【最新】竞聘演讲--值班经理
2024年值班经理竞聘演讲稿范文集合5篇
2024年值班经理竞聘演讲稿范文集合5篇值班经理竞聘演讲稿篇1各位领导、各位同事,大家好!首先,非常感谢组织给了我一个“推销自己”的机会,我为能参加这次__县营业部值班经理的竞聘而感到非常自豪。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司一年多的发展路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。
移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。
归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。
接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。
应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。
所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。
重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。
我今天演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;我叫__x。
出生于1983年,毕业于____大学,毕业后一直从事于电脑技术和销售工作,07年进入移动公司,在移动公司这一年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。
二、我的竞聘优势:我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。
要想做好管理工作,必须先做人,再做事。
一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。
我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实。
我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。
.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。
大学及独立工作生活培养了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献”的良好品质。
.我有较为强的管理理论基础。
自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,期望能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。
关于值班经理竞聘演讲稿三篇
关于值班经理竞聘演讲稿三篇值班经理竞聘演讲稿篇1各位领导同事,大家好!非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。
首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。
在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。
逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“”称号。
在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。
“追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。
在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。
参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的.:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。
”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。
如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。
我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。
值班经理竞聘演讲稿汇总五篇
值班经理竞聘演讲稿汇总五篇值班经理竞聘演讲稿汇总五篇演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在我们平凡的日常里,演讲稿应用范围愈来愈广泛,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是精心整理的值班经理竞聘演讲稿5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。
此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。
与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。
熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5、服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。
自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。
2、熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。
对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。
值班经理竞聘演讲稿
值班经理竞聘演讲稿精选值班经理竞聘演讲稿4篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。
今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。
我这次竞聘的岗位是(xx厅值班经理),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
首先下面简单说下我的个人简历,我叫xx,在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。
20xx年7月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。
我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。
其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,具体为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。
认真学习与掌握公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。
