从刘备摔孩子谈领导艺术

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从“刘备摔孩子”谈领导艺术

勾善文 中国联通邢台市分公司 054000

摘要:提升现代管理人员的领导艺术已成为现代管理重中之重,是提高管理工作效率的枢纽所在。本文独辟蹊径,从“刘备摔孩子”这则故事谈起,剖析了刘备高超的管理技巧和艺术,分析了有效领导所具有的特质。最后得出结论,领导艺术是方法组合,是因势利导,是推陈出新,是凝聚人心,更是大道无形。关键词:领导艺术;管理技巧;人性化;方法组合

　领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。随着企业环境的不断变化,提升现代管理人员的领导艺术,已成为现代管理重中之重,是提高管理工作效率的枢纽所在。不同的人就有不同的艺术方式和方法,因此现代企业的领导人常叹言没有好的管理书目可读,其实领导艺术有规律可循,这些规律就是领导行为模式。领导模式就是领导方法。哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。下面我就从“刘备摔孩子”这则故事谈起。

三国演义中,话说曹操即将攻城,刘备拖家带口,领着数万百姓们撤离樊城。赵云领命保护刘备家小,张飞断后。一路艰难行进,被曹兵追至,一场恶战,混乱中散失了家小。这时,赵云单枪匹马,却反身再度杀入曹军,背着刘阿斗三进三出,力尽艰险终于救出刘家后代。赵云好不容易寻见刘备,当面把阿斗交还刘备。刘备接过阿斗,掷于地上,愤愤然说:“为汝这孺子,几损我一员大将！”。赵云闻此言、见此状,赶忙抱起阿斗,泣拜说:“云虽肝脑涂地,不能报也！”于是,民间便多了一段歇后语:刘备摔孩子——收买人心。此举的效果如何呢？刘备的关怀激励发挥了重要作用,这种基于政治的感召艺术,进一步凝聚人心,激发了积极性。“士为知己者死”,人人感怀刘备的知遇之恩、惜才之情,从而拼尽全力帮助他立足西蜀,成就了三分天下的霸业。

刘备通过摔孩子,做足了人性化管理的文章,运用心理学原来管理高级人才,充分体现了刘备高超的管理技巧和艺术,显示了有效领导所具有的特质。具体表现在:

一、具有大魄力

俗话说:“虎毒不食子”,为了骁勇善战的大将赵子龙,刘备不顾儿子的生死,宁愿以子换将,舍子而取人心,足见他深事深谋,坚忍不拔,能从战略的高度出发,从长远的大局考虑,具有政治家的胸怀、谋略和野心。他以高度的坚毅力和热心去追求更加远大的目标,取舍之间,表现出极大的魄力,振人心魄,发人深省。

自古以来,无论是治国安邦,还是治企齐家,业绩辉煌的领导者,无疑都是志向远大和为志向可以牺牲一切的人,都是有大魄力的人。中国改革开放的总设计师——邓小平,受命于民族危难之际,敢于摆脱“文化大革命”的梦魇和羁绊,在中国历史上,进行了一场前所未有的改革,建立经济特区,开放沿海城市,积极引进外资,积极参与国际事务……在改革出现困难时,他又发表了南巡讲话,强调“改革开放胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样。看准了的,就大胆地试,大胆地闯。深圳的重要经验就是敢闯。没有一点闯的精神,没有一点“冒”的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。” 正是凭着这种开创历史、敢于改革的魄力,成就了中国近30年来的改革开放的伟大历程,开辟的社会主义改革开放和现代化建设的新道路,给我们带来了一个富强、民主、文明的社会主义新生活。

提到中国制造,人们会想到海尔,想起海尔的领头人——张瑞敏,也会想到著名的砸冰箱事件。1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。张瑞敏抡起大锤这一砸,彰显了一个领导者的雄韬伟略,表现出一个领导者特有大魄力。这位“挥大锤的企业家”打造了中国制造业最响亮的品牌,打造成了营业额超千亿元的世界第四大白色家电制造商。

