管理心理学试卷11.doc

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管理心理学试题(附答案)

管理心理学试题(附答案)

管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。

其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。

这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。

这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。

专11管理心理学200501~200801单选多选

专11管理心理学200501~200801单选多选

全国2005年1月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码:00163一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。

每小题1分,共40分)1.管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。

A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理2.1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。

A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验3.管理心理学的基本研究方法有五类,它们是观察法、实验法、调查法、测验法和( )。

A.谈话法B.判断法C.个案法D.分析法4.我国学者一般从基本能力和综合能力、( )和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。

A.潜在能力B.再造能力C.学习能力D.操作能力5.人的知觉过程一般经过五个阶段,它们依次是:观察、选择、组织、解释和( )。

A.分析B.研究C.反应D.判断6.知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的差别以及知觉对象的( )是影响知觉选择性的三个主要客观因素。

A.信息量B.组合C.差异D.相同7.自我管理的内容主要包括自我思想管理、自我心理管理和自我( )三个方面。

A.交往管理 B.行为管理C.经验管理D.信息管理8.价值观是个人关于( )、行为的意义、重要性的总评价和总看法。

A.文化B.活动C.社会D.事物9.勒温的参与改变态度理论认为:人的态度的改变离不开群体的规范和( )。

A.信息B.价值C.人际关系D.情境10.需要是人缺乏某种必需的东西时,在内在心理上产生的一种具有紧张感的( )。

A.生理状态B.现实状态C.客观状态D.主观状态11.影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与( )。

A.效价B.动机C.期望D.智力12.内容型激励理论是从激励过程的起点,即人的( )出发对激励问题加以研究的理论。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学,它的研究对象主要是()。

A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中,影响员工行为的主要因素是()。

A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系,员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。

A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中,人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。

下面哪个理论与此有关?A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中,团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段?A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。

答案:动机理论在管理中起到了重要的指导作用。

首先,了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度,以激发员工的工作动力。

其次,动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机,只通过外部激励来影响员工行为,而应该注重提供有意义的工作和成长机会,从而提升员工的工作满意度和投入度。

最后,动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉,从而更好地理解员工需求,为员工提供更好的支持和发展机会。

2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响,请简要介绍两种经典的领导风格,并分析其优缺点。

答案:两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。

任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成,管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制,鼓励员工高效执行任务。

《管理心理学》试卷及答案

《管理心理学》试卷及答案

高等师范院校《管理心理学》试卷_ 高校级县(市区)层次专业姓名得分 ___一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A.差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励二、多项选择题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1、激励理论大致可以分为三种基本类型,即( )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.自我感知型激励理论E.综合型激励理论2、正式群体的功能主要有( )A.完成组织任务B.满足成员需求C.协调人际关系D.改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力3、非正式群体对其成员的主要功能有( )A.满足成员需求B.控制成员C.教育成员D.改造成员E.激励成员4、按沟通者有无地位转移将沟通分为( )A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通5、当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革( )A.决策失灵B.沟通渠道阻塞C.组织机能失效D.缺乏创新E.出现非正式组织三、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)1、价值观主要有哪些作用?2、马斯洛需要层次论的基本内容。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责?A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案:C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象?A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案:A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案:D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要?A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案:B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素?A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案:B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次排列,只有在满足了较低层次的需求后,个体才会追求更高层次的需求。

2. 请解释一下认知失调理论。

答案:认知失调理论指出,当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时,就会感受到认知失调。

为了减轻这种不适,个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。

3. 什么是情绪劳动?答案:情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。

例如,在客服工作中,员工需要保持友好和耐心的态度,即使面对挑衅或不满的客户。

4. 解释一下认知负荷理论。

答案:认知负荷理论认为,个体在执行任务时,会面临有限的认知资源。

如果任务过于复杂或信息过载,个体的认知负荷会超出其容量,导致执行任务的效率和准确性下降。

管理者应该设计任务和工作环境,帮助员工减轻认知负荷。

5. 个体差异对组织行为有何影响?答案:个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。

这些差异会影响员工的行为和绩效。

例如,个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论?A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力?A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段?A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能?A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法?A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 简述有效团队的特征。

三、论述题(每题30分,共30分)1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。

2. 论述领导力在组织发展中的重要性。

四、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工感到不安和焦虑。

请分析这种变革对员工心理可能产生的影响,并提出相应的管理对策。

参考答案:一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括:通过科学方法确定工作的最佳方式;制定工作标准和时间;通过激励和培训提高员工效率;管理者与工人之间的职责分离。

管理心理学试题及答案文库

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管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。

