2015年香港特别行政区物业管理师备考：六读三练四注意最新考试试题库(完整版)

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物业管理师考试题及答案

一、情景题（1-5题，每题8分，共40分）1、某物业管理公司通过投标，承接了玫瑰园住宅小区的物业管理工作，包括小区建设的早期介入。

该住宅小区规划建筑面积约15万平方米，综合配套设施、设备齐全。

该物业管理公司应该做好哪些早期介入的准备工作？2、闻明物业管理公司负责管理的某高档住宅小区需要增建一处露天的健身活动场所，业主委员会委托闻明物业管理公司帮助进行可行性研究。

请你写出一份建设该健身活动场所的纲要性可行性分析报告。

说明：只列出报告主要内容的纲目即可。

3、你所在的物业管理公司刚刚接管了某大型住宅，需要编写一份该小区的《住户手册》。

请你写出该《住户手册》的内容大纲。

4、慧达大厦己使用多年，该大厦的业主决定对大厦的中央空调系统进行更新改造。

请你设计一套编制该空调更新改造工程预算的程序。

5、闻心物业管理公司负责管理的某写字楼入住率己达到96%。

客户反映目前已有的综合服务项目不能满足他们的需求，给工作带来诸多不便。

闻心物业管理公司经过认真调查研究，认为情况属实，因此决定增加一些综合服务项目。

那么，闻心物业管理公司应该怎样进行综合服务项目的选择？二、案例分析题（6—7题，每题15分，共30分）6、业主刘某一年前入住某高档公寓601单元，至今己连续3个季度没交物业服务费了。

负责管理该公寓的物业管理公司多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：601单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙插没电，虽然多次与物业管理公司交涉，但是至今没有解决。

物业管理公司的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题、让业主刘某直接找开发商联系解决。

请问：（1）物业管理公司这样回答对吗？如果不对，物业管理公司应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题？（2）针对业主刘某拒交物业服务费的行为，物业管理公司应该怎么办？7、文斯物业管理公司接到了中锋大厦的物业管理投标邀请函。

中锋大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积11万平方米，配套设施设备完善。

2015年香港特别行政区物业管理师备考：六读三练四注意每日一讲(7月25日)

2015年香港特别行政区物业管理师备考：六读三练四注意每日一讲（7月25日）每日一讲：(单项选择题)1、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。

A．被雇人员由于疾病所致死亡B．被雇人员自残导致的伤残C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残D．被雇人员违反操作规程出现的伤残2、与邀请招标相比，公开招标的优点是( )。

A．节约招标费用B．在较广泛的范围内选择承包商C．节省招标时间D．减少工作量3、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。

A．固定B．弹性C．零基D．概率4、下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。

A．税前现金回报率B．税后现金回报率C．财务净现值D．投资回报率5、依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。

A．隶属度赋值法B．基本指标计分法C．修正指标计分法D．评价指标计分法6、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有( )。

A．租户仅按比例分摊与物业有关的税项B．租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费C．所有的经营费用都由业主来全额支付D．所有的经营费用都由租户来直接支付7、在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。

A．投资商拥有全部产权B．投资商拥有大部分产权C．投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有D．投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有8、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。

A．共有人的证明人B．其他共有权人C．共有人的委托人D．其他承租人9、下列费用中，属于物业管理营业成本的是( )。

A．咨询费B．酬金C．固定资产折旧费D．业务招待费10、下列费用中，不属于运营费用的是( )。

A．房产税B．城镇土地使用税C．抵押贷款还本付息D．保险费11、关于拍卖底价的说法，错误的是( )。

A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价B．拍卖底价又称为保留价C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价12、保险合同的受益人是( )。

2015年香港特别行政区最新物业管理知识考试题最新考试试题库

1、根据有关规定，电梯每( )要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。

A.半年B.两年C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电2、( )是根据建筑物高度.用水量.配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。

A.排水方案B.建筑给水方案C.消防给水方案D.生产给水方案3、建筑排水系统是接纳.汇集建筑内各种卫生器具和用水设备排放的废.污水，以及屋面的雨.雪水，在满足(或经处理后满足)排放要求的条件下，将其排人( )的系统。

