治安事件应急处理流程图
办理治安案件流程图——总流程图
具有上述情形之一的，
予以结案
办理治安案件流
结案程
作出行政处等处理决定，且已执行的
作出不予行政
处罚决定的；适用调解程序的案件达成协议并已履行
的；
上述情形之一的，应当予以结案作出处理决定后，因执行象灭失、死亡等客观原因导致无法执行或者无需执行的
案件流程图——结案程序案程序
行政处罚等处理决定，且已执行的违法行为涉嫌构
成犯罪，转为刑
事案件办理的
三种新文书
因执行对亡等客观原因导或者无需执行的。
治安事件应急处置预案流程
治安事件应急处置预案流程1. 引言治安事件的发生对社会秩序和人民安全产生严重影响。
为了做好治安事件的应急处置工作，保障公民的人身财产安全，各级政府应制定和完善治安事件应急处置预案，明确责任分工和工作流程，提高应急处置能力和效率。
本文档旨在提供一套标准的治安事件应急处置预案流程，以便组织和指导应急处置工作。
2. 应急处置预案流程2.1 事件报告•目的：及时获得治安事件发生的情况，启动应急处置预案。
•行动步骤：1.接到事件报告后，立即核实报告信息，确保准确。
2.确认事件的性质、危害程度和规模。
3.根据事件性质和规模，迅速召集相关部门和人员，组成应急处置小组。
2.2 信息收集与分析•目的：获取事件相关的基本信息，为进一步处置提供依据。
•行动步骤：1.集中收集相关的现场情况、证据和目击者证言等信息。
2.利用警务信息化系统和社会监控设施等手段，进一步获取相关证据和情报。
3.分析收集到的信息、证据和情报，对事件的起因、发展态势和可能影响进行评估。
2.3 资源调配与安排•目的：合理调配和利用各类资源，以保障应急处置工作的顺利进行。
•行动步骤：1.根据事件性质和规模，确定所需调配的警力、救援力量、医护人员和物资等。
2.调度并部署相应的资源，确保资源的及时到位和有效利用。
3.指派警察、救援人员等具体任务和工作区域，明确责任和权限。
2.4 应急处置行动•目的：按照预案，迅速采取措施控制局势，保障公众安全。
•行动步骤：1.根据信息分析结果，制定应急处置方案与行动计划。
2.确定各处置小组的任务，进行密切协作和沟通。
3.在现场指挥所设立指挥部，由主要负责人统一指挥和协调各项行动。
4.依据方案，采取控制局势、拘禁犯罪嫌疑人、疏散人群等具体行动。
2.5 处置结束与总结•目的：对治安事件的应急处置工作进行回顾和总结，为日后类似事件提供经验和教训。
•行动步骤：1.在治安事件处置结束后，尽快召开总结会议，对应急处置工作进行评估。
2.分析处置过程中存在的问题和不足，总结经验教训。
突发事件、报警事件应急处置流程图
突发事件、报警事件应急处置流程图发现、接警、接到事件通知：登记报警时间、报警人单位、姓名立即安排相关人员火速奔赴现场重大事件同时报告院办、院总值班室、处领到各类事件处置程序和原则地震等自然灾害1、发出紧急报警；2、所有保卫人员带领保安队对重点部位进行警戒，保护医院财产安全，防止连带案件发生；3、协助医护人员疏散患者。
停电事件1、报告总值班室；2、保卫人员（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队员携带警戒器具、照明工具赶到现场实施警戒维护秩序，重点部位，防止趁机破坏等事件。
群众抢救一般扰序群体扰序治安、刑事案件重大人身伤害1、值班人员组织保安维护秩序，保证出入畅通；同时对抢救区域加强警戒预防坏人破坏；2、报告院办、总值班室、处领导。
1、值班员安排人员前往劝阻，控制事态发展。
2、根据事件性质移交相关部门处理，必要时协助有关部门处理1、保卫干部（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队携警戒器具、照明工具（夜间）赶到现场、实施警戒维护秩序，保护重点部位，防止趁机破坏等事件。
2、报告院办、总值班室、处领导、派出所。
1、正常班时间，通知治安组人员（非正常班由值班人员）带巡逻人员进行处置；2、报公安机关，并协助公安机关侦破案件。
1、正常班时间保卫处人员（非正常班时间值班人员）带巡逻携带警戒器具，赶赴现场控制事态的发展；2、同时报110匪警、报告院总值班室、处领导；。
3、加强现场警戒，预防连带案件所有事件处置结束后均做好事件记录、进行总结、保存资料。
治安管理工作流程图及工作标准
☆ 必要时，当地有关部门配合解决治安突发事件
