后勤主管绩效考核
公司后勤部绩效考核实施方案
04
4. 绩效反馈
将考核结果反馈给员工,指导员工发现自身不足,明确 改进方向。
06
6. 考核结果应用
将绩效考核结果应用于薪酬调整、晋升、奖惩等方面, 激励员工努力提升自身业绩。
01
绩效考核结果应用
奖金分配
绩效奖金
根据后勤部员工的绩效考核结 果,设定不同的绩效奖金档次 ,高绩效员工可获得更高的奖
金比例。
目标管理法
明确后勤部各部门、岗位的工作目标,定期评估目标完成情况, 以确保工作的高效推进。
关键绩效指标(KPI)
设定与后勤部业务紧密相关的KPI,如采购成本节约、设备故障率 等,以量化评估员工工作成果。
360度评估
采用上级、下级、同事、客户等多维度评估,确保考核结果全面、 客观。
考核流程设计
1. 制定考核计划
01
绩效考核流程
考核周期设定
设定年度考核周期
对公司后勤部全体员工进 行一年一度的绩效考核, 确保全面评估员工工作表 现。
设定季度考核周期
针对关键岗位或特定项目 ,实施季度考核,以便更 及时地跟踪工作进度和成 果。
设定月度考核周期
月度考核主要针对日常工 作内容,评估员工月度工 作完成情况和质量。
考核方式选择
年终奖金
将员工全年绩效考核结果作为年终 奖金分配的依据,确保奖金分配与 绩效表现直接挂钩。
优秀员工奖励
针对绩效考核结果优秀的员工,设 立特别奖金,鼓励员工持续提高工 作表现。
职务调整
晋升
对于长期绩效考核优秀的员工, 给予晋升机会,提高其在后勤部
的职务等级。
降职
对于连续绩效考核不佳的员工, 进行职务调整或降职处理,促使
考核标准制定
后勤部绩效考核实施方案
后勤部绩效考核实施方案一、考核对象:商业公司后勤部经理、主管及职员二、考核时刻:每月1号之前,内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。
考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员依照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。
后勤部工作职责:负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。
工作量化指标:修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一样修理任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急修理任务2小时内完成。
三、考核内容:1、硬性指标:每月相关费用操尽情形;各项修理任务及完好率2、软性指标:职员违纪;职员流失率;后勤部费用指标考核表后勤部工作量化指标考核表四、考核指标:(一)、硬性考核指标分值100分:(1)、相关部门费用操尽情形:每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、操纵)30分(2)、各项修理任务及完好率70分(二)、软性考核指标100分:(1)、职员流失率:公司各部门(含本部门)满编情形下职员非正常离职和流失。
50分(2)、职员违纪:部门职员的违规行为。
50分(五)、考核方法:被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资:如某职职员资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元绩效工资占工资总额的20%(一)、硬性指标考核方法为:1、部门费用操纵:不超出各项费用指标2、各项修理任务应在24小时内完成,良好率为98% 。
3、各项指标达到要求后且超出规定范畴加10分。
(二)、软性指标考核方法:1、人员流失率不得超出每月2%2、违章率不得达到每月5起3、各项指标达到要求且超出规定范畴加5分。
后勤主管考核
后勤主管考核后勤主管考核是企业中非常重要的一项工作,它是对后勤主管工作表现的评估和总结,可以帮助企业更好地了解后勤主管的工作能力和水平,以便更好地制定后勤管理策略和提高管理效率。
下面将从考核内容、考核方式、考核标准等方面详细介绍后勤主管考核。
一、考核内容1. 后勤管理能力:包括人员管理、物资管理、设备管理等方面。
人员管理方面要求主管能够合理安排员工的工作任务,调配人力资源,协调各部门之间的关系;物资管理方面要求主管能够做好库存控制、采购计划和供应商关系管理等工作;设备管理方面要求主管能够做好设备保养、维修和更新等工作。
2. 工作效率:包括工作量、质量和时间等方面。
要求主管能够在规定时间内完成任务,并且保证完成质量。
3. 服务态度:包括对员工和客户的服务态度。
要求主管能够有良好的沟通技巧,善于倾听员工和客户的需求,并且积极解决问题。
4. 风险防范能力:包括安全管理和应急处理等方面。
要求主管能够制定有效的安全管理制度,加强安全意识,提高应急处理能力。
二、考核方式1. 问卷调查:通过向员工和客户发放问卷,了解他们对主管的评价和意见。
2. 口头访谈:通过与员工和客户进行面对面交流,了解他们对主管的看法和建议。
