面谈实施方案
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员工面谈实施方案
◆面谈目的:
1)通过直接沟通,了解员工入职后适应情况、存在问题及未来工作计划,以及时提供协助和建议
2)通过对员工意见和建议的收集,有利于掌握部门存在问题,及时予以重视和解决。
◆面谈对象:部门员工
◆沟通人员:直接上级
◆面谈形式:开放式面谈
◆面谈时间:入职后每隔三个月
◆面谈地点:部门会议室
◆面谈内容:
1)了解个人基本情况
2)了解员工工作内容
3)评估及抽查员工工作安排及学习任务情况
4)关注员工工作待提升方面,提出合理意见并加以协助或支持
5)了解员工近期工作计划
6)掌握员工与同事的配合度、对部门氛围的看法及个人的思想动态
7)搜集员工在工作中发现部门存在问题及提出的建议
注:面谈提问问题已设置好,请看第二页,仅供参考,需根据员工具体情况提问
◆面谈前期准备
沟通人员:1)记录入职时间(请看附件《员工入职登记表》,新人入职时,人力资源部已有详细的资料登记,故我部门只登记时间与联系方式,避免重复工作)
2)评估员工的工作表现及工作配合情况
3)通知员工提交工作总结汇报,安排面谈时间、地点
4)准备面谈资料,包括员工入职资料、面谈内容等
员工:总结个人近期工作成就及困难,以书面形式提交
◆面谈期间:双方以客观、积极的心态互动沟通,沟通人员做好面谈记录(请看附件《面谈记录表》),
以备存档。
◆面谈后续工作:沟通人员总结面谈要点,跟踪面谈人员所提出问题,及时解决,做好记录。同时衡量
面谈效果,以不断改善其工作。
◆具体流程: