员工职业道德规范学习问答
职业道德80问

1.什么是道德?答:道德是指人类社会生活中所特有的,由经济关系所决定的,以善怒为评价标准的,依靠传统理论,传统习惯和内心信念来维持的,调整人们行为规范的总和。
简单的说,道德是调整人们之间以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范和总和。
2.什么是职业道德?答:所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
3.什么是社会主义职业道德?答:社会主义职业道德是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人集体与社会主义的关系为核心,以敬业乐业精神,职业规范意识、勤业精业意识为内容的职业行为准则和规范。
4.社会主义职业道德是怎样形成和发展起来的?答:社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。
同时,职业道德又是在社会主义道德、共产主义道德的制约下,在批判继承历史上优秀的职业道德传统的基础上,再同形形色色的腐朽思想和道德观念斗争中形成和发展起来的。
5.社会主义职业道德有哪些特点?答:(1)社会主义职业道德是建立在公有制为主体的经济基础之上的。
任何人的职业关系,基本上消灭了人剥削人、人压迫人的现象,建立了同志式的团结互助关系。
各行各业都把服务群众,奉献社会作为最根本的职业目标。
(2)社会主义职业道德以集体主义为原则。
个人利益和职业集体利益之间,职业集体利益和职业集体利益之间,个人、集体和社会利益之间也有矛盾但根本利益是一致的,因此在职业活动中,就要求各行各业和每个从业人员,坚持个人利益、小团体利益,服从集体利益和社会整体利益的集体主义原则。
(3)社会主义职业道德的形成和发展不是自发的,必须从外面灌输。
因为社会主义职业道德最终是谋取社会整体的公共利益,而从业人员往往习惯于从自己和本职业的私利出发,来选择自己的职业行为。
员工职业素养和文明行为养成规范知识答题

陕西中能煤田有限公司员工职业素养和文明行为养成规范知识答题一、填空题(每题2分)1、价值观用通俗的语言来说就是“值不值得做,划不划的来”。
中能公司的核心价值观是。
2、汇报工作一般是先汇报结果,在汇报过程,汇报要言简意赅,一般不超过。
3、今年公司提出员工每年要在岗位上进行创新创优创纪录,优化岗位流程,改变思维模式,这就是我们目前开展的活动。
4、管理要抓五个要素,分别是考核、奖惩、标准、责任、流程,请根据执行顺序,对这五个要素排序、、、、。
5、中能公司一直为打造“千万吨四型企业”而奋斗,四型矿井分别是、、、。
6、对标管理不仅只是经济指标上对标,更要重的是理念、方式、行为上对标。
对标的目的在于通过理性对标准、标杆、标兵的分析,学习和借鉴其经营管理理念,提升管理水准。
中能公司在对标过程中其实是在补问题。
7、安全管理有三个三:重三基,基层、基础、基本功;查三违,违章指挥、违章操作、违反劳动纪律;反三个主义,1官僚主义、、。
8、公司为使员工素质攀升,推行了学分制管理。
员工年度素质攀升分数属于合格范围。
9、方法与方案不同,方法是对一类相同问题解决程序,方案是。
10、礼仪是一个人性格、、文化程度、道德修养的外化。
11、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手。
12、现代社会想求得成功,光靠吃苦耐劳是不行的,你还必须要有优雅的行为举止,得体的仪态和言语,规范的礼仪和真挚的热情。
上级领导进办公室,我们应该。
13、进了会场见到熟人,可以举手打招呼,但不可以大声喧哗;会中要注意听讲做笔记,不可交头接耳玩弄手机;发言要把握时间,不可长长篇大论或过于简单;参加会议不要迟到,一般提前分钟进会场。
14、企业管理思路重要,执行同样重要,思路决定出路,执行却决定在路上能走多远。
公司目前正在执行的工作方法为。
15、企业要管人,更要管环境。
如果一个人可以随地吐痰,那么不仅会有更多的随地吐痰,而且很快有人随地大小便。
所以公司的在公共场合,严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、2吃零食、随地吐痰、。
机关单位职员:工人技术职业道德基本知识考试题库与答案