3. 工作记录:通过查看主管的工作记录,了解其工作情况、完成情况和效率等方面。
4. 绩效考核:根据主管完成的任务量、质量、时间等方面进行绩效评估。
三、考核标准1. 后勤管理能力:要求主管能够合理调配人力资源,做好物资和设备管理,并且保证后勤服务质量。
2. 工作效率:要求主管能够在规定时间内完成任务,并且保证完成质量。
3. 服务态度:要求主管能够有良好的沟通技巧,善于倾听员工和客户的需求,并且积极解决问题。
4. 风险防范能力:要求主管能够制定有效的安全管理制度,加强安全意识,提高应急处理能力。
综上所述,后勤主管考核是企业中非常重要的一项工作,它可以帮助企业更好地了解后勤主管的工作能力和水平,以便更好地制定后勤管理策略和提高管理效率。
后勤主管绩效考核
后勤主管绩效考核评分表考核期间:年月姓名岗位后勤主管业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级完成情况得分自评考评1 食堂管理15%1、做好食堂管理工作;2、就餐率达80%以上;3、餐费成本控制在每人每餐元(标准每年根据实际情况进行调整)。
1、食堂卫生不达标1次扣5分;2、因管理不善,发生食堂不能按时开饭的事故,1次扣10分,2次取消全月绩效工资(即单项否决);3、70%≤就餐率<80%扣5分;60%≤就餐率<70%扣10分;就餐率<60%扣15分。
4、餐费成本每超过0.1元扣1分。
1、就餐率:2、平均餐费:2 宿舍管理15% 做好宿舍管理工作未按公司规定办理员工住宿的1次扣5分。
3 环境卫生15%1、做好环境卫生管理工作;2、定期或不定期对公司清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的工作环境。
环境卫生不达标1次扣5分。
4 安全事故10%做好食堂、宿舍安全管理工作,确保无食品安全事故发生1、发生一般安全事故扣10分;2、发生重大安全事故另行处理,并取消当月绩效工资(单项否决)。
5巡查、检查15%1、日常巡查每天至少一次,巡查发现问题应及时报修;2、完成月度和节假日前检查。
1、未巡查每次扣5分;2、巡查发现问题未及时报修的每次扣5分。
6 员工投诉10%及时妥善处理员工对食堂、宿舍、环境卫生服务质量问题的投诉。
不及时处理员工对食堂、宿舍、环境卫生服务质量问题的投诉扣1次10分,2次取消当月绩效工资(即单项否决)。
行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评考评1 遵章守纪5%严格遵守企业各项规章制度和劳动纪律。
发生违章违纪现象1次扣5分。
2 工作状态10%服从工作安排,积极努力工作,团结协作互助,完成各项任务。
工作状态发生问题1次扣5分。
3 学习态度5%积极主动学习专业技能和管理知识,提高本人综合素质。
学习主动性不强,专业技能和管理水平长期无提高扣5分。
说明业绩考核1-6项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。
后勤部主管绩效考核
后勤部主管绩效考核一、绩效考核的背景和意义后勤部作为一个负责支持和保障企业日常运营的部门,其工作的效率和质量直接关系到企业的运营和发展。
为了及时评估和激励后勤部主管的工作表现,提高其工作积极性和责任心,需要进行绩效考核。
二、绩效考核的指标体系1. 工作目标达成情况:该指标主要评估主管在制定的目标下,实际完成情况,包括项目完成率、任务解决能力和执行力等。
2. 绩效质量:该指标主要评估主管的工作质量,包括工作流程的规范性,工作结果的精确性和可靠性,以及工作文件和记录的完整性。
3. 团队管理能力:该指标主要评估主管在带领团队方面的能力,包括团队建设和协作能力、团队成员的工作效率和团队的整体绩效等。
4. 岗位能力和学习进步:该指标主要评估主管在岗位技能和知识方面的能力和进步,包括专业技能的掌握程度、学习能力和自我提升等。
三、绩效考核的具体步骤1. 目标设定:根据后勤部门的工作职责和业务需求,与主管共同设定合理的考核目标,并明确目标的时间要求和达成标准。
2. 考核数据收集:通过定期的工作检查、工作报告和工作日志等方式,收集主管的工作数据和工作成果,作为绩效考核的依据。
3. 考核评估:绩效考核评估由相关人员(如部门经理、同事等)进行,根据考核指标体系对主管的工作进行评估和打分。
4. 反馈和沟通:通过与主管进行面谈或书面反馈的形式,向主管传达绩效评估结果,分享优点和改进的建议,并听取主管对绩效考核的意见和建议。
5. 薪酬调整或奖励:针对绩效考核结果,企业可以在工资调整或奖励方面给予主管适当的激励,体现其工作贡献和表现的价值。
四、绩效考核的注意事项1. 公正公平:绩效评估要基于客观事实和量化指标,避免个人主观偏见或情感因素对评估结果产生影响。
2. 及时性:绩效考核要定期进行,及时反馈结果,并及时进行考核数据的收集和整理,确保数据真实有效。
3. 鼓励成长:绩效考核除了评估工作绩效外,还应鼓励主管进行个人学习和能力提升,创造个人成长的机会。
