市场营销调研课程设计
市场营销课程设计
市场营销课程设计
一、引言
市场营销是企业推广和销售产品或服务的关键部分。它是
为了满足顾客需求,实现企业利润最大化而进行的一系列活动。市场营销课程设计旨在帮助学生了解市场营销的基本原理和方法,培养他们在今后的职业生涯中运用这些知识并取得成功的能力。
二、课程目标
本市场营销课程的主要目标是:
1.让学生了解市场营销的基本概念和重要性。
2.培养学生具备市场调研和分析的能力。
3.培养学生制定市场营销策略和计划的能力。
4.培养学生运用市场营销工具和技术的能力。
三、课程大纲
1. 市场营销导论
•市场营销定义
•市场营销的重要性
•市场营销与其他业务功能的关系2. 市场调研和分析
•市场调研的目的和方法
•市场细分和目标市场选择
•竞争对手分析
3. 市场营销策略和计划
•市场定位和差异化
•市场营销策略的选择
•市场营销计划的编制
4. 产品和定价策略
•产品开发和管理
•产品生命周期管理
•定价策略和方法
5. 渠道管理和促销策略
•渠道选择和管理
•促销策略和方法
•销售管理和客户关系管理
6. 市场营销工具和技术
•广告和宣传
•数字营销和社交媒体营销
•数据分析和市场营销效果评估
四、教学方法
为了达到课程目标,采用以下的教学方法:
1.授课:通过讲解市场营销概念、案例分析等方式,向学生介绍市场营销的基本知识。
2.讨论:通过小组讨论、案例分析等方式,促进学生思维的活跃,增强实际问题的解决能力。
3.实践:组织学生进行市场调研、制定市场营销策略和计划等实践活动,提高学生的实际操作能力。
4.案例分析:通过分析真实案例,让学生了解市场营销理论在实际中的应用。
市场营销调研计划书
市场营销调研计划书
市场营销调研计划书
一、背景和目的
市场营销调研是企业开展市场营销活动之前必须进行的环节,其目的是了
解市场需求、目标客户、产品特点、竞争对手等相关信息,为企业决策提供参
考和支持。本次市场营销调研计划旨在更好地了解目标市场的需求和竞争优势,提高市场营销的精准性和有效性。
二、调研内容和方法
1. 调研内容
(1)市场规模:了解目标市场的规模、增长速度等基本情况。
(2)竞争情况:了解目标市场的主要竞争对手、其产品特点、市场占有率等情况。
(3)目标客户:了解目标市场的目标客户、其需求特点、购买习惯等情况。
(4)产品需求:了解目标市场对于产品的需求特点、使用体验等情况。
2. 调研方法
(1)问卷调查:通过邮寄、电子邮件等方式,向目标客户和潜在客户发送问卷,了解其需求特点、购买习惯以及品牌印象等情况。
(2)访谈调研:通过拜访目标客户和潜在客户,了解其需求特点、使用体验以及品牌印象等情况。
(3)网络调研:通过网络平台、论坛等渠道,了解目标客户和潜在客户对于产品的评价、意见和建议等信息。
三、调研流程和时间安排
1. 调研准备阶段:明确调研目的和内容,准备问卷和调研指南等资料(1周)。
2. 调研实施阶段:开展问卷调查、访谈调查和网络调研等工作(4周)。
3. 数据整理和分析阶段:对调研数据进行整理和分析,形成报告(2周)。
四、预算和人员配置
1. 调研预算
本次市场营销调研计划预算为20000元人民币,主要用于问卷调查、客户
赠品等相关费用。
2. 人员配置
本次市场营销调研计划由市场部门负责实施,需要配备市场调研人员、数
《旅游市场营销》课程设计及教案
《旅游市场营销》课程设计及教案
一、教学内容
本节课的教学内容来自《旅游市场营销》教材的第四章,主要内
容包括旅游市场营销环境分析、旅游市场营销策略和旅游市场营销规
划三个部分。其中,旅游市场营销环境分析主要介绍宏观环境和微观
环境对旅游市场营销的影响;旅游市场营销策略包括产品策略、价格
策略、促销策略和分销策略;旅游市场营销规划则是对旅游市场营销
活动的具体规划和实施。
二、教学目标
1. 让学生了解旅游市场营销环境,掌握环境分析的方法和技巧。
