2016秋冬销售任务考核
销售部绩效考核方案
销售部绩效考核方案销售部绩效考核方案11篇为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部绩效考核方案1一、工作方针1、业绩考核与工作表现考核相结合，提高销售人员的工作效果；2、个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致；3、按现代酒店销售管理体系，构建销售队伍；4、既注重销售人员个人业绩，更强调的是销售部团体业绩；6、销售人员具有风险与回报并存，此两项是工作的源动力；7、加强销售部的团队成员工作配合与协助性，不再是单兵作战；8、对销售人员的考核是全方位的考评，能促使销售人员综合素质的提升；9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系，并促使目标达成一致。
综上缘由，现对销售部业绩考核办法制定如下：二、考核原则：个人考核与部门考核相结合，既注重竞争，更注重配合，个人、部门、企业三统一。
三、考核目的：酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售管理规定：1、部门主管及各销售代表薪酬结构为：基本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金分配；2、销售主管的基本工资分别为：xx元/月，手机费150元/月，交通费xx元/月，销售代表试用期基本工资分别为：800--1000元/月，手机费100元/月，交通费x元/月。
3、销售部主管管理工作职责为：组织实施完成酒店目标及部门目标；制定本部门工作制度；协调销售代表之间的工作关系；由销售部主管划分各销售代表的工作范围；协调配合销售部和其他部门之间的工作关系；培养激励销售人员；对酒店产品知识、销售知识、销售技能、与客沟通技巧培训及考核；销售部主管每月需对各销售人员进行综合评估；销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的策划，并对酒店驻店经理提供经营决策的分析资料；由销售部主管分配客户资源；指导酒店销售人员各自做好客户管理工作；收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员展开销售工作等；4、部门编制：五、销售部销售人员业绩核准规定：考核可计入业绩提成部分；5-1酒店的合约客户在酒店消费（商务客户，订房中心，长包房，旅行社）5-2酒店的贵宾卡客户5-3酒店的业主（但不包含免费房）考核不可计入业绩提成部分；5-5酒店和媒体冲抵广告费用5-6酒店的供应商在酒店冲抵货款消费六、销售部部门考核指标1、根据酒店月度经营指标情况（此月度经营指标是根据酒店驻店主管审批后，下限数为基准，如需调整，务必经驻店经理修正方可），销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为：60%（以下方案暂以此为例），例如当月酒店月度计划指标是70万元，则销售部任务为42万元；2、xx年度酒店客房6—12月的收入预算3 、根据酒店的惯例和试营业经营状况现状，暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%，前厅部占到目标任务的40%，销售部6-12月份的目标为：七、酒店销售部部门团队及个人提成分配制度：1、部门团队提奖：每月达到酒店下达的.指标业绩数，业绩超过部份按5%提取奖金；未达到指标业绩数，则不提部门奖金。
销售考核方案
销售考核方案第1篇销售考核方案一、背景与目的为提高销售团队整体业绩，激发销售人员积极性，提升客户满意度，依据我国相关法律法规及公司管理制度，特制定本销售考核方案。
本方案旨在明确销售人员的业绩目标、考核标准及奖惩措施，促进销售团队健康、稳定发展。
二、适用范围本方案适用于公司全体销售人员，包括销售代表、销售主管、销售经理等。
三、考核周期销售考核周期为季度，即每三个月为一个考核周期。
四、业绩目标1. 销售额目标：根据公司年度销售计划，将年度销售额目标分解至每个考核周期，确保销售团队按计划完成销售任务。
2. 新客户开发目标：根据公司业务发展需求，制定新客户开发目标，鼓励销售人员拓展新市场，增加客户资源。
