2013年贵州省二级心理咨询师考试技巧重点
《心理咨询师二级技能 复习要点》第一章：心理诊断技能(二级)
第一章：心理诊断技能第一节：鉴别诊断第一单元：与神经症相关的鉴别诊断一、学习目的学会对神经症与心理不健康状态、其他常见精神障碍的鉴别二、工作程序（一）熟练掌握神经症的评定方法1、神经症的临床评定方法先弄清心理冲突的性质。
心理冲突有常形与变形之分。
①心理冲突的常形有两个特点：一是它与现实处境直接相联系，涉及大家公认的重要生活事件；二是它有明显的道德性质，不论你持什么道德观点，你总可以将冲突的一方视为道德的，而另一方是不道德的。
②心理冲突的变形也有两个特点：一是它与现实处境没有什么关系，或者它涉及的是生活中鸡毛蒜皮的小事，一般人认为简直不值得为它操心，或者使不懂精神病学的人感到难以理解，为什么很容易解决的问题病人却解决不了？二是它不带明显的道德色彩，心理冲突的变形是神经症性的，而心理冲突的常形则是大家都有的经验。
③显然，如果与生理功能障碍相伴随的心理冲突限于常形，甚至并没有什么痛苦的心理冲突，那么，这充其量只是心理生理障碍，而不是神经症。
要注意的是，一旦出现头痛、失眠、记忆力差或内脏功能障碍，原来不明显的心理冲突便会尖锐化，也很容易发生变形，例如明显的疑病症状。
④对心理冲突的揭示和分析：a、病程：不到3个月为短程，评分1；3个月到1年为中程，评分2；1年以上为长程，评分3。
b、精神痛苦的程度：轻度，病人自己可以主动设法摆脱，评分1；中度，病人自己摆脱不了，需要借助别人的帮助或处境的改变才能摆脱，评分2；重度，病人几乎完全无法摆脱，即使别人安慰、开导他，或陪他娱乐、异地修养也无济于事，评分3。
c、社会功能：能照常工作学习以及人际交往只有轻微妨碍着，评分1；中度社会功能受损害者，工作学习或人际交往效率显著下降，评分2；重度社会功能受损害者，完全不能工作学习，回避毕业的社会交往，评分3。
2、神经症与其他疾病的鉴别身体和神经系统检查阴性不能构成神经症诊断的充分根据。
反之，如果神经症症状典型而且持久（例如长期存在心理冲突的变形），即使病人却有内科疾病，神经症的诊断仍然是可以成立的。
2013年贵州省二级心理咨询师考试技巧重点
1、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。
(A)中断(B)引导(C)解释(D)释义2、弗洛伊德学说在咨询心理学历史上属于( )。
(A)行为学派(B)认知学派(C)动力学派(D)结构学派3、初诊接待中，心理咨询师的主要工作是( )。
(A)进行心理诊断(B)提供释放压抑的空间(C)进行心理测验(D)解决求助者的困扰4、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是( )。
(A)感觉适应(B)感觉对比(C)感觉后像(D)联觉5、如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的( )。
(A)信度(B)区分度(C)效度(D)重复度6、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是( )。
(A)感觉适应(B)感觉对比(C)感觉后像(D)联觉7、强大的自然灾害后，人出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状，说明其处在“灾难症候群”的( )。
(A)惊吓期(B)警觉期(C)恢复期(D)康复期8、心理测验时用于比较和解释测验结果的参照分数标准是( )。
(A)测验分数(B)导出分数(C)测验常模(D)常模分数9、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。
(A)中断(B)引导(C)解释(D)释义10、咨询师经过初诊接待，可以初步了解和评估求助者的问题，为( )打下基础。
(A)收集一般资料(B)进行摄入性会谈(C)形成初步诊断(D)提出心理评估报告11、人在意识障碍的情况下出现语词杂拌，称为( )。
(A)思维松弛(B)破裂性思维(C)语词新作(D)思维不连贯12、詹姆士的自尊公式是( )。
(A)自尊=成功／自信(B)自尊=成功／抱负(C)自尊=自信／抱负(D)自尊=抱负／成功。
二级心理咨询师 心理咨询技能要点
心理咨询技能心理咨询包括的基本内容建立关系、确定目标、制定方案、实施咨询、评估结果第一节：建立咨询关系一、建立良好的咨询关系应注意以下问题：（怎样和求助者建立良好的咨询关系）08051、咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。
良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。
良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。
2、咨询关系的建议与维护受到心理咨询师和求助者的双重影响。
3、就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。
4、就咨询师而言，其咨询理念、咨询态度、个性特征等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响。
二、尊重的意义：1、尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。
2、尊重意味着平等。
3、尊重意味着礼貌。
4、尊重意味着信任。
5、尊重意味着保护隐私。
6、尊重意味着真诚。
三、咨询师的热情体现在以下方面：1、在初诊接待阶段打好热情的基础。
2、通过倾听和非语言行为，表达热情。
3、咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达。
4、咨询结束时，使求职者感到温暖。