后勤部门绩效考核方案
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案(精选7篇)后勤部门绩效考核方案(精选7篇)1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
后勤部门绩效考核方案(精选7篇)
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的后勤部门绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
后勤部门绩效考核方案1根据《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》,结合实际,特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。
一、后勤人员绩效考核重点:后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。
二、后勤人员岗位津贴:教辅岗位达到规定工作量的,岗位津贴系数为0.9。
后勤岗位达到规定工作量的,岗位津贴系数为0.8。
三、工作质量考核奖:1.学校成立后勤人员考核领导小组,每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。
组长:总务主任组员:分管领导、后勤组组长、师生代表2.考核程序通过自评、组评和考核领导小组打分,并结合师生满意度,确定后勤人员的考核等次。
3.考核结果的应用:根据《xx市实验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果,85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。
优秀等次得教学一线教师的80%,合格等次得教学一线教师的70%,基本合格等次得教学一线教师的50%,不合格者不得。
有扣分情况者,不能获得优秀等次,并按规定扣除相应金额的质量奖。
四、其他奖励性绩效考核项目后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》执行。
后勤部门绩效考核方案2一、目的(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。
(二)提高生产效率,实现增产增效。
二、适用范围(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。
(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
三、职责(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。
行政后勤主管绩效考核表
2%
部门:
行政后勤主管绩效考核表
姓名:
职务:
考核日期:
应变能力
3%
6 应变能力和影响力
影响能力
2%
说服力
5%
7
领导能力
领导能力
10%
合计
序 号
态度考核项目(2O%)
1 是否能认真完成任务
2 是否愿意承担责任
3 是否能够遵守领导指示
4 是否主动及时向领导汇报工作
5 出勤率
合计
∑(分项目得分×项目权重)×20%
部门:
序 号
行政后勤主管绩效考核表
姓名:
职务:
考核日期:
业绩考项目(60%)
优
权重
90%以上
考核分值
良
合格
80%-90% 60%-80%
差 考核 得分
60%以下
考核指标
100-90分 80-90分 80-60分 10-20分
1 考核期内后勤工作计划完成率达100%。
20%
2 考核期内后勤费用控制在预算内。
序 号
能力考核项目(20%)
权重 优 良 合格 差 得分
1
专业技能
岗位专业技能
40%
2
人际交往能力
关系建立
3%
团队合作
4%
解决矛盾
3%
3
沟通能力
口头沟通
4%
倾听
3%
书面沟通
3%
计划准确性
3%
4 计划和执行能力
工作效率
6%
计划和组织能力
6%
解决问题的能力
2%
5 判断和解决问题能力
推断评估能力
后勤主管绩效考核
后勤主管绩效考核评分表考核期间:年月姓名岗位后勤主管业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级完成情况得分自评考评1食堂管理15%1、做好食堂管理工作;2、就餐率达80%以上;3、餐费成本控制在每人每餐元(标准每年根据实际情况进行调整)。
1、食堂卫生不达标1次扣5分;2、因管理不善,发生食堂不能按时开饭的事故,1次扣10分, 2次取消全月绩效工资(即单项否决);3、70%≤就餐率<80%扣5分;60%≤就餐率<70%扣10分;就餐率<60%扣15分。
4、餐费成本每超过0.1元扣1分。
1、就餐率:2、平均餐费:2宿舍管理15%做好宿舍管理工作未按公司规定办理员工住宿的1次扣5分。
3环境卫生15%1、做好环境卫生管理工作;2、定期或不定期对公司清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的工作环境。
