XX联通公司地震应急预案

中国联通XX分公司年

破坏性地震应急预案

一、应急救援组织结构：

根据公司的通信网络现状,现组织成立破坏性地震保障管理机构如下：

1、中国联通XX分公司破坏性地震保障领导小组

组长：

成员：

2、破坏性地震保障领导小组下设办公室，设在运行监督及互联互通部

3、24小时值班电话：

交换机房：（传真：）

数据机房：

4、地震发生期间，严格24小时值班制度。特别是要保证值班人员的通信工具，要求维护人员除随身必备公务手机外，还需配备第三方运营商手机。中心机房值班人员要经常检查除联

通手机以外的其它通信公司的移动电话的通信状态，避免出现欠费、电量不足的意外情况。

二、应急处置原则

1、应急处理的首要原则是恢复通信，尽全力缩短故障时间。

2、具体处理应遵循先抢通、后分析，先局内、后局外，先本端、后对端，先交换（无线）、后传输的原则进行处理。

3、在紧急情况发生时，除尽快采取有效措施进行处理外，还应立即逐级上报上级主管部门。对于各种无法处理的情况，应立即报告省分公司相关部门，以便及时得到有效的技术支持和帮助。

三、应急处置工作规范

1、指挥调度小组必须及时响应、处理各种网络应急事件，确保联通网络系统安全运行。

2、要对所有处理的事件要有详细记录，并定期提交给上级应急领导小组。

3、遇到不能判定或特殊情况，须及时向上级应急领导小组说明，由上级协调相关单位进行处理。

四、应急处置保密制度

1、确保应急事件处置系统和信息数据存放于安全的网络环境中，并定期进行备份。

2、确保网络与信息安全相关文件，数据的保密性，非相关人员不得接触此类文件和数据。

3、应急小组与省分间的信息交流必须确保安全性，防止因中间环节疏漏造成信息泄密。

4、确保应急办公室的安全性，非相关的人员不得进入办公场所。

五、破坏性地震处理制度

对地震的预防与灾害发生后的处理，应做到以下几个方面。

1、公司对房屋、通信铁塔的抗震能力定期检查，凡不符合抗震要求的，特别是通信机房应尽早进行抗震加固；对机房内安装的通信设备的抗震加固措施，是否符合抗震标准应进行普查。

2、如果发生的地震等级比较低，对中心机房的建筑造成部分损坏，影响到了设备的正常运行，维护人员应尽快恢复设备的基本运行，然后再对各个模块逐步进行检查、恢复。

3、如果发生的地震等级比较高，对中心机房造成了破坏性的影响，维护人员应先确认哪个系统破坏比较小，能够恢复基本业务，就先对哪个系统进行抢修，尽快恢复其基本业务，然后逐步进行恢复，对其他中心机房的业务，能够通过其他交换机分担或迂回的，应尽快进行相关局数据或电路的调整，以保证业务能够尽快开通。

4、如果破坏性地震对个别重要性基站造成破坏，应立即启动应急通信车或临时架设直放站，保证通信畅通。如公司的直放站数量不能满足要求，应立即上报省公司移动通信部协助解

决。

5、除根据受灾程度重点恢复中心机房基站和市区主要基站，保障对外联络系统的畅通，同时派专人抢通党、政机关和等重要部门的通信。

六、上报流程及事后处理

1、必须严格贯彻执行《中国联通XX分公司移动通信网故障上报管理暂行规定》。

2、通信故障发生后，各单位应按照相关规定出具详细的事故报告，明确事故原因，加强防范措施。