管理系统信息系统(纠正优化完整最终版)
信息系统项目管理师教程笔记(精华版)
第一章绪论项目：作为实现组织战略计划的手段而实现的。
是一种手段。
有限的资源（人、财、物）；有限的时间（有明确的开始和结束时间）特定目标（产品、服务、成果，有时它们是不可见的）１、临时性：有确定的开始和结束。
一般不适用于项目所产生的产品、服务、成果。
２、独特性：产品、服务、成果的独特。
３、渐进明细：项目规格说明书(project’s specifications)的渐进明细，务必与项目围的定义要协调起来。
典型的信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、生命期通常较短、采用大量新技术……工作：指日常运营（Operations）或者项目。
区别：日常运营是持续不断和重复进行；项目是临时性、独特的。
项目管理（project management），就是把各种知识、技能、手段、技术应用于项目活动，以达到项目的要求。
管理一个项目包括：识别要求、确定目标、权衡、时、成、质。
三重制约：围、时间、成本。
关系是，三个因素之一发生变化，其它因素中至少有一个会受到影响。
独特的管理项目的技术有：工作分解结构ＷＢＳ、关键路径分析、挣值ＥＶ管理。
标准——一致同意建立并由公认的机构批准的文件，目的是达到最佳秩序。
如计算机磁盘的大小、液压机液体的耐热性规格。
规则——政府强制的要求。
如建筑法规。
两者之间有灰色区，标准广泛应用后，就成规则。
一般的管理：包括计划、组织、人事、执行、控制等，包括一些支持性的学科：后勤和供应链、财务、采购、销售、合同、战略计划、战术计划、运作计划、薪资、福利、职业规划、健康和安全实践。
人际关系技能：沟通、影响、领导、激励、谈判与冲突管理、解决问题。
大项目：是以协同的方式管理，以获取单个项目管理所无法取得之效益的一组相关的项目。
有时把一些计划（年度施工计划）当作大项目。
大项目也包含一系列重复或循环的工作。
和项目管理相比，大项目管理是对大项目的集中协同管理，以达到大项目的战略目标和效益。
项目组合中的项目或大项目，并不必须是相互依赖或直接相关的。
(完整word版)软件的系统部署及升级流程及管理系统
软件系统部署及升级流程及管理第一章总则第一条为保障股份有限公司（简称：公司)信息软件系统安全运行在生产环境,规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全，保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备,特制定本办法。
第二条本办法所指软件系统包括，但不仅限于公司组织实施的账户管理和受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估值系统、投资风险控制系统，以及OA办公系统、对外网站系统、基础技术架构系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。
第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容：软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管理、软件系统升级管理。
第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门，设立系统运维岗，负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现，其它相关岗位和部门应按本办法所制定的流程配合完成相关工作。
第二章软件系统投产前准备第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行，应做好充分的投产前准备。
投产前的准备工作包括以下几个方面:环境设备的准备、硬件设备的准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。
第六条环境设备的准备主要包括：系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配备、网络线路配备、操作系统预安装和配置、主机命名和网络配置、存储环境配置检查、备份环境、环境参数配置、数据库配置、中间件配置、环境冗余切换配置、通讯配置、部署操作员配置、环境变量、客户端环境等。
第七条硬件设备的准备主要包括：主机连接方式、主机型号配置、处理器频率和数量、内存配置、内置硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数量、其他内置的I/0卡和其他外设等。
第八条投产程序和数据的准备主要包括：目标程序及相关清单说明、可控版本组织、系统配置参数、数据库初始化数据等。
第九条相关投产文档和培训的准备主要包括:《系统安装部署手册》、《系统IT参数配置手册》、《数据备份和恢复操作指导》、《系统故障与恢复手册》、《系统文件目录清单说明》、《系统运行日志存放说明》、《系统各类密码修改说明》、《文件清理计划及操作指导》、《管理员、项目经理、厂商负责人通讯录》以及相应的功能使用培训、安装部署培训、日常维护培训等。
大润发地供应链管理系统(完整)
大润发的供应链管理连锁零售企业的供应链管理主要通过对供应商、零售商和门店信息的有效集成，使商品能以正确的数量、正确的时间、正确的状态供应给正确的地点，从而 在满足服务要求的基础上实现整个系统成本的最小化。
大润发正是采用了现代化的供应链管理思想，通过对信息流、物流、资金流的有效调控，把供应商、零售商、终端客户连成一个功能性整体进行协调管理，从而在竞争激烈的超级市场行业脱颖而出，成为行业的领跑者。
我们认为供应链管理指从供应商到最终消费者之间，产品相关环节规划及管理的整合方法，以参与所有成员利益为最终目标，利益成员共同管理并统一实施，在满足各利益成员服务要求的前提下，使现有资源获得最充分的利用。
调查中我们发现大润发以整体的角度出发，强调的不是片面的沟通而是整合。
其将整个流通环节视为一个供应共同体，采用统一标准化流程与各利益成员协调合作的策略，同时以市场为导向、顾客需求为根本不断完善其供应链管理。
大润发从早期的仓储式超市，经改变为量贩式超市模式，到迅速扩张大型化竞争，每一次企业模式的变革与发展，使大润发明白供应链管理对于企业至关重要，其认为今后的企业发展需要强而有力的IT 技术支撑实现供应链管理的信息化，并借机进一步完善其自身物流配送机制，缔造一个新的零售巨头。
作为大润发供应链管理的实施者，大润发供应链管理中心对主要业务流程统一规划，全部采用信息化集成管理，实现整个订单数据的实时共享，从而降低整个链上不同单位的库存，加速库存周转，实现整体成本最低，提高客户的满意度。