机关单位职员:工人技术职业道德基本知识考试题库与答案一、选择题(单选、多选)1.职业道德修养的实质是()0A、提升职业技能B、培养职业荣誉感C、在职业活动中进行自我教育、白我改造和自我完善D、追求经济利益参考答案:C2.卜・列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。
A:职业道德与人格高低无关B:职业道德的养成只能靠社会强制规定C:职业道德从一个侧面反映人的道德素质D:职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关参考答案:C3.在团队合作中,我们应当如何对待团队成员?()A、忽视团队成员的贡献B、尊重团队成员,共同协作C、将责任全部推给团队成员D、仅关注自己的成就参考答案:B4.在职业活动中,我们应该如何对待工作中的错谩?()A、掩盖错误,逃避责任B、正视错误,积极改正C、将错误归咎于他人D、对错误视而不见参考答案:B5.在职业活动中,面对诱惑和利益冲突时,我们应当()oA、追求个人利益最大化B、坚守职业道德,拒绝诱惑C、为了利益不择手段D、无视职业道德,追求短期利益参考答案:B6.在职业活动中,保持职业操守的重要性在于()。
A、只需在监督下才需遵守B、对个人职业发展无实际影响C、维护职业形象,赢得社会信任D、过于严格,不利于个人成长参考答案:C7.在职业活动中,我们应该如何对待公司资源?()A、随意浪费,不顾成本B、合理利用,珍惜资源C、只关注个人使用,不考虑公司利益D、过度消耗,不顾长远发展参考答案:B8.职业道德中,“诚信”的含义是()oA、说谎欺骗,不顾他人利益B、诚实守信,言行--致C、为了利益,不惜违背承诺D、无视诚信,追求个人利益参考答案:B9.职业道德中强调的“公正无私”主要是指()。
A、追求个人利益最大化B、在职业活动中不偏不倚,公平对待C、忽视团队合作,独自完成任务D、只顾企业利益,不顾社会责任参考答案:B10.在职业活动中,我们应当如何对待公司的声誉?()A、漠不关心,不予保护B、积极维护,为公司争光C、为了个人利益,损害公司声誉D、对公司声誉视而不见参考答案:BH.关于职业道德,卜.列说法正确的是()。
员工职业道德培训测试题及答案汇总

员工职业道德培训测试题姓名:_______ 部门:_______分数:_______一、填空题(每空 2 分1、 2001 年 9 月 20 日, 中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》 , 《纲要》从我国历史和现实的国情出发, 社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心,以__为人民服务 __为原则,以 _集体主义、爱祖国 _、 ___爱人民 ___、 ___爱劳动___、 ___爱科学 ____、爱社会主义为基本要求,以 ___社会公德 _、 ____职业道德 ____、 ___家庭美德 _____、为着力点。
2、从 2003 年开始,将《纲要》印发的月日定为“公民道德宣传日” 。
3、诚实守信的具体要求:_____; __; 保守企业机密。
遵章守制,秉公办事。
企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。
另外,在经营管理过程中, 除了要遵章守制, 还要秉公办事, 认真执行各种政策、法规, ___克己奉公 __、 ____不某私利 ___、 ___办事公道 ____ 、不能凭感情或义气用事,更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情。
办事公道是正确处理各种关系的准则, 具体要求如下:____坚持真理 __; ____公司分明 __; ___公平公正___; __光明磊落 ____。
二、名词解释 (每题 10分1、素质:答:素质是人在先天禀赋的基础上,通过环境和教育的影响,而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质2、职业素质:答:职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上, 通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的, 在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
职业素质的构成包括 :思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。
3、道德与职业道德道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。
职业道德初级题型

职业道德题:一、判断1.职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种外在的、强制性的约束机制。
(X)2.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
(√)3.行业性质虽然不同,但职业道德的形式是共同的,没有区别。
(×)4.职业道德是个人获得事业成功的重要条件。
(√)5.人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。
(√)6.职业道德的内容具有稳定性和连续性.(√)7.企业经营之道是企业文化的核心,是企业中最宝贵的精神财富。
(×)8.职业道德是企业文化的重要组成部分。
(√)9.良好的职业道德有助于员工间保持和谐、默契的关系。
(√)10.遵守职业道德有利于职工与领导之间协调关系。
(√)11.企业要提高竞争力,只要提高产品和服务质量即可,与职工职业道德关系不大。
(X)12.加强职工的职业道德修养有利于提高企业的竞争力。
(√)13.确立正确的人生观是职业道德修养的前提。
(√)14.学习职业道德规范,掌握职业道德知识是做好本职工作的基本条件。
(X)15.“慎独”既是道德修养的一种方法又是一种崇高的精神境界。
(√)16.文明礼貌的具体要求是:仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情。
(X)17.仪表端庄是指一定职业的从业人员的外表要端正庄重。
(√)18.在市场经济条件下,“不损公的同时要利己”是符合办事公道原则的。
(×)19.在企业内部竞争非常激烈的情况下,同事之间很难做到真诚相待、友爱亲善。
(×)20.团结互助能营造人际和谐气氛,增强企业内聚力。
(√)21.顾全大局是团结互助道德规范要求的中心环节。
(×)22.办事公道的具体要求是:坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。
(√)23.在职工活动中,平等尊重、相互信任是团结互助的基础和出发点。
员工手册题库及答案