环境卫生不达标1次扣5分。
4安全事故10%做好食堂、宿舍安全管理工作,确保无食品安全事故发生1、发生一般安全事故扣10分;2、发生重大安全事故另行处理,并取消当月绩效工资(单项否决)。
5巡查、检查15%1、日常巡查每天至少一次,巡查发现问题应及时报修;2、完成月度和节假日前检查。
1、未巡查每次扣5分;2、巡查发现问题未及时报修的每次扣5分。
6员工投诉10%及时妥善处理员工对食堂、宿舍、环境卫生服务质量问题的投诉。
不及时处理员工对食堂、宿舍、环境卫生服务质量问题的投诉扣1次10分,2次取消当月绩效工资(即单项否决)。
行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评考评1遵章守纪5%严格遵守企业各项规章制度和劳动纪律。
发生违章违纪现象1次扣5分。
2工作状态10%服从工作安排,积极努力工作,团结协作互助,完成各项任务。
工作状态发生问题1次扣5分。
3学习态度5%积极主动学习专业技能和管理知识,提高本人综合素质。
学习主动性不强,专业技能和管理水平长期无提高扣5分。
说明业绩考核1-6项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。
后勤主管及员工绩效考核表(空白)新
后勤主管及员工绩效考核表
考核项目:
1、绩考核—工作业绩考核表(100分),占考核总权重40%(根据岗位不同可以作调整);
2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核(三项共100分),占考核总权重60% (根据岗位不同可以作调整);
3、绩效小组考核:不占考核权重分,仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。
一、工作业绩考核表
/ 5 1
/ 5 2
二、工作行为与态度考核
我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈,并已提交面谈记录到人事行政部留存.
考核人签名: 被考核人签名:
三、横向考核表
个人/汇总
四、人事行政部考核表
汇总人: 汇总月份: 汇总时间: 复核: 审批:
/ 5 5。
后勤部主管绩效考核表
据日常跟踪、测评结果计分
宿舍卫生检查达标情况
6
查看检查记录和现场检查相结合
食堂卫生检查达标情况
7
查看检查记录和现场检查相结合
员工就餐满意率逐月上升
6
据测评结果计分
员工住宿满意率逐月上升
6
据测评结果计分
饭菜卫生检查达标情况
6
现场检查、走访员工
员工投诉情况
6
据员工投诉意见箱搜集结果
员工对食谱安排的满意情况
后勤部主管绩效考核表
被考核责任人: 年 月 日பைடு நூலகம்
考核项目
考核内容
分值
考核办法
得分
问题描述
管
理
工
作
(30分)
各项管理制度贯彻落实情况
5
查阅贯彻落实记录、走访员工
员工遵守规章制度情况
5
日常跟踪检查
沟通协调、解决问题情况
5
根据日常跟踪、测评情况计分
各项工作的计划、执行情况及时、认真、准确
5
根据上报情况计分
员工和现场管理情况
5
日常跟踪检查和现场检查相结合
临时性工作的完成情况
5
根据日常跟踪情况计分
工作态度
(20分)
工作细心谨慎、足以被信赖
5
根据日常跟踪情况计分、走访员工
工作勤勉积极且具有责任心
5
根据日常跟踪情况计分
对公司和领导的忠诚度
5
根据日常跟踪情况计分
具有团队服务精神
5
根据日常跟踪情况计分
关键绩效指标(50分)
工作计划达成情况
6
据日常跟踪计分
说明
各部门关键绩效指标应得分数为折合后的实际得分
后勤经理绩效考核方案
后勤经理绩效考核方案后勤经理绩效考核方案8篇后勤经理绩效考核方案1一、绩效考核原则1、“四公原则”:即“公正、公开、公平、公道”,执行公正,过程公开,评价公平,实施公道,考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反馈,一月一激励,一年一兑现。
4、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;6、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。
二、绩效考核人员范围1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;4、参控股企业外派人员。
三、绩效考核周期1、月度督察、半年考核:各岗位的工作目标任务的完成情况,根据年初确定的目标责任及月度的工作计划,每月督察,半年考核。
上半年考核时间为7月1日—15日,下半年考核时间为次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。
四、绩效考核机构成立亿利资源集团公司考评委员会。
