管理学期末复习题
管理学期末试题测试练习(含答案)
一、填空题:(共15空,每空1分,共计15分)
1.管理的四项基本职能分别是:、、和控制。2.泰勒强调科学管理的核心是一场“” .
3。“三分法理论”将领导行为分为:、民主型和独裁型。
4. 是决策的前提。
5。管理者的三种基本的管理技能:技术技能、和 . 6。效率和是衡量决策的标准,两种相比,更重要的是。
7. 学习型组织理论的基础是。
8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。
9。“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”这句话实在强调组织结构设计的
原则。
10. 确认需求有三个步骤:积极聆听、、。
二、判断题:(共1题,每题15分,共计15分)
1.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度. ()2.事必躬亲是对工作的认真负责,不是时间管理的误区。 ( ) 3.霍桑实验的研究发现,工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。 ( )4.金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。()
5. 管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。 ( )
6。组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。()7。激励是领导的首要作用。()8. 人际关系理论认为,工人是“经济人"。()
9。对于高层管理者来说,创新技能更为重要。 ( )10. 最早的和最简单的组织形式是直线制. ()
11。管理者向董事和股东说明组织的财务状况时,所扮演的是传播者角色. ()
12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的,它实质上是对人的强化的过程。
( )
13。邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是专家意见法。()
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案
试题一:领导力的五个层次
1. 简述领导力的五个层次。
2. 阐述领导者在不同层次中的行为特点。
3. 举例说明如何从低层次领导力向高层次领导力过渡。
答案:
1. 领导力的五个层次包括:职位领导力、认同领导力、生产领导力、个人领导力和领袖领导力。
2. 职位领导力基于职位的权威;认同领导力基于他人对领导者的信任和尊重;生产领导力基于领导者的成果和贡献;个人领导力基于领导者的个人魅力和影响力;领袖领导力则是对整个组织或社会的深远影响。
3. 从职位领导力向认同领导力过渡,领导者需要通过建立信任和尊重来赢得团队的支持。例如,通过公平对待每个团队成员,倾听他们的意见,并为他们提供成长和发展的机会。
试题二:组织变革的阻力与应对策略
1. 描述组织变革中可能遇到的阻力类型。
2. 解释为什么员工可能抵制变革。
3. 提出几种有效的应对组织变革阻力的策略。
答案:
1. 组织变革的阻力类型包括:心理阻力、组织阻力、政治阻力和环境阻力。
2. 员工抵制变革的原因可能包括对未知的恐惧、对现状的满意、对变
革可能带来的负面影响的担忧等。
3. 应对组织变革阻力的策略包括:进行有效的变革沟通、提供培训和
支持、确保变革过程中的公平性、建立变革的紧迫感和参与感等。
试题三:战略规划的重要性与实施步骤
1. 解释战略规划对组织的重要性。
2. 描述战略规划的一般步骤。
3. 讨论如何确保战略规划的有效实施。
答案:
1. 战略规划对组织的重要性在于它帮助组织明确方向,优化资源分配,提高竞争力,并适应不断变化的外部环境。
2. 战略规划的一般步骤包括:确定组织的使命、愿景和价值观;进行
管理学期末试题(复习)
单选题
5.管理工作的重点是(A)
A.人
B.财
C.物
D.信息
10.某企业失产的产品质量合格,并能按时完成生产任务,但市场供过于求,这反映出该企业:(D)
A.生产有效率,但无效果和效益
B.生产既无效率)也无效果和效益
C.生产有效率,也有效果和效益
D.生产有效率也有效果,但无效益
15.假设你是一个大公司的中层管理人员如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条(B)
A.是否具有较高的学历与较强的作务能力
B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同
C.能否保持你原先形成的管理风格
D.是否具备创新开拓能力
20.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是(A)
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.联络角色
25.管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是位医术高深的医学专家。但是,有些学术专家或医术专家却未能成为称职的管理者。针对上述现象,你的看法是(D)
A.就管理层饮而言,越往上,技术技能越重要;越往下,人际技能越重要
B.搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以胜任担当管理之职
C.对高层管理者来说,最重要的是人际技能,技术技能和概念技能均不重要
D.就管理层次而言,越往上,概念技能越重要;越往下,技术技能越重要
30.彼得.德鲁克说过,如果你理解管理理论,1但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不具各管理理论,那么充其量你只是一一个技术员。这句话说明了(C)
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案
一、选择题
1.下列选项中,哪一项不是管理学原理中的原则?() A.系统原则
B.权变原则
C.人本原则
D.统一原则
2.在组织管理理论中,被称为“社会人”假说的是()。 A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论
3.在计划工作的程序中,首先需要明确的目标是()。 A.目标市场
B.使命
C.具体目标
D.手段
4.在决策的基本步骤中,哪一步不是必要的?() A.确定目标阶段
B.收集信息阶段
C.拟定方案阶段
D.方案选择阶段
5.下列哪一项不是沟通的作用?() A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段
二、简答题
1.什么是管理学?管理学原理的基本原则有哪些?