员工职业道德手册题库一、单项选择题(70题)1.《员工职业道德手册》的适用范围(A )A.广东石油所有员工B.加油站员工C.机关管理人员D.片区人员2.目前广东石油开展的职业技能鉴定分为油品储运调和操作员和(C)两大类。
A营业员B计量员C加油站操作员D技师3.为提高职业技能,我们不能(D )A坚持学习,自觉接受公司组织的培训,提高自身素质。
B根据工作需要,不断提高自身水平,接受培训效果检查和考核。
C加强自身学习和修炼D做好自己的岗位工作,没有必要了解别人的工作。
4.(A )是中国石化向全社会做出的庄重承诺。
A“每一滴油都是承诺”B“诚实守信”C“文明热情,周到服务”D明码标价5.不属于三大禁令的是(C )A《广东石油经营工作禁令》B《广东石油工程建设和网点发展工作禁令》C《广东石油管理工作禁令》D《广东石油队伍稳定工作禁令》6.《广东石油经营工作禁令》主要内容是(C )A严禁15种违反公司经营策略的工作禁令B严禁10种工程建设和网点发展领域不当行为的工作禁令C严禁15种不当经营行为的工作禁令D严禁10个方面造成企业不稳定因素的工作禁令7.HSE是指(D )A安全、健康、经济B安全、团结、经济C安全、团结、经济D安全、环境、健康8.严格按照HSE规定和要求约束自己的行为,做到“三不伤害”,包括(A)A不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害B不伤害环境、不伤害自己、不伤害他人C不伤害健康、不伤害自己、不伤害环境D不伤害他人、不伤害环境、不伤害健康9.根据《员工手册》的保密须知,需要保守的秘密是指:(B )A一切与公司商业相关的技术信息和经营信息。
B不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
C经营过程中接触和产生的一切国家机密、商业秘密和工作秘密。
D相关利益集团的商业秘密和商业信息。
10.“文明礼貌”是职业道德规范中的重要内容,作为油品销售这个服务行业,文明礼貌尤为重要。
职业道德与法律常识后问答题及参考答案(各工种通用)

第一篇职业道德第一章职业道德概述1、道德的本质是什么?答:是特殊的社会意识形态,是社会经济关系的反应。
2、道德的功能和作用有哪些?答:功能:(1)道德的认识功能;(2)道德的调节功能;(3)道德的教育功能。
作用:(1)道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展;(2)道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量;(3)道德是构建社会主义和谐社会的重要基础。
3、职业道德的本质是什么?答:(1)职业道德是社会经济关系所决定的社会意识形态;(2)职业道德是职业活动对职业行为的道德要求,与职业活动的要求密切相关;(3)职业道德是调节执业活动形成的各种职业关系的手段。
4、职业道德的基本内容具体有哪些?答:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
5、职业道德的社会功能是什么?答:(1)促进职业活动的健康进行;(2)对社会道德风尚产生积极的影响;(3)职业道德是推动社会主义经济建设的重要力量;(4)职业道德可以促使人们自我完善。
6、社会主义职业道德的基本特征是什么?答:职业性、实践性、继承性、多样性。
7、社会主义职业道德的基本要求有哪些?答:(1)忠于职守,乐于奉献;(2)实事求是,不弄虚作假;(3)依法行事,严守秘密;(4)公正透明,服务社会。
第二章职业道德建设1、职业道德的核心思想上什么?答:是为人们服务和坚持集体主义以及主人翁的态度对待社会主义职业劳动。
2、为人民服务的内涵是什么?为什么要以“为人民服务”为核心?答:内涵:不怕吃苦、甘于奉献的精神,甘做人民的一块砖,在自己的本职岗位上兢兢业业地工作,干一行爱一行专一行,不计较个人得失,哪怕事情再小,只要自己的工作或学习是为人民服务的,是为人民的利益而做的,它就是伟大的、高尚的,它就是党的事业。
(摘自网络)原因:(1)为人民服务是社会主义经济基础和新型人际关系的客观要求;(2)为人民服务体现了社会主义道德的根本原则;(3)为人民服务是健康发展社会主义市场经济的需要。
《员工职业素养和文明行为养成规范》知识答题

