2009年11月人力资源管理师一级真题 P22
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2008年11月高级人力资源管理师考试真题2008年11月劳动部和社会保障部国家职业资格试验性鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论知识注意事项:、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷侧和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷侧包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题。
第二部分,26~125小题,为理论知识题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案,所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷侧和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
错选、少选、多选、则该提均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、关于职业道德的说法中,正确的是()(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求(B)良好的职业道德品质是从业人员成长的重要保障(C)职业道德与经济效益之间没有内在的关联性(D)职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是()(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式(B)职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进(D)社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义,理解正确的是()(A)坚持集体利益至上,一切以集体利益为转移(B)在集体认为必要的情况下,牺牲个人利益应是无条件的(C)集体有责任帮助个人实现个人利益(D)把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求4、“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是()(A)选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险(B)小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行(C)对所做工作要仔细审查和研究,以免作出错误判断(D)“审慎”就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理,正确的说法是()(A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式(B)职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理(C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立的人力资源管理体系(D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是()(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性(B)通识性、智慧性、止损性、资质性(C)人本性、资质性、历史性、公约性(D)通识性、规范性、普遍性、止损性7、关于“节约”,正确的看法是()(A)节约的根本要求是节用有度(B)节约是一种主管判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识(C)节约只是对物质资源的节省(D)贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异8、奉献的特征是()(A)非强制性及社会性、倡导性(B)非利己性及随意性、条件性(C)非明确性及自主性、人本性(D)非功利性及普遍性、可为性(二)多项选择题(第9~16题)9、职业道德对职业技能所具有的作用是()(A)统领作用(B)决定作用(C)阻滞作用(D)促进作用10、从业人员需要树立的正确义利观是()(A)先利后义(B)见利思义(C)非利不为(D)义然后取、社会主义核心价值体系的基本内容是()(A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观12、诚信对于个人职业生涯的意义在于()(A)诚信是人的社会化的必需(B)诚信是人们谋得职业的必需(C)诚信是人们职业发展的必需(D)诚信师人的潜能发挥的必需13、有员工这样说:“板着面孔训人,我们不怕,不联系实际讲大道理,我们不听;说一套做一套,我们不服;自己做好了的事在要求我们做,我们不得不服。
一级人力资源管理师11月真题精选考试卷模拟考试题.docx
《2013年11月真题精选》考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。
( ) A.出现了专门的人力资源管理部门 B.人作为资源对组织而言越来越重要 C.将人力资源管理与企业战略联系起来 D.确保人力资源能够满足企业发展需要2、()属于人力资源管理的战略性职能。
( )A.提升员工职业生活质量B.实施企业短期年度计划C.支持企业生产经营活动D.提升人力资源的竞争优势3、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的()。
( ) A.目标性 B.全局性 C.计划性 D.纲领性4、技术开发型的企业发展战略是()。
( )A.自下而上推动B.中短期发展战略C.以团队为中心D.采用外延扩大再生产的发展模式姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、企业集团是以()为主要联结纽带。
