旅游学题库及参考答案

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旅游专业试题及答案

旅游专业试题及答案

旅游专业试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动答案:B2. 旅游的三大要素包括?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、交通工具、旅游产品C. 旅游产品、旅游服务、旅游设施D. 旅游目的地、交通工具、旅游设施答案:A3. 旅游产品的特点是什么?A. 一次性B. 可存储性C. 可复制性D. 可替代性答案:A4. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游目的地的地理位置答案:C5. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游者满意度B. 增加旅游目的地的知名度C. 促进旅游目的地的可持续发展D. 提升旅游企业的竞争力答案:C6. 旅游服务的基本原则是什么?A. 客户至上B. 利润最大化C. 服务标准化D. 产品多样化答案:A7. 旅游目的地的竞争力主要取决于什么?A. 旅游资源丰富程度B. 旅游服务水平C. 旅游市场规模D. 旅游政策支持答案:A8. 旅游者选择旅游目的地时主要考虑的因素是什么?A. 价格B. 目的地的知名度C. 旅游产品的吸引力D. 旅游服务的质量答案:C9. 旅游管理的核心是什么?A. 旅游产品的创新B. 旅游服务的优化C. 旅游市场的开发D. 旅游资源的保护答案:B10. 旅游营销的主要目标是什么?A. 提高旅游产品的知名度B. 增加旅游目的地的访问量C. 提升旅游企业的品牌形象D. 扩大旅游市场的份额答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的重要性。

答案:旅游规划的重要性在于它能够合理利用和保护旅游资源,确保旅游目的地的可持续发展;能够满足旅游者的需求,提升旅游体验;能够促进当地经济的发展,增加就业机会;能够提高旅游目的地的竞争力,吸引更多的旅游者。

2. 请列举旅游服务的三个基本特征。

答案:旅游服务的三个基本特征包括无形性,即服务是无形的,无法像实物产品一样触摸和感知;异质性,即服务的质量会因服务提供者、时间、地点等因素而异;即时性,即服务的生产和消费是同时进行的,无法存储。

电大旅游学试题及答案

电大旅游学试题及答案

电大旅游学试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种娱乐活动C. 一种社会经济现象D. 一种文化现象答案:C2. 世界旅游日是每年的哪一天?A. 5月19日B. 9月27日C. 10月5日D. 12月31日答案:B3. 旅游者是指?A. 从事旅游活动的个人B. 从事旅游活动的团体C. 从事旅游活动的个人或团体D. 从事旅游活动的组织答案:C4. 旅游目的地的吸引力主要体现在哪些方面?A. 自然景观B. 文化遗产C. 服务质量D. 以上都是答案:D5. 旅游产业的核心是什么?A. 旅游交通B. 旅游住宿C. 旅游服务D. 旅游产品答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 旅游活动的主要特点包括哪些?A. 异地性B. 暂时性C. 娱乐性D. 经济性E. 文化性答案:ABDE2. 旅游产品的主要类型有?A. 自然风光旅游B. 文化遗产旅游C. 休闲度假旅游D. 探险旅游E. 商务旅游答案:ABCDE3. 旅游服务的主要环节包括?A. 交通服务B. 住宿服务C. 餐饮服务D. 导游服务E. 娱乐服务答案:ABCDE4. 旅游市场的主要参与者包括?A. 旅游者B. 旅游企业C. 旅游目的地D. 政府机构E. 非政府组织答案:ABCDE5. 旅游规划的主要目标包括?A. 保护环境B. 促进经济发展C. 提升旅游体验D. 增强文化传承E. 提高就业机会答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 旅游是一种经济活动,与文化无关。

()答案:错误2. 旅游者在旅游过程中的消费行为对目的地经济有积极影响。

()答案:正确3. 旅游规划不需要考虑环境保护。

()答案:错误4. 旅游服务的质量对旅游者的满意度没有影响。

()答案:错误5. 旅游目的地的知名度越高,其吸引力就越强。

()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游对当地经济的影响。

答案:旅游可以带动当地交通、餐饮、住宿、娱乐等相关产业的发展,增加就业机会,提高当地居民的收入水平,促进地方经济的增长。

旅游学期末考试题及答案

旅游学期末考试题及答案

旅游学期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学研究的核心内容是()A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游服务管理D. 旅游目的地规划2. 旅游规划的基本原则不包括()A. 可持续发展B. 经济利益最大化C. 环境保护D. 社会公平3. 旅游产品的特点包括()A. 无形性B. 可储存性C. 可分割性D. 标准化4. 旅游市场营销的4P理论包括以下哪些要素?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)5. 旅游者的行为特征主要表现在()A. 随意性B. 多样性C. 可预测性D. 稳定性6. 旅游目的地的吸引力因素包括()A. 自然景观B. 文化遗产C. 交通便利性D. 所有以上7. 旅游服务质量管理的核心是()A. 服务标准制定B. 客户需求满足C. 服务流程优化D. 服务质量监控8. 旅游危机管理的首要任务是()A. 预防B. 应对C. 恢复D. 评估9. 旅游电子商务的作用不包括()A. 提高效率B. 降低成本C. 扩大市场D. 减少客户选择10. 旅游可持续发展的目标是()A. 经济利益最大化B. 环境保护C. 社会公平D. 所有以上答案:1-5 DBBCA6-10 DDBDD二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述旅游规划的基本原则。

