机关职能部门绩效考核管理办法

机关职能部门绩效考核管理办法
一、考核原则:
公开、透明、客观、公正。

二、考核过程沟通
本考核制度强调考评过程的双向互动沟通，从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立，均要求双方进行良好的互动沟通。

确保各级员工明确工作目标与方向，并通过过程督导，有效达成组织目标。

三、考核内容细则
1、考核对象：行政条线办公室职能人员，司机、保安、保洁员、食堂员工
等另行制定办法。

2、考核的内容分为：例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、
关键绩效指标(KPI) 、加减分五部
分组成。

(1 )例行工作：根据岗位职责确定的常规性的工作项目，对工作完成情况设定分阶段的绩效标准，
并对不同的工作绩效标准设定加减分值。

其中行政中心主管常规性工作比例为40 ％，事业部
/子公司主管常规性工作比例为50 ％，基层员工常规性工作比
例为60 ％；
（2 ）专项工作：指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。

其中行政中
心主管专项工作比例为40 ％，事业部/子公司主管专项工作比
例为30 ％，基层员工专项工作比例
为20 ％；
（3 ）工作技能和态度：包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力
等，所有员工比例为20 ％；
（4）关键绩效指标（KPI ）：暂不列入，根据绩效实施情况适时导入，条件成熟的业务单元经集团行政
管理中心同意可以先行导入，并适当调整以上考核内容的权重。

（5）加减分项目：
O合理化建议被采纳，加1分；
©获得与岗位相关的证书，初级资格证书加1.5分，高级资格
证书加2 分；
©3 直接下属提前转正加 2 分，晋级加5 分，不能按期转正扣2
分，降级扣5 分；
©获得集团公司公开表彰加2分，被惩处按奖惩制度规定扣
分，如无扣分规定，每次扣2〜5分；
©部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期，每天扣0.5
分，单项工作累计扣分一般不超过2
分。

担当人能力范围内的工作多次催促无果，可以扣10分。

©新增制度编制或项目式推进工作，根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分，但本项加分累
计不能超过10分。

©其它制度规定的加减分项目。

3、考核频率：
1）月度考核：所有员工每月考核一次。

2）季度考核：因科长级别以上人员按季度考核，季度考核成绩为该季度内三个月考核成绩的平均值。

4、考核流程:
流程图
1主管评分/绩效沟通
责任单位/人流程说明
被考核人每月25号前向直接主管提交次月考核表
直接主管审核
直接主管于28号前必须审核完毕，并与被考核人沟
通，在考核内容和标准方面保持一致。

被考核人2号前被考核人将考核自评分数提交给直接主管，自
评分数仅做参考，不记入考核分数。

直接主管考核
直接主管于5号前必须考核完毕，并与被考核人沟通，
在考核分数达成一致，并指出下一步改善计划。

间接主管审核
审核
OK
自评
审核
••月初确定考核内容和标准
5、考核表格（请参照附件）
6、绩效考核分数与薪资系数
说明：1.人资中心、行政条线、业务单元共管的干部，行政、人资考核表格分开，每条线原始分数为
100分，个人最终绩效系数核算完毕后再进行加权平均，加权系数按公司有关规定执行。

2•行政中心主管级以下员工部门分数为二级主管的考核分数，事业部、子公司行政主管的部门分数为行政总监的分数。

7、绩效考核与员工奖惩：绩效考核年度累计考核分数排名作为评
优、工资晋级、员工优化的重要依据。

三、集团行政管理中心为本制度订立、修正、解释、发布和对各单位
制度执行状况稽核单位
员工绩效考核表格
被考核人: 部门: 考核周期: 考核期限:
精选范本
员工绩效考核表格（样表）
被考核人: 部门：集团行政考核周期：月考核期限：年月
精选范本
精选范本。