()A.产权B.命令链C.母子公司D.职权和职能6、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。
()A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能7、企业集团通过()来实行专业化分工。
()A.沟通系统B.权力系统C.决策系统D.职能化系统8、针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于()。
()A.智囊机构B.独立型职能机构C.依托型职能机构D.专业机构和专业中心9、狭义的人力资本不包括()。
()A.总经理B.副总经理C.董事会成员D.核心技术人员10、()胜任特征模型针对各个胜任特征,在左侧注明内涵,在右侧写出相应的关于出色绩效行为的描述。
11月份人力资源管理师一级理论真题
xx年11月份人力资源管理师一级理论真题的级别有几级呢?每一级的考试难度是慢慢增加的,所以,下面是的人力资源一级的考试内容,希望对大家有所帮助,更多试题请继续浏览。
1.某空港地面设备设施管理公司自组建以来,业务范围不断扩大,到今年7月,其负责维修维护的机电设备已超过3000台。
其他设备如行李分拣、平安检查、电子通信等工作任务量也有了大幅度的增加,该公司的人员规模已经由原来的1000人扩大到3000人,职能部门由原来的4个增加到8个,所属的业务部门和子公司增加到12个。
随着各项管理制度改革进程的加快,该公司出现了机构膨胀、人浮于事、管理层次过多、部门之间相互扯皮推诿等一系列问题。
在今年第三季度形式分析会上,董事会作出决定,要求公司主管领导在充分调研的根底上,对公司组织结构进行一次全面的变革。
请结合本案例答复以下问题:(1)公司全面推进组织结构变革,应按照什么样的程序和步骤?(12分) (2)公司对现有组织结构进行变革时,应当注意做好哪几项工作?(6分)2.某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系,其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。
为此,人力资源部组织并召集专家进行了屡次研讨。
在讨论会上,有的专家提出,考评指标越多越细越全越好,这样才能表达出各类岗位的工作差异和奉献大小;有的专家那么认为绩效考评不能过于复杂,应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出,采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。
人力资源部认真总结了专家的意见,拟采用目标分解法,从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。
请结合本案例答复以下问题:(1)采用目标分解法提取关键绩效指标时应关注哪些问题?(8分)(2)提取和设定关键绩效指标时应当遵循哪几项根本原那么?(10分)第二局部理论知识(26-125题,共100道题,总分值100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分,每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26.按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。
XXXX11月一级人力资源管理师理论真题(附答案)
XXXX11月一级人力资源管理师理论真题(附答案)在当年的11月XXXX,第一级企业人力资源经理1,选择题26,()认为组织有三种基本资源:物质资源,人力资源和组织资源(a)一般系统理论(b)资源基础理论(c)人力资源理论(d)交易成本理论27。
在()结构图中,人事部门有一定的咨询和决策权(a)早期人事部门(b)早期人力资源管理部门(c)行政事务管理部门(d)战略人力资源管理部门28。
该战略基本上定位了一系列关键问题,如业务活动领域、业务扩展方向和企业收购水平,但它不能涵盖所有方面。
反映战略() (一)目标(二)规划(三)长远(四)纲领性29、()经常涉及公司财务资本运营和组织结构改革创新等重大战略问题的全局(a)总体战略(b)业务战略(c)职能战略(d)竞争战略30,在()的情况下,雇佣员工的成本将会降低(一)劳动力需求大于供给;(b)工人可以充分获得招聘信息;劳动法律制度正在逐步完善;(d)经济发展正在放缓,失业率上升了31%;(c)企业适合采取进攻战略。
(一)所在行业发展良好,自身实力较强;(b)所在行业发展良好,自身实力相对较弱;(c)其所在行业开始衰退,自身实力相对较强;(d)所在行业开始衰退,自身实力相对较弱32。
企业集团可以以相对较低的市场成本进入拥有原创知名品牌的新业务领域。
这是企业集团的优势(一)垄断(二)规模经济(三)无形资产(四)组织规模迅速扩大33,“母公司-子公司-工厂”和“母公司-事业部-工厂”的区别在于(一)前者属于欧美型,而后者属于日本型(二)前者是企业联合体。
后者是单个企业(C)。
前者的子公司不是独立法人,而后者的分部是独立法人(D)。
前者有子公司制定发展战略,而后者有母公司制定发展战略34。
在集团总部-事业部型企业集团中,以下说法是正确的()(一)事业部获得的利润可以由其自身控制;(二)分部领导不能在集团总部兼职(C)分部所需资金不能从集团以外的银行借款(D)集团总部是分部的分解指标。
2009-11真题答案
2009年11月企业人力资源管理师(国家职业资格二级)统测试题-参考答案200911人力2级-理论知识1A200911人力2级-理论知识2D200911人力2级-理论知识3B20091人力2级-理论知识4B200911人力2级-理论知识5D200911人力2级-理论知识6D200911人力2级-理论知识7A200911人力2级-理论知识8D200911人力2级-理论知识9B200911人力2级-理论知识1B200911人力2级-理论知识11D200911人力2级-理1A论知识2200911人力2级-理论知识13A200911人力2级-理论知识14C200911人力2级-理论知识15D200911人力2级-理论知识16D200911人力2级-理论知识17C200911人力2级-理论知识18C200911人力2级-理论知识19C200911人力2级-理论知识2D200911人力2级-理论知识21D200911人力2级-理论知识22C200911人力2级-理