马云在第四届(全球)楚商大会上的致辞

尊敬的高主席，尊敬的书记、省长，各位

领导、各位嘉宾、各位企业家朋友，大家

上午好！

这个聘书让我能够有更多来湖北的机会

特别感谢湖北的信任，刚才那个聘书我认

为是一个很大的信任，更是一份责任，我

想我回去以后一定会好好思考、认真工作，不辜负这个信任。也感谢这个聘书让我能

够有更多来湖北的机会。

每次来湖北楚国大地，我心里还是像雷军

一样，无比的澎湃和兴奋。参加这次楚商

大会，在今天，在我们都在担心未来经济

的发展时，这样的会议、这样的交流显得

尤为重要。

分享一个故事谈楚商和浙商的交流

这是我第四次来到武汉，每次来都有感慨。湖北在长江之中，我们浙江在长江之尾，

我们同饮长江水，是一条江上的两个地区。古代的楚国和我们浙江一样都是属于平民

的省份，所以我们非常注重行商。

昨天我在武汉大学听说了浙江宁波的商人

沈祝三的故事，特别的感动。他宁可倾家

荡产也要保障武汉大学校舍的建设，直到

今天为止，武汉大学依然纪念他，依然记

得他。我想，这也许就是武汉大学诞生那

么多有情怀的企业家，支持帮助武汉大学

发展的原因。

今天我们有46万的浙商在湖北，创造了13000亿的产值，带动了135万人的就业。楚商也一样，我们浙江有很多楚商在那创业，在那兴办企业。我们同饮长江水，水

是通的，但是经济、思想的交流应该更加

通畅。

我今天是来向楚商学习，浙商一定要向楚

商学习，楚商有韧劲，也有吃苦的精神，

今天那么多楚商聚在一起，我们不是来讨

论怎样赚钱，而是交流想法、探讨问题。

未来世界三大变化

今天的世界变得越来越复杂，也越来越快，也越来越大。天天学习未必能够把握好未来，但是不学习，肯定会失去未来。未来

世界有三个巨大的变化：

第一，世界格局的变革。大家都在关心中美贸易谈判的达成，很多人觉得贸易达成了，松了一口气，其实我觉得这是真正的变革的开始。这份协议我认为不是为了保持过去，而是为了创造未来，这份协议影响的不仅仅是中国和美国，像巴西、澳大利亚、墨西哥、阿根廷，我们所知的几乎所有的国家都会受此影响。这个协议的签订意味着过去的贸易模式的结束，新一轮的全球化正在形成，新的贸易形态、贸易规则、贸易机遇的出现。这份协议也是真正标志着世界将进入真正的新的贸易体系的重构，未来20年世界经济会充满各种难以想象的机遇和挑战。

第二，技术的变革。每次技术革命基本都是50年，前20年是以技术公司为主，后30年是世界各国、世界各个企业利用好技术改变提升自己。所以未来的世界各行各业都会被数字经济所改变，不仅贸易规则要改，金融规则、物流规则的游戏都会进入重构阶段。现代金融业是伴随着跨国贸易起来的，我们知道汇丰银行也好，花旗银行也好，都是和跨国公司的集装箱一起发展起来，贸易发生变化以后，金融行业一定会发生变化。21世纪我觉得我们需要迫切找出适应21世纪的金融体系。物流也是一样，最新的数据，中国一年的包裹已经超过600亿，占了全球的一半，其实从今年开始，中国每年新增包裹运输量已经超过美国一个国家的运输量。十年以前，中国物流成本是世界上最高的国家，短短不到十年，通过市场的力量，民营企业的力量和技术的力量建立起全世界最强大、最先进的快递物流系统。未来，物流业不再是体力劳动，而变成脑力劳动。这些高效流动的背后是技术、是数据。物流的变革就是制造业的变革，物流的变革也是服务业的变革、产业链的变革。现代的物流也好、金融也好、贸易制度的变革，我相信我们几乎要明确，所有的生产方式在未来20年会发生天翻地覆的变化。

今天坐在这里的人，如果我们不学习，一

定会失去未来。绝大部分坐在这个房间里

的人，20年以后你的企业是否还存在？5

年以后，你的企业依然没变化的话，那你

一定做错了。

第三，中国国内经济结构会发生巨大变化。我们国家正在从出口转向进口，从制造业

走向服务业。以出口为主、以基础设施投

资为主的经济模式必须、也正在向以内需

为主的国家经济模式在发展。中国正在从

出口型的国家变成消费型的国家，中国内

需一直没有被挖掘。这是一个百年不遇，

也是千载难逢的金矿。美国用3亿人口撬

动了全球的经济，中国有14亿人口，3亿

中等收入人群一定能够撬动中国经济，并

且带动世界经济。只有利用好14亿人口庞

大的消费力量，我相信这个世界才真正能

够体现出中国的价值、中国对世界的贡献。当然，也有人说中国真正有消费能力的也

就一两亿人，我个人觉得中国庞大的消费

能力不是3亿中等收入人群，而是10亿普

遍消费人群。

把实体经济和虚拟经济对立起来的时代必

须要过去

投资是政府的强项，而消费是企业的强项，企业是大有可为的。我们不仅仅要发展实

体经济，我们更要发展现代金融服务业。

而且我自己觉得，我们现在提得过多的实

体经济必须认真地定义。

实体经济就是现代制造业加现代服务业，

所有在座的企业家要清醒认识，我们不能

把实体经济和虚拟经济对立起来，不能把

制造业和金融业对立起来，不能把线上和

线下对立起来，不能把服务业和制造业对

立起来。没有金融的发展哪来的实体经济

的发展？线上线下根本就不存在，未来线

上线下融为一体。何为制造业和服务业，

未来没有纯的制造业，更没有纯的服务业。我一直在讲海底捞到底是制造业还是服务业？海底捞就是一个强大的制造业，只是

端上菜那一刻，它是服务业。阿里巴巴是

制造业还是服务业？我们是制造业，我们