帮助与协助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业能力。
每天晨练组织员工服务礼义操练,鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。
我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,经常和营业员换位思考,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。
关于值班经理竞聘演讲稿四篇
关于值班经理竞聘演讲稿四篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委,同事们:大家好:首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。
我叫xx,xx年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。
下面介绍本人的工作经历,我于xx年参加工作,xx年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,xx年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,xx年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,xx年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管,主管号源管理及SIM卡出入库工作,xx年移动分营被分到移动公司继续做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。
今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。
在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。
前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,xx年共激活卡1000多张,20xx——20xx上半年共激活卡3千多张,xx年来共为公司节省人民币11万多元。
二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。
做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,xx多年来任劳任怨。
卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。
记得在20xx 年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司SIM卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。
值班经理竞聘演讲稿5篇
值班经理竞聘演讲稿5篇演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。
那么,演讲稿的格式是怎样写? 下面是小编为大家整理的值班经理竞聘演讲稿,希望能够帮助到大家!值班经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,同事们:大家好!非常高兴能够参加公司的竞聘会,感谢领导给我这次自我展示,自我提升的机会,也对自己有了一个从新的认识。
我竞聘的职位是值班经理。
一.个人情况及对工作的总结:我是20____年2月以一名配送员的身份来到公司,之后曾在多个岗位工作,可以说对整个卖场的环境比较熟悉。
作为超市工作人员是顾客在超市购物接触最多的工作人员,我们的一举一动,一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,直接体现了超市的服务质量和服务水平。
它代表着企业的形象。
我感觉现在人们的生活习惯和购物方式已经从“物美价廉”“节衣缩食”发展到今天的“个性购物”“健康购物”“快乐购物”以至于“享受购物”的高度。
我们要让顾客“贵脚迎门”的那一刻起就感受到我们宝福邻带给他的快乐和享受。
我们的卫生和内部装修设计可以让顾客感到舒适,我们的创意陈列可带给顾客以视觉的享受,我们的广播可以带给顾客爱与快乐,我们的热情服务可以让顾客感受到“享受式购物”。
作为我们还有很多的路要走,走在正确的路上,实现我们的目标,这一切绝对离不开科学的管理和员工的努力。
在过去的一年通过领导的指导和同事的帮助,也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。
各方面也得到了锻炼。
我感觉我做事细心.理性.为人宽容,有向上的勇气和力量。
更是把工作当做了一种事业来经营。
二.对竞聘职务的认识:从分析顾客的需求入手,对商品组合,定价方法,促销活动,以及库存商品和其他经营性指标作出全面的分析和计划。
通过高效的运营系统,保证在最佳的时间,将最合适的数量,按正确的价格把商品提供给顾客。
同时达到既定的经济效益指标。
在竞争激烈的今天我们必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展。
值班经理竞聘演讲稿
值班经理竞聘演讲稿【精品】值班经理竞聘演讲稿3篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导各位同事:大家好!我竞聘的岗位是移动值班经理。
首先下面简单说下我的个人简历,我叫**,在没有进入公司之前我先后从事过各项工作移动值班经理竞聘演讲稿。
**年7月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。
我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。
首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。
今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。
我这次竞聘的岗位是(**厅值班经理),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,具体为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。
认真学习与掌握公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。
帮助与协助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业能力。
每天晨练组织员工服务礼义操练,鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。
我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,经常和营业员换位思考,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。
值班经理竞聘演讲稿