论知识23A200911人力2级-理论知识24B200911人力2级-理论知识25C200911人力2级-理论知识26D200911人力2级-理论知识27A200911人力2级-理论知识28D200911人力2级-理论知识29C200911人力2级-理论知识3A200911人力2级-理论知识31B200911人力2级-理论知识32A200911人力2级-理论知识33B200911人力2级-理论知识34C200911人力2级-理论知识35A200911人力2级-理论知识36A200911人力2级-理3B论知识7200911人力2级-理论知识38C200911人力2级-理论知识39A200911人力2级-理论知识4C200911人力2级-理论知识41A200911人力2级-理论知识42D200911人力2级-理论知识43B200911人力2级-理论知识44B200911人力2级-理论知识45A200911人力2级-理论知识46C200911人力2级-理论知识47B200911人力2级-理论知识48A200911人力2级-理论知识49A200911人力2级-理论知识5C200911人力2级-理论知识51D200911人力2级-理论知识52D200911人力2级-理论知识53B200911人力2级-理论知识54C200911人力2级-理论知识55C200911人力2级-理论知识56D200911人力2级-理论知识57A200911人力2级-理论知识58C200911人力2级-理论知识59D200911人力2级-理论知识6A200911人力2级-理论知识61C、E200911人力2级-理6A、B、E论知识2200911人力2级-理论知识63B、C、E200911人力2级-理论知识64A、B、C、D、E200911人力2级-理论知识65A、B、D200911人力2级-理论知识66D、E200911人力2级-理论知识67A、B、C、D、E200911人力2级-理论知识68A、B、E200911人力2级-理论知识69B、C、D、E200911人力2级-理论知识7B、D200911人力2级-理论知识71A、B、E200911人力2级-理论知识72A、C、E200911人力2级-理论知识73A、B、C、D200911人力2级-理论知识74A、B、C、E200911人力2级-理论知识75A、C、E200911人力2级-理论知识76A、C、D、E200911人力2级-理论知识77B、C、D、E200911人力2级-理论知识78A、B、C、D200911人力2级-理论知识79A、C、D200911人力2级-理论知识8A、B、C、E200911人力2级-理论知识81B、D200911人力2级-理论知识82A、B、C、E200911人力2级-理论知识83A、B、C、D200911人力2级-理论知识84B、D、E200911人力2级-理论知识85B、C、D200911人力2级-理论知识86A、C、D200911人力2级-理8A、B、C、论知识7E200911人力2级-理论知识88B、D200911人力2级-理论知识89A、B、C、D、E200911人力2级-理论知识9B、D200911人力2级-理论知识91A、C、E200911人力2级-理论知识92B、C、D、E200911人力2级-理论知识93A、B、C、E200911人力2级-理论知识94A、B200911人力2级-理论知识95C、D、E200911人力2级-理论知识96B、C、D、E200911人力2级-理论知识97A、C、E200911人力2级-理论知识98A、B、C、D200911人力2级-理论知识99B、D200911人力2级-理论知识100B、C、D、E一、简答题(本题共3题,第1小题16分,第2小题15分,第3小题15分,共46分)1、评分标准:P86企业实施员工素质测评的具体步骤和程序:(1)准备阶段①收集必要的资料;(1分)②组织强有力的测评小组;(1分)③制定测评方案。
人力资源管理师答案
2009年11月人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷参考答案理论知识标准答案1-5 B B C A A6-10 D A D ABD AD 11-15 ABC ABC ABC AC BCD 16 BCD第二部分理论知识一、单项选择题26.B 27.B 28.D 29.B 30.B 31.C 32.D 33.C 34.D 35.D 36.D 37.C 38.B 39.A 40.A 41.B 42.C 43.A 44.A 45.C 46.A 47.B 48.C 49.A 50.D 51.D 52.B 53.A 54.B 55.B 56.B 57.C 58.A 59.D 60.C 61.A 62.D 63.C 64.B 65.C 66.D 67.B 68.A 69.C 70.D 71.A 72.C 73.A 74.C 75.A 76.C 77.B 78.D 79.A 80.C 81.A 82.A 83.B 84.C 85.B二、多项选择题86.CE 87.ABE 88.ABCDE 89.ABCD 90.ADE 91.ABC 92.ABCDE 93.ABCE 94.ABCE 95.ABCDE96.ABCE 97.CDE 98.ABDE 99.ABC 100.ABCD 101.AB 102.ABCE 103.CE 104.ABC 105.ABCDE106.BCDE107.ABDE 108.ABCD 109.ABDE 110.ABCDE 111.ABC 112.ABD 113.ABCD 114.ABCDE 115.BCE 116.ABCDE117.BDE 118.ABD 119.ABDE 120.BCDE 121.ABCD22.ACDE 123.ABDE 124.CE 125.ABCDE考试真题-技能答案一、简答题(本题共2题,每小题15分,共30分)1、评分标准:P218(15分)(1)根据员工定级、入级规定,根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级;(3分)(2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金;(3分)(3)如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定;(3分)(4)如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整方案;(3分)(5)汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。
