销售部量化考核方案
市场部销售人员绩效考核完整方案
市场部人员绩效考核完整方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类:(1）市场部经理（2)因公休,工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20％的员工。
(3)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
(4）其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作，人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有：人力资源部经理，市场部经理，市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标（一）（总分为100分）考核人:考核日期：市场部人员绩效考核表(二）2、绩效考核周期3、绩效考核方法4、绩效考核实施（1）绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
（2）市场部主管协助绩考委开展考核工作。
（3）市场部人员配合考核。
（3）绩考委将考核资料交予人力资源部，人力资源部进行汇总，统计分析.（4）人力资源部将结果告知被考核人员。
（5）被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见,努力培养员工能力，提高公司整体绩效水平。
销售人员绩效考评的作用：1。
确定销售人员的薪资报酬2。
决定销售人员的升降调配3。
进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则：1. 业绩考核(定量）+行为考核（定性）。
销售部okr考核模板
销售部okr考核模板-范文模板及概述示例1:标题：销售部OKR考核模板导言：OKR（Objectives and Key Results）是一种目标设定和绩效考核方法，逐渐在企业领域得到广泛应用。
销售部作为公司的营销核心，制定合适的OKR考核模板对于提高销售团队的绩效和推动业绩增长具有重要意义。
本文将为您介绍一个适用于销售部门的OKR考核模板。
一、目标设定阶段1. 定义“目标”（Objective）：确定销售部门的总体目标，它应该是具体、可衡量和有挑战性的，例如“实现年度销售额增长20”。
2. 确定“关键结果”（Key Results）：为了实现目标，需要制定一些关键结果，衡量销售团队在目标达成过程中的进展，例如“签订10个新的大客户合同”，“提高询价响应时间至少30”。
3. 确定时间范围：为每个目标和关键结果设定明确的时间范围，如季度、半年或全年。
二、绩效考核阶段1. 指标设定：针对每个关键结果，需要设定相应的指标，使绩效考核的标准明确可衡量。
例如，“签订10个新的大客户合同”可以设定指标为“每季度至少签订3个大客户合同”。
2. 绩效评估：根据设定的指标，定期对销售团队的绩效进行评估和跟踪。
可以利用销售额、客户获取、销售增长等数据指标进行绩效评估。
3. 反馈和调整：根据绩效评估结果，及时给予销售团队反馈，并根据需要进行OKR目标和关键结果的调整。
确保目标设定和绩效考核的连续性和有效性。
三、团队合作和激励机制1. 沟通和协作：销售团队成员之间需要进行良好的沟通和协作，共同努力实现目标和关键结果。
定期举行团队会议，分享经验和最佳实践，提高销售团队整体绩效。
2. 激励机制：为了激励销售团队的积极性和团队合作，可以设立奖励机制，例如设立销售冠军奖、最佳团队合作奖等，鼓励团队成员积极参与，并为他们的付出给予公正的奖励和认可。
结语：一个有效的OKR考核模板对于销售部门的绩效提升和业绩增长至关重要。
通过清晰的目标设定、明确的关键结果、科学的指标设定以及良好的团队合作和激励机制，销售团队可以更好地管理自身绩效，提升工作质量和效率，从而推动整个企业的发展。
销售提成量化考核方案
一、方案背景随着市场竞争的加剧，企业对销售团队的要求越来越高。
为了提高销售团队的积极性、提高销售业绩，我公司特制定销售提成量化考核方案，以激励销售团队为实现公司销售目标而努力。
二、方案目标1. 激励销售团队积极拓展市场，提高销售业绩；2. 优化销售团队结构，提升团队整体素质；3. 建立公平、公正、透明的销售提成制度；4. 提高公司整体销售业绩。
三、考核内容1. 销售额：根据销售目标完成情况进行考核，完成目标的部分按照比例给予提成；2. 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行考核，满意度高的销售人员给予额外奖励；3. 客户开发：根据新客户开发数量进行考核，数量越多，提成越高；4. 货款回收：根据货款回收情况考核，回收率越高，提成越高；5. 团队协作：根据团队协作表现进行考核，团队协作好的销售人员给予额外奖励。
四、考核标准1. 销售额：完成销售目标的100%以上，提成比例为10%；完成销售目标的80%-100%，提成比例为8%；完成销售目标的60%-80%，提成比例为5%；完成销售目标60%以下，无提成；2. 客户满意度：满意度调查结果达到90%以上，额外奖励500元；满意度调查结果达到80%-90%，额外奖励300元；满意度调查结果达到70%-80%，额外奖励100元；3. 客户开发：新客户开发数量达到10家，额外奖励1000元；新客户开发数量达到5家，额外奖励500元；4. 货款回收：货款回收率达到100%，额外奖励500元；货款回收率达到90%，额外奖励300元；货款回收率达到80%，额外奖励100元；5. 团队协作：团队协作表现优秀，额外奖励200元。
五、考核流程1. 制定销售目标：每月初，销售部根据市场情况和公司战略制定销售目标；2. 考核实施：每月底，销售部对销售团队进行考核，包括销售额、客户满意度、客户开发、货款回收和团队协作等方面；3. 结果公布：考核结果于次月月初公布，并发放相应提成；4. 考核申诉：销售人员对考核结果有异议，可在公布结果后的3个工作日内向销售部提出申诉。
销售团队绩效考核方案
销售团队绩效考核方案（篇1）一、考核、奖励原则：1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标挂钩为原则。