四、真诚：具有如下重要的意义：1、真诚可以为咨询营造安全、自由的氛围；2、咨询师的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。
把握真诚应该理解和掌握以下问题：1、真诚不等于说实话。
2、真诚应该实事求是。
3、真诚不是自我发泄。
4、表达真诚应该适度。
5、真诚还体现在非言语交流上。
6、表达真诚应考虑时间因素。
7、真诚体现在咨询师的坦诚上。
五、共情也叫“投情”、“神入”、“同感心”、“同理心”、“通情达理”|“设身处地”。
含义：1、咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；2、咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质；3、咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
共情在心理咨询中的意义/重要性：1、通过共情，能够设身处地地、准确理解求助者，把握求助者的内心世界。
心理咨询师二级技能重点
二级技能重点精神病属症状的情况：幻觉、妄想、显著的兴奋和活动过多、并非有焦虑或抑郁引起的严重而持久的社会性退缩、显著的精神运动性迟滞、紧张症状行为。
1、系统脱敏法：学习放松技巧，建构焦虑等级（要求本人把引起焦虑的事件或情境排一个顺序，从引起最小的焦虑到最大的焦虑。
每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度）。
创始人为沃而普，理论依据是交互抑制。
基本原理：让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。
2、冲击疗法（满灌疗法）用来治疗恐惧和其它负性情绪反应的一类行为治疗方法。
分为现实冲击疗法和想象冲击疗法，基本原理：是让求助者暴露在现实的或想象的恐惧刺激中而不让其采取任何缓解恐惧的行为，让其恐惧自行降低。
筛选确定治疗对象应排除：严重心血管病、中枢神经系统疾病、严重的呼吸系统疾病、内分泌疾病、老人儿童孕妇及各种原因所致的身体虚弱者、各种精神病性障碍。
签订行为治疗协议，治疗准备工作：刺激物（最害怕最忌讳的事物）、治疗室、防止意外。
理论依据：消退性抑制。
停止治疗：通气过度综合征、昏厥或休克。
治疗的目标：情绪逆转。
一次治疗30-60分钟，实施2-4次，一日一次或间日一次。
3、厌恶疗法确定靶症状：单一的。
选用厌恶刺激：必须是强烈的。
常用厌恶刺激：电刺激、药物刺激（吐酒石、吐根硷、阿朴吗啡）想像刺激（内隐致敏法）其他刺激（任何带来不快情绪的刺激，如憋气、羞辱，强烈的光线）。
基本原理：经典条件反射。
签订知情同意书，严格控制下使用。
4、模仿法选择合适的治疗对象、设计示范行为、强化正确的模仿行为、原理：班杜拉的社会学习理论。
种类：生活示范、象征性的示范、角色扮演、参与示范、内隐示范。
模仿者的年龄和示范者的表现（更适合于年轻的求助者）、模仿者与示范者的相似性、强化。
5、生物反馈法是通过现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记，并转化为数据图形或生光等反馈信号，让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏技能及其他躯体技能，达到防治疾病的目的。
心理咨询师二级技能知识点
1、初诊接待注意事项（三级P4）：（1）避免紧张情绪；（2）语言表达语速始终，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚；（3）反复说经心理咨询中的保密原则；（4）说明心理测量功能的有限性；（5）咨询时的仪态，注意习惯动作等；2、如何确定摄入性会谈内容与范围（参照点）？（三级P4）（1）求助者主动提出的求助内容（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；（3）咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题；（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标；（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
3、控制会谈内容与方向1.释义：征求得求助者统一以后，吧求助者的话重复一下并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题；2.中断：在会谈中暂时休止一下（不能强迫使其停止）；3.情感反射作用：咨询时有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题，这种方法尽量不使用；4.引导：由目前话题引向另一个话题。
不是直接转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。