2. 使学生理解旅游市场营销策略的内涵,能够运用策略制定旅游
市场营销计划。
3. 培养学生对旅游市场营销规划的认识,提高实际操作能力。
三、教学难点与重点
重点:旅游市场营销环境分析、旅游市场营销策略的制定和实施。
难点:旅游市场营销环境分析的方法,旅游市场营销策略的灵活
运用。
四、教具与学具准备
教具:多媒体教学设备、教学PPT、案例资料。
学具:笔记本、课本、案例资料。
五、教学过程
1. 情景引入:通过展示一组旅游市场营销的实例,引导学生思考
旅游市场营销的重要性。
2. 教学讲解:
(1)旅游市场营销环境分析:介绍宏观环境和微观环境,分析二者对旅游市场营销的影响。
(2)旅游市场营销策略:讲解产品策略、价格策略、促销策略和分销策略的内涵及运用。
(3)旅游市场营销规划:阐述旅游市场营销规划的概念、内容和步骤。
3. 案例分析:以具体旅游企业为例,让学生运用所学知识分析企业的市场营销环境、策略和规划。
4. 随堂练习:让学生结合案例,回答相关问题,巩固所学知识。
5. 课堂讨论:分组讨论旅游市场营销策略的优缺点,分享心得体会。
市场营销课程整体设计方案
《市场营销选修课》课程整体设计一、治理信息课程名称:市场营销制订时刻:2021-
2-27 制订人:赵迎春审定人:二、大体
信息学分数:2 学时数:32 (理论、实践)、
课程类型:(理论结合实训)拓展基础课讲课对象:非专业 3、课程定位:本课程作为《市场营销》学科的入门课程,要紧介绍《市场营销》的大体原理、大体方式和大体技术。因此,本课程的特点是大体理论
与大体技术并重。关于非《市场营销》专业的学生
来讲,学习《市场营销》课程是对其专业知识结构的补充和完善。而关于《市场营销》专业的学生来讲,《市场营销》那么是其超级重要的专业基础课。课程设计
理念 1)课程设计理念是:以人为本,爱好刺激,项目
驱动,一起参与,教学相长。 2)、设计思路充分调研学生实际(以学生为本)——制订学习目标(切实可行)——设计学习项目(行动导向)——选择教学媒体(刺
激爱好)——评判教学成效(不断进行改良)。 3)、
教学内容的组织与安排课程每一个模块内容的组织
一样是先抛出“需要解决问题”、“需要讨论的项目”、“ 需要策划的场景”等,然后安排学生基于自己的明白
得去研究解决问题。最后,由师生一起参与归纳出一些有价值的观点、共性的技术或普遍规律加以推行。安排
的要紧实训内容有:营销理念的应用、调研问卷的设计、调研项目的执行、市场细分的训练、定位的方式、价钱设计、促销方案设计、推销技术实训等项目。 4)、多
种教学方式的运用重点在训练学生的思维能力和表达能力,需要教师适时参与引导。因此,咱们把案例教学法(引用小案例和综合案例讨论)、模拟角色扮演、项目策划、分组讨论都作为实训教学方式,而且依照具体场景灵活运用。充分利用多媒体教学手腕。
探索性和描述性调研设计市场营销市场调查与预测课件
探索性和描述性调研设计市场营销 市场调查与预测课件
• 假设现在我们使用固定样本(1000个家庭)调查同样的事项,由于 样本成员保持不变,我 们可以确知每一户 家庭在第一期和 第二 期 中 各购买了什么品牌。于是可以 将调查结果做成第一 期和 第二 期 的品牌购买交叉表,见表4-4。
第二 期
A
BFra Baidu bibliotek
C
D 合计
第 A 175 25
0
一 B 0 225 50
期C 0
0 280
0
200
25 300
70 350
D 75 20
0
55 150
合计
250 270 330 150 探索性和描述性调研设计市场营销 市场调查与预测课件
1000
• 通过此表就会发现表4-4不仅含有表4-3所能 提供的信息,还会有 表4-3所不能提供的信息。
探索性和描述性调研设计市场营销 市场调查与预测课件
案例2
• 有人提出“来到商场的男性顾客比女性顾客的购物目 的更明确”这一假设。为检验这个假设,商场调研部 对逛商场的顾客 随机选取了500名进行横断调研,并 对调查的结果进行如下交叉 分组分析:
A:男性顾客并 “带着明确的购物目的进商场” B:女性顾客并“带着明确的购物目的进商场” C:男性顾客和“随便逛逛,碰到合意的东西就买” D:女性顾客和“随便逛逛,碰到合意的东西就买。
市场调研教案
市场调研教案
一、教学目标
1.了解市场调研的定义、目的和意义。
2.掌握市场调研的基本方法和技巧。
3.培养学生的市场调研能力,提升学生的实践操作能力。
二、教学内容
1.市场调研的定义与目的
2.市场调研的意义
3.市场调研的基本方法
4.市场调研的技巧
5.市场调研的实践案例分析
三、教学重点
1.掌握市场调研的基本方法。
2.了解市场调研的意义。
四、教学方法
1.教师授课。
2.案例分析。
3.小组讨论。
五、教学资源
1.教师教材。
2.案例分析材料。
3.课堂黑板。
六、教学过程
1.导入(5分钟)
教师通过问答的形式,引导学生思考市场调研的定义和目的,并与学生一起总结。
2.知识讲解(20分钟)
教师讲解市场调研的基本概念、目的和意义,并介绍市场调研的基本方法。
3.案例分析(15分钟)
教师提供一个市场调研的实际案例,让学生分析该案例中的市场调研问题,并探讨可能的解决方案。
4.小组讨论(15分钟)
学生分为小组进行讨论,讨论一个他们自选的市场调研实例,并针对该实例提出市场调研的方法和技巧。
5.总结(5分钟)
教师与学生一起总结本节课的主要内容和要点,并展望下节课的教学内容。
七、教学评价
1.教师可以根据学生的小组讨论发言和提问情况进行评价。
2.学生可以互相评价小组成员在讨论中的表现。
《旅游市场营销案例分析》课程设计及教案
《旅游市场营销案例分析》课程设计及教
案
一、课程设计
1. 课程背景
本课程旨在通过分析旅游市场营销的实际案例,帮助学生深入了解旅游市场的运作机制,掌握有效的市场营销策略,培养学生的市场分析与决策能力。
2. 课程目标
- 理解旅游市场的基本概念和特点
- 掌握旅游市场营销的基本原理和策略
- 分析和解读旅游市场营销的具体案例
- 培养学生的市场分析和决策能力
3. 课程大纲
本课程将按以下内容设置:
- 第一章:旅游市场概述
- 旅游市场的定义与特点
- 旅游市场的主要参与者
- 第二章:旅游市场营销基础
- 市场细分与定位
- 旅游产品和服务的定价与销售
- 第三章:旅游市场营销策略
- 品牌建设和推广
- 渠道管理和分销策略
- 第四章:旅游市场营销案例分析
- 国内旅游市场案例
- 国际旅游市场案例
4. 教学方法和评估方式
本课程将采用讲授、案例分析和小组讨论相结合的教学方法,鼓励学生主动参与和思考。评估方式将包括课堂作业、小组展示以及期末论文的撰写。
二、教案示例
1. 教学目标
通过本节课的研究,学生应能够:
- 理解旅游市场营销的概念和目标
- 掌握旅游市场细分和定位的方法
- 分析并评价旅游市场营销策略案例
2. 教学内容和步骤
- 引入:介绍旅游市场营销的基本概念和重要性。引入:介绍旅游市场营销的基本概念和重要性。
- 讲解:讲解旅游市场细分和定位的概念及方法。讲解:讲解旅游市场细分和定位的概念及方法。
- 案例分析:选取一个具体的旅游市场案例,分析其市场细分和定位策略。案例分析:选取一个具体的旅游市场案例,分析其市场细分和定位策略。
基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式研究
基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式研
究
【摘要】
本文旨在研究基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式。在将介绍研究背景、研究目的和研究意义。在正文中,将分别讨论OBE教育理念概述、市场营销专业课程设计模式概述、基于OBE教育理念的市场营销专业课程设计原则、实施案例分析和教学效果评价。
