浅谈责任制整体护理
整体责任制护理总结汇报
整体责任制护理总结汇报整体责任制护理是指将责任监测与患者的照护和护理过程紧密结合起来，实现对患者的全程跟踪和全方位照护。
下面对整体责任制护理进行总结汇报。
整体责任制护理是一种以患者为中心的护理理念，强调责任感和团队精神。
它要求在护理过程中，各个环节和成员之间要有明确的责任划分，高效的沟通和协作，以提供高质量的护理服务。
首先，整体责任制护理强调患者的全程跟踪和全方位照护。
通过建立责任到人、责任到床、责任到归还的系统，保证患者从入院到出院的整个过程都得到全面照料和监护。
有责任感的护士将全程参与患者的诊疗过程，并及时进行护理评估和干预，确保患者得到最优质的医疗服务。
其次，整体责任制护理注重团队合作和协作。
团队成员之间要密切配合，明确分工，确保整个护理过程的顺利进行。
团队成员之间要及时分享信息和交流，及时处理护理问题，提高工作效率。
通过建立有效的团队沟通机制和良好的合作氛围，实现整体责任制护理的目标。
此外，整体责任制护理强调护士的责任感和专业素养。
护士应该具备自我管理能力，保持积极的工作态度和高度的责任感。
他们需要熟练掌握护理知识和技能，能够及时发现并处理护理问题。
护士还应不断学习和提升自身的专业水平，以提供更好的护理服务。
整体责任制护理虽然存在一定的挑战和困难，但它也有很多优势和好处。
首先，它可以提高患者的满意度和治疗效果。
通过全程跟踪和全方位照护，患者能够得到及时的护理干预和关怀，提高治疗的效果。
其次，它可以提高护理质量和工作效率。
通过明确责任划分和团队协作，可以提高工作效率，优化护理资源的利用。
第三，它可以提高护士的专业素养和责任感。
整体责任制护理要求护士具备多方位的能力和技能，能够更好地适应和应对不同的护理需求，提高自身的专业素养。
在实施整体责任制护理时，需要注意以下几点：首先，建立完善的责任制度和机制。
明确各个环节和成员的责任划分，规范工作流程和护理流程。
其次，加强团队合作和协作。
建立良好的沟通机制，加强信息共享和交流。
责任制整体护理
术后护理
密切观察患者病情变化 ，及时处理并发症，促
进患者康复。
疼痛管理
评估患者疼痛程度，采 取有效的镇痛措施，提
高患者的舒适度。
康复指导
根据患者病情和康复情 况，制定个性化的康复 计划，指导患者进行康
复训练。
妇产科病房的责任制整体护理
01
02
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产前护理
为孕妇提供全面的产前检查， 评估母婴健康状况，制定分娩
责任制整体护理
演讲人： 日期：
目录
• 责任制整体护理概述 • 责任制整体护理的实施步骤 • 责任制整体护理中的关键要素 • 责任制整体护理在临床实践中的
应用 • 责任制整体护理的挑战与对策 • 责任制整体护理的未来发展趋势
01
责任制整体护理概述
定义与特点
定义பைடு நூலகம்
责任制整体护理是一种新型的护理模 式，它以患者为中心，由责任护士对 患者实施全面、连续、整体的护理。
加强培训与教育
定期开展护理技能培训、专业知识讲座等活动，提高护理人员的专 业水平和实践能力。
建立激励机制
通过设立奖励机制、晋升机制等方式，鼓励护理人员不断提升自身 技能水平。
实施定期考核
定期对护理人员的技能水平进行考核评估，及时发现并纠正存在的问 题。
患者需求多样化带来的挑战
加强沟通与交流
与患者及其家属保持密切沟通，及时了解患者的需求和意见，以 便调整护理方案。
智能化监测设备
实时监测患者生命体征，提高护理效率和准确性。
自动化药物管理系 统
确保药物剂量、时间和方式的准确无误，降低医疗差错。
机器人辅助护理
协助护士完成日常护理工作，减轻工作负担，提升患者体 验。
责任制整体护理工作职责
责任制整体护理工作职责一、护士长负责组织实施本科工作,负责检查落实本科护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理.按责任制整体护理要求合理排班,班次相对固定.二、病房护士长每天对新病人、危重病人、手术病人及时审阅病历和检查病人,科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措施落实情况.每月全面检查整体护理质量一次并记录.护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求病人意见,及时解决问题反馈改进意见.三、责任护士对自己所分管的病人,进行系统的全面的评估,制定护理计划,负责实施与评估.四、责任护士做好基础护理和危重患者护理,落实生活护理,保证护理实效：每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次,保持床铺清洁.