商场的布局和动线PPT课件
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购物中心动线专题ppt课件
要点八： 核心最好只有一个，我们的注意力是有限的
核心化：受限于地块的形状，购物中心建筑内部的公共空间布置手法不同。 正面案例：正大广场，平面动线只在两侧端点处形成小高潮或者回流，并没 有一个唯一的核心。 反面教材：龙之梦购物中心，内部公共空间形成四个难以区分的核心，也是 不妥的。一般平面动线需要核心时，不要超过两个，或者多个时要明显区分， 否则容易产生迷失感。
下图：国外购物中心良好的店铺展示
18
平面动线
要点七：就是这样挑剔，不要单调，不要杂乱
变化和有序：这是一个动线的设计理念，其实在处理曲和直、宽和窄的问题 时，就已经体现了这个理念。此外，在动线部分的室内空间设计中，如处理 铺地、屋顶、两侧的界定的元素等方面，都可以体现变化和有序的理念。
19
平面动线
参考：室外步行街的长度适宜为650米左右。
上图：上海万达广场地下商业街，长而直的设 计让人感觉疲劳
17
平面动线
设计要点六：店铺不要藏起来，临街才有钱可赚
店铺临面：店铺临面和动线长度要结合考虑。从长度的角度考虑，在经过所有店铺的前提 下，总长度愈短愈好。但是如果动线设计适当增加一点长度之外，可以使一部分店铺的临 面增加，则效果更好。也就是说，从店铺的角度考虑，其临面的数量愈多，动线效果愈好。 因此，动线设计要综合平衡考虑。
不得已遇到这种限制，该如何处理？
8
平面动线
设计要点一：动线不走回头路
下图：美国购物中心处理射线动线的方法
提示：梅 西百货的 设置
提示：垂 直交通的 设置
9
平面动线
设计要点二：犹伴琵琶半遮面、柳暗花明又一村
曲与直的结合：曲与直结合要达到三个目的， ① 既要使消费者对整体格局有所把握，不至于迷失方向， ② 走道不能过于平直、单调，一望到底，尽收眼内，而缺乏了逛的乐趣。 ③ 曲与直的变化可以改变动线的心理长度，过长的街区适当的增加曲度，可以产生 避免街区过长的心理感觉。
商场的布局与动线PPT课件
超市布局及动线设计
1. 主通道的设定 2. 各区域的分配 3. 商品的分类调整 4. 货架分配的原则 5. 磁点的运用 6. 利用道具对客流的引导
5/10/2024
1
主通道的设置
设计理念 简洁 通畅 动线明确 区域清晰
5/10/2024
2
主通道的设置
设计标准 标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角
301215是指什么？ 答：百货部第12通道的第15个货架
5/10/2024
30
规划可陈列单品数
1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总
长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=
货架层板总长度÷标准陈列宽度
收集、整理、打印商品资料
1）每个分类商品的SKU数量 2）商品编号及名称 3）商品规格、尺寸
N-03
主通道
端架号：107-N-07
货架编号方法（二）——六位法
确立部门代号 例：生鲜—1 食品—2 百货—3
确立货架资源代号 例：货架—0 端架—1 地堆—2
确立各区域通道号 例：01、02、03
确定区域内货架、端架、地堆编号 例： 01、02、03
5/10/2024
29
编号练习
生鲜区7号通道5号地堆： 答：120705
人性化的陈列和装饰效果会更好。
5/10/2024
10
自行车、童车
家具
饮料
禽类 肉
箱包 皮具 鞋类
运 动 鞋
床 上 用 品
玩 具
工 具
塑料 制品 、 清洁 用品
洗 化 用 品
酒 类
休 闲 食 品
粮冷 油冻 调食 料品
类
1. 主通道的设定 2. 各区域的分配 3. 商品的分类调整 4. 货架分配的原则 5. 磁点的运用 6. 利用道具对客流的引导
5/10/2024
1
主通道的设置
设计理念 简洁 通畅 动线明确 区域清晰
5/10/2024
2
主通道的设置
设计标准 标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角
301215是指什么？ 答：百货部第12通道的第15个货架
5/10/2024
30
规划可陈列单品数
1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总
长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=
货架层板总长度÷标准陈列宽度
收集、整理、打印商品资料
1）每个分类商品的SKU数量 2）商品编号及名称 3）商品规格、尺寸
N-03
主通道
端架号：107-N-07
货架编号方法（二）——六位法
确立部门代号 例：生鲜—1 食品—2 百货—3
确立货架资源代号 例：货架—0 端架—1 地堆—2
确立各区域通道号 例：01、02、03
确定区域内货架、端架、地堆编号 例： 01、02、03
5/10/2024
29
编号练习
生鲜区7号通道5号地堆： 答：120705
人性化的陈列和装饰效果会更好。
5/10/2024
10
自行车、童车
家具
饮料
禽类 肉
箱包 皮具 鞋类
运 动 鞋
床 上 用 品
玩 具
工 具
塑料 制品 、 清洁 用品
洗 化 用 品
酒 类
休 闲 食 品
粮冷 油冻 调食 料品
类
大型超市商业布局和动线ppt课件