采用信息化供应链管理的大润发，可取得合作伙伴间各项生产资料的共享，因此企业与企业间可以得到即时的市场资讯，以便调整自身经营计划，这种方式可以使其直接了解企业本身经营管理中的各项优势与薄弱环节的把握，有助于控制企业成本，不假思索自身经营产销各方面需要，以求提高市场竞争力。
利用企业电子技术方面优势，事先搭建合乎品质及规模的供应商网络，利用计算技术实时掌握卖场销售情况，第一时间计算出最经济、最有效率、选择成本最低的供应商，迅速下订单至供应商处，这就是现在的大润发，一台高效准确运转的减低供应链成员间相互反应时间并提高供应链间合作伙伴相互信任关系的商业零售机器。
人员管理信息系统毕业论文--最终版
内蒙古科技大学本科生毕业设计说明书题目：人员管理信息系统的设计与实现学生姓名:杨科学号：1367111126专业：计算机科学与技术班级：计2013-1班指导教师：柏建普副教授人员管理信息系统摘要随着全世界经济、网络和社会的发展，员工管理系统应运而生。
它能够让公司与员工非常密切地关联起来，从而很快地满足客户的需要，提高公司运作效率。
也能够让企业对员工有一个更好的了解和管理。
员工管理系统作为信息时代的一个全新的管理形式，它不但对商务的运作程序和运作方式产生了非常大的影响，对公司的管理产生了非常大的影响,它从根本上说它也引起了一场全新的改变,对自己公司的发展有所影响，给企业带来许多便捷。
当前，世界范围内员工管理系统越来越多。
与此同时，我国的员工管理系统发展的起步相对于其他国家来说比较晚，在数量规模上也处于少的状态。
当前，我国的员工管理系统可以借鉴国外的发展成就，并且在此基础上有发展的潜力，根据我国的实际情况，发展员工管理系统势在必行.本论文的出发点是现今大多数企业管理员工程序过于繁琐，耗时耗力，经过不断的调查，开发出一个操作简单,功能强大的员工管理系统.本系统的前端开发的工具是Dreamweaver，后台数据库是选用了Mysql数据库软件，采用了MVC设计模式。
关键词：管理体系；员工管理系统；MVC设计模式Personnel management information systemAbstractWith the development of economy，network and society all over the world，employee management system came into being. It enables the company to be very closely related to the staff，thus quickly meeting the needs of the customer and improving the efficiency of the company. It also allows companies to have a better understanding and management of their employees。
计算机化系统管理规程-最终版
计算机化系统管理规程目的对公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统的整个生命周期进行管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠，计算机化系统代替人工操作时，不会对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。
确保其符合药品生产及质量保障要求和法规要求。
适用范围本程序适用于公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。
依据《药品生产质量管理规范》（2010年修订）及其附录责任A、工程设备管理部门：配备计算机化系统管理人员，对公司计算机化系统全面负责，负责协同相关部门对公司主要计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、配备、维修、检查、改造、报废和更新的全过程进行综合管理。
组织完成供应商审计工作，包括供应商技术能力评估、软件开发标准及软件测试能力审核、程序编制人员的资格审定、硬件开发及制造能力评估等。
B、质量管理部门：配合工程设备管理部门负责计算机化系统软件方面的管理，参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查、改造及供应商管理等管理工作，并在计算机化系统使用及维护过程中提供支持。
监督计算机化系统的管理工作，按照《验证管理规程》（DCPC030-SOP-QV-002）规定职责，管理计算机化系统验证工作。
C、使用部门：编制计算机化系统相关操作规程，并在工程设备管理部门、质量管理部门指导下正确使用、维护、验证计算机化系统。
D、质量管理部、工程装备部、生产管理部（采购、仓储）、各生产车间等相关部门计算机化系统验证、使用、维护、管理人员均应详细了解本规程。
内容1.计算机化系统的定义计算机化系统计算机化系统由一系列硬件和软件组成，以满足特定的功能。
2.计算机化系统的分类：2.1按照计算机系统的硬件组成特点及与产品品质相关的特定功能指标，将公司的计算机化系统分为以下三类。
2.1.1 A类：嵌入式计算机化系统（传感器系统）：该类计算机化系统特点：由传感器和控制器构成分体或整体，具有简单的数据分析或简单的开关量控制的仪器仪表。
医院信息管理系统(最终稿)
医院信息管理系统（最终稿）在当今快速发展的医疗行业中，医院信息管理系统（HIS）扮演着至关重要的角色。
它不仅提高了医疗服务的效率和质量，还优化了医院的管理流程。
本系统通过集成患者信息、医疗记录、药品库存、财务数据等多个模块，实现了医院信息的全面数字化管理。
患者信息管理模块是系统的核心之一。
通过该模块，医院可以轻松录入和管理患者的基本信息、就诊记录、病史等。
这不仅方便了医生对患者的诊断和治疗，还提高了患者的就医体验。
同时，系统还支持患者预约挂号、查询检查结果等功能，使患者能够更加便捷地获取医疗服务。
医疗记录管理模块是系统的另一重要组成部分。
该模块能够记录患者的诊疗过程、检查结果、用药情况等详细信息。
医生可以通过系统快速查询患者的医疗记录，为患者提供更加个性化的治疗方案。
系统还支持医疗记录的电子签名和加密功能，确保了医疗数据的安全性和完整性。
药品库存管理模块是系统的重要功能之一。
该模块能够实时监测药品的库存情况，自动采购订单，避免药品短缺或过期。
同时，系统还支持药品的出入库记录、价格管理等功能，提高了药品管理的效率和准确性。
财务数据管理模块是系统的重要组成部分。
该模块能够自动医院的财务报表、收支明细等数据，为医院的财务决策提供有力支持。
同时，系统还支持电子发票、医保结算等功能，简化了医院的财务流程。
医院信息管理系统（最终稿）为医院提供了一个全面、高效的信息化管理平台。