2.简述霍桑试验及其结论。
3.什么是计划?计划工作的基本步骤是什么?
4.简述领
导的含义及其功能。 5.沟通的形式有哪些?有效沟通的技巧有哪些?
三、论述题
1.试述管理学原理在组织管理中的应用。
2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。
3.请论述沟通在组织管理中的作用。
四、分析题
请分析下列案例中包含了哪些管理学原理,并加以解释。
某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。为了应对这些挑战,公司决定进行一系列的管理变革,包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。在这个过程中,公司领导层通过深入调研,广泛征求意见,制定出详细的变革方案。在实施过程中,领导层通过及时调整和引导,确保变革的顺利进行。最终,这些变革措施取得了一定的成效,公司业务逐渐稳定,客户满意度也有所提升。
《管理学》期末复习多项选择题题及答案
《管理学》期末复习多项选择题题及答案
1、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有(ABD)
A.工人是社会人而不是经济人
B.在组织中存在大量的非正式组织
C.工人的积极性仅受报酬的驱动
D.新型的领导在于提高工人的满意度,从而激发工人的劳动积极性
2、管理的有效资源包括(ABCD)
A.有效的人力、物力和财力
B.有效的机会、时间和信息
C.有效的组织
D.以上都是
3、由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越性不通,因此,权变管理理论应运而生,并且日益得到了重视,在下面的
4种对权变理论的看法中,你认为正确的有(ABCD)
A.权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法
B.权变理论是建立在“复杂人”的假设上的
C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程
D.以上都正确
4、管理者所扮演的人际角色包括(ABC)
A.代表人角色
B.领导人角色
C.联络人角色
D.监督者角色
5、管理这所扮演的信息角色包括(BCD)
A.联络者角色
B.监督者角色
C.传播者角色
D.发言人角色
6、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是(BD)
A.同不合作的供应商谈判
B.同供应商谈判
C.调解员工争端
D.与员工达成工资协议
7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是(AD)
A.参加社区集会
B.调解员工争端
C.作为信息传递中心和渠道
D.宴请重要客户
8、马克斯韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有(ACD)
A.传统权威
B.现代权威
C.超凡权威
D.合理——合法的权威
9、(CD)是管理发展的一种新趋势。
管理学期末考试复习题
《管理学》课程期末考试试卷
一、单项选择题(25×1=25分)
1. 某服装公司对于儿童服装.男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售,请问该公司
是按什么方式划分组织部门的?()
A.不同产品
B.企业职能
C.顾客特点
D.不同地区
2.某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该
企业的组织结构是()。
A. 直线制
B.职能制
C. 矩阵式
D.事业部
3.管理是一种艺术,这是强调管理的( )
A.实践性 B.复杂性 C.有效性 D.精确性
4.教育学中有一原则叫“跳一跳,摘桃子”,说的是目标的设定应具有( )
A.多样性
B.可考核性
C.可接受性
D.挑战性
5.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,以下哪一种组织形式最合
适?()
A.直线制
B.事业部制
C.矩阵制
D.职能制
6.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理活动是()
A.计划
B.组织
C.指挥
D.控制
7.首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素的管理学家是()
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.孔茨
8.对中层管理者来说,相对重要的技能是()
A.概念技能
B.人际技能
C.计划技能
D.技术技能
9.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是以下什么学派的观点()
A.社会系统学派
B.经验和案例学派
C.权变管理学派
D.管理科学学派
10.某企业生产某种产品,固定成本为元,单位变动成本为10000元,每台售价为12000元,
试计算该产品的盈亏平衡点的产量是()
A.14台
B.12.5台
C.7.3台
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个不属于管理学的基本职能?