在将总结市场营销专业课程设计模式研究,展望未来研究方向,并提
出结论和建议。通过本研究,有望为市场营销专业课程设计提供更科
学的指导,促进学生综合素质的全面提升,同时为教育教学改革提供
有益借鉴。
【关键词】
OBE教育理念、市场营销专业、课程设计模式、课程设计原则、
实施案例、教学效果评价、研究总结、未来研究方向、结论和建议
1. 引言
1.1 研究背景
随着市场的不断变化和竞争的加剧,市场营销专业的教育也需要
不断更新和改进。而基于OBE教育理念的课程设计模式强调培养学生的实际操作能力和解决问题的能力,更符合现代社会对市场营销专业
人才的需求。
研究基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式,对于提高教育质量,培养具有市场竞争力的专业人才具有重要意义。本研究
旨在探讨如何结合OBE教育理念和市场营销专业的特点,设计出更符合学生需求和社会需求的课程模式,为市场营销专业的教育提供新的
思路和方法。
1.2 研究目的
研究目的是为了探索基于OBE教育理念的市场营销专业课程设计模式,从而更好地适应社会需求和行业发展的变化。具体来说,本研
究旨在通过分析市场营销专业课程设计模式,揭示其内在规律和特点,为市场营销专业学生提供更加全面、系统的教育培训,提高其就业竞
市场营销学课程设计报告
市场营销学课程设计报告
专业: 市场营销学
班级: 营销
指导教师: 杜斌殷瑜
时间: 09.6.29 ~09.07.04
前言
本周是我们市场营销小组调研的实际考核,我们小组就市场营销策略中关于价格的策略进行的案例分析。我们重点关注的是格兰仕的降价策略案例,就案例的问题进行的深刻讨论,得出我们小组的市场营销实践报告。下面就是案例:格兰仕的降价策略
基本背景
广东格兰仕企业(集团)公司成立于1992年6月,它的前身是桂洲羽绒制品厂,是一个从事羽绒制品的乡镇企业。当时它只是一个名不见经传的小公司,没有谁会想到,几年之后,格兰仕集团竟会一跃而成中国家电市场上微波炉产品的垄断性企业。最新数据表明,格兰仕微波炉目前在大部分一类地区的市场份额均已高达70%以上,有些甚至达到80%之多,如此高的市场占有率在整个家电行业都是极为罕见的。毫无疑问,格兰仕已经稳稳地占据了其行业龙头老大的位置。
格兰仕并不是微波炉市场的先行者,但它入市不久,就充分利用降价策略向竞争对手发动了一轮又一轮的攻势,使得市场占有率节节攀升,在中国家电市场的竞争中谱写了一个个经典的价格战案例,被称为“降价屠夫”。
自1995年8月份格兰仕第一次荣登销售榜首,至今已经连续六年保持不败,市场份额高居不下,从1995年全年的25.1%,到1996年全年的34.5%,再到1997年的47.6%,再到1999年5月的67.1%,再到2000年6月的74.1%,格兰仕占据了大半壁江山,并有不断扩张的趋势,可以说是一统天下,独占鳌头。
而在国际市场,格兰仕已经成为全球最大规模的微波炉生产企业,全球市场占有率近35%,在连续几届的广交会上,格兰仕微波炉的出口量占到行业总出口量的85%以上,业绩非凡。
市场营销策划课程说课
《我是歌手》营销策略分析.ppt 《我是歌手》爆发LOGO 门 高清.mp4
27
五、教学效果及反思
任务引领课程,做学结合 通过具体策划项目为载体引领课程内
容,在实践中检验理论内容的掌握,强化实 践能力锻炼,真正实现“做中学”。
可持续性项目,形成专业链条 整合现有资源,形成学科交叉的链条
式教学,可持续开发现有资源,丰富完善教 学手段。
18
营销策划人与策划案
1. 何阳 (1)生平:《点遍中国》,“点子大王” (2)案例:塑料杯、台灯(91年、6万元酬金)、金华
火腿(10万元)、童鞋、蛋糕、女士香烟、儿童商店、 酸妞 (3)评价:功过参半,点燃中国策划业,又必然具备局 限性
——点子策划、促销策划
19
2.