3. 客户满意度目标：以提高客户满意度为核心，设定客户满意度调查指标，确保销售人员在追求业绩的同时，关注客户需求和体验。
五、考核指标1. 销售额完成率：考核周期内销售额与目标销售额之比，计算公式为：（考核周期内销售额/目标销售额）×100%。
2. 新客户开发数量：考核周期内新开发的客户数量。
3. 客户满意度：通过客户满意度调查，以得分形式评价销售人员的服务质量。
六、奖惩措施1. 奖励：（1）考核周期内销售额完成率超过100%的销售人员，给予一定比例的奖金奖励。
（2）新客户开发数量达到或超过目标的销售人员，给予一定金额的奖金奖励。
（3）客户满意度得分排名前50%的销售人员，给予一定金额的奖金奖励。
2. 惩罚：（1）考核周期内销售额完成率低于80%的销售人员，扣除当月奖金。
（2）新客户开发数量未达到目标的销售人员，进行口头警告，并制定整改计划。
（3）客户满意度得分排名后50%的销售人员，进行口头警告，并要求参加相关培训。
七、考核流程1. 考核周期开始时，销售部门负责人向全体销售人员公布业绩目标、考核指标及奖惩措施。
2. 考核周期结束时，销售部门负责人组织进行业绩统计，计算各项考核指标。
3. 销售部门负责人根据考核结果，对销售人员实施奖惩措施。
销售任务考核方案范本
一、方案背景为了提高销售团队的整体业绩，激发销售人员的工作积极性，确保销售目标的顺利完成，特制定本销售任务考核方案。
二、考核目的1. 明确销售目标，提高销售团队整体业绩；2. 激励销售人员积极进取，提高工作效率；3. 客观评价销售人员的工作表现，为人才选拔和培训提供依据；4. 促进公司销售战略的实施，提升市场竞争力。
三、考核原则1. 公平公正：考核标准统一，评价结果客观公正；2. 实事求是：根据实际销售情况进行考核，避免主观臆断；3. 动态调整：根据市场变化和公司发展，适时调整考核方案；4. 透明公开：考核过程公开透明，确保销售人员知情权。
四、考核内容1. 销售业绩：以销售额、回款额、客户满意度等指标为主要考核内容；2. 客户开发：以新增客户数量、客户质量、客户关系维护等指标为主要考核内容；3. 团队协作：以团队协作精神、沟通能力、协助解决问题等指标为主要考核内容；4. 业务知识：以产品知识、市场分析、销售技巧等指标为主要考核内容；5. 个人素质：以职业道德、工作态度、团队精神等指标为主要考核内容。
五、考核方法1. 定量考核：根据销售业绩、客户开发、业务知识等指标，设置具体的考核标准，以数据形式进行考核；2. 定性考核：根据团队协作、个人素质等指标，通过观察、访谈、工作记录等方式进行考核；3. 综合评价：将定量考核和定性考核结果进行综合评价，得出最终考核分数。
六、考核周期1. 月度考核：每月对销售人员进行一次考核，及时发现问题，调整销售策略；2. 季度考核：每季度对销售人员进行一次考核，总结经验，提升销售团队整体水平；3. 年度考核：每年对销售人员进行一次考核，为年终奖、晋升等提供依据。
七、考核结果应用1. 绩效奖金：根据考核结果，给予销售人员相应的绩效奖金；2. 晋升机会：根据考核结果，为优秀销售人员提供晋升机会；3. 培训计划：根据考核结果，制定针对性的培训计划，提升销售人员能力；4. 末位淘汰：对考核不合格的销售人员，进行淘汰或调整工作岗位。
季度营销部绩效目标考核评分表
2. 销售费用率
% 0.05 ≤
3.大类比目标达成率
% 0.05 ≥
4.物料需求计划准确率
% 0.10 ≥95%
5.老客户维持率
% 0.10 ≥85%
6.营销项目实施完成评分 分 0.10 ≥80分
7.绩效考核及时率
% 0.10 ≥95%
8.内部顾客满意度评分
分 0.30 ≥80分
考核综合得分
分 1.00 ≥95分
季度营销部绩效目标考核评分表
编 号：
部门： 负责人:
项目
单位
职务：
权重
目标值
实际 值
≥95
100
业务区域: 考核时间段: 目标达成率评核分（%/分）
≥85 ≥75 ≥65 ≥55 自评分 考评分
90 80 70 60
1.销售目标达成率
% 0.20 ≥100%
考评说明
评核等级：
□A级：≥95分（优秀） □B级85分－94分（良好） □C级75分－84分（合格） □D级65分－74分（尚欠） □E级≤64分（不合 格）