答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。

其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。

泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。

三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。

答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。

有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。

四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。

然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。

问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。

其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。

再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。

最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。

结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。

管理心理学试题及答案

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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略?()。

A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案:B4. 根据期望理论,激励员工的三个主要因素不包括()。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案:D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用?()。

A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案:C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。

答案:组织2. 根据马斯洛的需求层次理论,人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。

答案:自我实现需求3. 在组织中,__________是指个体在组织中的地位和角色,它决定了个体的行为和责任。

答案:角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高管理效率。

答案:沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论,__________因素可以导致员工的不满意,而成长因素则与员工的满意有关。

答案:卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。

答:马斯洛的需求层次理论认为,人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

在管理实践中,了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。

2. 描述期望理论的基本观点。

答:期望理论由维克托·弗鲁姆提出,认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。

期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效;工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系;价值是指个体对奖励的偏好程度。

管理心理学测试题目及答案

管理心理学测试题目及答案

管理心理学测试题目及答案一、选择题1. 管理心理学研究的是:A. 组织与员工之间的关系B. 组织内部的人力资源管理C. 管理者的个人心理状态D. 公司整体的经营策略答案:A. 组织与员工之间的关系2. 管理心理学的主要研究内容包括:A. 领导与沟通B. 绩效评估与奖惩C. 员工激励与满意度D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确3. 以下哪个是管理心理学的核心理论?A. 动机理论B. 团队建设理论C. 奖励理论D. 情绪管理理论答案:A. 动机理论二、判断题1. 管理心理学研究对提高组织效能和员工满意度有积极影响。

答案:正确2. 管理者的领导风格对员工绩效评估没有影响。

答案:错误3. 在组织中,员工的个人动机不会对工作表现产生影响。

答案:错误三、简答题1. 请简要解释动机理论在管理心理学中的应用。

答案:动机理论研究员工行为背后的动机和驱动力,通过激发员工的内在动机,促使其更加投入工作,提高工作绩效。

管理者可通过了解员工的动机需求,制定相应的激励措施,提高员工的工作动力,从而达到组织目标。

2. 请列举两种管理者可以使用的员工激励方式。

答案:- 绩效奖励:根据员工的工作绩效,给予相应的奖励,如奖金、晋升机会等。

- 赞扬与认可:通过口头或书面形式表扬员工工作表现,给予肯定和鼓励。

四、案例分析题某公司的销售部门近期销售额一直下滑,员工士气低落。

请针对这一情况,提出合适的管理心理学解决方案。

答案:针对销售部门的问题,可以采取以下管理心理学解决方案:- 建立目标导向的激励机制:制定明确的销售目标,并与员工一同设定个人目标,为员工提供挑战性的任务,激发其工作动力和创造力。

- 提供培训和发展机会:通过提供销售培训、技能提升等机会,增强员工的工作能力和信心,提高销售表现。

此外,还可以组织团队建设活动,加强员工之间的合作与沟通。

- 实施有效的反馈与奖励机制:及时给予员工正面反馈和奖励,对优秀的销售业绩进行公开表扬和奖励,鼓励员工积极投入工作。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案:d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么?a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案:a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些?a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案:a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性?a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么?a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力?_____________________________答案:情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。

2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力?_____________________________答案:通过情绪智力,管理者可以更好地理解员工的情绪和需求,与员工建立良好的沟通和关系,有效地激励团队成员,提高领导力的效果。

三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响,并提出相应的管理措施。

答:组织文化对员工行为有重要的影响。

一方面,组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范,影响他们的工作态度和行为方式。

另一方面,组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响,进而影响员工的工作动力和效率。

为了管理组织文化对员工行为的影响,管理者可以采取以下措施:1) 清晰传达组织的价值观和行为规范,让员工理解和认同组织的文化。

管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。

2) 创建积极向上的工作氛围。

管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式,营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。

管理心理学考试题跟答案

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管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案:B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案:D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C5. 以下哪项不是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度?A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案:D10. 以下哪项不是有效的决策过程?A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案:A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法?A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。

管理心理学练习试题库及答案.doc

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管理心理学练习试题库及答案《管理心理学》实践题库与答案本科一、单项选题1.下面列出的哪些职能不属于经理的特殊职能(D)计划A、计划B、组织C和领导D2、心理学经常说,性格的决定因素不包括以下哪一个(D)遗传b 环境c情况D年龄3.下面列出的哪些环节不属于知觉过程之一(E )A注意B组织C 解释D判断E记忆4.下面列出的哪些因素不属于凯利的“三因素归因模型”的组成部分5.心理学家在考虑跨文化情况下的管理价值观时,会关注对权力分配的接受或拒绝程度以及地位差异,这就是我们常说的(B)A的个人和群体取向,B的权力距离,C的不确定性,避免D的男性化和女性化6.赫兹伯格提出的双因素理论认为(a)它不能直接刺激人,但能防止人们产生不满。