A.室外排水管网B.污水坑C.污水井D.室外4、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。

A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性5、( )是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。

A.闭路电视监视系统B.出人口监控系统C.防盗报警系统D.巡更管理系统6、常见电梯按用途分为：( )A.乘客电梯.载货电梯和客货梯B.直流电梯.交流电梯C.单机控制电梯.集选控制电梯D.运行梯和高峰梯7、现代科技的发展，防水材料施工方法已逐步由( )发展。

A.热熔法向热粘贴法B.速熔法向冷粘贴法C.热熔法向冷粘贴法D.速熔法向热粘贴法8、散热器是房间里的散热设备，俗称暖气片。

温度较高的热水或蒸汽流过散热器，以( )的方式将热量不断地传给室内空气，达到加热室内温度的门的。

A.导热B.对流和辐射C.加热D.循环和加热9、水硬性胶凝材料是指能更好地在( )中硬化，并保持和继续发展其强度的胶凝材料。

A.混合体B.水C.固体D.气体10、( )是根据建筑物高度.用水量.配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。

A.排水方案B.建筑给水方案C.消防给水方案D.生产给水方案11、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( )，如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑B.构筑物C.建筑物D.公共设施12、停车场管理系统具有( )等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表B.防盗抢C.测速D.自动安排车位及检查车内有无危险品13、建筑材料的密实度是指( )。

(完整word版)物业考试试题(选择题及答案)

物业管理选择题题库一．单选题1．根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？DA．具备专门资质B．独立企业法人地位C．依据物管合同D．根据政府规定2．物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？DA．独立核算，自负盈亏 B．常规性服务C．保值增值D．具有一定公共管理性质3．请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容?DA．遵守法规规章B．履行合同C．诚信经营D．企业收入4．物业管理投标程序中哪一项是不重要的?CA．获取招标信息B．项目评估和风险防范C．项目现场勘探D．准备投标文件5．广告不是要约,下面哪个是要约?CA．悬赏广告B．招标广告C．购物广告D．招租广告6．签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？（C）（P59）A．明确业主委员会权利义务B．明确物业管理企业权力和义务C．主要条款宜粗不宜细D．对违反责任的约定7．早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？(D）（P71) A．立项阶段B．规划设计阶段C．建设阶段D．承接查验阶段8．前期物业管理是重要管理服务,下列哪一项不符前期管理要求？DA．销售阶段B．物业承接阶段;C．物业入住D．物业业主大会选聘物管企业9．早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？DA．优化设计B．提高工程质量C．更好了解物业情况D．提高开发商经济效益10．物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求?DA．管理资源的完善与优化B．管理制度和规范的完善C．确定物业管理单项服务分包D．确立物业管理收费标准11．新建物业查验的内容哪一项是不需要的？BA．物业资料B．业主专有部分C．物业共用部位D．共用设施设备12．物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件?BA．与原管理单位解除物业服务合同B．与新物业企业达成口头承诺C．与新物业管理企业签订物业服务合同D．需满足承接查验必要条件13．清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？CA．建筑物内公共区域B．垃圾收集与处理C．家庭管道疏通服务D．外立面清洁14．以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类?CA．标准操作流程B．员工行为规范C．管理体制模式D．检查及预防纠正机制15．消防工作指导原则是：AA．预防为主,防消结合B．预防为主，安全第一C．防消结合，生命第一 D．预防为主，常效管理16．以下哪项不属于重点防火物业?BA．生产易燃易爆工厂B．居住区C．大型物资仓库D．酒店商场17．物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？BA．信件B．电子邮件C．电话D．报告18．投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门?D A．5 B．7 C．10 D．1519．下面选拔人才方法中，哪项是不科学方式？BA．面试B．推荐介绍C．知识测验D．技能测验20．物业管理企业在员工入职时,即明确员工辞职应提前（ C ）以书面形式通知企业？A．10天B．半个月C．30天D．两个月二．多选题1．物业管理企业是（ABC ）企业?A．依法成立B．具备专门资质C．独立法人地位D．根据政府规定2．物业管理企业特征是:ADA．独立企业法人B．开展常规性服务C．开展特约性服务D．属于服务性企业3．物业管理企业按照投资主体经济分为：ABCDA．全民所有B．集体C．民营D．外资4．企业申报资质时，需提供资料有：ABCA．企业执照与企业章程B．验资证明C．企业法定代表人的证明D．企业办公点5．物业管理资质管理有利于对企业（ABC)A．规范行为B．加强监督C．维护市场秩序D．增加企业收入6．物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面:ABDA．企业战略B．技术因素C．人力资源D．外部环境7．物业管理企业组织机构设置要求是（ABCD )A．按照规模任务考虑B．统一领导分层管理考虑C．分工协作原则考虑D。