陕西中能煤田有限公司员工职业素养和文明行为养成规范知识答题一、填空题(每题2分)1、价值观用通俗的语言来说就是“值不值得做,划不划的来”。
中能公司的核心价值观是。
2、汇报工作一般是先汇报结果,在汇报过程,汇报要言简意赅,一般不超过。
3、今年公司提出员工每年要在岗位上进行创新创优创纪录,优化岗位流程,改变思维模式,这就是我们目前开展的活动。
4、管理要抓五个要素,分别是考核、奖惩、标准、责任、流程,请根据执行顺序,对这五个要素排序、、、、。
5、中能公司一直为打造“千万吨四型企业”而奋斗,四型矿井分别是、、、。
6、对标管理不仅只是经济指标上对标,更要重的是理念、方式、行为上对标。
对标的目的在于通过理性对标准、标杆、标兵的分析,学习和借鉴其经营管理理念,提升管理水准。
中能公司在对标过程中其实是在补问题。
7、安全管理有三个三:重三基,基层、基础、基本功;查三违,违章指挥、违章操作、违反劳动纪律;反三个主义,1官僚主义、、。
8、公司为使员工素质攀升,推行了学分制管理。
员工年度素质攀升分数属于合格范围。
9、方法与方案不同,方法是对一类相同问题解决程序,方案是。
10、礼仪是一个人性格、、文化程度、道德修养的外化。
11、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手。
12、现代社会想求得成功,光靠吃苦耐劳是不行的,你还必须要有优雅的行为举止,得体的仪态和言语,规范的礼仪和真挚的热情。
上级领导进办公室,我们应该。
13、进了会场见到熟人,可以举手打招呼,但不可以大声喧哗;会中要注意听讲做笔记,不可交头接耳玩弄手机;发言要把握时间,不可长长篇大论或过于简单;参加会议不要迟到,一般提前分钟进会场。
14、企业管理思路重要,执行同样重要,思路决定出路,执行却决定在路上能走多远。
公司目前正在执行的工作方法为。
15、企业要管人,更要管环境。
如果一个人可以随地吐痰,那么不仅会有更多的随地吐痰,而且很快有人随地大小便。
所以公司的在公共场合,严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、2吃零食、随地吐痰、。
《员工职业素养和文明行为养成规范》知识答题

陕西中能煤田有限公司员工职业素养和文明行为养成规范知识答题一、填空题(每题2分)1、价值观用通俗的语言来说就是“值不值得做,划不划的来”。
中能公司的核心价值观是。
2、汇报工作一般是先汇报结果,在汇报过程,汇报要言简意赅,一般不超过。
3、今年公司提出员工每年要在岗位上进行创新创优创纪录,优化岗位流程,改变思维模式,这就是我们目前开展的活动。
4、管理要抓五个要素,分别是考核、奖惩、标准、责任、流程,请根据执行顺序,对这五个要素排序、、、、。
5、中能公司一直为打造“千万吨四型企业”而奋斗,四型矿井分别是、、、。
6、对标管理不仅只是经济指标上对标,更要重的是理念、方式、行为上对标。
对标的目的在于通过理性对标准、标杆、标兵的分析,学习和借鉴其经营管理理念,提升管理水准。
中能公司在对标过程中其实是在补问题。
7、安全管理有三个三:重三基,基层、基础、基本功;查三违,违章指挥、违章操作、违反劳动纪律;反三个主义, 1官僚主义、、。
8、公司为使员工素质攀升,推行了学分制管理。
员工年度素质攀升分数属于合格范围。
9、方法与方案不同,方法是对一类相同问题解决程序,方案是。
10、礼仪是一个人性格、、文化程度、道德修养的外化。
11、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手。
12、现代社会想求得成功,光靠吃苦耐劳是不行的,你还必须要有优雅的行为举止,得体的仪态和言语,规范的礼仪和真挚的热情。
上级领导进办公室,我们应该。
13、进了会场见到熟人,可以举手打招呼,但不可以大声喧哗;会中要注意听讲做笔记,不可交头接耳玩弄手机;发言要把握时间,不可长长篇大论或过于简单;参加会议不要迟到,一般提前分钟进会场。
14、企业管理思路重要,执行同样重要,思路决定出路,执行却决定在路上能走多远。
公司目前正在执行的工作方法为。
15、企业要管人,更要管环境。
如果一个人可以随地吐痰,那么不仅会有更多的随地吐痰,而且很快有人随地大小便。
所以公司的在公共场合,严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、 2吃零食、随地吐痰、。
职业道德问答题

