2015年海南省人力资源管理师四级模拟练习题(必备资料)

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人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(20)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(20)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(20)(1/60)理论知识单项选择题第1题()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.宪法B.劳动法律C.劳动行政法规D.劳动规章下一题(2/60)理论知识单项选择题第2题下列关于人力资本投资的叙述,不正确的是( )。

A.通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D.从个人角度看,自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本投资上一题下一题(3/60)理论知识单项选择题第3题混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施上一题下一题(4/60)理论知识单项选择题第4题绩效管理的( )原则要求。

考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。

A.具体性B.完整性C.实用性D.可行性上一题下一题(5/60)理论知识单项选择题第5题进入实质性培训工作的第一步是()。

A.实施培训B.需求分析C.编制培训计划D.教学设计上一题下一题(6/60)理论知识单项选择题第6题差异化战略的制定原则包括效益原则.适当原则和( )。

A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则上一题下一题(7/60)理论知识单项选择题第7题招聘工作的目标是通过( )的配合,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

A.优秀人才B.企业外部的人才C.高.精.尖人才D.组织所需的人才上一题下一题(8/60)理论知识单项选择题第8题发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。

将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能上一题下一题(9/60)理论知识单项选择题第9题劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。

A.实际履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则上一题下一题(10/60)理论知识单项选择题第10题( )是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

最新人力资源管理师(四级)模拟练习题及答案

最新人力资源管理师(四级)模拟练习题及答案

人力资源管理师(四级)模拟练习题及答案1、劳动力需求的自身工资弹性是( C )变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力供给量(B)劳动力供求(C)劳动力需求量(D)劳动力需求2、收入差距的衡量指标是( B )。

(A)国民收入(B)基尼系数(C)入均GDP(D)需求弹性3、( B )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策4、( B )是劳动权的核心。

(A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权(C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权5、( B )在国家的法律体系中具有法律效力。

(A)劳动法律(B)宪法(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章6、( B )不具有法律效力。

(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释7、( A )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

(A)劳动法的体系(B)劳动法的渊源(C)劳动法的原则(D)劳动法的内容8、企业资源优势具有( B )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势•(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和持续性9、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照( A )顺序循环进行。

(A)④①③②(B)③②①④(C)③①④②(D)①②③④10、建立合理有效的(C )是企业完成计划任务的关键-(A)计划体系(B)决策体系(C)目标体系(D)营销体系11、企业(B )是指企业的声誉、人力、财力和物力。

(A)销售能力(B)实力(C)服务能力(D)控制能力12、( B )与缺勤率和流动率呈负相关。

(A)组织效率(B)组织承诺(C)工作绩效(D)工作分析13、( A )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案

人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案

人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.关于 360度考评的表述,不正确的是( )。

A、考评内容涉及员工的胜任特征B、必须采用实名制考评的方式C、既注重考评结果,也注重过程D、具有全方位、多角度的特点正确答案:B2.在面试中,考官提问“如果公司派你出差,而这时你妻子病危,你怎么处理?”此类面试属于( )A、描述性面试B、情境性面试C、经验性面试D、假设性面试正确答案:B3.( )不是古典管理学派的代表人物。

A、韦伯B、法约尔C、孔茨D、泰罗正确答案:C4.劳动争议仲裁的收费标准是( )A、由用人单位支付B、10元每案C、根据金额大小攫取一定比例D、,不收费正确答案:D5.面试中的“晕轮效应”是指( )A、以点代面B、第一印象C、与我相似心理D、首因效应正确答案:A6.( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。

A、培训管理控制体系B、培训开评估体系C、培训组织体系D、培训规划体系正确答案:A7.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、基层D、中层正确答案:A8.“假如现在让你做你们公司人力资源部经理,你会怎么做?”属于( )A、情境性问题B、压力性问题C、行为性问题D、思维性问题正确答案:A9.关于创新的表述,不正确的是( )A、创新就是“建立一种新的生产函数”B、创新的内容包括新技术、新产品、新市场等C、知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素D、创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出正确答案:C10.作为工作人员,要穿着得体,属于( )A、职业规划B、职业形象C、职业技能D、职业态度正确答案:B11.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。

A、背景性问题B、情境性问题C、压力性问题D、经验性问题正确答案:A12.员工职业生涯规划的“四步法”,1、反馈与修正,2、自我剖析,3、目标实现策略,4、目标设定。