本期重点绩效、重点差异：
营管部 相
人力资源部
管
关
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
理
负 财务部
其它部属负责人
绩
责
效
人
重
点 下期改善计划及目标：
我已与上司确实了考核的内容与绩效差异 我已同部属沟通了考核内容的真实性与差异对策
描
部属签名： 日期：
上司签名： 日期：
述
总经理核准： 日期：
注：部门月、季度营销工作计划及专项行动方案绩效为考核附件；评核资料上报营管部和总经理室，并在部门存档备核。参加公司优秀评选须附本考核资料。
2016年7月11日：关于2016年下半年V-star奖励方案 (1)
2016年下半年V-star奖励方案V-star奖励计划推行至今，在激励授权[销售/服务商]核心一线岗位员工及管理层工作积极性、提升品牌忠诚度、降低流失率等方面起到了积极有效的作用，得到了授权[销售/服务商]的一致好评。
为了延续V-star项目的激励作用，进一步调动授权[销售/服务商]销售及售后工作的积极性，自2016年7月1日起，V-star奖励方案将进行部分优化调整，具体实施方案如下：●奖励范围授权[销售/服务商]零售经理、渠道经理、网电经理、数字经理、服务经理、技术经理、配件经理、附件经理、内训师、销售计划与控制、服务顾问、索赔员和核心技术团队人员（6个岗位）及销售顾问（含专营店）、网电销售顾问（含专营店）可享受V-star奖励。
●会员来源V-star众星俱乐部会员来源以人员管理系统中已注册人员数据为准。
服务经理、技术经理、配件经理、附件经理、索赔员、服务顾问以上汽大众售后服务网管理平台Service-Net人力资源管理模块注册并通过审核的在职人员为准。
技术顾问、核心技术团队人员（6个岗位）以上汽大众VW品牌经销商网上技术学习平台（即LMS系统）注册并通过审核的在职人员为奖励对象。
●兼职规则：授权[销售/服务商]会员岗位兼职的，取其中一个最高奖励标准的岗位计算，所兼职其他岗位不再享受V-star奖励。
如兼职岗位基础奖励金额相同，按实际奖励金额高者进行发放。
●基础奖励金额销售基础奖励金额（单位：元/辆）售后基础奖励金额（单位：元/台次）●奖励方式销售模块V-star会员需接受相应岗位的考核，根据表现发放奖励；奖励金额＝民用车销量×基础奖励金额×考核系数。
具体岗位考核细则如下：注：当月授权[销售/服务商]民用车销量、当月个人有效民用车销量说明：a) 本奖励仅针对当期实现直销并扫描出库的民用车销量（以发票记录为准），特种车及进口车销量不计。
销售数据以次月第五个工作日的OMD系统有效记录为准。
2016年度销售计划书
2016年市场部年度销售方案一. 区域划分1. 2016年计划分三个区域,以河南郑州为中心,分为: a.郑州西北区: 洛阳南阳三门峡平顶山许昌 b.郑州西南区: 安阳鹤壁新乡濮阳焦作济源 c.郑州东南区: 商丘漯河周口驻马店信阳开封2.郑州市周边地区和郑州市内不划分,以项目备案立项为准.每个区域分配年销售额在400 万以上.3.区域划分之后,正常情况下不允许跨区域跟踪项目,如果有关系项目在其他区域,需向部门经理提出申请. 跨省项目根据项目情况另行分配. 二. 销售指标1. 年度销售任务:经市场部研究决定,2016年度销售指标确定为,年度回笼资金达到90 %以上. 三.信息储备1. 项目信息储备:年终总体必须要达到100个以上项目信息储备资源,其中55个以上为正在了解跟踪项目,25个以上确定为有意向项目,10个以上为要签约项目,8个以上为已签约等待发货项目,为下一年销售工作打下坚实基础. 四. 工作方向1. 在2016年度主要目标是在取得一定成交业绩基础上尽量为2017年打下基础,做好铺垫,不断完善市场部销售制度,努力培养出合格销售人才,争取为2017年销售规划打好坚实基础.2. 从2016年-2017年,努力培养出自己的销售团队,力争走出河南建立销售网络,实现跨区域销售,为公司的知名度推上一个新的台阶,在全国行业圈内树立公司特有的位置.市场部争取在2017年销售业绩实现双翻增长.五. 人员配置 1.市场部经理: 1人 2. 业务人员: 3人 3. 销售内勤: 1人4. 技术支持: 1人 5. 报价员: 1人六. 绩效考核1.建立绩效考核,将每个区域业务经理年销售责任书确定,然后每个月底做一次考评.考评主要内容包括:当月销售,资金回收,客户拜访数目及质量,管理制度遵守等多项指标.对不合格和差距较大业务经理进行及时督促,帮其找出原因,加强培训,提高其业务能力.绩效考核得分情况,可作为年终奖金,工资调整,人员晋升依据.(见绩效考核表) 七. 员工培训1. 一是组织业务人员看公司资料和看光盘.2. 内部业务人员互动,由销售做的比较好的讲解.3. 由公司人力资源处安排专门培训.八．其他按照以上方案，严格执行销售制度，实行表格管理及过程管理，并不断完善销售管理制度，不断的提高业务人员素质，为公司下一步计划打好基础。