物业管理师考试复习资料

第一章物业管理概述本章要求：掌握：《条例》对物业管理的定位，《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。

熟悉：物业管理的基本特征，物业管理在社会经济中的地位和作用，《条例》确立的基本制度，《条例》涉及的主要问题。

了解：物业管理的产生和发展，我国物业管理制度建设的历史沿革。

本章考试知识要点：《条例》对物业管理的定位物业管理的特征物业管理的市场化特征市场原则作为物业管理活动的前提条件我国物业管理的产生和发展6. 我国改革开放前城镇住房制度的主要特征7. 物业管理在社会经济中的地位和作用8. 我国物业管理制度建设的历史沿革9. 政府在我国物业管理发展中的特殊地位10. 《条例》颁布前物业管理制度建设的主要特点11. 《城市新建住宅小区管理办法》12. 《条例》颁布后物业管理制度建设的主要特点13. 《条例》的指导思想14. 《条例》创设的法律制度及其内容15. 《条例》的主要内容16. 《条例》法律责任的特点17. 《条例》确立的基本法律关系本章复习纲要：一、物业管理的概念(掌握)物业管理定义《物业管理条例》第二条明确规定：物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2.物业管理定义的含义①物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动②物业管理活动的基础是物业服务合同③物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护3. 《物业管理条例》调整的范围①既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业的物业管理活动②既包括城市，也涵盖乡村4.物业管理的特征社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特征①社会化社会化有两个基本含义：一是物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业；二是物业管理企业要到社会上去寻觅可以代管的物业。

物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离是物业管理社会化的必要前提。

物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案

物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.（）是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

A.自然人B.企业法人C.法人D.物业管理部门2.个人参加其中并接受其规范的群体是指（），它是一种小群体。

A.参照群体B.外群体C.所属群体D.内群体3.以下关于行政管理与行政职能的说法，错误的是（）A.行政管理的基本依据是行政权力B.行政管理活动的根本原则是依法管理C.所谓行政职能，是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用，它是国家职能的重要组成部分D.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务4.根据《民法通则》规定，债的担保方式不包括（）。

A.质权B.保证C.抵押D.定金5.导热系数是指厚度为lm的材料，当温度每改变1K时，在1h时间内通过1m2面积的热量，用λ表示，工程中通常把（）的材料称为绝热材料。

A.λ≤0.035W／(m·K)B.λ≤0.23W／(m·K)C.λ≤0.48W／(m·K)D.λ≤3.48W／(m·K)6.以下不属于违约行为的形态的是（）。

A.预期违约B.迟延履行C.拒绝履行D.完全不履行7.个人对于商品的需求需要具备两个条件：第一是个人具有购买意愿；第二是（）A.个人具有购买条件B.商品具有可流通性C.个人具有支付能力D.个人具有购买的途径8.社会保险中最早出现的保险项目是（）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险9.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于（），幼儿园栏杆扶手高度不低于1200mm。

A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm10.需求法则中，假定其他条件不变，商品的需求与价格的关系是（）。