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)(1/60)单项选择题第1题关于道德的说法中,正确的是( )。

A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤下一题(2/60)单项选择题第2题与法律比较,道德( )。

A.比法律产生的时间晚B.比法律的适用范围广C.比法律的社会影响力小D.比法律模糊上一题下一题(3/60)单项选择题第3题在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”的意思是( )。

A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分D.以礼待人,促进和谐相处上一题下一题(4/60)单项选择题第4题企业文化的激励功能表现在( )。

A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性D.满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献上一题下一题(5/60)单项选择题第5题关于爱岗敬业,理解正确的是( )。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了上一题下一题(6/60)单项选择题第6题英国思想家威廉·葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。

”这句话的意思是( )。

A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始上一题下一题(7/60)单项选择题第7题所谓办事公道,意思是( )。

A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待上一题下一题(8/60)单项选择题第8题关于节俭,正确的说法是( )。

2015年人力资源管理师四级考试模拟题理论考试试题及答案

2015年人力资源管理师四级考试模拟题理论考试试题及答案

1、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案:A2、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A, C, D, E3、行为导向型的评价方法主要有( )。

A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C4、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案:A, C, D, E5、周岁 D.6、周岁 C.7、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案:A8、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C9、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A11、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案:B12、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C13、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(12)(1/3)简答题第1题请简述企业组织信息采集的程序。

____________参考答案:第一阶段,调研准备阶段。

调研人员通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围。

(1)初步情况分析。

(2)非正式调研。

(3)确定调研目标。

第二阶段,正式调研阶段。

这是最主要和最关键的阶段。

调研人员应确定获取相关信息的手段与方法。

(1)决定采集资料信息的来源和方法。

(2)设计调查问卷和抽样方法。

(3)实地调查,又称现场调查。

详细解答:下一题(2/3)简答题第2题设计绩效管理系统时应遵循哪些原则。

____________参考答案:设计绩效管理系统时应遵循如下原则:(1)公开与开放的原则,要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。

(2)反馈与修改的原则,要求及时反馈绩效管理的结果,将正确的行为、方法、程序、步骤、计划、措施坚持下来,发扬光大,将不足之处加以纠正和弥补。

(3)定期化与制度化的原则,是一种连续性的管理过程,因而必须定期化,制度化。

(4)可靠性与有效性原则,可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性。

(5)可行性与实用性原则,可行是指任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力,要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。

详细解答:上一题下一题(3/3)简答题第3题校园招聘有什么优点,又有哪些不足?____________参考答案:校园招聘的优点主要包括:(1)针对性强。

(2)选择面大。

(3)层次清晰。

(4)战略性强。

(5)人才单纯。

(6)成功率高。

(7)认可度高。

校园招聘的不足有:(1)校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排,并且要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时。

(2)学生由于社会阅历浅,可塑性强,年轻且责任心较弱,因此可能造成企业实际运作中的不顺畅。

(3)学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高。

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷)目录人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(二) (10)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三) (19)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(四) (29)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一)一、单项选择题1.人才从多的地方向少的地方流动,从人才闲置的地方向人才急需的地方流动,从效益差的地方向效益好的地方流动,以促进人才供需关系的平衡。

这体现了人才流动的( )原则。

A、以事业需要为中心用人所长B、合理流向C、最佳社会综合效益D、自主自愿E、其他参考答案:B2.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用,在国家统一政策的指导下,通过一定的组织手续改变( ),重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。

A、员工能力B、员工的隶属关系C、员工的所在区域D、其他参考答案:B3.在职的科技人员和管理人员,在完成本职工作的前提下,利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间,为聘请单位服务的流动形式是( )。

A、咨询B、借调C、招聘D、兼职参考答案:D4.对具有特殊才能或做出突出贡献的员工,不受年龄、学历、经历等条件的限制,越级加以晋升。

这是( )。

A、破格晋升B、内部晋升C、常规晋升D、外部晋升参考答案:A5.企业员工由原来的职位调到较低的、承担较小责任的职位称为( )。

A、调动B、调整C、降职D、其他参考答案:C6.经过考试取得晋升资格的方法称为( )。

A、主管人员评定法B、配对比较法C、升等考试法D、评价中心法E、不确定参考答案:C7.各部门一般员工的降职由( )核准。

A、董事长B、总经理C、人事部门D、董事会参考答案:C8.没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度,晋升就失去了依据。

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(2)

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(2)

