物业保安培训考试试题与答案

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物业保安培训考试试题及答案

志强君临山物业公司保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员不得纹身，不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×）

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征

得安保部经理的同意。（√）

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，

可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×）

17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所

中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。（√）

19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×）

物业保安培训考试试题及答案

志强君临山物业公司保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员不得纹身，不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×）

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。（√）

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×）

17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。（√）

19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×）

物业保安培训考试试题及答案

物业保安部培训考试

一、判断题（每题2分，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（×）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员在工作时间必须着保安制服。（×）

4、保安员因私外出时应着便服。（√）

6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。（√）

7、保安员不得纹身，不得染发。（√）

8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

9、遇到不配合工作或违反规定的人，纠正时先敬礼。（√）

10、保安人员需对业主的车辆信息保密。（√）

11、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。（√）

13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

14、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

15、同事之间应相互帮助，在遇事时可以相互推诿。（×）

16、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

17、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

19、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

二、单选题（每题2分，共60分）

1、下列不属于门卫服务岗位的要求是（ B ）

A、着装整齐

B、举止规范

C、语言文明

D、精神饱满

2、消防工作的方针是：（A）

A、预防为主、防消结

合； B、谁主管、谁负责；

C、预防为主、消防先

行； D、A+B。

3、灭火器的有效期为（ A ）

A、1年

B、2年

C、3年

物业保安培训考试试题及答案

志强君临山物业公司保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员不得纹身，不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×）

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。（√）

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×）

17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×）

物业管理保安知识培训考试试题(答案)

物业管理保安知识

一、

1、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介;物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度:员工守则,工作纪律等;安全防火教育；ISＯ9０01质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育;军训.

２、保安人员在岗培训的主要内容包括:安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。

3、保安巡逻工作的主要方法是:采取定线、不定线相结合的巡逻线路;采取点与线结合的方法。

4、执行任务的车辆（消防车、警车、救护车)在小区可以例外行车、停泊。

5、物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员．

6、消防工作的方针是:“预防为主,防消结合”．

７、消防工作包括防火与灭火两个方面。

8、“五防”工作是防火，防盗,防爆,防破坏,防自然灾害.、

二、

１．消防中心值班员岗位职责的是

A.提高消防设备故障的处理和应变能力，密切与工程维修人员的联系,确保消防保安控制系统正常工作

B.努力学习，掌握智能化消防系统各种设施的功能和操作,提高维护保养能力

Ｃ.当发生重大事故或事件时,应及时向保安部和物业管理公司领导报告

2.燃烧必须同时具备的条件的是．A．可燃物B．助燃物 C.着火源

３.将与燃烧物邻近的可燃物隔离开,阻止燃烧进一步扩散的灭火方法是隔离灭火法

4．下列消防设备中属于避难设备的是疏散标志灯

5.车辆管理的重点是防止车辆乱放，被破坏

三、

1、物业管理的“物业”是什么?

答:是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。ﻫ2、“物业管理”是指什么？ﻫ答：是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管理和位业主、房屋使用人提供的服务。ﻫ3、火灾起初阶段是灭火的最佳时期，你掌握常用的灭火方法吗?

物业保安培训考试试题及答案

志强君临山物业公司保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共 40 分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员不得纹身，不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×）

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征

得安保部经理的同意。（√）

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，

可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×）

17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所

中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。（√）

19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×）

100道物业保安员培训试题(附答案)

100道物业保安员培训试题（附答案）1．保安员遵纪守法有利于( )。

A、促进良好社会风气的形成

B、提高保安队伍的战斗力

C、充分发挥保安工

作的职能D、直接为公司创收答案[A]

2．( )是保安员做好工作并有所成就的前提条件。

A、诚实守信

B、团结互助

C、爱岗敬业

D、文明服务答案[C]

3．职业技能不是与生俱来的，要靠在( )中脚踏实地积累。

A、实践和交流

B、学习和生活

C、工作和生活

D、学习和工作答案[D]

4．保安员强健体能重要性内容包括，保安服务具有广泛的( )，工作艰苦，危险性大，良好的体能可以避免保安活动中产生的伤害，大大降低出现意外的机率。

A、危险性

B、危害性

C、社会性

D、群众性答案[D]

5．保安员热情服务的基本依据，是由人民的( )和作用所决定的。

A、政治地位

B、历史地位

C、社会地位

D、人格魅力答案[B]

6．临危智为，是指讲究斗争策略和方法，其目的是更有力的打击犯罪同时最大限度的( )。

A、破坏犯罪

B、保存自己

C、保护客户

D、降低危害答案[D]

7．保安员乐于奉献基本依据内容包括，( )可以是本职之内，也可以是任务之外。

A、时间

B、事件

C、职责

D、奉献答案[C]

8．保安服务业的特殊性决定了保安员必须具有高度的原则性、

( )和纪律性。

A、协调性

B、执行性

C、组织性

D、实施性答案[C]

9．保安员保障安全的必要性，不包括( )。

A、岗位的责任感

B、岗位的神圣感

C、岗位的光荣感

D、岗位的被动性答案[D]

