三、考核办法：1、在考核中，综合管理部将依据食堂管理考核表，结合员工满意度，按次数测算月平均分值。
如低于90分合格分，则扣除本月相应的绩效工资，超过90分时则增加本月相应的绩效工资。
计算方法详见附表3。
2、综合管理部每月对食堂进行满意度的调查，满意率低于90分的，认定为当月考核不合格，具体内容详见附表2。
附件1：食堂管理考核表附件2：食堂满意度调查表卫生状况20分服务质量20分附件3：餐厅食堂职工激励考核办法方案为提高食堂职工的工作热忱，提升工作效率，鉴于其工作性质的特殊性，为体现公平公正的原则，特制订本办法。
一、评选范围：****公司**项目部食堂厨师、小工二、嘉奖金额：每月以食堂营业额的5%作为嘉奖金额三、嘉奖设置：1.嘉奖档次设置依据食堂现有工作人员实际情况，暂定厨师一档奖设2人，三档奖1人，其他厨师均为二档奖；小工一档奖1人，其他小工均为二档奖。
2.奖金安排办法1）以食堂当月营业额100000元为例，则嘉奖金额为100000元*5%=5000元。
首先从奖励金额中提取出加奖总额：厨师一档加奖差额提取4%,厨师二档加奖差额提取2%；小工一、二档加奖差额分别按厨师一、二档加奖差额的40%计提。
以厨师5人、小工5人为例：厨师加奖差额：一档差额：5000元*4%=200元*2人=400元二档差额：5000元*2%=100元*2人=200元小工加奖差额：一档差额：200元*40%*1人=80元二档差额：100元*40%*4人=160元加奖总额为：400+200+80+160=840元2）嘉奖金额提取出加奖总额后，剩余奖金按当月人天数及岗级系数（厨师岗级系数为1.6,小工岗级系数为1）进行平均安排，以此确定每人每天的基准奖金。
公司食堂人员工资及绩效考核方案
公司食堂人员工资及绩效考核方案一、工资制度1.基本工资基本工资是公司食堂人员工资的基础，根据员工的职位和工作内容来确定。
不同职位的员工基本工资可能有所不同，以反映其岗位的工作内容和职责。
2.绩效工资绩效工资是根据员工的表现和工作业绩来确定的。
公司应该设立明确的绩效考核标准，如员工的工作态度、工作效率、服务质量等，确保绩效评定的公正性和可操作性。
3.加班工资对于需要加班的员工，公司应该根据加班时长和工作强度给予合理的加班工资，以激励员工积极投入工作。
加班工资应根据国家相关规定制定，并且包含在员工工资中。
4.奖金公司应该设立奖金制度，根据员工的工作表现和业绩情况给予奖金。
奖金可以是个人奖金或团队奖金，其金额可以根据绩效考核结果以及公司经济状况来确定。
5.其他福利除了基本工资和绩效工资外，公司还可以提供其他福利待遇，如带薪年假、购物优惠等，以增加员工的福利感，提高员工的满意度。
公司应该制定明确的绩效考核方案，以激励员工提高工作效率、提升服务质量。
以下是一个可行的绩效考核方案：1.工作态度对于食堂人员来说，良好的工作态度是保障工作效率的基础。
公司可以通过考核员工的工作纪律、团队合作情况、工作责任心等方面来评估员工的工作态度。
2.工作效率食堂人员需要在有限的时间内完成大量的工作，因此高效率的工作是必要的。
公司可以通过考核员工的工作速度、工作质量、错误率等方面来评估员工的工作效率。
3.服务质量食堂人员提供的餐饮服务应该符合公司要求的标准，满足员工的需求。
公司可以通过考核员工的服务态度、服务技能、投诉率等方面来评估员工的服务质量。
4.团队合作在食堂工作中，团队合作能够提高工作效率和工作质量。
公司可以通过考核员工的团队协作能力、沟通能力、帮助同事等方面来评估员工的团队合作能力。
5.职业发展公司可以为食堂人员提供培训和晋升机会，鼓励员工不断学习和提升自身能力。
员工的职业发展情况也可以作为绩效考核的一项指标。
绩效考核应该定期进行，可以是每月、每季度或者每年进行一次，以确保员工的工作状态和绩效得到及时的反馈和调整。