保持病人“三短”即“头发、胡须、指趾甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指趾甲、会阴、床单元清洁”.病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全.根据病情和护理级别及时巡视病房,满足病人需求.做好护理安全,防止护理并发症.五、责任护士了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理,按要求做好病人的健康教育、咨询,病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等.六、护理记录书写符合护理文书书写规范要求,并能体现护理程序,记录及时、准确、客观、真实、完整.七、参加晨交班,听取夜班报告,危重病人、手术病人床头交接班.八、参加指定的护理教学及科研工作,指导下一级护士、实习护士工作.产科2017年1月责任制整体护理内涵责任制整体护理是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理.即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和护理.护士不是医嘱的机械执行者,护理也不仅是对病人机体的护理,而是强调身心整体护理,要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解,以调动病人的主观能动性,使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态.责任制整体护理规范1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务,满足患者病情需要.2、责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化.3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施.4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程.5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等.6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理.7、需要时,协助患者更衣、洗头、修剪指/趾甲护理.8、安全护理措施到位无压疮、坠床、烫伤等.9、在护理活动中以病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私.10、协助病人办理出院、转科、转院等手续.11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导.12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作.产科2017年1月责任制整体护理工作模式实施方案为加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理工作质量,扎实深化优质护理服务,实施“以患者为中心”的整体护理工作模式,根据我院具体情况,特制定整体护理工作模式的实施方案.一、责任制整体护理工作目标持续改进护理工作质量,提高服务对象满意度.二、责任制整体护理模式工作管理1、实施护士岗位管理、落实层级培训：临床病区设立护士长-护理组长-高级责任-责任护士-助理护士架构,根据层级落实各级护理岗位工作职责,实施护士分层级培训.2、合理调配人力,实行APN连续性排班,取消功能制岗位,特殊情况可以保留办公班处理科室行政事务.科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等进行实行弹性排班.3、依据护理工作量和患者病情调配护士,最大限度保持护士连续稳定地管理患者.4、根据专科实际情况细化并公示分级护理标准、服务内涵和服务项目.5、依据护理级别落实各项护理措施,实施客观、实时护理记录,体现床边工作制.6、每月进行患者满意度调查,及时向患者反馈意见,并统计比较,有持续改进的措施.7、定时进行出院患者随访,体现全程连续性服务.三、责任制整体护理模式工作要求整体护理工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理,每名护士均负责一定数量患者不超过8人,整合基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务.1、建立工作架构图：建立病区护士责任制整体护理架构图,根据护士层级分为若干个责任组,每个责任组由高级责任护士--责任护士--助理护士组成.2、建立小组责任制工作模式：在高级责任护士的带领下,互相协作,完成本组患者的一切护理工作.如组内责任护士休息或夜班,本组责任护士协助协管其他组员的患者,并做好交接班工作.3、实行个人管床制工作模式：高级责任护士管理一定数量的疑难危重症患者,并为本组组员提供技术指导和质量监控；责任护士管理患者不超过8人,为管辖患者提供基础护理、专科护理、病情观察、心理调护、健康教育等工作.4、责任护士做好患者出院教育,并在患者出院一周内及时进行随访,跟踪患者服药、生活起居、康复、复诊等情况.6、及时了解患者需求,每月发放患者调查问卷不少于30份,分析反馈整体护理工作情况.产科2017年1月。
责任制整体护理工作制度
责任制整体护理工作制度
一、实行“以患者为中心”的整体护理工作模式，建立护士岗位责任制，有明确的护士岗位职责，工作标准。
二、实行成组护理管理模式，包床到护，增强护士的责任感，密切护患关系。
三、责任护士根据患者需求（包括病情诊治康复需要，患者自身生理、心理、社会、文化等方面的需求）制定个性化护理计划，对所管患者提供连续、全程的护理服务，确保各项护理落实到位。
四、加强责任制护理质量考核，将检查和考核结果与护士薪酬分配、晋升、评优等相结合。
五、定期听取患者及医护人员等多方意见和建议，持续改进优质护理服务。
责任制整体护理工作总结标准范文（二篇）
责任制整体护理工作总结标准范文____年妇产科优质护理及责任制护理总结我科开展优质护理服务已有多年了，在这期间，从最初的茫然到现今的小有成绩，与全科护理人员的共同努力是分不开的。
责任制护理是模式是以病人为中心。
分工明确责任到人，建立了科学合理的人员结构和护理分工制度。
自我科室实行了责任制护理以来。
在完善护理规章制度、工作职责和岗位职责，公示分级护理的服务内涵和服务项目的基础上，改变临床护理分工方式和排班模式，实施整体护理责任制扁平化小包干、包床到人的临床护理模式。
现将____年的优质护理及责任制护理工作总结如下：一、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、洗头、擦浴、喂食、协助排便等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。
落实责任制护理，使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
护士长每天检查临床基础护理工作，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。
二、规范工作流程，加强专科知识培训，提高整体素质。
为了更进一步推进“优质护理服务示范工程”活动，我科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，实现护理流程规范-创新-再规范-再创新的提高过程。
患者入院时，接诊护士按照规定的接诊流程接诊。
患者住院期间，护士针对患者不同情况，文化程度及接受能力，按整体护理要求，采取不同方式的健康宣教，尽可能的使每位患者都掌握疾病的防治知识。
加强科内业务学习，提高专科技术操作水平。
三、加强护理人员培训：科室对低年资护士及新进护理人员进行三基培训，并进行理论及操作考试为夯实基础护理工作打下了良好的基础。
四、每周五进行孕妇学校讲座。
得到病区病员及社会的好评。
五、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴，保证患者清洁无污染。
责任制整体护理管理制度
责任制整体护理管理制度（一）责任制整体护理实施管理制度责任制整体护理是“以病人为中心”，将系统的护理临床业务和护理管理模式，按照护理程序的科学工作方式，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、系统的全程化、无缝隙整体护理。
1、树立整体护理理念，满足病人生理、心理、社会及文化各方面的需要。
2、组织学习整体护理理论知识及护理程序。
3、依据患者需求（包括病情诊治康复需要，患者自身生理、心理、社会、文化等方面需求）制定个性化护理计划。
4、按整体护理程序收集入院病人资料，进行护理评估，并认真书写评估记录。
5、准确评估病人的病情及生活自理度，实施分级护理，认真协助、完成病人基础护理，生活护理。
为患者及时、准确了解病情与护理重点内容提供有效帮助。
6、实施个性化的康复指导、健康教育及心理护理。
7、从排班模式上体现责任制整体护理，落实责任包干制。
8、支助中心人员完成接送病人检查、送标本、取药、领取物品、护送新住院病人等，真正体现将时间还给责任护士、把责任护士还给病人。