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(2)(1/3)简答题第1题劳动定额的影响因素有哪些?参考答案:(1)与设备、工具有关的因素设备、工具、材料、性质、使用情况,将直接影响到操作方法和时间,所以在工时定额制定之前,应查明生产设备的种类,决定其效能,鉴别其精度等级,并确定其数量;同时应建立必要的生产管理制度,实行定人、定机、定活、合理分工,加强协作,实现专业化生产,以提高劳动生产率。

(2)与生产情况、生产过程有关的因素加工材料对工时定额的制定也有较大的影响,如加工零件所使用的材料种类、规格、性能、数量等,以及零件本身的种类、数量、名称、规格、加工面大小、加工精度等,都应了解是否一致。

生产情况对工时定额制定的影响也很大,生产情况不正常,月初松月底紧,则将发生前后不一致的现象,严重地影响工时定额的执行。

(3)与操作方法有关的因素必须了解操作规程是否合理,工人是否遵守,与实际操作是否一致,谁做得比较好,有无先进经验可以推广,机动与手动有无交叉的可能,劳动强度怎样,操作是否需要指导等,当得到第一手资料以后,进一步分析研究,设计合理的操作方法。

(4)劳动力的配备与组织有关的因素对于技术工人和普通工人的配备情况,分工协作情况,应进行了解和分析,以便发现劳动组织上的不足之处,从而寻求原因,采取措施。

同时,还必须了解工人等级与工作物等级的配合情况,了解工作物等级的决定是否根据生产条件,是否考虑到工作物的精确性、复杂性与重要性,是否高等级工人做低等级工作,而低等级工人却做高等级工作;还必须了解工人等级的评定情形,了解分工与专职的情况,个别工人的工种、工龄等,以供分析时参考。

(5)与工作地有关的因素①对工作地的布置应进行分析与了解,以决定生产设备、工具、材料、半成品在工作地上的布置是否合理,工作地面积是否够用,工人的坐凳及工作台是否适当等②工作地的光线、通讯、温度等情况,也影响到工作的进行,必须使工作地的环境与劳动条件尽可能地有利于生产。

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析(1/8)职业道德部分单项选择题第1题关于道德评价,正确的说法是______。

A.每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B.道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准C.领导的道德评价具有权威性D.对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范下一题(2/8)职业道德部分单项选择题第2题关于“德”和“才”的关系,正确的说法是______。

A.在市场经济社会,“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小,所以,“才”比“德”重要C.“德”者,“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”上一题下一题(3/8)职业道德部分单项选择题第3题关于售后服务,正确的做法是______。

A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉C.商品既已售出,概不更换D.维护自身形象,拒绝投诉者登门上一题下一题(4/8)职业道德部分单项选择题第4题职业道德的特征是______。

A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性上一题下一题(5/8)职业道德部分单项选择题第5题可持续发展的理念所蕴含的道德要求是______。

A.代际公平B.艰苦奋斗C.团结协作D.科技为本上一题下一题(6/8)职业道德部分单项选择题第6题我国社会主义道德建设的基本原则是______。

A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利己主义上一题下一题(7/8)职业道德部分单项选择题第7题关于团结互助,员工正确的做法是______。

A.只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决B.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团队互助上一题下一题(8/8)职业道德部分单项选择题第8题对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是______。

人力资源四级模拟练习题(含参考答案)

人力资源四级模拟练习题(含参考答案)

人力资源四级模拟练习题(含参考答案)一、单选题(共99题,每题1分,共99分)1.以下关于德尔菲的描述不正确的是()。

A、可用于预测企业某部门人力资源需求B、可用于企业整体人力资源预测的一部分C、适合于人力资源需求的长期趋势预测D、是一种定性与定量相结合的预测方法正确答案:D2.以下不属于人力资源管理基本原则的是()。

A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案:D3.设置岗位的基本原则是()。

A、因事设岗B、因企业结构设岗C、因人力资源设岗D、因人设岗正确答案:A4.我国法律规定,集体合同协商代表双方(),并各确定一名首席代表进行协商。

A、代表数量最多相差一名,各方为3-10名B、代表数量相等,各方为3-7名C、代表数量相等,各方为3-10名D、代表数量最多相差一名,各方为3-7名正确答案:C5.()是对工作内容的纵向扩展作丰对工作内容和责任层次基本的改变,它旨在向工人提供更具挑战作。