销售管理考核试题2016 销售管理A套试题
销售管理试题A卷一、单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的，请将正确选项写在答题纸上，答在试卷上不得分。
1、（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。
A) 促销计划B) 销售计划C) 销售配额D) 广告计划2、（）是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额。
A) 地域分配法B) 产品类别分配法C) 部门分配法D) 客户分配法3、销售百分比是根据历史资料计算出来的，所以，用历史数据来指导未来实践可能会（）。
A）有一些偏差B）完全正确C）完全不适合D）无法使用4、销售区域划分的流程是（）。
①确定客户的位置；②选择控制单元；③分配销售区域；④调整初步设计；⑤合成销售区域A)②①④⑤③B) ②①⑤④③C) ①②③④⑤D) ①②④③⑤5、要协调各个区域的销售量首先要做（）。
A) 工作量分析B) 销售额分析C) 市场潜力分析D) 销售能力分析6、调整初步设计方案的方法除了改变不同区域的客户访问频率，还有（）。
A) 改变销售配额B) 改变人员分配C) 调整区域大小D) 试错法7、某家制造企业在批发商阶段的占有度（与自己企业来往店数／总店数）非常低，但是在零售店阶段的占据率（企业产品销售额／总需求）却很高。
这时该企业应该采取（）。
A）上拉战略B）进攻战略C）推进战略D）防御战略8、退费优待更适用于（）。
A）冲动式购买的商品B）差异化大的产品C）价值很高的商品D）再购率低的产品9、下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。
A) 免费样品B) 优惠券C) 现金折扣D) 竞赛10、竞赛是利器，可以制胜也可以伤人，关键要看（）。
A）受奖励的人的多少B）竞赛原则和方法与竞赛目标是否一致C）销售额有无增长D）公司形象有没提高11、（）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。
A) 公益广告B) 赋予产品一种吸引人的形象C) 以新奇特色取胜D) 利用人们的逆反心理12、河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（）方式。
销售部季度绩效考核表
二
3、部门经理综合能力季度考核表
部门：销售部姓名：考核期：年月日——月日
分类
评价内容
满分
自评
计划
（10分）
经营计划的立案、实施是否有充分的准备
5
是否能够根据实际情况制定部门的阶段性计划
3
是否以长期的展望探索公司的未来
2
组织
(10分)
是否有以负责人的眼光注意到部门全体
3
是否确实把握部属的优、缺点，扬长避短。
3、能够在该项目的执行决策链中，解决主要领导关系的【得8分】；基层关系也能够解决的【得2分】
4、在该项目的决策链中不能处理上述关系，但是通过其他的关系控制该项目并取得订单的【得15分】
5、省公司集中采购层面的投标和评标项目中，每完成1位评标组成员的【得3分】
7
内部
流程
控制
5
销售人员应能够积极学习和加强本身的业务能力，不断提高自身水平。
3、将客户的项目采购信息转化为采购行为的（即成功的实现销售的）【得5分】
4、竞争对手信息：了解对手的客户关系【得2分】、了解对手的商务信息【得2分】、了对手的产品【得1分】
5
产品
知识
及
更新
15