值班经理竞聘演讲稿关于值班经理竞聘演讲稿7篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。
岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫李志祥,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。
此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。
与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。
熟练掌握BOSS系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5. 服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
值班经理竞聘演讲稿
值班经理竞聘演讲稿值班经理竞聘演讲稿范文集锦五篇值班经理竞聘演讲稿篇1各位领导同事:大家好!非常感谢公司给了我一个“锻炼、挑战自我”的机会。
首先自我介绍一下:我叫,年进入移动公司成为一名营业员,作为外服务的窗口,公司形象的代表。
走上岗位的那一刻,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。
在这六年的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。
逐渐从一名普通的营业员成长为业务骨干,得到领导和同事的肯定,曾在20xx年度分公司数据业务营销打擂赛中博得第二期擂主,获得xx年度“12580大侠”称号。
我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,采取换位思考的方法,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。
参加这次轮值经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。
”如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助各厅经理,全力达到对我自己的以下几点要求:1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。
2、熟练掌握各项知识。
对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。
认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。
3、不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息。
对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。
4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务,起到模范带头作用。
5、积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。
值班经理竞聘演讲稿锦集六篇
值班经理竞聘演讲稿锦集六篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。
此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。
与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。
熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5、服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。
自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。
2、熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。
对于公司新推出的.每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。
认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。
3、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。
值班经理竞聘演讲稿范文合集七篇
值班经理竞聘演讲稿范文合集七篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。
岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫L,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。
此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。
与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。
熟练掌握BOSS系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5. 服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
值班经理竞聘演讲稿三篇
值班经理竞聘演讲稿三篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。
今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。
我这次竞聘的岗位是(__厅值班经理),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
首先下面简单说下我的个人简历,我叫__,在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。
20__年7月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。
我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。
其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,具体为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。
认真学习与掌握公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。
帮助与协助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业能力。
每天晨练组织员工服务礼义操练,鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。
我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,经常和营业员换位思考,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。