职业道德---简单问答题道德和法律有什么区别与联系?答:区别:1、从发展来看,道德要比法律的产生早得多;2、从依靠的力量来看,法律由国家强制执行的;3、道德干涉的范围要比法律广泛得多,深入得多。
联系:1、从作用来看是二者是相辅相成、相互促进的;2、从内容来看二者是相互重叠的;3、有相互转换、相互作用的关系。
中华民族传统美德的主要内容?答:第一、父慈子孝,尊老爱幼;第二、立志勤学,持之以恒;第三、自强不息,勇于革新第四、仁以待人,以礼敬人;第五、诚实守信,见利思义;第六、公忠为国,反抗外族侵略;第七、修身为本,严于律己。
职业道德有三方面的特征?答:一是范围上的有限性;二是内容上的稳定性和连续性;三是形式上的多样性。
社会主义市场经济对职业道德的正、负面影响?答:正面影响:增强了人们的自主性道德观念。
增强了人们的竞争道德观念。
增强了人们义利并重的道德观念。
增强了人们学习创新的道德观念。
负面影响:容易诱发利己主义。
容易诱发拜金主义。
容易追求享乐主义。
企业文化的主要内容与功能有哪些?答:主要内容:1、企业环境;2、企业规章制度;3、企业价值观(企业价值观以及由此而形成的企业精神是企业文化的核心);4、企业经营之道;5、企业目标;6、企业作风;7、企业礼俗;8、企业职工科学文化素质和职业技能;9、企业职工职业道德;10、企业形象(主要包括产品及服务的价格和质量、产品品牌信誉、职工风貌、企业内外的人际关系、企业的社会责任感、企业建筑和职工服饰风格以及企业的物质文化环境等。
企业形象是企业文化的综合表现,其本质是企业信誉)功能:1、自律功能;2、导向功能;3、整合功能;4、激励功能文明礼貌四大要求中的具体要求?答:一、仪表端庄:1,着装朴素大方;2,鞋袜搭配合理;3、饰品和化妆要适当;4、面部、头发和手指要整洁;5、站姿端正二、语言规范:1、职业用语的基本要求;2、敬语;3、忌语;4、说好三声(招呼声,询问声,道别声);5、语言艺术(和婉,让步,幽默)三、举止得体:1、态度恭敬;2、表情从容;3、行为适度,4、形象庄重;四、待人热情:1、微笑迎客;2、亲切友好;3、主动热情;职业责任特点?答:1,有明确的规定性;2,与物质利益存在直接关系;3,具有法律及其纪律的强制性;一个企业怎样才能更好地变诚实守信为企业的无形资本呢?答:在企业内部,要苦练内功,企业上下要努力形成三种共识,即客户至上,质量第一,严守承诺。
中国石油职业道德规范答题(答案)

中国石油职业道德规范答题单位:___________ 姓名:________ 成绩:________1、为规范中国石油天然气集团公司员工职业道德行为,维护(公司利益)和(企业形象),根据国家法律和公司章程,制定中国石油职业道德规范。
2、员工必须遵守公司经营业务所在地的(法律)、(法规)。
3、员工要认真践行(公司精神)、(宗旨)及(核心经营管理理念)。
4、员工要充分发扬(“爱国、创业、求实、奉献”)的企业精神,实践(“奉献能源,创造和谐”)的企业宗旨,贯彻(“诚信、创新、业绩、和谐、安全”)的核心经营管理理念,努力建设综合性国际能源公司。
5、员工必须遵守公司(章程),诚实守信,忠诚于公司。
热爱本职,恪尽职守,熟练掌握职业技能,不断加强职业素养,自觉履行(职业责任),提高工作绩效,保护公司(合法利益)。
6、要继承弘扬(大庆精神)、(铁人精神)和中国石油优良传统作风。
坚持(“三老四严”),保持并发扬说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律,艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。
7、认真履行(岗位职责)。
遵守(规章制度),执行标准程序,确保岗位操作准确无误,确保业务记录准确清晰。
履行(工作承诺),严格禁止舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
8、坚持公平公正。
员工应当(相互信任)、相互尊重,赋有领导职权的员工,应当公平公正对待所领导的所有员工。
公平对待公司的客户和供应商,遵守公司(廉洁自律规定),在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
9、员工不得在与公司有(竞争关系)、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司(有竞争)的活动。
10、员工在商务活动中不得接受可能影响决策和有损独立判断的(有价馈赠),也不得允许其亲属或第三人接受该类馈赠。
员工在商务活动中可以交换(非现金礼节性)纪念品,但不能因此影响业务正常往来。
严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。
员工7月份培训测评试题职业道德(答案)