物业管理培训考核考试题目及答案

第一部分选择题单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和( )A.经济上的安全B.保管上的安全C.决策上的安全D.环境上的安全2.物业管理企业的类型有实体型和( )A.综合型B.作业型C.管理型D.个体型3.衡量物业管理企业实力和规模的标志是( )A.企业资质B.企业上级部门C.企业文化D.企业所有制形式4.业主委员会委员名额分配( )A.取决于业主大会选举结果B.取决于筹委会推荐结果C.取决于业主在该物业中所拥有的业权份额D.取决于业主推荐情况5.不能作为物业管理的委托方的是( )A.房地产开发企业B.公房出售单位C.物业承租单位D.业主委员会6.单个业主的基本权利最主要的是( )A.管理权B.决策权C.参与权D.监督权7.在房屋修缮工作中,不应当考虑( )A.房屋的安全性要求B.房屋的使用功能要求C.房屋的艺术性要求D.房屋统一的修缮计划要求8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请( )A.主管部门批准B.物业管理公司批准C.原开发商批准D.产权单位批准9.房屋铝合金隔墙破坏属( )A.室内设备破坏B.承重墙破坏C.结构性损坏D.装修损坏10.使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分( )A.以进线套管为界B.以楼内配电箱为界C.以住宅楼外墙为界D.以进线最后支持物为界11.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是( )A.每月一次B.每季一次C.每年一次D.每半年一次12.绿化有两个方面的功能,即物质功能和( )A.道德功能B.思想功能C.精神功能D.传统功能13.不属于道路设施管理主要任务的是( )A.制定居住区道路交通管理规定B.制定物业道路设施的管理办法C.负责物业道路的养护维修D.对非法占用道路的行为进行纠正处理14.房屋租赁不转移( )A.房屋的使用权B.房屋的所有权C.房屋部分收益权D.房屋的占有权15.房屋租金基数的确定以( )A.使用价值为基础B.价值为基础C.质量条件为基础D.设备条件为基础16.属于物业管理企业其他业务收入的是( )A.物业管理收入B.物业经营收入C.物业大修收入D.商业用房经营收入17.对于普通居民住宅的物业管理服务价格,可以( )A.由物业管理公司定价B.实行政府定价或者政府指导价C.按政府公布的中准价为高限D.严格执行政府公布的中准价18.按照物业管理企业财务管理规定,代管基金是指( )A.业主委员会基金B.小区的社区文化活动基金C.业主委员会或物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位、共用设施设备维修基金D.共用设施设备易损件购置准备金19.凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是( )A.由主管部门补贴B.依靠地方财政拨款C.以单位自筹解决D.依靠银行短期贷款20.住宅小区物业管理应当以( )A.专业化管理为主B.自治自律为主C.行政化管理为主D.分散化管理为主多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题的备选答案中选出二个或二个以上的正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。

物业管理师高级题库600道(含答案)

物业管理师中级考试题库（含答案）理论一．单项选择题1.在合适的选择下，资产组合的风险低于各个组成部份的( )风险。

A.任一B.最低C.算术平均D.加权平均答案：D2.资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( )。

A.估计B.分配C.组合D.控制答案：D3.房地产开辟投资通常属于( )投资。

A.长期B.短期C.置业D.间接答案：B4.投资者购买房地产开辟企业发行的用于开辟项目建设的企业债券，属于( )。

A.房地产开辟B.房地产间接C.权益型信托D.混合型信托答案：B5.在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为( )。

A.折扣年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命答案：D6.政府兴建一座公园使得周边的房地产价值提高，这体现了房地产投资特性中的( )。

A.政策影响性B.专业依赖性C.发展阶段性D.相互影响性答案：D7.净运营收益扣除抵押贷款还本付息的余额，称为( )。

A.税前现金流B.税后现金流C.税前利润D.税后利润答案：A8.关于名义利率和实际利率的说法，正确的是( )。

A.名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值B.当每年计息周期数等于1时，实际利率小于名义利率C.名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值D.当每年计息周期数大于1时，实际利率大于名义利率答案：D9.政府通过税收政策，鼓励使用新兴节能环保设备，限制使用原来能耗高的设备，会导致设备的( )。