它不仅提高了医疗服务的质量和效率，还优化了医院的管理流程。
随着医疗行业的不断发展，医院信息管理系统将发挥越来越重要的作用。
医院信息管理系统（最终稿）在当今快速发展的医疗行业中，医院信息管理系统（HIS）扮演着至关重要的角色。
它不仅提高了医疗服务的效率和质量，还优化了医院的管理流程。
本系统通过集成患者信息、医疗记录、药品库存、财务数据等多个模块，实现了医院信息的全面数字化管理。
患者信息管理模块是系统的核心之一。
通过该模块，医院可以轻松录入和管理患者的基本信息、就诊记录、病史等。
质量管理体系的建立和优化
质量保证
药品生产的一般过程以及影响因素
过 程 控 制 的 有 效 性
物料审 计
物料选购
入库验收及检验
库存管理、条件 控制
物料流 程的管 理 检验的准确、 可靠（人、 机、料、法、 环、测、抽、 样、数、报）
发放至生产部门 物料通过机器设 备加工及生产 成品检验合格 销售放行 投诉、收回和退 货、不良反应等 生产过程控制：环境、 卫生、设备、物料管理、 人员操作、校正、培训
质量管理体系的建立和优化
2011-4-8
药品生产质量管理规范
第二条 企业应当建立药品 质量管理体系。 该体系应当涵盖影响药品 质量的所有因素，
包括确保药品质量符合预 定用途的有组织、有计划 的全部活动。
规范要求 Q10药品质量体系
GMP规范 Q8药品开发 Q9质量风险管理
质量保证 质量控制 第三条 本规范作为质量管理体系的一部分，是药品生产管 理和质量控制的基本要求，旨在最大限度地降低药品生产过程 中污染、交叉污染以及混淆、差错等风险，确保持续稳定地生 产出符合预定用途和注册要求的药品。
是一种科学的工作程序。通过PDCA循环，不断提高产 品、服务或工作质量。
质量改进螺旋只有起点，没有终点！
P—策划（Plan ）：根据顾客的要求和组织的方针， 为提供结果建立必要的目标和过程； D—实施（Do） ：实施过程； C—检查（Check）：对过程和产品进行监视和测量， A—处置（Action）：采取措施，修正质量， 重新开始新一轮PDCA循环以持续改进过程。
日常工作质量系统流程
整理工作流程资料 制定工作质量计划 实施工作质量计划 检查流程 稳定性 N 应用PDCA改进流程 检验流程 产出效果 N 标准化和推广
(完整word版)管理信息系统习题集_第12章_中文
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第12章增强决策能力单项选择题1）与提高低层次、低价值决策的质量相比，提高高层经理高价值决策的质量将为组织节约更多的钱。
参考答案: FALSE难度系数: 22）非结构化决策常常带有创新性和非常规性，此类决策并没有已知的或者广泛认可的决策程序。
参考答案: TRUE难度系数: 13）结构化决策可以根据定义好的程序来进行，不需要“凭感觉”或者直觉。
参考答案: TRUE难度系数: 14）中层管理者主要面临非结构化决策。
参考答案: FALSE难度系数: 25）组织低层次管理人员主要面临的是结构化决策。
参考答案: TRUE难度系数: 16）大数据常用于分析和预测消费者偏好。
参考答案: TRUE难度系数: 17）决策中的情报阶段主要活动包括: 发现问题、识别问题和理解问题。
参考答案: TRUE难度系数: 18）西蒙决策过程模型中的实现阶段是指在各种可能方案中进行选择方案。
参考答案: FALSE难度系数: 29）西蒙决策过程模型的第一阶段是设计。
参考答案: FALSE难度系数: 210）经典的管理模型并没有指明管理者在计划、决策或控制时管理者的具体行动细节内容。
参考答案: TRUE难度系数: 211）DSS是GIS中的某一类。
参考答案: FALSE难度系数: 112）地理信息系统是一种处理空间信息的决策支持系统。
参考答案: TRUE难度系数: 113）MIS通常从公司的底层业务处理信息系统中抽取或者汇总数据，产生固定的、一般是定义好的报告。
参考答案: TRUE难度系数: 114）数据可视化常常用于从大量数据中识别模式和关系。
参考答案: TRUE难度系数: 115）决策支持系统（DSS）主要处理结构化问题。
参考答案: FALSE难度系数: 116）what-if分析是从已知或者假设条件出发，前向处理问题。
参考答案: TRUE难度系数: 117）后向敏感性分析软件用于目标搜寻。
(完整版)系统配置管理方案(最终)
XXX工程XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX信息系统建设项目（招标编号：XXXX—EMTC—XXXX）XXXXXX总集成项目配置管理方案XXXXX科技股份有限公司2009年10月目录关于本文档 (1)第1章配置项的标识规则 (3)第2章配置管理计划 (3)2。
1 配置管理计划目的 (3)2。
2 角色、职责和人员 (4)2.3 配置和细化管理控制 (5)2。
3。
1 ...................................................工作空间规则 5 2。
3。
2 ...................................................细化管理控制 5 2。
4 配置状态统计 . (6)2.4。
1 DCB会议备忘录 (6)2。
4。
2 .................................................细化请求的汇总 6 2.4.3 基线状态报告 . (6)2.5 配置审核 (6)第3章配置项说明 (6)关于本文档主题XXX工程XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX信息系统建设项目总集成项目配置管理方案说明本文档用于说明系统配置计划，并指导配置管理工作。
适用对象业主方、监理方、承建方相关领导、配置管理员.修订历史版本章节类型日期作者说明1。
0C2009年10月总集成项目配置管理方案说明：类型－创建（C）、修改（U）、删除（D）、增加(A)；评审记录角色签名日期说明第1章配置项的标识规则公司名称—Project Name—Type – Name – Version 其中:项目名称或项目编号:采用立项后的项目名称缩写或给定的项目编号表示系统名称或组件名称：采用约定的缩写规则取长度不超过6位的字符表示类型名称为（标识代码）：项目工作产品名称的标识，为采用约定的缩写规则取长度不超过8位的字符。
➢编号：当配置项为同一模板样式的序列的工作产品时可将编号标识引入，一般为三位数字；➢版本：采取两位，形式为0。
(完整版)系统出错处理设计
7 系统出错处理设计System error handling design（撰写人：杨林森 3112101126 Yanglinsen 2102-011-0300）7.1 出错信息Error message在软件的开发过程中，需要对软件中存在的漏洞立即进行处理，即使一个很小的漏洞，也会造成整个软件开发系统的垃圾资源无限增多，最终可能会导致系统的瘫痪。