4、会谈法的种类：5.摄入性会谈——为了收集资料，通过会谈了解病史，健康、家庭、工作状况等；6.鉴别性会谈——通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施；7.治疗性会谈——针对心理问题和行为问题所进行的会谈，这类会谈往往是心理治疗的一种，（会谈法原则+心理治疗的原则）8.咨询性会谈——不是病人，而是健康人的某些问题，比如择业等；9.危机性会谈——是一种特殊情况，当求助者发生意外（意欲自杀，突然遭精神创伤），咨询师用会谈法给予帮助；5、摄入性会谈不恰当的提问有哪些？①为什么，带有强烈的暗示②多重选择性问题，仍然是封闭性问题，咨询师获取信息受限；③多重问题④修饰性反问，不需回答也无法回答，会使会谈陷入僵局；⑤责备性问题，容易引起求助者的防卫⑥解释性问题，咨询师表达自己对问题的看法和理解，而不是推动求助者自我探索；6、不恰当提问会带来哪些消极作用①容易造成依赖；②责任转移③减少自我探索④产生不准确的信息；⑤求助者可能因为被“审问”的地位而产生防卫心理和行为；⑥提问过多可以引向交谈中必要的概括与说明；7、会谈内容的选择原则①适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣；②对求助者的病因有直接或间接的针对性；③对求助者的个性发展或矫正起关键作用；④对深入探索求助者的深层病因有意义；⑤对求助者症状鉴别有意义；⑥对改变求助者的态度有积极作用，对改善认知和正确理解问题有帮助；⑦会谈法的有效实施，关键在于咨询师是否能够正确把握求助者的精神状态和行为特点8、摄入性会谈的注意事项①态度必须保持中性；②提问避免失误；不能随便提问以转移求助者谈话；③咨询员在摄入性会谈中，除了提问和引导，不能讲任何题外话；④不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；⑤在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论；⑥结束语要诚恳，客气，不生硬，以免引起求助者的误解；9、正确使用心理测验的工作程序（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意；（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目，其中包括：为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素；为了寻找早期原因，可以选用病因探索性量表，如SCL-90；为了排除疾病而用量表，当临床表现超出心理问题常规表现时，若怀疑有精神疾病，则用MMPI；若有智力问题，可用智力量表；若怀疑是神经系统疾病，可用神经心理学测评手段等；（3）测量结果如果与临床观察，会谈法的结论相左，不可轻信任何一方，必须常重新会谈，而后再进行测评；（4）不得乱用心理测验；也不的使用地毯式轰炸方式实施心理测验；10、归类解释与验证临床资料应考虑因素：①整理归纳首先考虑与处置方案密切相关的资料；②个体情况：求助者生物、心理和自我意识情况；③环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件；④他人评价：对求助者一般印象、治疗情况评价。
心理咨询师考试二级技能考试秘籍
心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ。
《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据)：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性;心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性.）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形,（1）现实性的；(2)道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事;(2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ。
诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围?P4摄入性谈话中，怎样选择切入点？答：应依据以下参照点:（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
(4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容,应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.P9 答:(1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
(3)现在及近期的状况.（4)对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长.（7）健康及身体状况.（8）教育及培训。
（9）工作记录.（10）娱乐.（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
(13)社会基础。
（14）自我描述.（15）生活的转折点和选择。
（16)对未来的看法。
（17)求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答:(1）造成依赖。
（2）责任转移.（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息.(5)产生防卫心理和行为.（6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明.4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题.(3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
心理咨询师考试(二级)认证重点知识总结大纲第二章
心理咨询师考试(二级）认证重点知识总结大纲第二章
第二章心理学知识
一、教学内容：
（1）影响(识记）
（2）化与自我(重点掌握）
(3）知觉与归因(掌握)
(4）动机与社交情绪（重点掌握)
（5)态度（重点掌握）
（6）沟通与人际关系（重点掌握)
(７）心理学概述（识记）
（８）爱情、婚姻和家庭（识记）
二、教学方法：
（１)分阶段完成练习,对题目答案进行分析.
