市邮政局实践报告
邮局社会实践报告

邮局社会实践报告实践时间:2021年7月10日至2021年7月15日摘要:本次社会实践活动是为期一周的邮局参观与体验活动。
通过参与邮局的实际工作,我们深入了解了邮局的运作流程、服务内容及面临的挑战。
我们发现,在信息科技迅速发展的当下,邮局依然扮演着重要的角色,不仅提供综合性邮政服务,还承担着社区联系的重要职能。
一、引言邮局作为具有悠久历史的公共服务机构,具有诸多重要职能,扮演着中国人民信件传递、代收代付、邮政储蓄、票务服务等多方面角色。
社会实践旨在通过亲身参观与体验,全面了解邮局的工作流程和服务内容,以及它在社会中的重要性。
二、邮局的组织结构与职能1. 邮局的组织结构邮局按照地域划分为国家邮政总局、省级邮政管理局、市级邮政管理局和县级邮政管理局等层级。
2. 邮局的主要职能a) 邮件管理:负责邮件的收集、分拣、投递及传真、电报和报刊杂志的交付等工作。
b) 代收代付:提供公共事业费、税费、保费和水电气费等代收代付业务。
c) 邮政储蓄:提供储蓄存取款等金融服务。
d) 票务服务:提供车票、机票、船票等售票服务。
三、实践活动过程与体会1. 参观与导览我们参观了当地一家大型综合性邮局,通过导游的讲解,了解了邮局的各项业务及服务内容。
观摩邮局内部的工作环境和设备,深入了解了邮局的运作流程。
2. 实践体验我们分组进行了实践体验,从收集邮件、服务顾客到邮件分拣,亲身体验了邮局工作人员的日常工作,并受到了邮局员工的指导和帮助。
3. 社区联系我们参与了邮局组织的社区服务活动,为社区居民免费派发传单,提供邮政咨询服务。
通过与居民的交流,我们进一步了解了邮局在社区中的重要作用和影响。
四、对邮局的思考与建议1. 发展创新邮局需要积极适应信息科技发展的浪潮,通过引入智能化设备以提高工作效率,构建便捷快速的服务体系。
2. 拓展服务领域邮局可以进一步扩大业务范围,如开展电子商务、物流配送等相关业务,以满足现代社会多样化的邮政需求。
邮政社会实践心得体会

邮政社会实践心得体会
在进行邮政社会实践活动中,我深刻体会到了邮政业在社会生活中的重要性和作用。
通过这次实践,我对邮政行业有了更深入的了解,同时也感受到了邮政服务的便捷和高效。
首先,在实践过程中,我参观了当地的邮政局,并了解到了邮政局的各项工作内容和流程。
我了解到邮政局不仅负责邮寄信函和包裹,还承担着金融服务、物流配送等多种职能。
这使我深刻意识到了邮政业对于社会运行的重要性,每个人的日常生活中都或多或少地依赖着邮政服务。
其次,在实践中我还了解到了邮政服务的便利性。
邮政局的邮寄服务覆盖了城市和乡村的每一个角落,无论是寄送信件还是包裹,都能够迅速到达目的地。
这对于人们的日常生活和工作带来了极大的便利,特别是在网络购物盛行的今天,快速、可靠的邮政服务成为了人们购物的保障。
最后,在实践过程中,我亲身体验了邮政服务的高效性。
在邮政局的帮助下,我亲自操作了包裹装填和邮费计算等工作。
通过实践,我深刻感受到了邮政工作人员的高效率和敬业精神。
无论是办理业务还是解答问题,邮政工作人员都能够快速而准确地完成工作,给人留下了深刻的印象。
通过这次实践,我对邮政业的重要性和作用有了更深刻的认识。
邮政服务不仅是社会运行的重要保障,也是人们日常生活中不可或缺的一部分。
在以后的生活中,我将更加注重邮政服务的
使用,同时也会对邮政工作人员的付出表示感谢,并积极参与邮政文化的传承与发展。
邮政局实习心得(精选5篇)

邮政局实习心得(精选5篇)邮政局实习心得篇1今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。
7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。
人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。
工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。
员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。
这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。
我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。
这大概就应该是理论与实践的联系与差别吧!心得体会在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。
比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。
而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。
因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。
在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。
要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。
邮政实践报告(通用8篇)

邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023有关邮政局实习报告4篇

2023有关邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1姓名: __x班级: 09会计三班实习单位: 河北省邮政局[实习目的]通过这次实习在实践中可以加强动手能力巩固练习在课堂上学到的知识更熟练的掌握学习方法达到知识理论与实践相结合,能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实基础。
[实习任务] 1调查了解实习单位实际情况;2了解实习单位采用会计组织程序及会计核算情况;3调查了解实习单位会计制度的设置情况;4调查了解实习单位的核算的流程;5调查了解实习单位成本管理情况;6调查了解实习单位的税收情况;[实习时间] 12月到3月[实习地点] 河北省唐山市滦县新城[实习单位介绍]主要经营:邮政基础业务,邮政增值业务,邮政储蓄业务,邮政附属业务[实习内容]这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务,附属业务。
对会计部分的核算主要分三个步骤:记账、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对再看大小写金额是否一致,出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改,支票是否已超出提示付款期限,对再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分则不记到整。
对于现金支票,会计人员审核无误后记账,然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳,出纳人员加盖现金讫章,收款人就可在出纳处领取现金。
转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上由会计记账员审核,会计复核员复合,这里说明的是一个入账时间问题。
对于收款人出票人不在同一家行开户的情况,如一些委托收款的转账支票,经过票据交换后才能入账,由于县级未能在人民银行开户在会计做账反应在“存放系统内款项”,则是与中央银行直接接触的省级银行才能使用“存放中央银行的款项”科目。
邮政局实习报告4篇

邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。
主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。
我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。
这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。
所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。
在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。
当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。
如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到__号柜台办理。
”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。
没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。
点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。
我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
邮政局实习报告篇2转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。
邮政实习报告2000字优秀范文

邮政实习报告2000字优秀范文毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。
下面是小编为大家整理的几篇邮政实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!邮政实习报告1毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。
本次我有幸到榆林市邮政储汇局进行为期一个多月的实习,我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。
将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行”实名制”谈谈自己的看法。
(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。
刚开始实习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
邮政实习报告

