2012年春季-项目管理4--阶段练习

《项目管理》阶段练习四一、选择题（用红色字体描出的内容为答案）1．在项目寿命周期的哪一阶段会遇到最大程度的不确定性？A．概念B．计划C．实施D．收尾2．矩阵组织的最大优点是：A．改进了项目经理对资源的控制B．项目团队成员有一个以上的老板C．沟通更加容易D．报告更加简单3．包括跨专业的工作的复杂项目，能最有效地被管理。

A．多重领导项目经理B．一个职能组织C．一个强矩阵式组织D．一个强劲的传统经理4．大部分项目预算都在阶段被花费掉。

A．项目计划B．项目执行C．项目控制D．项目启动5．建立清晰和可达成的目标，测量这些目标的成就，并根据测量的结果调整绩效的过程称为：A．战略规划B．可交替的目标C．目标管理D．应急计划6．是一组正式的、文档化的程序，用来正式的定义项目可以变更的步骤。

A．经验教训B．变更控制系统C．项目章程D．配置管理7．是用来使用技术和管理指导和监视的任何文档化的程序。

A．范围变更控制B．质量控制C．配置管理D．合同管理8．变更请求可按下列所有形式发生，除了：A．口头的或书面的B．法律要求的或可选择的C．正式的或非正式的D．外部或内部启动的9．在项目计划开发中，下列哪一项组织政策对项目的影响并不是一定要被考虑的？A．连续的改进目标B．状态会议C．员工绩效评审D．定期报告10．所有经批准的变更都应反映在中。

A．绩效测量基准B．变更管理计划C．质量保证计划D．项目计划11．下列哪一个是好的可测量的项目目标的一个实例？A．建造一栋大楼B．实施一个新的电信系统C．在5月31日星期四之前，砌好2000块砖D．为向Novell的网络客户提供网络维护开发一个程序12．当一个组织选择一个项目选择模型时，最重要的准则是：A．能力B．现实C．易于使用D．成本13．范围管理计划包含在下列哪一个文档中？A．项目计划B．工作分解结构C．范围说明书D．项目规格14．下列哪个公式可以最精确地算出活动工期？A．AD（活动工期）＝工作量/生产率B．AD（活动工期）＝工作量/资源量C．AD（活动工期）＝生产率/工作量D．AD（活动工期）＝（生产率×工作量）/资源量15．进度控制的一个重要组成部分是：A．确定进度偏差是否需要采取纠正措施B．定义为产生项目可交付成果所需的活动C．评估范围定义是否足以支持进度计划D．确保项目队伍士气高昂，使团队成员能够发挥他们的潜力16．在确定预期进度变更的效果时，可能需要下列所有内容，除了：A．新的或修改的活动历时估算B．变动活动顺序C．分析备选进度计划D．进度更新17．活动排序可以采用几种工具和技术。

这些工具或技术的选择与确定受几个因素影响。

如果项目经理决定在其进度计划编制技术中包括子网络，那么这项关于项目的决定的意思是什么呢？A．这项工作独特，在各阶段需要特殊的网络图B．管理资源的软件在现有电子网络上可以获得C．几个相同的或几乎相同的活动系列在项目生命在周期内有所重复D．项目存在几条关键路径18．是在项目中将会用来测量和监控费用绩效的一种按时间分段的预算。

A．工作分解结构B．项目进度C．成本基线D．成本预算19．下列所有都是参数估计的特性，除了：A．历史数据输入B．可以量化的关系C．可变的计算D．国际标准20．在XYZ股份有限公司，半熟练工人每小时的工资是$14.00。

年度审计表明额外福利为基本工资的30％，日常开支是基本工资的60％加上额外福利。

那么，一个在XYZ股份公司的半熟练工人每小时的全部工资是多少？A．$22.40B．$26.60C．$29.12D．$30.3321．如果成本偏差与进度偏差相等，那么：A．成本偏差是由进度偏差引起的B．可以轻易纠正进度偏差C．偏差对项目是有利的D．人工费用率自从项目开始时就提高了22．在成本预算过程中考虑项目进度计划可以：A．确定项目组成部分，以便分配成本B．允许将成本按发生的时段进行分配C．为成本绩效测量与监控提供一种方法D．为进度绩效测量与监控提供另一种方法23．资源规划的目的是：A．确定完成项目活动所需要的物质资源B．估计完成项目活动所需要的资源成本C．确定潜在可用的资源D．评估项目资源使用的组织政策24．现代质量管理的一个基本教义是质量很有可能通过取得：A．将质量规划进项目中B．为质量制定最后的检验C．努力做可能的最好工作D．进行质量圈活动25．下列哪一项是质量控制的输出A．统计抽样B．质量管理计划C．工作结果D．过程调整26．所有下列各项都是质量管理中采用的根本原因分析技术，除了：A．鱼刺图B．Ishikawa图C．系统或过程流程图D．检查表27．当过程被认为处于控制中时，它：A．不应调整B．可以不改进C．反映了由预期的事件或正常的原因引起的差异D．无论什么原因都不应该被检查或返工28．下列哪一项将项目的角色和责任与项目的范围定义联系在一起？A．组织分解结构B．责任分配矩阵C．角色分配图表D．项目范围和角色矩阵29．下列哪项是项目团队建设的一个根本原则？A．经常进行绩效评估B．保证每个团队成员除了向项目经理汇报外，还要向其职能经理汇报C．尽早开始D．努力解决团队行政问题30．项目经理可以通过帮助项目团队建立一个群体认同感。

