试论知识管理的有效途径
知识管理办法
知识管理是指在组织内部有效地获取、创建、共享和应用知识的过程和方法。
下面将介绍一些常见的知识管理办法。
一、知识获取与创造1. 内部知识共享：建立内部知识分享平台，鼓励员工主动分享经验和知识。
2. 外部知识引入：与合作伙伴、专家或顾问等建立合作关系，引入外部知识和最佳实践。
二、知识分类与整理1. 知识分类体系：建立清晰的知识分类体系，对知识进行归类和整理，方便查找和利用。
2. 知识库建设：建立知识库，包括文档、案例、模板等，集中存储和管理知识资源。
三、知识传播与共享1. 培养知识共享文化：倡导知识共享的意识和行为，鼓励员工交流和分享知识。
2. 知识分享活动：定期组织知识分享会议、培训或讲座等活动，促进知识的传播与共享。
四、知识保护与安全1. 知识保护策略：制定知识保护策略，包括知识产权保护、保密协议等，确保知识的安全性。
2. 访问权限控制：建立适当的访问权限控制机制，确保只有授权人员可以获取和使用特定的知识。
五、知识应用与转化1. 知识应用支持：提供工具和资源，帮助员工将知识应用到实际工作中，解决问题和创造价值。
2. 知识转化机制：建立知识转化的机制，将隐性知识转化为显性知识，促进知识的流动和利用。
六、知识评估与反馈1. 知识价值评估：对知识进行评估，分析其对组织业务目标的贡献程度，优化知识管理策略。
2. 反馈与改进：根据评估结果，及时反馈知识管理的成效和改进建议，不断优化知识管理过程。
七、培训与学习机会1. 培训课程设计：根据组织需求和员工发展需求，制定相关培训计划和课程，提供学习机会。
2. 学习资源共享：建立学习资源共享平台，提供丰富的学习资料和工具，支持员工自主学习。
八、知识领导力与文化1. 知识领导力发展：培养和发挥领导者在知识管理中的作用，激励员工参与知识管理活动。
2. 知识文化建设：倡导知识共享和创新的文化氛围，鼓励员工在学习和知识分享方面的积极行为。
九、技术支持与平台建设1. 知识管理系统：建立适合组织需求的知识管理系统，提供便捷的知识获取和共享渠道。
知识管理小妙招
知识管理小妙招随着信息技术的不断发展和应用，知识管理已经成为了一个越来越重要的话题。
在企业、学校、政府等各个领域，都需要进行有效的知识管理，以提高工作效率、创新能力和竞争力。
然而，知识管理并不是一件简单的事情，需要结合具体情况和实践经验，才能有效地实现。
本文将介绍一些知识管理的小妙招，帮助读者更好地进行知识管理。
一、建立知识库知识库是知识管理的基础。
通过建立知识库，可以把组织内的知识资源进行整合和共享，方便员工获取和利用。
知识库可以包括各种形式的知识，如文档、图片、音频、视频、数据库等。
在建立知识库时，需要考虑以下几个方面：1. 确定知识库的目的和范围。
知识库应该有明确的目的和范围，以便更好地为员工提供帮助。
2. 设计知识库的结构和分类。
知识库的结构和分类应该简洁明了，便于员工查找和使用。
3. 确定知识库的管理和维护机制。
知识库的管理和维护机制应该明确，以确保知识库的内容和质量。
二、制定知识管理策略知识管理策略是指在特定的环境和条件下，对知识管理进行规划和实施的方案。
制定知识管理策略需要考虑以下几个方面：1. 确定知识管理的目标和范围。
知识管理的目标应该与组织的战略目标相匹配，范围应该包括组织内的所有知识资源。
2. 确定知识管理的重点和优先级。
知识管理的重点和优先级应该根据组织的需求和资源状况进行确定。
3. 设计知识管理的流程和方法。
知识管理的流程和方法应该结合实际情况和员工的需求进行设计，以确保知识管理的效果。
三、建立知识共享机制知识共享是知识管理的核心。
通过建立知识共享机制，可以促进组织内部的知识共享和协作，提高员工的工作效率和创新能力。
建立知识共享机制需要考虑以下几个方面：1. 建立知识共享文化。
知识共享需要有一种文化氛围来支持和促进。
2. 设计知识共享的平台和工具。
知识共享的平台和工具应该方便员工的使用和协作。
3. 建立知识共享的激励机制。
知识共享的激励机制应该能够激发员工的积极性和创造力。
如何进行有效的知识管理
如何进行有效的知识管理知识管理是指在组织或个人范围内，通过有效的收集、整理、存储、共享和利用知识资源，提高知识的创造、传播和应用能力，以达到组织或个人的目标。
在当今信息爆炸的时代，有效的知识管理显得尤为重要。
本文将从以下几个方面介绍如何进行有效的知识管理。
一、明确知识管理目标在开始知识管理前，我们需要明确知识管理的目标。
例如，是为了提高组织创新能力，还是为了提高员工学习能力等。
只有明确了目标，才能有针对性地采取相应的措施，并评估效果。
二、建立知识管理团队要进行有效的知识管理，建立一个专职的知识管理团队是必不可少的。
这个团队可以负责知识资源的收集、整理、分类和存储，以及知识共享平台的建设和维护等工作。
他们还可以组织培训活动，提高员工的知识管理能力。
三、构建知识共享平台知识共享平台是进行有效知识管理的重要基础。
通过建立内部的知识共享平台，可以方便员工之间的互动和知识交流。
这个平台可以包括知识库、论坛、博客、社交媒体等多种形式，使知识的流动更加顺畅。
四、制定知识管理流程建立系统的知识管理流程可以帮助组织更好地管理知识。
这个流程可以包括知识收集、整理、存储、共享和应用等环节，并明确各环节的责任和时间节点。
通过严格执行这些流程，可以提高知识管理的效率和效果。
五、培养知识管理文化要在组织中实施有效的知识管理，需要培养一种积极的知识管理文化。
这就意味着组织成员要有分享和学习的意识，愿意将自己的知识和经验与他人分享。
组织可以通过激励措施、奖励制度等方式来推动知识分享和学习的行为。
六、持续改进知识管理知识管理是一个不断改进的过程。
在实施知识管理的过程中，我们需要不断总结经验，发现问题，并及时进行改进。
可以通过定期的评估和反馈机制，了解员工对知识管理的满意度和改进意见，并及时调整和优化知识管理策略。
综上所述，进行有效的知识管理需要明确目标，建立专业团队，构建知识共享平台，制定管理流程，培养知识管理文化，并持续改进。
知识管理方法