2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”，指的是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。
二、考核、奖励指标：1、考核指标分为10项：①销售额。
②毛利额。
③零销售。
④高库存。
⑤负库存。
⑥损耗。
⑦可控费用。
⑧人工占比。
⑨其他收入、2、奖励指标分为4项：三、工资结构：1、总绩效工资=A-3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数-毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。
2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数-各项管理指标扣减比率)a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%。
b)、其它各项绩效管理工资在计算时，都以管理绩效基数为参考值，分别算8次，并最后累加。
该项指标只作扣减，下限为全部扣完。
四、各项考核指标的完成标准：1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。
b) 销售完成率折算为：该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。
2、零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。
负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。
4、高库存：高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上(含)、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。
每超过0.5%，扣管理绩效基数的16%, 上限为管理绩效基数的100%。
高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。
5、损耗:门店损耗为全年销售的0.27%, 每年考核两次。
电话销售专员量化考核方案
文件制修订记录
一、考核目的
为便于对电话销售专员的绩效进行科学管理和合理评估，帮助其提高工作能力和工作绩效，从而有效提高公司的整体经营业绩，特制定本方案。
二、考核方式
电话销售人员的考核包括月度考核和年度考核。
其中月度考核仅对电话销售专员工作业绩进行考核，年度考核则综合考核工作业绩、工作态度及工作能力，其比重分配为7：2：1。
三、考核方法
电话销售专员的考核方法采取的是上级评估、同事互评及客户评分三种方式相结合的办法。
考核得分的计算公式为：当月考核得分=上级评估×70%+同事互评平均分×20%+客户评分平均分×10%。
四、考核内容
（一）工作业绩
对电话销售专员的工作业绩考核，主要选取以下考核指标，如下表所示。
电话销售专员工作业绩考核表
（二）工作能力考核
电话销售专员工作能力考核内容如下表所示。
电话销售专员工作能力考核表
电话销售专员工作态度考核包含工作积极性和工作纪律两项指标，各占50分，具体评判标准如下表所示。
电话销售专员工作态度考核
电话销售部量化考核方案模板。
销售部KPI绩效考核指标量化方案
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×70%+行为考核得分×30%=
考核人
签字：
年月日
销售内勤考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
合同归档
20%
在规定期限内归档合同
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
销售额
40%
依各分店财务基础目标值
超出基础目标值 40分
达成90%以上 30分
不足90%，0分
2
来店客户数量
30%
逐月提升5%
超出30分
保持 20分
未有提升 0分
3
耗卡额
30%
按照各分店耗卡值标准执行
超出底线目标值 20分
达成基础值90%以上10分
低于基础值90%，0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
公司销售人员评比考核方案(含定性、定量指标)设计
第11条评比考核小组所设定的评比考核指标必须能够概括被评比人员的工作业绩及工作能力，必要时可根据实际情况借鉴销售人员的绩效考核指标。
第4章评比考核结果
第12条公司将根据销售人员的评比考核结果进行排名，并按照一定的比例授予相应人员荣誉称号并进行奖励。
第13条销售人员各阶层所获荣誉称号的具体比例如下。
4．计算评比考核指标中的数据。
5．编制评比考核结果报告。
6．公布评比结果。
7．应用评比考核结果。
第9条销售人员的评比考核内容包括销售业绩、销售利润、销售费用、销售地域、入职时间、自身能力与素质等方面。
第10条评比考核小组对销售人员进行考核时的主要依据包括以下三个方面。
1．相关销售计划。
2．销售人员的职务说明书。
2．优秀销售经理。公司对优秀销售经理除颁发荣誉证书外，奖励人民币元，同时安排评比考核前三名优秀销售经理携其家人赴新马泰旅游。
3．优秀分公司经理。公司对优秀分公司经理除颁发荣誉证书外，奖励人民币元，同时安排评比考核第一名的优秀分公司经理及其家人赴欧洲旅游。
第18条普通销售人员若连续两次获得“优秀销售人员”的荣誉称号，公司除将进行重奖外，同时视职位空缺情况给予职位晋升的奖励。
7．关键客户流失率
8．客户档案完成率
利润评比
量化指标
1．销售利润率
2．销售费用额度
1．销售利润率
2．销售费用预算完成率
地域评比
量化指标
1．地域销售额达标率
2．地域销售利润率
1．地域销售额达标率
2．地域销售利润率
3．地域市场占有率
辅助量化指标
1．合同期销售回款数量
2．工作年限
1．合同期销售回款数量
有关销售岗位绩效考核方案5篇
有关销售岗位绩效考核方案5篇有关销售岗位绩效考核方案5篇为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，就需要制定一份销售绩效考核。