10．现行的法律法规对保安服务工作作出了明确要求，保安员必须在现行法律法规内做好( )。

A、本职工作

物业保安培训考试试题及答案(2021年-2022年)

16、面对客人或业主的询问时 , 我们应做到有问必答 , 实在不清楚的情况下 , 可以对客人或业主说“对不起 , 这个我不知道”。 ( × ) 17、当班不统一着装 , 不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。 ( × ) 18、人员密集场所巡逻区域警戒就是指保安员在巡逻时 , 为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。 ( √) 19、禁区就是指在警戒范围内 , 安全防范手段未能覆盖的区域。 ( × ) 20、在现场急救中 , 实施人工呼吸前 , 救护人员要将伤病员嘴掰开 , 观察口腔内就是否有异物 , 如有异物 , 要立即取出。 ( √)
C、上级主管部门
D
、上级保安公司
13、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应 ( A ) 。
A、及时制止 C、立即报告保安公司 14、火警电话就是 ( A)
B D
、立即报告公安机关、请求周围群众予以协助
A、119 B 、wk.baidu.com110 C 、 120
15、下列属于门卫工作职责就是 ( A ) A、制止在门卫区发生摆设摊点 , 保证大门口正常通行秩序 B、负责督促检查内务卫生与环境卫生。 C
B、疏散围观者 C、迅速报告有关部门及公安机关 D、协助客户单位处理问题
, 平息事件
E、防止事态扩大 3、工作中遇有行动诡秘、神色慌张、行为可疑之人时应怎么做？ A、要留心观察 , 注意行为与事态发展

物业保安培训考试试题及答案

公司编号：WTUT-WT88Y-W8BBGB-___-

___保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：___ 成绩：

一、判断题（每题2分，共40分）

1.保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(√)

2.保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√)

3.保安员不得纹身，不得染发。(√)

4.保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×)

5.严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通。(√)

6.巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。(√)

7.保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。(√)

8.小区巡更点签到不可以提前、退后或代签。(×)

9.若发现业主需要帮助，应主动协助。(√)

10.巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。(√)

11.当火灾来袭时，我们应该迅速地带着自己的财物逃到

安全地带。(×)

12.发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√)

13.发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√)

14.保安的对讲机不可以随意乱放乱扔。(×)

15.严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。(√)

16.面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。(×)

17.当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。(×)

18.人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。(√)

保安安全培训考试题库及答案

一、选择题

1. 保安员在执行任务时，应遵守的首要原则是什么？

A. 服从命令

B. 保护客户财产安全

C. 维护公共秩序

D. 保护自身安全

答案：B

2. 当保安员发现可疑人员时，首先应该做什么？

A. 立即逮捕

B. 报告上级

C. 直接进行搜查

D. 保持警惕，密切观察

答案：D

3. 保安员在巡逻过程中发现火警，应立即采取的措施是：

A. 立即撤离

B. 通知消防部门

C. 尝试自行扑灭

D. 继续巡逻

答案：B

二、判断题

1. 保安员在执行任务时，可以随意使用武力。（）

答案：错误

2. 保安员在发现犯罪行为时，应立即制止并报警。（）

答案：正确

3. 保安员在执行任务时，应始终保持警惕，注意观察周围环境。（）

答案：正确

三、简答题

1. 保安员在执行任务时，应如何正确处理与客户的沟通？

答案：保安员在与客户沟通时，应保持礼貌和专业，耐心倾听客户

的需求，及时准确地传达信息。在处理问题时，应保持冷静，合理分

析情况，采取适当的措施。

2. 保安员在面对紧急情况时，应如何迅速有效地采取行动？

答案：面对紧急情况，保安员应迅速评估情况，确定是否需要立即

报警或寻求其他帮助。同时，应保持冷静，按照既定的应急预案行动，确保人员和财产的安全。

四、案例分析题

案例：某商场保安员在巡逻时发现一名顾客突然晕倒，周围人群开始

聚集，场面混乱。

问题：保安员应如何处理这一情况？

答案：保安员首先应迅速评估顾客的状况，判断是否需要紧急医疗救助。如果需要，应立即拨打急救电话。同时，保安员应指挥其他工作

人员维持现场秩序，防止人群聚集导致更大的混乱。如果可能，保安

物业保安培训考试试题及答案

33768(总8页)

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志强君临山物业公司保安员考核试卷部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员不得纹身，不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×）