商业布局、动线
3、 卖场第三磁石点第三磁石点位于卖场的出口位置，第三磁石商品的陈列目的在于尽可能地延长 顾客在店内的滞留时间，刺激顾客的冲动购买。第三磁石商品主要以食品、日常生活用品、休闲类 的相关用品为主。第三磁石商品主要集中表现为以下特征：特价商品；自有品牌商品（商家开发的 品牌商品）；季节商品；购买频率高的日用品。出口处的商品陈列要考虑到述商品的有机组合。如 特价商品是毛利率很低的商品，而季节商品、自有品牌商品是相对毛利率较高的商品。因此，在第 三磁石商品的最佳组合上需要较高的经营技巧。
商业布局、动线
1.黄色入口 2.灰色共享空间 3.绿色电梯
商业布局、动线
小结： 商场的区域价值体现？ 1.入口 2.出口 3.电梯旁边 4.收银线外
商业布局、动线
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商业布局、动线
4 卖场第四磁石点 第四磁点位于卖场的中部。第四磁石商品的目的是诱导顾客向卖场中部货架密集区流动。对于面积 较小，陈列线较短的超市来说，第四磁石商品的效果并不明显。在大型超市中，第四磁石商品主要 集中于服装、杂货、家庭日用生活品等。第四磁石商品在卖场陈列中要突出以下特征：突出商品花 色品种的丰富性；有意利用平台、货架大量陈列；突出商品位置标牌；在道路两侧设置特价商品POP 广告。
商业布局、动线
四、磁石点在超市陈列设计中的作用 在百货店或超市购物的顾客，基本上是按照进入店内→走动→在商品前停留→审视→购物，这样一 个先后顺序选购商品的。据观察，进入超市的顾客中，有近半数的顾客只走动店内道路的30%。 商品陈列点也称作磁石点，在超市卖场的陈列设计中要特别注意以下四个磁石点的平衡设置以及磁 石商品的构成和摆放。 1.卖场第一磁石点 ：进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此，主道路两侧的商品展 示不仅对销售产生很大影响，而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位置，我 们可以把它称之为卖场的第一磁石点。主道路两侧应该陈列什么样的磁石商品是卖场管理者应认真 加以思考的问题。所谓磁石商品就是尽可能吸引顾客注意的商品。 卖场两则吸引顾客的磁石商品应该是：顾客消费量高的商品；顾客经常使用，购买频率高的商品； 商店极力向顾客推荐的商品。 卖场的主道路顾客的流动量大，因此在商品展示中要特别注意保持主道路的宽幅不少于1．8米，这 样才能使顾客在挑选商品时不妨碍其他顾客的通过。另外，主道路两侧的陈列切忌使用过多、过密 的模特，保证店内良好的通透性。
3、 卖场第三磁石点第三磁石点位于卖场的出口位置，第三磁石商品的陈列目的在于尽可能地延长 顾客在店内的滞留时间，刺激顾客的冲动购买。第三磁石商品主要以食品、日常生活用品、休闲类 的相关用品为主。第三磁石商品主要集中表现为以下特征：特价商品；自有品牌商品（商家开发的 品牌商品）；季节商品；购买频率高的日用品。出口处的商品陈列要考虑到述商品的有机组合。如 特价商品是毛利率很低的商品，而季节商品、自有品牌商品是相对毛利率较高的商品。因此，在第 三磁石商品的最佳组合上需要较高的经营技巧。
商业布局、动线
1.黄色入口 2.灰色共享空间 3.绿色电梯
商业布局、动线
小结： 商场的区域价值体现？ 1.入口 2.出口 3.电梯旁边 4.收银线外
商业布局、动线
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商业布局、动线
4 卖场第四磁石点 第四磁点位于卖场的中部。第四磁石商品的目的是诱导顾客向卖场中部货架密集区流动。对于面积 较小，陈列线较短的超市来说，第四磁石商品的效果并不明显。在大型超市中，第四磁石商品主要 集中于服装、杂货、家庭日用生活品等。第四磁石商品在卖场陈列中要突出以下特征：突出商品花 色品种的丰富性；有意利用平台、货架大量陈列；突出商品位置标牌；在道路两侧设置特价商品POP 广告。
商业布局、动线
四、磁石点在超市陈列设计中的作用 在百货店或超市购物的顾客，基本上是按照进入店内→走动→在商品前停留→审视→购物，这样一 个先后顺序选购商品的。据观察，进入超市的顾客中，有近半数的顾客只走动店内道路的30%。 商品陈列点也称作磁石点，在超市卖场的陈列设计中要特别注意以下四个磁石点的平衡设置以及磁 石商品的构成和摆放。 1.卖场第一磁石点 ：进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此，主道路两侧的商品展 示不仅对销售产生很大影响，而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位置，我 们可以把它称之为卖场的第一磁石点。主道路两侧应该陈列什么样的磁石商品是卖场管理者应认真 加以思考的问题。所谓磁石商品就是尽可能吸引顾客注意的商品。 卖场两则吸引顾客的磁石商品应该是：顾客消费量高的商品；顾客经常使用，购买频率高的商品； 商店极力向顾客推荐的商品。 卖场的主道路顾客的流动量大，因此在商品展示中要特别注意保持主道路的宽幅不少于1．8米，这 样才能使顾客在挑选商品时不妨碍其他顾客的通过。另外，主道路两侧的陈列切忌使用过多、过密 的模特，保证店内良好的通透性。
大型超市商业布局和动线ppt课件
30%。 商品陈列点也称作磁石点，在超市卖场的陈列设计中要特别注意以下四个磁石点的平衡设置
以及磁 石商品的构成和摆放。