职工食堂绩效考核方案及考评细则
职工食堂绩效考核方案及考评细则一、绩效考核方案1.考核目标：以提高职工餐饮服务质量为目标，衡量职工食堂的运行状况。
2.考核周期：每季度进行一次绩效考核。
3.考核内容：考核内容包括餐品质量、服务态度、餐饮环境和经营管理等方面。
4.考核方法：采用综合评分法进行考核，由餐厅负责人或指定人员进行评分，综合评定该季度的绩效。
二、考评细则1.餐品质量：(1)考核标准：根据餐品的口感、新鲜度、食材质量等因素进行评价。
(2)考核内容：-菜品的口感：是否具有适当的口感，是否做到肉质鲜嫩、菜品鲜脆等。
-食材的质量：是否使用新鲜、优质的食材，是否符合卫生标准等。
-菜品的创新性：是否不断推出新的菜品，是否满足职工对不同口味的需求等。
(3)分值占比：餐品质量占综合评分的40%。
2.服务态度：(1)考核标准：评价员工对职工的热情度、礼貌程度、工作效率等方面的表现。
(2)考核内容：-热情度：员工对职工是否热情友好，能否主动询问其需求等。
-礼貌程度：员工对职工的服务语言是否礼貌，是否遵守职业道德等。
-工作效率：员工能否迅速、准确地提供服务，是否遵守服务流程等。
(3)分值占比：服务态度占综合评分的20%。
3.餐饮环境：(1)考核标准：评价职工食堂的整体环境、卫生情况和设施设备的运行状况等。
(2)考核内容：-餐厅环境：职工食堂的整体布局、装修风格是否符合职工的需求等。
-卫生情况：餐厅的卫生状况是否良好，是否符合相关卫生标准等。
-设施设备：餐厅提供的设施设备是否运行正常，是否满足职工的需求等。
(3)分值占比：餐饮环境占综合评分的20%。
4.经营管理：(1)考核标准：评价餐厅的管理水平、成本控制、营销策略等方面的表现。
(2)考核内容：-管理水平：餐厅的管理人员是否具备良好的管理能力，是否能够有效组织和管理餐饮团队。
-成本控制：餐厅的成本控制是否到位，是否能够提供具有合理价格的餐品等。
-营销策略：餐厅是否制定了合理的营销策略，是否能够促进餐厅的发展等。
学校食堂工作绩效考核方案
xx学校食堂工作绩效考核方案一、考核目的：为严肃我校食堂工作纪律，保证食堂工作健康、有序发展，提高食堂工作人员积极性，更好地为师生服务，特制定本考核细则。
二、考核办法：学生食堂工作人员每月设基本工资xx元；食堂工作人员每月设绩效工资xx元。
每月根据考核按每扣1分即扣10元，计算下发绩效工资。
三、考核内容：1、事假（请人代替一期三天以内不计算）每天5分，病假每天扣2分，病假超过十五天者，扣除当月全部绩效工资；迟到早退每次扣2分，旷工一天扣10分，二天以上作扣除当月绩效工资，或做自动离职处理。
2、工作积极，服务态度热情，语言文明，耐心细致。
有反映服务态度不好的，每人每次扣2分。
3、工作应穿工作服，勤洗手，勤剪指甲，发现一次未洗手操作，扣2分。
4、节约水、电、洗洁精，不得浪费；爱护餐具，多提前少拖，轻放少扔，违者每人次扣2分。
5、发现餐具比较油腻，餐具上粘有饭粒、剩菜等，每件次扣1分。
6、东西不按规定摆放，每次扣2分。
公共部分东西不按规定摆放，每次均扣3分。
7、上级检查时，发现违规问题，责任人每次扣除10分。
8、供应的饭菜有异物（树叶、虫子、竹条、头发等），食堂工作人员均扣1分。
9、荤菜加工后，不带毛，每发现一次扣1分。
10、工作期间应团结互助，如有不团结的现象，每人每次各扣5分；经教育仍不改正者，两次予以辞退。
11、保质保量的完成学校安排的一些临时性突发工作及其它杂务工作，接受工作主动，不推托。
学校安排的工作不接受者，每人次扣10分，三次及以上者，予以辞退。
12、当月发生食堂中毒事故，经上级卫生部门认定，工作人员当月绩效工资全部扣除。
13、师生满意率高，无师生、家长投诉。
投诉一次扣2分。
学校不定期对食堂管理员、工作人员进行一次师生民意测定，满意率基数为60%，每低一个百分点，扣1分；每高一个百分点，加1分。