员工7月份培训测评试题万源销售部 2012-6-1 90分钟姓名:评分:卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中,正确的是( D )。
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B、认为有损于公司形象,想办法冷处理C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D、把这件事当作纠正错误的一次机会2. “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( B )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( D )。
A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠4. 企业工作人员应当坚持实事求是的作风,(A)。
A、一切从实际出发B、对领导言听计从C、坚持本本主义D、努力提高自身思想素质5. “一言既出,驷马难追”说明( B )。
A、态度谦卑是为人之本B、诚实守信是为人之本C、行为适度是为人之本D、说话简洁是为人之本6. 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是(A)。
A、每个从业人中都应该以德为先,做有职业道德之人B、只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C、遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D、知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的7. 关于“跳槽”现象,正确的看法是( B )。
A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干8. “舟必漏而后入水,土必湿而后苔生”说明(B)。
职业道德试题

职业道德试题一1、单项选择题1.社会主义道德的基本要求是(C 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义)2.社会主义职业道德的核心是(C 为人民服务)3.下面关于职业道德行为的主要特点不正确表述是(B 职业道德行为的选择)4.职业道德与法律的关系表述不正确的是(C 职业道德与法律在内容上完全不一样)5.对“诚实守信”不正确的说法是(D 诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾)6.增强职业责任感的要求错误的表述是(D 要只维护自己单位的利益)7.下面关于勤劳节检说法正确的是(B 勤劳可以提高效率,节俭可以降降低底成本)8.下面对爱岗敬业表述不正确的是(A 抓住机遇,竞争上岗)9.职业纪律具有的的特点表述不正确的是(D 职业纪律不需要自我约束)10.下面关于文明安全职业道德规范不正确的表述是(A 职业活动中,文明安全已经有相关的法律规定,因此不需要通过职业道德来规范从业人员的职业行为。
)2、多项选择题1. 爱岗敬业体现在(A为人民服务的精神。
B现代企业精神。
D弘扬中华民族的传统美德。
)2.文明职工的基本要求是(A 遵守国家法律法规和企业的各项纪律。
C生产活动中做到安全、卫生、文明。
D 学习科学技术知识,在业务上精益求精)3.下列选项中符合办道的是(A秉公执法,不徇私情 B原则至上,办事公开)4.下列情况体现了诚实守信的是(A维护企业信誉. B办事实事求是. C 做买卖童叟无欺.)5.某公司经理要求会计小张做两本账,以应付总公司的检查和“避税”,你认为小张应该作出的正确选择是(B宁可被开除,也决不做假账。
C向上级领导反映。
D辞职。
)6.遵循优质服务、热情周到的职业道德规范,你人为餐厅、客房服务员应该做到(A仪表端庄。
B语言文明。
C举止得体。
D待人热情)7.树立良好的企业形象,应该做到(A注重产品质量和服务质量 B遵守合同,信守承诺。
D注重团结协作,在同行中和协发展)8.职业良心是人们对他人、对社会履行义务是表现出的一种职业道德情感。
员工守则知识问答