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 营销
答案:D
2. 管理的本质是什么?
A. 制定规则
B. 分配资源
C. 实现目标
D. 增加利润
答案:C
3. 下列哪个不属于管理者的核心能力?
A. 沟通能力
B. 决策能力
C. 技术能力
D. 领导能力
答案:C
4. SWOT分析是管理中常用的工具,其中的SWOT代表什么?
A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
B. Skills, Weaknesses, Opportunities, Threats
C. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Techniques
D. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques
答案:A
5. 下列哪个不属于管理者的角色?
A. 领导者
B. 管理者
C. 审计员
D. 协调者
答案:C
二、简答题
1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么?
答:管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法;组织是指将资源合理地分配和配置,确保组织能够高效地运作;领导是指激发员工的工作动力,带领团队实现组织的目标;控制是指对组织的运作进行监督和调整,确保组织按照预期的目标和标准进行运行。
2. 请简要解释管理者的核心能力是什么?
答:管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通;决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策;领导能力是指管理者能够激发员工的工作动
管理学期末复习题
第一章
1.凡是存在( )的地方,就存在管理。
A.人
B.人群
C.组织
D.工作
2.管理的本质是( )。
A.组织
B.协调
C.领导
D.控制
3.王总是一家大型企业新上任的总经理,他经过调查研究后,发出四道指令:是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性;四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的( )职能。
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、计划、控制、领导
D.领导、组织、计划、控制
4.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,那他一定不会是(
A.工长
B.总经理
C.领班
D.车间主任
5.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。一般认为,基层管理者在()职能上最为侧重。
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
6.下列几项活动中,()不属于管理活动。
A.部队中的班长与战壬谈心
B.企业的总会计师对财务部门进行检查
C.钢琴家制订自己的练习计划
D.医院的外科主任主持会诊
7.某造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯关门,起早贪黑,活没少干,但所在车间的管理工作却不够理想,纪律松散,生产率下,产品不合格率居高不下。厂长将他们免职,有人提出异议,厂长却说:“这样的同可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这说明()
A管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作
B.管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务
C厂长对领导干部要求过高,求全责备
管理学基础复习题及答案
2022学年第二学期管理学基础课程期末复
习题
一、
单选题
1、“管理的十四项原则”是由( )提出来的。
A、马克斯·韦伯
B、亨利·法约尔
C、乔治·梅奥
D、弗雷德里克·泰罗
答案:B
2、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制定的。
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、所有管理者
答案:A
3、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。
A、简单易行
B、利润最大
C、风险最小
D、最满意
答案:D
4、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。
A、更长
B、更短
C、适中
D、不确定
答案:B
5、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。
A、领导
B、组织
C、控制
D、决策
《管理学基础》课程期末复习题
一、单选题(每小题1分,共20分)
1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。
A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱
B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强
C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强
2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程B.生产管理
C.作业管理
管理学期末练习题
第一章:
(一)判断题。
1.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。
2.现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。
3.通过控制,管理成为周而复始、不断循环的过程;通过创新,管理过程表现为这个循