王力
(1) 生平:著作《恩波智业》《匪夷所思》《生根 者牛——闲话我与牛根生》等
敏锐发现市场需求并快速熟悉行业的能力 市场细分并有效选择目标市场的能力 针对营销环境有针对性地策划、组织营销活动的能力 有效地组织和控制营销策划活动,并客观评估的能力 熟悉市场营销策划活动的主要流程 理解市场营销策划活动的一般规律。 掌握市场营销策划的实践操作工具 了解市场营销策划最新理论
4
一、课程定位
课程作用
使学生树立现代市场营销策划理念;使 学生掌握市场调研和营销策划的方法; 培养学生各类营销策划操作技能;培养 学生撰写营销策划方案及方案实施能力。
市场营销学课程设计
摘要
市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。它与社会市场活动紧密联系在一起,所以研究市场营销学要密切地结合实际情况。此次通过课程设计加深对市场营销学基本知识的理解,更好地掌握市场营销学的理论、方法和策略;把握市场营销课程设计任务是培养从事营销管理、营销策划、营销组织的初步能力,培养调研、市场分析、推销、公关等方面的基本技能。因此要想更好地研究市场营销学就需要一个优秀的企业作为研究的对象。本次课程设计选择的是2011年中国五十强企业中排名第二十九位的李宁体育运动用品有限公司。此公司是我国相对做得比较成功的企业,在很大程度上能满足对市场营销学的实际研究,填补对市场营销学的现实理解空缺。
关键词:市场营销市场营销学理论营销策略李宁有限公司
目录
绪论 (4)
1、背景简介 (4)
1.1成立初衷 (5)
1.2规模情况 (5)
1.3运动产品 (5)
2、市场因素分析 (6)
2.1环境因素分析 (6)
2.1.1外部因素 (6)
2.1.2内部因素 (6)
2.2消费者市场分析 (7)
2.2.1国外消费者 (7)
2.2.2国内消费者 (7)
2.3竞争者分析 (7)
2.3.1国外运动品牌 (8)
2.3.2国内运动品牌 (9)
3、产品优势 (9)
4、产品定位 (10)
5、营销策略及其效果 (10)
5.1产品策略 (10)
5.2价格策略 (10)
5.3渠道策略 (11)
5.4促销策略 (11)
市场调研教案
市场调研教案
教案标题:市场调研教案
教案目标:
1. 了解市场调研的重要性和基本概念。
2. 掌握市场调研的方法和步骤。
3. 培养学生的市场调研技能和数据分析能力。
教学时间:2课时
教学步骤:
引入:(5分钟)
引导学生思考以下问题:
1. 什么是市场调研?它对企业的重要性是什么?
2. 你知道有哪些市场调研的方法?