同时用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。
2023年值班经理竞聘演讲稿范文集锦5篇_1
2023年值班经理竞聘演讲稿范文集锦5篇值班经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。
今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。
我这次竞聘的岗位是(湾塘厅值班经理),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
首先下面简单说下我的个人简历,我叫__,在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。
7月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。
我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。
其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,具体为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。
认真学习与掌握公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。
帮助与协助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业能力。
每天晨练组织员工服务礼义操练,鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。
我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,经常和营业员换位思考,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。
同时用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。
竞聘值班经理演讲稿
竞聘值班经理演讲稿竞聘值班经理演讲稿合集十篇演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。
在日常生活和工作中,用到演讲稿的地方越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的竞聘值班经理演讲稿10篇,希望对大家有所帮助。
竞聘值班经理演讲稿篇1各位领导同事,大家好!非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。
首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。
在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。
逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“”称号。
在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。
“追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。
在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。
参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。
”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。
如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。
值班经理发言稿4篇
值班经理发言稿4篇一、值班经理竞聘演讲稿尊重的诸位领导干部、诸位评审团,您们好:我特别感谢诸位行领导干部、同志们给了我此次竞选的机遇。
我的名字叫xxx,中国共产党员,2020年33岁,会计员。
99年参与农业银行工作中,如今指路明灯营业点出任存款银行柜员。
工作上,我敬业爱岗,遵规守纪,兢兢业业,不辞劳苦,日夜奋战,甘于奉献,重视领导干部,团结一致朋友,胆大奋发进取,勇于承担,充分运用了共产党员的表率作用功效。
XX年以来在服务网点岗位上,从业过公营财务会计和存款财务工作。
今天我秉着锻练自身,为农业银行奉献自身应该有能量的服务宗旨站到这儿,竞选重庆北碚分行值班经理一职。
一、参加竞选的关键优点:(一)有优良的品德修养自参与农业银行工作中第一天起,我也秉持“以诚相待”的信心,保证与每一位朋友友好相处,大事儿讲标准,琐事讲设计风格,胸怀大局,顾大局。
(二)对农业银行工作中的一片喜爱的心和不断进取的精神实质自参与农业银行工作中迄今,不管在哪个基层做银行柜员,我一直都扎扎实实、认真地工作中,服从领导安排,团结一致朋友,以个人行为家,大力加强专业知识的学习培训,对工作中拥有无尽的热忱,因为热爱,因此就拥有无穷无尽驱动力去拼搏、去奋发进取。
(三)累积了丰富多彩的前台工作工作经验参与农业银行工作中十年多的時间,我一直从业前台接待银行柜员工作中,工作上自始至终持续汇总,持续提升自己,从顾客的视角考虑考虑到前台工作的重点,不仅把顾客当造物主而更把顾客当家人,拉进与顾客中间的间距,创建情感的桥梁。
对于不一样的顾客采用不一样服务项目方法,把换位思考一下当做工作中的立足点,汇总出了一整套的为顾客贴心服务的成功案例,为前台工作的提升给予了一个全新升级的构思,进而获得了与顾客优良和睦的关联,推动了各类业务流程的发展趋势。
(四)有熟练的业务流程专业技能“行成于思而荒于嬉”,在十三年的工作上我把握了存款、公账、联行及单据清算等业务流程,并娴熟实际操作个人网上银行,电话银行等新业务流程。
2023年实用文_值班经理竞聘演讲稿3篇
2023年值班经理竞聘演讲稿3篇值班经理竞聘演讲稿篇1亲爱的徐总,裘经理,各位领导,各位同事:大家好!首先,非常感谢公司给了我这样一个机会来展现自己,我为能参加这次竞聘而感到非常自豪,今天我竞聘的是值班经理一职。
我本着锻炼提高的目的走上讲台,展现自我,接受各位的评判。
在座的各位大都是我成长经历中给我帮助和鼓励的良师益友,在大家的关心帮助下,我在在水一方走过了将近半年的发展路程。
在此,所有给过我帮助的领导和同事们,谢谢你们!服务行业是第三产业的核心,洗浴行业是其中的一个窗口,但随着人们生活水平的提高,特别是北京这样的大城市,越来越多的人在满足于物质生活的同时,开始注重精神享受,洗浴行业,我们在水一方正好迎合了消费者的意向,为顾客提供了这样一种修身养性的环境。
在日常经营中,除了正常接待,服务客人之外,难免会产生一些客人于公司之间的矛盾,投诉。
这时候就需要有人——值班经理站出来协调人的关系和做好事务性工作。
应热情服务,做到以诚相待,以心换心,要体现公司提出是我“以人为本”的基本理念,客人至上。
“金杯银杯不如百姓口碑”这就要靠一点一滴细致工作赢得客户信赖,在消费者心中树立’在水一方‘的优秀品牌。