1.卖场第一磁石点 ：进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此，主道路两侧的 商品展
示不仅对销售产生很大影响，而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位 置，我
客等待付款 结算的时间不能超过8分钟，否则就会产生烦躁的情绪。可设置“黄金通道”，专门为不超过3件单品的顾
客服务，以加速顾客缴款的速度。
商业布局、动线
三、商场内部布局 商场内部布局包括商场的高度、通道、各层营业厅的规划等方面。 高度：一般一层营业厅的楼层高度介于4.5米——6米之间，而其他楼层的高度介于3.6米——
二、卖场出入口、通道设计和相关布置
1.超市入口设计要点：超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。通常入口较宽 ，出口相对 较窄一些，入口比出口大约宽1/3。应根据出入口的位置 来设计卖场通道及顾客流向。在入口处位 顾客购物配置提篮和手推车 ，一般按1辆（个）/10人--- 3辆（个）/10人的标准配置。 2.超市出口设计要点：超市的出口必须与入口分开，出口通道应大于1.5米。出口处实际收款台，按 每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。出口附近可以设置一些单位价格不高的商品，如口 香糖、图书报刊、饼干、饮料等，供排队付款的顾客选购。 3.卖场的最佳通道宽度：一般来讲，营业面积在600平方米以上的超市，卖场主通道的宽度要在2米 以上，副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。最小的通道宽度不能小于90厘米，即2个成年人能够同 向或逆向通过（成年人的平均肩宽为45厘米）。 4.收银台配置要点：收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。一般而言，顾
以及磁 石商品的构成和摆放。
1.卖场第一磁石点 ：进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此，主道路两侧的 商品展
示不仅对销售产生很大影响，而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位 置，我
客等待付款 结算的时间不能超过8分钟，否则就会产生烦躁的情绪。可设置“黄金通道”，专门为不超过3件单品的顾
客服务，以加速顾客缴款的速度。
商业布局、动线
三、商场内部布局 商场内部布局包括商场的高度、通道、各层营业厅的规划等方面。 高度：一般一层营业厅的楼层高度介于4.5米——6米之间，而其他楼层的高度介于3.6米——
二、卖场出入口、通道设计和相关布置
1.超市入口设计要点：超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。通常入口较宽 ，出口相对 较窄一些，入口比出口大约宽1/3。应根据出入口的位置 来设计卖场通道及顾客流向。在入口处位 顾客购物配置提篮和手推车 ，一般按1辆（个）/10人--- 3辆（个）/10人的标准配置。 2.超市出口设计要点：超市的出口必须与入口分开，出口通道应大于1.5米。出口处实际收款台，按 每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。出口附近可以设置一些单位价格不高的商品，如口 香糖、图书报刊、饼干、饮料等，供排队付款的顾客选购。 3.卖场的最佳通道宽度：一般来讲，营业面积在600平方米以上的超市，卖场主通道的宽度要在2米 以上，副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。最小的通道宽度不能小于90厘米，即2个成年人能够同 向或逆向通过（成年人的平均肩宽为45厘米）。 4.收银台配置要点：收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。一般而言，顾
商场的布局与动线PPT模板
飘柔洗发水(绿) 400毫升 5瓶
第三层
层高
货 架 总 高 度
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二层 第一层
货架总宽度
货架编号 第层 第层 第五层 第四层 第三层 第二 层 第一 层
货架宽度
货架高度
货架编号： 第层 第层 第层 第层 第三层
第二层 第一层
层高
配置表样张
货架编号
第层
第层
第五层
第四层
第三层 第二 层
第一 层
货架宽度
2019/8/9
5
在动线设置上大体有三种：
1、漫走式
不利用设施强行规定顾客的动线，比较 随意自由宽松，投资小。
2、强迫式
利用设施强迫规定顾客的动线，不尊重 顾客，投资大。
3、引走式
利用各种引导手法引导顾客走遍卖场， 这是一种比较高境界的布局方法。
强迫式：
将电梯设置在商场外，直达顶（底）层， 而收银台只在出口这一层。
蔬 菜 、 水 果 精 品
烟
咨询
促销 商 品 堆 码 区
酒
服务
电脑、电讯 办公室
收银区
生
鲜
区
大磁铁
主
通
道
洗
家
电
主
副食品区
通
化
百货区
主用 品
通
生
区
道
道
活
消
店面促销区 服装区
耗
品
服
入口 出口
务
台
2019/8/9
收银台
中磁铁
13
生鲜区
专柜促 销