2009年11月真题
2009年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题目有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应在字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(每1~8)1、下列关于“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。
A “德”为心声B“德”为失去的意思C“德”为乃对道的认识和把握D“德”即信仰2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为()。
A尊敬长者 B执行命令 C干事敬业 D以儆效尤3、在社会主义核心价值体系中,民族精神的核心是()。
A自强不息 B仁、义、礼、智、信 C艰苦奋斗 D爱国主义4、职业活动内在的道德准则是()。
A敬业、守纪、进取 B宽让、和睦、合作 C诚信、服务、奉献 D忠诚、审慎、勤勉5、关于“职业理想”的说法中,正确的是()。
A立足现实而言,职业理想本质上是一种梦想B从职业生涯的发展角度看来,职业理想是实现职业目标的精神动力C在个人生活上,只有有了职业理想才会感受幸福D从人性来看,职业理想是人性惰性与贪婪的体现6、确立职业化管理的主要依据是()。
A整体规范化的标准 B充分依靠员工个人的聪明才智C不再强调过程管理 D以业绩定优劣而非以道德论短长7、古人云“吾生有崖,而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是()。
A生命短暂,不要想入非非 B树立终身学习的理念C知足常乐,和谐为本 D知训可以改变命运8、“慎独”,作为道德修养,其意思是()。
A越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事 B独立自主,自我判断,绝不人云亦云 C食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言 D大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行(二)多项选择题(第9~16题)9、世界500强企业关于优秀员工的标准包括()。
企业人力资源管理师国家职业资格一级
企业人力资源管理师国家职业资格一级11月企业人力资源管理师国家职业资格一级卷册一(含参考答案)第二部分理论知识(26-125题,共100道题, 满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60 分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。
26、人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C27、()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D28、()属于基础工作健全程度的衡量标准。
A. 定编定岗定员标准化程度B. 内外系统的配套性和协同性C. 人力资源经理是否已成为高层管理者的战略 伙伴D. 企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有 所更新和发展【答案】A29、( )适用于以扩大市场占有率为目 的或生产比较稳定、技术变化不大的30、企业集团的半紧密层对应的是() A.集团公司 B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C31、 ( )是企业集团的管控基础。
A.创新竞争策略C.廉价型竞争策略【答案】C B. 优质竞争策略 D.独特型竞争策略A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D32、()对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构【答案】C33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。
A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B34、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法C.要素评价法B.要素比较法D.责任权限定位法【答案】B35、(下而上的。
A.变革型作型【答案】I 人力资本战略的实施过程是自B.增长型C.文化型 D.合36、(A.技能识)决定人的外显行为。
B.动机C.知D.社会角色【答案】37、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()A.聚类分析验分析只能在其它分析的基础上进行。
2009年11月助理人力资源管理师
2009年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试真题-理论答案题号所在书的名称答案所在页码答案备注26 基础知识 3 B27 基础知识15 B28 基础知识29 D29 基础知识31 B30 基础知识75 B31 基础知识79 C32 基础知识101 D33 基础知识111 C34 基础知识125 D35 基础知识153 D36 基础知识180 D37 基础知识181 C38 企业人力资源管理师(三级) 3 D第一章人力资源规划939 企业人力资源管理师(三级)7 A40 企业人力资源管理师(三级)14 A41 企业人力资源管理师(三级)17 B42 企业人力资源管理师(三级)18 C43 企业人力资源管理师(三级)25 A44 企业人力资源管理师(三级)40 A45 企业人力资源管理师(三级)43 C46 企业人力资源管理师(三级)45 A47484950515253545556 企业人力资源管理师(三级)116 B第三章培训与开发957 企业人力资源管理师(三级)118 C58 企业人力资源管理师(三级)126 A59 企业人力资源管理师(三级)141 D60 