问题1 编制《员工守则》的目的是什么?答:进一步完善公司法人治理结构,规范公司管理,不断加大实行内控制度的力度,逐步在集团公司建立自我约束、自我监控的防范风险体系,使公司从“人治”管理转变到“法治”管理和科学管理,提高国际竞争力。
问题2 编制《员工守则》的意义是什么?答:建设具有较强国际竞争力的公司,需要凝炼和升华公司的核心价值观,形成共同的行为准则,规范公司员工的从业行为,指导员工自觉遵守这些准则,实现步调一致,同舟共济。
造就安全、和谐、有序的工作氛围,形成团结、有为、奋进的工作团队,展示公司的风范,树立起中国石化员工的良好形象,提高中国石化的凝聚力。
问题3 《员工守则》有几部分组成?答:《员工守则》有8个部分组成。
分别是:①总经理致辞;②关于《员工守则》;③道德规范;④行为规范;⑤工作礼仪;⑥HSE规定;⑦保密须知;⑧附则。
问题4 公司的重要业务是什么?答:重要从事石油和天然气的勘探与开发,石油和化工产品的生产与营销,以及相关产品的研发与贸易、相关工程的设计与施工。
问题5 公司追求的目的是什么?答:发展公司、回报股东、奉献社会、造福员工。
问题6 员工违反《员工守则》将会受到如何的解决?答:员工违反《员工守则》,公司将按照《劳动法》等国家相关的法律规定,以及公司内部相应的规定进行解决,直至开除或解除其劳动协议。
问题7 作为公司一名员工,我们应遵循的基本道德规范有哪些?答:我们不仅要遵守职业道德,还要遵循社会公德,提高个人品德,提倡家庭美德。
问题8 公司员工如何参与社会公益活动?答:公司员工可以通过两种方式参与社会公益活动,一是公司组织的公益活动,比如捐助贫困地区、希望工程等;二是员工可以在不影响工作的情况下以个人身份参与社会公益活动。
问题9 由于路上塞车,我上班迟到了,我向领导说明了因素,领导还是按照公司关于迟到的规定,对我进行了处罚,领导这样做对吗?答:对的。
虽然路上塞车无法预料,但您毕竟迟到了,并且关于迟到的规定是硬性的,假如每个人都去强调客观因素,制度将难以贯彻执行。
职工岗位行为规范教育100题

职工岗位行为规范教育一百题1、煤矿安全生产方针是什么?答:煤矿安全生产方针是:“安全第一,预防为主,综合治理,总体推进。
”2、《矿山安全法》在安全生产方面赋予职工的主要权力有哪些?答:1)职工有权对危害职工安全的行为提出批评、检举和控告。
2)参加企业民主管理,有权对企业安全生产工作提出意见和建议。
3)有依法享受劳动保护和劳动保险的权力。
3、《矿山安全法》在安全生产中职工应尽的义务是什么?答:1)必须遵守有关矿山安全的法律,法规和企业规章制度。
2)必须遵守劳动纪律。
3)及时报告和处理险情,积极抢救事故。
4、煤矿三大规程的内容是什么?答:煤矿三大规程是指:《煤矿安全规程》、《技术作业规程》和《工种操作规程》。
5、事故处理“四不放过”的内容是什么?答:1)事故原因分析不清不放过。
2)事故责任者未受到处理不放过。
3)群众没受到教育不放过。
4)整改措施未落实不放过。
6、倾斜巷道提升并作行人时,应执行什么制度?答:应执行“走钩不行人,行人不走钩”制度。
7、什么是敲帮问顶?答:用镐、锤等物敲击巷道顶帮等岩体,根据声音,手感震动状况判断围岩是否松动,有无冒落可能的判别方式叫敲帮问顶。
8、什么叫失爆?答:电气设备的外壳失去了耐爆性或失爆性叫失爆。
9、井下触电的原因有哪些?答:1)带电作业,带电安装,带电检查,带电处理故障。
2)没执行停送电制度,停电后没设专人看管。
3)保护功能失效或甩掉不用。
4)人员携带钢钎等导体或人体直接接触架空线。
10、井下使用的矿灯应符合什么要求?答:要专人专灯,无电池漏液,无灯头松动,无电线破皮,无灯锁不良,无玻璃破裂。
灯光明亮能连续正常使用11小时以上。
11、矿井生产的五大自然灾害是什么?答:五大自然灾害是指:水、火、瓦斯、煤尘、顶板、。
12、煤尘爆炸的条件是什么?答:1)煤尘本身具有爆炸性。
2)煤尘悬浮在空中的浓度达45—2000g/㎡。
3)有能点燃煤尘爆炸的热源(700—800度)。
中国石油职业道德规范答题(试题)