14、工作人员玩忽职守，造成学校财产损失，声誉影响，一经查实，视情节轻重，扣10分---扣除全部绩效。
食堂员工绩效考核方案及考评细则
食堂员工绩效考核方案及考评细则随着食堂管理的不断发展，员工绩效考核也变得越来越重要。
为此，制定一个完善的绩效考核方案及细则对于提高员工的工作积极性，促进食堂的经营发展具有重要意义。
一、考核方案（一）考核目的1. 制定员工绩效考核方案是为了提高食堂员工的工作积极性，更好地服务食堂的顾客，同时也是为了促进食堂的经营发展。
2. 采用科学的评估手段，评估员工的工作表现，将评估结果反馈给员工和管理层，鼓励员工不断提升自己的工作能力和绩效水平。
3. 食堂员工绩效考核方案的目的在于激励员工，向他们表明管理层在认可他们工作的同时也在期望他们做得更好，所以这个考核方案不是关于员工的惩罚，而是让员工更好地实现自己的个人和职业目标。
（二）考核内容1. 工作计划与目标达成情况工作计划和目标达成情况是考核员工的关键因素。
员工需要在评测周期内设定合理的工作目标，并在规定的时间内完成这些目标，无论是量化目标（比如销售额提高20%）还是非量化目标（比如客户满意度提高）。
工作计划和目标还应该与食堂的经营发展目标相一致。
2. 工作质量和效率工作质量和效率也是员工绩效考核的重要因素。
员工需要在工作中保持高效率和高质量。
对于服务岗位的员工，需确保食品的质量和食品卫生达标；对于营销岗位的员工，需确保效率和效果的达标；对于后勤岗位的员工，需确保物流运输的质量和效率。
对于不同岗位员工的质量和效率的考核，同样需要建立有述职评审的制度进行考核。
3. 学习和发展员工的学习和发展能力也是员工绩效考核的内容之一。
员工需保持自学的习惯，不断关注自己工作领域的最新发展，并在日常工作中运用所学的知识。
同样，员工还需要不定期地参加培训课程，提高自我能力，提升岗位职业素养和形象。
（三）考核标准1. 工作计划与目标达成情况工作计划及目标达成情况评估主要根据指标考核，加班情况和工作计划及目标执行情况记录，以及进行具体的现场考察进行综合打分。
2. 工作质量和效率针对工作质量与效率的考核，则根据实际工作情况，综合考评员工的工作效率和工作质量，考虑到所承担的工作职能不同，对于每个工作岗位都有不同的考核指标设置。
食堂绩效考核办法
6、掌握各种菜肴的规格质量，烹调方法，不得随意更改。
7、保证考核满意度指标：每月必然完成职工用餐700人／次以上。员工满意率达70%以上，与主管互通信息，掌握当天的销售用餐情况。
五、红案厨师考核标准
1、做好切配案板，灶面等工具的清洁卫生工作，坚持先进
食堂绩效考核办法
篇一：-食堂绩效考核方案1
食堂绩效考核方案
一、考核目的：
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入和工作业绩挂钩，以提高员工的素质、能力、和工作热情。促使管理者与员工之间的交流，在企业内部形成开放，积极参与，主动沟通的氛围，增强企业的凝聚力。
二、考核周期：
月度考核、对当月工作表现进行考核。三、考核结果使用：1、考核结果等级划分
先出的原则，冰箱内的食品要生熟分放，并每天进行整理。
2、及时把剩余食品以及原料根据性能分别进行换水清洗或存入冰箱。
3、根据菜肴退回率和客人投诉率分析研究，及时解决。
4、控制并减少损失浪费，做好切配案板，灶面等工具的清洁卫生工作，准备好各种调味品，对油，醋，酱油，料油等液体作料要坚持过滤，以防杂物混入影响菜肴质量。
第二章岗位设置
食堂设立以下岗位：主管岗1名、厨师长岗1名、红案厨师岗2名、白案厨师岗1名、服务人员岗8名。
第三章岗位职责
一、主管岗位职责
1、生活主管是在公司经理和分管副经理的领导下工作，主持食堂的日常管理工作。