企业人力资源管理师(三级)144 C61 企业人力资源管理师(三级)147 A62 企业人力资源管理师(三级)153 D63 企业人力资源管理师(三级)156 C64 企业人力资源管理师(三级)164 B65666768697071 企业人力资源管理师(三级)210 A第五章薪酬管理672 企业人力资源管理师(三级)214 C73 企业人力资源管理师(三级)222 A74 企业人力资源管理师(三级)230 C75 企业人力资源管理师(三级)241 A76 企业人力资源管理师(三级)243 C7778798081828384852009年11月统考单选题合计题量4886 基础知识 4 BCE87 基础知识24 ABE88 基础知识29 ABC89 基础知识37 ABCDE90 基础知识76 ADE91 基础知识88 ABC92 基础知识123 ABCDE93 基础知识145 ABCE949596979899100 企业人力资源管理师(三级)60 ABCD第二章招聘与配置6101 企业人力资源管理师(三级)67 AB 102 企业人力资源管理师(三级)70 ABCE103 企业人力资源管理师(三级) 79 CE104 企业人力资源管理师(三级) 81 ABC105 企业人力资源管理师(三级) 103 ABCDE106107 108 109 110 111112 企业人力资源管理师(三级) 171 ABD 第四章绩效考核4113 企业人力资源管理师(三级) 181 ABCD114 企业人力资源管理师(三级) 190 ABCDE115 企业人力资源管理师(三级) 206 BCE116 117 118 119 120 企业人力资源管理师(三级) 272 BCDE 6121 企业人力资源管理师(三级) 273 ABCD122 企业人力资源管理师(三级) 277 ACDE123 企业人力资源管理师(三级)289 ABDE124 企业人力资源管理师(三级)290 BCE125 企业人力资源管理师(三级)305 ABCDE简答题1.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。
11月人力资源管理师一级专业能力简答真题及答案
11月人力资源管理师一级专业能力简答真题及答案一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1、就测试效果而言,投射测试的不足表现在哪些方面?(10分)【解析】:投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。
在运用投射测试的过程中,其不足也是明显的,主要表现为:①由于投射测试结果的分析一般是凭主试的经验主观推断而来,其科学性有待进一步考察。
②投射测试在计分和解释上相对缺乏客观标准,人为性较强,不同的主试对同一测试结果的解释往往不同,并且投射测试的重测信度也较低。
③对于投射技术是否能真正避免防御反应的干扰,在研究上并未得出一致结论。
④投射测试在应用时存在不便之处。
例如;a.投射测试一般为个体测试,不仅测试时间长,分析结果所需要的时间也很长,实施起来耗费精力。
b.投射测试对主试的要求很高,一般只能由经验丰富、有专业背景的人担当主试。
c.对投射测试结果的评价带有浓重的主观色彩,不能体现人事测评的公平性原则。
⑤在评分上缺乏客观标准,难以量化,测试结果难以解释,被试的反应更容易受施测的情境影响。
2、绩效考评周期的影响因素包括哪些?这些因素如何影响考评周期决策?(10分)【解析】:考评周期的设定要考虑企业的管理层次、管理水平、被考评指标的类型以及指标所涉及的业务性质与工作内容等因素。
①不同层面的考评周期是不同的,一般来说对企业级的绩效考评周期分为年度考评与半年度考评,部门级的考评周期为季度考评加上年度考评,班组和员工的考评周期为月度加上年度考评。
因此考评周期自上而下越来越短。
②管理水平也对考评周期有影响。
考评尤其是全企业范围内的考评毕竟是一件耗费时间与精力的事情,而且考评必须和收入相挂钩,否则会失去考评的直接意义。
所以如果企业的管理水平不高,每一次考评都会牵扯很大精力,这样的情况就宜采用较长的考评周期。
如果企业的管理水平很高,而且采用了信息化的网络考评,这样即使月度考评也不是一件难事。
20091人力资源考试真题
全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( )A.产业模式B.参与模式C.投资模式D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于( )A.英国B.美国C.法国 D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( )A.人员定向问卷B.职位定向问卷C.结构式问卷D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指( )A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( )A.战略伙伴B.协助角色C.参谋助手D.执行部门6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( )A.简易广告B.遮蔽广告C.匿名广告D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( )A.人员招募B.人员甄选C.人员测评D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是( )A.甄别和评定功能B.反馈功能C.诊断功能D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( )A.具体化B.操作化C.定量化D.定性化10.绩效管理的重心在于( )A.绩效提升B.绩效总结C.绩效考核D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是( )A.书面通知B.绩效面谈C.口头通知D.工作告示12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )A.流程改造B.全方位反馈评价C.六个西格玛D.平衡计分卡13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( )A.战略B.职位C.绩效 D.