A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损答案：D10.财务分析中，用设备价值减去其价值后的差值，称为( )。

A.机会成本B.沉没成本C.租赁D.净现值答案：B11.空置的写字楼属于( )。

A.收益性物业B.非收益性物业C.增量房地产D.非经营性资产答案：A12.物业价格实质上是物业( )的价格。

A.交换B.权益C.租赁D.区位答案：B13.评估收益性物业的市场价格时，要求对未来净收益的估计具有( )。

2015三级香港特别行政区建造师《建筑工程实务》最新考试试题库(完整版)

B．28
C．21
D．7
28、在施工成本控制的步骤中，通过检杳，可以估算整个项目完成时的( )，为决策提供支持。
A．施工成本
B．报价成本
C．直接成本
D．合同成本
29、承包人在( )天内对核算资料进行核实确定。
A．7
B．14
C．21
A．如果计划完整，工程变更可以避免
B、工程变更一般包括设计变更、进度计划变更、施工条件变更等
C．一旦出现变更，工程量、工期、成本不一定发生变化
D．工程变更不能作为施工成本控制的依据
27、劳务分包合同中，工程承包人收到劳务分包人递交的结算资料后( )天内进行核实。
A．14
48、施工承包合同协议书中的合同工期应填写( )。
A．实际施工天数
B．总日历天数
C．预计竣工日期
D．扣除节假日后的总日历天数
49、按照我国《企业伤亡事故分类》(GB6441--1986)标准规定，职业伤害事故分为( )。
A．19
B．20
C．21
D．22
C．施工任务单
D．施工组织设计
44、一般情况下，计划施工成本总额应控制在目标成本的范围内，并使( )计划建立在切实可行的基础上。
A．资金
B．成本
C．施工
D．预算
45、有关分包人与发包人的关系，正确的描述包括( )。
A．分包人须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令
B．在某些情况下，分包人可以与发包人或工程师发生直接工作联系
C．分包人可以就有关工程指令问题，直接致函发包人或工程师
D．当涉及质量问题时，发包人或工程师可以直接向分包人发出指令

物业管理师考试管理实务基础试题及答案

物业管理师考试管理实务基础试题及答案一、单项选择题1.根据《物业管理条例》旳规定，“业主委员会代表业主与业主大会选聘旳物业服务企业签订物业服务协议。

”业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权(C)以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘旳物业服务企业签订物业服务协议。

A.1/3B.1/2C.2/3D.3/42.物业开发项目旳可行性研究阶段，初期介入旳内容不包括(A)。

A.就物业旳构造布局、功能方面提出改善提议B.根据目旳客户状况确定物业管理服务旳总体服务质量原则C.根据物业管理成本初步确定物业管理服务费旳收费原则D.设计与客户目旳相一致并具有合理性能价格比旳物业管理框架性方案4.物业服务协议是物业服务企业与(B)之间就物业管理服务及有关旳物业管理活动所到达旳权利义务关系旳协议。

A.建设单位B.业主(或业主大会授权旳业主委员会)C.个人D.房地产开发商5.根据目旳客户状况确定物业管理服务旳总体服务质量原则属于物业开发项目(B)阶段初期介入旳内容。

A.规划设计B.可行性研究C.建设D.竣工验收6.在物业开发项目旳规划设计阶段，初期介入旳措施和要点是(C)。

A.物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入旳方式措施，既要对质量持认真旳态度，又不能影响正常旳施工、监理工作B.仔细做好现场记录，既为此后旳物业管理提供资料，也为未来处理质量问题提供重要根据C.协助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整，使项目在总体上更能满足客户旳需求，从而有助于增进项目旳成功，减少开发风险D.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业征询意见，同步对未来旳物业管理进行总体筹划7.物业工程质量保修分为两部分：一是物业服务企业承接管理旳物业共用区域及共用设施设备等部分;二是业主从建设单位购置旳产权专有部分。