下面是小编为你准备的销售岗位绩效考核方案，快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧！销售岗位绩效考核方案（篇1）为了提高各部门的工作业绩，不断完善提高员工的工作能力，并达到实际在工作中的效果，通过对员工在实际工作中的绩效管理，使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标，以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等，最终实现酒店的经营要求，使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状，特制定月度绩效考核方案，具体操作方法如下：一、考核目的通过绩效管理，提高部门工作业绩及员工的工作能力，让员工更好的履行工作职责，以达到最佳工作状态，同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间从年月日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理，全酒店分三个层次进行绩效考核，即基础员工层、基础管理层（领班、主管）、管理层（部门经理），考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值，在一个考核周期内，每个员工表现评估的结果，作为工作考核的结果得到自己的分值，分值系数由两部分组成，即100分的固定分值，20分的浮动分值，当员工当月表现十分优秀时，最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化；5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估，然后由上一级领导作出评估，基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同，在工作技能、工作能力、工作效果的评估中，允许部门添加具有部门特点的工作内容指标，但是必须上报行政人事部并总经理批准，不得任意改动。
7、部门经理的考核由两个部分组成，即责任目标考核和管理目标考核（详见部门经理绩效考核表）五、评估时间及形式每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。
销售部KPI绩效考核指标量化方案
销售部KPI绩效考核指标量化方案为了有效评估销售团队的绩效，需要制定明确的考核指标，并将其量化。
下面是一个销售部KPI绩效考核指标的量化方案。
一、销售额销售额是衡量销售绩效的关键指标之一、销售部门的目标是实现销售业绩的增长，因此销售额是最直接的衡量标准之一量化方案：将销售额分为月度、季度和年度三种指标，并设定合理的目标值。
月度销售额的目标值可以根据季度和年度目标来分配，季度销售额目标值可以根据年度目标来确定。
同时，还可以设定销售额增长率的指标，以评估销售团队的发展能力。
二、销售量销售量是指销售部门在一定时间内售出的产品数量。
销售量是评估销售团队的销售能力和产品市场需求的重要指标。
量化方案：可以设定产品销售量的月度、季度和年度目标，并分配给不同销售人员。
为了激励销售人员更积极地推动销售，还可以设定增长率的指标，以评估销售团队的销售能力。
三、销售毛利率销售毛利率是指销售额与销售成本之间的比率。
销售部门的目标是实现较高的毛利率，以提高企业的盈利能力。
量化方案：设定销售毛利率的目标值，并分配给不同销售人员。
同时，还可以设定销售毛利率的增长率指标，以评估销售团队的盈利能力。
四、客户满意度客户满意度是衡量销售团队服务质量和客户体验的重要指标。
通过提高客户满意度，可以增加客户的忠诚度，进而提升销售额和市场份额。
量化方案：可以通过客户满意度调查以及客户投诉率等方式评估客户满意度。
设定客户满意度的目标值，并根据不同销售人员服务的客户数量来评估。
五、市场份额市场份额是指企业在特定市场中占据的销售额比例。
通过提高市场份额，可以增加企业的竞争力和市场地位。
量化方案：设定市场份额的目标值，并根据竞争对手的市场份额来评估销售团队的表现。
此外，还可以设定市场份额增长率的指标，以衡量销售团队的市场拓展能力。
六、销售周期销售周期是指从销售线索到成交的时间。
通过缩短销售周期，可以提高销售效率和业绩。
量化方案：设定销售周期的目标值，并根据实际情况进行评估。
KPI(销售)绩效考核指标大全
销售人员绩效量化考核全案配套光盘编著北京目录1．1 市场指标与考核制度设计51．1．1 市场指标设计51．1．2 市场部考核制度设计6第2章销售部考核指标量化132．1 销售指标与考核制度设计132．1．1 销售指标设计132．1．2 销售部考核制度设计14第3章大客户部考核指标量化183．1 销售指标与考核制度设计183．1．1 大客户部销售指标设计183．1．2 大客户部考核制度设计19第4章直销部考核指标量化254．1 直销指标与考核制度设计254．1．1销售指标设计254．1．2 直销部考核制度设计26第5章促销部考核指标量化295．1 促销指标与考核制度设计295．1．1 促销指标设计295．1．2 促销部考核制度设计30第6章导购部考核指标量化346．1 导购指标与考核制度设计346．1．1 导购指标设计346．1．2 导购部考核制度设计35第7章销售部考核指标量化387．1 销售指标与考核制度设计387．1．1 销售指标设计387．1．2 销售部考核制度设计39第8章网络销售部考核指标量化428．1 销售指标与考核制度设计428．1．1 网络销售指标设计428．1．2 网络销售部考核制度设计43 第9章区域销售部考核指标量化469．1 销售指标与考核制度设计469．1．1 区域销售指标设计469．1．2 区域销售部考核制度设计47 第10章销售分公司考核指标量化4910．1 销售指标与考核制度设计4910．1．1 分公司销售指标设计4910．1．2 销售分公司考核制度设计50 第11章销售办事处考核指标量化5411．1 销售指标与考核制度设计5411．1．1 办事处销售指标设计5411．1．2 办事处考核制度设计5512．1 广告指标与考核制度设计5812．1．1 广告指标设计5812．1．2 广告部考核制度设计59第13章公关部考核指标量化6213．1 公关指标与考核制度设计6213．1．1 公关指标设计6213．1．2 公关部考核制度设计63第14章售后服务部考核指标量化6814．1 售后服务指标与考核制度设计6814．1．1 售后服务指标设计6814．1．2 售后服务部考核制度设计69第15章总监级人员考核指标量化与方案设计72 15．