因此在系统设计中，对拟开发系统要注意数据的约束性。
为了进行数据统一收集和规范数据统一格式方面管理者的处理，针对存在的安全隐患，本项目组进行了统一约束规范。
同时，项目组也应该解决Web服务器端的信息安全问题，这样才能更好的运用管理系统，从而减少系统的维修次数，确保系统的安全使用。
In the software development process, the need for software vulnerabilities that exist in immediate treatment, even a small flaw will cause garbage resources of the entire software development system and the infinite increase, may eventually lead to paralysis of the system. Therefore, system design, system development should pay attention to the proposed binding data. In order to deal with a unified data collection and standardized data formats unified manager for security risks, the project team conducted a unified constraint specification. Meanwhile, the project team should also solve the problem of information security Web server, so as to make better use of management systems, thereby reducing the number of system maintenance, to ensure the safe use of the system.7.1 输入错误及解决方案7.1 input errors and solutions错误名称Error 解决方法 Solution1. 用户名和密码出错User name and password error 提示输入不正确，检查信息是否正确，并返回。
信息系统管理工程师教程(完整版)
信息系统管理工程师教程简编第一章计算机硬件基础1.1 计算机基本组成1一个完整的计算机系统由：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备5部分组成。
2运算器和控制器合称为中央处理器。
内存储器和中央处理器合称为主机。
3控制器包括：指令寄存器、指令译码器、时序控制。
1.1.1 中央处理器1运算器通常由算术运算部件（ALU）和一些寄存器组成。
2累加器除了存放参加运算的操作数外，在连续运算中，还用于存放中间结果和最终结果。
3为了使计算机能够正确执行指令，CPU必须能够按正确的时序产生操作控制信号，这使控制器的主要任务。
4控制器组成：①程序计数器(PC)②指令寄存器（IR）③指令译码器④脉冲源及启停控制线路⑤时序信号产生部件⑥操作控制信号形成部件⑦中断机构⑧总线控制逻辑1.1.2 存储器1按存储器在计算机中的功能分类：高速缓冲存储器（Cache），由双极型半导体；主存储器，由MOS 半导体存储器构成；辅助存储器，又称为外存储器。
1.1.3 常用I/O设备1按信息的传输方向来分可分为：输入、输出与输入输出设备。
2输入设备：键盘、鼠标、光标、触摸屏、跟踪球、控制杆、数字化仪、语言输入、手写汉字识别、光学字符阅读机（OCK）。
分为两类：媒体输入设备和交互式输入设备。
媒体输入设备：纸带输入机、卡片输入机、光学字符阅读机；交互式输入设备：键盘、鼠标、触屏、光屏、跟踪球。
3输出设备：显示器、打印机、绘图仪、语音输出设备、卡片穿孔机、纸带穿孔机、数模转换设备。
4输入输出设备：磁盘机、磁带、可读写光盘、CRT 显示器、通信设备。
5输入输出设备按功能分为三类：用于人机接口、用于存储信息、机—机联系。
6键盘：按键开关可分为两类：触点式、非触点式。
7键盘控制器的构成方式不同，可分为编码键盘和非编码键盘两类。
8根据鼠标器锁采用的传感技术的不同，鼠标器可分为两类：机械式与光电式。
9鼠标与主机相连有两种方式：总线接口和通信接口。
10目前大部分计算机把鼠标接在串行通信口：COM1和COM2上。
自考《管理信息系统》实践报告范例
注意:为了让学生更好的完成《管理信息系统》实践性课程, 现做出一个课程实践报告尽供参考, 每个学生必须自己独立完成实践报告的撰写, 发现雷同的, 按0分处理。
请同学们尽快交最终打印稿给自考班主任。
高等教育自学考试实践课程报告题目: ××厂库存管理信息系统的分析与设计专业:工程造价管理（本科）课程:管理信息系统考生姓名:准考证号:联系电话:考生所在单位:江西工业工程职业技术学院****: ***完成日期: 2012 年 4 月28 日××厂库存管理信息系统的分析与设计1. 问题的提出（1）开发背景XX厂是一家老加工企业, 随着改革的深入和经济的发展, 该厂的生产任务日益繁重, 从而对库存管理的要求也更加严格。
在传统的手工管理时期, 一种物品由进货到发货, 要经过若干环节, 且由于物品的规格型号繁多, 加之业务人员素质较低等因素, 造成物品供应效率低下, 严重影响了企业的正常生产。
同时, 由于库房与管理部门之间的信息交流困难, 造成库存严重积压, 极大地影响了企业的资金周转速度, 另外也使得物资管理、数据汇总成为了一大难题。
当今该厂的竞争压力越来越大, 企业要想生存, 就必须在各个方面加强管理, 并要求企业有更高的信息化集成, 能够对企业的整体资源进行集成管理。
现代企业都意识到, 企业的竞争是综合实力的竞争, 要求企业有更强的资金实力, 更快的市场响应速度。
这就要求企业各部门之间统一计划, 协调生产步骤, 汇总信息, 调配集团内部资源, 实现既要独立, 又要统一的资源共享管理。
随着信息技术的发展, 该厂为了提高库存周转率, 加快资金周转速度, 决定开发“库存管理信息系统”。
（2）项目目标充分利用现有的设备, 采用VB6.0作为开发工具, 利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便, 具有查询、更新及统计功能的微机管理信息系统, 以满足管理人员进行综合的、模糊的查询及更新要求, 从而更加方便地管理库存物品。
全国教师管理信息系统填写说明(最终版2016.10.24)