客服 总台
2019/8/9
生鲜区
食品区
购物中心布局及动线建筑设计对接研究课件
置和面积。
人流导向原则
便于消费者快速找到所 需商品，提高购物效率
。
美观性原则
注重空间美学设计，创 造舒适的购物环境。
经济性原则
合理利用空间资源，降 低商业成本。
购物中心布局的影响因素
01
02
03
04
商业定位
不同定位的购物中心，其布局 方式会有所不同。
消费习惯
根据消费者的购物习惯和需求 ，合理规划店铺位置和业态组
详细描述：某购物中心的动线设计初期存在一些缺陷，如路线过长、导向不明确 等。为了提升顾客体验，设计团队提出了优化方案，如缩短路线、增设导向标识 、调整商铺分布等。优化后的动线设计更加人性化，提高了顾客的购物效率和舒 适度。
05
结论与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
安全可靠
动线设计应确保顾客和员工的 安全，避免出现安全隐患和事
故风险。
03
购物中心建筑设计对接研究
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
对接研究的目的
确保建筑设计符合商业需求
通过对接研究，确保建筑设计充分满足购物中心的经营需求，优 化购物体验。
提高建筑效率与实用性
ERA
研究结论
研究结论一：购物中心布局对 顾客购物体验的影响
购物中心布局的合理性和科学 性对顾客的购物体验产生显著 影响。
良好的布局设计能够提高顾客 的购物便利性和舒适度，从而 增加顾客的忠诚度和回头率。
研究结论
研究结论二：动线建筑设计在购物中心运营中的作用
动线建筑设计是购物中心运营的关键因素之一，它决定了顾客的流动路径和购物行 为。
人流导向原则
便于消费者快速找到所 需商品，提高购物效率
。
美观性原则
注重空间美学设计，创 造舒适的购物环境。
经济性原则
合理利用空间资源，降 低商业成本。
购物中心布局的影响因素
01
02
03
04
商业定位
不同定位的购物中心，其布局 方式会有所不同。
消费习惯
根据消费者的购物习惯和需求 ，合理规划店铺位置和业态组
详细描述：某购物中心的动线设计初期存在一些缺陷，如路线过长、导向不明确 等。为了提升顾客体验，设计团队提出了优化方案，如缩短路线、增设导向标识 、调整商铺分布等。优化后的动线设计更加人性化，提高了顾客的购物效率和舒 适度。
05
结论与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
安全可靠
动线设计应确保顾客和员工的 安全，避免出现安全隐患和事
故风险。
03
购物中心建筑设计对接研究
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
对接研究的目的
确保建筑设计符合商业需求
通过对接研究，确保建筑设计充分满足购物中心的经营需求，优 化购物体验。
提高建筑效率与实用性
ERA
研究结论
研究结论一：购物中心布局对 顾客购物体验的影响
购物中心布局的合理性和科学 性对顾客的购物体验产生显著 影响。
良好的布局设计能够提高顾客 的购物便利性和舒适度，从而 增加顾客的忠诚度和回头率。
研究结论
研究结论二：动线建筑设计在购物中心运营中的作用
动线建筑设计是购物中心运营的关键因素之一，它决定了顾客的流动路径和购物行 为。
商超及购物中心动线与布局PPT课件
〔•3自〕然围分绕流电，梯目的标设引计导，切忌强 硬的两头沉。 •边厅。
•垂直电梯设置购物中心两侧 边缘〔射线终点〕或中间位
置〔入口距离〕。
一、商场、购物中心的动线、布局
〔一〕动线
〔4〕购物中心动线设计要注重增加“体验式〞 ，形成丰富
多变的空间。 如飞天梯-一反常态的喷 淋效应，创造多个“首层 〞；
线
〔二〕、布局
1、什么是布局
2、商场各层布局一般应遵循
二、超市卖场的布局与 动线 1、卖场布局规划的核 心原那么 2、布局要点
一、商场、购物中心的动线、布局 〔一〕动线
1、什么是动线设计？
➢使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思 路一致，通过平面与垂直两个维度的立体交通网 络➢内，部一动步线一设步计地的把意整义个-商--场-有全利部于逛客到流，在这商就场是动 线内设部计的。流动，合理规划道路路线，防止盲肠 路、阴阳街、实现各功能的分区，使营业面 积最大化。 ➢商场规模越大，动线设计越重要。
〔2〕因地制宜。
谢谢聆听！
名称
位置
陈列商品
陈列要求
第一 磁石点
主题 促销区
销售好的商品 高购买频率的商品 主力商品
有量感
磁 石
第二 磁石点
主通道 两侧
最新商品 季节性商品 明亮、华丽的商品
具有强烈的视觉吸 引力引导顾客进入卖场 深处
诱
导
第三 磁石点
副通道 末端
特价商品 高毛利商品 高周转商品 季节性商品
刺激顾客购买欲，留住 顾客，吸引顾客进入副 通道
如沿线景观—亲切、 生动；
小问题：动线 够不够通畅？
资料：2层建筑，占地面积约30000平米。
一、商场、购物中心的动线、布局 〔一〕动线
《商场的布局与动线》课件
动线的重要性
良好的动线设计能够引导顾客顺畅地 逛完整个商场，提高顾客的购物体验 和满意度，增加顾客的消费意愿和消 费金额。
动线设计的基本原则
明确性
动线设计应清晰明确，避 免让顾客产生迷茫和迷失 的感觉。
流畅性
动线设计应保证顾客在商 场内的行动流畅，避免出 现不必要的阻隔和死角。
引导性
动线设计应具有一定的引 导性，能够引导顾客按照 商场的意图进行行动。