1 总监级人员考核方案设计7215．1．1 营销总监绩效考核方案设计7215．1．2 销售总监绩效考核方案设计7715．1．3 区域总监绩效考核方案设计8015．1．4 大客户总监绩效考核方案设计82第16章经理级人员考核指标量化与方案设计87 16．1 经理级人员考核方案设计8716．1．1 市场经理绩效考核方案设计8716．1．2 销售经理绩效考核方案设计8916．1．3 大客户部经理绩效考核方案设计9316．1．4 直销经理绩效考核方案设计97第17章主管级人员考核指标量化与方案设计101 17．1 主管级人员考核方案设计10117．1．1 促销主管绩效考核方案设计10117．1．2 导购主管绩效考核方案设计10417．1．3 销售主管绩效考核方案设计10817．1．4 网络销售主管绩效考核方案设计11017．1．5 维修服务主管绩效考核方案设计113 第18章专员级人员考核指标量化与方案设计116 18．1 专员级人员考核方案设计11618．1．1 市场专员绩效考核方案设计11618．1．2 销售专员绩效考核方案设计12118．1．3 大客户专员绩效考核方案设计12318．1．4 直销专员绩效考核方案设计127第19章销售人员销售费用量化考核13019．1 销售人员销售费用指标量化13019．1．1 奖励提成考核指标量化13019．1．2 培训费考核指标量化13119．1．3 促销费考核指标量化13119．1．4 广告费考核指标量化13219．1．5 公关费考核指标量化13219．1．6 差旅费考核指标量化13219．1．7 业务招待费考核指标量化13319．1．8 售后服务费考核指标量化133 第20章销售人员评比考核13520．1 销售人员评比考核指标13520．1．1 评比考核定量指标设计13520．1．2 评比考核定性指标设计135 20．2 销售人员评比考核方案13720．2．1 销售人员评比考核制度137第21章销售人员阶段性考核14021．1 销售人员转正与月度考核14021．1．1 销售人员转正考核方案14021．1．2 销售人员月度考核方案142 21．2 销售人员季度与年终考核14421．2．1 销售管理人员季度考核方案14421．2．2 基层销售人员年终考核方案14621．2．3 销售管理人员年终考核方案149 第22章渠道管理量化考核与方案设计15222．1 经销商管理量化考核与方案设计152 22．1．1 经销商管理量化指标15222．1．2 经销商综合考核方案153 22．2 代理商管理量化考核与方案设计158 22．2．1 代理商管理量化指标15822．2．2 代理商信用考核方案159 22．3 零售商管理量化考核与方案设计162 22．3．1 零售商管理量化指标16222．3．2 零售商终端活化考核方案163第1章市场部考核指标量化1．1 市场指标与考核制度设计1．1．1 市场指标设计1．1．2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。
销售提成量化考核方案：销售业绩、利润、费用、回款提成量化考核
销售提成量化考核方案一、销售业绩提成量化考核方案被考核者: 职务: 所在部门:序号考核内容量化指标权重绩效目标值数据来源1销售业务情况销售额%达到万元销售部、财务部销售目标完成率%达到%销售部、财务部2销售增长情况销售增长额%达到万元财务部销售增长率%达到%财务部3市场开拓情况市场占有率%达到%市场部4区域销售任务区域销售任务完成率%达到%销售部、财务部年度实现销售收入%达到万元销售部、财务部年度内销售增长率%达到%销售部、财务部5渠道管理渠道开拓数量%达到个销售部渠道覆盖率%达到%市场部考核主体: 考核周期: 考核时间:1•销售目标完成率=考核期内实际完成销售额三考核期内设定的销售目标指标说明权重说明核算说明X100%2.销售增长率=（考核期完成销售额一基期销售额）三基期销售额X100%3.市场占有率=公司产品销售量三该类产品整个市场销售总量X100%4.渠道覆盖率=销售产品渠道网点数三渠道总网点数X100%企业可以依据被考核人的职务以及工作内容设定合理的权重1.考核满分一般设定为100分，达到目标值该项得满分2.未达到目标值，该项得分=该项满分X（实际比值三目标值）职务:序号 考核内容 量化指标 权重绩效目标值 数据来源 1 整体销售利润销售利润额%达到万元 销售部、财务部销售毛利率 % 达到% 销售部、财务部 2 网络销售利润网络销售利润%达到万元 网络销售部、财务部 网络销售毛利率 % 达到% 财务部 3 区域销售利润区域销售利润额%达到万 元区域销售部、财务部 区域销售毛利率%达到%区域销售部、财务部5电话销售利润电话销售利润额%达到万元电话销售部、财务部 电话销售毛利率%达到%财务部指标说明 权重说明考核结果 说明1•考核结果一般分为5个等级，分别为特优、优、良好、一般、不及格 2•人力资源部依据考核结果，对销售人员计提相应销售提成。
获得特优和优的销售人员给予销售额5%、4%的提成；获得良好和一般的销售人员，给予销售额3%、2%的提成；考核不及格者，给予销售额的1%的提成 3.连续3次获得特优、优的销售人员，在原有提成比例的基础上增加1%；连续3次考核不及格者，给予调岗、降级或辞退处理二、销售利润提成量化考核方案被考核者:2.销售毛利率=（销售收入一销售成本）三销售收入X 100%1.权重体现考核指标的重要程度2.企业根据考核对象的职位、工作内容设置考核指标的权重所在部门:考核主体:考核周期：年度考核考核时间:1.销售利润额=销售收入一销售成本（以销售毛利润为基准）核算说明1.考核满分一般设定为100分，达到目标值该项得满分2.未达到目标值，该项得分=该项满分X（实际比值三目标值）3.某考核指标低于，该项不得分（根据需要设计）考核结果说明1•考核结果一般分为5个等级，分别为特优、优、良好、一般、不及格2.人力资源部依据考核结果，对被考核人实施奖惩。
销售企业绩效考核制度
销售企业绩效考核制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售部绩效考核设计：绩效考核量化指标及实施细则
本资料由弗布克原创，版权归属弗布克，不可用于任何商业用途，仅可用于个人学习、交流等非商业性用途！
销售部绩效考核设计
一、销售部绩效考核量化指标
二、销售部绩效考核实施细则
制度名称
销售部绩效考核实施细则
