物业管理法律知识讲座25页PPT

物业法律法规完整ppt

剥夺区分所有权
赔偿损失
3、对部分部位的届定
道路、绿地(城镇除外)，其他公共场所、公用设施和物业服务用房：业主共有，两个除外当事人约定车库、车位业主共有会所-----------------一般不做为建筑物的附属设施归业主共有
（2）对专有部分及共有部分的理解
专有部分享有所有权，即“专有权、私有权” 专有部分以外的共有部分享有共有权，因这种共有为“按份共有”故亦称“共有部分的持份权” 共同管理权也称“业主组织的成员权”
（3）权利与义务
专有部分所有权
权利
占有
使用
收益
处分
义务
按规划用途使用
维护建筑物安全、外观美观
独自承担责任与费用
5、关于住改商
《物权法》第七十七条规定：业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。根据该规定，首先“住宅”不得改“商” 其次住宅改商需经过行政许可和业主同意 6、相邻权理论理解：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
法律法规常识
知法懂法；守法用法！
目录
我国的法律体系物业管理及关联的法律法规体系适用原则
（一）我国法律体系（法的效率来源）
1、法律的定义：是由我国最高权力机关全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定的。如宪法、刑法、劳动合同法等。 2、法规的定义：是由国务院制定的，通过后由国务院总理签署国务院令公布。如治安处罚条例、专利代理条例等

2024年度物业管理法律法规培训PPT课件

服务需求。
加强物业服务人员培训和管理，提高从业人员的专业素养和服务意识，打造一
支专业化、规范化的物业服务团队。
2024/3/24
30
2024/3/24
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
31
物业管理法律法规概述
2024/3/24
3
物业管理法律法规的体系
Leabharlann Baidu国家层面的法律法规
包括《物权法》、《物业管理条例》等，为物业管理提供基本的法律保障和指导。
地方性法规和政府规章
行业标准和规范
物业管理行业协会或主管部门发布的行业标准和规范，对物业管理服务进行细化和规范。
各地根据实际情况制定的物业管理相关法规，具有地域性特点。
法治意识和维权能力。
鼓励和支持业主参与物业管理活动，发挥业主在物业管理中的主体作用，促进业主与物业管理企
业的良性互动和合作。
29
推动智慧物业发展，提升服务质量
加快智慧物业建设步伐，运用互联网、物联网、大数据等现代信息技术手段，提高物业管理的智能化、精细化水平。
推动物业服务模式创新，拓展物业服务领域和内容，提供个性化、多样化、高品质的物业服务，满足业主不断增长的
完善物业管理企业信用评价体系，建立黑名单制度，对违法违规、服务质量差的企业进行惩戒和曝光，促进行业自律和优胜劣汰。

物业管理的法律知识PPT课件

8
二、物业管理的法律关系
（2）物业管理法律关系基本主体的特定性物业管理法律关系的基本主体是享有物业所有权
的业主及其团体和合法取得物业管理权的物业管理企业。他们之间是平等的民事主体的关系，他们是通过物业管理委托合同建立有偿的管理服务关系。
现代房地产物业管理远程教育
9
二、物业管理的法律关系
现代房地产物业管理远程教育
5
二、物业管理的法律关系
1、物业管理法律关系概念法律关系是指法律规范在调整人们行为过程中所
形成的一种特殊的社会关系——法律上的权利和义务的关系。物业管理法律关系是指物业管理法律规范在调整人们在物业管理社会关系和社会行为过程中形成的法律上的权利、义务关系。
表全体业主的利益的决策机构。现在是许多住宅小区还
未成立业主委员会或成立以后但未认真履行职权，造成
物管企业与业主委员会的对立，致使服务质量下降。这
主要是没有立法所带来的结果。一旦立法确定了业主、
物业管理企业的各自的权利义务，这样便可保证业主的
正当权利。
现代房地产物业管理远程教育
2
一、物业管理立法的重要性

当然业主主导权的行使或者说业主自治权的行使不
得违反物业管理法规及有关法律和行政法规的约束性规
定，不得滥用其自治权。
现代房地产物业管理远程教育

物业管理法律知识培训PPT课件

物业管理法律知识
物业管理概念建设单位的义务物业服务费的交纳
物业管理服务
-2
物业管理概念
物业管理概念前期物业管理
-3
物业管理的概念
➢ 什么是物业管理？是指业主物通过选聘业服务企业，由业主和物业服务企业按
照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
-8
前期物业管理协议
【法律依据】《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若
干问题的解释》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业
服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以
- 20
物业管理服务
- 21
物业管理服务
【法律依据】
《审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的
合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。
物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持
➢概念理解
合同双方、管理依据、管理内容