（２）讲解为主,结合日常生活适当举例,适当结合心理咨询中的人际互动关系、功能特点等方面进行举例讲解.
（3)注意事项：注意引导在基础心理学基础上掌握心理学内容，注意人际关系及功能在心理咨询中的应用。
三、教学目标：
心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。
心理学是将个人当作一个实体来研究，通过考察个人与的联系来解释人的心态与行为的一门科学。
本章教学目标为：
(1）掌握人际关系概念及相关理论。
(2）掌握**流派理论及基本概念。
（3)掌握“专栏”内容，能够识别心理现象。
二级心理咨询师(技能)知识点.doc
1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。
3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。
4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感；②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。
5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。
6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己；③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。
7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。
8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。
9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。
10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。
11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。
12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。
心理咨询师之心理咨询师二级技能考试知识点总结归纳完整版
心理咨询师之心理咨询师二级技能考试知识点总结归纳完整版1、一般资料：求助者，女性，48岁，公司职员。
案例介绍：求助者的儿子在市重点中学读书，学习成绩一直非常优秀。
高考前，儿子自己放弃了某名牌大学提前录取的机会，坚持参加高考，但发挥失常，只被普通院校录取。
求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，不给自己长面子，很后悔没有坚持让儿子提前录取。
现在内心矛盾，为儿子上普通学校还是复读一年发愁，心里觉得不踏实，近2个月来经常发脾气，吃不下饭，睡不好觉，经常头痛，有时觉得心慌、无力，最近工作也出错，效率下降，受到领导批评。
自己的母亲又因病住院治疗，但自己无心照顾，也觉察到了兄弟姐妹的不满，感觉非常委屈，于是前来心理咨询。
A.情绪问题B.内心冲突C.性格问题D.儿子考学正确答案：B2、一般资料：黄某，女性，20岁，护校学生。
A.神经症与其他精神障碍不会在同一人身上同时存在B.神经症与其他精神障碍可以在同一人身上同时存在C.诊断精神障碍不能再诊断神经症D.诊断神经症不能再诊断精神障碍正确答案：B3、一般资料：求助者，男性，31岁，研究生，公司开发人员。
A.严重心理障碍B.恐瞑症C.一般心理问题正确答案：C4、一般资料：求助者，男性,21岁，大学二年级学生。
A.懒散行为B.回避行为C.助人行为D.强迫行为正确答案：D5、下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果：A.言语技能比操作技能好B.可能有言语缺陷C.可能有阅读障碍D.言语能力和操作能力的差异不具有实际意义正确答案：D6、一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。
A.一般心理问题B.神经症C.严重心理问题D.神经症性心理问题正确答案：C7、一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。
A.一般心理问题C.严重心理问题D.神经症性心理问题正确答案：C8、案例五：A.咨询态度B.咨询理论C.咨询方法D.咨询技能正确答案：A9、一般资料：求助者，男性，40岁，大专，某杂志编辑。
国家心理咨询师考试(二级)答题技巧
如何确定谈话的内容和范围
1、该求助者主动提出的求助内容。 2、心理咨询师在初诊接待中观察到 的疑点。 3、心理咨询师可以依据心理测评结 果的初步分析发现问题，进行谈话。 4、上级心理咨询师为进一步诊断而 下达的谈话目标。 5、谈话目标中若有一个以上的内容， 应分别处理。
咨询中不恰当的提问方式
1、避免提问“为什么”的问题。 2、避免多重选择性问题。 3、避免多重问题。 4、避免修饰性反问。 5、避免责备性问题。 6、避免解释性问题。
选择咨询方法的一般原则：
1、不同的问题应选择不同的方法； 2、不同的阶段可选择不同的方法； 3、根据不同对象选择不同的方法； 4、不同的专长和经验会影响方法的选择。
心理咨询师应怎样和求助者商定咨询方案
1、首先向该求助者介绍咨询目标的内 容及制定的原则； 2、根据咨询目标、原理与方法、评估、 双方的责权利、时间与次数的安排、费用的 估计及其他等项内容逐一商定； 3、咨询方案是双方商定的，不能由咨 询师或求助者单方制定； 4、最终制定的咨询目标以文字或口头 形式固定下来； 咨询目标制定后，经双方认可，可以进 行修改。
判定求助者心理紊乱严重程度的根据
（1）临床症状表现 （2）求助者的自知力 （3）社会功能受损程度 （4）求助者本人的痛苦 。 （5）问题持续时间 （6）问题是否泛化 （7）心理测量量表的评定
对非精神病性心理问题进行系统分类诊断
存在非精神病性心理问题的求助者处于心理不健康状态， 对非精神病性心理问题进行分类即对心理不健康问题进行分 类。 1、一般心理问题：符合由现实因素激发、持续时间较 短(持续一个月或间断持续两个月)、情绪反应仍在理智控制 之下（始终能保持行为不失常态）、不严重破坏社会功能 （效率下降）、情绪反应尚未泛化的心理状态。 2、严重心理问题：由相对强烈的现实刺激激发、初始 情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难以解脱）、持续 时间长久（两个月以上，半年以下）、内容充分泛化的心理 不健康状态。有时伴有某一方面的人格缺陷。 3、可疑神经症：接近神经衰弱或神经症的早期阶段， 严重心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。
心理咨询师二级(整理重点)
第一章心理诊断技能第一节鉴别诊断一、对心理冲突的揭示和分析需要精神病学知识和技巧，一般通科医生可以用比较简单而容易掌握的方法来进行评定。
包括三方面：一、病程：不到3个月为短程，评分1；3个月到1年为中程，评分2；1年以上为长程，评分3。
二、精神痛苦程度：轻度，可自主摆脱，评分1；中度，需借助帮助，评分2；重度，无法摆脱，评分3.三、社会功能：有轻微妨碍，评分1；中度，工作能力下降，评分2,；重度社会功能受损，无工作能力，评分3.总分为3，可以认为还不够诊断为神经症；总分不小于6,神经症的诊断是可以成立的，4-5分为可疑病例，需要进一步观察确诊。
二、焦虑神经症主要类型：1.急性焦虑发作（惊恐障碍、惊恐发作）。
主要临床相：发作无明显诱因、无相关的特定情境，发作不可预测；在发作间歇期，除害怕再发作外，无明显症状；2.广泛性焦虑：以缺乏明确对象和具体内容的提心吊胆及紧张不安为主要焦虑症。
三、恐惧神经症：特点：1.害怕与处境不相符2.病人感到很痛苦。
主要类型：场所恐惧症、社交恐惧症、特殊恐惧症四、强迫神经症（强迫性障碍）五、疑病神经症：对自身健康状况过多关切，多和并焦虑和抑郁。
六、抑郁神经症：轻度抑郁和抑郁神经症的特点和鉴别：1.轻度抑郁症，抑郁的必要特征是心情低落，没有心情低落根本不能称抑郁。
2.抑郁神经症的特点：心情低落伴随尖锐而持久的心理冲突。
轻度抑郁和抑郁神经症的不同在于轻度抑郁症持久的变形冲突。
抑郁有六个主要特征：1.兴趣减退甚至丧失。
2.对前途悲观失望。
3.无助感。
4.感到精神疲惫。
5.自我评价下降。
6.感到生命或生命本身没有意义，常用自杀念头，甚至自杀行为。
七、常见人格障碍的特点：1.反社会人格障碍。
2.偏执性人格障碍。
3.分裂样人格障碍。
4.强迫型人格障碍。
5.表演型人格障碍。
6.冲动型人格障碍。
7.依赖型人格障碍。
八、人格障碍三要素: ICD-10指出人格障碍三要素是：1.早年开始，与童年或少年起病；2.人格的一些方面过于突出或显著增强，导致牢固和持久的适应不良；3.对病人带来的痛苦或贻害周围。
心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳
心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳程度：1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。
2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。
3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。
★四、严重心理问题原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。
体验着痛苦情绪。
时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。
程度：1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。
2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。
3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。
★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。
特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍诊断标准：1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月4）排除标准：排除器质性精神障碍、精神活性物质障碍、严重精★七、神经症与严重心理问题的鉴别：严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
★八、神经症性心理问题与神经症的区别鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。
神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。
心理咨询师二级考试各章知识要点
基础心理学知识点第一节绪论一、1、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
2、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
3、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般的心理学的基础学科。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。
认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以称心理过程。
需要和动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质、性格是人格的特征。
三、心理是脑的机能，人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
心理是客观现实的反映；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。
研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间学科。
五、孔子“性相近也，习相远也”；孟子的性善论；荀子的性恶论；世硕的有善有恶；告子的无善无恶。
为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、构造心理学派的创始人是冯特和铁钦纳，主张采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们是如何连结成复杂的心理过程的规律。
行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。
它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。
因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。
心理咨询师二级技能知识要点
技能部分知识要点：心理咨询部分﹡系统脱敏：放松--等级--脱敏；交互抑制（原理）﹡冲击疗法：筛选对象--签订协议--准备工作--实施冲击；消退抑制禁忌症：1）严重心血管病，如高血压、冠心病、心瓣膜病等；2）中枢神经系统疾病，如脑瘤、癫痫、脑血管病等；3）严重的呼吸系统疾病，如支气管哮喘等；4）内分泌疾患，如甲状腺疾病等；老人、儿童、孕妇及各种原因所致的身体虚弱者；5）各种精神病性障碍﹡厌恶疗法：选靶症状--选厌恶刺激--施加刺激；经典条件反射﹡模仿法：选择合适对象--设计示范行为--强化；社会学习（示范）﹡生物反馈：治疗准备--诊室训练--家庭训练；皮层内脏相关学说1、生物反馈适应症：1)各种睡眠障碍；2)各类伴紧张、焦虑、恐惧的神经症，心因性精神障碍；3)某些心身疾病：如原发性高血压、支气管哮喘、经前期紧张症、紧张性头痛、书写痉挛等；儿童多动症、慢性精神分裂症2、禁忌症：1)各类急性期精神病求助者；2)有自伤、自杀观念、冲动、毁物、兴奋不合作的求助者；3)训练过程中出现头晕、头痛、恶心、血压升高、失眠、幻觉、妄想等症状的求助者。
※阳性强化法：明确治疗地靶目标—监控把行为—设计新的行为结果—实施强化理论依据：行为主义认定行为是后天习得若得以持续，必须对其施加奖励定义：以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，称为阳性强化法﹡﹡认知行为疗法：REBT、CT、CBT-SIT的特点；⊕埃利斯（REBT）三个阶段：一、心理诊断阶段（解说性的）：根据ABC理论对求助者的问题进行初步分析，找出求助者情绪困扰和行为不适的具体表现（C），以及诱发事件(A)，对两者之间的不合理信念(B)予以分析；领悟阶段（分析性的）：抓住典型特征，即绝对化的要求、以偏概全和糟糕至极。
使求助者达到三种领悟：1）是信念引起情绪及行为后果，而不是诱发事件本身；2）它们对自己的情绪和行为反应负有责任；3）之有改变了不合理的信念，才能减轻或消除目前存在的各种症状。
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1、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。
(A)中断
(B)引导
(C)解释
(D)释义
2、弗洛伊德学说在咨询心理学历史上属于( )。
(A)行为学派
(B)认知学派
(C)动力学派
(D)结构学派
3、初诊接待中，心理咨询师的主要工作是( )。
(A)进行心理诊断
(B)提供释放压抑的空间
(C)进行心理测验
(D)解决求助者的困扰
4、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是( )。
(A)感觉适应
(B)感觉对比
(C)感觉后像
(D)联觉
5、如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的( )。
(A)信度
(B)区分度
(C)效度
(D)重复度
6、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是( )。
(A)感觉适应
(B)感觉对比
(C)感觉后像
(D)联觉
7、强大的自然灾害后，人出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状，说明其处在“灾难症候群”的( )。
(A)惊吓期
(B)警觉期
(C)恢复期
(D)康复期
8、心理测验时用于比较和解释测验结果的参照分数标准是( )。
(A)测验分数
(B)导出分数
(C)测验常模
(D)常模分数
9、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。
(A)中断
(B)引导
(C)解释
(D)释义
10、咨询师经过初诊接待，可以初步了解和评估求助者的问题，为( )打下基础。
(A)收集一般资料
(B)进行摄入性会谈
(C)形成初步诊断
(D)提出心理评估报告
11、人在意识障碍的情况下出现语词杂拌，称为( )。
(A)思维松弛
(B)破裂性思维
(C)语词新作
(D)思维不连贯
12、詹姆士的自尊公式是( )。
(A)自尊=成功／自信
(B)自尊=成功／抱负
(C)自尊=自信／抱负
(D)自尊=抱负／成功。