知识管理方法在当今信息爆炸的时代，知识管理越来越被企业和个人所重视。
有效的知识管理方法可以帮助组织更好地利用和共享知识资源，提高组织的竞争力。
本文将介绍一些常用的知识管理方法，包括知识获取、知识组织、知识存储和知识传播。
一、知识获取知识获取是知识管理的第一步，通过获取外部和内部的知识资源，组织可以建立起自己的知识库。
以下是几种常见的知识获取方法：1.1 内部培训与学习：组织可以通过举办培训班、讲座和内部学习活动等方式，提升员工的专业知识和技能水平。
1.2 外部引进：组织可以通过招聘专业人才、合作开展研究项目、以及与外部机构进行合作交流等方式，引进外部的知识资源。
1.3 知识分享与交流：组织可以建立内部的知识分享平台和社区，鼓励员工通过博客、论坛、在线会议等方式分享自己的知识和经验。
二、知识组织知识获取后，需要将知识进行组织和分类，以便更好地管理和利用。
以下是几种常见的知识组织方法：2.1 知识分类与标注：将知识按照不同的主题、领域和业务进行分类和标注，建立起完整的知识分类体系和标签系统。
2.2 知识地图：使用知识地图工具，将知识资源以图形化的形式呈现，帮助用户更直观地了解知识的结构和关系。
2.3 专家数据库：建立专家数据库，记录组织内各个领域的专家和他们的专业背景，方便其他人员咨询和寻求协助。
三、知识存储知识存储是指将组织内部的知识资源进行记录和存储，以备将来使用和分享。
以下是几种常见的知识存储方法：3.1 知识库与文档管理系统：建立知识库和文档管理系统，将各类知识资料进行归档和存储，方便用户进行检索和访问。
3.2 内部维基和在线手册：建立内部维基和在线手册，记录组织内部的规章制度、工作流程和最佳实践，方便员工参考和使用。
3.3 视频和音频资料库：将讲座、培训视频以及会议录音等资料进行存储和管理，方便员工回顾和学习。
四、知识传播知识传播是知识管理的核心环节，通过有效的传播方式，将知识分享给需要的人，并促进知识的应用和创新。
如何进行有效的知识管理
如何进行有效的知识管理知识管理是指以对知识的发现、获取、组织、传输和应用为核心内容，运用信息技术、管理技术和组织文化等手段，对知识进行有效的创造、利用和传递的过程。
在当今信息爆炸的时代，进行有效的知识管理非常重要。
本文将从以下几个方面介绍如何进行有效的知识管理。
一、明确知识管理的目标在进行知识管理之前，首先需要明确知识管理的目标。
知识管理的目标可以是提高组织的创新能力，加强员工的学习和发展能力，提升工作效率等。
明确目标有助于在知识管理过程中确定适当的策略和方法，以及衡量知识管理成效的标准。
二、建立知识管理团队为了有效地进行知识管理，需要成立一个专门的知识管理团队。
这个团队应由具有专业知识和管理经验的人员组成，他们可以制定知识管理的策略和方法，组织和协调知识的发现和共享，以及培养和引导员工的知识管理能力。
三、创造知识共享的文化知识共享是知识管理的核心。
为了创造知识共享的文化，可以采取多种措施。
首先，组织可以建立一个在线的知识分享平台，供员工发布和获取知识。
其次，可以通过举办知识分享的会议、研讨会等活动，促进员工之间的交流和学习。
另外，还可以鼓励员工撰写知识分享的文章，进行内部的知识传播。
四、建立知识管理系统知识管理系统是进行有效知识管理的重要工具。
通过建立知识管理系统，可以实现知识的分类、组织和检索，提高知识获取的效率。
知识管理系统可以是一个在线的文档管理系统，也可以是一个专门的知识库，并且要根据组织的需求进行定制。
五、培养员工的知识管理能力员工是知识管理的核心参与者，他们的知识管理能力对于知识管理的效果至关重要。
为了提高员工的知识管理能力，组织可以开展相关的培训和教育，帮助员工掌握知识管理的基本理论和方法，以及相关的信息技术工具的使用。
此外，可以通过激励机制和绩效考核等手段，鼓励员工积极参与知识管理的实践。
六、持续优化和改进知识管理知识管理是一个不断迭代和优化的过程。
组织在进行知识管理时，应该不断收集和分析知识管理过程中的反馈信息，及时调整和改进知识管理的策略和方法。
如何进行有效的知识管理
如何进行有效的知识管理知识是我们在学习、工作和生活中积累的宝贵财富，有效地管理知识不仅有助于提高个人的学习效率和工作效能，还可以为团队和组织创造持续创新的优势。
本文将从个人和组织两个层面，分享一些有效的知识管理方法。
一、个人层面的知识管理1. 目标明确：首先要明确自己的学习或工作目标，确定想要达到的具体成果。
明确目标有助于筛选和聚焦于与目标相关的知识，避免浪费时间和精力在不相关的内容上。
2. 持续学习：建立良好的学习习惯，不断积累和更新知识。
可以通过阅读书籍、参加培训、听讲座等方式获取新知识。
同时，要善于总结和归纳，将学到的知识转化为个人的理解和经验。
3. 信息收集与整理：学会高效的信息收集和整理方法，可以通过订阅专业领域的期刊和博客，关注相关领域的专家和学者在社交媒体上的观点，使用信息管理工具来收集和保存有价值的资料。
对于收集到的信息，要及时分类整理，建立个人的知识库。
4. 知识分享与应用：将学到的知识进行分享和应用，并践行“学以致用”的原则。
可以通过撰写博客、参与讨论、分享心得等方式将自己的见解和实践与他人分享，将知识转化为实际行动，提升自己的理解和应用能力。
二、组织层面的知识管理1. 建立知识共享平台：组织可以建立内部的知识管理系统或平台，用于存储和分享员工的知识和经验。
这样可以避免知识的重复研究和二次创造，提高团队的工作效率和创新力。
在共享平台中，可以设立专门的板块或频道，让员工能按照主题、领域等进行知识的分类和查找。
2. 培养知识分享文化：鼓励员工之间的知识分享和交流，营造良好的学习和创新氛围。
可以组织定期的内部分享会、培训讲座，邀请内外部专家来分享最新的知识和经验。
同时，要重视团队协作和沟通，建立跨部门和跨岗位的合作机制，促进知识的跨领域交流和应用。
3. 知识管理的评估与激励：建立评估和激励机制，鼓励员工积极参与知识管理活动。
可以设立奖励制度，对于分享优质知识和经验的员工进行表扬和奖励。
管理技巧如何有效地进行知识管理