主任:执行总裁副主任:运营总监秘书长:人力资源部经理成员:副总裁、总监、各部门经理各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会五、绩效考核内容及办法采取180度(自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核)的应用行事历及目标管理的考评方式进行考评(一)中层以上人员企业经理为全方位考核企业经理的综合业绩,考核内容由五部分组成。
分别为:经营指标、员工队伍建设、企业发展规划及实施方略、综合素质(管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工的沟通)、上级临时交办任务的完成情况。
后勤主管KPI考核量表
姓 名
职 位
后勤主管
部 门
后勤部
汇报对象
部门经理
考核周期
月、季
考核时间
核心职责:
1.负责后勤物资的采购、发放及日常管理。
2.负责员工食堂管理,监督食堂伙食质量,确保食品安排。
3.负责员工宿舍管理,确保员工住宿安排。
4.监督、指导保洁、绿化人员进行相关作业。
5.定期检查保洁、绿化设施和设备,确保其正常运行。
序号KLeabharlann I权重目标值实际值
得分
1
后勤物资采购及时率
20%
2
后勤物资保存完好率
15%
3
食品安全事故发生次数
20%
4
宿舍安排出错次数
20%
5
环境卫生达标率
15%
6
员工满意度
10%
7
8
9
10
得 分 合 计
考核说明:
被考核者
考核者
复核者
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
后勤部主管绩效考核表
据日常跟踪、测评结果计分
宿舍卫生检查达标情况
6
查看检查记录和现场检查相结合
食堂卫生检查达标情况
7
查看检查记录和现场检查相结合
员工就餐满意率逐月上升
6
据测评结果计分
员工住宿满意率逐月上升
6
据测评结果计分
饭菜卫生检查达标情况
6
现场检查、走访员工
员工投诉情况
6
据员工投诉意见箱搜集结果
员工对食谱安排的满意情况
6
据日常跟踪计分
说明
各部门关键绩效指标应得分数为折合后的实际得分
合计
部门经理签字:
5
日常跟踪检查和现场检查相结合
临时性工作的完成情况
5
根据日常跟踪情况计分
工作态度
(20分)
工作细心谨慎、足以被信赖
5
根据日常跟踪情况计分、走访员工
工作勤勉积极且具有责任心
5
Байду номын сангаас根据日常跟踪情况计分
对公司和领导的忠诚度
5
根据日常跟踪情况计分
具有团队服务精神
5
根据日常跟踪情况计分
关键绩效指标(50分)
工作计划达成情况
后勤部主管绩效考核表
被考核责任人:年月日
考核项目
考核内容
分值
考核办法
得分
问题描述
管
理
工
作
(30分)
各项管理制度贯彻落实情况
5
查阅贯彻落实记录、走访员工
员工遵守规章制度情况
5
日常跟踪检查
沟通协调、解决问题情况
5
根据日常跟踪、测评情况计分
各项工作的计划、执行情况及时、认真、准确
后勤主管岗位职责绩效考核
后勤主管岗位职责绩效考核后勤主管是一个重要的管理职位,负责组织、协调和监督后勤工作,确保组织的顺利运行。
他们有一系列的职责和绩效考核以确保他们的工作能够满足组织的需要。
后勤主管的主要职责如下:1.设定和实施后勤策略:后勤主管负责制定和实施后勤政策、目标和战略,确保后勤工作与组织的整体目标相一致。
2.预算和资源管理:后勤主管负责制定和管理后勤预算,并确保资源的有效利用,包括设备、人力资源和供应链管理。
3.设备和设施管理:后勤主管负责管理组织的设备和设施,包括采购、维护、维修和更新设备和设施,以确保其正常运作。
4.供应链管理:后勤主管负责组织和协调供应链活动,包括采购、存储、物流和分销,以确保组织的物资供应和顺畅的运作。
5.员工管理和培训:后勤主管负责招聘、培训和管理后勤员工,确保他们具备必要的技能和知识来完成工作任务。
6.与内部部门和外部供应商的沟通和合作:后勤主管需要与各内部部门进行紧密配合,了解他们的需求,并与外部供应商协商和协调,确保物资的准时供应和服务质量的改进。
7.风险管理:后勤主管负责评估和管理后勤风险,制定应对策略和紧急计划,以确保组织在应对突发事件和灾害时能够做出及时和有效的反应。
后勤主管的绩效考核通常包括以下几个方面:1.成本控制和效率:后勤主管需要根据组织的预算和目标来管理后勤成本,并确保后勤工作的高效率和高质量。
2.供应链管理和物资供应:后勤主管需要确保物资的供应和交付的顺畅和及时,并与供应商建立良好的合作关系,以确保供应链的高效管理。
3.设备和设施维护和管理:后勤主管需要确保设备和设施的正常运作和维护,以减少故障和停工时间,提高工作效率。
4.员工管理和培训:后勤主管需要招聘和培训合适的后勤人员,并通过团队合作和工作效率提高来评估员工的绩效。
5.与其他部门和外部供应商的合作和协调能力:后勤主管需要与其他部门和外部供应商保持良好的合作和协调,确保物资供应和服务质量的改进。
综上所述,后勤主管的职责和绩效考核包括管理后勤政策和战略、预算和资源管理、设备和设施管理,供应链管理,员工管理和培训,与内外部沟通和合作,风险管理等方面。