02 商场的区域划分
入口区域设计
总结词
吸引顾客、引导顾客
详细描述
入口区域是商场给顾客的第一印象，设计时应注重吸引顾客的注意力，引导顾 客进入商场内部。可以设置醒目的标识、美观的装饰和明确的导视系统，为顾 客提供便捷的导航。
销售区域设计
总结词
展示商品、促进销售
详细描述
销售区域是商场的核心区域，设计时应注重展示商品，突出品牌特色和产品优势 。合理规划货架和柜台的位置，保持陈列整洁有序，方便顾客挑选和购买。同时 ，营造舒适的购物氛围，提高顾客的购买欲望。
感谢您的观看
THANKS
定期对商场布局和动线进行评估 ，根据评估结果进行调整，以保
持最佳状态。
顾客参与
鼓励顾客参与布局和动线的优化 过程，通过他们的反馈和建议来
改进。
科技应用
利用现代科技如大数据、人工智 能等，对商场的布局和动线进行
智能分析和优化。
05 商场布局与动线的实际应 用案例
成功案例一：某大型购物中心
总结词
空间布局合理、动线流畅、顾客体验感 好
VS
详细描述
该大型购物中心在空间布局上充分考虑了 顾客的购物习惯和需求，将高人流区域与 低人流区域有效分隔，提高了整体购物体 验。同时，商场内部的动线设计也十分流 畅，各个商铺之间的距离适中，方便顾客 快速找到所需商品。
良好的动线设计能够引导顾客顺畅地 逛完整个商场，提高顾客的购物体验 和满意度，增加顾客的消费意愿和消 费金额。
动线设计的基本原则
明确性
动线设计应清晰明确，避 免让顾客产生迷茫和迷失 的感觉。
流畅性
动线设计应保证顾客在商 场内的行动流畅，避免出 现不必要的阻隔和死角。
引导性
动线设计应具有一定的引 导性，能够引导顾客按照 商场的意图进行行动。
02 商场的区域划分
入口区域设计
总结词
吸引顾客、引导顾客
详细描述
入口区域是商场给顾客的第一印象，设计时应注重吸引顾客的注意力，引导顾 客进入商场内部。可以设置醒目的标识、美观的装饰和明确的导视系统，为顾 客提供便捷的导航。
销售区域设计
总结词
展示商品、促进销售
详细描述
销售区域是商场的核心区域，设计时应注重展示商品，突出品牌特色和产品优势 。合理规划货架和柜台的位置，保持陈列整洁有序，方便顾客挑选和购买。同时 ，营造舒适的购物氛围，提高顾客的购买欲望。
感谢您的观看
THANKS
定期对商场布局和动线进行评估 ，根据评估结果进行调整，以保
持最佳状态。
顾客参与
鼓励顾客参与布局和动线的优化 过程，通过他们的反馈和建议来
改进。
科技应用
利用现代科技如大数据、人工智 能等，对商场的布局和动线进行
智能分析和优化。
05 商场布局与动线的实际应 用案例
成功案例一：某大型购物中心
总结词
空间布局合理、动线流畅、顾客体验感 好
VS
详细描述
该大型购物中心在空间布局上充分考虑了 顾客的购物习惯和需求，将高人流区域与 低人流区域有效分隔，提高了整体购物体 验。同时，商场内部的动线设计也十分流 畅，各个商铺之间的距离适中，方便顾客 快速找到所需商品。
商场的布局与动线分析课件
商场布局的原则
顾客导向原则
商场布局应充分考虑顾客的需 求和习惯，以便顾客能快速找 到所需商品和便捷地完成购物
。
空间利用原则
合理利用商场空间，最大化地 提高空间利用率，以容纳更多 商品和设施。
美观性原则
商场布局应注重美观和视觉效 果，为顾客创造舒适的购物环 境。
营销策略原则
商场布局应与营销策略相结合 ，通过布局引导顾客消费，提
失败案例：某传统百货商场
总结词
空间布局陈旧，动线设计不合理，客流量逐渐减少
详细描述
该传统百货商场的空间布局和动线设计已经无法满足现代消费者的需求，商铺排 列混乱，顾客购物过程中容易迷路或找不到所需商品。同时，商场缺乏有效的营 销手段和顾客服务，导致客流量逐渐减少，业绩下滑。
05 未来商场布局与动线的发 展趋势
科技应用
利用科技手段，如智能导购和虚拟现 实，提升顾客的购物体验。
绿色环保
注重绿色环保，合理利用空间，采用 节能环保的材料和设备，为顾客创造 一个健康、舒适的购物环境。
文化植入
将当地文化和特色融入商场布局，提 升商场的独特性和吸引力。
04 商场布局与动线案例分析
成功案例一：某大型购物中心
总结词
空间布局合理，动线流畅，吸引大量客流
吸引特定顾客群体。
02 商场动线分析
动线的定义
动线是指商场内顾客的移动路 线，包括从进入商场到离开商 场的整个过程。
动线通常由多个节点组成，包 括入口、出口、各品类区域、 服务设施等。
动线的规划对于商场的运营至 关重要，直接影响到顾客的购 物体验和商家的销售额。
动线设计的重要性
提高顾客购物体验
03 商场布局与动线的关联
商场的布局与动线
解： 层板总长度 200㎝ × 5 ×4=4000㎝ 每个单品的陈列排面宽度30㎝，上下两层，即60㎝ 4000㎝÷ 60㎝ = 66个
二、如果这个大类商品的高度为20㎝-30㎝，假设每个层 板的厚度为5㎝（地面空隙5㎝ ，顶板7㎝ ），这组货 架能分成几层？
解：货架净高为180㎝-5㎝-7㎝=168㎝ 商品平均高度27㎝,层板2㎝,空间3㎝,即每层需要高度为
卖场布置装饰风格问题
（风格也指气氛处理），卖场气 氛的处理是很重要的，那就是平 时在说的“有没有购物气氛”或 “是否能激起顾客的购物欲望”。
有如下一些风格：
通透式、迷宫式、兼有式等
商品配置表的制作的前期工作
商场各楼层布局图 楼层各区域布局图 各区域货架配置图（含货架编号） 小分类的分配 计算各小分类的可陈列SKU数 确定供应商和具体商品 原始资料的收集整理打印
2020/1/14