全国教师管理信息系统填写说明一、登录网址：/显示：全国教师管理信息系统全国教师管理信息系统—教师自助子系统教师选择：全国教师管理信息系统—教师自助子系统用户名：身份证号密码：dlz@111111输入验证码后登录进入二、填报○基本信息（填写时点右上角修改才能填，保存后想修改也点“修改”才能进行。
*号为必填项）（一）基本信息表（教职工号不填）1.出生日期：以组织人事部门认定的时间为准，如与身份证号不一致，须手动修改。
2.籍贯、出生地：只要有加号就得继续按，直到左侧没有加号3.婚姻状况：按照实际情况填写，注意已婚（以领取结婚证为准）展开+号，选择初婚、再婚、复婚。
3.进本校时间：企业学校归地方或合并的学校，以到现在最新学校的时间确定进本校时间。
4.教职工来源：（1）招聘：指事业单位通过统一报名、笔试、面试等程序招录的教师。
展开招聘+号分为：应届毕业生和往届毕业生，是指进入本校当年是否为应届毕业生。
（2）因为拆迁或合并等原因调入本校的老师选“调入”。
（3）历史人员即老职工选择“其他”。
（4）免费师范生是指2007年教育部开始实行的报考教育部六所直属师范大学(北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学、华中师范大学、陕西师范大学、西南大学)之一后有条件地接受免费师范教育的学生。
免费师范生此项选择“其他”。
5.教职工类别：按照岗位设置政策界定的双肩挑人员(仅包含校长们，即张校、朱校、杨校三位)需选择“行政人员”。
现任教师及主任们选择专任教师，会计选教辅人员，白老师选择工勤人员。
6.签订合同情况：一律选择聘任合同。
（二）学习经历信息表1.从高中或中专学历开始填起，低于高中或中专学历的填写最高学历）2.高中所学专业填写“无”3.毕业、结业、肄业，按取得的证书填写4.学习方式：全脱产（离岗）、半脱产（半离岗）、不脱产（不离岗），未参加工作前的学习都应为全脱产（离岗），比如高中或中专，毕业参加工作后通过在职业余时间进修等取得的专科、本科学历的学习大多数应为不脱产（不离岗）。
管理信息系统(第二版)课后习题答案--第3章答案
管理信息系统（第二版）课后习题答案--第3章答案第３章参考答案一、单项选择题1.Ａ2.Ｂ3.Ｂ4.Ｄ5.Ｄ6.C7.Ｃ8.Ａ9.Ａ10.Ｄ11.Ａ12.Ｃ13.Ｄ14.Ｄ15.Ｃ16.D 17.Ｃ18.Ａ19.Ｂ20.Ｄ21.Ｂ22.Ｄ23.D 24.B 25.Ｄ二、多选题1．ABD 2.ABD 3.AC 4.AC 5.ABC三、填空题1．自上而下，自下而上２．不能从整体上考虑问题３．整体性和逻辑性强４．小，大中５．结构化设计６．系统设计，系统实施７．自下而下8．面向对象的分析，面向对象的设计、面向对象的编程9．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护和评价四、判断改错题1．F结构化生命周期法虽然开发周期较长，但目前还是一种比较普遍使用的方法。
2．T3．F在结构化生命周期法中，系统规划和分析是所有工作中的重中之重。
4．F原型法和生命周期法虽然思想不一样，但可以结合使用，先用原型化的过程获取需求，然后按照生命周期法的步骤进行设计实施。
5．T6．F系统分析阶段建立的是系统的逻辑模型。
7．T五、名词解释1.生命周期：任何系统都会经历一个由发生、发展、成熟、消亡、更新换代的过程，这个过程叫做系统的生命周期。
2.原型法：原型法是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型（初始模型），从而使用户及早地看到一个真实的应用系统。
在此基础上，利用原型不断提炼用户需求，不断改进原型设计，直至使原型变成最终系统。
3.对象：对象就是客观世界中的任何事物在计算机程序世界里的抽象表示，或者说，是现实世界中个体的数据抽象模型。
4.结构化系统开发方法：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下的对系统进行分析与设计。
具体来说就是先将整个信息系统开发过程化分为若干个独立的阶段,然后各阶段严格按步骤完成开发任务。
5.类，又称为对象类，是具有相同或相似结构、操作和约束规则的对象组成的集合，是一组对象的属性和行为特征的抽象描述。
2023年上半年信息系统项目管理师综合知识真题
2023年上半年信息系统项目管理师综合知识真题与答案（完整文字版）1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。
其中信息基础设施包括（）①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科教基础设施⑤算力基础设施A．①③⑤B．①④⑤C．②③④D．②③⑤2、数据价值化是指以（）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A．数据智能化B．数据资源化C．数据安全性D．数据产业化3、网络安全态势感知在（）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A．安全应用软件B．安全基础设施C．安全网络环境D．安全大数据4、（）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（）则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，（）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的CPU是不能分离的，只能协同工作。
A．虚拟化技术多任务超线程技术B．超线程技术虚拟化技术多任务C．虚拟化技术超线程技术多任务D．多任务虚拟化技术超线程技术5、GB/T 34960.1中定义了IT治理框架，（）不属于IT治理框架的三大治理域。
A．管理体系B．技术体系C．顶层设计D．资源6、（）不属于IT审计的目标。
A．对IT目标的实现进行审查和评价B．识别与评估IT风险C．保护信息资产的安全D．提出评价意见及改进7、信息系统战略三角不包括（）。
A．安全技术B．业务战略C．组织机制D．信息系统8、数据管理能力成熟度模型（DCMM）将组织的管理成熟度划分为5个等级，每个级别中数据的重要程度会有所不同，从（）开始强调数据管理的规范化，数据被当做实现组织绩效目标的重要资产。
A．量化管理级B．稳健级C．优化级D．受管理级9、在常用的OOD原则中，（）原则是一个对象应当对其他对象有尽可能少的了解，该原则与结构化方法的（）原则是一致的。
A．单职高内聚B．组合重用低耦合C．迪米特低耦合D．开闭高内聚10、（）是（）的基础，二者的目的都是为了在系统崩溃或灾难发生时能够恢复数据或系统。
Windows7计划清单任务和服务优化详解大全最终版