管理技巧如何有效地进行知识管理在现代社会，知识管理已经成为企业发展和员工个人成长的重要组成部分。
有效地进行知识管理可以帮助组织高效地利用和传递知识资源，提升工作效率和竞争力。
本文将探讨管理技巧如何有效地进行知识管理，分享一些实用的方法和策略。
一、明确知识管理的目标和意义在进行知识管理之前，首先需要明确知识管理的目标和意义。
知识管理的目标是收集、整理、传递和应用知识，以提升组织和员工的绩效和竞争力。
知识管理的意义在于促进组织内部的学习和创新，提高员工的专业素养和能力，推动组织的可持续发展。
二、建立知识管理体系要有效地进行知识管理，需要建立一个完善的知识管理体系。
该体系应包括知识的收集、整理、存储、传递和应用等环节。
在收集知识时，可以通过员工培训、调研报告、外部资源等途径获取相关知识。
整理知识时，可以使用分类、标签、数据库等工具进行知识的整理和组织。
存储知识时，可以建立知识库、文档中心等平台便于知识的存储和管理。
在传递知识时，可以通过内部培训、沟通会议、知识分享平台等方式促进知识的传递和共享。
最后，在应用知识时，可以通过知识管理系统、决策支持系统等工具将知识应用于实际工作中。
三、培养知识管理的意识和能力要有效地进行知识管理，需要培养组织内部员工的知识管理意识和能力。
具体而言，可以通过以下几个方面进行培养：1. 提供培训和学习机会：组织可以组织培训课程、研讨会等活动，帮助员工了解知识管理的概念、方法和工具，并提供学习机会，让员工能够不断学习和更新知识。
2. 建立知识共享文化：组织可以通过鼓励员工分享和交流知识，建立一个开放、合作的工作氛围。
可以设立奖励机制，激励员工分享有价值的知识和经验。
3. 培养信息筛选和分析能力：在日常工作中，员工面临大量的信息和知识，需要培养信息筛选和分析的能力，找到对自己工作有价值的知识，并将其整理和应用于实际工作中。
4. 建立学习机制和反馈机制：组织可以建立学习机制，鼓励员工定期反思总结和学习，形成良好的学习习惯。
知识管理的管理方法
知识管理是一种管理方法，旨在有效地收集、组织、共享和应用组织内部的知识资产。
通过合理的知识管理，组织可以更好地利用已有的知识资源，提高创新能力，增强竞争力。
以下是一些知识管理的管理方法：1.知识识别和获取：首先，组织需要明确所需的知识领域，并确定关键的知识源。
这包括对内部员工、外部合作伙伴、市场情报等进行调查和分析，以获取有价值的知识。
同时，组织还可以通过培训、研讨会、文献研究等方式来提升员工的专业知识。
2.知识创建和整理：在获取到知识后，组织需要对其进行整理、分类和归档，使其易于查找和使用。
可以建立知识库、文档管理系统或在线平台，将知识按照主题、领域、类型等进行分类和组织。
此外，组织还可以鼓励员工撰写技术文档、案例研究或分享经验，促进知识的创造和积累。
3.知识共享和传播：知识共享是知识管理的核心内容。
组织应该建立有效的共享机制和文化，鼓励员工之间交流、合作和分享知识。
可以通过内部社交平台、在线讨论论坛、定期会议等方式促进知识的传播和共享。
此外，还可以组织专门的培训、研讨会或工作坊，促进知识的交流与传授。
4.知识应用和转化：知识管理的目标是将知识转化为实际行动和价值。
组织应该鼓励员工将所学到的知识应用于工作实践中，并提供必要的支持和资源。
可以通过项目团队、跨部门合作或创新孵化器等方式，促进知识的应用和转化，推动组织的创新和改进。
5.知识保护和更新：知识是组织的重要资产，需要得到保护和更新。
组织应该建立合适的知识保护机制，包括知识产权保护、保密协议等，防止知识的泄露和滥用。
同时，组织还应该定期审查和更新知识库，删除过时或无效的知识，确保知识的准确性和实用性。
6.评估和反馈：组织应该建立评估机制，对知识管理的效果进行定期评估和反馈。
可以通过问卷调查、员工反馈、指标分析等方式收集数据，并根据评估结果进行改进和调整。
此外，组织还应该鼓励员工提供意见和建议，以不断改进知识管理的方法和实践。
7.文化和领导支持：知识管理需要组织文化和领导支持。
知识管理的方法
知识管理的方法引言知识管理是指对组织内部知识的有效收集、组织、存储、分析和利用的过程，旨在提高组织的竞争力和创新能力。
知识管理的方法是指在实施知识管理过程中采取的具体措施和方法。
本文将从知识的获取、组织、传输和应用等方面，探讨几种常用的知识管理方法。
获取知识1. 外部环境观察法通过观察外部环境，了解相关行业的最新动态、竞争对手的做法以及市场的需求变化等，以获取有价值的知识。
具体方法包括参加行业会议、关注行业研究报告、访问竞争对手网站等。
2. 内部员工交流法组织内部的员工是知识的主要持有者和创造者，通过积极促进员工之间的交流与合作，可以促进知识的获取。
例如，组织内部可以建立专门的知识分享平台，让员工自愿分享自己的知识和经验。
3. 外部专家咨询法聘请外部专家对组织进行咨询，通过与专家的沟通和交流，获取新的知识和技术。
外部专家具备丰富的经验和专业知识，可以为组织提供新的思路和解决方案。
组织知识1. 知识地图法通过构建知识地图，将组织内部的知识进行分类、组织和关联，形成一个清晰的知识体系。
知识地图可以帮助组织更好地理解和利用已有的知识资源，也可以为新知识的获取和应用提供指导。
2. 文档管理法将重要的知识和经验以文档的形式进行记录和管理，以便于存储、查找和共享。
文档可以包括技术文档、操作手册、案例分析等，通过建立文档库和制定文档管理流程，可以有效地管理和利用知识资源。
3. 专家系统法建立专家系统，将专家的知识和经验进行融合和提炼，形成一套可供系统使用的知识库。
专家系统具有自动化、实时性和可回溯性的特点，可以为组织提供实时的知识支持和决策依据。
4. 社交化知识管理法通过构建社交化的知识管理平台，促进员工之间的交流和合作，实现知识的共享和创造。
社交化知识管理可以通过建立在线讨论组、发布博客、开展内部培训等方式来实现，可以激发员工的创新思维和主动学习的热情。
传输知识1. 培训和教育法将组织内部的知识和经验通过培训和教育的方式传授给员工，提高员工的专业素质和能力。
知识管理办法