物业企业法律法规培训ppt课件

02
明确房屋所有权人、使用人、物业管理公司等相关方的责任和
义务，形成有效的责任追溯机制。
加强监管和执法
03
加大对房屋安全违法行为的查处力度，切实保障人民群众生命
财产安全。
公共区域卫生管理要求及标准
制定公共区域卫生管理制度
建立完善的清洁、消毒、通风等卫生管理制度，确保公共区域卫生达标。
明确卫生管理标准
劳动争议处理途径和程序
劳动争议概述
介绍劳动争议的概念、分类及产生原因。
劳动争议调解
劳动争议仲裁
劳动争议诉讼
阐述劳动争议调解的原则、调解组织和调解程
序。
讲解劳动争议仲裁机构、仲裁程序和仲裁裁决的
执行。
介绍劳动争议诉讼的程序、诉讼时效和诉讼结
果执行等相关内容。
THANKS
感谢观看
运作规范
制定业主大会议事规则，明确业主大会的职责、议事方式、表决程序等。
监督与制约
业主大会的决定对全体业主具有约束力，同时接受街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督。
业主委员会职责与权力界限
01
职责
执行业主大会的决定和决议，维护业主的合法权益，监督物业服务企业
的服务质量等。
02
权力界限
在业主大会授权范围内行使权力，不得超越授权范围或者违反法律法规
03

物业管理法律法规PPT课件

精品课件
7
第三阶段，物业管理规范发展阶段（2003年至今）
规范发展的标志：
1、2003年6月，国务院颁布《物业管理条例》（2007年修改）;
2、2007年3月，十届全国人民代表大会第五次会议通过《中华人民共和国物权法》。
特点：
国家通过层次更高、操作性更强的立法，推动物业管理行业的规范发展。
物业管理产生的原因：一是商品住宅的出现，即市场推动；二是业主的需求。
这一阶段的特点：企业数量少，发展缓慢。
精品课件
6
第二阶段：物业管理高速发展阶段（1994年---2002年）
物业管理高速发展的原因：一是住房制度改革，不少房管所转制为物业公司；二是机关、企事业单位后勤管理体制改革，原先的后勤集团转制为物业公司。
1、专有权的界定：专有部分是指构造上能够明确区
分，具有排他性且可独立使用的建筑物部分。
《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》指出：专有部分应具备三个条件：
（1）具有构造上的独立性，能够明确区分；
（2）具有利用上的独立性，可以排他使用；
（3）能够登记成为特定业主所有权的客体。
省、自治区、直辖市人民政府的规章效力高于本行政区内较大城市人民政府制定的政府规章；
部门规章之间，部门规章与地方政府规章之间具有同等效力，不存在上位法和下位法的关系。

物业管理条例讲座幻灯片(一、目录与法规)

• •
• • • • • • •
国务院关于修改《物业管理条例》的决定
•
•ຫໍສະໝຸດ Baidu
中华人民共和国国务院令第 504 号现公布《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》，自2007年10月1日起施行。总理温家宝二○○七年八月二十六日国务院关于修改《物业管理条例》的决定根据《中华人民共和国物权法》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作如下修改：一、将第十条第一款修改为：“同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。” 删除第十条第二款。二、将第十一条修改为：“下列事项由业主共同决定： “（一）制定和修改业主大会议事规则； “（二）制定和修改管理规约； “（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员； “（四）选聘和解聘物业服务企业； “（五）筹集和使用专项维修资金； “（六）改建、重建建筑物及其附属设施； “（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。” 三、将第十二条修改为：“业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。 “业主可以委托代理人参加业主大会会议。 “业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 “业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。 “业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。” 四、将第十九条第二款修改为：“业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。” 此外，根据《中华人民共和国物权法》的有关规定，将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”，将“业主公约”修改为“管理规约”，将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”，并对个别条文的文字作了修改。本决定自2007年10月1日起施行。《物业管理条例》根据本决定作相应的修订，重新公布。