答案:旅游规划的基本原则包括可持续发展原则、环境保护原则、社会公平原则和经济效益原则。

这些原则要求旅游规划在促进经济发展的同时,保护环境资源,确保社会各阶层的利益均衡,并实现经济效益的最大化。

2. 描述旅游市场营销的4P理论。

答案:旅游市场营销的4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。

产品指旅游服务或旅游产品本身;价格指旅游产品的价格策略;地点涉及旅游产品的分销渠道和销售地点;促销则包括广告、公关、销售促进和个人销售等手段。

旅游知识试题及解析答案

旅游知识试题及解析答案

旅游知识试题及解析答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 世界上最大的珊瑚礁群位于哪个国家?A. 澳大利亚B. 巴西C. 印度尼西亚D. 菲律宾答案:A2. 以下哪个城市被誉为“东方之珠”?A. 上海B. 香港C. 新加坡D. 东京答案:B3. 欧洲最高峰是:A. 阿尔卑斯山B. 勃朗峰C. 珠穆朗玛峰D. 乞力马扎罗山答案:B4. 世界上最长的河流是:A. 尼罗河B. 亚马逊河C. 密西西比河D. 长江答案:A5. 以下哪个国家不是G7成员国?A. 美国B. 英国C. 印度D. 德国答案:C6. 世界上最小的国家是:A. 梵蒂冈B. 摩纳哥C. 列支敦士登D. 圣马力诺答案:A7. 以下哪个国家拥有最多的世界遗产?A. 中国B. 意大利C. 法国D. 西班牙答案:B8. 以下哪个城市是联合国总部所在地?A. 纽约B. 日内瓦C. 巴黎D. 华盛顿答案:A9. 以下哪个国家不是申根区成员国?A. 法国B. 德国C. 英国D. 意大利答案:C10. 以下哪个国家是南美洲面积最大的国家?A. 巴西B. 阿根廷C. 秘鲁D. 哥伦比亚答案:A二、填空题(每题2分,共10分)1. 世界七大奇迹之一的金字塔位于______。

答案:埃及2. 被誉为“世界屋脊”的是______高原。

答案:青藏3. 世界上最大的沙漠是______。

答案:撒哈拉4. 世界上最深的海沟是______。

答案:马里亚纳5. 世界上最高的山峰是______。

答案:珠穆朗玛峰三、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述世界文化遗产的定义。

答案:世界文化遗产是指被联合国教科文组织确认的、具有特殊文化或自然价值的遗产,是人类共同的财富。

2. 请列举三个著名的旅游城市及其特色。

答案:巴黎(艺术与时尚之都)、京都(日本传统与文化)、罗马(古罗马文明的中心)。

3. 请解释什么是生态旅游。

答案:生态旅游是一种负责任的旅游形式,旨在最小化对环境的负面影响,同时支持当地社区的可持续发展。

旅游学概论试题及答案

旅游学概论试题及答案

旅游学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学是一门研究什么的学科?A. 旅游管理B. 旅游经济C. 旅游活动D. 旅游文化2. 旅游活动的基本要素包括以下哪些?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游产品、旅游市场D. 旅游者、旅游设施、旅游服务3. 旅游者选择旅游目的地时,通常考虑的因素有哪些?A. 价格、距离、兴趣B. 安全、文化、环境C. 价格、文化、兴趣D. 安全、距离、环境4. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 保护旅游资源和环境D. 增加旅游就业机会5. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费习惯C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的年龄和性别6. 旅游产品开发需要考虑哪些因素?A. 市场需求、资源条件、文化特色B. 价格定位、服务水平、宣传推广C. 旅游者偏好、竞争对手、政策环境D. 旅游季节、旅游时间、旅游成本7. 旅游服务质量管理的核心是什么?A. 服务标准化B. 服务个性化C. 服务效率化D. 服务人性化8. 旅游目的地形象的构建通常包括哪些方面?A. 地理环境、历史文化、社会风貌B. 旅游设施、旅游服务、旅游产品C. 旅游政策、旅游法规、旅游管理D. 旅游者评价、媒体宣传、口碑传播9. 旅游可持续发展的目标是什么?A. 经济利益最大化B. 社会文化保护C. 环境资源保护D. 旅游者数量增加10. 旅游危机管理的主要任务是什么?A. 预防和减少危机发生B. 快速响应和处理危机C. 恢复和重建旅游市场D. 所有上述选项答案:1-5 CADCA,6-10 ABBCD二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游学研究的主要内容。

答案:旅游学研究的主要内容主要包括旅游者行为研究、旅游资源的开发与利用、旅游产品的设计与管理、旅游市场的研究与开发、旅游服务的质量管理、旅游经济的影响与评估、旅游政策与法规的研究、旅游目的地的规划与管理、旅游可持续发展战略以及旅游危机管理等。

旅游学试题及答案

旅游学试题及答案

旅游学试题及答案一、选择题1. 旅游学的定义是:A. 研究旅游相关产业的学科B. 研究旅游行为和旅游经济学的学科C. 研究旅游目的地的学科D. 研究旅游法规和管理的学科答案:B2. 旅游产业链的主要环节包括以下哪些部分:A. 旅游需求、旅游运输、旅游住宿、旅游餐饮B. 旅游需求、旅游交通、旅游住宿、旅游娱乐C. 旅游需求、旅游运输、旅游住宿、旅游娱乐D. 旅游需求、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮答案:C3. 旅游目的地的吸引力包括以下几个方面:A. 自然风光、人文景观、旅游设施B. 历史遗址、文化传统、旅游设施C. 自然风光、历史遗址、文化传统D. 自然风光、历史遗址、旅游设施答案:C4. 旅游行为的特点主要包括:A. 自愿性、非常规性、优先性B. 自愿性、非常规性、无偿性C. 临时性、非常规性、无偿性D. 临时性、非常规性、优先性答案:A5. 旅游经济学的研究对象主要包括:A. 旅游需求、旅游供给、旅游市场B. 旅游需求、旅游交通、旅游住宿C. 旅游需求、旅游产业链、旅游市场D. 旅游需求、旅游供给、旅游交通答案:A二、填空题1. 旅游需求主要由 ______ 和______ 两个方面组成。

答案:个人需求、社会需求2. 旅游目的地吸引力是指旅游目的地所拥有的 ______、______ 和即时的 _____。

答案:自然风光、人文景观、旅游设施3. 旅游消费主要分为 ______ 和______ 两个方面。

答案:旅游交通消费、旅游非交通消费4. 旅游经济效益主要包括 ______、______ 和______ 三个方面。

答案:直接经济效益、间接经济效益、综合经济效益5. 旅游发展要考虑______、______ 和______ 三个方面的可持续性。

答案:经济可持续性、社会可持续性、环境可持续性三、问答题1. 请简要介绍旅游学学科的特点和研究内容。

答:旅游学是研究旅游行为和旅游经济学的学科,主要包括旅游需求、旅游供给、旅游市场、旅游目的地、旅游规划与管理等方面的内容。

《旅游学》期末试卷含答案

《旅游学》期末试卷含答案

《旅游学》期末试卷姓名:班级:成绩:一、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划“√”,错误的划“×”。