知识管理办法知识是当今社会最宝贵的资源之一，充分利用和管理知识对于一个组织的成功至关重要。
本文将介绍一些有效的知识管理办法，帮助组织更好地管理和应用知识资源。
一、建立知识管理文化要实施有效的知识管理，首先需要在组织内部建立一种积极的知识管理文化。
这包括鼓励员工分享和交流知识的氛围，提倡学习和创新的思维方式。
管理层应该树立榜样，亲自参与知识管理活动，并给予员工充分的支持和奖励。
二、明确知识管理目标为了有效地管理知识，组织需要明确知识管理的目标和目的。
这可以通过制定明确的知识管理策略和规划来实现。
策略和规划应该与组织的战略目标相一致，并考虑到员工的需求和能力。
知识管理目标可以包括提高员工的学习和创新能力，提高组织的竞争力等。
三、建立知识管理系统建立一个有效的知识管理系统对于组织的知识管理实践至关重要。
这个系统可以包括知识管理的软件工具、数据库和知识库。
通过这些工具，组织可以方便地存储、检索和共享知识，提高知识的可访问性和利用率。
知识管理系统应该具有良好的安全控制措施，以保护知识的机密性和完整性。
四、知识分享和传承知识管理的核心在于知识的分享和传承。
组织应该鼓励员工分享他们的知识和经验，可以通过内部培训、团队合作和知识分享会议来促进知识的传播。
此外，组织还可以设立专门的知识管理团队，负责知识的分类整理和传承工作。
知识管理团队可以制定知识分享的规则和程序，并提供支持和培训。
五、知识管理评估与持续改进为了确保知识管理的有效实施，组织需要进行定期的知识管理评估和持续改进。
评估可以包括对知识资源的利用率、员工的知识水平和组织的创新能力进行评估。
根据评估结果，组织可以采取相应的改进措施，提高知识管理的效果和质量。
六、培养学习型组织最后，要有效地管理知识，组织应该重视学习和发展的重要性，努力成为一个学习型组织。
学习型组织鼓励员工持续学习和不断创新，并将所学到的知识应用到实际工作中。
建立学习型组织需要管理层的支持和引导，包括制定学习计划、提供培训机会和激励措施等。
知识管理的实用方法和技巧
知识管理的实用方法和技巧知识在现代社会中变得越来越重要，特别是对于企业来说，知识更是核心的财富。
因此，知识管理已成为企业必须关注的问题之一。
本文将介绍知识管理的实用方法和技巧。
一、确定知识管理目标企业必须首先确定知识管理目标，才能制定有效的知识管理策略。
目标应该明确，可以衡量，适合于不同类型和规模的企业。
例如，企业可以通过知识管理提高员工的生产力，提高营业额等。
二、记录知识在进行知识管理前，企业必须确保知识已经被记录下来。
记录知识可以通过各种方式，例如在工作流程中加入知识，创建知识库，建立文化和社区。
这些都可以帮助企业记录和共享知识。
三、系统化知识管理系统化知识管理可以帮助企业有效地管理知识。
这包括将知识分为不同的主题和类别，为不同的团队和工作流程设置访问权限，促进知识交流和协作。
四、建立社区和文化建立知识管理的社区和文化可以提高员工之间的交流和共享。
通过建立社区，员工可以分享工作经验，提出问题和回答问题。
这可以通过在线论坛、会议等方式实现。
五、培训和发展培训和发展是有效实施知识管理的关键。
对员工进行知识增长和技能培训，可以帮助他们更好地发挥作用。
此外，为员工提供学习机会、鼓励员工向管理层反馈反馈等方式，也可以帮助他们增加知识和技能。
六、度量知识管理的成功度量知识管理的成功是必要的，以确保企业已经实现了事先制定的目标。
这可以通过衡量生产力、提高顾客满意度等方式实现。
企业必须针对不同的目标，选择合适的测量方法。
七、推广和落实知识管理最后，企业必须促进知识管理的推广和落实。
在企业内部宣传知识管理的重要性，鼓励员工参与知识管理，建立知识管理文化。
知识管理是企业长期竞争力的重要组成部分。
通过实际的知识管理，企业可以提高员工的工作效率，提高生产率和创新能力，最终实现企业的长期发展。
本文介绍了实用方法和技巧，希望对正在推广知识管理的企业提供有用的指导。
知识管理如何有效管理组织知识
知识管理如何有效管理组织知识知识管理是指组织对内部的知识资源进行有效地收集、整理、传播和应用的一种管理方法。
在当今信息时代，知识已经成为组织的核心竞争力之一。
有效管理组织知识对于提高组织的创新能力和竞争力至关重要。
本文将探讨知识管理的重要性，分享一些有效的知识管理实践，并提出一些管理组织知识的建议。
1. 知识管理的重要性如今，知识已经成为组织最重要的资源之一。
有效地管理组织内部的知识可以帮助企业更好地理解市场需求，加快产品创新和研发速度，提高组织的竞争力。
2. 知识管理实践2.1 知识获取知识获取是知识管理的第一步。
组织可以通过多种途径来获取知识，如内部培训、外部合作、研讨会等。
此外，还可以建立知识共享平台，鼓励员工分享自己的经验和知识。
2.2 知识整理知识整理是指将获取到的知识进行分类、归档和整理，以便于后续的使用和传播。
组织可以建立知识库，将知识进行分类存储，并为员工提供快速检索和获取的功能。
2.3 知识传播为了让组织内部的知识能够更好地发挥作用，需要进行有效的知识传播。
可以通过内部培训、文档共享、团队交流等方式来传播知识。
此外，还可以利用新媒体工具，如企业社交网络和在线协作平台来促进知识的传播和分享。
2.4 知识应用知识管理的最终目标是将知识应用到组织的实际工作中。
组织可以通过激励机制和奖励制度来鼓励员工将知识应用于工作中，并及时评估和反馈知识的应用效果，以便进一步优化和改进。
3. 管理组织知识的建议3.1 建立知识管理团队组织可以成立专门的知识管理团队，负责整体的知识管理工作。
团队成员应具备较强的专业知识和管理能力，并与各部门形成紧密的合作关系，促进知识的共享和交流。
3.2 建立知识管理制度组织可以制定一套完整的知识管理制度，明确知识的获取、整理、传播和应用的各项规定和流程。
制度的建立可以提高知识管理的效率和质量，并营造良好的知识管理氛围。
3.3 利用技术手段支持知识管理知识管理需要借助一些技术手段来支持，如知识库系统、协作平台等。
知识管理：有效利用知识资源的方法与工具
知识管理：有效利用知识资源的方法与工具知识管理是指为了达到组织的目标，对知识资源进行系统化的获取、生产、组织、应用和传播的过程。