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章 总则
第1条 为规范对销售部的绩效考核工作，提高销售人员的工作积极性，完成公司的销售目标，特制定本细则。
第2条 公司销售部的绩效考核工作均按照本细则执行。
第3条 职责划分 1．人力资源总监
（1）审批考核细则并负责修订。
（2）负责审定考核结果 2．人力资源部
权重说明
指标说明
1．绩效考核指标的设计依据主要是销售业绩。
2．绩效考核指标都是量化的指标。
3．绩效考核指标主要是针对销售提成进行的考核。
1．销售部的主要任务是完成销售目标，因此销售计划完成率的权重应增加。
2．为了有效降低呆坏账率，应该加大销售账款回收率这项指标的权重。
3．根据销售职位等级，对相应指标设计不同的权重。
1．人力资源部负责组织进行销售人员的绩效考核，并核算、统计考核结果。
2．考核结果为各项指标得分的加权之和。
3．考核结果应及时发放到个人手中，并对考核结果保密。
1．对销售人员的实际考核过程中，应适当增加定性指标，比如工作能力和工作态度的考核指标。
2．针对不同销售人员，应选取不同的关键业绩指标。
考核结果
考核关键 问题说明。
销售部门绩效考核方案
销售部门绩效考核方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员绩效考核量化考核大全
论文销售人员绩效考核量化考核时间：2020年12月3日目录第1章市场部考核指标量化 (8)1．1 市场指标与考核制度设计 (8)1．1．1 市场指标设计 (8)1．1．2 市场部考核制度设计 (11)第2章销售部考核指标量化 (25)2．1 销售指标与考核制度设计 (25)2．1．1 销售指标设计 (25)2．1．2 销售部考核制度设计 (27)第3章大客户部考核指标量化 (34)3．1 销售指标与考核制度设计 (34)3．1．1 大客户部销售指标设计 (34)3．1．2 大客户部考核制度设计 (37)第4章直销部考核指标量化 (48)4．1 直销指标与考核制度设计 (48)4．1．1 销售指标设计 (48)4．1．2 直销部考核制度设计 (50)第5章促销部考核指标量化 (55)5．1 促销指标与考核制度设计 (55)5．1．1 促销指标设计 (55)5．1．2 促销部考核制度设计 (58)第6章导购部考核指标量化 (64)6．1 导购指标与考核制度设计 (64)6．1．1 导购指标设计 (64)6．1．2 导购部考核制度设计 (66)第7章电话销售部考核指标量化 (72)7．1 销售指标与考核制度设计 (72)7．1．1 电话销售指标设计 (72)7．1．2 电话销售部考核制度设计 (74)第8章网络销售部考核指标量化 (80)8．1 销售指标与考核制度设计 (80)8．1．1 网络销售指标设计 (80)8．1．2 网络销售部考核制度设计 (82)第9章区域销售部考核指标量化 (88)9．1 销售指标与考核制度设计 (88)9．1．1 区域销售指标设计 (88)9．1．2 区域销售部考核制度设计 (90)第10章销售分公司考核指标量化 (94)10．1 销售指标与考核制度设计 (94)10．1．1 分公司销售指标设计 (94)10．1．2 销售分公司考核制度设计 (97)第11章销售办事处考核指标量化 (104)11．1 销售指标与考核制度设计 (104)11．1．1 办事处销售指标设计 (104)11．1．2 办事处考核制度设计 (106)第12章广告部考核指标量化 (112)12．1 广告指标与考核制度设计 (112)12．1．1 广告指标设计 (112)12．1．2 广告部考核制度设计 (114)第13章公关部考核指标量化 (120)13．1 公关指标与考核制度设计 (120)13．1．1 公关指标设计 (120)13．1．2 公关部考核制度设计 (122)第14章售后服务部考核指标量化 (130)14．1 售后服务指标与考核制度设计 (130)14．1．1 售后服务指标设计 (130)14．1．2 售后服务部考核制度设计 (133)第15章总监级人员考核指标量化与方案设计 (138)15．1 总监级人员考核方案设计 (138)15．1．1 营销总监绩效考核方案设计 (138)15．1．2 销售总监绩效考核方案设计 (150)15．1．3 区域总监绩效考核方案设计 (157)15．1．4 大客户总监绩效考核方案设计 (161)第16章经理级人员考核指标量化与方案设计 (171)16．1 经理级人员考核方案设计 (171)16．1．1 市场经理绩效考核方案设计 (171)16．1．2 销售经理绩效考核方案设计 (177)16．1．3 大客户部经理绩效考核方案设计 18416．1．4 直销经理绩效考核方案设计 (192)第17章主管级人员考核指标量化与方案设计 (200)17．1 主管级人员考核方案设计 (200)17．1．1 促销主管绩效考核方案设计 (200)17．1．2 导购主管绩效考核方案设计 (206)17．1．3 电话销售主管绩效考核方案设计 21417．1．4 网络销售主管绩效考核方案设计 21917．1．5 维修服务主管绩效考核方案设计 224 第18章专员级人员考核指标量化与方案设计 (230)18．1 专员级人员考核方案设计 (230)18．1．1 市场专员绩效考核方案设计 (230)18．1．2 销售专员绩效考核方案设计 (242)18．1．3 大客户专员绩效考核方案设计 (247)18．1．4 直销专员绩效考核方案设计 (254)第19章销售人员销售费用量化考核 (259)19．1 销售人员销售费用指标量化 (259)19．1．1 奖励提成考核指标量化 (259)19．1．2 培训费考核指标量化 (260)19．1．3 促销费考核指标量化 (261)19．1．4 广告费考核指标量化 (262)19．1．5 公关费考核指标量化 (263)19．1．6 差旅费考核指标量化 (263)19．1．7 业务招待费考核指标量化 (264)19．1．8 售后服务费考核指标量化 (265)第20章销售人员评比考核 (268)20．1 销售人员评比考核指标 (268)20．1．1 评比考核定量指标设计 (268)20．1．2 评比考核定性指标设计 (269)20．2 销售人员评比考核方案 (271)20．2．1 销售人员评比考核制度 (271)第21章销售人员阶段性考核 (277)21．1 销售人员转正与月度考核 (277)21．1．1 销售人员转正考核方案 (277)21．1．