每小题1分,共10分)1.旅游景点、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素,是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。

()2.人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点,这是旅游产品与其他产品的不同之处。

()3.旅游是社会、政治、经济等现象的集合体,它也反映人类文化需求。

()4.人们可以利用余暇时间从事旅游活动。

因此,余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要客观条件。

()5.2005年我国各地区入境旅游接待量多的地区是广东()6.旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动,是由旅游业衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

()7.旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游()8.旅游资源开发必须因地制宜。

从旅游资源的实际出发,按照客观的经济规律办事,目的是促进旅游业发展。

()9.以市场为导向的旅游开发不需要有政府干预和监督。

()旅游资源的构成、特色决定了旅游产品的开发方向,是旅游资源整体生命力和竞争力的来源。

()二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。

每小题2分,共20分)1、我国第一个国家森林公园是:()A.张家界国家森林公园B.九寨沟国家森林公园C.武夷山国家森林公园D.五指山国家森林公园2、旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中()是最重要组成部分,是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。A.旅游设施B.旅游服务C.旅游交通D.旅游景区3、新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是:()A.中国康辉旅行社B.中国青年旅行社C.中国旅行社D.中国国际旅行社4、在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由()。A.各省、自治区和直辖市旅游局评定B.国家旅游局星级评定机构评定C.省市旅游局或国家旅游局评定均可D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认5、潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是()。A.旅游动机的产生B.外部环境的刺激C.文化教育的普及D.个人收入的增多6、旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是()。A.供需效应上的平衡B.供需质量上的平衡C.供需数量上的平衡D.供需可比量的平衡7、被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是 ()A.循环销售B.综合销售C.连锁销售D.集团销售8、制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。

旅游基础试题及答案

旅游基础试题及答案

旅游基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个国家不是世界著名的旅游目的地?A. 中国B. 法国C. 巴西D. 印度答案:C2. 世界文化遗产是指:A. 具有历史、文化、科学价值的建筑物B. 具有历史、文化、科学价值的自然景观C. 具有历史、文化、科学价值的建筑物和自然景观D. 以上都不是答案:C3. 以下哪个城市不是中国的历史文化名城?A. 北京B. 西安C. 纽约D. 南京答案:C4. 旅游者在旅行过程中,以下哪种行为是不文明的?A. 保护环境B. 尊重当地文化C. 乱丢垃圾D. 遵守交通规则答案:C5. 以下哪个不是中国的世界自然遗产?A. 九寨沟B. 黄山C. 张家界D. 长城答案:D6. 以下哪个国家以其丰富的旅游资源而闻名?A. 泰国B. 瑞士C. 澳大利亚D. 所有选项答案:D7. 旅游者在旅行中应注意的安全事项不包括以下哪项?A. 随身携带身份证件B. 遵守当地的法律法规C. 随意接受陌生人的邀请D. 留意天气变化答案:C8. 以下哪个不是旅游者在旅行中应携带的必需品?A. 护照B. 现金C. 零食D. 旅行保险答案:C9. 以下哪个不是旅游者在旅行中应遵守的文明行为?A. 尊重当地风俗习惯B. 遵守公共秩序C. 随意拍照D. 保护文物古迹答案:C10. 以下哪个不是旅游者在旅行中应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 独立解决问题的能力C. 依赖他人D. 良好的团队协作精神答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响旅游者选择旅游目的地?A. 目的地的安全性B. 目的地的气候条件C. 目的地的交通便利性D. 目的地的旅游成本答案:ABCD2. 以下哪些是旅游者在旅行中应携带的证件?A. 身份证B. 护照C. 驾驶证D. 学生证答案:AB3. 以下哪些是旅游者在旅行中应遵守的法律法规?A. 遵守交通规则B. 保护环境C. 不乱丢垃圾D. 尊重当地文化答案:ABCD4. 以下哪些是旅游者在旅行中应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 独立解决问题的能力C. 依赖他人D. 良好的团队协作精神答案:ABD5. 以下哪些是旅游者在旅行中应注意的安全事项?A. 随身携带身份证件B. 遵守当地的法律法规C. 随意接受陌生人的邀请D. 留意天气变化答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 旅游者在旅行中可以随意拍照。

旅游复习题及答案

旅游复习题及答案

旅游复习题及答案一、选择题1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动答案:B2. 旅游的目的主要包括哪些?A. 观光B. 度假C. 商务D. 所有以上选项答案:D3. 旅游的三大要素是什么?A. 交通、住宿、餐饮B. 景点、导游、纪念品C. 旅游者、旅游目的地、旅游服务D. 旅游政策、旅游法规、旅游市场答案:C4. 以下哪个是著名的旅游目的地?A. 长城B. 埃菲尔铁塔C. 大堡礁D. 所有以上选项答案:D5. 旅游保险的作用是什么?A. 增加旅游成本B. 保障旅游者的安全C. 强制旅游者购买D. 作为旅游的必需品答案:B二、填空题1. 旅游者在_________时,应遵守当地的法律法规。

答案:旅游2. 旅游规划中,_________是旅游目的地吸引游客的重要因素。

答案:旅游资源3. 旅游市场细分的目的是_________。

答案:更好地满足不同旅游者的需求4. 旅游服务包括_________、导游服务、餐饮服务等。

答案:交通服务5. 旅游投诉的目的是_________。

答案:维护旅游者的合法权益三、简答题1. 旅游对经济的影响有哪些?答案:旅游可以带动当地经济发展,增加就业机会,提高当地居民的收入水平,促进相关产业的发展。

2. 旅游者在旅游过程中应注意哪些事项?答案:旅游者应注意安全,尊重当地文化习俗,保护环境,遵守旅游规则,合理安排行程,购买旅游保险。

3. 旅游企业如何提高服务质量?答案:旅游企业可以通过提供个性化服务,加强员工培训,完善服务设施,提高服务效率,建立良好的客户关系,收集客户反馈等方式来提高服务质量。