9、认真书写护理文书。
根据病人的专科疾病特点、病情变化、医嘱、护理常规等，采用表格式方法书写护理记录。
10、每月进行病人对护理工作的满意度调查，对调查结果进行分析，持续不断地改进护理工作。
病人对责任护士工作满意度不低于90%。
11、优质服务责任制整体护理开展病房数为100%，各病房均按优质服务责任制整体护理的要求和标准落实护理工作。
（二）责任护士实施管理制度1、实施岗位管理，以整体护理责任护士负责制的方式落实病人的各项临床护理工作。
2、在排班模式上，排班时以保证责任护士的资历、工作能力、业务水平等力量配备为原则。
3、责任护士全面负责所分管病人的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等工作。
4、护理质量评价检查。
（1）责任护士在完成各项操作程序时进行环节评价。
（2）病区护士长每日评价，检查责任护士工作，并根据沟通信息调整工作安排。
（3）护理部定期检查责任制整体护理工作执行情况。
浅谈对整体护理的认识
浅谈对整体护理的认识整体护理是一种以病人为中心的护理理念，强调对病人的生理、心理、社会和文化等多个层面进行全面关注和整体照顾。
以下是对于整体护理的认识：一、整体护理的概念和背景整体护理是在生物-心理-社会医学模式的影响下，产生的一种新型的护理模式。
它突破了传统的以疾病为中心的护理模式，强调对病人的全面关注，包括身体、心理、社会和文化等多个层面。
这种护理模式旨在帮助病人恢复健康、保持健康，以及在必要时减轻痛苦和提高生命质量。
整体护理注重以下几个方面：1.以病人为中心：整体护理的核心是以病人为中心，全面关注病人的需求。
这种关注包括病人的身体状况、心理状态、社会背景和文化特征等方面。
2.全面性：整体护理不仅关注病人的身体状况，还注重病人的心理、社会和文化方面的需求。
这种全面的关注有助于更好地了解病人的状况，从而提供更加全面的护理服务。
3.主动性：整体护理强调护士的主动性，要主动与病人沟通，了解病人的需求和状况，及时发现和解决问题。
4.协作性：整体护理注重医护人员之间的协作，共同为病人的健康负责。
医护人员之间的密切配合和协作可以提高医疗护理的质量和效率。
二、整体护理在实践中的应用整体护理在实践中需要医护人员具备良好的沟通技巧、判断能力和专业知识，同时还需要医院具备相应的医疗设施和条件。
以下是整体护理在实践中的几个方面：1.评估病人：评估是整体护理的重要环节。
医护人员需要通过询问病史、观察病人的身体状况、与病人沟通等方式，全面了解病人的情况。
2.制定计划：根据病人的情况，医护人员需要制定相应的护理计划。
这个计划应该包括病人的身体状况、心理状态、社会背景和文化特征等方面的关注和照顾。
3.实施计划：医护人员需要按照制定的计划，全面实施对病人的护理服务。
这包括对病人的生理指标进行监测、心理疏导、健康教育等多个方面。
4.评价与反馈：在实施护理过程中，医护人员需要定期对病人的状况进行评价，并根据病人的反馈及时调整护理计划。
护士对责任制整体护理的理解：
护士对责任制整体护理的理解：
1、病房实行责任制的分工方式，对护士而言，让每一个有资质的护士都能够独立分管病人，对病人而言，在住院期间有一名包干护士对其全面负责。
2、科室按照护士的职称、经验、学历、技术水平和能力对护士进行分级管理，不同级别的护士负责分管不同病情的病人，体现能及对应。
（Ⅰ级护士负责危重病人、大手术及其他特殊情况的病人。
Ⅱ级护士负责病情较稳定的危重病人和一级护理病人，Ⅲ级护士负责病情较轻的二级、三级护理病人。
助理护士Ⅳ级护士不能单独分管病人，在注册护士的指导下完成低技术性基础护理工作和非技术性护理工作。
）
3、每个护士每天分管病人不超过8个，当病人数超过8个，或者危重病人超过4个时我们会上报给护士长，护士长会进行护士的调配。
4、包干护士为包干病人从入院到出院提供连续全程的护理服务。
护理内容包括：基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导、康复护理、心理护理等内容。
绩效考核的理解：
我对我们科室的绩效考核很满意，因为科室从工作量、工作质量、满意度、民主测评、劳动纪律五个方面对我们进行考核，真正体现多劳多得、优劳优酬，并且考评的结果与薪酬分配、晋升、评优评先挂钩，能够充分调动我们工作的积极性。
五险一金：养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、住房公积金。
责任制整体护理
对 病 人 体 现24小 时 负 责