2、热爱本职工作，工作能力强，有较强的工作责任心。
3、负责食堂全体人员的工作安排，认真完成上级交办的各项任务一
6、认真对待员工的各类投诉，及时解决工作中存在的问题。
四、红案厨师岗位职责
2023厨师团队绩效考核方案范文(通用5篇)
2023厨师团队绩效考核方案范文（通用5篇）2023厨师团队绩效考核方案范文（通用5篇）1管理所职工食堂负担着全所员工的饮食供应任务，为了加强，对厨师队伍的考核管理力度，提高厨师厨艺水平，更好的满足广大员工的用餐需求，特制订如下考核办法。
一、管理原则和目标以人性化管理为原则，以大众伙食为主题，促进厨师厨艺水平的提高，满足员工的饮食需求。
二、考核小组组长：三、考核细则按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。
1.技能（70分）分为理论知识（15分）、实际操作能力（55分）（1）理论知识考核采用口头问答的方式进行。
理论知识包括窗口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题，每题3分，共15分。
（2）实际操作能力考核。
以大众菜肴为主进行实际操作，体现在平时的菜品制作商，考核小组进行统一考核。
2、平时表现（10分）平时表现由伙管员和主管领导进行考核。
（1）不服从领导的安排，如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞，一次扣一分。
（2）不保持工作区域内的卫生，如所负责的范围卫生不洁，发现一次扣0.5分。
（3）上班时仪容仪表不整洁，一次扣0.5分。
（4）上班时间内串岗、在操作间吸烟，发现一次扣0.5分。
（5）不节约能源，如发现浪费行为，一次扣0.5分。
（6）上班期间干私活，不团结同事，挑拨离间，发现一次扣1分。
3、员工意见（20分）员工意见由伙管会定期收集、汇总，员工对厨师的投诉意见安以下标准进行扣分：（1）原材料搭配不合理，一次扣1分（2）菜油用量不达标，一次扣1分（3）肉用量不达标，一次扣1分（4）菜口感过咸，味精过浓，酱油味过重等情况，一次扣2分（5）菜品颜色不美观，出现灰黑、锅巴、粘糊等状，一次扣2分（6）打饭时对员工态度恶略，对员工合理要求不予理睬的。
一次扣5分（7）对员工意见没有及时改正的，发现一次扣1分4、加分为了增加花色品种，更好的满足广大员工的'用餐需求，伙管会鼓励厨师进行创新，新增的花色品种由厨师上报伙管员，并由考核小组讨论确有推广价值的，每个加5分。
学校食堂人员绩效考核方案
学校食堂人员绩效考核方案一、背景介绍在学校食堂工作的人员所承担的职责主要包括食物准备、餐具摆放、服务质量和食品安全等。
为了完善和提高学校食堂的工作效率和服务质量，需建立一套科学合理的人员绩效考核方案。
本文将从明确考核目标、制定绩效指标、确定考核方法以及激励措施等方面详细论述学校食堂人员绩效考核方案。
二、明确考核目标1.提高服务质量：通过绩效考核，激励学校食堂人员提供更快捷、更周到、更满意的服务，提升学生对食堂的满意度。
2.保障食品安全：加强对学校食堂人员的日常监督、考核和激励，提高他们对食品安全的责任感和认识，确保食品安全。
3.提高工作效率：通过科学的绩效考核，激励学校食堂人员提高工作效率，提供更高质量的食物和服务。
三、制定绩效指标1.服务质量指标：-食堂服务速度：根据食堂平均用餐时间、用餐人数等因素测算出的服务速度。
-餐具摆放整齐度：对餐具整齐度的评估，包括是否摆放整齐、摆放位置是否合理等。
-服务态度：通过学生的评价和投诉率来评估服务人员的服务态度。
2.食品安全指标：-用餐环境清洁：根据食堂内部环境卫生的评估，包括桌椅、地面清洁情况等。
-食品储存与处理：对食品储存和处理情况的监督和评估，包括食品存放是否规范、食品防腐措施是否到位等。