环的螺旋上升。
4.中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理,但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。
5.描述人的活动的任何文字材料,只要我们用心去读,都有可能让我们收获管理的启示。
6.研究和学习管理学,只是为了抽象和掌握管理的一般规律,了解管理的一般理论和方法。
7.管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。
8.用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习,就是要用历史唯物主义和辩
证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系,去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系,去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。
(二)填空题
1.控制保证了决策选择的活动能按预定的规则有秩序地进行。秩序是获得效率的。
2.管理学的研究体系是由的过程特点决定的。
3、把作为管理学的研究对象,不仅因为它是现代微观经济活动选择的普遍形式,不仅因为这种组织形式数量众多、提供着大量鲜活的研究案例,而且也是历史发展的
选择。
4.第二次世界大战以后,特别是20世纪60年代以后,企业经营范围不断扩展,技术进步的速度日益加快,生产的社会化程度不断提高。已成为企业经营与管理不可忽视的一个重要变量。
5.管理学习中的和,可能帮助我们填补实践缺憾,在此基础上引发的思维沉淀也因而可以提升我们在直觉基础上判断的正确性。
《管理学》期末试题
《管理学》期末试卷
一、单项选择题
1.管理的载体是( )
A.管理者B.组织C.人D.管理机构
2.使计划数字化的工作被称为()
A.规划
B.决策
C. 预测
D.预算
3.科学管理理论的中心问题是( )
A.作业标准化
B.计件工资制
C.职能工长制
D.提高劳动生产率
4. 法约尔提出的管理五职能或要素是( )。
A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、领导、协调、控制
C.计划、组织、指挥、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制
5.构成个人权力的基础的是()
A.惩罚权和奖励权
B.合法权和奖惩权
C.合法权的专长权
D.模范权和专长权
6.事业部制结构遵循的总原则是()。
A集中决策B分散经营C分权下放D集中决策,分散经营
7.计划工作的第一步骤是()。
A.估量机会
B.确定前提条件
C.确定目标
D.拟定可供选择的方案
8.没有实行管理分工的组织结构是()
A.直线型
B.矩阵型
C.职能型
D.事业部型
9.首先提出目标管理的是()
A.孔茨
B.德鲁克
C.巴纳德
D.西蒙
10.管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程称为()
A.计划 B.领导C.组织 D.控制
11. 马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )
A.理性—合法权力B.超凡权力C.传统权力D.继承权力
12. “您是我学习的榜样”属于()
A.指挥权力B.惩罚权力C.职位权力D.个人权力
13. “士为知己者死”属于()
A.指挥权力B.惩罚权力C.职位权力D.个人权力
14. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格()
(完整版)管理学基础期末复习题全
单项选择题
1.根据菲德勒的权变理论,对一个管理者的工作最有影响的因素不包括(D)。
A.职位权力
B.任务结构
C.上下级关系
D.个人的特点
2.美国管理学家卡茨(Robert·Katz)认为,一个管理者至少拥有的三大基本技
能是(D)。
A.学习能力、人际能力和概念能力
B.学习能力、技术能力和概念能力
C.技术能力、学习能力和人际能力
D.技术能力、人际能力和概念能力
3.根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力的情况是(C)。P293
A.期望值低,效价也低
B.期望值低,效价高
C.期望值高,效价也高
D.期望值高,放价低
4.在管理学中,管理者为了保证实际工作与计划的要求相一致,按照既定的标准,对组织内部各种行为进行监视和调节,以确保其与计划、目标和绩效标准中的预
期相一致的系统过程,被称为(D)。P335
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
5.根据大卫·麦克利兰成就需要理论,如果一个人有渴望影响或控制他人且不受
他人控制的欲望,那就表明他是一个(C)。P289
A.成就需要强的人
B.归属需要强的人
C.权力需要强的人
D.激励需要强的人
6.组织结构形态中,组织层次多而组织幅度小的结构称之为(A)。
A.锥形结构
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
7.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(A)。
A.理想的行政组织体系理论
B.人际关系学说
C.X-Y理论
D.管理方格论
8.根据菲德勒的权变模型,在有利和不利的环境下,哪种领导方式最有效(A)。
A.两种情况下都是以任务为导向的领导者最有效
B.两种情况下都是以人际为导向的领导者最有效
管理学期末考试试题及答案
管理学期末考试试题(附答案)
一、简答题(每小题6分,共30分)
1.简述维持与创新的关系。
2.简述泰罗制的主要内容。
3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。
4.简述决策与计划的关系。
5.简述领导权力的来源。
二、论述题(每小题10分,共30分)
6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。
7.论述控制工作的过程及主要内容。