二、具有真品行

第一为真。赵云原为公孙瓒部将,公孙瓒死后,袁绍多次以高官厚禄相许,赵云不为所动。后闻刘备“以仁义布天下,以德行名于世”,便慕名前往。“云奔走四方,择主而事,未有如此君者”。赵云追随刘备,唯马刘备首是瞻,也足见刘备之高义。赵云救阿斗时,正是刘备创业之初,用人之际,当此之时,他把赵云这样难得的将才看得比自己的家小还重,是可以理解的。当他见到险些丢了性命的赵云时,掷子于地,脱口而出:“为此乳子,几损我一员大将”,这是爱才之情的自然流露,并非作秀。莫说刘备这样的千古仁人,就是我们这些凡尘俗子,遇到急难也不一定不会用自己的孩子来换朋友的命。何况,赵云是为刘备屡立战功的大将呢？刘备爱赵云是真,不是惺惺做戏。以刘备的仁德,赵子龙等已经是忠心耿耿的愿意肝脑涂地的报答,刘备实在不必用这件事来收买谁的心,没有看到樊城的数十万百姓的甘愿追随么？所以,刘备这一摔显示的是他的真我本色,真情的流露,因此更能打动人、感染人。

第二为诚。三顾茅庐就是很好的例子。诸葛亮——洞察天下大势,良禽择木而栖,对这样的智囊,刘备作为一方诸侯,“汉左将军,谊城亭侯,领豫州牧”,却不落俗套,没有像张飞那样急性子用“一把火烧他出来”,也没有像曹操那样财大气粗架势十足地去请,而是胸怀天下之大志,不惜也不怕屈尊,三顾茅庐访诸葛,洞察其心理,把握住火候,不急不躁,不羞不恼,三次亲临,以诚感人,让诸葛亮顿生一种“生我者父母、知我者刘备”的感念,使得诸葛亮认为只有刘备才能成就自己的一番事业,只有刘备才是为自己搭建平台也是自己一直期待的英主。刘备虚怀若谷,宽厚待人,以

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工作场所职业女性领导力发展困境

罗欣 上海大学管理学院 上海 200444

摘要:随着社会的发展和进步,女性领导力正受到越来越多的关注。但是,尽管越来越多的女性在各行各业崭露头角,她们的职业生涯却遭遇了“玻璃天花板”障碍,而这个障碍与性别有着极大的关系。本文将在已有的研究基础上,通过对已有理论总结和发展,研究女性领导力面临的“玻璃天花板天花板”问题的作用效应和影响因素,并为今后关于女性领导力的发展研究奠定基础。

关键词:女性;玻璃天花板;性别歧视;晋升;职业发展

一、引言

随着社会的快速发展,女性在职场和社会的地位已经成为我国以至于全世界关注的焦点,也是衡量一个国家经济社会发展和文化文明进步的标志之一。我们能够看到,越来越多的女性跻身于领导职位。然而长期以来,无论是政治、经济还是学术领域,女性领导力的发展现状都具有共同的特征,那就是巨大历史机遇中依然存在明显的困境。《财富》500强公司董事会成员中女性不足14%,《金融时报》指数100强公司董事会成员中,女性仅占1 0%。美国一家研究机构调查显示,世界排名前50的银行中,女性在董事会中所占比例平均为10.3%,但女性员工比例高达65%,女性经理比例为49%,女性高层管理者比例为15.2%。

二、玻璃天花板定义

玻璃天花板一词出现于1986年3月24日的两位记者C a r o l Hymowitz和Timonthy Schellhardt在《华尔街日报》的企业女性的专栏当中指出:“尽管那些女人在队列中平稳地上升,但最终会撞上一道看不见的壁垒。行政套房看似近在眼前,不过他们不可能冲破玻璃天花板”用来描述女性试图晋升到企业或组织高层所面临的障碍。