四、论述题1. 论述旅游对文化传承的作用。

答案:旅游可以促进不同文化之间的交流,增进人们对不同文化的理解和尊重。

旅游者通过亲身体验,可以更深入地了解和学习当地的文化,从而促进文化的传承和发展。

同时,旅游也可以带动当地文化产业的发展,为文化传承提供经济支持。

旅游类专业测试题及答案

旅游类专业测试题及答案

旅游类专业测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种娱乐活动B. 一种休闲方式C. 一种暂时离开常住地的活动D. 一种文化体验答案:C2. 旅游产品通常包括哪些要素?A. 交通、住宿、餐饮B. 娱乐、购物、文化C. 交通、娱乐、文化D. 住宿、餐饮、购物答案:A3. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游目的地的类型答案:C4. 旅游规划的基本原则不包括以下哪项?A. 可持续发展B. 经济效益优先C. 环境保护D. 社会公平答案:B5. 旅游服务的特点包括以下哪项?A. 有形性B. 可存储性C. 标准化D. 异质性答案:D6. 旅游目的地营销的目的是?A. 提高旅游目的地的知名度B. 增加旅游目的地的收入C. 吸引更多的游客D. 所有上述选项答案:D7. 旅游者行为分析的主要内容不包括?A. 旅游动机B. 旅游决策过程C. 旅游消费模式D. 旅游目的地的选择答案:D8. 在旅游规划中,环境影响评估的主要目的是什么?A. 确保旅游活动的经济利益最大化B. 评估旅游活动对环境的潜在影响C. 促进旅游目的地的快速发展D. 提高旅游目的地的国际竞争力答案:B9. 旅游危机管理的首要任务是?A. 预防危机的发生B. 应对危机的爆发C. 恢复旅游目的地的形象D. 赔偿受危机影响的旅游者答案:A10. 旅游法规的主要作用是什么?A. 规范旅游市场秩序B. 保护旅游者的权益C. 促进旅游业的健康发展D. 所有上述选项答案:D二、填空题(每空2分,共20分)1. 旅游规划的三个基本要素是________、________和________。

答案:目标、内容、方法2. 旅游市场调研的目的是了解旅游者的需求、偏好以及________。

答案:消费行为3. 旅游产品开发需要考虑的因素包括市场需求、资源条件、________等。

旅游学期末考试题及答案

旅游学期末考试题及答案

旅游学期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动答案:B2. 世界旅游组织成立于哪一年?A. 1960B. 1970C. 1980D. 1990答案:C3. 下列哪项不是旅游的三大支柱产业?A. 交通B. 住宿C. 餐饮D. 教育答案:D4. 旅游者在旅游过程中产生的消费行为属于哪种经济效应?A. 直接效应B. 间接效应C. 诱导效应D. 综合效应答案:A5. 旅游目的地的可持续发展包括哪些方面?A. 经济B. 社会C. 文化D. 以上都是答案:D6. 旅游规划的主要目标是什么?A. 提高旅游收入B. 保护环境C. 促进地方经济发展D. 以上都是答案:D7. 旅游市场营销的4P理论包括哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、促销C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、过程答案:A8. 旅游者选择旅游目的地的主要因素是什么?A. 价格B. 目的地形象C. 旅游产品D. 以上都是答案:D9. 旅游危机管理中,预防措施包括哪些?A. 风险评估B. 应急预案C. 培训演练D. 以上都是答案:D10. 旅游者在旅游过程中的权益受到侵害时,可以通过哪些途径维权?A. 向旅行社投诉B. 向旅游主管部门投诉C. 通过法律途径D. 以上都是答案:D二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游者在旅游过程中的权益受到侵害时,可以向_________投诉。

答案:旅行社2. 旅游规划的主要目标是促进地方经济发展、保护环境、提高旅游收入。

答案:促进地方经济发展、保护环境、提高旅游收入3. 旅游市场营销的4P理论包括产品、价格、地点、_________。

答案:促销4. 旅游目的地的可持续发展包括经济、社会、_________。

答案:文化5. 世界旅游组织成立于_________年。

答案:1980三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游的定义。

旅游考试试题及答案

旅游考试试题及答案

旅游考试试题及答案第一题请问以下旅游景点中哪个是位于中国的?A. 埃菲尔铁塔B. 自由女神像C. 长城D. 金门大桥答案:C. 长城第二题请问以下哪个城市是巴西的首都?A. 里约热内卢B. 圣C. 巴西利亚D. 巴伊亚答案:C. 巴西利亚第三题请问以下哪个国家不属于欧洲联盟?A. 法国B. 德国C. 英国D. 瑞士答案:D. 瑞士第四题请问以下哪个国家拥有最多的世界遗产?A. 意大利B. 美国C. 中国D. 印度答案:C. 中国第五题请问以下哪个城市被称为“爱情之都”?A. 巴黎B. 罗马C. 威尼斯D. 东京答案:A. 巴黎第六题请问以下哪个国家是全球最大的岛屿?A. 澳大利亚B. 巴西C. 北美洲D. 格陵兰答案:D. 格陵兰第七题请问以下哪个城市拥有世界上最繁忙的国际机场?A. 纽约B. 伦敦C. 东京D. 北京答案:B. 伦敦第八题请问以下哪个国家是世界上最小的国家?A. 摩纳哥B. 圣马力诺C. 瑞士D. 卢森堡答案:B. 圣马力诺第九题请问以下哪个酒店是世界上最高建筑?A. 布吉酒店B. 七星酒店C. 香格里拉酒店D. 万豪酒店答案:A. 布吉酒店第十题请问以下哪个城市被称为“娱乐之都”?A. 拉斯维加斯B. 里约热内卢C. 孟买D. 迪拜答案:A. 拉斯维加斯。