讲解:(15分钟)
1. 通过讲解市场调研的定义和重要性,激发学生对该课题的兴趣,并介绍市场调研在各行各业中的应用。
2. 介绍常用的市场调研方法,如问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等,并解释它们的优缺点。
案例分析:(25分钟)
1. 分发一份市场调研案例,要求学生阅读并思考如何设计调研问题和选择合适的调研方法。
2. 分组讨论,学生按照小组的划分对案例进行讨论,并提出调研计划。每个小组选择一名代表向全班汇报他们的设计,并提供理由。
实践操作:(25分钟)
1. 学生根据自己所在的小组,选择一个具体的市场调研主题,并分工合作。
2. 每个小组根据讨论的调研计划,设计一份调研问卷或者进行其他合适的市场调研活动。
3. 学生进行调研活动,并收集数据。
4. 分组讨论和整理调研数据,进行初步分析。
总结和展望:(10分钟)
1. 学生展示他们的调研结果和初步分析。
2. 对市场调研的重要性、方法和步骤进行总结,并鼓励学生将所学知识运用到实际生活中。
3. 向学生展示更多市场调研的案例和资源,鼓励他们深入学习和探索。
教学资源:
1. 市场调研案例
2. 调研问卷模板
3. 数据分析工具
教学评估:
1. 学生对市场调研的理解程度
《旅游市场营销策略研究》课程设计及教案
《旅游市场营销策略研究》课程设计及教
案
旅游市场营销策略研究课程设计及教案
简介
随着旅游业的迅猛发展,旅游市场竞争日益激烈,为了获取更多的市场份额,旅游企业需要进行精细化的市场营销。因此,本课程设计旨在通过探讨旅游市场现状,分析旅游市场的特点,提出符合旅游市场特点的营销策略,让学生能够掌握旅游市场营销的基本理论和方法,培养学生的市场营销能力,为将来就业提供有力的支持。
教学目标
1. 了解旅游市场现状及特点
2. 掌握旅游市场营销策略的基本理论和方法
3. 能够制定符合旅游市场特点的营销策略
4. 培养学生的市场营销能力,提高其就业竞争力
教学内容及大纲
1. 旅游市场概述
- 定义旅游市场的概念
- 分析旅游市场的特点和现状
2. 市场调研
- 讲解市场调查、数据分析等方法
- 了解旅游市场的客户需求及市场竞争状况
3. 旅游市场营销策略制定
- 分析旅游市场的规律及企业的特点,制定符合企业要求的营销策略
- 讲解旅游市场营销中的产品、价格、渠道、促销等策略方法
4. 合理财务管理
- 讲解企业财务管理的基本知识
- 深入分析旅游企业的财务状况,制定合理的财务预算和分析方法
5. 企业管理
- 讲解企业管理的概念和方法
- 分析旅游企业的管理过程中所遇到的困难,提出相应的解决措施
教学方法
本课程将采用教师授课、案例分析、小组讨论、策略规划及文献阅读等方法相结合,促进学生的主动研究和思维创新,提高教育教学质量。
教材及参考书目
1. 周学海. 旅游市场营销学[M]. 北京: 华文出版社, 2017.
2. 王星, 竺小华. 旅游市场营销案例解析[M]. 北京: 经济科学出版社, 2018.
市场营销教学设计方案
的课程设计1.课程定位(一)课程性质市场营销学不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、社会科学等专业的重要课程。在工商管理类课程体系中,市场营销学是一门十分重要的专业基础课,学校其他专业可把本门课程作为专业选修课。以市场营销学为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告学、消费心理学、商务谈判、推销学、公共关系学、服务营销、国际营销学等。(二)课程目标通过本课程的教学,使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,确立学生的顾客中心意识,树立市场营销观念,初步培养学生运用市场营销学理论发现、分析和解决现实营销问题的能力,为进一步学习市场营销专业的其他课程打下基础(三)课程定位市场营销学是一门建立在经济学、管理学、社会学、心理学、行为科学等学科基础之上,研究以满足顾客消费需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的交叉性应用科学,其概括了现代企业市场营销的理论和实践,总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法,具有极强的实际应用价值,因此受到企业界和其他社会各界的广泛重视。它既是市场营销专业课程体系中