“天花板效应”是Morrison和其他人在1987年的一篇文章——《打破天花板效应:女生能够进入美国大企业的高层吗?》中首先使用的概念。一年以后,Marilyn Davidson和 Cary L. Cooper在其《打碎天花板效应》一书中也讨论了这个问题。

根据美国劳工部的界定,“玻璃天花板”可以明确地界定为,基于一些态度偏差或组织偏差所造成的人为障碍,使得具备资格

情动人,以诚感人,以德服人,这是刘备为人处世的原则,也是他取胜的法宝。

三、具有大智慧

有句谚语“宁给智者鞍前马后,不给弱智当主人。” 领导是一种仰仗智慧的工作,需要精细的思考,想要成为一个卓越的领导,必须拥有智慧。刘备就是一个有智慧,尤其是有领导智慧的人。赵云三进三出,冒着生命的危险,救出了刘备之子,那绝对是大功一件啊,按照通常古代皇帝的做法,必将是封官晋爵,重重有赏啊。而刘备感动之却祭出“摔孩子”这一怪招,但就是这一摔,将刘备爱惜人才胜过爱其子女这一特点表现的淋漓尽致,让赵云及众将受用无比,顿生“士为知己者死”的知遇之恩,胜过奖赏赵云高官厚禄不知许多倍。用现代企业的管理法则来看,这是更高级的内在精神奖励,按照马斯络的需求层次论来讲,使赵云等人达到了“自我实现”的最高境界。用精神奖励代替了物质奖励,成功俘获了下属的心,这是其一。其二是具有开创性和冒险精神。摔孩子无论是古代还是现代都绝对算得上惊人之举,但就是这种急中生智,智勇双全的惊世骇俗举动,以其影响力和杀伤力产生了意想不到的效果,让人震撼,令人心服。其三表现出极强的化解危机的能力。赵云救回阿斗之时,正是大家失魂落魄、军心不稳的微妙时刻,刘备这一摔,既表达了惜才爱才之意,也表现出无比坚强的意志和决心,大大提振了队伍的士气,汇聚了大家同仇敌忾的决心,帮助军队迅速走出失败的阴霾,成功化解了危机。

四、具有艺术感染力。刘备摔孩子,是肢体语言与口头语言的完美结合。刘备双手过膝,即使是真的摔孩子,也不会“咣当一

下”摔个正着,其实就是刘备重重地把孩子放在地下,然后再加上 “孽障,为了救你,险些丢了我一员大将”这种爱将胜过爱子的口头语言表达,再加上刘备尊贵的身份做衬托,这种艺术的感染力自然很强。此外,民间还流传着一句俗语:“刘备的江山,哭来的”,哭也是刘备的领导艺术之一。第一二次哭是见到赵云,刘备爱其才,而赵云却不能投靠他;分手的时候,刘备叹息流泪。第三次,因为张飞没能照顾好刘备的家眷,想自刎向刘备谢罪;刘备夺下张飞的剑,扔到地上放声大哭。第四次是刘备请诸葛亮出山,诸葛亮不答应,刘备禁不住失声痛哭。第五次是长坂坡前,赵云带着婴儿刘禅,杀出重围,刘备喜极而哭。等等……简单归纳刘备的哭,有的是为了惜才爱才求才,有得是为了兄弟之情、君臣之义,有的是为了江山社稷。以哭求才,以哭求治,这里可以看出刘备在治理天下时的与众不同。应该说刘备的“哭”体现的也是一种领导艺术,而且是一种“与众不同”的领导艺术。

领导是将人力资源转换为生产力的人,因为没有完全一样的人,没有完全一样的事,所以没有完全一样的领导,也没有定式的领导艺术。但通过刘备摔孩子这则典故,我们可以发现领导艺术的魅力和作用,逐步领会领导艺术的真谛。领导艺术是方法组合,是因势利导,是推陈出新,是凝聚人心,更是大道无形。

——“玻璃天花板”效应研究综述