考旅游专业试题及答案

考旅游专业试题及答案

考旅游专业试题及答案一、选择题(每题1分,共10分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种商业活动C. 一种文化体验D. 一种社会现象答案:D2. 以下哪项不是旅游的基本要素?A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务D. 旅游商品答案:D3. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的兴趣和需求D. 旅游目的地的类型答案:C4. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游地的知名度B. 增加旅游地的经济收入C. 促进旅游地的可持续发展D. 吸引更多的旅游者答案:C5. 旅游产品开发的原则不包括以下哪项?A. 市场导向原则B. 资源利用原则C. 利润最大化原则D. 可持续发展原则答案:C6. 旅游服务的特点包括以下哪项?A. 一次性B. 不可储存性C. 可替代性D. 标准化答案:B7. 旅游促销的主要手段不包括以下哪项?A. 广告B. 公共关系C. 价格策略D. 产品包装答案:D8. 旅游目的地管理的主要内容是什么?A. 旅游产品开发B. 旅游市场推广C. 旅游环境管理D. 旅游服务质量管理答案:C9. 旅游法规的制定目的是什么?A. 保护旅游者权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业发展D. 所有上述选项答案:D10. 旅游危机管理的主要任务是什么?A. 预防危机发生B. 应对危机事件C. 恢复旅游市场D. 所有上述选项答案:D二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游规划的基本原则。

答案:旅游规划的基本原则包括:(1)可持续发展原则,确保旅游活动与资源和环境的协调发展;(2)市场导向原则,根据市场需求进行旅游规划;(3)综合协调原则,考虑旅游规划与社会、经济、文化等多方面因素的关系;(4)创新原则,鼓励创新思维,开发具有特色的旅游产品。

2. 旅游产品开发应考虑哪些因素?答案:旅游产品开发应考虑以下因素:(1)市场需求,了解旅游者的需求和偏好;(2)资源条件,充分利用当地的自然资源和文化资源;(3)环境承载力,确保旅游活动不会对环境造成破坏;(4)经济效益,确保旅游产品的开发能够带来经济效益。

本科旅游考试题目及答案

本科旅游考试题目及答案

本科旅游考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动最早起源于:A. 宗教朝圣B. 战争征服C. 商业贸易D. 探险活动答案:A2. 旅游者在旅游过程中的主体地位体现在:A. 旅游决策B. 旅游消费C. 旅游服务D. 旅游评价答案:A3. 旅游目的地的吸引力主要来源于:A. 自然景观B. 文化遗产C. 旅游设施D. 旅游政策答案:A4. 旅游产业的核心是:A. 旅游交通B. 旅游住宿C. 旅游服务D. 旅游娱乐答案:C5. 旅游市场细分的依据不包括:A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 旅游产品价格答案:D6. 旅游规划的主要目标是:A. 提高旅游收入B. 保护旅游环境C. 促进旅游发展D. 提升旅游形象答案:C7. 旅游可持续发展的核心是:A. 经济效益B. 社会效益C. 生态效益D. 文化效益答案:C8. 旅游产品开发的原则不包括:A. 市场需求导向B. 资源保护原则C. 经济效益最大化D. 创新性原则答案:C9. 旅游服务质量管理的关键是:A. 服务标准B. 服务流程C. 服务人员D. 服务设施答案:C10. 旅游危机管理的首要任务是:A. 预防危机B. 应对危机C. 恢复旅游D. 危机公关答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游规划的类型包括:A. 总体规划B. 详细规划C. 专项规划D. 旅游市场规划答案:ABC2. 旅游目的地营销的策略包括:A. 价格策略B. 产品策略C. 促销策略D. 渠道策略答案:ABCD3. 旅游体验的特点包括:A. 参与性B. 个性化C. 互动性D. 持续性答案:ABC4. 旅游服务的要素包括:A. 服务人员B. 服务流程C. 服务设施D. 服务环境答案:ABCD5. 旅游危机的类型包括:A. 自然灾害B. 社会动荡C. 经济危机D. 健康危机答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游活动对环境的影响。

旅游概论试题及答案

旅游概论试题及答案

旅游概论试题及答案一、选择题1. 旅游的定义是什么?A. 一种商业活动B. 一种休闲活动C. 一种教育活动D. 一种宗教活动答案:B2. 旅游的三个基本要素包括?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、旅游交通工具、旅游服务C. 旅游者、旅游目的地、旅游交通工具D. 旅游目的地、旅游服务、旅游交通工具答案:A3. 旅游的类型有哪些?A. 国内旅游和国际旅游B. 休闲旅游和商务旅游C. 个人旅游和团体旅游D. 所有上述选项答案:D4. 旅游对经济的影响主要体现在哪些方面?A. 提高就业率B. 促进地方经济发展C. 增加外汇收入D. 所有上述选项答案:D5. 旅游规划的目的是什么?A. 提高旅游目的地的知名度B. 优化旅游资源的配置C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案:D二、简答题1. 简述旅游的可持续发展原则。

答:旅游的可持续发展原则是指在旅游发展过程中,要兼顾经济、社会和环境三个方面的利益,确保旅游活动对资源的利用是合理的、对环境的保护是有效的,并且能够为当地社区带来长期的利益。