资质14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( )A.0分位策略B.25分位策略C.50分位策略D.75分位策略15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于( )A.1994年B.1995年C.1996年D.1997年16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( )A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会17.职业生涯表示的是一个( )A.静态过程B.动态过程C.价值体系D.生活方式18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是( )A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A.五倍B.十倍C.十五倍D.二十倍20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的( )A.1%B.2%C.3%D.4%21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( )A.历史成本法B.重置成本法C.机会成本法D.作业成本法22.人们对于人力资源进行的投资是一种( )A.消费性投资B.创业性投资C.支出性投资D.资本性投资23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是( )A.选拔性测评B.配置性测评C.开发性测评D.诊断性测评24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( )A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( )A.上层管理者B.基层管理人员C.专业人员D.一般员工26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的( )A.合理原则B.量力而行原则C.统筹规划原则D.公平的群众性原则27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( )A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.经验积累理论28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是( )A.时代性B.独特性C.人本性D.可塑性29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( )A.原始成本B.机会成本C.重置成本D.实际成本30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( )A.职位工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2009年11月二级人力资源管理师考试真题及答案(理论)__毙考题
2009年11月企业人力资源管理师2009年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题。
4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1.下列关于“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。
(A)“德”为心声(B)“德”为失去的意思(C)“德”乃对道的认识和把握(D)“德”即信仰2.我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为( )。
(A)尊敬长者(B)执行命令(C)干事敬业(D)以儆效先3.在社会主义核心价值体系中,正确的是( )。
(A)自强不息、厚德载物(B)仁、义、礼、智、信(C)艰苦奋斗(D)爱国主义4.职业活动内在的道德准则是( )。
(A)敬业、守纪、进取(B)宽让、和睦、合作(C)诚信、服务、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉5.关于“职业理想”的说法中,正确的是( )。
2009年11月人力资源管理师国家考试真题
2009年11月人力资源管理师国家考试真题-参考答案第一篇2009年11月助理人力资源管理考试-理论答案1-25题职业道德题号所在书的名称答案所在页码答案26 基础知识 3 B27 基础知识15 B28 基础知识29 D29 基础知识31 B30 基础知识75 B31 基础知识79 C32 基础知识101 D33 基础知识111 C34 基础知识125 D35 基础知识153 D36 基础知识180 D37 基础知识181 C38 企业人力资源管理师(三级)3 D第一章人力资源规划939 企业人力资源管理师(三级)7 A40 企业人力资源管理师(三级)14 A41 企业人力资源管理师(三级)17 B42 企业人力资源管理师(三级)18 C43 企业人力资源管理师(三级)25 A44 企业人力资源管理师(三级)40 A45 企业人力资源管理师(三级)43 C46 企业人力资源管理师(三级)45 A4759 948 6450 7651 8352 8453 9054 10355 10856 企业人力资源管理师(三级)116 B第三章培训与开发957 企业人力资源管理师(三级)118 C58 企业人力资源管理师(三级)126 A59 企业人力资源管理师(三级)141 D60 企业人力资源管理师(三级)144 C61 企业人力资源管理师(三级)147 A62 企业人力资源管理师(三级)153 D63 企业人力资源管理师(三级)156 C64 企业人力资源管理师(三级)164 B65 176 666 17867 18568 19770 20771 企业人力资源管理师(三级)210 A第五章薪酬管理672 企业人力资源管理师(三级)214 C73 企业人力资源管理师(三级)222 A74 企业人力资源管理师(三级)230 C75 企业人力资源管理师(三级)241 A76 企业人力资源管理师(三级)243 C77270 