重要的工作岗位激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌!我今天演讲的内容分为三个部分:一、我的个人情况二、我的竞聘优势三、是对值班经理这个岗位的认识和我的设想。
我叫石__,来自山东省,88年出生,开始从高校走向社会,一直从事服务行业,08年进入中国移动,整整一年的移动生活让我见到了形形色色的人和事,思想觉悟和为人处事都有了很大提高;09年初加入我们在水一方这个大家庭,一直在男浴工作。
我怀着对本岗位的无比热爱,努力向业务精通,经验丰富的领导和同事学习,从一个站行蹲姿都不标准的“外星人”到成为本部门一名合格的兵,一直到今天站在这里的我!二、我的竞聘优势①我具有正直的品质,良好的个人修养和相对完善的工作作风。
“做事先做人”这句话对一个服务员来说,对一个管理人员来说都是至关重要的;一个不称职的管理者只是件次品,而一个品质不好的管理者则是危险品,我的原则就是诚实,做事要对得起自己的良心②我有吃苦耐劳,勇于奉献的精神,在男浴的工作生活培养了我‘特别能吃苦,特别能忍耐,特别能奉献的’良好品质③我有较强的上进心,自从工作以来,我不忘读书,理论联系实际,能够在遇到问题的时候多思考,多研究,不断给自己充电,努力把学到的,总结出来的东西运用到实际工作中去。
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岗 位 理 解
PART TWO
岗位理解
• •
行业概述 SWOT分析
• •
现状及优势分析 竞争对手分析
行业概述
朝阳行业,大有可为
本行业处于上升阶段,国家政策扶持、经过 多年的发展,逐渐形成了一个固定消费群
协助大区经理处理日常工作
2015~2016
回到B公司总部,担任某 某职位,协助部门经理负 责营销工作
2016至今
担任B公司某某部门经理,
负责某某工作,取得了某 某成绩
所获荣誉
2016.10
荣获A公司“年度杰出贡献员
工”称号;在此输入所获荣誉简 介
01
02
2014.05
荣获A公司“卓越贡献奖” ;在 此输入所获荣誉简介
竞 争 优 势
PART THREE
竞争优势
• • •
专业素质过硬 工作态度严谨 问题改善措施
• •
业绩优秀稳定 存在的问题
专业素质过硬
1
专业技术能力
多年的行业积累,让我在某某技术方 面拥有一定的操作能力
竞 争 优 势
专业 素质
3
2
担任过项目经理,对于组织团队、协
管理协调能力
调管理有一定的认识,并取得了一些 成绩
经营观念阵旧,升级即将到来
当前,“互联网+”概念风靡全国,已然成为 当前企业经营的新思维之一。据最近的种种行 业新动态分析,本行业的经营观念比较陈旧, 新的经营模式即将到来
现状及优势分析
今年上半年,完成的销量为4740万台,去年全年的销量则由上年的8000万台上升为一亿台;自身销量
有所增长,随着国内经济形势及公司所处行业的领先优势,下半年预计会提前2个月达到销售目标
竞争激烈,规模相差不大
行业的竞争逐渐激烈,全国有一百多家企业 在做。但彼此规模相差不大,还没有出现超 大的规模的企业。预计未来几年会出现兼并 潮,会有一批企业倒掉
岗 位 理 解
体。且市场还有很大的发展空间
人才短缺,政策尚不健全
本行业的健全发展,还需要克服不少困难。 人才的短缺是一个比较严重的问题,克服尚 需时日。另一个就是政策的制订仍处于摸索 阶段,造成的不利影响仍将持续一段时间
【成功案例-容易编辑修改】
个 人 简 介
竞 争 优 势
2019
岗位竞聘演讲模板
工 作 规 划
岗 位 理 解
【最新】竞聘演讲--值班经理
竞聘人:××× 编号: 141338
目 录
Contents
PART ONE
PART TWOPART NhomakorabeaNEPART ONE
个人简介
Profile
岗位理解
Understanding
竞争优势
Advantage
工作规划
Plan
个 人 简 介
PART ONE
个人简介
• •
基本情况 工作经历
• •
学习经历 荣誉奖项
个人基本情况
王凯
学历:本科、管理学学士学位 专业:北京大学市场营销专业
个 人 简 介
籍贯:北京市
身高:175CM
体重:75KG
出生年月:1982年8月18日 所持证书: 英语六级、会计从业资格证、计算机三级 自我评价: 爱岗敬业、性格稳重、思维严谨、热爱本职工作,6年行业经验和 长期注意学习积累,造就了较强的专业能力。有较强的创新精神, 在兼顾效率的同时努力创新,追求卓越。
岗 位 理 解
S T O W
① 远离资源,让我们成本有所增加。 ② 整体资本相对薄弱,相对于行业龙头,资本只有三分之 一之多 ③ 渠道建设有待加强
① 互联网思维给行业带来了新的机会,通过互联网可以降 低经营成本,将产品拓展到更广阔的天地 ② 市场持续增长,尤其是某某行业的兴起,带动了本行业 的整体发展 ① 资本市场的参与,行业整合加速,行业洗牌势在必行 ② 政策的不确定性让企业不敢放开投资,不敢有大动作, 这个影响必将持续存在 ③ 新的企业不断进入,传统和新兴互联网公司都有参与, 行业的竞争进一步加剧
工作经历
2015~2016
获得某某公司第一份工 作,任企划部助理策划
个 人 简 介
2011~2015
某某科技有限公司实习
2个月,期间担任网站
内容运营
2016~2019
提升为公司企划部副经
理,协助部门经理工作, 分管某某工作
工作经历
2015.10~2015.12
B公司华中大区经理助理,
个 人 简 介
年轻激情,有一颗奋发向上的心和渴
领导开拓能力
望成功的欲望,敢于开拓,懂得领导
团队一起实现目标
专业素质过硬
2013年开始,营销业绩突破1000万,实现纯利润 300万,业绩排名在前三
01
业绩领先
竞 争 优 势
02
经验方法
六年的从业经验,逐渐总结出一套行之有效的营 销方法,并经历了实践的检验
竞聘岗位:某部门负责人
学习教育经历
在职研究生 某某从业资格证
某某培训机构取得高 级营销员资格证 2016年7月~9月
个 人 简 介
清华大学行政管理 学院在职研究生 2009~2016
大学本科
北京大学管理学院 市场营销专业 2005~2009
某某公司的培训交流
某知名世界500强企业举 行的某学习交流活动 2017~2018
个 人 简 介
03
2012.10
参与的“某某项目”获得公司明 星项目奖;输入所获荣誉简介
2015.10 04
获得B公司“个人业绩突出
奖”;在此输入所获荣誉简介
总结:【最新】竞聘演讲--值班经理
• 内容123
个 • 人 简 介
• 【最新】竞聘演讲--值班经理【最新】竞聘演讲--值班经理【最新】竞聘演讲--值班经理 【最新】竞聘演讲--值班经理
威 胁
竞争对手分析
品质上台阶
新打法
品质管理上有了新突破, 以前老问题得到了解决
岗 位 理 解
不再只专注于某方面, 面另一方面有了新突破
新思维
某某企业最近的一系列动 作,体现了一种新思维
异业联合促销
联合有相近业务的企业 做联合促销
广告力度较大
最近某某公司在几个电视 台,报纸投放了大量广告, 制作质量和覆盖人群都扩大 了
岗 位 理 解
年销售额(单位:万元)
120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 100 100 70 80 72 53 50 60 40 40
90 60
90
90
90 70
SWOT分析
优 势 劣 势 机 会
① 起步较早,积累了大量的生产、经营经验。 ② 企业结构调整完毕,新的构架正在显现出强大的生命力, 即将带来其他领域的变革。相信销售会再上一个台阶。 ③ 新购进的设备和增设的机构必将为业绩带来正面影响