在当今竞争激烈的商业环境中，有效利用知识资源已成为组织取得竞争优势的关键因素之一。
本文将详细介绍如何有效利用知识资源的方法与工具。
一、获取知识资源1.借助图书馆资源：将图书馆作为主要的知识源之一，通过翻阅相关书籍，获取专业知识。
可以利用图书馆的数据检索系统，查找特定主题的书籍、论文和期刊文章。
2.利用互联网搜索引擎：通过搜索引擎，获取互联网上的知识资源。
在搜索时可以使用精确的关键词，以便更快地找到有用的信息。
3.参加研讨会和培训课程：定期参加研讨会和培训课程，与专业人士交流，获取最新的行业趋势和知识。
二、管理知识资源1.建立知识库：将获取到的知识整理归纳，建立一个知识库。
可以使用文档管理系统或知识库软件来存储和组织知识资源。
2.分类和标签化：对知识资源进行分类和标签化，以便更方便地检索和应用。
可以按照主题、行业、日期等标准进行分类，并为每个知识资源添加标签。
3.建立专家网络：建立一个专家网络，将组织内外的专家联系起来，方便知识共享和互助。
可以利用内部社交平台或专家数据库来搭建专家网络。
4.培养员工学习意识：鼓励员工参与学习，提高其知识素养。
可以设立学习计划，并提供学习资源和培训机会。
三、应用知识资源1.制定最佳实践：基于已有的知识资源和经验，制定最佳实践。
将过去的成功经验和教训总结成案例，并制定相应的操作指南和流程。
2.建立协作平台：建立一个协作平台，促进员工之间的知识共享和团队合作。
可以利用在线项目管理工具或企业社交平台来实现协作。
3.利用数据分析：利用数据分析工具和技术，从大量的数据中发现有价值的信息和知识。
可以利用数据分析来发现市场趋势、顾客需求等。
4.实施持续改进：根据获取的知识资源和应用的结果，进行持续改进。
及时调整和优化工作流程，以适应变化的市场环境和需求。
知识管理的四种经典方法
知识管理的四种经典方法在当今信息爆炸的时代，有效地管理和利用知识变得至关重要。
知识管理是一种综合性的管理方法，旨在通过组织、存储、共享和应用知识来提高组织的绩效和竞争力。
本文将介绍四种经典的知识管理方法，帮助企业和个人更好地管理和应用知识资源。
1. 数据库管理系统（DBMS）数据库管理系统是一种常见的知识管理工具，它通过将知识以结构化的方式存储在数据库中，实现对知识的高效组织和管理。
DBMS可以帮助用户快速、方便地存储、检索和共享各种类型的数据和文档，如文件、图像、音频和视频等。
通过灵活的查询和索引功能，用户可以准确地找到所需的知识资源，并在需要时进行更新和修改。
数据库管理系统极大地提高了知识的可访问性和管理效率，是一种非常有效的知识管理方法。
2. 社会化知识管理（SKM）社会化知识管理是基于社会化媒体和网络技术的一种知识管理方法。
它通过构建一个开放、互动的知识共享平台，让用户能够自由地分享、交流和协作，从而促进知识的创造和传播。
社会化知识管理倡导企业内部和企业之间建立网络化的合作机制，通过协同工作、在线讨论和群体智慧的方式来解决问题和创新。
这种方法强调员工之间的互动和共享，打破了信息孤岛，提升了知识的共享效率和创新力。
3. 专家系统（ES）专家系统是一种基于人工智能技术的知识管理工具。
它通过模拟人类专家的决策过程和知识推理能力，为用户提供专业化的知识服务和决策支持。
专家系统结合了专业知识和先进算法，能够根据用户提供的问题和条件，给出相应的解决方案和建议。
它可以帮助用户快速准确地获取知识和经验，提高决策的效果和效率。
专家系统被广泛应用于医疗、金融、工程等领域，对于处理复杂问题和提升专业能力具有重要作用。
4. 学习型组织（LO）学习型组织是一种注重知识学习和组织学习的管理理念和方法。
它强调组织内部员工的学习和创新能力的培养，鼓励员工在工作中不断学习和改进。
学习型组织通过建立培训、知识分享、经验总结和反思等机制，促进员工间的知识共享和技能传承。
知识管理的方法
知识管理的方法知识管理是一种组织内部对知识进行收集、整合、传播和应用的过程。
在当今竞争激烈的社会中，合理有效地管理知识成为组织获得竞争优势的关键。
本文将介绍几种常见的知识管理方法，帮助组织充分利用和发展自身的知识资源。
一、知识蓄水池模型知识蓄水池模型是一种常用的知识管理方法。
它通过建立一个集中的知识储备库，将组织内部的知识资源进行分类、整理和存储。
这样一来，员工可以随时访问这个蓄水池，获取所需的知识和信息。
同时，知识管理团队还可以将不同部门的知识进行整合，提高组织的综合竞争力。
二、社区协作社区协作是一种将知识管理与协作相结合的方法。
通过建立一个知识交流的平台，员工可以在这个平台上分享、交流自己的经验和知识。
这样一来，不同部门的员工可以相互学习和借鉴，加强协作，提高工作效率。
同时，这种方法也可以激发员工的创造力和创新能力，促进组织的持续发展。
三、专家网络专家网络是一种利用内部和外部专家资源的方法。
组织可以通过建立专家数据库，对内部的专业人士进行分类和整合。
当员工在工作中遇到问题时，可以通过查询专家数据库来找到合适的解决方案。
同时，组织还可以与外部专家建立合作关系，获取更广泛的知识和技术支持，提高自身的竞争力。
四、培训和教育培训和教育是一种将知识管理与员工发展相结合的方法。
组织可以通过定期组织培训，提高员工的知识水平和技能。
同时，还可以建立一个在线学习平台，让员工可以随时进行学习和学习资源的共享。
通过培训和教育，组织可以将员工潜力最大化，提高整体的绩效。
五、奖励和激励奖励和激励是一种激发员工参与知识管理的方法。
组织可以通过制定合理的激励机制，鼓励员工积极参与知识的创造、分享和应用。
同时，还可以设置知识分享的奖励制度，激发员工分享知识的积极性。
通过奖励和激励，组织可以提高员工的参与度和创造力，推动知识管理的顺利进行。
综上所述，知识管理是组织获得竞争优势的关键。
通过合理有效地运用各种知识管理方法，组织可以充分利用和发展自身的知识资源，提高整体的绩效和竞争力。
如何进行成功的知识管理
如何进行成功的知识管理成功的知识管理是每个人都应该重视的一件事情，不论是个人还是企业，都需要管理好自己的知识。