☆内保组巡逻队及时向武装保卫部报告治安突发事件的解决情况
随时
☆武装保卫部检查内保组、巡逻队解决突发事件的执行情况，并编写书面材料
1个工作日内
☆武装保卫部将治安突发事件解决过程中的各种材料存档
1个工作日内
重点
☆ 治安突发事件的解决
标准
☆ 解决及时、彻底
武装保卫部建立治安管理制度
组织执行治安管理制度
重点
建立治安管理制度
标准
及时、可行
制定治安隐患解决措施
B4
B5
C5
B6
A6
程序
厂《管理制度》
厂《治安管理制度》
☆ 内保组、巡逻队负责日常治安巡逻、保安等工作
☆ 内保组、巡逻队及时发现治安隐患
☆ 内保组、巡逻队及时接收相关单位举报的治安隐患
☆ 内保组、巡逻队向武装保卫部报告治安隐患，并提出处理意见
治安管理工作流程图及工作标准
（一）治安管理工作流程图
单位名称
武装保卫部
流程名称
治安管理工作流程
层 次
2
概 要
厂内部治安的管理
单位
武装保卫部
内保组、巡逻队
相关单位
节点
A
B
C
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
（二）治安管理工作标准
任务
名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
治安制度
A2
A3
B3
程序
《治安管理制度》
公共场所应急处理流程图汇编
公共场所应急处理流程图汇编一治安事件应急处理程序01 财物被盗窃的应急处理程序02 打架斗殴案件的应急程序03 对醉酒闹事或精神病人的应急处理程序04 对发生急症人员的应急处理程序05 对发生突然死亡事件的应急程序06 非法闯入报警处理程序07 爆炸及可疑爆炸物的紧急处理方案08 邪教宣传的紧急处理方案09 商场发生抢劫处理流程10 高空坠物处理流程11 商场租户/顾客受伤及意外应急处理流程12 出入口刷卡报警及撞杆报警处理程序13 车场闲杂人员的处理14 停车区域出现车辆漏油现象的处理程序15 车辆撞坏车场设备设施处理程序16 车祸处理程序17 车辆发生盗窃程序二工程遇险应急处理程序01 对发生水浸事件的应急处理程序02 对购物中心停电的应急处理程序03 燃气报警的处理程序04 电梯报警处理程序05 喷淋头爆裂处理流程06 暴雨超过正常排水量、车库进水三火灾应急处理程序四地震应急处理程序五自然灾害应急处理程序六其他应急处理程序01 噪音/异味等污染处理程序02 迷路儿童处理程序03 急病患者处理流程一治安事件应急处理程序01 财物被盗窃的应急处理程序02 打架斗殴案件的应急程序03 对醉酒闹事或精神病人的应急处理程序06 非法闯入报警处理程序07 爆炸及可疑爆炸物的紧急处理方案08 邪教宣传的紧急处理方案09 商场发生抢劫处理流程1.4.10.接到恐吓电话处理流程10 高空坠物处理流程11 商场租户/顾客受伤及意外应急处理流程12 出入口刷卡报警及撞杆报警处理程序13 车场闲杂人员的处理14 停车区域出现车辆漏油现象的处理程序15 车辆撞坏车场设备设施处理程序16 车祸处理程序17 车辆发生盗窃程序二工程遇险应急处理程序01 对发生水浸事件的应急处理程序02 对购物中心停电的应急处理程序05 喷淋头爆裂处理流程06 暴雨超过正常排水量、车库进水五自然灾害应急处理程序六其他应急处理程序01 噪音/异味等污染处理程序02 迷路儿童处理程序03 急病患者处理流程- 31 -。
治安保卫工作流程图
中建一局（集团）（华中）公司项目经理部治安、消防事故处理工作流程目的：为了搞好施工现场的消防安全、治安防范工作，防止所辖范围内发生火灾事故，维护现场内部治安秩序，预防治安事件、案件的发生，确保集体、个人及财产安全，依据《中建一局集团公司治安、消防管理规定》、《北京市建设工程施工现场保卫工作基本标准》、《北京市建设工程施工现场保卫消防工作标准》和有关法律、法规特制定本流程。
适用范围：本流程适用于所辖单位和施工项目的治安、火灾事故处理。
管理职责：协助上级机关和有关部门调查处理本项目经理部范围内所发生的治安事件、案件及火灾事故，对责任者提出处理意见。
负责内部治安事件、案件及火灾事故的统计上报工作。
具体要求：1、所辖各单位发生一般（社会影响不大）的治安事件、案件及火灾事故，要立即上报项目经理部。
办公室设在部。
电话：2、单位内发生较大的治安事件、案件及火灾事故，项目安全委员会领导小组，要在4小时内口头报告集团公司安委会办公室，七日内报书面材料。