Windows7计划清单任务和服务优化详解大全最终版Windows7计划任务优化windows7计划任务非常庞大,一些非必要的计划浪费大量的系统资源,所以我们有必要进行优化！打开控制面板\系统和安全\计划任务（控制面板\所有控制面板项\管理工具\任务计划程序) 在“任务计划程序”的左边依次展开“任务计划程序库”-Microsoft-windows：1.Application Experience（Microsoft 客户体验改善计划）没有参加可以禁用AitAgent 和ProgramDataUpdater2.Autochk（Microsoft 客户体验改善计划）没有参加可以禁用Proxy3.Bluetooth（卸载与指定Bluetooth 服务ID 关联的PnP 设备）没蓝牙的可以禁用UninstallDeviceTask4.Customer Experience Improvement Program（Microsoft 客户体验改善计划）没有参加可以禁用Consolidator、Kernel Ceip Task和UsbCeip5.DiskDiagnostic（Windows 磁盘诊断)没有参加客户体验改善计划的可以禁用Microsoft-Windows-Disk Diagnostic Data Collector6.Media Center(Windows Media Center程序相关计划）不使用Windows Media Center程序的可以全部禁用7.Offline Files（脱机文件相关计划）不使用脱机文件的可以全部禁用8.Registry（注册表空闲备份任务）根据自己的情况选择是否禁用（本人禁用）9.Shell（Windows家长控制相关计划）自己使用可以全部禁用10.SystemRestore（此任务将创建常规系统保护点）不用系统自带还原点的可以禁用SR11.Time Synchronization(计算机时间和日期的自动同步计划)不用的可以禁用12.Windows Media Sharing（用户共享媒体库相关计划）不用的可以禁用13.Windows Defender（微软防御间谍软件相关计划）不用的可以禁用windows7服务详解及优化1. Adaptive Brightness监视氛围光传感器，以检测氛围光的变化并调节显示器的亮度。
(完整word版)《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题.doc
《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题*的题外，其他都要（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示 F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示 1.1 】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示 C1 】利息计算【演示 C2 】最优加工顺序【演示 C4 】生成最小生成树【演示 C5 】列车时刻表【演示 C7 】鱼口模拟【演示 F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1， P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7， P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8， P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（ P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示 1.2 】账务处理系统（MIS 的演示）【演示 C3 】最小费用【演示 C6 】统计价格小于1000 的产品数据【演示 C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分， MIS 可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响？（ P28～P30）2.4 在 MIS 开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25， P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9， P12～ P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23 表 2.2）2.8 简述 MRPⅡ的发展过程。
2022年管理信息系统在线测试题及答案A卷
《管理信息系统》模拟测试题A一、单项选择题1.下列四项中不属于信息的特性的是( )。
A. 客观性B. 时效性C. 完全性D. 等级性【参考答案】C2.（）是指能够被人类以一定符码系统加以完整表述的知识。
A. 隐性知识B. 显性知识C. 数据D. 信息【参考答案】B3.从用户的角度来看，（）中数据的逻辑结构是一张二维表，它由行和列构成。
A. 层次模型B. 网状模型C. 逻辑模型D. 关系模型【参考答案】D4.DSS是指( )。
A. 专家系统B. 地理信息系统C. 决策支持系统D. 经理信息系统【参考答案】C5.( ）采用自顶向下、逐步求精的方法，注重开发过程的整体性和全局性，适合于大型信息系统的开发，缺点主要有：开发过程复杂烦琐，周期长。
A. 结构化系统开发方法B. 原型法C. 面向对象开发方法D. CASE方法【参考答案】A6.下面关系模式中，能够满足它的任何一个非主属性都不传递依赖于主码的是（）。
A. 第一范式B. 第二范式C. 第三范式D. 以上各项均能满足【参考答案】C7.（）是模拟实际应用的软硬件环境及用户使用过程的系统负荷，长时间或超大负荷地运行测试软件，来测试被测系统的性能、可靠性、稳定性等。
A. 恢复测试B. 压力测试C. 安全测试D. 组装测试【参考答案】B8.邮政编码 250014 是一种( )。
A. 区间码B. 助记码C. 顺序码D. 编写码【参考答案】A9.用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( )。
A. 顺序结构B. 随机结构C. 选择结构D. 循环结构【参考答案】B10.管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（）。
A. 并行切换B. 直接切换C. 分段切换D. 逐级切换法【参考答案】B11.下列选项中不属于系统特性的是( )。
A. 目的性B. 整体性C. 非相关性D. 环境适应性【参考答案】C12.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（）。