中国石油职业道德规范答题单位:___________ 姓名:________ 成绩:________1、为规范中国石油天然气集团公司员工职业道德行为,维护()和(),根据国家法律和公司章程,制定中国石油职业道德规范。
2、员工必须遵守公司经营业务所在地的()、()。
3、员工要认真践行()、()及()。
4、员工要充分发扬(“、、、”)的企业精神,实践(“,”)的企业宗旨,贯彻(“、、、、”)的核心经营管理理念,努力建设综合性国际能源公司。
5、员工必须遵守公司(),诚实守信,忠诚于公司。
热爱本职,恪尽职守,熟练掌握职业技能,不断加强职业素养,自觉履行(),提高工作绩效,保护公司()。
6、要继承弘扬()、()和中国石油优良传统作风。
坚持(“”),保持并发扬说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律,艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。
7、认真履行( )。
遵守( ),执行标准程序,确保岗位操作准确无误,确保业务记录准确清晰。
履行( ),严格禁止舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
8、坚持公平公正。
员工应当()、相互尊重,赋有领导职权的员工,应当公平公正对待所领导的所有员工。
公平对待公司的客户和供应商,遵守公司(),在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
9、员工不得在与公司有()、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司()的活动。
10、员工在商务活动中不得接受可能影响决策和有损独立判断的(),也不得允许其亲属或第三人接受该类馈赠。
员工在商务活动中可以交换()纪念品,但不能因此影响业务正常往来。
严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。
员工代表公司购买商品应遵循公司的(),在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
11、员工必须遵守公司保密规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的()。
12、对违反本规范的员工,公司监察部、人事部应当根据有关规定对其()。
职业道德相关问答

职业道德相关问答★1、什么是道德?答:道德,就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
2、为什么说道德是做人的根本?答:(1)人生在世界,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。
(2)做人最重要的就是以德为先,做有德之人(3)道德对人的人生发展和事业的进步起巨大作用3、为什么说道德是调节社会关系的重要手段?答:人类社会要和谐有序地向前发展,同样需要一定的规矩、一定的规则、一定的标准。
人类社会在其长期发展的过程中,就逐渐形成了两大规范:道德规范和法律规范。
道德规范是做人的准则,规范个人行为应该做什么,不应该做什么。
每个人都按道德规范去行事,就意味着人的道德品质的高尚,人与人之间、人与社会之间就会非常和谐、有序。
★4、道德和法律有什么区别?答:A、从道德和法律的产生、发展来看,道德要比法律的产生早很多,而且最终将替代法律,成为唯一的行为规范。
B、从依靠的力量来看,二者也不同。
法律是由国家制定的,并由国家强制执行的。
道德则不是由国家强制执行的它是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。
C、道德和法律作用的范围不同。
法律只干涉人们的违法行为,而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。
★5、中华民族传统美德的主要内容?答:A、父慈子孝,尊老爱幼。
B、立志勤学,持之以恒。
C、自强不息,勇于革新。
D、仁以待人,以礼敬人。
E、诚实守信,见利思义。
F、公忠为国,反抗外族侵略。
G、修身为本,严于律己★6、什么是职业道德?有哪些特征?答:它是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,他是人民在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
特征:A、范围上的有限性B、内容上的稳定性和连续性C、形式上的多样性7、市场经济对职业道德有哪些影响?答:(1)正面影响四个方面A、市场经济是一种自主经济,他激励人民最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念。
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------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- 1 中国石油天然气股份有限公司职业道德规范学习问答
单位 : 姓名:
一、填空题。
1、《中国石油天然气股份有限公司职业道德建设手册》已于 制定下发。
2、 是公司职业道德的倡导者,践行的表率,也是公司职业道德建设的第一责任人。
3、 的宣传是公司职业道德建设的重要工作内容。
4、中国石油天然气股份有限公司员工要发扬 的企业精神,贯彻 的核心经营理念,实践 的企业宗旨。
5、“和谐”是集团公司正常运营和持续发展的 。
6、 是企业发展的动力,也是集团公司永葆生机的源泉。
7、 是企业文化建设的重要组成部分。
8、 是集团公司创造优良业绩,实现全面、协调、可持续发展的前提。
公司员工要做到:安全思想要 ,安全管理要 ,安全制度要 ,安全组织要 ,安全纪律要 。
9、公司员工要 、 、反对出于任何目的的欺骗,作假行为。
10、公司员工在一切经营活动中,应当树立 的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。
11、公司员工要遵守公司经营业务所在地的 ,遵守公司上市地 的要求。
12、公司员工在经营活动中,要 公司客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要 对待所管理范围内的所有员工。
在 中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
13、公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录 。
严格禁止在业务中 或其他不良行为。
14、公司员工有权利或义务向 报告本人或他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。
15、公司员工违反本规范的任何行为,除依照国家法律、上市监管地规则进行处理外, 、 可以根据有关规定对其处分直至解除劳动合同。
二、简答题。
1、职业道德规范禁止员工参与可能导致与公司有利益冲突的活动包括哪些方面?
2、简述中国石油优秀的职业道德作风。
3、公司对于员工接受馈赠有那些规定。