销售人员应该对公司经营的所有产品进行比较透彻的了解，能够在客户面前比较全面的阐9述其产品知识。比较深刻的产品知识可以由专业人士进行解答： 1、掌握公司经营的主要产品：发电机组、油机代维、油机工程的【得3分】，每缺1项【扣1分】
3
能否仔细地聆听部属的意见、提出改善、解决意见
2
是否能够及时了解部属在工作或生活中的困难
2
执行
（30分）
对公司的各项规章制度是否认真贯彻执行
销售部门的考核标准
销售部门的考核标准销售部门的考核标准销售部门的考核标准11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核办法解释说明：（1）销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；（5）回款提成率=回款率<60%,回款提成为0；60%<回款率<70%,回款提成为x%；70%<回款率<80%,回款提成为%；80%<回款率<90%,回款提成为x%；90%<回款率<100%,回款提成为%；回款率=100%,回款提成为x%；（6）回款率=（月初回款+当月销售-月末未回款）/月末未回款*100%（大于1时，按1计算）（7）业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议；（8）新客户有效期：一年。
（老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户）。
由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
（9）因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。
如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限；如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。
销售绩效考核方案
销售绩效考核方案第1篇销售绩效考核方案一、背景为提高公司销售团队的工作效率，激发销售人员的工作积极性，提升公司整体业绩，依据国家相关法律法规及公司规章制度，特制定本销售绩效考核方案。
二、考核对象本方案适用于公司全体销售人员，包括销售经理、销售主管及销售代表。
三、考核周期销售绩效考核周期为季度，即每季度进行一次考核。
四、考核指标1. 销售额：以实际完成的销售额为基础，考核销售人员的销售业绩。
2. 新客户开发：以新开发客户的数量及质量为依据，评估销售人员在新客户开发方面的能力。
3. 客户满意度：以客户满意度调查结果为参考，衡量销售人员的服务水平。
4. 销售团队协作：以团队合作情况、内部沟通效果为标准，评价销售人员的团队协作能力。
五、考核标准1. 销售额：（1）销售额达成率：以季度销售目标为基础，计算实际销售额与销售目标的达成率。
（2）同比增长率：与上一年度同期销售额进行比较，计算同比增长率。
2. 新客户开发：（1）新客户数量：以实际开发的新客户数量为考核依据。
（2）新客户质量：根据新客户所属行业、规模、购买力等因素进行综合评估。
3. 客户满意度：（1）调查范围：包括已成交客户及潜在客户。
（2）调查内容：包括产品满意度、服务满意度、售后满意度等。
（3）评价标准：根据调查结果，计算客户满意度得分。
4. 销售团队协作：（1）团队合作：评估销售人员在团队项目中的参与程度及贡献。
（2）内部沟通：评价销售人员在团队内的沟通效果，包括信息传递、问题解决等。
六、考核流程1. 销售经理负责组织、监督考核工作的开展。
2. 销售人员根据考核指标，提交相关数据及证明材料。
3. 销售经理对销售人员的考核数据进行审核、汇总。
4. 销售部负责人对考核结果进行审批。
5. 人力资源部对考核结果进行备案。
七、考核结果运用1. 考核结果作为销售人员奖金发放、晋升、培训、激励等方面的依据。
2. 对考核成绩优秀的销售人员，给予表彰、奖励。
3. 对考核成绩不理想的销售人员，给予指导、培训，必要时进行调整。
销售部绩效考核方案样本(3篇)
销售部绩效考核方案样本一、考核时间每年___月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