那么，如何进行成功的知识管理呢？一、制定明确的目标制定明确的目标是知识管理的第一步。
明确自己要管理哪些知识，以及管理的目的是什么。
例如，企业需要管理团队的知识，以提高工作效率和创新能力；个人需要管理自己的知识，以支持自己的职业发展和学习成长。
二、开展知识识别和梳理工作知识识别和梳理工作是知识管理的核心。
要认识到知识管理是知识的过程，需要围绕着目标来梳理出领域内的所有知识点。
在企业中，可以为团队设立标准化的知识分类体系，利用专业的工具和方法来收集和整理各种知识资源；而个人可以通过阅读、听讲座、学习、社交网络等方式积累和整理出自己需要管理的知识点。
三、建立知识共享和传播机制知识共享和传播机制是知识管理的重要环节。
企业可以通过内部培训、交流会议、知识库建设等方式，将知识分享给所有相关人员，推广和传播知识；而个人则可以通过写文章、上传视频、发微博等社交网络形式将自己总结的知识分享给他人，也可以通过主题分享会、线上直播等方式进行分享。
四、建立持续性的学习机制持续学习是保持认知灵活性和知识更新的基石。
企业和个人都需要建立持续性的学习机制，以不断地学习和实践。
企业可以通过建立学习型组织，提供在线和线下的培训、知识管理、技能提升等机会，培养员工的学习和实践能力；而个人则可以通过读书、听听讲座等方式开展自我学习，还可以通过报考课程、参加大型培训班等形式不断提升自己。
五、形成激励和奖励体系激励和奖励体系可以促进知识管理的落地和实施。
企业可以设立知识管理的指标、评价标准和奖励机制，鼓励员工参与到知识管理中来，激发他们主动学习和积极分享；而个人则可设立个人知识管理的目标、计划和奖励机制来激励和支持自己不断地学习和总结。
总而言之，要进行成功的知识管理，制定明确的目标是第一步；开展知识识别和梳理工作是核心；建立知识共享和传播机制是重要环节；建立持续性的学习机制是基石；形成激励和奖励体系是保证。
知识管理方案有效管理组织知识的实用手段
知识管理方案有效管理组织知识的实用手段为了在现代社会中取得竞争优势，组织需要有效管理并充分利用内部的知识资源。
知识管理方案是一种实用的手段，可以帮助组织高效地收集、存储、共享和应用知识。
本文将介绍几种有效的知识管理方案，帮助组织充分利用知识资源。
一、知识库建设知识库是知识管理中最基础的组成部分之一。
通过建设知识库，组织可以将分散在不同部门和员工之间的知识集中存储起来，使其易于查找和利用。
在建设知识库时，需要考虑以下几个方面：1. 确定知识分类体系：将知识按照不同的主题或领域进行分类，便于组织和查找。
2. 设计合适的知识组织结构：建立起逻辑清晰的知识组织结构，使用户能够方便地浏览和查找知识。
3. 采用适当的知识存储技术：选择适合组织需求的知识存储技术，例如数据库、文档管理系统或协作平台等。
二、知识共享与传播知识共享是组织内部有效利用知识的重要手段。
通过共享知识，员工可以相互学习和借鉴，促进组织内部的创新和发展。
以下是几种有效的知识共享与传播方式：1. 建立在线社区：为组织内部员工建立一个在线社区平台，鼓励他们分享有关工作和项目经验的知识。
通过讨论和互动，可以促进知识的传播和共享。
2. 举办知识分享会议：定期组织知识分享会议，邀请员工分享自己的专业知识和经验。
这不仅可以帮助其他员工学习新知识，也能够激发创新思维和合作精神。
3. 内部博客和邮件列表：建立内部博客和邮件列表，员工可以通过这些平台分享自己的见解和观点，让其他人可以快速了解并进行讨论。
三、知识保护与安全在有效管理组织知识的同时，保护知识的安全也非常重要。
以下是几个知识保护与安全的措施：1. 知识访问权限控制：为不同的员工分配不同的知识访问权限，保护敏感和机密的知识不被未经授权的人员访问。
2. 数据备份与恢复：定期备份知识库的数据，并确保能够及时恢复数据，防止数据丢失或损坏。
3. 加强员工培训与意识：加强员工对知识保护的培训和意识，提高员工对知识安全的重视，防止知识泄漏和不当使用。
知识管理的5个小技巧
知识管理的5个小技巧在今天这个信息发达，知识爆炸的时代，如何有效地管理个人知识已经成为了每个人必须面对的课题。
知识管理并不是一件简单的事情，需要我们有持之以恒的耐心去不断尝试和总结，下面介绍5个小技巧来帮助大家提高知识管理的效率和质量。
一、建立自己的知识体系知识体系是个人知识管理的核心，它是一个将个人知识有机地整合起来的结构。
建立自己的知识体系需要我们进行积极的思考和总结，以确定各个知识领域的条理性和逻辑性，并根据我们的实际需求来安排知识的优先级和层次。
在建立知识体系的过程中，我们可以采用思维导图、笔记本等工具来辅助自己。
二、利用网络工具进行知识收集现在互联网上已经有很多优秀的知识平台，如豆瓣读书、知乎、博客园等，这些平台为我们提供了海量的知识资源。
同时互联网上也有很多在线笔记、书签、剪贴板等工具，这些工具可以帮助我们方便地保存、整理和管理知识。
我们可以根据自己的需求，选择相应的工具，将信息进行分类存储，以方便后期的使用。
三、培养分类和筛选的能力在日常的知识获取和管理中，我们需要学会分类和筛选知识的能力。
我们可以根据自己的需求和目的，对不同的知识进行分类，将其归纳成不同的维度；同时，在面对大量的信息时，我们需要应用筛选技巧，对信息进行初步的过滤和筛选，保留有用的信息，去除无用的信息。
四、积极交流、分享和反思知识管理不仅仅是一个个人的过程，更是一个协同的过程。
我们需要积极地与他人进行交流和分享，利用他人的专业知识和经验来丰富自己的知识体系。
同时，我们也需要对自己的知识进行反思和总结，不断提高自己的知识管理能力。
五、养成良好的阅读、写作和思考习惯阅读、写作和思考是知识管理的基础。
我们需要养成良好的阅读习惯，学会阅读的技巧，对于优秀的书籍和文章，我们需要进行深入的思考和分析。
同时，我们也需要养成良好的写作习惯，将自己的思考和总结以清晰、简洁和有效的方式表达出来。
总之，知识管理是一个持续不断的学习和改进的过程，需要我们遵循一定的原则和技巧，不断调整和优化自己的知识管理方法，以提高自己的知识水平和竞争力。
如何有效地进行知识管理