2. 旅游市场细分的依据有哪些?答:旅游市场细分的依据主要包括旅游者的需求、旅游者的行为特征、旅游者的社会经济状况、旅游者的地理分布等。

通过市场细分,可以更精准地定位目标市场,提供更加个性化的旅游产品和服务。

三、论述题1. 论述旅游对文化遗产保护的影响。

答:旅游对文化遗产保护具有双重影响。

一方面,旅游可以提高文化遗产的知名度,吸引更多的关注和投资,有利于文化遗产的保护和修复。

另一方面,过度的旅游开发可能会对文化遗产造成破坏,如环境污染、建筑损坏等。

因此,需要通过合理的旅游规划和管理,平衡旅游发展和文化遗产保护的关系。

2. 论述旅游规划中环境保护的重要性。

答:在旅游规划中,环境保护的重要性不言而喻。

旅游活动往往伴随着大量的人流和物流,可能会对自然环境和生态系统造成压力。

通过环境保护,可以确保旅游目的地的自然资源得到合理利用和保护,防止生态破坏,同时也能够提升旅游目的地的吸引力,实现旅游业的可持续发展。

旅游专业知识试题及答案

旅游专业知识试题及答案

旅游专业知识试题及答案# 旅游专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种娱乐活动B. 一种休闲活动C. 一种旅游活动D. 一种经济活动答案:D2. 旅游的三大要素包括以下哪几个?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、旅游交通、旅游住宿C. 旅游者、旅游时间、旅游费用D. 旅游者、旅游活动、旅游安全答案:A3. 旅游产品的主要特点是什么?A. 一次性B. 可存储性C. 可复制性D. 可分割性答案:A4. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的职业答案:C5. 旅游规划的基本原则是什么?A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 环境效益最大化D. 可持续发展答案:D6. 以下哪个不是旅游服务的特点?A. 无形性B. 不可分割性C. 异质性D. 即时性答案:B7. 旅游目的地的类型有哪些?A. 自然景观、文化景观、历史遗址B. 城市、乡村、自然保护区C. 国内、国外、跨地区D. 陆地、海洋、空中答案:B8. 旅游投诉处理的原则是什么?A. 公正、公平、公开B. 快速、准确、有效C. 保密、尊重、友好D. 法律、法规、规章答案:A9. 旅游保险的主要作用是什么?A. 增加旅游成本B. 减少旅游风险C. 提高旅游体验D. 扩大旅游市场答案:B10. 旅游可持续发展的核心是什么?A. 经济增长B. 社会进步C. 环境保护D. 文化传承答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的重要性。

答案:旅游规划是确保旅游目的地可持续发展的重要工具。

它有助于合理分配资源,保护环境,提高旅游服务质量,满足游客需求,同时促进当地经济和社会的发展。

2. 描述旅游市场营销的主要内容。

答案:旅游市场营销主要包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略(产品、价格、地点、促销)以及营销效果评估等环节。

旅游学概论试题及答案

旅游学概论试题及答案

旅游学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学研究的核心对象是()。

A. 旅游资源B. 旅游市场C. 旅游者D. 旅游目的地答案:C2. 旅游者的基本特征包括()。

A. 经济性B. 娱乐性C. 异地性D. 短暂性答案:C3. 旅游活动的基本要素包括()。

A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游市场、旅游目的地C. 旅游者、旅游交通、旅游设施D. 旅游资源、旅游市场、旅游政策答案:A4. 旅游活动的经济效应主要体现在()。

A. 增加就业机会B. 提高居民收入C. 促进地区经济发展D. 所有上述选项答案:D5. 旅游规划的主要目的是()。

A. 保护环境B. 促进旅游发展C. 提高旅游服务质量D. 增加旅游收入答案:B6. 旅游市场营销的核心是()。

A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案:A7. 旅游产品的特点包括()。

A. 无形性B. 不可分割性C. 不可储存性D. 所有上述选项答案:D8. 旅游服务的提供者是()。

A. 旅游者B. 旅游企业C. 旅游目的地D. 政府答案:B9. 旅游目的地的吸引力主要取决于()。

A. 旅游资源B. 旅游政策C. 旅游服务D. 旅游者需求答案:A10. 旅游可持续发展的核心是()。

A. 环境保护B. 经济发展C. 社会进步D. 所有上述选项答案:D二、填空题(每题2分,共10分)1. 旅游学是一门研究旅游活动及其影响的______学科。

答案:综合性2. 旅游者进行旅游活动的主要目的是______。

答案:休闲、娱乐3. 旅游活动的经济效应包括直接效应和______效应。

答案:间接4. 旅游规划的基本原则包括科学性、______和可持续性。

答案:合理性5. 旅游市场营销的4P策略包括产品、价格、______和渠道。

答案:促销三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述旅游活动的社会文化效应。

答案:旅游活动的社会文化效应主要表现在促进文化交流、增进民族理解和友谊、提高居民素质、促进地区文化发展等方面。

大学生旅游考试题及答案

大学生旅游考试题及答案

大学生旅游考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 中国最大的淡水湖是?A. 洞庭湖B. 鄱阳湖C. 太湖D. 洪泽湖答案:B2. 以下哪个城市被誉为“东方之珠”?A. 上海B. 香港C. 深圳D. 澳门答案:B3. 世界文化遗产“兵马俑”位于中国哪个省份?A. 河南省B. 山西省C. 陕西省D. 甘肃省答案:C4. 以下哪个国家不属于东南亚地区?A. 泰国B. 越南C. 菲律宾D. 印度答案:D5. 世界上最高的山峰是?A. 珠穆朗玛峰B. 乔戈里峰C. 阿空加瓜峰D. 乞力马扎罗山答案:A6. 以下哪项不属于旅游六要素?A. 交通B. 住宿C. 餐饮D. 购物答案:D7. 以下哪个是世界著名的旅游城市?A. 巴黎B. 东京C. 纽约D. 所有选项答案:D8. 中国的四大佛教名山之一是?A. 峨眉山B. 武当山C. 五台山D. 九华山答案:A9. 以下哪个国家拥有世界上最长的海岸线?A. 加拿大B. 俄罗斯C. 澳大利亚D. 巴西答案:A10. 以下哪种旅游方式不属于生态旅游?A. 徒步旅行B. 野生动物观察C. 城市观光D. 潜水探险答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 世界七大奇迹之一的金字塔位于______国家。