第___年销售人员安排计划全年所需销售人员数为___人，其中销售主管___人，销售业务员___人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的___%）迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加___分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加___分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加___分，无故推卸减___分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的___%）3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的___%）4、责任感考评（占绩效考评总成绩的___%）星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。
6、协调性考评（占绩效考评总成绩的___%）六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；2、了解___中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。
销售任务指标考核表
力
分析判断能 力
2%
沟通能力
2%
灵活应变能 力
2%
工
员工出勤率 、日常行为 规范
2%
1．月度员工 出勤率达到 100% ， 得 满分，迟到 一次，扣 0.5 分（3次及以 内） 2．月度累计 迟到三次以 上者，该项 得分为0 0.5 分：工作 马虎，不能 保质、保量 地完成工作 任务且工作 态度极不认 真 1分：自觉地 完成工作任 务，但对工 作 中 的 失 误，有时推 卸责任 1.5 分：自觉 地完成工作 任务且对自 己的行为负 责 2分：除了做 好自己的本 职工作外， 还主动承担 公司内部额 外的工作 出现一次客
作
态
度 责任感 2%
服务意识
2%
四、考核方法 1．员工考核时间：下一月的第6个工作日。
户投诉，前 面 三 次 警 告，后面每 次扣1分
2．员工考核结果公布时间：下一月的第10个工作日。 3．员工考核挂钩收入的额度：月工资的X%；业绩考核额度占X%；行为考核额度占X%。 4．员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。 5．员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度( 半年 )发放三 （六）个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1．业绩考核：按考核标准由财务部（电信办）根据当月公司业务收入情况统一执行。 2．行为考核：由部门主管进行。 六、考核结果 1．业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。 2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工 资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
销售管理人员季度考核方案
销售报告
提交及时率
5分
销售报告提交时间每晚1天，扣除分，迟天及以上时，得分为0
客户退换货次数
5分
客户每退换货1次，扣除分，客户退换货次以上时，得分为0
残次品处理及时率
5分
残次品每晚1个月处理，扣除分；，晚个月及以上时，得分为0
客户档案完整度
10分
每缺少1分客户档案，扣除分；缺少份及以上时，扣除分
销售人员
培训完成率
5分
1．
2．得分=销售人员培训完成率×5，最高得分上限为5分
六、考核结果应用
1．公司销售管理人员的应提季度奖金为季度销售回款率的%。
2． 。
3．销售管理人员的季度考核得分低于60分时，所得奖金为应提季度奖金的10%。
3．问题资金的占有比例的目标值为0，每提高5%，扣除2分
销售费用率
10分
1．
2．销售费用率的目标值为%，超过目标值%时，得分为0
3．考核结果每高于目标值%时，扣除分
库存问题产品比率
5分