它是对工作责任的垂直深化。

A、工作专业化B、工作丰富化C、工作扩大化D、工作轮换法正确答案:B6.岗位宽度扩大法的具体形式不包括()。

A、延长加工周期B、岗位工作纵向调整C、増加岗位的工作内容D、包干负责正确答案:B7.培训资源分析实际上也是()。

A、可行性分析B、可比性分析C、客观性分析D、成本效益分析正确答案:A8.工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A、上线B、预警线C、下线D、基准线正确答案:D9.人力资源需求预测的内容不包括()。

A、未来人力资源需求预测B、过去人力资源流动分析C、未来流失人力资源预测D、现实人力资源预测正确答案:B10.下列不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是()。

A、安全生产的规定B、劳动保护的规定C、户籍制度D、质量管理正确答案:D11.人力资源需求预测的方法中,一般只在管理比较好的大公司里才采用的是()。

人力资源管理师四级模考试题与参考答案

人力资源管理师四级模考试题与参考答案

人力资源管理师四级模考试题与参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.( )的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系。

A、基层管理人员B、—线工作人员C、中层管理人员D、高层管理人员正确答案:C2.( )不是古典管理学派的代表人物。

A、孔茨B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案:A3.( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪A、综合式B、双向倾听式C、单向劝导式D、解决问题式正确答案:B4.以下关于社会保险的说法,不正确的是( )A、劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险不具有强制性D、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险正确答案:C5.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过( )A、半年B、二个月C、三个月D、一个月正确答案:B6.人力资源的空间配置是指( )A、工作轮班B、工作地C、建立工时制度D、倒班制度正确答案:B7.薪酬水平是指( )A、高管的薪酬B、中层的薪酬C、所有员工平均薪酬D、薪酬等级正确答案:C8.面试官的目标,不正确的是( )A、营造一种融洽的会谈气氛B、营造一种紧张的会谈气氛C、决定应聘者是否通过此次面试D、了解应聘者的能力、水平、技能等正确答案:B9.对员工的经济补偿,最长不得超过( )年A、3B、24C、6D、12正确答案:D10.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A、社会芳动生产率B、人工成本水平C、企业经营状况D、劳动力市场价格正确答案:C11.薪酬制度最主要的是( )A、福利制度B、奖励制度C、津贴制度D、工资制度正确答案:D12.薪酬的公平性原则,不包括( )A、绝对公平B、内部公平C、外部公平D、相对公平正确答案:A13.企业员工缴纳工伤保险,由( )缴纳。

A、用人单位和员工一起B、用人单位C、工会D、员工正确答案:B14.市场营销计划的控制,不包括( )A、盈利能力控制B、战略控制C、效率控制D、产品价格控制正确答案:B15.岗位评价要素的特点,不包括( )A、共通性B、显著性C、可衡量性D、可观察性正确答案:B16.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解单选题(共20题)1. (2015年5月) 在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 A2. (2017年11月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】 D3. 邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会()。

A.通过敲打墙壁,提示邻居B.登门说明,让邻居注意C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿D.虽然自己很生气,但也不想让邻居扫兴【答案】 D4. (2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 D5. (2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。

A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C6. 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 D7. 容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 D8. 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。

A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C9. 实际工资计算公式是()A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 B10. (2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)目录人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(二) (10)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三) (22)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一)一、单项选择题1绩效指标体系设计时,根据( )设计各类岗位的岗位胜任特征指标(PCI)。

A.企业战略目标的要求B.工作说明书的内容C.岗位胜任特征模型D.岗位的不同参考答案:C2在绩效考评指标体系设计环节,根据工作说明书的内容设计企业各部门.班组以及岗位的( )。

A.NNIB.KPIC.PRID.WAI参考答案:C3绩效指标体系设计时,根据( )设计企业各部门.班组以及岗位的岗位职责指标(PRI)。

A.企业战略目标的要求B.工作说明书的内容C.岗位胜任特征模型D.岗位的不同参考答案:B4在绩效考评指标体系设计环节,首先要根据企业战略目标的要求,设计企业层面的( )。

A.NNIB.KPIC.PRID.WAI参考答案:B5在绩效考评指标体系设计环节,首先要根据企业战略目标的要求,设计( )的关键绩效指标(KPI)。

A.岗位B.班组C.部门D.企业层面参考答案:D6绩效指标体系设计时,首先根据( )设计企业层面的KPI。

A.企业战略目标的要求B.工作说明书的内容C.岗位胜任特征模型D.岗位的不同参考答案:A7运用( )分解目标并提炼KPI,可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题,解决主要矛盾。