的专业基础课程,又是工商管理类、经济学类各专业通开的核心课程,还是其他专业的学生扩展知识领域、构建完整知识结构的重要选修课程。市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为。所以,我系想让学市场营销的学生学会分析市场行情、掌握消费者的心理,可以做营销策划等工作。学以致用为主,多让学生接触到深层次的理论知识并加入实践操作(学习软件+实习)。 2.课程设计本课程根据实际职业岗位需要和工作流程整合课程内容,共分“营销自己、寻找商机、选择商机、整合资源、实现销售”等五个模块,以学生为主体,团队为依托,通过情境导入,项目导向,任务驱动,引导学生做中学。促使学生在完成项目任务的过程中生成职业能力及获得相关知识。(1)围绕培养目标设计课程。“营销产品要先营销自己”,以会做人为前提、会销售为基础、会创业为目标。培养学生开放的心态,欣赏自己欣赏他人的眼光,成就他人实现自己的“双赢”理念,发现市场把握商机、灵活运用营销知识创新创业的能力。(2)根据岗位必需整合课程内容。通过与平安保险江西分公司
基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式研究
基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式研
究
1. 引言
1.1 研究背景
市场营销是一个日益重要的专业领域,在当今竞争激烈的商业环
境中,企业需要具有良好的市场营销能力才能在市场中立于不败之地。市场营销专业课程的设计模式直接影响着学生的学习效果和未来的职
业发展。随着教育理念的不断更新和发展,基于OBE教育理念的市场营销专业课程设计模式也逐渐受到关注。
在过去的教育实践中,传统的市场营销课程设计往往注重理论知
识的灌输,缺乏对学生实际应用能力的培养。而OBE教育理念注重培养学生的能力和素养,强调学生的自主学习和实践能力,更加符合现
代社会对市场营销人才的需求。
研究基于OBE教育理念下的市场营销专业课程设计模式具有重要意义。通过对市场营销专业课程设计模式的分析和研究,可以为教育
者提供对于如何更好地培养市场营销人才的启示,同时也可以促进市
场营销教育的不断发展和完善。
1.2 研究目的
研究目的是为了探讨基于OBE教育理念的市场营销专业课程设计模式,旨在通过对市场营销专业课程的设计与实施进行研究,探讨如
何更好地培养学生的实践能力、创新能力和综合素质。具体来说,本
研究旨在深入分析市场营销专业课程设计模式的特点和优势,探讨OBE教育理念与市场营销专业课程设计的契合点,总结市场营销专业
课程OBE教育理念下的设计原则,通过案例分析展示实施OBE教育理念的市场营销专业课程成功经验,最终探讨市场营销专业课程设计模
式的未来发展趋势。通过这些研究内容,旨在为市场营销专业课程的
优化设计与教学提供参考和借鉴,促进我国高等教育的发展和提升职
市场营销专业课程设计
数字化营销技术
掌握数字化营销的关键技术,包括搜索引擎、 社交媒体和内容营销。
跨文化营销
通过学习最新的跨文化营销实践和策略,提 高国际市场拓展的收益率。
实践案例分析
阿迪尚品:消费升级
案例分析了如何抓住消费结构 变革的机会,通过产品定位、 用户调研、品牌塑造等方式吸 引年轻消费者。
加多宝:跨媒体传播ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
案例分析了如何通过多媒体的 营销手段创造良好的品牌形象 和传播效果。
市场营销专业课程设计
本课程设计旨在帮助学生了解市场营销领域的最新发展和挑战,提升市场营 销策划和执行能力。通过案例分享和实践项目,为学生提供职业认证及就业 机会。
课程设计目的
1 提升学生竞争力
2 培养市场营销人才
通过学习市场营销最新知识和技能,提高 学生的职业素养和竞争力。
为行业提供具备专业知识和实践经验的市 场营销人才。
小组讨论
组织小组讨论,通过合作学习帮助学生掌握课程知识和技能。
3
实例演练
使用实例演练和商业模拟软件,让学生在实践中提高专业技能和综合能力。
课程内容和难点
市场研究安排
学生需要充分了解团队所提供到的公司,帮 助公司了解自己的产品和目标用户人群。
团队协作和管理
学生分组完成营销计划的整个过程,提高团 队协作和管理能力。
宝洁:品牌全球化
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市场研究方法课程报告
专业班级市场营销081
学生姓名李芳芳
(080204108)
2011年1月10日
指导教师评语及成绩
题目:河北科技大学新校区食堂服务质量调查
姓名:李芳芳
学号: 080204108
指导老师:杨少珍王蕾
2011年1月10日
目录
1研究问题 (5)
2研究框架 (5)
3研究设计 (7)
3.1研究设计选择 (7)