1． ，其中，问题产品主要是指存在以下两种情况的产品：（1）产品入库后三个月内没有销售完（2）后一批入库产品已动销，但前一批入库产品仍有余货
销售管理人员季度考核方案
方案名称
销售管理人员季度考核方案
受控状态
编号
一、目的
1．提高销售管理人员的管理水平，促进销售目标地完成。
2．为销售管理人员的薪酬级别的调整及季度奖金的发放提供依据。
二、考核范围
本方案适用于所有的销售管理人员，但不包括销售主管与上任未满一个季度的销售管理人员。
三、考核时间
销售管理人员的考核时间一般在每年的1月2日、4月1日、7月1日、10月8日进行，持续时间为5个工作日。
销售考核方案
销售考核方案销售考核方案销售考核方案（一）一、目的为了端正销售纪律，执行正确的销售动作，提高潜在客户积累量，公司对会籍顾问进行以下考核。
二、考核办法该考核办法将直接影响奖金的发放。
该办法采用积分制，考核分为“表格填写”、“名单积累”和“外场执行”三类。
总分为100分，其中“表格填写”考核占40分；“名单积累”考核占30分；“外场执行”占30分。
奖金额将以（积分/100）*300元=的方式确定。
三、考核细则表格填写1、需要每天填写的表格为《现场沟通访谈表》《次卡/周卡情况说明表》。
2、所有的表格必须真实有效，及时上交。
3、每月上交《现场沟通访谈表》为26张，迟交或者不交将被扣分，一张扣一分。
4、《次卡/周卡情况说明表》根据实际情况填写并及时上交。
5、本部分积分总分40分，直至被扣完为止。
名单积累1、客户名单的积累量决定会籍顾问的业绩量，会籍顾问应该每天积累自己的客户名单。
2、会籍顾问应多渠道积累名单，不得把访客和试练卡客户作为名单的来源。
3、会籍顾问每个月必须完成规定的名单数为60个，否则不予积分。
6、公司每个月抽查20个名单，以统计有效名单率。
7、本部分积分总分为30分，公式为（20*有效名单率=）。
外场执行1、销售必须进行外场推广，推广包括针对散客和团队推广。
2、无故缺席外场推广和敷衍推广、推广不力将被扣分，一次扣5分。
3、本部分总积分为30分，扣完为止。
4、非销售部统一组织推广时间，必须有《外勤表》证明推广事实。
销售考核方案（二）一、基本考核奖励提成1、按台计奖：每销售一台车大厅整体提成550元；库存车或促销车单台追加200元提成；出现实际售价超过开票价的部分按50％提成。
2、业务人员自做的指定销售产品以外的其它品牌产品，大厅提成100元。
3、直接消贷用户追加奖励600元；其他收入节余的奖励提成20％。
4、上述奖励提成必须保证当年催收还款率100％。
二、考核办法1、市场部、大客户部的人员按台数考核；其他业务人员按工资系数分配提成，提成以后参考日常表现、任务指标完成情况、催还贷款情况等综合考核，再确定实发工资。
销售人员季度绩效考核表
员工季度绩效考核表
部门：姓名：职位：部门主管：填表日期：年月日
考核项目考核指标考核标准
实际完成
数值
完成
比率
备注标准自评考评
说明：
❖A级（98分以上）：超额完成当季工作任务，综合表现突出，工作成绩优异，绩效奖金按奖金基数的110％发放，绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
❖B级（86-97分）：全面完成当季工作任务，综合表现良好，工作成绩良好，绩效奖金按奖金基数的100％发放。
❖C级（60-85分）：基本完成当季工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误，绩效奖金按奖金基数的60％发放。
❖D级（60分以下）：未完成当季工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误，不予发放绩效奖金。
❖绩效奖金基数由上级领导评定。
2016年度品上家具营销部绩效考核方案
（2）自营业务当代理业务销售，自营业务委托他人销售。
（3）由于个人原因造成应收款或库存差错，伙同客户骗取公司政策奖励，给公司经济上、信誉上造成严重损失的。
（4）泄露公司机密，包括产品报价、市场政策、销售状况、客户资料。
（5）私自合伙投资参与办厂，从事同类相关产品业务。
（5）优秀领导者奖
对于年度综合评比前2名的团队，其领导者可获优秀领导者奖项，奖金1000元。
（6）积极管理奖