如何有效地进行知识管理知识管理已经成为企业和个人赖以生存的一种策略。
通过管理知识，可以提高工作效率，提升成果和创造力，增加创新和合作能力。
但是，知识管理不仅仅是在工作场所应用，也可以在生活中实践应用。
本文将就如何有效地进行知识管理进行探讨。
灵活的学习方式在面对大量知识时，我们常常会陷入“啃书”的恶性循环。
其实，单一的学习方式并不是最优解。
相反，灵活的学习方式，才是提高学习效率的关键。
在现代社会，信息获取的途径非常广泛，无论是网络搜索、和平书籍还是杂志、报纸等，都是我们的普及学习资源。
尤其是网络，它既是信息的收集器，同时也是连接人与人之间的平台。
很多有知识和经验的人会将自己的经验和推荐资源分享给大众。
选择加入知识分享社群，不仅能够从中汲取知识、互相交流、扩大视野，同时还能创造合作机会。
利用笔记整理知识在获取知识方面，随着时间的推移，我们会积累大量的信息和经验。
如果没有一个科学的方式来管理这些知识和记忆，很容易丧失之前的成就。
在这方面，笔记便是一个十分好的管理工具。
通过整理笔记，你可以将散乱的信息整理有序，并附带相关的标注、时间等，在整体上形成一个完整的框架。
同时，笔记还可以辅助我们提高记忆力和创造力。
除了筆記這種文字型的管理方式，影片、音频、图像等都是优秀的管理工具，可以根据不同的需求选择不同的方式来进行知识的整理存储。
目标化的学习计划学习是一项永无止境的任务。
我们要及时根据自己的成长来调整学习计划。
在制定计划时，掌握自己的生活和工作节奏，根据时间规划，合理分配时间和精力。
对于每个学习阶段，可以制定一个目标，将其拆分为小目标。
这样有效提高了学习成就的激励程度，从而实现长期的目标。
目标化的学习还可以成为个人进步的动力源，人们可以从每一项学习计划中提取优点，从而成就自我，致力于终身学习。
反思和总结反思和总结可以帮助我们了解自我的短处，在以后的工作和学习中避免重复错误。
正如古语所说，前车之鉴后事有余。
在总结工作或者学习完成之后，我们可以抽出时间来整理和归纳这一阶段的经验。
知识管理措施
知识管理措施概述随着信息时代的快速发展，知识管理对于组织的重要性越来越突出。
有效的知识管理措施能够帮助组织更好地利用和共享知识，提高组织的创新能力和竞争力。
本文将介绍几种常见的知识管理措施，以帮助组织建立有效的知识管理机制。
知识管理措施知识识别与采集知识识别与采集是知识管理的基础。
组织应该鼓励员工主动参与知识共享与知识创造，建立知识传递的渠道。
通过定期举办研讨会、工作坊等活动，可以促进员工之间的交流与互动，推动知识的有效流动。
此外，利用现代技术，如企业内部的社交媒体平台，可以让员工发布和分享知识，提高知识的采集效率。
知识分类与整理知识的分类与整理有助于组织更好地管理和利用知识。
为了有效分类知识，组织可以建立一套标准的知识分类体系，并在组织内部普及和推广。
同时，组织也应该建立一套有效的知识整理方法，对采集到的知识进行整理和归纳，确保知识的易于查找和共享。
知识共享与传递知识共享与传递是知识管理的核心环节。
组织应该建立一个开放和鼓励分享的文化氛围，鼓励员工在合适的场合分享自己的经验和知识。
此外，组织可以建立一个知识库，将采集和整理的知识进行存储和共享。
通过内部培训和导师制度，可以帮助员工更好地传递知识和经验。
知识评估与更新知识的评估与更新是知识管理的重要环节。
组织应该建立一套有效的知识评估机制，对采集到的知识进行评估和筛选，确保只有有价值的知识得到保留和利用。
同时，组织也应该定期更新知识库，将已经过时或无效的知识进行剔除或更新。
结论有效的知识管理措施能够帮助组织更好地利用和共享知识，提高组织的创新能力和竞争力。
组织应该注重知识识别与采集、知识分类与整理、知识共享与传递以及知识评估与更新这几个方面，不断完善知识管理的机制和体系。
只有建立有机的知识管理体系，组织才能更好地应对变化和挑战，保持持续的竞争优势。
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试论知识管理的有效途径――构建以认知结构为基础的学习型组织
论文关键词:学习型组织成功智力认知结构
论文摘要:立足于知识社会和不确定性社会?分析企业发展和知识积累的关系探讨以成
功智力为导向的学习型组织的构建模型。
1知识社会的不确定性使企业知识的积累和转化成为必然
1.1知识社会的不确定性
现代认知心理学将知识分为两大类?一类为陈述性知识?另一类为程序性知识。
前者指为人们解决问题在意识层提供线索?只能借助某种活动形式间接推出来的知识?后者指用于支
配行为操作过程的知识。
其本质是用一套操作规则或程序支配人的行为。
所以?现代认知心理学的程序性知识包含两个内容:技能和认知策略。
所谓“认知策略”是指一套如何学习、记忆、思维的规则或程序控制了人的学习、记忆和思维活动?例如企业家分析、判断、预测市场发展变化规律时所形成的思维活动模式就是一种认知策略。
我们生活在一个知识社会之中。
社会的正常运转和发展对知识的依赖程度日益提高?知识对社会活动的作用越来越重要。
科技的突飞猛进和全球经济一体化?使社会环境的不确定性日益增强。
科技给人们提供了新的知识?但这些新知识又产生了更多的不确定性。
全球经济一体化?使社会、组织、个体交互作用的范围变广?频率加快?程度加深?从而使人类行为的预期、过程、结果等产生了不确定性。
不确定性增加了社会系统的复杂性和风险性。
1.2企业发展与不确定性
按照复杂性科学对企业发展的解释?企业是一个复杂的非线性反馈动力系统(曹庆仁等? 2001)。
从企业发展与外部环境的关系来看?除了有简单浅层次的规则和可探明的影响因子可供依托和控制外?企业面对的是大量的复杂、深层、内隐多变的问题?如市场问题、经济形势变化问题等。
从企业内部来看?企业中人与人之间相互联系和作用方式?既有已建立的正式规则和行为模式的合法系统所构成?又有通过非正式渠道建立起来的非正式组织、个人或群体的社会关系、非正式的个体行为等影子系统所构成。
合法系统虽然以确定性为主?但在运行过程中仍然存在着许多不确定性?影子系统更是有着高度的不确定性川。