8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。
三、案例分析题(每小题10分,共40分)
案例1:A公司的经营战略
A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面,但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。为适应该形势的变化,A公司召开两次会议,讨论公司的多元化经营问题,以下是两次会议纪要的主要内容。
第一次会议:
会议主题:分析投资形势
主持人:王总经理
会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势,内容如下:
王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和,如果不是有政府主管部门干预和集中采购,生产能力会过剩35%,甚至更多。
经营部刘副总:我公司产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金,公司应该做出多元化经营发展的选择。
技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本能满足国内市场目前的需要,我公司的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断的开发出来,单靠现有产品很难在本行业有较大的发展,专业人员也要流失。
其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。
管理学期末复习
管理学第一关测试题
一、判断题(本大题共24小题,每题1分,共24分)
1.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。()
2.现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。()
3.通过控制,管理成为周而复始、不断循环的过程;通过创新,管理过程表现为这个循环的螺旋上升。()
4.中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理,但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。()
5.描述人的活动的任何文字材料,只要我们用心去读,都有可能让我们收获管理的启示。()
6.研究和学习管理学,只是为了抽象和掌握管理的一般规律,了解管理的一般理论和-方法。()
7.管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。()
8.用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习,就是要用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系,去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系,去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。()
9.管理的本质就是领导。()
10.管理的科学性是以理性分析为基础的。()
11.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。()
12.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。()
13.系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。()
管理学原理复习题
管理学原理复习题
《管理学原理》期末复习题库100题
1.以下不属于保健因素的是 ( C )
A.企业管理政策
B.⼯作环境和条件
C.⼯作得到认可和赞赏
D.⼯作安全
2.影响组织结构的主要因素不包括 ( D )
A.环境因素
B.战略因素
C.规模和技术因素
D.财务因素
3.在组织结构中,组织⽂化的核⼼是( B )
A.价值观层、精神层
B.组织价值观、组织精神、组织伦理
C.制度层、显现层
D.以上都不正确
4.古典管理理论的主要代表⼈物有( C )
A.泰罗和法约尔
B.泰罗、法约尔和梅奥
C.泰罗、法约尔和韦伯
D.马斯洛、赫茨伯格和麦格雷⼽
5.按照战略的中⼼不同,可以把战略分为( D )
A.退却型战略、稳定型战略和发展型战略
B.全领域战略和局部领域战略
C.保守型战略、可靠型战略和风险型战略
D.低成本战略、差异化战略和重点战略
6.提出X理论和Y理论的是( C )
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.麦格雷⼽
D.梅奥
7.提出适合于⼀般组织的⼗四条管理原则的管理学家是( B )
C.梅奥
D.韦伯
8.管理理论中把管理层次多⽽管理幅度⼩的结构称为( A )
A.⾼耸型结构
B.扁平型结构
C.直线制结构
D.矩阵式结构
9.管理的⾸要职能是( A )
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
10. 管理的核⼼是处理( )关系。
A.⼈与物
B.物与物
C.⼈与⼈
D.⾪属
11.下列因素中属于激励因素的有( B )
A.企业⼯作环境
B.物质待遇
C.⼯作中的⼈际关系
D.成长和发展机会
12、组织规模⼀定时,管理幅度和管理层次呈( B )
A.正⽐关系
B.指数关系
C.反⽐关系
管理学基础期末考试复习题及答案
管理学基础期末考试复习题及答案
一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代
号写在答题纸的相应位置。每小题 2 分,共 40 分)
1.对于基层管理而言,最重要的是()。
A.技术技能(正确答案)
B.人际技能
C.概念技能
D.信息技能
2.法约尔提出了管理的()条原则。
A.十
B.十二
C.十三
D.十四(正确答案)
3.决策树适合下列哪种类型的决策()。
A.确定型决策
B.非确定型决策
C.风险型决策(正确答案)
D.A、B 和 C
4.计划的制定过程通常包括(1)预算数字化(2)评估备选方案(3)拟订辅
助计划(4)确定前提条件(5)确定目标等,下列哪个是正确的计划顺序()。