最终版 天津市市政公路设施网格化管理系统
公路指挥分中心（或相应职能部门） 高速指挥分中心（或相应职能部门） 道桥指挥分中心（或相应职能部门） 排水指挥分中心（或相应职能部门）
综合巡查调度管理中心
综合巡查调度 管理中心是整个网 格化管理的大脑。
综合巡查调度管 理中心要求四班三运 转，24小时值班。每 班5人，指挥长1人， 操作员3人，12319或 群众热线1人。
具备查阅法律法规和审批事项、打印文档、 呼叫对讲。
无线数据采集服务端软件 ：
提供各种信息查询服务的 支撑； 提供地理编码查询服务； 提供数据同步服务； 提供无线定位服务；
提供数据协同管理和交换 服务； 提供通知服务。
巡管中心受理系统
巡管中心受理系统在网格化管理中起 “中枢神经”的作用。它对业务发生源 和业务处理方，进行业务问题的接受、 确认、分配；问题处理的督办、核实、 确认；及执行任务的安排等。能够灵活 定制报表。业务结束后，自动进行归档 处理。处理过程重证据，具有合理的约 束功能，并且能和GIS平台无缝结合。
主 要 职 能
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1 执行局综合管理功能，建议由管理处 归口管理。
2 监督巡查人员，承接上报事件信息； 解决区域内市政管理问题。
3 对基层单位工作进行任务派遣、协调 指挥和工作任务派遣的最终裁定。
4 承接上级主管部门部署的工作，执行 相应的任务及将处理结果及时反馈。
5 负责对基层与相关部门进行综合考核 评价。
网格化管理实施的第二阶段 第二阶段的目标是：完成我局所有市政设施的普查
测绘工作，同时在全市范围内，逐区完成专业网格化的 实施工作。
网格化管理实施的第三阶段 第三阶段的主要目标是：继续完成专业网格化的 实施工作，同时将巡查人员受各基层单位与巡管中心 双重管理转变为完全归属巡管中心统一管理。
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考题内容：选择、判断、简答、画图第一章：信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
现代信息技术，即：计算机、通信、网络技术。
信息的定义：信息是关于客观事实的可通信的知识。
•信息是客观世界各种事物特征的反映；•信息是可通信的，通过传输工具获得信息；•信息形成知识，信息进入大脑留下的痕迹数据与信息的关系：数据（Data）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。
数据的类型：数值数据和非数值数据。
数据与信息的关系：·数据是载荷信息的物理符号。
·数据经过处理仍然是数据；只有经过解释，才成为信息。
·信息是经过加工后，并对客观世界产生影响的数据。
·信息是不确定性的减少；·信息是系统的组织程度、有序程度；·信息是由物理载体与语义构成的统一体。
信息的客户价值要素包括时间、地点、形式。
信息按管理层次分为：战略、战术和作业信息；按加工顺序分为：一次信息（由现场直接取得）；二次信息（从各种文件或数据库中存储的信息中取得）。
信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度：·消除的不确定程度大，则发出的信息量大；·消除的不确定程度小，则发出的信息量小。
信息的度量（必考）分为等概率下的和不等概率下的信息量。
知识有显性和隐形之分。
系统的概念：·系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成，并为达到整体目标而存在的集合。
·系统分为：自然系统、人造系统和复合系统三大类。
系统的特征：整体性、目的性、相关性和环境适应性。
信息系统是人造系统，由人、硬件、软件和数据资源组成。
组织中活动表现为：物流、资金流、信息流。
信息系统的发展：电子数据处理系统（EDPS）MIS）系统(DSS)DSS全称：Decision Support System 决策支持系统当代管理环境的变化：经济全球化；知识经济时代的来临管理的定义：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
管理可表述为：管理的目的是为了实现预期的目标；管理的本质是协调；协调必定产生在社会组织之中；协调的中心是人。
管理的职能：计划、组织、领导、控制、创新。
决策过程包括四个阶段：情报、设计、选择和实施。
第二章：管理信息定义：管理信息是组织在管理活动过程中收集的，经过加工处理后，对组织的决策产生影响的各种数据的总称。
管理信息特征：目的性、时间性、有效性、不完全性、层次性。
管理信息系统定义：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
管理任务的层次：战略管理、管理控制（战术管理）和运行控制。
管理信息系统结构的综合（弄清楚）：横向综合-----同一管理层次的各种职能综合在一起；纵向综合----把不同层次的管理业务按职能综合起来；纵横综合----这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。
MRPⅡ：制造资源计划(Manufacturing Resource Planning )简称MRPⅡ；MRP：物料需求计划（Material Requirement Planning）简称MRP，指的是在需要的时候提供需要的数量。
MRP逻辑流程图：参考老头吃饭的pptMRPⅡ是使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划简单的说是对物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
概括地说ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP系统结构（必须掌握）：ERP在MRPⅡ基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
它还包括功能子系统：支持企业整体发展战略的战略经营系统；全面成本管理系统；敏捷后勤管理系统。
第三章关系图见下下图第四章管理信息系统规划的概念：就是根据组织的总体发展战略和资源状况，对组织信息系统近、中、长期的使命和目标、实现策略和方法、实施方案等内容作出的统筹安排。
它分为战略性规划和执行性规划两部分。
MIS的战略规划作用：·合理利用信息资源，节省MIS投资；·明确MIS的任务；·为将来的评估工作提供依据。
内容：·MIS的目标、约束及总体结构；·组织的现状；业务流程现状、存在的问题、流程重组；·对影响规划的IT发展的预测。
（必考）诺兰模型六个阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟。
初装：初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。
特点：１）组织中只有个别人具有使用计算机的能力；２）该阶段一般发生在一个组织的财务部门。
蔓延：处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。
特点：１）数据处理能力得到迅速发展；２）出现许多新问题；３）计算机使用效率不高等。
控制：主要指对组织中计算机的数量进行控制。
特点：１）成立了一个领导小组；２）采用了数据库技术；３）这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。
集成：特点：１）建立集中式的DB及相应的IS；２）增加大量硬件，预算费用迅速增长。
开发MIS的策略有：“自下而上”的开发策略，“自上而下”的开发策略MIS战略规划的常用方法：关键成功因素法（Critical Success Factors,CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation,SST）和企业系统规划法（Business System Planning,BSP）。
业务流程重组（Business Process Reenineering，简称BPR）就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大的改善。
BPR的核心思想：变革的驱动力、变革的目标、变革的改造对象、变革的主要任务、变革的两大要素。
结构化系统开发方法（重要，逐字背诵）：包括三个阶段：系统分析、系统设计、系统实施。
结构化系统开发方法的优点：注重开发过程的整体性、全局性，特别适合开发大型MIS。
结构化系统开发方法的缺点：开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化。
原型法的优点：简易，用户容易接受。
缺点：不适合开发大型系统，因为返工现象特别严重。
管理信息系统分析的任务是：1）在充分认识原信息系统的基础上，完成新系统的逻辑模型设计，解决系统“做什么”的问题。
2）系统分析在很大程度上决定了系统开发工作的成败。
系统分析的步骤（选择题）：问题识别；可行性分析；详细调查；系统化分析；逻辑方案设计。
可行性分析的任务：明确应用项目的开发的必要性和可行性。
可行性分析的内容：管理上的可行性；技术上的可行性；经济上的可行性。
组织结构调查就是对组织结构与功能进行分析，弄清组织内部的部门划分，以及各部门之间的领导与被领导关系，信息资料的传递关系、物资流动关系与资金流动关系，并了解各部门的工作内容与职责。
第五章业务流程图、表格分配图、数据流程图第六章：系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计。
主要是解决“怎样做”的问题。
系统设计的原则：系统性、灵活性、可靠性、经济性。
系统总体结构设计包括：系统网络结构设计和系统模块化结构设计。
▫系统网络设计是在系统分析阶段工作的基础上，设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图。
▫系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行。
代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
代码设计：代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的唯一性便于计算机处理。
代码的种类：顺序码、区间码、助忆码（例如身份证是什么码）顺序码：顺序码是一种用连续数字代表编码对象的码。
区间码：区间码把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义；典型的例子是邮政编码，身份证号码。
助忆码：比如CCTV-5。
校验位必考，信息系统流程图关注系统物理配置方案设计依据：系统的吞吐量、系统的响应时间、系统的可靠性。
输入设计的原则：跳高效率、减少错误。
输入设计具体目标：控制输入量、减少输入延迟、减少输入错误、输入过程应尽量简化。
输入错误的种类：数据本身错误、数据多余或不足、数据的延误。
第七章系统实施的任务：实现系统设计阶段提出的物理模型，按照实施方案完成一个可以实际运行的信息系统，交付用户使用。
程序设计的目标（特征）：可维护性、可靠性、可理解性、效率。
结构化程序设计方法：采用顺序结构、循环结构、选择结构三种基本逻辑结构来编写程序的测试方法，检验软件的三种手段：正确性证明，静态检查和动态检查。
测试的目的是为了发现错误，不是证明程序的正确性。
系统切换的方法（类型）：直接转换法、并行切换法、试运行转换法、试点过渡法。
计算信息量题1：某个大型工程由8个核心项目组成，该工程的完成必须建立在这8个核心项目的成功的基础上。
这8个核心工程在工程中所占比例划分包含两种形式：（1）每个核心项目所占的概率分布均等；（2）每个核心项目所占的概率分布不均等，分别为：解：校验位计算：题2 . 用几何级数设计代码校验方案如下：源代码4位，从左到右取权数：16、8、4、2，对乘积和以11为模取余数作为校验码。
试问原代码为6137的校验码应该是多少？答：取权 16，8，4，2 (从左到右)取模 11则，原代码 6 1 3 7权因子 16 8 4 2乘积和 96+ 8+ 12+ 14 = 130130/11=11......余数：9因此，其校验位为： 9带校验位的代码（新代码）为61379(把余数作为校验位)E-R图题3：某医院有多个科室，每个科室有多名医生，每名医生只能在一个科室中工作。
每名医生可以参与多个医药科研项目，每个医药科研项目可以由多名医生参加。
每名医生参加某医药科研项目，都有参加该项目的时间和项目名称。
其他相关信息包括，关键词带下划线：科室：科室编号，科室名称；医药科研项目：项目编号，项目名称，项目简述医生：工号，姓名，出生日期，民族（1）根据上述语义设计E-R模型，要求标注联系类型；（2）将E-R图转换成关系数据模型，并指出没一个关系的主键1解答：（2）解答科室（科室编号，科室名称）医生（工号，姓名，出生日期，民族，科室编号）医药科研项目（项目编号，项目名称，项目简述）参与（工号，项目编号，参与时间）业务流程图题4：某书城网站的业务流程如下：网站客服人员接到用户发来的订书请求后，生成订书单发给单据数据员，单据处理员根据订书单查阅库存帐，若有书，则将发货通知单提交给仓库管理员，由仓库管理员完成发货，仓库管理员发货后，需要对库存帐进行调整；若无书，通知采购人员。