A．定期通过电子邮件沟通B．营造一种有关项目的神秘气氛C．建立一个“作战室”D．发布团队成员应该如何与其他项目干系人相互交流的指导方针31．有效团队开发的主要结果是：A．项目绩效改善B．团队运作有效、平稳C．项目团队成员理解项目经理最终对项目绩效负责D．提高项目干系人作为个人与团队成员对项目做出贡献的能力32．下列哪一项因素最不影响团队建设？A．错误的项目概念B．高层管理不支持C．陷于困境的一个项目D．项目组成员的补偿33．在组织中只是基于项目经理的职务而有效的3种权力包括：A．正式权力、奖励权力和惩罚权力B．奖励权力、威信权力和正式权力C．专家权力、威信权力和正式权力D．奖励权力、专家权力和威信权力34．执行绩效报告的五种工具和技术中，哪一种将成本和进度信息综合成为它的一个重要组成部分？A．绩效评审B．方差分析C．趋势分析D．挣值分析35．理想地，项目经理和项目成员之间的沟通应该发生。

A．通过每日的或每周的状态报告B．通过批准的模板表格C．通过书面的和口头的沟通D．通过正式的命令链36．一般而言，项目干系人之间的异议应当以有利于的方式解决。

A．项目发起人B．高级管理层C．项目执行组织D．客户37．一位项目经理想创造一个善于接受的沟通环境，他应当：A．确保所有沟通都很明确，都被理解了B．按照他或她被要求的说或写的方式去说或写C．让项目队伍准备一份项目沟通计划D．确保项目成员拥有做他们的工作所需的信息38．项目风险管理应该进行。

A．在开始任何项目之前B．在启动过程组中C．在整个项目寿命周期D．由项目组的资深成员39．如果项目经理的风险承受度很低，那么他被认为是：A．风险厌恶型的B．风险喜好型的C．机会主义型的D．有条不紊型的40．当与项目有关的一方面或更多方面具有不确定性的时候，采取的首要步骤之一是：A．修订项目计划B．进行风险－利益分析C．进行需求分析D．增加估算成本41．下列所有各项都是项目风险管理的目的，除了：A．识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素B．对所有的已识别的风险制定风险应对计划C．为不能控制的项目因素提供基准计划D．通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响42A．－10 000B．－7 500C．＋2 500D．－7 00043．如果一项商业投资有60％的机会赚取200万美元，也有20％的可能损失150万美元，则这项投资的预期货币价值是多少？A．－$50 000B．$300 000C．$500 000D．$900 00044．一个采购订单表示一种：A．现金流出B．项目费用C．承诺D．资本投资45．下列哪一项是采购订单的特性？A．一种用于低廉价值采购项的双边合同B．当需要采购常规的、标准成本的采购项时使用的一种单边合同C．用来采购高价值的标准采购项的一个双边合同D．A和C46．下列所有都是合同类型，除了：A．成本报销B．以仲裁为基础的C．时间和材料D．固定价格47．哪种类型的双边合同用于高价值和标准采购项？A．采购订单B．邀请提交建议书(RFP)C．投标邀请书(IFB)D．报价邀请书(RFQ)48．当评审职能经理分配给你的项目的估算时，你发现有一个成本估计明显地高于以前的项目提交的成本估计。

你应该：A．拒绝此估算，并将职能经理从此项目中去除B．要求有关此估计的支持细节，以确保它的正确性C．接受此估计而且计划使用附加资金作为备用金D．对此估算向每个职能经理发出质疑49．作为一个大型项目的项目经理，你收到一个要求你在分发之前批准的初步的发布公告，你被要求不做评论地批准此公告。

你发现了一些可能误导接受方的关键项目财务估算上的主要差异。

作为项目经理，你的责任是：A．将此差异通知项目发起人，并拒绝批准发布B．批准此发布，但是将一份备忘录送给项目发起人，告诉他你知道此差异并将任何你收到的问题告知他C．按照要求批准此发布D．完全重写此发布，包括进正确的信息50．你正在工作的国家有一个风俗习惯，即在承包商和客户之间交换礼物。

你的公司行为准则清楚地说明你不能够接受来自任何客户的礼物，但不接受来自这个客户的礼物可能导致合同的终止。

在这种情况下你能采取的行动是：A．将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物B．和客户交换礼物并保持交换的秘密C．联系你的项目发起人或者你的法律或公共关系部门寻求支持D．要求项目发起人或者项目主管人员交换礼物二、案例题“超女”项目后评估（一）项目背景2005年，一股“超女”旋风袭击了大江南北，这场风暴的猛烈程度丝毫不亚于飓风麦莎。

不同的是麦莎带给人们的是灾难和痛苦，而“超女”送给观众的是笑声和快乐，并且创造了中国电视节目市场运作的奇迹。

“超级女声”的高收视率并没有通过行政垄断的方式，也没有全国一台戏手段来废弃百姓手中遥控器的功能。

1.“超女”发起目的“超级女声”是蒙牛为了推广其产品而跟湖南卫视合作的一次大营销活动，是出于商业目的、商业利益的炒作。

2.“超女”走热原因商家的炒作和宣传起到了不可或缺的作用，但是更重要的是“明星”草根化。

围绕着大众对明星、名人的媚俗喜爱，闹起了一场明星“草根”革命。

于是，在商家的宣传和对明星名人的媚俗、个人幻想的沉迷中，大家都积极地投入到商家的炒作中去，“超女”走红走热在所难免。

3.“超女”何去何从营销活动总会在达到商家目的之后逐渐从人们的眼球中消失，人们偶尔会从别的商家的抄袭当中重拾过去的一点点记忆。

纵观此前所有炒作，不难知道，在批判和吵闹声中，人们会逐渐感到厌倦，于是，在商家达到其商业目的之后，一切会逐渐从人们的眼球中消失。