后勤部主管绩效考核方案

会务接待
——
做好会务接待工作
文档管理
——
做好部门文档管理工作
相关文件的起草 管理制度建设
根据使用及管理需要，起草相关管理文件。
相关制度执行情况 监督落实已发布的相关文件的执行情况 监督及落实 人才培训 —— —— —— ——
对下属人员的培训情况（岗位说明书、岗位技能 等）
一个月内迟到、早退次数不超过3次；请假次数不超过3天 。 7S检查表要求 上班时间不得从事与工作无关的事情
5
扣0－5分 未有台帐扣3分，台 帐信息不全每处扣 0.5分
3
3
文件未起草1件扣1 规范性文件起草计划 分，未按期起草每超 过5天扣0.5分。 未提交报告扣2分； 报告信息不全扣1分
2 3 2 2 3
每月落实相关文件的执行情况，提交执行 执行情况报告 情况报告 是否进行培训 按规定进行考勤登记
与相关人员沟通情况 扣0－3分 及培训档案 当月考勤记录 每超1次扣0.5分
考核时间：
序号
考核项目
内外环境卫生
后勤主
工作明细
——
工作要求
负责公司公共区域的清洁工作和安排公司的清洁卫生检 查，及时督促完成垃圾清运 建立维护维修记录 保证员工用餐，积极改进伙食标准 积极降低采购成本 及时受理采购申请，按照《采购管理办法》进行办公用品 采购
设备设施管理 食堂管理 服务满意度 采购费用控制 办公用品采购 采购管理
7S检查表 不定期现场检查 按7S检查表评分 工作时间积极进行工作，提高工作效率和 他人举报及领导发现 每发现1次扣1分 工作质量
3
每周一中饭前在OA上提交上周工作日志； 工作是否积极主动，对领导交办的工作是 工作日志和总结 否及时响应
根据工作情况扣0－3 分
按月制订重点任务， 当月考核。
100分
3
不得出现因未及时缴费而停机现像
3
发生图书丢失无法确 未借出图书不得发生丢失；借阅人丢失图 定责任人扣1分/次； 书按价赔偿；建立并定期更新图书数据 新书快讯、图书数据 未建立数据库扣1 库；新书在登记后三日内完成新书快讯上 库、借阅记录 分；未有借阅记录扣 传 1分/次；新书快讯发 布每晚一天扣0.5分 考核期内接待对象反映的满意率达90%以 部门反馈 上，建立接待费用数据库（按部门汇总） 归档及时准确，类别有序，有清晰台帐 （文号、名称、发文日期、发文部门、发 文档台帐 文对象、主要内容），熟悉各类文档的出 处与位置 是否按规定起草文件。
2
工作 纪律 和态 度 （10 分）
考勤 7S检查 上班时间纪律
2
工作 纪律 和态 度 （10 分） 重点 工作 内容 （30 分）
得分小计
工作态度
——
积极主动完成本职工作及领导交办的工作
3
——
考核 分值
10
后勤主管绩效考核表
考核内容及要点 考核方式 评分方式
满意度每降低10%扣1 分；GMP检查每有一 条扣分记录扣1分。 无记录扣3分，记录 不完整扣0.5分/次
得分
部门满意度在80%以上；在外部GMP检查及 部门反馈、GMP检查 公司内GMP自检中因此项扣分 记录 有无维护维修记录（名称、责任人、维护 维护维修记录 时间、所出故障、维修时间、维修人） 服务满意度在80%以上 采购费用不得超过预算
3 5 5 5
随机抽10进行满意度 满意度每降低10%扣1 调查 分 当月采购申请、入库 每超过10%扣1分 单
每延期一周扣1分； 收到申请后一周内安排采购，不得因采购 采购申请单、仓库反 因采购时间影响使用 时间影响库存 馈 的扣5分/次 未建立台账扣5分， 台帐不准确扣0.5分/ 处，台账不完整扣 0.5分/处
5
准确率及完整百度文库70%以上
资产台帐
5
及时联系维修宿舍和员工活动室的设备设 宿舍、员工活动室检 扣0－5分 施，不得发生丢失现象 查 每月未有汇总扣1 分；因未及时缴费出 部门反馈、电费汇总 现公司话机停机扣3 表 分，高管手机停机扣 1分/人
资产管理
——
做好公司各类资产台帐登记、管理及清查工作
宿舍管理
——
做好宿舍公共设施和员工活动室的管理工作
1
工作 规范 （60 分）
电话费用管理
——
及时缴纳移动话费和固话费，并每月统计汇总
图书管理
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及时做好新书登记、新书快讯上传和图书室管理，建立图 书数据库（书名、分类号、作者/主编、出版社、购置时 间、单价、数量）和借阅登记制（书名、分类号、借阅人 、借阅时间、归还人、归还时间）
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扣分说明
备注