后勤经理绩效考核方案(精选5篇)
后勤经理绩效考核方案后勤经理绩效考核方案(精选5篇)为了确保我们的努力取得实效,我们需要提前开始方案制定工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的后勤经理绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
后勤经理绩效考核方案1第一节为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神,进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性,充分发挥各自的工作热情,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,根据我院实际情况,实施绩效工资考核制度,特制定本方案(以下简称“方案”)。
第二节分配原则本方案所指的绩效工资,是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。
绩效工资分配制度建立在“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,应体现“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。
二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三节绩效考核方式及内容一、绩效考核按月考核,月考核在当月底至下月5号前进行。
不定期进行日常考核和专题单项考核,考核情况一并计入考核结果。
二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。
三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。
四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。
配分均为100分,考核项目中分数有增有减。
第四节绩效管理考核依据国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例,xxxx 医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令。
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后勤主管绩效考核评分表
考核期间:年月姓名岗位后勤主管
业绩考核序
号
考核项目
权
重
目标值要求评分等级完成情况
得分
自
评
考
评1 食堂管理15%
1、做好食堂管理工作;
2、就餐率达80%以上;
3、餐费成本控制在每人
每餐元(标
准每年根据实际情况进
行调整)。
1、食堂卫生不达标1次扣5分;
2、因管理不善,发生食堂不能
按时开饭的事故,1次扣10分,
2次取消全月绩效工资(即单项
否决);
3、70%≤就餐率<80%扣5分;
60%≤就餐率<70%扣10分;
就餐率<60%扣15分。
4、餐费成本每超过0.1元扣
1分。
1、就餐率:
2、平均餐费:
2 宿舍管理15% 做好宿舍管理工作
未按公司规定办理员工住宿
的1次扣5分。
3 环境卫生15%
1、做好环境卫生管理工
作;
2、定期或不定期对公司
清洁工作进行检查,发
现问题及时解决,保证
良好的工作环境。
环境卫生不达标1次扣5分。
4 安全事故10%
做好食堂、宿舍安全管理
工作,确保无食品安全事
故发生
1、发生一般安全事故扣10分;
2、发生重大安全事故另行处理,并
取消当月绩效工资(单项否决)。
5
巡查、
检查
15%
1、日常巡查每天至少一
次,巡查发现问题应及时
报修;
2、完成月度和节假日前
检查。
1、未巡查每次扣5分;
2、巡查发现问题未及时报修
的每次扣5分。
6 员工投诉10%
及时妥善处理员工对食
堂、宿舍、环境卫生服
务质量问题的投诉。
不及时处理员工对食堂、宿
舍、环境卫生服务质量问题的
投诉扣1次10分,2次取消
当月绩效工资(即单项否
决)。
行为考核序
号
考核指标
权
重
指标说明考核评分
自
评
考
评1 遵章守纪5%
严格遵守企业各项规章制度和
劳动纪律。
发生违章违纪现象1次扣5分。
2 工作状态10%
服从工作安排,积极努力工作,
团结协作互助,完成各项任务。
工作状态发生问题1次扣5分。
3 学习态度5%
积极主动学习专业技能和管理
知识,提高本人综合素质。
学习主动性不强,专业技能和管理水
平长期无提高扣5分。
说明业绩考核1-6项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。
单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。
总
分
总分=业绩考核得分+行为考核得分=
金
额
金额=绩效基数×总分%=
被考评人:部门领导:人力资源部:总经理:。