2 销售人员月度考核方案 (282)21．2 销售人员季度与年终考核 (287)21．2．1 销售管理人员季度考核方案 (287)21．2．2 基层销售人员年终考核方案 (291)21．2．3 销售管理人员年终考核方案 (297)第22章渠道管理量化考核与方案设计 (303)22．1 经销商管理量化考核与方案设计 (303)22．1．1 经销商管理量化指标 (303)22．1．2 经销商综合考核方案 (306)22．2 代理商管理量化考核与方案设计 (316)22．2．1 代理商管理量化指标 (316)22．2．2 代理商信用考核方案 (318)22．3 零售商管理量化考核与方案设计 (323)22．3．1 零售商管理量化指标 (323)22．3．2 零售商终端活化考核方案 (325)第1章市场部考核指标量化1．1 市场指标与考核制度设计1．1．1 市场指标设计1．1．2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。
华为销售绩效考核方案
华为销售绩效考核方案目录第1章市场部考核指标量化 (5)1．1 市场指标与考核制度设计 (5)1．1．1 市场指标设计 (5)1．1．2 市场部考核制度设计 (6)第2章销售部考核指标量化 (13)2．1 销售指标与考核制度设计 (13)2．1．1 销售指标设计 (13)2．1．2 销售部考核制度设计 (14)第3章大客户部考核指标量化 (18)3．1 销售指标与考核制度设计 (18)3．1．1 大客户部销售指标设计 (18)3．1．2 大客户部考核制度设计 (19)第4章直销部考核指标量化 (25)4．1 直销指标与考核制度设计 (25)4．1．1 销售指标设计 (25)4．1．2 直销部考核制度设计 (25)第5章促销部考核指标量化 (28)5．1 促销指标与考核制度设计 (28)5．1．1 促销指标设计 (28)5．1．2 促销部考核制度设计 (29)第6章导购部考核指标量化 (33)6．1 导购指标与考核制度设计 (33)6．1．1 导购指标设计 (33)6．1．2 导购部考核制度设计 (33)第7章电话销售部考核指标量化 (36)7．1 销售指标与考核制度设计 (36)7．1．1 电话销售指标设计 (36)7．1．2 电话销售部考核制度设计 (37)第8章网络销售部考核指标量化 (40)8．1 销售指标与考核制度设计 (40)8．1．1 网络销售指标设计 (40)8．1．2 网络销售部考核制度设计 (40)第9章区域销售部考核指标量化 (44)9．1 销售指标与考核制度设计 (44)9．1．1 区域销售指标设计 (44)9．1．2 区域销售部考核制度设计 (45)第10章销售分公司考核指标量化 (47)10．1 销售指标与考核制度设计 (47)10．1．1 分公司销售指标设计 (47)10．1．2 销售分公司考核制度设计 (48)第11章销售办事处考核指标量化 (52)11．1 销售指标与考核制度设计 (52)11．1．1 办事处销售指标设计 (52)11．1．2 办事处考核制度设计 (53)第12章广告部考核指标量化 (55)12．1 广告指标与考核制度设计 (55)12．1．1 广告指标设计 (55)第13章公关部考核指标量化 (59)13．1 公关指标与考核制度设计 (59)13．1．1 公关指标设计 (59)13．1．2 公关部考核制度设计 (60)第14章售后服务部考核指标量化 (65)14．1 售后服务指标与考核制度设计 (65)14．1．1 售后服务指标设计 (65)14．1．2 售后服务部考核制度设计 (66)第15章总监级人员考核指标量化与方案设计 (70)15．1 总监级人员考核方案设计 (70)15．1．1 营销总监绩效考核方案设计 (70)15．1．2 销售总监绩效考核方案设计 (75)15．1．3 区域总监绩效考核方案设计 (79)15．1．4 大客户总监绩效考核方案设计 (81)第16章经理级人员考核指标量化与方案设计 (86)16．1 经理级人员考核方案设计 (86)16．1．1 市场经理绩效考核方案设计 (86)16．1．2 销售经理绩效考核方案设计 (88)16．1．3 大客户部经理绩效考核方案设计 (92)16．1．4 直销经理绩效考核方案设计 (96)第17章主管级人员考核指标量化与方案设计 (101)17．1 主管级人员考核方案设计 (101)17．1．1 促销主管绩效考核方案设计 (101)17．1．2 导购主管绩效考核方案设计 (104)17．1．3 电话销售主管绩效考核方案设计 (108)17．1．4 网络销售主管绩效考核方案设计 (111)17．1．5 维修服务主管绩效考核方案设计 (113)第18章专员级人员考核指标量化与方案设计 (117)18．1 专员级人员考核方案设计 (117)18．1．1 市场专员绩效考核方案设计 (117)18．1．2 销售专员绩效考核方案设计 (122)18．1．3 大客户专员绩效考核方案设计 (124)18．1．4 直销专员绩效考核方案设计 (128)第19章销售人员销售费用量化考核 (132)19．1 销售人员销售费用指标量化 (132)19．1．1 奖励提成考核指标量化 (132)19．1．2 培训费考核指标量化 (132)19．1．3 促销费考核指标量化 (133)19．1．4 广告费考核指标量化 (133)19．1．5 公关费考核指标量化 (134)19．1．6 差旅费考核指标量化 (134)19．1．7 业务招待费考核指标量化 (134)19．1．8 售后服务费考核指标量化 (135)第20章销售人员评比考核 (136)20．1 销售人员评比考核指标 (136)20．1．1 评比考核定量指标设计 (136)20．1．2 评比考核定性指标设计 (136)20．2 销售人员评比考核方案 (137)第21章销售人员阶段性考核 (140)21．1 销售人员转正与月度考核 (140)21．1．1 销售人员转正考核方案 (140)21．1．2 销售人员月度考核方案 (142)21．2 销售人员季度与年终考核 (144)21．2．1 销售管理人员季度考核方案 (144)21．2．2 基层销售人员年终考核方案 (147)21．2．3 销售管理人员年终考核方案 (149)第22章渠道管理量化考核与方案设计 (153)22．1 经销商管理量化考核与方案设计 (153)22．1．1 经销商管理量化指标 (153)22．1．2 经销商综合考核方案 (155)22．2 代理商管理量化考核与方案设计 (160)22．