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。（√）

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×）

17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

物业保安管理培训试题答案

一、选择题

1. 物业保安的基本职责是什么？

A. 维护小区治安

B. 管理小区车辆

C. 协助业主解决问题

D. 所有以上选项

答案：D

2. 保安在遇到紧急情况时应首先做什么？

A. 立即报警

B. 通知物业管理处

C. 疏散人群

D. 保护现场等待专业人员处理

答案：A

3. 保安在巡逻时应注意哪些事项？

A. 检查公共区域的清洁状况

B. 留意可疑人员和行为

C. 检查消防设施是否完好

D. 所有以上选项

答案：D

4. 保安在处理业主投诉时应采取的态度是？

A. 耐心倾听

B. 积极解决

C. 记录详细情况

D. 所有以上选项

答案：D

5. 保安在门禁管理中的主要任务是什么？

A. 核实访客身份

B. 管理小区出入车辆

C. 维护出入口秩序

D. 所有以上选项

答案：D

二、判断题

1. 保安只需在白天进行巡逻，夜间可以放松警惕。（错误）

2. 保安在处理突发事件时，应保持冷静，迅速采取应对措施。（正确）

3. 保安应当熟悉小区内的消防设施位置和使用方法。（正确）

4. 保安可以私自放行未经许可的外来人员进入小区。（错误）

5. 保安应当对小区内的安全隐患进行定期检查和报告。（正确）

三、简答题

1. 简述物业保安在小区安全管理中的作用。

答：物业保安是小区安全管理的重要力量，他们通过巡逻监控、门禁

管理、应急处置等多种方式，维护小区的治安秩序，预防和减少安全

事故的发生，保护业主的生命财产安全。

2. 遇到火警时，保安应如何处理？

答：遇到火警时，保安应立即报警并通知物业管理处，同时迅速启动

消防设施，组织疏散人群，确保人员安全，并尽可能保护现场，等待

物业保安培训考试试题及答案

志强君临山物业公司保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共40分)

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√)

3、保安员不得纹身,不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。(√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。(×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助.（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报.（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×)

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√ )

13、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√)

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×)

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。（√)

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道"。(×）

17、当班不统一着装,不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×)

物业保安培训考试试题及答案

物业保安培训考试试

题及答案

Revised on November 25, 2020

志强君临山物业公司保安员考核试卷

部门：秩序维护部姓名：张三成绩：

一、判断题（每题2，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员不得纹身，不得染发。（√）

4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）

6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√）

7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√）

8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×）

9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√）

10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√）

11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×）

12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√）

13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√）

14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×）

15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。（√）

16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×）

17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×）

保安工作培训考试题答案

一、选择题

1. 保安工作的首要职责是什么？

A. 维护公司形象

B. 保障人员和财产安全

C. 提供客户咨询服务

D. 管理停车场秩序

答案：B

2. 在紧急情况下，保安人员应首先采取的措施是：

A. 立即报警

B. 保护现场等待上级指示

C. 疏散人群

D. 与当事人进行沟通协商

答案：C

3. 保安在值勤时发现可疑物品，应该：

A. 私自检查

B. 立即上报并按照程序处理

C. 丢弃到指定地点

D. 保留作为证据

答案：B

4. 保安人员在处理突发事件时，应遵循的原则是：

A. 以暴制暴

B. 最低限度使用武力

C. 严格遵守公司规章制度

D. 以上全是

答案：D

二、判断题

1. 保安人员可以随意查看访客的个人物品。（错）

2. 保安在值勤期间可以擅离职守。（错）

3. 保安人员应当具备基本的急救知识和技能。（对）

4. 保安工作只需要体力，不需要智力和技能。（错）

三、简答题

1. 简述保安人员在日常工作中的主要职责。

答：保安人员在日常工作中的主要职责包括但不限于：巡逻指定区域以预防和发现安全隐患；监控入口和出口，确保只有授权人员进入；对访客进行登记和身份验证；处理紧急情况，如火灾、偷窃等；维护停车场秩序；以及在必要时提供急救服务等。

2. 描述保安人员在遇到火灾时的正确应对措施。

答：在遇到火灾时，保安人员应立即启动紧急报警系统，通知消防部门，并迅速疏散人群至安全区域。同时，保安人员应关闭相关电源和燃气设施，使用灭火器或其他消防设备尝试扑灭初期火源，并保护现场，等待专业消防人员到来。

3. 阐述保安人员如何有效提升个人职业素养。

物业管理保安知识培训考试试题(答案)

物业管理保安知识

一、

1、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介;物业管理法规学习;企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等;安全防火教育;ISO9001质量体系有关安保方面文件的学习;普法学习;职业道德教育;军训。

2、保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程;队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。

3、保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路;采取点与线结合的方法。

4、执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）在小区可以例外行车、停泊。

5、物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。

6、消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。

7、消防工作包括防火与灭火两个方面。

8、“五防”工作是防火，防盗，防爆，防破坏，防自然灾害。、

二、

1．消防中心值班员岗位职责的是

A．提高消防设备故障的处理和应变能力，密切与工程维修人员的联系，确保消防保安控制系统正常工作

B．努力学习，掌握智能化消防系统各种设施的功能和操作，提高维护保养能力

C．当发生重大事故或事件时，应及时向保安部和物业管理公司领导报告

2．燃烧必须同时具备的条件的是。A．可燃物B．助燃物C．着火源

3．将与燃烧物邻近的可燃物隔离开，阻止燃烧进一步扩散的灭火方法是隔离灭火法4．下列消防设备中属于避难设备的是疏散标志灯

5．车辆管理的重点是防止车辆乱放，被破坏

三、

1、物业管理的“物业”是什么？

答：是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。

2、“物业管理”是指什么？