-食品安全检查合格率：由相关部门对食品进行定期检查和抽检，根据合格率评估食堂人员的食品安全意识和操作水平。
3.工作效率指标：-食物准备效率：根据食堂午餐和晚餐的准备时间和菜品数量等评估食堂人员的工作效率。
-减少浪费损失：评估食堂人员对食材的合理使用、减少浪费的情况。
四、确定考核方法1.考核周期：每学期末进行一次绩效考核。
2.考核形式：综合考核和单项考核相结合。
综合考核是将服务质量、食品安全和工作效率等方面进行综合评估，给予一个总体评分。
单项考核则是对各指标进行评分，最终综合计算得出一个单项得分。
3.考核对象：所有在校食堂工作的人员。
4.评分标准：根据实际情况，制定相应的评分标准，并与实际考核结果相匹配。
食堂工作绩效考核方案
食堂工作绩效考核方案背景食堂作为企业内部服务的一个重要组成部分，其工作的质量和效率对企业员工的生产生活有着直接的影响，因此对于食堂工作的考核方案的制定至关重要。
目的制定一套适应企业特点的食堂工作绩效考核方案，对食堂员工的工作进行科学的量化评估，提高食堂工作效率和服务质量，并为后续的奖惩和晋升机制提供有力的参考。
内容1. 评估指标•食堂的满意度：调查员工对食堂菜品、环境、服务态度等的满意度，用百分比表示。
•餐厅耗材管理：对餐厅耗材进行统计，并通过统计，评估餐厅耗材使用是否合理，以及耗材损耗是否存在问题。
•食品安全：对食堂所使用的食材进行检测，确保食品质量合格，并对制作食品时是否存在不标准操作进行监督检查。
•行为规范：食堂工作人员需遵守《食堂管理作业规范》，严格遵守操作规程，如有违反，将会扣减工作绩效。
•工作效率：制定员工工作量标准，统计员工每天的工作量和完成时间，便于后续评估。
2. 评估方法基于以上五个评估指标，制定如下评估方法：•食堂满意度指数：每月通过电子邮件和食堂意见箱收集员工对食堂的满意度反馈，根据反馈数据，计算满意度指数。
•耗材使用指数：每月通过耗材使用记录统计耗材使用情况，依据耗材使用记录，计算耗材使用指数。
•食品安全指数：每周对食堂所使用的食材和食品进行抽检，根据检查结果计算食品安全指数。
•行为规范指数：每月考核一次，根据是否存在不规范行为，进行评估，计算行为规范指数。
•工作效率指数：每日通过在工作站上刷卡记录员工的出勤和各项工作内容。
依据工作量标准，计算工作效率指数。
3. 评估周期•食堂满意度指数、耗材使用指数、行为规范指数、工作效率指数，以月为单位进行考核。
•食品安全指数，以周为单位进行考核。
总结通过以上的绩效考核方案，可以对食堂工作进行全面的评估，以提高工作效率和服务质量，为企业内部服务提供标准化的服务。
在执行过程中，应加强质量监督和督促，并对绩效较好的员工进行奖励或晋升，以激励员工的工作积极性和责任感。
食堂绩效考核制度及考核办法
食堂绩效考核制度及考核办法引言本文档旨在介绍食堂绩效考核制度及考核办法，以确保食堂工作的规范化和高效化。
绩效考核是评估员工工作表现和贡献的有效手段，通过科学合理的考核制度，可以激励员工的工作动力，提高食堂运营管理水平。
绩效考核制度目标设定食堂绩效考核的目标是明确员工的岗位职责和绩效指标，以及达成这些指标所需的工作表现。
目标设定应具体明确，可量化，具备挑战性，与食堂的整体运营目标相契合。
考核指标食堂绩效考核的指标应涵盖员工的工作内容，包括但不限于以下方面：1. 餐饮服务质量：客户满意度调查、投诉处理及时率等。
2. 食品安全：合格率、食品卫生检查合格率等。
3. 餐饮成本控制：原材料采购成本、人力成本、能源消耗等。
4. 餐饮销售额：营业额、平均客流量等。
5. 员工管理：团队协作、培训计划完成率等。
考核周期和频率绩效考核应按照一定的周期进行，通常以年度为周期进行综合考核，同时可以根据需要进行季度、月度或其他具体时间段的局部考核。
具体考核频率和时间由食堂管理部门确定。