答案:埃及2. 中国的______被誉为“天下第一关”。

答案:山海关3. 世界上最大的珊瑚礁群是______。

答案:大堡礁4. 中国的______是世界文化遗产,也是著名的旅游胜地。

答案:故宫5. 世界上最深的海沟是______。

答案:马里亚纳海沟6. 旅游活动中的“吃、住、行、游、购、娱”被称为旅游的______。

答案:六要素7. 世界上最大的淡水湖群位于______。

答案:北美洲8. 世界著名的旅游城市威尼斯位于______国家。

答案:意大利9. 中国的______是世界著名的历史文化名城。

答案:西安10. 世界上最大的沙漠是______。

答案:撒哈拉沙漠三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游对当地经济的影响。

旅游专业模拟试题及答案

旅游专业模拟试题及答案

旅游专业模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动2. 以下哪个不是旅游的要素?A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务D. 旅游产品3. 旅游的分类有哪些?A. 国内旅游和国际旅游B. 休闲旅游和商务旅游C. 个人旅游和团队旅游D. 所有选项4. 旅游规划的目的是什么?A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 保护和合理利用旅游资源D. 所有选项5. 旅游市场调研的目的是什么?A. 确定旅游产品的价格B. 了解旅游者的需求C. 分析竞争对手D. 所有选项6. 旅游服务的特点包括哪些?A. 不可存储性B. 服务的无形性C. 生产与消费的同步性D. 所有选项7. 旅游产品开发的原则是什么?A. 市场需求导向B. 资源利用最大化C. 创新性D. 所有选项8. 旅游目的地的吸引力包括哪些方面?A. 自然景观B. 文化遗产C. 服务质量D. 所有选项9. 旅游危机管理的目的是什么?A. 预防危机发生B. 减少危机影响C. 恢复旅游秩序D. 所有选项10. 旅游可持续发展的原则是什么?A. 经济、社会、环境三者协调发展B. 保护文化遗产C. 促进当地社区参与D. 所有选项二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 旅游规划的内容包括哪些方面?A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游基础设施建设D. 旅游政策制定12. 旅游产品的特点包括哪些?A. 多样性B. 季节性C. 地域性D. 可替代性13. 旅游服务质量管理的要素有哪些?A. 服务人员素质B. 服务流程设计C. 服务环境营造D. 顾客满意度14. 旅游目的地营销的策略包括哪些?A. 品牌建设B. 价格策略C. 渠道管理D. 促销活动15. 旅游可持续发展的措施包括哪些?A. 资源保护B. 环境治理C. 社区参与D. 经济多元化三、判断题(每题1分,共5分)16. 旅游是一种单向的流动活动。

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旅游学题库及参考答案第一部分:试题库第一章旅游发展的xx一、填空题1、近代旅游业产生的标志是( )2、现代旅游是指第二次世界大战结束后,特别是本世纪( )以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

3、托马斯库克公司正式成立于( )年。

4、《易经》上曾有( )一语。

据信,这便是后来“观光”一词的由来。

5、对近代旅游活动发展影响最大的是( )的出现。

6、就整个世界而言,人类有意识和自愿外出旅行活动始于( ),并在( )时期迅速发展。

二、简答题1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动?2、人类最初的旅行需要是如何产生的?3、19世纪以前的旅行发展有哪些特点?4、试析产业革命对近代旅游发展的影响。

5、"为什么人们将托马斯·库克尊为近代旅游业的先驱?6、很多研究表明,在奴隶社会时期,促使人们外出旅行的主要原因是( )和( ),商旅活动十分常见。

7、很多研究报告中曾指出,在最初的年代中,主要是( )开创了旅行的通路。

三、论述题1、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

认识这些原因的意义何在?2、铁路时代的到来为旅游业带来了哪些方面的积极影响?3、论述封建社会的旅行发展状况。

第二章关于旅游活动的基本认识一、填空题1、由公司企业和组织机构用为激励员工的手段的旅游方式就是所谓的( )。

2、现代旅游活动的体系构成涉及三个基本要素:( )、( )和( )。

3、旅游活动的特点包括( )、( )、( )、( )。

4、旅游人数可以分为( )和( )两个指标。

5、旅游活动的类型,按外出旅游的目的归属可划分为( )、( )和( )。

6、旅游收入可以分为( )和( )两个指标。

7、"所谓国际旅游支出是反映一定时期内(通常以年计算),一个国家居民出国旅游期间在国外购买( )和( )的消费总额。

8、指来访旅游者在目的地的平均停留天数,亦可用( )来表示。

9、对国际旅游收入和支出的统计,国际上常用的统计方法有:( )、( )、( )。

10、"不属于本国居民的长住性外国人在我国境内的旅游活动从地理范围来说属于( )11、"现代旅游活动呈现出季节性的特点,根据一年中旅游者人数的变化表现为( )( )。

二、名词解释题1、旅游活动2、“xx斯特”定义3、国际旅游4、国内旅游5、地域集中性6、大众旅游7、奖励旅游8、社会旅游三、简答题1、试析现代旅游活动的性质。

2、总结现代旅游的特点并指出认识这些特点的意义。

、( )和3、"衡量旅游发展状况的常用指标有哪些?4、分析旅游季节性的成因。

5、奖励旅游市场何以会迅速扩大?6、为什么说旅游活动的根本属性是一种社会文化活动?7、试析旅游活动的现象表现。

四、论述题1、就本教材所介绍的以及其他你所见过的旅游定义进行分析和讨论,确定你认为最科学的一种定义并说明原因。

2、试析国际旅游与国内旅游之间的差别,并分析差别产生的原因。

3、对于旅游目的地从事旅游接待的从业人员来说,怎么把握好旅游流在时间(或者说季节)上的规律,做好旅游接待工作,并保证旅游企业的正常经营?第三章旅游活动的主体一、填空题1、我国将海外游客分为( )和( )两类。

2、国内一日游游客指的是我国大陆居民离开长住地( )公里以外,出游时间超过( )小时但又不足24小时,并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。

3、可自由支配收入是指个人或家庭的收中扣除( )和( ),以及( )之后剩余的收部分。

4、按外出旅游的目的归属划分,旅游者的类型包括( )、( )、( )。

5、"凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为( ),它包括来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的( )、( )、( )。

6、在罗马定义中,游客分为( )和( )两类。

7、促发旅游动机产生的精神需要主要有两种:( )和( )。

8、在界定惯常环境是要考虑两个纬度,分别是( )和( )9、帕洛格将人的心理类型分为五种,分别是( )、( )二、名词解释题1、旅游者的概念性定义2、旅游者的技术性定义3、旅游收入4、旅游支出5、可支配收入6、闲暇时间7、旅游动机8、需要层次理论三、简答题1、发达国家和发展中国家的现代旅游发展路径有何不同?2、简述旅游动机的基本类型。

3、影响人们旅游动机的主要因素有哪些?如何起作用?。

、( )、( )和( )。

4、"试析不同类型旅游者群体的需求特点。

5、旅游者和旅行者的区别有哪些?6、实现旅游活动所需具备的客观条件有哪些?7、对旅游者作类型划分的意义何在?四、论述题1、罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的?这一界定有哪些特点?2、我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的?有哪些具体规定?3、"一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?认识这些条件有何实际意义?4、论述不同类型旅游者的基本特点。