A.(5)(3)(1)(4)(2)
B.(5)(4)(2)(3)(1)(正确答案)
C.(4)(3)(2)(1)(5)
D.(2)(3)(5)(1)(4)
5.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会()。
B.越小
C.不变
D.不一定
6.对管理最形象的描述是()。
A.艺术
B.科学
C.艺术和科学(正确答案)
D.上述均不是
7.法约尔认为企业六职能中最重要的职能是()。
A.管理(正确答案)
B.商业
C.会计
D.财务
8.在决策的“政策指导矩阵”方法中,对于区域 1 和区域 4 的活动方向应选择:
()。
A.优先发展(正确答案)
B.不断强化
C.缓慢退出
D.尽快放弃
9.计划工作的第一步是()。
A.估量机会
B.确定目标(正确答案)
C.确定前提
D.作好预算
10.要想避免多头领导和多头指挥,就必须做好管理中的哪项工作?()。
A.计划
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2011-2012年《管理学原理》期末复习指导
一、名词解释
1、管理
2、管理者
3、决策
4、风险型决策
5、目标管理
6、平衡记分卡
7、亨利.法约尔
8、霍桑实验
10、波特竞争理论
11、组织文化
12、激励
13、沟通
14、法约尔桥
15、创新
16、领导
17、控制
18、前馈控制
19、民主型领导
20、学习型组织
二、单项选择题
1、管理控制工作的基本目的是( )
⏹ A.维持现状
⏹ B.打破现状
⏹ C.改变现状
⏹ D.实现创新
2、在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()
A.计划工作B.控制工作
C.组织工作D.指导与领导工作3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
⏹ A. 因果法
⏹ B. 外推法
⏹ C. 德尔菲法
⏹ D. 头脑风暴法
4.有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为()
A.物质因素B.精神因素C.保健因素D.激励因素
5.控制过程中合理的顺序是()
A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩;
B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差;
C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准;
D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差;
6、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
⏹ A. 因果法
⏹ B. 外推法
⏹ C. 德尔菲法
⏹ D. 头脑风暴法
7、分权制的特点是()
A、权力全部下放
B、授予下属较多的决策权
C、加强民主管理
D、加强对下属的管理
8、社会化大生产中保持统一性与协调性的内在需要是()
A、分权管理
B、集权管理
C、宏观管理
D、微观管理
9、管理工作中采用“胡萝卜加大棒”的政策,源于()
A、“社会人”的假设
B、“经济人”的假设
C、“复杂人”的假设
D、“自我实现人”的假设
10、A、运营预算中最基本和最关键的是()
A、成本预算
B、收支预算
C、销售预算
D、现金预算
11.管理的核心是( )
A、处理组织内部资源的稀缺问题
B、处理与组织外部的关系
C、处理各种人际关系
D、处理组织内部与组织外部的一致性关系
12、管理的主体是( )
⏹ A.企业家
⏹ B.全体员工
⏹ C.高层管理者
⏹ D.管理者
13、德鲁克指出企业是由它的()来定义的。
A.名字B.章程
C.公司条例D.任务
14、一般认为管理过程学派的创始人是( )
⏹ A.泰罗
⏹ B.法约尔
⏹ C.韦伯
⏹ D.德鲁克
15、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
⏹ A.多维立体结构
⏹ B.矩阵结构
⏹ C.职能型
⏹ D.事业部制
16、双因素理论中的双因素指的是( )
⏹ A.人和物的因素
⏹ B.信息与环境的因素
⏹ C.保健因素与激励因素
⏹ D.自然因素和社会因素
17、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )
⏹ A.利用—命令
⏹ B.温和—命令
⏹ C.集体参与
⏹ D.商议式
18、泰罗的科学管理理论出现在( )
⏹ A. 19世纪末20世纪初
⏹ B. 20世纪30年代
⏹ C. 20世纪40年代
⏹ D. 20世纪60年代
19、头脑风暴法属于( )
⏹ A.外推法
⏹ B.直观法
⏹ C.因果法
⏹ D.德尔菲法
20、弗鲁姆提出的激励理论认为( )
⏹ A.激励力=期望值×效价
⏹ B.人是社会人
⏹ C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
⏹ D.激励不是一种简单的因果关系
21、控制活动应该( )
⏹ A.与计划工作同时进行
⏹ B.先于计划工作进行
⏹ C.在计划工作之后进行
⏹ D.与计划工作结合进行
22、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )
⏹ A.组织高层领导的偏好
⏹ B.法律的规定
⏹ C.组织规模
⏹ D.管理宽度的限制
23、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
⏹ A.管理培训
⏹ B.管理实践
⏹ C.劳动竞赛
⏹ D.心理革命
24、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )
⏹ A.信息系统管理员
⏹ B.高层管理者
⏹ C.一线员工
⏹ D.主管人员
25、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )
⏹ A.越小
⏹ B.越大
⏹ C.无法判断
⏹ D.无影响
26、古典管理理论阶段的代表性理论是( )
⏹ A.科学管理理论
⏹ B.管理科学理论