978 27579 27880 28381 27682 28983 30384 31185 3132009年11月统考单选题合计题量4886 基础知识 4 BCE87 基础知识24 ABE88 基础知识29 ABC89 基础知识37 ABCDE90 基础知识76 ADE91 基础知识88 ABC92 基础知识123 ABCDE93 基础知识145 ABCE942 695 596 697 2598 3299 53100 企业人力资源管理师(三级)60 ABCD第二章招聘与配置6101 企业人力资源管理师(三级)67 AB102 企业人力资源管理师(三级)70 ABCE103 企业人力资源管理师(三级)79 CE104 企业人力资源管理师(三级)81 ABC105 企业人力资源管理师(三级)103 ABCDE106124 6107 131108 137109 146110 152111 157112 企业人力资源管理师(三171 ABD 第四章绩效考核 4级)113 企业人力资源管理师(三级)181 ABCD114 企业人力资源管理师(三级)190 ABCDE115 企业人力资源管理师(三级)206 BCE116212 4117 216 118 227 119 256120 企业人力资源管理师(三级)272 BCDE 6121 企业人力资源管理师(三级)273 ABCD122 企业人力资源管理师(三级)277 ACDE123 企业人力资源管理师(三级)289 ABDE124 企业人力资源管理师(三级)290 BCE125 企业人力资源管理师(三级)305 ABCDE简答题1.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。
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2009年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题目有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应在字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(每1~8)1、下列关于“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。
A “德”为心声B“德”为失去的意思C“德”为乃对道的认识和把握D“德”即信仰2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为()。
A尊敬长者B执行命令C干事敬业D以儆效尤3、在社会主义核心价值体系中,民族精神的核心是()。
A自强不息B仁、义、礼、智、信C艰苦奋斗D爱国主义4、职业活动内在的道德准则是()。
A敬业、守纪、进取B宽让、和睦、合作C诚信、服务、奉献D忠诚、审慎、勤勉5、关于“职业理想”的说法中,正确的是()。
A立足现实而言,职业理想本质上是一种梦想B从职业生涯的发展角度看来,职业理想是实现职业目标的精神动力C在个人生活上,只有有了职业理想才会感受幸福D从人性来看,职业理想是人性惰性与贪婪的体现6、确立职业化管理的主要依据是()。
A整体规范化的标准B充分依靠员工个人的聪明才智C不再强调过程管理D以业绩定优劣而非以道德论短长7、古人云“吾生有崖,而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是()。
A生命短暂,不要想入非非B树立终身学习的理念C知足常乐,和谐为本D知训可以改变命运8、“慎独”,作为道德修养,其意思是()。
A越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事B独立自主,自我判断,绝不人云亦云C食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言D大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行(二)多项选择题(第9~16题)9、世界500强企业关于优秀员工的标准包括()。
A具有良好的人际关系B只有企业领导要求做的事情,才能够去做C 不找任何借口D注重细节,追求完美10、关于“诚信”的说法,正确的是()。
A诚信是企业形成竞争力的无形资本B诚信建立在共同利益之上,没有共同利益就在于是没有诚信C诚信符合个人和集体的长远利益,但会损害短期利益D诚信是长期信用积淀的结果11、下列情形不属于不正当竞争行为的是()。
A销售鲜活商品B处理有效期即将到期的商品或者其他各压的商品C非季节性降价D因清偿债务、转产、歇业降价销售商品12、作业职业道德规范,“诚信”具有的特征是()。
A通识性B智慧性C代价性D被动性13、针对不正当竞争和商业贿赂欺诈等不法行为,世界各国确立的法律包括()。
A中华人民共和国的反不正当竞争法B日本的不当赠品及不当表示防止法C美国的谢尔曼法D英国的荣誉法典14、下述做法中,符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是()。
A某歌厅内有人吸毒,其他务员虽然发现但未予以制止B虽为周末,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机C某舞厅管理完善,但依然在通道入口处安装半路电视D某演艺厅招用外国人,为其输就业许可证15、在职业活动中,践行“纪律”的具体要求是()。
A创立岗位规则B招待操作规程C遵守行业规范D严守法律法规16、加强内部合作,对员工的益处在于()。
A优势互补,有助于取得工作绩效B有助于团结起来,增强对企业的话语权C在遇到外部势力欺负时,能够自我保护D根据工作流程,能够提高工作效率二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、假如你只是一名普通的公司职员,关于公司的重大决策,你认为()。
A这些事情是公司领导的职责,自己从不关心也不过问B假如有领导征求自己的意见时,会说出自己的观点C会时刻关注,但考虑某些因素,不会向领导们提出意见或建议D很关注,自己会主动力得出意见或者建议18、你因为工作忙,已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。
回家的路上偶遇几个朋友,他们盛情邀请你参加他们的一个活动。