健康因素b激励因素c成就因素d需要因素7.需求层次理论是由(c)提出的。

道格拉斯·麦格雷戈·弗雷德里克·赫兹伯格·马斯洛·亚当斯8.下列哪一项不是应对压力的有效策略积极锻炼放松训练自我控制情绪自我压抑9.由于群体中从众压力的影响,那些与群体规范相关的不寻常、少数或不受欢迎的观点被严重压制。

这种情况指的是(D)一个社会游手好闲的乙组偏离丙组思维和丁组游手好闲。

10.非正式群体的名称最早是由心理学家(乙)提出的。

五月一日,一个灰白色的节日1.以下哪一项不属于组织管理中的沟通职能?控制和刺激b的情感表达,c的信息流,D的人际关系的维持2.在一个部门中,由于对同一项目计划的不同看法,员工之间会产生冲突。

这种冲突属于(丙)甲内部冲突,乙人际冲突,丙群体内部冲突丁群体间冲突13.俄亥俄州立大学领导行为研究中发现的领导行为的两个相对独立的维度是(二)员工导向行为和服务导向行为,关怀精神和积极结构,领导支持和工作促进,目标聚焦和相互促进,1以下哪一个不属于共同组织设计结构(二)简单结构B复杂结构c 矩阵结构d官僚结构15、以下哪一项不是组织文化的主要特征(三)创新与冒险b企业C 物质环境d团队导向16.下面列出的四项基本技能中,哪一项不是组织经理要求的基本技能?下列哪一项不属于A型性格的主要特征(C) A型生活节奏通常快b型对许多事情的速度不耐烦——一、单项选题1.下面列出的哪些职能不属于经理的特殊职能(D)计划A、计划B、组织C和领导D2、心理学经常说,性格的决定因素不包括以下哪一个(D)遗传b 环境c情况D年龄3.下面列出的哪些环节不属于知觉过程之一(E )A注意B组织C 解释D判断E记忆4.下面列出的哪些因素不属于凯利的“三因素归因模型”的组成部分5.心理学家在考虑跨文化情况下的管理价值观时,会关注对权力分配的接受或拒绝程度以及地位差异,这就是我们常说的(B)A的个人和群体取向,B的权力距离,C的不确定性,避免D的男性化和女性化6.赫兹伯格提出的双因素理论认为(a)它不能直接刺激人,但能防止人们产生不满。

管理心理学试题及答案

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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 在组织中,领导风格通常可以分为()。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案:D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?()。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案:D5. 根据期望理论,员工的激励程度取决于()。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案:D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案:管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性,这一理论的代表人物是________。

答案:班杜拉3. 在组织变革中,________理论认为人们会自然地抵制变革,因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案:惯性4. 情绪智力理论提出,个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响,这一理论的提出者是________。

答案:戈尔曼5. 目标设定理论认为,具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案:动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类:卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,它们不会导致员工满意,但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,它们能够导致员工的满意和激励。

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案:B4. 领导风格中,民主式领导的特点是什么?A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始接受变革的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括四个方面:(1) 工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;(2) 选择和培训员工,确保他们能够按照最佳方式工作;(3) 激励员工,通过合理的激励机制提高工作效率;(4) 管理职责的分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:激励因素和卫生因素。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,可以提高员工的满意度和工作动力;卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等,虽然不直接提高满意度,但不良的卫生因素会导致员工的不满。

3. 阐述期望理论的基本原理。

答案:期望理论认为,个体的行为倾向取决于三个因素:期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)。