因此?企业系统在发展过程中存在不确定性。
因此?不确定性为企业带来了发展机会?但又会带来风险。
在不确定性社会中?企业发展的机遇和挑战并存。
1.3企业知识的转化和积累是解决不确定性问题的主要工具
1.3.1企业知识.企业知识从其显性化程度可分为外显知识和内隐知识。
外显知识是可以用口头语言和书面语言表达出来的知识?内隐知识是只能意会不能言传?通过隐喻、直觉、顿悟、技巧等方式暗合之意的知识。
从企业与环境交互作用的方式来看?可分为内部知识和外部知识。
从企业内部各岗位职能的角度可以分很多专业知识。
因此?企业知识内涵丰富?外延广泛?包含了有关组织的经验、价值观、被证实了的信息、有事实依据的见解以及分析力、判断力、实践操作力等要素的动态组合。
1.3.2企业知识的转化和积累。
野中郁次郎在其《论知识创造的动态过程》(19 )5提出了着名的ES CI知识转化模型。
认为在企业创新活动中?隐性知识和显性知识之间相互作用相互转化?知识转化的过程实际上就是知识创造的过程。
沿着野中郁次郎的思路?我国学者对企业知识的流动和转化进行许多有益的探索(张庆普、李志超，2002;饶勇，2003曹兴，徐媛媛2004)?建立了SEIC的扩展模型(饶勇)?将社会知识纳人到企业知识体系之中?还突出了组织隐性知识的积累过程。
因此?企业知识不断地积累和转化过程就是企业的发展过程。
企业必须通过知识的积累和转化?解决自身的不确定性问题?同时适应外部社会环境的不确定性。
2企业知识的积累和转化必须以学习型组织为载体
企业知识如何积累并转化为解决问题的工具?实质上是学习型组织的内容和目的。
换言之?构建学习型组织的过程?就是企业知识的积累和转化过程?因此?只有学习型组织才能使
企业知识进行积累和转化。
彼得·圣吉从系统动力学的角度勾画出了构建学习型组织的整体方案?从组织学习的终极目标来看?学习型组织的核心在于提高企业的核心竞争能力。
野中郁次郎从知识在组织内相互流动学习的角度提出了着名的SECI知识转化模型。
企业发展是在企业知识的积累和转化过程中实现的。
因此?学习型组织的构建过程就是企业知识的积累和转化过程。
3获得成功智力是学习型组织的本质
3.1成功智力与学习型组织
智力被看成是解决实际问题?尤其是创造性解决问题的能力。
从智力的知识观看?“智力”?实质上指后天习得的智慧能力?也就是习得的认知能力或习得的智力(皮连生2003)。
美国耶鲁大学的心理学家斯滕伯格根据智力对人的实际影响?将智力划分为学业智力和成功智力。
学习中表现出来的学业智力是“惰性化智力”?与现实生活很少发生联系它只能对学生在成绩和分数上做出预测?而成功智力才能使人达到人生中最主要的目的。
成功智力包括分析性智力、创造性智力和实践性智力?这三方面是一个有机的整体?他们协调、平衡时?智力会得到最有效的发挥。
因此?使企业及其组织成员怎样习得成功智力?是学习型组织的本质所在。
对于企业来说?组织发展所需成功智力的范围较广。
迈克尔·茨威尔认为?支持组织成功的三大能力基石是:组织中领导层的能力;组织中员工的能力;企业文化是否能培育能力并使
之最大化。
企业的成功智力主要表现在行为能力上他根据长期对企业的咨询和研究?提出企业应具备的行为能力有5个方面36个项目?主要包含完成任务的能力、人际交往能力、个人素质、管理能力、领导艺术等内容。
3.2成功智力水平取决于组织的认知结构
认知结构是认知科学的主要概念。
所谓认知结构是指主体全部知识或观念的内容和组织?皮亚杰认为?认知结构包括图式、同化、顺应、平衡四个基本要素。
企业知识的流动转化、积累、升华等过程?必须建立在以组织认知结构不断完善、提升及其高级化演进的目标基础上来。
因为企业学习知识的目的是为了提高组织发展所需的各种能力?而能力的高低取决于认知结构的状况。
由此可见?在不确定条件下企业发展需要不断积累和更新知识。
知识的积累和更新?不是将个体知识汇总起来的简单相加?也不是各学科知识的累积更不是信息的堆积和简单流动?而是通过顺应和同化?智慧地运作企业资源(包括硬性资源和软性资源)的过程?也就是不断地完善主体(包括个体、群体和组织)的认知结构将企业资源用知识统合为一个有机的生命体。
组织在学习过程中?学习内容、方式、目标等的设计必须围绕完善组织或群体、团队或个体的认知结构来进行才能系统地获得组织的成功智力。
4以成功智力为导向的学习型组织构建模型
4.1个体认知结构高级化演进模型。
个体认知结构演进过程就是个体用旧的认知结构对新知识进行同化?并采取适宜行为顺应新环境而构建新认知结构的过程(图1)。
一个新认知结构的建立?就会获得新的能力(或智力)模式—心智模式得到改善。
当信息以知识的方式进人旧的认知结构时?要经过一系列内化过程?才能以信念的形式纳入认知结构?当已有的认知结构不足以解决变化了的环境所产生的新问题时?重构认知结构的需要便产生?顺应过程也随之发生。
每一步认知结构的演进?也是知识丰富化的过程?促使个体成功智力得到提升。
个体认知结构高级化演进是一个永续不断的过程?但存在着个体差异?如演进的速度快慢不同?同化和顺应的程度不同等。
4.2组织认知结构构建过程模型
组织在发展过程中会形成群体智力(或智慧)?群体智力是通过学习过程而形成新的群体认知结构的结果?外现于组织的产品、技术、服务、组织文化、管理体制、运行机制以及组织形象之中(图2)。
知识(包括显性知识和隐性知识、内部知识和外部知识)?在组织中通过两种学习式—正式学习(培训、示范、规范、正式沟通等)和非正式学习〔熏陶、感染、非正式沟通等)?达到在组织成员之间的流动和繁殖?当这些知识内化于组织行为时?变成组织思考和解决问题的共同行为方式?便形成了组织新的认知结构。
这种认知结构体现出的智慧行为隐含着组织的共识、愿景、组织文化、心智模式、行为契合、顺应环境的态势等心理能量。
因此?组织认知结构的状况?决定着组织行为的效果?长期影响着组织发展。
当然?组织认知结构的构建也是一个动态演进的过程?按螺旋式上升的规律发展着的。
如何完善组织及其成员的认知结构?使组织及其成员获得培育核心竞争力所需要的较高水平的成功智力?是学习型组织的本质和目的。