考核方法绩效考核可以采用多种方法进行评估，常见的方法包括：1. 自评：员工根据绩效考核指标进行自我评估，主动反思和改进工作表现。
2. 主管评价：直接上级根据员工的工作表现和绩效指标进行评价，提供反馈和指导。
3. 同事评价：同事间相互评价，增加多元视角和客观性。
4. 360度评价：包括员工、主管、同事以及客户的评价，全面了解员工的工作情况。
绩效考核办法绩效奖励通过绩效考核，对于表现优秀的员工应当给予相应的奖励和激励措施，例如：- 绩效奖金：根据绩效评定结果，发放一定比例的绩效奖金。
- 职称晋升：优秀表现的员工可以晋升职位，提高薪资待遇。
- 嘉奖通报：将优秀员工的表现在部门内部进行通报表彰。
绩效改进绩效考核的目的是促进员工的工作改进和提高，针对绩效考核中发现的问题，应采取适当的纠正和改进措施，例如：- 培训计划：根据员工的绩效评估结果，制定个性化的培训计划，提升工作技能和知识水平。
食堂员工绩效考核方案
食堂员工绩效考核方案一、引言食堂作为企业员工的主要就餐场所，员工的服务质量和工作表现对员工的工作满意度和企业形象来说至关重要。
为了提高食堂员工的工作绩效，推动食堂管理的科学化、规范化，制定一套科学有效的食堂员工绩效考核方案是必要的。
本文将从考核目标、考核内容、考核标准和考核方法等几个方面，具体描述食堂员工绩效考核方案。
二、考核目标食堂员工绩效考核的目标是全面评估员工的工作表现，激励员工提升服务质量，改进工作方法，提高工作效率。
通过考核，旨在实现以下目标：1.提高员工服务质量，满足员工对食堂服务的需求；2.增加员工的工作积极性和工作满意度；3.鼓励员工创新和个人发展；4.优化食堂管理流程，提升整体效率。
三、考核内容食堂员工绩效考核的内容主要包括：1.餐饮服务质量：评估员工的餐饮服务水平，包括餐食质量、餐食口味、服务态度等因素。
2.餐桌卫生和环境整洁：评估员工对餐桌、餐具、餐厅环境的整理和清洁程度。
3.工作效率：评估员工工作效率，包括点餐速度，上菜速度和结账速度。
4.团队合作：评估员工的团队合作能力，包括与同事的协作和配合。
5.消防安全：评估员工的消防安全常识和操作规范。
四、考核标准对于不同的考核内容，设定相应的考核标准以确保公平、公正、科学。
以下为食堂员工绩效考核的标准示例：1.餐饮服务质量：–优秀：餐食质量上乘，味道口感极佳，主动热情地为顾客提供服务。
–良好：餐食质量良好，味道口感符合顾客需求，服务态度友好。
–一般：餐食质量一般，味道口感一般，服务态度一般。
–差：餐食质量较差，味道口感不佳，服务态度冷漠。
2.餐桌卫生和环境整洁：–优秀：餐桌、餐具整洁，餐厅环境清洁明亮。
–良好：餐桌、餐具干净整齐，餐厅环境整洁。
–一般：餐桌、餐具有少量脏污，餐厅环境有少量杂乱。
–差：餐桌、餐具脏污，餐厅环境脏乱不堪。
3.工作效率：–优秀：点餐速度快，上菜迅速，结账迅速。
–良好：点餐速度较快，上菜及结账迅速。
–一般：点餐速度一般，上菜及结账一般。
食堂员工绩效考核方案
食堂员工绩效考核方案目录一、前言 (2)1.1 考核目的 (2)1.2 考核原则 (3)1.3 考核周期与方式 (4)二、考核对象与内容 (4)2.1 考核对象 (5)2.2 考核内容 (6)2.2.1 工作态度 (7)2.2.2 工作能力 (8)2.2.3 工作成果 (8)三、考核标准与流程 (9)3.1 考核标准 (11)3.2 考核流程 (11)3.2.1 制定考核计划 (12)3.2.2 实施考核 (13)3.2.3 绩效反馈与沟通 (15)3.2.4 绩效考核结果应用 (16)四、考核结果与反馈 (17)4.1 考核结果 (18)4.2 反馈机制 (18)4.2.1 对员工的反馈 (19)4.2.2 对部门的反馈 (20)五、考核结果激励与改进 (21)5.1 激励措施 (22)5.2 改进方向 (23)一、前言随着公司规模的不断扩大和市场竞争的日益激烈，食堂作为员工生活的重要组成部分，其服务质量和管理水平直接影响到员工的工作积极性和企业的整体形象。