在医院，临床护士主要运用顺向思维，即针对已发生的问题，找出解决的方法并实施 护士不仅要运用顺向思维，还要运用逆向思维，即在问题发生之前，找出可能导致问题发 生的潜在因素，从而提前采取措施，避免和减少问题的发生 在护理病人时，护士应有能力预见治疗、护理中可能出现的变化以提前采取措施
责任制护理是一种临床护理制度，其特点是以病人为中 心，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的 的整体护理。即病人从入院到出院由专人负责全面计划 和实施护理
“十知道”床号、姓名、性别、诊断、病情、治疗、饮食、心理 、护理措施及检查阳性结果
责任制整体护理
责任护士与主管医生一样，称作病人的主管护士，但护 士不是医嘱的机械执行者，护理也不仅是对病人机体的 护理，而是强调心身整体护理，要对病人的生理、心理 、社会和家庭生活等全面了解，以调动病人主观能动性 ，使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态
这就是良好的医德在护理工作中的重要价值，也是对一 个责任护士的严格要求
3
对病人体现24小时负责
对 病 人 体 现24小 时 负 责
责任护士必须对她所负责的一组病人24小时全面负责
但护士的班次较多，不可能日夜守护着所负责的病人。因此这就必须做到以下几点
1）责任护士首先必须在思想上加强负责精神，护士由于多年来按工作内容分工，习惯于8小时上 班制，下班后对病人不负什么连续性责任。因此，对病人的24小时负责还需要有一认识上和习惯 上的过程 2）责任护士负责制订护理计划，下班前有责任将计划中必须注意事项向辅助护士（包括同 组的或P班、N班的辅助护士）仔细交待，必要时应交待如果发生紧急情况时所采取的措施
责任制整体护理工作总结
责任制整体护理工作总结一、引言护理工作是医疗卫生服务中不可或缺的一环，对病患的康复与健康至关重要。
在医疗卫生领域中，责任制整体护理工作被认为是一种有效的管理模式，近年来得到了广泛应用。
本文旨在总结责任制整体护理工作的经验与启示，探讨其在提高护理质量、提升患者满意度等方面的作用。
二、责任制整体护理工作的概念与原则责任制整体护理工作是一种依靠责任制来组织和管理护理流程的工作模式。
其核心原则是将护理工作分割成不同的责任区域，并由具备相应能力和资质的护士负责。
其特点包括统一的护理标准、协调的团队合作、高效的沟通与信息共享等。
三、责任区域的划分与分工责任制整体护理工作的核心是责任区域的划分和分工。
在实际工作中，可以根据患者的不同需求，将责任区域划分为不同的护理组。
例如，重症监护室可以划分为呼吸道组、循环组、营养组等。
每个护理组由负责护士带领，负责组织和执行相应的护理工作。
四、建立统一的护理标准与操作规程在责任制整体护理工作中，建立统一的护理标准与操作规程是保证工作质量和效率的关键。
通过制定详细的护理操作规程，可以确保不同责任区域的工作流程得以规范和标准化。
同时，还应定期开展护理质量评估和培训，不断完善护理标准和操作规程，提高护理技能和知识水平。
五、加强团队合作与沟通责任制整体护理工作需要各个责任区域之间的密切合作和沟通。
团队合作的核心是共同的目标和高效的沟通方式。
通过定期召开团队会议、建立团队交流平台等方式，可以促进护理团队之间的沟通和信息共享，提高工作的协同效率。
六、提升护理工作的质量与安全责任制整体护理工作的目标是提高护理工作的质量和安全水平。
在实践中，可以通过以下措施来实现：1. 强化护理质量管理。
建立完善的护理质量评估体系，开展护理质量评估和检查，及时发现问题并采取措施加以改进。
2. 提高患者安全意识。
加强护患沟通和交流，明确患者的个人信息、病情和治疗过程，提醒患者遵守规定和医嘱，减少可能的意外和风险。
责任制整体护理管理制度讲解
责任制整体护理管理制度讲解第一篇：责任制整体护理管理制度讲解责任制整体护理管理制度(一责任制整体护理实施管理制度责任制整体护理是“以病人为中心”,将系统的护理临床业务和护理管理模式,按照护理程序的科学工作方式,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、系统的全程化、无缝隙整体护理。
1、树立整体护理理念,满足病人生理、心理、社会及文化各方面的需要。
2、组织学习整体护理理论知识及护理程序。
3、依据患者需求(包括病情诊治康复需要,患者自身生理、心理、社会、文化等方面需求制定个性化护理计划。
4、按整体护理程序收集入院病人资料,进行护理评估,并认真书写评估记录。
5、准确评估病人的病情及生活自理度,实施分级护理,认真协助、完成病人基础护理,生活护理。
为患者及时、准确了解病情与护理重点内容提供有效帮助。
6、实施个性化的康复指导、健康教育及心理护理。
7、从排班模式上体现责任制整体护理,落实责任包干制。
8、支助中心人员完成接送病人检查、送标本、取药、领取物品、护送新住院病人等,真正体现将时间还给责任护士、把责任护士还给病人。