4
主通道的设置
基本功能 便捷购物 优化促销 季节代表 调节陈列
2020/1/14
5
卖场动线问题
在动线设置上大体有三种： 1、漫走式
不利用设施强行规定顾客的动线，比较 随意自由宽松，投资小。 2、强迫式
利用设施强迫规定顾客的动线，不尊重 顾客，投资大。 3、引走式
利用各种引导手法引导顾客走遍卖场， 这是一种比较高境界的布局方法。
2020/1/14
27
货架资料
1）货架型号、尺寸 2）货架数量 3）道具 4）堆头尺寸、数量
2020/1/14
28
货架编号方法（一）
区域号
走道号 货架组 货架号
层号
107 -- 03 -- A -- 01 -- 4
N-02
N-04
二、如果这个大类商品的高度为20㎝-30㎝，假设每个层 板的厚度为5㎝（地面空隙5㎝ ，顶板7㎝ ），这组货 架能分成几层？
解：货架净高为180㎝-5㎝-7㎝=168㎝ 商品平均高度27㎝,层板2㎝,空间3㎝,即每层需要高度为
卖场布置装饰风格问题
（风格也指气氛处理），卖场气 氛的处理是很重要的，那就是平 时在说的“有没有购物气氛”或 “是否能激起顾客的购物欲望”。
有如下一些风格：
通透式、迷宫式、兼有式等
商品配置表的制作的前期工作
商场各楼层布局图 楼层各区域布局图 各区域货架配置图（含货架编号） 小分类的分配 计算各小分类的可陈列SKU数 确定供应商和具体商品 原始资料的收集整理打印
2020/1/14
4
主通道的设置
基本功能 便捷购物 优化促销 季节代表 调节陈列
2020/1/14
5
卖场动线问题
在动线设置上大体有三种： 1、漫走式
不利用设施强行规定顾客的动线，比较 随意自由宽松，投资小。 2、强迫式
利用设施强迫规定顾客的动线，不尊重 顾客，投资大。 3、引走式
利用各种引导手法引导顾客走遍卖场， 这是一种比较高境界的布局方法。
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货架资料
1）货架型号、尺寸 2）货架数量 3）道具 4）堆头尺寸、数量
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货架编号方法（一）
区域号
走道号 货架组 货架号
层号
107 -- 03 -- A -- 01 -- 4
N-02
N-04
卖场动线培训课件
3 入口门口
制定好入口区域的视觉陈列，吸引顾客进入 店内。
4 走廊和通道
可以利用墙面和柜台进行视觉陈列，引导顾 客顺利导购。
标识和展示的重要性
1
引导顾客
使用清晰明了的标识，帮助顾客找到所需的商品和服务。
2
品牌展示
利用标识和展示物品展示品牌价值和风格。
标识和展示类型
货架标识
• 价格标签 • 商品分类 • 促销信息
卖场动线培训课件
卖场动线是指商店内部的布局和导购顺序，它直接影响到消费者的购物体验 和购买行为。本课程将深入探讨卖场动线的设计和优化，帮助您打造吸引力 十足的购物环境。
卖场布局类型
1 直线型布局
经典的卖场布局，通常用于小型或规 模较小的店铺。
2 网状型布局
适用于大型购物中心，通过拥挤的通 道和交叉路口吸引顾客。
3 环绕型布局
在中央区域放置商品，顾客围绕中心购物。适用于商品种类多的商店。
影响卖场动线的因素
顾客行为心理
了解顾客的购物行为和喜好，有针对性地布局 商品和导购路线。
商品种类和价格带
对商品进行分类，布置在店内不同的区域，以 方便顾客选购。
空间限制
根据店铺大小和形状合理规划动线，充分利用 有限的空间。
视觉陈列技巧
色彩搭配
利用各种色彩和对比营造视觉冲 击，吸引顾客的眼球。
突出重点
通过使用聚光灯或背光来突出展 示特定产品。
主题展示
根据节日、季节或主题创建与产 品相关的装饰展示。
顾客接触点
1 陈列区
购买决策之前顾客最接近的区域，需要特别 关注陈列方式。
2 收银台
可以作为销售推广的区域，陈列一些小巧实 用的产品。
购物中心布局及动线、建筑设计思路PPT文档82页
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
购物中心布局及动线、建筑设计思路 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
购物中心布局及动线建筑设计研究(ppt)
诚信•和谐•共赢•分享
购物中心布局及动线 建筑设计研究(ppt)
优选购物中心布局及动线建筑设计研究
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
商业模块 概念发展
销售支持 区域设计
购物中心 商业规划
动线设计
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
– 各模块/子模块的店铺组合，包括店铺的类型、数 量，是否采用主力店、主力店的选择方向
– 各模块/子模块的布局和相邻关系
• 通过从整体到模块/子模块 top-down 的规划方式，确保 整体商业概念最大化的落实和一致性
举例 – 某生活时尚中心定位于向高端客户群提供家庭生活的一站式购物，由七个 模块组成
念 •目标客群定位
物业条件假设 •购物中心的物业指 标假设（建筑物业 类型、商业体量、 层数、主入口……）
购物中心初步 落位图
•租户面积及楼 层需求访谈 •租户位置需求
租户需求
•商业业态多维 业
度分析
态
•租金水平与面 特
积需求
性
•消费频率与消 费类型
分 析
5
1
物业条件假设