为了提高食堂的服务质量和管理水平，激发员工的工作热情，提升企业的核心竞争力，我们制定了本套“食堂员工绩效考核方案”。
本方案旨在明确食堂员工的职责和目标，建立健全绩效考核体系，通过对员工的工作表现进行客观、公正、科学的评价，激励员工提高工作效率，提升服务质量，从而为公司创造更大的价值。
本方案也将有助于食堂管理者更好地了解员工的工作状况，合理分配资源，优化管理流程，提高整体运营效率。
1.1 考核目的评价员工的工作表现：通过对员工工作绩效的考核，全面了解员工在工作中的表现，包括工作态度、专业技能、团队协作等方面的表现。
激励员工提升工作水平：通过绩效考核，激励员工积极改进工作态度，提高专业技能水平，增强团队协作意识，从而提升整体工作效率和服务质量。
促进食堂管理优化：通过绩效考核结果的分析，发现食堂管理中存在的问题和不足，为优化食堂管理提供依据，推动食堂管理工作的持续改进。
食堂专项绩效考核方案
食堂专项绩效考核方案背景食堂作为企业的内部服务，对员工的生产生活起着重要的保障作用。
为了提高食堂服务质量，促进员工的身心健康，需要对食堂实行专项绩效考核，以激励食堂工作人员积极进取、创新服务，提升企业文化价值。
目标通过食堂专项绩效考核，实现以下目标：1.提高食堂服务质量，减少食品安全问题的发生；2.激励食堂工作人员锻炼综合素质，提高综合能力；3.营造厨房文化氛围，实现食堂人文管理。
方案1.设立考核指标（1）食品安全：要求食品严格按照营养搭配标准制作，食品安全和卫生保障。
（2）服务态度：要求食堂工作人员提供热情周到的服务，温馨的环境，为员工创造家一般的氛围。
（3）卫生清洁：要求厨房设施卫生条件严格隔离，严格要求清洁和消毒。
（4）创新服务：食堂工作人员创新服务和创意菜品。
（5）经济效益：管理费用与所制服务提供的价值相对应，保证经济效益。
2.考核流程具体考核流程如下：（1）成立食堂考核小组，选出组长和各项指标负责人；（2）确定考核时间，考核周期为半年一次；（3）各项指标负责人负责指标管理和评估，同时制定相应的考核标准；（4）在考核过程中，小组对每项指标进行定期检查和抽查，并及时发布考核结果；（5）根据考核结果，给予对应的奖惩措施，同时反馈对考核结果的问题和建议。
奖惩措施奖惩措施如下：（1）优秀奖：考核结果达到95分及以上的才能获得优秀奖励，并给予经济奖励；（2）合格奖：考核结果介于60~95分之间的获得合格奖，并给予对应等级的荣誉认证；（3）不合格奖：考核结果低于60分的将被评定不合格，并给予相应扣分处理。
结论食堂专项绩效考核方案的实施，可以有效提高食堂服务质量，促进员工身心健康，营造厨房文化氛围，进一步激发食堂工作人员的工作积极性和主动性，不断提高食堂工作质量，推动企业文化的快速发展。
食堂从业人员绩效考核方案
食堂绩效考核方案一、目的1.引导食堂员工行为, 加强员工自我管理, 以提高工作质量和服务质量。
2.了解食堂员工的工作态度、工作能力等基本情况,为公司人员奖惩、人员培训等提供依据。
二、适用范围适用于全体食堂员工的定期考评。
三、考评分类四、根据考核岗位不同, 细分为两类: 厨师、帮厨, 分别进行绩效考评, 考核具体内容和侧重点不同。
五、考评方法综合运用关键绩效指标考评（KPI）法和360度绩效考核法。
其中,关键绩效指标考评（KPI）实行积（加）分制。
六、考评周期一月考评一次,每月28号汇总（上月29号至本月28号）考评成绩。
七、考核内容及考评标准见附表一、附表二七、附则1.本办法由经理部起草、修订。
2.本办法经总经理核准后,自正式发布之日起执行。