2．1 代理商管理量化指标 (160)22．2．2 代理商信用考核方案 (161)22．3 零售商管理量化考核与方案设计 (163)22．3．1 零售商管理量化指标 (164)22．3．2 零售商终端活化考核方案 (165)第1章市场部考核指标量化1．1 市场指标与考核制度设计（1）根据企业经营目标、行业地位、市场环境等情况，确定企业的品牌定位，制定品牌发展规划，并制定有效的品牌管理标准（2）对本企业的营销策略和行为进行符合品牌发展规划的设计4品牌策划、推广与维护管理（3）规范品牌形象的使用和监督，指导相关部门涉及品牌使用部分工作，以确保企业品牌形象的统一和规范（1）根据企业发展战略、新产品的特点及目标定位，做好新产品上市规划工作（2）根据新产品上市规划，制定具体的产品上市策略与详细可行的各项执行计划，如招商计划、推广与销售配合计划、促销与公关计划等5新产品上市管理（3）组织实施新产品上市计划，确保新产品上市各项工作顺利、有效地执行，以利于新产品的上市销售1．1．2 市场部考核制度设计当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。
2024年销售团队业绩考核方案
销售团队业绩考核方案销售团队业绩考核方案1一、考核原则1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中：当月行为表现合格者为06分以上，行为表现良好者为0、8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1、2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%。
在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
销售服务部绩效考核表
销售服务部绩效考核表全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：销售服务部绩效考核表为了更好地评估销售服务部的工作表现，制定了以下绩效考核表，以便对销售服务部的各项工作进行量化评估。
该绩效考核表涵盖了销售额、客户满意度、售后服务等多个方面的指标，帮助销售服务部高效地管理团队，优化工作流程，提高服务质量，实现销售目标。
一、销售业绩1. 个人销售额：销售服务部每位销售人员的销售额是绩效考核的重要指标之一。
个人销售额可以反映销售人员的销售能力和绩效水平。
3. 销售目标完成率：销售服务部设定了销售目标，销售人员需要根据销售目标制定销售计划，并在规定时间内完成销售目标。
销售目标完成率是评估销售人员绩效的重要指标之一。
二、客户满意度1. 满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解客户对销售服务部的满意度及改进建议，以及客户需求的变化和差异。
2. 客户投诉处理及解决率：记录客户投诉内容及处理过程，追踪投诉问题的解决情况，提高客户满意度。
3. 客户维护：保持与客户的有效沟通和长期关系，及时处理客户反馈和需求，提升客户满意度。
三、售后服务1. 售后服务质量：对售后服务流程、效率、结果进行评估，及时处理售后问题，提供优质的售后服务。
3. 售后服务处理及解决率：记录售后服务问题及处理过程，跟踪问题解决情况，提高售后服务处理效率和质量。
四、团队协作与管理1. 团队合作能力：评估销售服务部团队的合作能力和团队协作效率，提高团队整体绩效。
第二篇示例：销售服务部绩效考核表为了更好地激励和管理销售服务部的工作人员，提高团队的整体绩效表现，公司制定了销售服务部绩效考核表。
该考核表涵盖了销售服务部各项工作指标和绩效评价标准，旨在评估人员的工作表现，激励优秀人才，提升团队整体绩效。
一、销售业绩销售业绩是评价销售服务部员工工作表现的重要指标之一。
销售人员通过完成销售任务和达成销售目标来实现销售业绩。
销售额、销售数量、销售额增长率等都是衡量销售业绩的指标。
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1．月度考核。要求次月 5 日前完成考核（节假日顺延）。
2．年度考核。要求次年 1 月 15 日前完成考核（节假日顺延）。
第 6 条 考核内容及标准
1．销售部考核主要从业绩考核和管理考核两方面展开，具体的考核内容和评分标准详见附表 1。其中，
销售业绩考核是部门考核的重点，占绩效考核总权重的 70%。
被考核人签字：
日期：
考核人签字：
日期：
销售专员绩效考核量表模板
姓名： 直接上级
部门：
销售部
岗位： 销售专员
考核阶段：____年____月____日～____年____月____日
序号 1
2 3
量化考核指标 销售额
销售回款率 销售收入增长率 新客户开发数量 拜访陌生客户数量
客户回访率 客户保有率 客户有效投诉次数 客户投诉解决及时率
销售人员量化考核方案模板
2．服装卖场导购员量化考核方案
方案名称
服装卖场导购员量化考核方案
编制部门 执行部门
一、考核目的 为客观、公正地评价服装卖场导购员的工作，为导购员奖金发放、薪资调整、职位晋升提供科学依据， 特制定本方案。 二、考核主体 服装卖场导购员的直接主管负责导购员的工作考核。 三、绩效考核指标 （一）每小时平均销售额（25 分） 每小时平均销售额达____万元，得满分；每减少____万元，扣____分；每小时销售额低于____万元， 该项不得分。 （二）服装知识掌握程度（20 分） 导购对服装知识掌握程度以服装知识考试成绩为准，考试得分达____分以上，得满分；每降低____分， 扣____分；低于____分，该项不得分。 （三）顾客有效投诉次数（15 分） 顾客有效投诉次数低于____次，得满分；每增加____次，扣____分；顾客有效投诉次数高于____次， 该项不得分。 （四）所属区域清洁度（10 分） 每有 1 处不合格，扣____分。 （五）服装损耗（10 分） 服装损耗额度低于____%，得满分；每增加____%，扣____分；高于____%，该项不得分。
化
考
➢ 编制要求
1．考核标准制定要科学、合理 核
2．制度的制定要简洁规范；易于理解和操作 制
度 ➢ 应用范围
设 销售部绩效考核管理相关工作均按本制度执行
计
➢ 修改与完善 1．本制度要根据销售部门工作重点的变化对各类指标进行相应调整 2．考核制度要每年进行一次修订
制度名称
××公司销售部量化考核制度