确定项目的建筑类型、商业体量、入口位置、停车场以及中庭等，来明
确项目的研究对象
物业条件假设
本项目需要布局的购物中心是什么样？
输 出 结 果
建筑类型：封闭式、（半）开放式
输
入 条
•入口位置：主入口、次入口的数量 和位置
件
中庭：中庭类型及数量
物业条件假设
商业体量：建筑面积、单层面积、 总层数
停车场：停车场类型及面积
购物中心布局及动线 建筑设计研究(ppt)
优选购物中心布局及动线建筑设计研究
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
商业模块 概念发展
销售支持 区域设计
购物中心 商业规划
动线设计
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
– 各模块/子模块的店铺组合，包括店铺的类型、数 量，是否采用主力店、主力店的选择方向
– 各模块/子模块的布局和相邻关系
• 通过从整体到模块/子模块 top-down 的规划方式，确保 整体商业概念最大化的落实和一致性
举例 – 某生活时尚中心定位于向高端客户群提供家庭生活的一站式购物，由七个 模块组成
念 •目标客群定位
物业条件假设 •购物中心的物业指 标假设（建筑物业 类型、商业体量、 层数、主入口……）
购物中心初步 落位图
•租户面积及楼 层需求访谈 •租户位置需求
租户需求
•商业业态多维 业
度分析
态
•租金水平与面 特
积需求
性
•消费频率与消 费类型
分 析
5
1
物业条件假设
确定项目的建筑类型、商业体量、入口位置、停车场以及中庭等，来明
确项目的研究对象
物业条件假设
本项目需要布局的购物中心是什么样？
输 出 结 果
建筑类型：封闭式、（半）开放式
输
入 条
•入口位置：主入口、次入口的数量 和位置
件
中庭：中庭类型及数量
物业条件假设
商业体量：建筑面积、单层面积、 总层数
停车场：停车场类型及面积
商场的布局与动线华润万家培训教材共45页
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
商场的布局与动线华润万家培训教材
•
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊复得此生。
•
49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
•
50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
商场的布局与动线华润万家培训教材
•
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊复得此生。
•
49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
•
50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
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瓷器 、 玻璃 、 餐具
洗 化 用 品
茶叶 咖啡 营养 补品
休 闲 食 品
南冷 北冻 干食 货品
蔬 菜 、 水 果 精 品
烟
咨询
促销 商 品 堆 码 区
酒
服务
电脑、电讯 办公室
收银区
中磁铁
家
电 区
商场布
生鲜区 主通道
主
副食品区
通
道
店面促销区 ห้องสมุดไป่ตู้装区
局图二
大磁铁
洗
化
百货区
主用 品
通
生
道
活
消
耗
品
服
入口 出口
具体制作基本要求
1、一个货架一张配置表
必须标明货架编号、货架宽度、层高高度；
如果商品有多层陈列，每一层都要标明其名称、 规格、排面宽度（前置陈列的商品数量）。
2、不同品牌有相同规格的商品，应每个品牌的 商品分别垂直陈列，规格上小下大；
务
台
2020/7/26
收银台
中磁铁
14
商场布局图三
生鲜区
生鲜区
冻品
食品区
专柜促 销
客服 总台
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百货 区
收
银
区
促 销派 赠活动 区
百 货 区
自动存 包柜
15
商场布局图四（食品生鲜）
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冲调
粮油 酒饮
16
商场布局图五（不规则）
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17
商品的分类确定
由采购部门根据区域分布、货架 资源调整各部门大中小分类
2020/7/26
21
磁点的功能
1. 引导客流 2. 引导消费 3. 消除死角 4. 展现商场
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22
磁点设计的要求
1. 应季应需 2. 特色鲜明 3. 贴近生活 4. 视觉冲击
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如何才能避免死角
• 安排最大的磁点 • 人人都需要的，每天都要用的、
买的商品安排到角落的位置 • 用高货架陈列 • 上下电梯专门设在角落处 • 将联营厂商的专柜放置在死角
举例说明
强迫式： 将电梯设置在商场外，直达顶（底）层， 而收银台只在出口这一层。
引走式： 将主通道和陈列区域的地面用不同颜色 区分、加宽主通道，并贴放指示。