9、认真书写护理文书。
根据病人的专科疾病特点、病情变化、医嘱、护理常规等,采用表格式方法书写护理记录。
10、每月进行病人对护理工作的满意度调查,对调查结果进行分析,持续不断地改进护理工作。
病人对责任护士工作满意度不低于90%。
11、优质服务责任制整体护理开展病房数为100%,各病房均按优质服务责任制整体护理的要求和标准落实护理工作。
(二责任护士实施管理制度1、实施岗位管理,以整体护理责任护士负责制的方式落实病人的各项临床护理工作。
2、在排班模式上,排班时以保证责任护士的资历、工作能力、业务水平等力量配备为原则。
3、责任护士全面负责所分管病人的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等工作。
4、护理质量评价检查。
(1责任护士在完成各项操作程序时进行环节评价。
(2病区护士长每日评价,检查责任护士工作,并根据沟通信息调整工作安排。
责任制整体护理工作方案及具体措施
责任制整体护理工作方案及具体措施一、前言大家好，今天我们来聊聊责任制整体护理工作方案及具体措施。
我们要明确一个概念，那就是责任制护理。
简单来说，就是把护理工作的责任分配到每个护士身上，让她们真正做到以人为本，关注患者的需求。
那么，如何制定一个好的责任制整体护理工作方案呢？下面，我就来和大家分享一下我的一些想法。
二、责任制整体护理工作方案的制定1.明确目标我们要明确责任制整体护理的目标。
这个目标就是让患者得到更好的护理服务，提高患者满意度。
为了达到这个目标，我们要从以下几个方面入手：(1)提高护士的护理技能和服务水平。
(2)加强护士与患者的沟通，了解患者的需求。
(3)优化护理流程，提高护理效率。
(4)加强护士团队建设，提高团队协作能力。
2.制定具体的措施有了明确的目标，接下来就是要制定具体的措施。
这里，我给大家提供几个建议：(1)加强护士培训。
我们可以定期组织护士进行专业知识和技能的培训，提高她们的综合素质。
还可以邀请业内专家进行授课，让护士们不断更新知识，跟上行业发展的步伐。
(2)加强护士与患者的沟通。
我们可以通过举办座谈会、开展问卷调查等方式，了解患者的需求和意见。
在工作中，护士要主动与患者沟通，关心患者的生活，及时解决患者的问题。
(3)优化护理流程。
我们要对现有的护理流程进行梳理，找出其中的瓶颈和问题，进行改进。
还要借鉴其他医院的先进经验，不断优化护理流程，提高护理效率。
(4)加强护士团队建设。
我们要加强护士之间的交流与合作，提高团队协作能力。
可以通过组织团队活动、开展团队建设课程等方式，增强护士之间的凝聚力和向心力。
三、具体措施的实施1.加强护士培训为了实现以上目标，我们要加大护士培训的力度。
具体来说，我们可以采取以下措施：(1)定期组织护士进行专业知识和技能的培训。
(2)邀请业内专家进行授课，让护士们不断更新知识。
(3)鼓励护士参加各类专业考试，提高自己的业务水平。
(4)建立护士成长档案，记录护士的学习和进步情况。
责任制整体护理工作制度
责任制整体护理工作制度
1.制定责任制整体护理实施方案，并按方案实施。
2.每名责任护士分管8张床位，负责本组患者从入院到出院全程护理工作。
责任组长负责检查落实本组护理人员对所管患者进行的生理、心理、社会的全面护理。
按整体护理要求实行弹性排班，根据工作量、技术能力合理搭配人员，设二线值班护士。
3.加强护患沟通，做好健康教育工作：入院宣教、疾病宣教、检查前后、手术前后、出院指导等。
4.根据病情和护理级别及时巡视病房，满足病人需求，做好基础护理、生活护理、专科护理，保证护理实效。
做好护理安全管理，防止护理并发症。
以“病人为中心”，为病人提供清洁、整齐、舒适、安静、安全的住院环境。
5.护理记录能体现护理程序，记录及时、准确、客观、真实、完整。
6.病区护士长每天对新入患者、危重患者、大手术患者进行重点检查，科室质控护士每月检查责任制整体护理的护理措施落实情况。
护理部每季度全面检查责任制整体护理质量一次并记录。
护士长每季度召开工休座谈会征求患者意见并在患者住院中、出院时随时征求患者意见，及时解决问题，反馈改进意见。
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根据临床技能，制定的工作职责
• 责任护士
• 1.住院环境介绍，并根据自己所掌握的知识层面 进行宣教。 • 2.建立良好的护患关系，向患者自我介绍，随时 协助患者找到组长解决自己无法解决的问题。 • 3.及时更新新技术，了解新进展。
根据临床技能，制定的工作职责
• 助理护士 • 1.落实生活护理，做好非危重症患者的晨、晚间 护理，保持患者个人卫生和床单位的整洁，满足 患者的基本需求。 • 2.发现患者的任何病情变化时立即向上级护士汇 报. • 3.掌握本科室的相关仪器的操作。