《物业管理知识讲座》PPT课件

一、物业的性质及分类
（一）物业的性质 1．自然属性
固定性－－管理或服务的分散性久远性－－管理的长久性个别性－－管理上的区别性
2．经济属性
商品性稀缺性保值增值性固定投资性大量投资性地段性社会经济位置的可变性
3．法律属性
对政策法规的敏感性 “权利束”性物业的相邻性
案例
【案情】
问题六：物管收支不透明——难以翻开的物业财务账目
【案例】：北京首例业主告物业案，在市二中院有了终审结果。丰台区恋日嘉园小区开发商委托华野家园物业管理公司对小区进行管理，但在长达３年多的时间里，物业公司既不与广大业主协商签订物业服务合同，也不依法履行公布物业管理收支账目的义务。法院判决物业公司向小区物业管理委员会公布账目并接受业主查询。
二、物业管理的概念
根据《物业管理条例》第二条规定
本条例所称物业管理，是指物业管理企业按照物业服务合同约定，通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理，以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主提供服务的活动。
三、物业管理的特性社会化
专业化市场化
四、物业管理的模式 1.业主自管型
问题二：房屋资产难升值——劣质物管令人忧
【案例】：家住东三环的陈先生说：“当初买的那套房子花了７０多万元，户型和位置都不错，但由于物业管理差，几个买主来过之后都摇着头离开了，最终房子以６０多万元的低价出手，住了不到两年，赔了近１０万元，所以再买房子我格外看重物业公司的服务。”

物业管理法律常识讲座专题培训课件

业服务企业的权利和义务、物业服务合同等。
物业管理法律的基本原则
业主自治原则
业主通过业主大会和业主委员会对物业实施自治管理，体现民主和自我管理的精神。
权责一致原则
业主和物业服务企业各自享有相应的权利和承担对应的义务，实现权利和义务的平衡。
公平合理原则
物业管理活动应当遵循公平、公正、合理的原则，维护各方当事人的合法权益。
收费公示与透明化
强调物业服务收费的公示制度，确保业主的知情权和监督权，推动收费透明化。
收费争议的处理
分析物业服务收费过程中可能出现的争议及处理方式，包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径。
物业使用与维护的监管措施
物业使用规定
阐述物业使用的基本原则和规定，包括房屋结构、设施设备的使用和维护要求。
违规行为处理
相邻关系纠纷
因相邻不动产权利人行使权利而引发的争议，如采光、通风、噪音等。
业主权益纠纷
包括业主大会和业主委员会的选举、业主共有权和共同管理权的行使等争议。
物业服务质量纠纷
因物业服务企业提供的服务质量不符合合同约定或行业标准而引发的争议。
物业管理法律纠纷的解决途径
协商和解
双方当事人在自愿、平等的基础上，通过协商达成和解协议
物业管理法律的作用包括维护业主和物业服务企业的合法权益，规范物业管理行为，促进物业管理行业的健康发展。

物业管理法律法规培训课件

园的每
一位游
人都心
旷神怡
。
我们一进公园的大门就闻到了一阵清我们一进公园的大门就闻到了一阵清香，妈妈告诉我，那是桂花
香，妈开了，
妈告诉桂花在
我，那秋天开
放是的桂我，花们我开一朝了进桂，公树桂园望花的去在大，秋门只天就见开闻到树放了上的一开，我阵着我们清星朝一香星桂进，点树公妈点望园妈的去的告小，大诉花只门我，见就，花树闻那儿上到是虽开了我桂小着一们花，星阵一开那星清进了香点香公，气点，园桂可的妈的花迷小妈大在人花告门秋了，诉就天。花我闻开桂儿，到放花虽那了的的小是一，香，桂阵我气那花清朝香香开香桂飘气了，树十可，妈望里迷桂妈去，人花告，让了在诉只走。秋我见进桂天，树公花开那上园的放是开的香的桂着每气，花星一香我开星位飘朝了点游十桂，点人里树桂的都，望花小心让去在花旷走，秋，神进只天花怡公见开儿。园树放虽的上的小每开，，一着我那位星朝香游星桂气人点树可都点望迷心的去人旷小，了神花只。怡，见桂。花树花儿上的虽开香小着气，星香那星飘香点十气点里可的，迷小让人花走了，进。花公桂儿园花虽的的小每香，一气那位香香游飘气人十可都里迷心，人旷让了神走。怡进桂。公花
香，妈开了，
妈告诉桂花在
我，那秋天开
放是的桂我，花们我开一朝了进桂，公树桂园望花的去在大，秋门只天就见开闻到树放了上的一开，我阵着我们清星朝一香星桂进，点树公妈点望园妈的去的告小，大诉花只门我，见就，花树闻那儿上到是虽开了桂小着一花，星阵开那星清了香点香，气点，桂可的妈花迷小妈在人花告秋了，诉天。花我开桂儿，放花虽那的的小是，香，桂我气那花朝香香开桂飘气了树十可，望里迷桂去，人花，让了在只走。秋见进桂天树公花开上园的放开的香的着每气，星一香我星位飘朝点游十桂点人里树的都，望小心让去花旷走，，神进只花怡公见儿。园树虽的上小每开，一着那位星香游星气人点可都点迷心的人旷小了神花。怡，桂。花花儿的虽香小气，香那飘香十气里可，迷让人走了进。公桂园花的的每香一气位香游飘人十都里心，旷让神走怡进。公