邮政实习报告邮政实习报告汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的邮政实习报告6篇,欢迎阅读与收藏。
邮政实习报告篇1我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的准备:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。
受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。
同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。
实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。
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市邮政局实践报告
珠海市邮政局是中国邮政在珠海设立的国家公用企业,隶属广东省邮政公司。
负责辖区内邮政通信网的建设、运行管理与经营服务,承担为社会提供邮政通信普遍服务的义务。
设有6个职能部室和工会,11个专业分局,5个综合分局。
各类邮政局所、服务网点88个。
2016年业务收入2.7亿元,固定资产3.89亿元,邮政员工1600余人。
珠海市邮政局信息技术分局于xx年4月成立,是珠海市邮政局二级专业技术服务单位,专门为珠海市邮政局提供各类计算机技术服务,具体负责计算机系统运行维护与管理、信息安全管理、系统建设、软件开发等工作,现有职工32人,其中,本科以上学历20人,研究生学历1人,工程师20人,高级工程师7人,平均年龄25岁。
在上级的正确领导和大力支持下,珠海市邮政局信息技术分局坚持以服务至善、科技创新为宗旨,以保证生产运行顺畅、支撑业务发展为中心,以全面提高技术支撑水平和职工队伍素质为目的,紧紧围绕技术保障和技术创新开展工作,各项工作取得较好成绩。
几年来,信息技术分局积极开展技术创新,加快了应用软件的开发和改造力度,积极推进珠海邮政信息化建设,进一步提高了珠海邮政信息化水平。
几年来,信息技术分局自主开发的软件项目共二十多项,其中获市级科学技术进步奖22项,获省级科学技术进步奖2项。
其中,《无缝对接、互动共赢大客户服务管理实践》项目荣获2016年度广东省邮政企业管理现代化创新成果一等奖、全国通信行业企业管理现代化创新成果三等奖。
2016年2月信息技术分局荣获广东省邮政局颁发的广东省邮政系统文明单位称号。
报刊发行工作是党的宣传工作的组成部分,是邮政部门承担的一项政治人物,也是邮政企业的一项主要业务。
其性质可概括为四点:
政治性。
报刊是精神产品,它对社会主义精神文明建设和物质文明建设起着主要作用,是党的宣传工作之一。
报刊发行工作要体现出政治第一,社会效益第一。
计划性。
报刊的接办发行要根据邮政企业自身生产能力和生产条件。
报刊的收订、分发、运输直至投送读者,都应该体现出计划性。
时限性。
报刊,尤其是报纸,时限性较强,需要迅速广泛地同群众见面,在规定的日期发行到群众中去。
商业性。
报刊是商品,具有使用价值。
报刊发行时在邮政通信领域具有商品流通性的一项业务。
概括地说,报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。
报刊的发行方式,有订阅、零售、寄售、函购、批销出租和接受委托办理赠送、贴报、交换等多种;但主要是采取订阅和零售两种方式,并把它们作为报刊发行的基本方式。
订阅和零售这两种方式各有所长,互为补充,同时并存。
报刊发行工作的任务是为宣传党的纲领、路线和方针、政策服务;为社会主义精神文明和物质文明建设服务。
为广大人民群众的政治文化生活服务。
通过订阅、零销、批销等发行方式,最大限度地满足读者对报刊的需求,使报刊真正起到组织、鼓舞激励和推动作用。
在09年为期两个月的暑假实习期间,我有幸分别在珠海市邮政局的报刊和信息分局实习,一方面了解报刊的主要业务流程,另一方面亲身体验了与我们专业密切相关的信息技术软件开发所从事的工作,受益匪浅。
2016年7月6日起,我抱着认真学习,努力配合实习单位的积极心态踏进了位于拱北的邮政报刊分局。
经过与人事部负责人的沟通,我随之被分配到最基层的报刊批销中心实践,从底层开始了解整个报刊的运营情况。
第一、二天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作,负责对各邮政报刊分点退回来的报刊
数目进行清点和确认,在经过人手清点后,将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入,最后打印出报表,作为各大报刊杂志的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。
从第三天开始,我被分配到批销中心最核心的业务部门---报亭要数工作。
由于要数的主要工作是针对全珠海市各大报亭每日、每星期、每月的报刊需求汇总成报表,做成粗分表和细分表供分发中心和投递员使用,在统计数据及核对数据时必须熟悉各报刊点对应的编号,才能快速、高效地完成工作
到8月份开始,我便在信息技术分局的软件开发中心工作,主要从事系统开发根据邮政各分局部门和业务人员的具体需求开发相关系统或者完善已有的系统,同时维修部门负责安装和维护整个邮局的硬件设备,是确保邮局工作良好开展的重要保证。
由于时间的限制,我在信息局只能实习3个星期,即20天左右,但在这短短的3个星期内,我学到了非常多在学校和书本上学不到的知识和开发技巧,相信对我未来的寻找工作之旅有很大的帮助。
在第一个星期里,我主要是熟悉myeclips这个基于java语言的开发软件,所做的系统是jsp 的程序开发,这个软件我在学校从未接触,但据我所了解,这个软件是目前基于java语言中相对成熟和先进的软件,被目前绝大多数企业单位相关开发广泛使用,从熟悉软件开始,到根据了解的业务流程和需求来学习几个完整的系统,对于学习信息管理与信息系统专业的我们而言,是一次绝佳的学习机会,我不仅能够亲身体验我们专业在社会实践中所从事的工作是如何开展的,也能够在这次实践中去思考我未来的工作方向,了解自身的优势和劣势,分析自己是否合适,并且在未来的日子,尤其是剩下的一年大学时光,我该从什么方面去加强自己的实践能力,提高自己的筹码,以便今后能在激烈的求职竞争中脱颖而出,寻求到自己理想中的工作。
都说兴趣是最好的老师,这点在这次的实习中我体会不少,尤其是对于软件开发部门的人员,需要极大的耐心和冷静的思考,枯燥的代码和反复的出错,如果一个心烦气躁,毫无恒心的人根本无法出色地完成一个完善的系统供给业务部门的人员使用,这样将大大影响整个邮局的运营,对企业的利益非常不利。