二、责任制整体护理实施 以病人为中心，要求从病人入院到 出院均由责任护士对病人实行8小时在 岗，24小时负责制，由责任护士评估 病人情况，制定护理计划，实施护理 措施。
——对患者而言，在住院期间有1名护士负责 ——对护士而言，每位护士须负责一定数量的患者
只有这样的工作模式，才能由责任护士全程， 全面负责病人，才能不割裂基础护理与专业和专 科技术的关系，也才能实现连续化和延续化的护 理，也增强护士的责任感，增强了护士的成就感， 密切护患关系。
浅谈 责任制整体护理
引言
•责任制：各项工作由专人负责，并明确 责任范围的管理制度。
部门责任制
岗位责任制
1.才能与岗位相统一 2.职责与权利相统一 3.考核与奖惩相一致
责任制护理
(primary nursing) 是运用护理程序的理论与方法，由专门护士为病 人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工 制度。
基础护理、 非侵入 性操作
1
护理组长
（高级责任护士）
2
责任护士
（初级责任护士）
3
助理护士
（非注册护士或 注册护士）
打针、发药、处置
工作职责的确定原则
将护士的职责用下列四方面来划分 • 专业技能(Professional) • 临床技能(Clinical) • 临床管理能力(Administrative) • 自我管理能力(Personnel)
新入院患者
组长：评估，掌握动态变化，与医生沟通， 制定预见性护理措施
责任护士：收集护理信息资料，执行医嘱
助理护士：执行基本护理任务
护理效果：安全+质量+满意
工作职责举例——新入院
组长： • 1.负责根据病人情况分配床位，第一时间评估患者 病情并作出判断，指导病人床单位及仪器的准备。 • 2.入院宣教，完成入院评估，制定危重、特殊患者 的护理计划。 • 3.负责通知医生接诊，并就病情和医生讨论及沟通， 跟踪医嘱。 • 4.执行或分配医嘱，完成医嘱外的护理记录。 • 5.负责患者病情动态变化的判断及随时向医生汇 报。 • 6.负责下两级护士工作的质量监控。
责任制整体护理
• 一种护理工作制度和组织形式，实行由一位责任护士 对病人全面连续性护理，使病人得到个体化的整体护 理。是实现优质化护理服务的保障。
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“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基 础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内 涵，整体提升护理服务水平。 开展优质护理服务是参加“三乙”医院评审的 必须条件，未开展医院一票否决！
责任制整体护理工作模式1——APN
APN层级管理组织结构图
护士长
A班组长
P班组长
N班护理小组
A1责任护士
A2责任护士
P1责任护士
P2责任护士
N1夜班护士
N2夜班护士
A班助理护士 A班学生或 健康助理
P班助理护士 P班学生或 健康助理
N班助理护士 N班学生或 健康助理
各层护士的工作重点
评估、沟通、教 育、答疑、指 导、协调
护士分层职责特点
• 每一层级护士分工明确，真正体现了用合 适 的人做适合的事原则，确保了护理质量 及患者安全 • 有明确的培训目标 • 考核具有针对性 • 提升了护士的管理能力
实施责任制整体护理条件 • • • • 人力资源: 分层级，足量 排班模式: APN连续性排班 护理交班: 团队式的床旁交接 病历:不同层级的护理内容不同,因此所书 写的护理病历也不相同。
让我们共同思考的问题 • 1.应该用什么样的护理模式，能把护 士合理的分级，合理的培训，合理的 利用，做到人尽其才？ • 2.如何让病人在接受护理的同时，体 会到专业护理，以专业的护理手段解 决病人的问题？
一、责任制整体护理要求
要严格执行首问责任制，努力做到热 情接待，耐心解释，主动帮助，亲切 送出。 要求患者入院有人迎接，住院有人 管，出院有人送。丰富服务内涵，让 护理工作更加的贴近患者，贴近临床， 提高患者的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ意度
工作职责举例——手术后患者
• 组长： • 1.检查术后床单位及仪器的准备。 • 2.与手术室护士进行床旁交接，了解术中患者情 况及术后特殊照护，用药情况。 • 3. 与患者家属良好沟通及进行健康教育，与医生 联系，跟踪医嘱，全面评估患者制定术后护理措 施，落实相关健康教育，确保下级护士的护理质 量及患者安全，预防并发症。
• 4.掌握职业暴露，感染控制.