经理部经理签字:_____________日期: _______________总经理签字:_____________ 日期: _______________食堂员工知晓签字: ____________________________________【说明】厨师岗位基本考核项为9项: 卫生(操作间卫生、餐厅卫生、储物库卫生、个人卫生)满分80分, 价值80元；菜品（菜品卫生、菜品质量、菜品供应、菜量控制）满分80分, 价值80元；就餐（开餐时间、就餐秩序）满分20分, 价值20元；菜谱（菜谱更新、菜谱执行）满分80分,价值80元；餐卡（餐卡费用收支比、餐卡刷错率）满分400分, 价值400元;出勤（请假、迟到/早退/忘打卡、旷工）满分70分, 价值70元;创意主动性（手工制作）满分80分, 价值80元;小炒, 满分50分, 价值50元；工作态度, 满分40分, 价值40元。
共计: 绩效分值900分, 绩效奖金900元。
附表二（帮厨）【说明】帮厨岗位基本考核项为6项：卫生（碗池区卫生、消毒区卫生、个人餐具区卫生、个人卫生）满分100分, 价值100元;餐具（餐具卫生、餐具摆放、餐具供应控制)满分250分,价值250元；打饭（饭量控制、餐卡刷错率）满分100分, 价值100元；出勤（请假、迟到/早退/忘打卡、旷工）满分150分, 价值150元；创意主动性（手工制作)满分100分, 价值100元;小炒, 满分100分, 价值100元;工作态度, 满分50分, 价值50元。
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食堂绩效考核方案
一、目的
1.引导食堂员工行为，加强员工自我管理，以提高工作质量和服务质量。
2.了解食堂员工的工作态度、工作能力等基本情况，为公司人员奖惩、人员培训等提供依据。
二、适用范围
适用于全体食堂员工的定期考评。
三、考评分类
根据考核岗位不同，细分为两类：厨师、帮厨，分别进行绩效考评，考核具体内容和侧重点不同。
四、考评方法
综合运用关键绩效指标考评（KPI）法和360度绩效考核法。
其中，关键绩效指标考评（KPI）实行积（加）分制。
五、考评周期
一月考评一次，每月28号汇总（上月29号至本月28号）考评成绩。
六、考核内容及考评标准
见附表一、附表二
七、附则
1、本办法由经理部起草、修订。
2、本办法经总经理核准后，自正式发布之日起执行。
经理部经理签字：_____________日期：_______________
总经理签字：_____________ 日期：_______________
食堂员工知晓签字：____________________________________
【说明】厨师岗位基本考核项为9项：卫生（操作间卫生、餐厅卫生、储物库卫生、个人卫生）满分80分，价值80元；菜品（菜品卫生、菜品质量、菜品供应、菜量控制）满分80分，价值80元；就餐（开餐时间、就餐秩序）满分20分，价值20元；菜谱（菜谱更新、菜谱执行）满分80分，价值80元；餐卡（餐卡费用收支比、餐卡刷错率）满分400分，价值400元；出勤（请假、迟到/早退/忘打卡、旷工）满分70分，价值70元；创意主动性（手工制作）满分80分，价值80元；小炒，满分50分，价值50元；工作态度，满分40分，价值40元。
共计：绩效分值900分，绩效奖金900元。
【说明】帮厨岗位基本考核项为6项：卫生（碗池区卫生、消毒区卫生、个人餐具区卫生、个人卫生）满分100分，价值100元；餐具（餐具卫生、餐具摆放、餐具供应控制）满分250分，价值250元；打饭（饭量控制、餐卡刷错率）满分100分，价值100元；出勤（请假、迟到/早退/忘打卡、旷工）满分150分，价值150元；创意主动性（手工制作）满分100分，价值100元；小炒，满分100分，价值100元；工作态度，满分50分，价值50元。
共计：绩效分值650分，绩效奖金650元。