A.战略地图B.任务分工矩阵C.目标分解鱼骨图D.岗位职责说明书参考答案:C8( )是通过“企业——部门——班组——岗位”的层层分解.互为支持的方法,确定各级单位的KPA.任务分工矩阵B.战略地图C.目标分解鱼骨图D.岗位职责说明书参考答案:C9鱼骨图是质量管理中常用的方法,最早是由( )质量管理大师石川博士首先提出的,所以也叫做“石川图”。

四级企业人力资源管理师考试模拟题含参考答案

四级企业人力资源管理师考试模拟题含参考答案

四级企业人力资源管理师考试模拟题含参考答案1、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、国家消费B、集团消费C、个人消费D、家庭消费答案:C2、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()A、推荐材料的撰写B、招聘者的第一印象C、个人简历是否翔实D、试用部门对其考核的结果答案:D3、工资总额的项目不包括()A、发明创造奖B、津贴补贴C、计件工资D、加班加点工资答案:A4、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立A、10年B、5年C、2年D、3年答案:A5、()是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程A、工作岗位评价B、工作岗位调查C、工作岗位研究D、工作岗位写实答案:B6、坚守岗位约基本要求不包括()A、遵守规定B、利益为重C、履行职责D、临危不惧答案:B7、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和A、工资B、奖励C、收入D、福利答案:C8、从业人员做到坚持原则,下列哪项不对()A、利益为重B、立场坚定不移C、注重情感D、和气为重答案:A9、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()A、服务定额B、看管定额C、时间定额D、产量定额答案:A10、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息A、问卷调查法B、实地调查法C、现场记录法D、数据积累法答案:D11、保证培训奖惩制度有效性的关键是()A、制度制定的目的B、奖惩执行的流程C、奖惩对象D、奖惩标准12、以下关于工资计算的说法,不正确的是()A、根据考勤记录,扣除缺勤工资B、根据相关规定,全部社会保险用有个人承担,应从工资中全部扣除C、根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额D、根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资和能力工资标准答案:B13、不是新招聘人员信息收集的内容的是()A、新员工进入企业后的材料B、新员工的招聘材料C、新员工的历史资料D、新员工家庭亲属关系的资料答案:D14、下列做法中.属于诚实劳动的是()A、某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件B、某员工在参考别人软件的基础上。

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)目录人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(二) (15)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三) (28)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一)一、单项选择题1SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析B.可靠性分析C.综合比较分析D.数理统计分折参考答案:C参考解析:SWOT分析法是对企业组织信息进行综合比较分析的最常用的方法。

SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,有利于明确组织面临的机会是什么,主要的威胁又是什么,组织自身拥有哪些优势和劣势。

通过对组织信息多维度的比较分析,从而为企业做出正确的决策提供重要的依据。

2在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()A.会议调查法B.邮寄调查法C.问卷调查法D.行为记录法参考答案:D参考解析:询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。

根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。

D项属于观察法。

3()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法B.网上调查法C.问卷调查法D.邮寄调查法参考答案:A参考解析:当面调查询问法又称面谈调查询问法,指调查者当面向被调查者展开询问的方法。

通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。

这种方法的优点有:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。

4()不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性参考答案:C参考解析:企业组织信息采集和处理的基本原则包括:①准确性原则;②系统性原则;③针对性原则,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性原则;⑤适用性原则;⑥经济性原则。

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1、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】:B
【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
19、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名称量表
2、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B 、 薪酬水平是一个绝对的概念
C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案: B
解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
13、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案:C
参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
14、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )
6、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
15、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
7、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
8、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
【参考答案】:D
【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
21、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
C 、 排序选择型问题
D 、 资源争夺型题目
答案: B
解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
11、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
参考答案:C
参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
9、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
17、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案: B
解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】:D
【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
12、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B 、 薪酬水平是一个绝对的概念
4、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
5、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
3、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】:C
【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
D.非个性化培训
【参考答案】:C
【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
20、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
参考答案:D
参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
10、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )
A 、 开放式问题
B 、 两难式问题
A 、 工资集体协商
B 、 工资集体协商制度
C 、 工资协议
D 、 工资指导线制度
答案: C
解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案: D
解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
18、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
22、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案:C
参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
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