工作职责的制订原则
自我管理(PERSONNEL)
组长 • 1.严格按护理人员形象要求展现出良好的专业行为 和积极向上的工作热情，学会运用激励机制鼓励下 级护士。 • 2.维护团队精神，建立团队间有效的沟通。 • 3.积极参加护理培训，负责向新护士介绍环境及工 作流程，使新护士尽快适应。 • 4.接待患者及其家属，接待咨询时，使用规范的语 气，并随时指导下级护士。 • 5.组织护理查房，参加主任查房，参加医护交班， 保持医护患良好沟通。
工作职责的制订原则
• 责任护士
自我管理(PERSONNEL)
• 1.严格按护理人员形象要求展现出良好的专业行 为和积极向上的工作热情。 • 2.与团队成员团结协作，维护团队间的有效沟通。 • 3.积极参与护理培训。
• 4.接听电话时使用规范语言，并指导助理护士。
工作职责的制订原则 自我管理(PERSONNEL)
根据管理技能，制定工作职责
组长 • 1.与医生、护士、辅助科室、后勤单位、卫勤人 员等良好沟通，起到沟通桥梁的作用，确保护理 工作团队能够为患者提供优质的护理服务。 • 2. 护士长不在时行使行政管理权，随时就患者的 病情变化及下级护士的工作情况向护士长报告。 • 3.确保各种仪器的清洁及功能状态，如有异常随 时上报护长并与相关部门联系解决。 • 4 .根据医院规定及时上报护理不良事件。 • 5.管理及质量检查下级护士对职业暴露，感染控 制.
根据管理技能，制定工作职责
• 责任护士 • 1.密切配合组长完成对患者病情动态变化的监测， 随时汇报。 • 2.及时向组长上报护理不良事件及患者的投诉。 • 3. 确保本组仪器的清洁及功能状态，如有异常 立即上报组长。 • 4.掌握职业暴露，感染控制.
根据管理技能，制定工作职责
助理护士 • 1.负责本护理单元仪器的清洁及保持功能状态， 如有异常立即上报责任护士。 • 2.负责备用床的准备，暂空床及病房的整洁。 • 3.对护理不良事件需及时上报责任护士。
• 助理护士 • 1.严格按护理人员形象要求展现出良好的专业行 为和积极向上的工作热情。 • 2.与上级护士合作，维护有效的沟通.
• 3.积极参与护理培训。
• 4.接听电话时使用规范语言。 • 5.指导并协助生活助理更换床单，病人皮肤、头 发清洁，普通病人的床单位整理、备用床、暂空 床的整理。
工作职责举例——新入院
工作职责举例——手术后患者
• 责任护士 • 1.协助搬运患者，检查手术部位及管道 通畅情况，参与床边交接，了解术中情 况和用药情况。 • 2.执行医嘱、护嘱层面工作。 • 3.落实护理措施，负责术后并发症的观 察和预防
工作职责举例——手术后患者
• 助理护士 • 1.协助床边接病人。 • 2.协助搬运患者，更换病号服，测量生命 体征及时记录，如有异常及时上报责任护 士。 • 3.执行生命体征监测，饮食护理及基本情 况观察等医嘱。
三、责任制整体护理的工作模式
• APN排班（不断完善，按需连续为原则） • 按层级使用护理人才，实行三级质控模式，按分 层级管床责任到人，管床护士做好一级的自查质 控，带班组长指导检查做好二级质控，护士长全 面检查做好三级质控。
• 责任包干（分组、分床），负责所管病人的 全部治疗及护理工作，是一个连续性的护理 服务。 • 小组负责制，把护士按层级分了若干个护理 小组，每个护理小组由高级责任护士、初级 责任护士、辅助护士组成。每个小组负责一 定数量病人的所有护理工作。
根据临床技能，制定的工作职责
• 组长 • 1、落实急危重症患者的评估，制定护理措施， 参与和指导责任护士落实。 • 2、负责患者入院告知，介绍护长、主管医生、 住院制度。 • 3、负责患者住院期间的健康教育及评估，如 药物、饮食、检查、术前术后告知等。 • 4、建立良好的护患关系,随时回应患者的需要. • 5、积极参加各种护理培训,以掌握最新技术发 展动态.
责任制护理发展简史
50年代初期由美国莉迪亚· 霍尔首先提出 50年代后期在美国明苏大学医院首先实施，并在实践中不 断地健全和发展。 70年代，美国条件较好的医院都已采纳实施。同时在欧洲 得到了推广。 80年代初期，我国开始由点到面地逐步实施的。
引言
整体护理：以现代护理观为指导，以护理程序为核心， 将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工作模式。 1
工作职责举例——手术前准备工作
• 责任护士 • 1.负责一切医嘱、护嘱的执行及侵入性护 理操作的准备工作，并记录。 • 2.负责患者的术前核对。 • 3.负责转运患者并与手术室护士交接。 • 4.负责术后床单位及仪器的准备。
工作职责举例——手术前准备工作
助理护士 • 1.负责执行患者手术前更衣、生命体征测 量、术前护嘱的落实及非侵入性护理操作 的准备工作。 • 2.负责协助转运患者进手术间。 • 3.协助责任护士准备床单位及仪器。