该奖励每年进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为公司所有业务类员工，评奖标准为上年度员工为公司所做出的直接或间接贡献（包括新产品开发）。奖项设2名。奖励金额为1000元人民币。
2.惩罚
公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度，对有下列违规现象的将做出惩罚。
（6）触犯法律法规等行为。
以上情况一经发现，公司将取消其考核资格，并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度，将做以下处罚：取消提成和出差补贴、辞退、按实赔偿、交有关部门处理等。
相关说明
兼职业务员无底薪提成工资统一按销售额发出计算均为5%
编制人员
谭林
审核人员
批准人员
编制日期
2016-2-2
审核日期
（3）最佳新人奖
截至该年度时，转正不超过一年的员工（包括未转正员工）均作为评选对象。以在该年度完成业务额的多少作为获奖标准，奖项设1名。奖励金额为500元人民币。
（4）优秀团队奖
该奖励每年可进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为各业务部。评奖标准为上年度各考核区域内的净利润。奖项设2名。奖励金额为团队5000元发展基金，获奖团队领导者可享受30%，其余部分由完成任务的个人平均分配。
销售部的考核内容(标准版本)
销售部的考核内容1、销售部门以公司制定的销售目标为准，试用期三月未有月销售额突破八万者，予以辞退，表现优异者，可适当增加试用期。
转正月，若有三月未有月销售额达到六万者，撤销转正改为试用期，执行试用期标准，各阶段皆按绩效考核细则实施。
2、销售应认可公司产品、品牌及经营理念，在销售过程中不得做出有损公司信誉、形象、和品牌价值的行为和活动。
对于不认同公司制度、品牌和文化者，公司一律辞退。
3、对于合同期限问题，应当严肃对待，销售人员不得私自承诺客户提前或延后合同期限，对于私自承诺客户的事情，根据情节评估，扣除绩效考核3~10分。
因合同变更引起的经济纠纷，公司将追究其法律和经济责任。
4、公司有专业数据库，对于每天所产生的客户，销售人员必须及时入库并作出合理备注，定时定点的整理和查看数据库，避免遗漏客户的时间出现。
录入数据必须是真实的，完整的（如公司名必须是全称），公司将对个人使用数据库的情况作出对比分析，对于不擅用数据库的员工进行指导，对不用数据库的销售人员，予以辞职。
对于录入数据当中所发现的虚假数据，发现一个扣除绩效考核5分，三个及以上者，直接辞退。
5、公司是正规的股份制公司，对于销售外出所产生的费用，一切以实际报销为准，报销当中必须做到：有票查证后报销，无票不报。
对于虚假报销的，经证实后，一次性扣除绩效考核20分，并退回多报销的资金；两次及两次以上者，扣发当月工资直接辞退。
6、销售人员外出时，应到人事部填写外出登记表，详细填写表中各项标题对应的内容，对于早上直接出发见客户或是晚上下班前不回来的情况，一律在上午8:30、下午17:30左右拍摄自己与最近公交站牌的合照，发送至人事部。
对于未填写外出登记表者，当日外出一律不予报销，对于未打卡且无传送照片者，一次扣除绩效考核3分，并作为未打卡记录，取消全勤奖。
7、销售人员对于自己的客户，必须及时跟踪反馈，对于客户的需求及实际情况必须知情。
对于在公司询问时不知情者，一次扣除绩效考核3分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016秋冬订货会
销售任务考核制度
为充分调动销售人员的工作积极性，并保证销售人员以实际行动全面实现公司未来发展规划和战略目标，公司制定本考核制度：
一、销售人员：销售人员：
二、销售目标：即日起至4月30日为止，每位销售人员需完成200,000业绩
三、基本要求：按规定填写工作日志表格，每天电话联系客户不少于三十个。
四、考核制度
1）销售人员每成功邀请客户来司参观，即获100元奖励；
2）客户成功订货，并在3天内交付定金，即获定金2%作为奖励；
3）销售人员达到销售业绩，即获2000元/人业绩奖金；
4）截止日期之前如未达到业绩，罚款1000元/人；
*注：以上奖励为叠加计算，月底统一结算
核准人：
2016.4.1。