编制部门 执行部门
考核结果 核算说明 考核关键 问题说明
销售额和销售回款率都是销售专员的主要衡量指标，也是其提成工资发放的最主要影响 因素，因此在绩效考核中应给予较高权重 对销售专员的考核不应仅仅包括其工作业绩指标，也要对其工作态度、工作能力进行评 价，如遵规守纪、谈判能力、解决问题能力、创新能力等，其比重占考核总权重的 20% 左右 制定销售专员销售指标时，要注意设立目标的合理性，既不能过于激进，也不能过于保 守，可以根据销售专员上期销售目标完成额、时间和季节等影响因素进行合理的设计
权重
评分标准
数据来源
得分
15% 每低于目标值____万元，减____分 财务部、销售部
15% 每低于目标值____%，减____分 财务部、销售部
10% 每低于目标值____%，减____分 财务部、销售部
10% 每低于目标值____个，减____分
销售部
10% 每低于目标值____个，减____分
1．1 销售部量化考核图表、制度
销售部量化考核制度设计
➢ 设计思路 本制度以实际操作为出发点，沿着绩效考核组织、绩效考核实施、绩效申
诉处理这一考核工作流程展开，使该制度更突出实用性、操作性的特点 销
售
➢ 解决问题
部
1．考核组织职权划分清晰，避免考核管理混乱问题的出现
量
2．规定了考核频率和时间，解决了考核周期不规范的问题
客户 客户投诉处理及时率
5%
达到____%
年度
行政部
量化考核得分合计
指标说明
销售合同履约率=
按照约定履行的合同数 签订的合同总数
量
×100%
制定销售部考核指标时，根据部门的销售工作重点进行赋分，如成熟期产品的销售将主要
权重说明 考核市场占有率和销售额，而处于成长期的产品销售则更加注重其市场占有率指标，在进
（六）进店客户交易成功率（10 分）
进店客户交易成功率达____%，得满分；每降低____%，扣____分。
（七）服装陈列合格率（10 分）
1.服装陈列合格率=
服装陈列检查合格次数 服装陈列检查总次数
×100%
2.服装陈列合格率达____%以上，得满分；每降低____%，扣____分；服装陈列合格率低于____%，该
销售回款率
10%
达到____%
季度/年度
财务部
销售费用率
10%
达到____%
季度/年度
财务部
销售 与市 场
销售计划完成率 市场占有率
销售合同履行率 新开发客户数量
15%
达到____%
15%
达到____%
10%
达到____%
5%
达到____个
季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度
销售部 销售部 销售部 销售部
第 10 条 人力资源部接到申诉后，进行调解处理。
第 5 章 附则
第 11 条 本制度解释权归公司人力资源部所有。
第 12 条 本制度自公布之日起实施。
第 6 章 所需表单
附表 1 部门考核项目与权数
考核项目
考核指标
权重
绩效标准Leabharlann 得分销售目标达成率
15% 销售目标达成率达____%以上
销售利润率
15% 销售利润率不低于____%
销售部
10% 每低于目标值____%，减____分
销售部
10% 每低于目标值____%，减____分
销售部
10% 每高于目标值____次，减____分
行政部
10% 每低于目标值____%，减____分
行政部
量化考核得分
指标说明
本期销售收入 上期销售收入
销售收入增长率=
上期销售收入
×100%
权重说明
考核人签字： 考核日期：
考核人签字： 日期：
销售部岗位量化考核方案模板
销售部量化考核方案模板
部门店负责人： 考核负责人：
直属上级： 考核周期：
年月日
考核 项目
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核 得分
销售额
15%
达到____万元
季度/年度
财务部
财务
销售利润率
15%
达到____%
季度/年度
财务部
季度/年度
销售部
季度/年度 月度/季度/年度
季度/年度
月度/年度 年度 年度
销售部 销售部 销售部、市场
部 销售部 销售部 行政部
低于____%
年度
人力资源部
量化考核得分合计
指标说明 权重说明
本企业企业产品销售额 售量 1．市场占有率= 当前该前该类产品市场 额或销售量 100 %
2．销售收入是指考核期内各项业务销售收入的总和 销售收入是衡量企业产品或业务销售情况的最直观指标，是销售部经理考核的最关键指 标，因此，在考核体系中应占有较高比重
完成汇总及统计工作，并将考核结果上报总经理审核。
第 8 条 总经理审核通过后，对考核结果予以公示，并依据公司绩效考核管理规定，发放部门绩效奖
金。其发放标准详见附表 2。
第 4 章 考核申诉处理
第 9 条 如对考核结果存在异议，可在得知考核结果 7 个工作日内向人力资源部提出考核申诉，超过
申诉期限的，公司将不予受理。
考核等级 奖金分配
附表 2 部门绩效奖金发放表
优秀
良好
合格
____万元
____万元
____万元
不合格 无
编制日期 修改标记
审核日期 修改处数
批准日期 修改日期
销售部岗位绩效考核量表模板
销售经理绩效考核量表模板
被考核人姓名：
考核人：
指标 维度
财务
内部 运营 客户
学习 发展
量化指标
销售收入 销售回款率 销售毛利率 销售费用率 销售额增长率 销售报表提交及时率 市场占有率 合同履约率 客户保有率 客户开发计划达成率 核心员工流失率
项不得分。
四、绩效考核结果应用
绩效考核总分为 100 分，依据考核分为划得分优秀、良好、一般、较差及很差五个等级，具体应用如
下表所示。
导购员绩效考核结果应用状况表
等级划分
考核得分
考核结果应用
优秀
90 分（含）以上 职位晋升或固定工资上调两个等级，年度奖金全额发放
良好
80～89 分
固定工资上调一个等级，年度奖金发放 90%
一般
70～79 分
固定工资不变，年度奖金发放 80%
较差
60～69 分
固定工资不变，年度奖金发放 60%～70%
很差
59 分（含）以下 固定工资减少 20%，无奖金
编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
业绩考核
销售回款率
15% 销售回款率不低于____%
市场占有率
15% 市场占有率达____%以上
销售费用率
10% 销售费用率不高于____%
部门员工违纪次数
10% 部门员工违纪次数为 0 次
管理考核
客户投诉次数
10% 客户投诉次数控制在____次以内