但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐,这进你会()。
A婉拒朋友B愉快地答应朋友们的邀请C征求家人的意见,再做决定D考虑朋友们可能有事,自己不参加19、你在领导的办公室等待请示工作,对方却临时有事回不来,要求稍等片刻。
桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果,你会()。
A边吃糖果边等B看看报纸打发时间C静静等待D过会儿再来20、市长要来你公司视察工作,总经理直接要求你立即准备一份向市长的汇报材料,时间公有半天,你估计凭自己的能力是无法按时完成这项任务的,你会()。
A向总经理报告,说明自己不能完成的理由B向总经理推掉这份棘手的工作C干起来再说D找自己的主管商量一下21、别的同事都已经下班走人了,单位里只有你和另外一个陌生的同事因故没有离开,晚饭时间已经过去一会儿了,这时,他邀请你共进晚餐,你会()。
A愉快地答应了B告诉对方自己家里有事,很快离开了C说自己马上走,感谢对方的好意D会和他共进晚餐,但说明只准自己请对方22、关于你目前的工作岗位,下列的状况中,你认为与自己最接近的是()A如果不是因为太缺钱,自己肯定离开这里B如果不是考虑父母的愿望,自己肯定不在这里C如果不是当初一时做出了错误的决定,自己肯定不会来这里D如果不是这个岗位能够用得上所学知识,自己早就离开了这里23、如果你必须在下列事项中做出选择,目前你最担心的事情是()。
A个人民展前景B完不成工作任务C公司发展前景 D 工资收降低24、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批语他感到很委屈。
你问他,可是他就是不肯说明具体情况,你会()。
A下班之后找他单独聊聊,安慰一下B已经问过他了,不说算了C找领导反映同事的委屈情况D观察几天,再想办法跟他沟通25、同事张某因为总爱谈论对公司发展的见解,被人误认为是受出风头,遭到大家的非议。
你对公司的发展也有许多思考,你会()。
A怕遭到他人的非议,闭口不谈自己的观点B通过写信的方式给公司领导提出建议C由于自己的观点是真知灼见,要想办法提出来D一起和其他同事谴责张某爱出风头第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在人力资源管理的5P模式中,()是指协调各种资源来推动与人有关的业务。
A人力资源政策B人力资源规划C人力资源职能D人力资源流程27、职位安置相对较窄的是()企业。
A创业型B高速发展型C复苏型D收获/理性型28、在人力资源管理任务中,部门经理和人力资源部六共同承担的工作不包括()。
A辅导下属B招聘C培训提升D企业文化建设29、工作分析中,撰写非典型职位的工作说明书一般在()后进行。
A收集信息B选择职位C进行分析D核对信息30、在调查问卷中把问卷分为信息输入、心智活动和工作输出等部分的是()。
A职位分析问卷B管理职位分析问卷C通用工作分析问卷 D O’NET工作分析问卷31、相对持久的个性行为特征属于胜任牲的()层面。
A社会角色B技能C自我概念D特质32、在斯宾塞关于鉴别性胜任特征的分类中,组织承诺属于()。
A成就特征B个人特征C管理特征D影响特征33、下列说法错误的是()。
A组织目标产生于组织的总体战略B组织结构服务于组织目标的实现C组织结构的变化先于组织战略的变化D组织战略的变化会导致组织结构的变化34、确定性资源不包括()。
A资金B设备C原材料D人力资源35、()的企业不适合采取产品廉价竞争策略。
A生产较为稳定B争取市场占有率C技术变化频繁D生产过程容易控制36、下列做法中,不符合组织设计的责权利相结合原则的是()。
A建立岗位责任制B责任制度同经济利益挂钩C中层管理人员的责任大于权力D赋予管理人员对应的责任和权力37、()是科学化的人事制度的基础系统。
A定编定岗定员定额系统B员工绩效管理系统C员工劳资福利管理系统D员工培训与开发系统38、设置管理层次和管理幅度必须以()为前提。
A工作分析B工作流程C组织结构D劳资和谐39、某公司为避免在公休日加班的员工要求双倍补休的要求,规定此种情况一律发双倍工资,这种做法是为了规避员工()的要求。
来源:(/s/blog_513075040100huf7.html) - 一级人力真题(2009.11)_王全一HR工作室_新浪博客A合法合理B合法不合理C合理不合法D不合理不合法40、通常情况下,采用()的企业人力资源管理费用最高。
A市场焦点战略B产品差别化战略C成本领先战略D产品统一化战略41、()最接近最低工资标准。
A基准线B平均线C预警线D控制下线42、下列说法正确的是()。
A新技术的应用也不能替代劳动力B朝阳行业对人才的吸引不如传统行业C新技术的应用会带来部分职位的空缺D竞争性很强的市场上运作的企业增加工资的能力也较强43、企业处于行业的龙头地位属于吸引员工()的因素。
A高工资历和福利B良好的组织形象C更大的责任和权利D工作和生活的平衡44、就某些热点问题征求被试者的看法属于结构化面试中()的问题。
A智能型B情境型C行为型D投射型45、采用常模可以保证()的标准化。
A施测B测试题目C评分D分数解释46、同一测试内部各题目所测的是同一种行为特征,则()会偏高。
A重测信度B内容效度C结构效度D同质性信度47、与普通面试相比,结构化面试的根本特点是()。
A面试题目多样化B有规定的流程C具备严谨的结构D结果更易统计48、不同水平考生的考评结果拉不开差距,一般是由()这一误差造成的。
A顺序效应B评分趋势C光环效应D从众效应49、适合测查主动性的方法是()。
A公文写作B公文筐C案例分析D无领导小组讨论50、关于情景评价,下列说法错误的是()。
A应在动态中考评B可以替代结构化面试C由专家小组进行评价,结果更客观D在特定的情境下实施测评,可以缩短结果与实际情况的差距51、培训评估的软性数据不包括()。
A满意度B合格率C可信度D创新性52、为避免人员选择对某语言培训项目的效果产生影响,应当()。
A选择参加过培训项目的学员B选择有丰富涉外经验的老员工参与培训C在完全没有经验的新员工中随机抽样参与培训D在表现优秀和表现不合格的员工中挑选学员,确保他们的比例相同53、在培训文化的(),培训管理者一般同时承担实施者和战略促进者角色。
A淡薄阶段B民展阶段C成熟阶段D启蒙阶段54、与同部培训师相比,外部培训师()。
A成本更高B培训效果更好C经验更丰富D更了解企业的症结所在55、衡量培训产生的长期效果应关注()数据。