个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。

三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合,它对员工行为有着深远的影响。

管理心理学自考试题及答案

管理心理学自考试题及答案

管理心理学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 领导行为答案:B2. 在管理心理学中,双因素理论是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 维克托·弗鲁姆答案:A3. 下列哪项不是有效的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案:D4. 在组织中,团队建设的最终目标是什么?A. 提高个人绩效B. 提高团队凝聚力C. 降低成本D. 增加员工数量答案:B5. 下列哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案:D6. 领导的特质理论认为,领导效能主要取决于什么?A. 领导的个人特质B. 领导的行为风格C. 领导的决策能力D. 领导的沟通技巧答案:A7. 在管理心理学中,哪种类型的冲突对组织最有益?A. 个人冲突B. 群体冲突C. 组织冲突D. 任务冲突答案:D8. 根据X理论和Y理论,哪种管理风格更倾向于激励员工?A. X理论B. Y理论C. 放任型管理D. 交易型管理答案:B9. 下列哪项不是组织变革的阻力?A. 结构惯性B. 有限资源C. 员工抵制D. 高层支持答案:D10. 在管理心理学中,哪种领导风格强调员工的参与和民主决策?A. 独裁式领导B. 交易式领导C. 变革式领导D. 民主式领导答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理心理学的研究内容包括哪些方面?A. 个体差异B. 群体行为C. 组织结构D. 领导与决策答案:A, B, D12. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A, B, D13. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪些属于基本需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:A, B, D14. 在组织中,哪些因素可能导致冲突?A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 个人价值观差异答案:A, B, C, D15. 下列哪些是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队规模D. 定期团队活动答案:A, B, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理心理学的定义及其研究的重要性。

2011年管理心理学试题及答案

2011年管理心理学试题及答案

1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是(B )。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括(D )、群体心理与组织心理三个方面。

A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理3. 按能力的高低程度,可把能力分为(B )。

A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是(C )A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是(C )。

A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指(A)A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征,性格可以分为(D )。

A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、(D )、和内化三个阶段。

A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于(A )A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为,自我知觉不包括以下(C )A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我1. 个体活动效率的主观制约因素取决于能力与(C )A.需要B.激励C.动机D.成就2. (A)也称为标准群体或榜样群体,它可以是现实存在的,也可以是想象中的群体。

A.参照群体B.实属群体C.小型群体D.大型群体3. 在绩效考核中,考核者不顾被考核者的实际表现,附和大多数人的意见,这种心态是(C )A.印象性偏差B.对照效应偏差C.从众效应偏差D.情感偏差5. (A )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。

A.需要层次理论B.科学管理理论C.社会系统学派D.决策理论学派6. 由正式文件明文规定,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是( C )A.实属群体B.参照群体C.正式群体D.非正式群体7. 学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是(C )A.单环学习B.双环学习C.全员学习D.高效学习8. 常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和(A )。

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温州医学院_ 学年第 学期 年级 专业《 管理心理学 》试卷(11) (卷面100分,占总成绩70%) 考试日期: 年 月 日 考试时间: 考试方式:闭卷
一.选择题(每个题目或者有一个选项,或者有多个选项,本大题共20题,每题2分,共20分。

) 1.认为领导者的特性是天生的,天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )。

A 传统素质理论 B 现代素质理论 C 日本领导素质观 D 美国领导素质观 2.构成领导权力性影响力的要素主要包括( )。

A 传统 D 职位 C 资历 D 能力 E 品格 3.构成领导非权力性影响力的因素主要包括( )。

A 品格 B 知识 C 能力 D 情感
4.按照领导行为四分图模型的理论,哪一种领导行为最好?( ) A 高组织、高关心人 B 高组织、低关心人 C 低组织、低关心人 D 低组织、高关心人 5.“领导方格模型”是一张九等份的方格图,每个小方格表示( )和( )这两个基本因素相结合的领导方式。

A 集权 B 关心生产 C 关心人 D 授权 E 任务 6.根据领导方格理论,哪种类型的领导者对人的关心度和对生产的关心度比较平衡,既不过分偏重人的因素,也不过分偏重生产,但是,碰到真正的问题,总想得过且过,安于现状,不能促使下属发扬创造革新的精神?( ) A (1,1)型 B (1,9)型 C (9,1)型 D (5,5)型 E (9,9)型
7.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()。

A 指令型领导
B 说服式领导
C 参与式领导
D 授权式领导
8.费德勒的领导权变理论提出的影响领导效果的情境因素包括:()。

A 领导者与被领导者的关系
B 任务结构
C 职位权力
D 领导者威信
9.根据费德勒的领导权变理论,当工作任务有严格明确的规定,但领导者却不被下属所欢迎时,()的领导方式可获得较好的成效。

A 人际关系导向型
B 任务导向型
C 目标达成型
D 任务结构型
10.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极不利的情况下,效果较好的领导类型是()。

A 人际关系导向型
B 任务导向型
C 目标达成型
D 任务结构型
1、晕轮效应
2、气质
3、态度
4、沟通定义
5、隐含人格理论
6、群体规范
1、X理论
2、支配角色与受支配角色
3、挫折原因
4、费德勒模型
5、人格的基本特征
6、费斯廷格认知失调论?
7、应激阶段
1、美中归因文化差异。

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