3、上报北京市有关单位的书面材料，需听取集团公司保卫部具体指示（以何种形式）后，再决定是否上报。
4、发生治安事件、案件、火灾事故项目经理部（部门经理）经理或专（兼）职保卫人员要组织本单位（部门）职工进行自救、保护现场、维护现场秩序，抢救伤员和财产。
较大的治安事件、案件、火灾事故要迅速报告当地派出所、公安机关或消防机关，请求援助。
5、发生事件、案件，火灾事故的单位领导，有责任如实向有关部门陈述事故发生的经过，不得隐瞒事故真实情况。
6、发生治安事件、案件、火灾事故，公司启动治安、消防安全应急预案，应急小组开始运行工作。
7、公司治安保卫、消防安全委员会工作人员要立即赶赴事故现场，协助有关部门对治安保卫、消防安全事故及时处理。
业务流程：一、制定方案、预案：制定治安保卫、消防安全事故方案和应急预案，为治安保卫、消防安全事故的处理做好准备工作。
责任人；二、事件、案件、消防事故报告；由项目经理部经理（部门经理）、单位保卫人员简单报告事故发生经过，地点、单位、时间、以及人员、财产损失情况。
各类突发事件流程图
（主指触电、煤气中毒、突发病变等意外事故）说明：1、急救事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
说明:1、电梯困人事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
说明:1、水浸事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
接报治安案件应急处理标准说明：1、突发事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
说明：（监控中心或发现者）报警后，监控中心立即通知值班员现场查看、确认，如确认属火警，灾3情轻则消防员自救，如灾情严重时，立即通知部门主管、经理和管理处经理，确认是否报“119”（特大火灾时直接报“119”），及时通知保安部、客服部、工程部、保洁部、绿化部等，召集人员配合消防队进行救火。
火警、火灾事件的发生由消防专员负有直接责任，消防主管负有管理责任。
水浸应急处理流程1、当发生案件时，发现者及时通知当班值班员到场确认情况，按C级情况处理，若情况严重者，及时通知部门主管、经理及管理处经理，到现场采取果断措施。
及时制止事态，处理后做好记录存档在案。
2、治安事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
火警、火灾应急处理流程说明：1、发生异常情况时，确认异常出入何处，发现者立即通知监控中心及各门岗，监视好各公共区域，加强防范，通知治安巡逻员前去现场确认情况，属可以现象，设法抓获嫌疑目标带到办公室处理，调查事件的经过，根据其情节给予相应处分，必要情况送派出所处理，并做好记录。
5（续）说明：1、确认事件后，就其情况进行处理，如责权能够处理的，及时处理，责权范围处理不了的问题，及时上报上级领导，同时联系相关部门，共同进行处理。
2、事件处理后，做好记录存档在案。
治安应急处理标准流程7突发事件处理流程。
保安紧急事故处理流程图
领班及时向经理报告现场位置及具体情况，维护现场，取证
书面详细记录
经理在（5 分钟内）赶到现场进行协调指挥，调整合公安机关处理
详细经过书面和处理报告交总经理
存档
精品文档 可编辑的精品文档
精品文档 精心整理
紧急事故处理流程图
发生突发事件
打架斗 殴闹事
火灾 （119
）
交通事故 （112）
盗窃抢劫 （110）
各种事故、伤 残或急病 （120）
其它突发 事件
就近岗位或接到报案
特殊固定岗位除外，应（3 分钟内）迅速赶到现场，尽可能进行维持和控 制
第一时间向当值领班报告，领班在（3 分钟内）快速赶到现场，视情况 而调动兵力，进行维护并疏导车辆 和人群，协助处理相关事宜
发生滋事的应急预案及处置流程图
发生滋事的应急预案及处置流程图
当项目部门口或区域内有人滋事时：
一、队员迅速上报，护卫队长或值班经理视情况做出如
下处理。
（1）对人数较少、没有暴力倾向的滋事，护卫协助及时制止事态。
（2）对人数较少、有暴力倾向并且有人员受伤的滋事，报告项目部经理，拨打110、120电话报警和急救，护卫及时控制违法行为。
（3）如发生群体滋事，或事态有扩大趋势时，向当地派出所报告或报110，立即紧急集合，控制事态，等待警方到达处理。
二、护卫队员听到报警信号，要立即赶到出事地点，听从现场指挥人员的调遣，积极参与处置。
三、现场指挥人员应及时指挥护卫关闭各单元门，必要时要关闭大门，在有可能的情况下应主动劝解滋事人停止行为。
四、在劝说无效的情况下，应控制势态发展，以待后援。
对酗酒后闹事、打砸抢闹事者，特别是直接影响业主（住户）、公司员工生命财产安全的闹事行为，应立即拨打110报警，必要时果断制服。
五、当班队员要注意加强对小区的巡逻和控制，防止破坏分子乘机破坏和捣乱。
六、及时整理有关记录以备查案时参考用。
二十五、公共突发事件（人员滋事）处置流程图。
打架斗殴应急处理流程图
信息
值勤人员
班长/主管
主管/经理
打架 斗殴
客户报警
客服 中心
指令
监控 中心 发现
指令
一般打架斗殴，
公平、公正劝解
适度拉开，但注
意自身安全
报
告
不听劝阻 解情况：注重礼节、 礼貌，劝告、劝阻， 注意事态发展。组 织应急分队，防止 公共财物和自身及 业主安全。特别注 意防止挑衅行为， 避免事态发展。
行为停止
不听劝 阻聚众
闹事
注重原则 组织指挥 及时报警 协助公安 妥善处置
公安机关 报告
事件过程填写在值班记录上
医院突发治安事件应急处置预案及流程图
医院突发治安事件应急预案及流程为加强医院安全保卫工作，预防和减少医院治安事件的发生，正确处置各类突发治安事件，保障医院正常的医疗秩序和就医环境，保卫医院财产和医护人员的人身安全，维护医院的稳定，结合医院实际情况，特制定本预案。
一、组织机构：为加强院突发治安事件预防与处置的领导，成立医院突发治安事件处置领导小组：组长：谈笑副组长：乃琴耿玉强组员：王波宋发达敬中海云祖金吴一波龚双喜明祥尚林菁苗智铭下设三个应急分队一队：祖金和保安队员4名，负责日常治安及紧急事件的处理。
二队：苗智铭和保安4名，协助一队处置紧急治安事件。
三队：申明强和保安队员8名，常备分队，必要时与一、二队汇合。
二、突发治安事件的预防1、保卫（保安）人员工作中要始终保持高度的警惕性与敏感性，注意发现医院各种潜在的不安定因素，定期分析医疗工作及医院其他工作的情况，把门、急诊和病区作为预防工作的重点。
2、通过日常的巡查、观察以及和职工、物业、患者及家属的交流熟悉医院的工作情况，特别是医患矛盾方面的信息，认真分析预测、严密防，努力提高未雨绸缪的能力。
3、加强对重点科室（财务、药库、仓库）、病区、保安巡查和检查工作，督促相应科室落实安全制度，对存在的安全隐患及时督促整改。
4、加强与患者及家属的沟通，对医疗工作中的矛盾等问题要给予耐心的解释，特别是门、急诊病人，宜说服教育，切忌简单粗暴，通过以诚相待，努力化解矛盾。
5、在医患矛盾和纠纷中，要坚持原则，讲清道理，处理中注意策略，对能够解决的问题尽可能的给予解决，对一时不能解决而又容易引起矛盾激化的问题要迅速汇报，并联系相关部门协调处理，避免矛盾进一步激化。
6、在临床科室发生治安方面突发事件时，保卫（保安）人员应在最短时间迅速到位，对一般事件遵循可散不可聚，可解不可结，可顺不可激的方针，以疏导为主武力为辅，尽量缩小事件的规模和影响。
7、保卫科实行24小时值班制，确保发生突发治安事件时能迅速到位。
保卫（保安）人员平时要注意治安突发事件处置的学习和演练，规对紧急治安事件处置的原则和方法，针对不同性质的事件能够正确处置。
治安紧急情况处理流程
治安紧急情况处理流程
房屋主体及设施日常维护计划和实施方法
5.12.2公用设备设施的维修养护方案
（1）照明设备：每周检查照明设备的完好程度，如有缺损及时更换，及时就灯具外观、照度色调进行检查，进行必要的清洁工作。
（2）消防报警系统：每日进行信号测试检查，每月检查电压、电流及各类仪表的运行是否正
常，每年进行一次消防全面检查。
（3）各类水泵：每日进行巡视检查，声响、震动、电流、压力等是否正常，每半年进行自动控制部分检修。
楼宇设备保养周期表
公共设备、设施定期维护计划及实施方法
钱塘雅苑争创物业管理优秀小区承诺指标
7.2钱塘雅苑物业管理服务等级标准（试行）
一级
精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑
2020年2月17日
精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑
2020年2月17日。