3.2描述性研究的设计.......................... (7)
3.3样本设计............................. .............. ..... ..... (7)
3.4数据收集方法............................. .. (8)
3.5问卷设计............................. .............. ..... ..... (8)
4现场实施............................. .............. ..... ..... . (8)
5 问卷编辑、编码录入........... .............. ..... ..... ............. .8 6数据分析结果及解读. (9)
6.1被调查者信息分析 (9)
6.2频数分析 (12)
6.3均值比较分析 (15)
6.4 回归分析 (17)
7营销管理方面的建议 (19)
8局限性分析 (20)
附录一科大新区食堂服务质量调查问卷 (21)
1研究问题
本次课程设计是根据《市场研究方法》这门课程的内容设置的,是院定限选课,课时为一周。鉴于食堂为大学生了解最广泛的对象之一,在学生中比较容易展开调查,同时也能发现食堂存在问题,及时解决,对同学们改善就餐质量有积极意义,因此选择其为研究目标。
本次调研所做的研究问题是:科大新区食堂服务质量。
2研究框架
一、理论框架
服务质量研究中的一个重要概念是感知质量,诸多学者的研究认为服务质量是消费者对于产品的一种整体评价,在很多方面和人们对事物的态度类似。此研究理论建立在美国学者Parasuraman、Zeithaml、Berry(1988)提出的评价服务质量(顾客满意度)的SERVQUAL量表。
服务质量与满意度的概念区分也很有必要,对服务质量的认可和态度类似,是消费者长期、全面的判断和感觉,而满意度则更多和一次性的消费体验相关。
二、分析模型
美国学者Parasuraman、Zeithaml、Berry(1988)在其服务质量缺口模型的基础上,建立了评价服务质量(顾客满意度)的SERVQUAL量表,提出影响顾客满意的五个属性:可靠性、保证性、有形性、响应性、移情性,并在此基础上,建立了SERVQUAL标准量表来衡量顾客感知服务质量。
结合食堂服务的特点,在做问卷时将感知服务的5方面分解如下
三、关键概念与变量
可靠性—执行许诺的服务的可信赖性和精确程度,
如承诺可以及时兑现,解决问题的态度较好等;
有形性—实物工具、设备、人员和材料的体现,
如设施的配套,服务人员的衣着等;
反应性—能否快速提供服务,
如是否乐于帮助同学,注意到学生的需求等;
关怀性—对顾客的个性化服务和关爱,设身处地为顾客着想,
如为学生延长时间工作等;
保证性—员工的知识和礼貌,传达顾客的信任和能力,
如工作人员具有专业的素质等。
四、主要假设
学生对食堂比较熟悉;
食堂的服务政策比较稳定,变动少;
总体服务质量与有形性,可靠性,反应性,保证性,可靠性五个变量之间存在线性关系;
调查对象都能理解个变量的评价标准。
五、研究总体与分析单位
研究总体:2010年12月河北科技大学(新区)在校生
分析单位:个人
参考文献
V.A. Zeithaml, L.L. Berry, and A. Parasuraman, “Communicatin and Control Processes in the Delivery of Service Quality”, Journal of Marketing, Vol. 52, April 1988, pp.36.
欧阳卓飞编著.市场营销调研.清华大学出版社,2006.
各个营销调研网站:
等
3研究设计
3.1研究设计选择
本次市场调研主要是探索性调研和描述性调研,通过这次调研,掌握和识别食堂服务质量基本特征和与之相关的5个影响因素。通过在学生中发放调查问卷,客观真实的了解,学生对食堂服务质量的认知及满意情况。
3.2描述性研究的设计
通过对研究项目进行5W1H(who、what、when、where、how、why)分析来设计描述性问卷。
Who----河北科技大学(新区)在校生
What---河北科技大学(新区)食堂服务质量
When—2010年12月
Where—食堂
How----向就餐的学生发放问卷
Why----客观真实的了解,学生对食堂服务质量的认知及满意情况
3.3样本设计
目标总体:河北科技大学(新区)全体学生
抽样总体:12月30日中午在一餐厅就餐的全体学生
抽样框:2010年所有在校生名单(除去在外实习的班级)
抽样方法:配额抽样
总样本量:30