2020/7/26
8
收
银
台
促
销
堆
码
货
架
货
架
收
Ⅹ 促
销
银
台
堆
码
货
架
货
架
区域理念
在整个卖场中使用高低错落的货架 或相对封闭的区域，形成既连贯一 体又相对独立的陈列区域。
培训教材
整体 概述
一 请在这里输入您的主要叙述内容
二
请在这里输入您的主要 叙述内容
三 请在这里输入您的主要叙述内容
超市布局及动线设计
1. 主通道的设定 2. 各区域的分配 3. 商品的分类调整 4. 货架分配的原则 5. 磁点的运用 6. 利用道具对客流的引导
2020/7/26
3
主通道的设置
设计理念 简洁 通畅 动线明确 区域清晰
确定到小分类的SKU数 采购部门的商品配置表是商品陈
列的基准
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18
服装部
按商品中分类布局
女套装
男正装
女休闲装
女裤
男裤
男休闲装 衬 衫
童
装
货架分配的原则
以通道为中心分配货架，即通道两面的 商品必须是一个商品大类的，或相关联 商品。
√
2020/7/26
20
磁点的合理利用
磁点的分布 主通道转角处 端架 支道的中段
2020/7/26
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货架资料
1）货架型号、尺寸 2）货架数量 3）道具 4）堆头尺寸、数量
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货架编号方法（一）
区域号
走道号 货架组 货架号
层号
107 -- 03 -- A -- 01 -- 4
N-02
N-04
107区
1
号 走 道
2
03
01
号
走
道
02
02
01
03
A
BA
B
N-01
N-03
主通道
端架号：107-N-07
货架编号方法（二）——六位法
确立部门代号 例：生鲜—1 食品—2 百货—3
确立货架资源代号 例：货架—0 端架—1 地堆—2
确立各区域通道号 例：01、02、03
确定区域内货架、端架、地堆编号 例： 01、02、03
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31
编号练习
生鲜区7号通道5号地堆： 答：120705
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4
主通道的设置
设计标准 标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角
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主通道的设置
基本功能 便捷购物 优化促销 季节代表 调节陈列
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卖场动线问题
在动线设置上大体有三种： 1、漫走式
不利用设施强行规定顾客的动线，比较 随意自由宽松，投资小。 2、强迫式 利用设施强迫规定顾客的动线，不尊重 顾客，投资大。 3、引走式 利用各种引导手法引导顾客走遍卖场， 这是一种比较高境界的布局方法。
卖场布局中的引导手法
设施引导 灯光引导 色彩引导 气氛引导 广告引导
卖场布局中的照明问 日题本零售理论：有多亮的 灯光，就有多好的生意
卖场照明是卖场布局中的非常重要的因素， 应当达到700－1000Lx
重点前场和后场，沿走道和货架平行布置 不同的区域可用不同的灯光来区分 其他如生鲜区要做特殊配合（还原灯光等）
卖场布置装饰风格问题
（风格也指气氛处理），卖场气 氛的处理是很重要的，那就是平 时在说的“有没有购物气氛”或 “是否能激起顾客的购物欲望”。
有如下一些风格：
通透式、迷宫式、兼有式等
商品配置表的制作的前期工作
商场各楼层布局图 楼层各区域布局图 各区域货架配置图（含货架编号） 小分类的分配 计算各小分类的可陈列SKU数 确定供应商和具体商品 原始资料的收集整理打印
比如：洗化区、休闲区、家电区、 婴童区、厨房食品区、日用杂品区， 并辅之以人性化的装饰。
区域布局的方法
在整齐的端架区缩进两列可形成一个小 区域（区域式）
较大的区域可用高架与旁边隔开形成相 对封闭的区域（盆地式）
有些开放的区域货架可异型摆放，不要 只有横直两种形式（错落式）
在形成区域的基础上，再辅以
人性化的陈列和装饰效果会更好。
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12
自行车、童车
家具
饮料
禽类 肉
箱包 皮具 鞋类
运 动 鞋
床 上 用 品
玩 具
工 具
塑料 制品 、 清洁 用品
洗 化 用 品
酒 类
休 闲 食 品
粮冷 油冻 调食 料品
类
水 产
针 纺 织 品
服 装
健身
器材 黑 办色 公家 用电 品
商场整体布局
白 色 家 电
301215是指什么？ 答：百货部第12通道的第15个货架
2020/7/26
32
规划可陈列单品数
1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总
长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=
货架层板总长度÷标准陈列宽度
收集、整理、打印商品资料
1）每个分类商品的SKU数量 2）商品编号及名称 3）商品规格、尺寸