杜伟豪商务谈判个人计划书
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关于与开元名都大酒店果蔬采购的谈判总经理个人计划书
项目:长期供给开元名都大酒店果蔬谈判单位:英豪果蔬供应有限公司
合作单位:开封开元名都大酒店
制定方:领鲜一步小组(杜伟豪)
二〇一三年五月二十七日
关于与开元名都大酒店果蔬采购的谈判计划书
谈判主题
与开元名都大酒店果蔬采购建立长期合作意向
主方:英豪果树供应有限公司
客方:开元名都大酒店
一、会议时间
2013年5月29日下午14:00——17:00
二、会议地点
英豪果树供应有限公司一号楼110洽谈室
三、谈判团队人员组成
首席代表:张倩(副总经理);
主谈人员:张倩(副总经理,公司谈判全权代表);
巴盼盼(财务部经理);
包阳(财务部经理);
其他人员:杜伟豪(总经理,谈判决策者)
窦战神(运输总负责人);
钱能(法律顾问)
四、基本情况分析
(一)谈判双方背景
1.我方公司分析:
英豪果树供应有限公司,是开封最大的果蔬批发公司。
有长期从事果蔬批发的经验,与各地农贸物资生产种植者有常年固定联系。
公司的口号是:“领鲜一步!”
2.客方公司分析:
开封开元名都大酒店是由位列最具规模中国饭店集团第二名的开元旅业集团在中原投资并管理的首家五星级度假酒店。
实力雄厚,影响力极大。
(二)谈判的项目
1.标的物的价格
2.标的物的数量
3.标的物的交货时间
4.标的物结算方式和时间
5.定金的支付和违约赔偿
(三)谈判目标
1.主要目标:以低于市价20%的价格供给果蔬,达成长期合作
2.次要目标:以低于市价20%的价格供给果蔬
3.最低目标:以低于市价30%的价格供给果蔬
(四)谈判形势分析
1.我方优势:
(1)对市场情况熟悉,拥有一流的供货系统和物流运输系统
(2)企业口碑好。
2.我方劣势:
(1)品牌的知名度还不够,参与谈判的人员谈判经验不足。
(2)为知名酒店大量供给果蔬经验不足
3.对方优势:
(1)企业品牌知名度高,而且有大量业务需要。
(2)资金雄厚,会适当压低价格,以取得更大的经济利益。
4.对方劣势:
(1)长期没有固定的大型果蔬供应商
五、程序及具体策略
1.开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,指出本公司的优势所在,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2.中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格转移到产品质量上来。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;
(4)突出优势: 以以往案例作为资料,让对方了解到我们的优势。
强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3.休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4.最后谈判阶段:
(1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体时间和地点。
六、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1.对方提出新的异议
应对方案:就着和好往来,适当让步。
2.交货日期押后
应对方案:再次商榷,要求尽量提前交货日期。
3.标的物数量不足
应对方案:促使客方调配货源,或以同等级的标的物无变动代替。
七、谈判费用预算
接待餐饮费用:4000元
八、谈判议程
1.双方进场
2.介绍会议安排和与会人员
3.介绍本公司
3.进行正式谈判
4.达成协议
5.签订协议
6.祝贺谈判成功
九、附属计划
1.介入谈判议程:
第三阶段:
5月30日 9:00-12:00:定金支付及违约赔偿事宜
15:00-17:00:果蔬价格议定及签订合同
5月30日 19:00-21:00:晚宴。