第四章旅游资源一、填空题1、凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的( )、( )、( )或其他任何客观事物,都可购成旅游资源。

2、旅游资源分为( )、( )和( )三大类型。

3、旅游资源具有( )、( )、( )、( )和( )几大特点。

4、造成成旅游资源受到破坏的原因很多,基本上可划分为( )和( )两大类。

5、旅游资源开发工作的原则包括( )、( )、( )、( )。

6、"旅游产品的生命周期变化的原因是该处( )发生变化。

二、名词解释题1、旅游资源2、旅游基础设施3、旅游产品的生命周期三、简答题1、列举并解释旅游资源的特点。

2、旅游资源开发的必要性体现在哪些方面?3、简述旅游资源开发工作的基本内容。

4、你认为旅游资源开发工作应遵守哪些原则?为什么?5、怎样提高旅游资源所在地的可进入性?四、论述题1、举例说明旅游资源的分类,并指出其分类标准或依据。

你对国家旅游资源分类评价标准的评价。

2、决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些?为什么?3、怎样保护旅游资源?试析保护旅游资源的意义。

第五章旅游业一、填空题1、在我国,人们通常将( )、( )、( )称为旅游业的“三大支柱”。

2、在构成旅游业的各类企业中,又可以划分为( )和( )。

3、在欧美国家中,人们根据旅行社所经营的业务类型,将旅行社划分为两大类:( )和( )。

4、我国的旅行按照经营范围的不同分为( )和( )两类。

5、旅行社开展业务的主要方式涉及两大方面,一是( ),一是( )。

6、世界饭店集团基本上可将其分为( )和( )两大类。

7、( )是指以在旅游目的地的活动为基础所构成的一次完整的旅游经历。

二、名词解释题1、旅游业2、直接旅游企业3、间接旅游企业4、旅行社5、旅游批发经营商6、旅游零售商7、包价旅游8、旅游产品三、简答题1、旅游业的概念是什么?2、旅游业由什么构成?3、旅游业的性质包括哪些方面?4、旅游业的基本特点包括哪些方面?5、国内的旅行社分为哪几种类别?6、旅行社的作用体现在哪些方面?7、饭店在旅游目的地的社会经济中起到什么作用?8、旅游交通在旅游业的发展中起到什么样的作用?9、旅游景点的定义是什么?它可以分为哪些类别?10、"旅游产品的定义是什么?它有哪些特点?四、论述题1、同独立自营的饭店相比,饭店连锁集团何以会有竞争优势?2、作为旅游企业的管理人员,你认为应如何去评判员工的服务质量?3、作为旅游企业的管理人员,你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量?4、比较欧美国家与我国对旅行社的分类情况。

第六章旅游组织一、填空题1、国家政府支持发展旅游和旅游业的动机主要是( )、( )、( )。

2、就一般情况而言,一个国家的最高旅游行政管理机构通常代表这个国家的( )。

3、"我国的旅游组织基本上可以划分为三大类,即( )、( )、( )。

4、目前我国全国性的旅游教育与学术组织有( )和( )。

5、世界旅游组织的成员包括三种类型:( )、( )和( )。

6、出于保护( )和( )的考虑,政府必须要对旅游业进行干预。

二、名词解释题1、国家旅游组织2、国际旅游组织3、旅游行政组织4、旅游行业组织三、简答题1、简述我国旅游行业组织的目前状况。

2、政府干预旅游发展的必要性何在?3、国家旅游组织的基本职能包括哪些方面?4、政府干预旅游发展的主要手段有哪些?5、国际旅游组织分为哪些类别?四、论述题1、政府为推动发展旅游业而可能采取的投资鼓励政策有哪些?分别可以起到什么作用?2、"试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会,并分析它们的影响。

3、试论述我国旅游行政组织的设置状况。

第七章旅游市场一、填空题1、旅游市场的划分标准包括( )、( )、( )、( )。

2、从地区来看,( )是世界旅游业最发达的地区,其次是( ),特别是( )70年代末开始,世界各地区接待旅游人次的增长速度呈现出新的趋势,即( )和( )3、"在全世界国际旅游客流中,( )一直占据绝大比重。

4、我国旅游业的国际客源由三部分组成,即( )、( )和( )。

5、构成旅游产品全部实际价格的组成部分主要可分两大类,即( )和( )。

6、我国旅游业的主要近程海外市场包括( )、( )和( )等。

二、名词解释题1、旅游市场2、旅游市场细分3、国际旅游客流量三、简答题1、为什么要对旅游市场进行细分?2、简述划分旅游市场的常用标准。

3、简述全球国际客流的基本规律。

但是从地区的崛起。

4、"简述我国旅游业海外客源市场的基本现状。

5、进行旅游市场细分的意义何在?四、论述题1、简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局,试分析其形成的原因。

2、选择重点国际旅游客源市场时,应考虑哪些因素?3、你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题?为什么?第八章旅游的影响一、填空题1、可持续旅游的核心问题是( )。

2、在旅游出口中,旅游者与支付款项的流动方向是( )的,而在传统的商品出口中,出口商品与支付款项的流动方向是( )的。

3、旅游产品的换汇成本( )外贸商品的换汇成本,因而换汇率较( )。

4、旅游业属于是( )密集型行业。

5、旅游的发展对接待地区经济的推动作用可以用旅游的( )或( )来解释。

6、人们在旅游研究中经常使用的旅游乘数类型有四种:( )、( )、( )、( )。

二、名词解释题1、旅游出口2、旅游乘数理论3、旅游可持续发展4、旅游xx三、简答题1、试归纳旅游对目的地经济的有利影响和不利影响。

2、可持续旅游的基本内容涉及哪些方面?3、试归纳旅游对目的地社会文化的影响。

4、旅游对目的地环境的影响包括哪些方面?5、旅游的发展何以会促进目的地经济的发展?其主要理论依据是什么?四、论述题1、有观点认为,对于一个大国来讲,其经济不宜过重依赖旅游业。

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