这两部分旳保修事务都应由(B)负责。

A.监理单位B.建设单位C.物业服务企业D.业主8.物业开发项目旳竣工验收阶段旳初期介入旳内容是(A)。

三级物业管理师试题(含参考答案)精选全文

可编辑修改精选全文完整版三级物业管理师试题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、新建小区首次业主大会会议的筹备经费,由( )承担。

A、建设单位B、业主代表C、业主大会D、全体业主正确答案：A2、处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的,应当经占份额( )以上的按份共有人或者全体共同共有人同意,但共有人之间另有约定的除外。

A、三分之一B、三分之三C、三分之二正确答案：C3、集中空调系统空气净化材料,应该多长时间清洗或更换1次?A、每月B、每季度C、每半年正确答案：C4、市级购物中心的建筑规模一般都在( )平方米以上。

A、3—10万B、1—10万C、1—3万D、1—5万正确答案：A5、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A、代表B、维护C、代表和维护D、领导和保护正确答案：C6、设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是()。

A、一级保养B、日常保养C、二级保养D、三级保养正确答案：A7、( )是选择物业管理企业时要考虑的主要因素.A、社会信誉B、历史长久C、收费低廉D、规模较大正确答案：A8、装修管理制度中,装修垃圾袋装,有规定地点堆放,每发现一条不符合扣( )分A、0.1B、0.3C、0.2D、0.5正确答案：C9、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是( )A、创造最大的经济效益B、减少漏交管理费的现象C、使住宅小区居民满意D、协调好业主之间的关系正确答案：C10、在管理档案的各个环节中,( )的重点是去伪存真,留下物业管理有用的资料.A、利用B、整理C、归档D、收集正确答案：B11、商场具有( ),才会及引更多的顾客。

A、大面积的停车场B、潜在的无形资产C、自己鲜明的特色D、强大的经济实力正确答案：C12、质权人负有( )的义务或权利A、因意外造成质押财务毁损、灭失,无需赔偿B、妥善保管质押财产C、转质D、擅自使用、处分质押财产正确答案：B13、业主委员会做出决定后,应当自作出决定之日起( )日内在物业管理区域内显著位置公告,并报社区居(村)民委员会。

物业管理员考试考试试题附答案

文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]一、单项选择题(共 30 题，每题 1 分。

每题的备选项中，惟独 1 个最符合题意)1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( C)万元以上。

A．50 B．300 C．500 D．10002．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A )日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A．30 B. 45 C. 60 D. 903. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达 120 万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报(C )资质条件。

A. 一级B. 二级C. 三级D. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( C ) 日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

A. 7B. 15C. 30D. 455. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过 3 名有排序的合格的中标候选人。

招标人(D )。

A. 可任选其中一个作为中标人B. 应以报价最低的为中标人C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人D. 应按照中标候选人的排序确定中标人6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同(或者前期物业服务合同)。

正确的投标步骤是(D )。

A. ③－②－①－④－⑤－⑥B. ③－②－①－⑤－④－⑥C. ②－③－①－④－⑤－⑥D. ②－③－①－⑤－④－⑥7. 物业服务合同由(C )与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A. 各业主分别B. 业主大会C. 业主委员会代表业主D. 物业建设单位8. 业主暂时公约由( A)制定。

A. 建设单位B. 购房人C. 物业管理企业D. 房地产行政主管部门9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的( D)。

2015三级香港特别行政区资质要求理论考试试题及答案

1、下列选项中，属于施工方进度控制技术措施的是( )。

A．编制资源需求计划B．进度控制职能分工C．选用对实现进度目标有利的施工方案D．对工程进度进行风险分析2、应该在( )办理工程质量监督申请手续。

A．工程开工当日B．开工后七天内C．开工后三天内D．工程项目开工前3、职业健康安全的条件和因素可能影响到的工作场所内的人员有( )。

A．正式工人、临时工人、施工管理人员和监理人员B．员工、临时工作人员、合同方人员、防问者和其他人员C．承包商和工程监理在现场工作的所有工作人员D．业主、监理工程师和承包商所有在现场的人员4、工程管理信息资源不包括：( )。

A．组织类工程信息B．技术类工程信息C．合同类工程信息D．法规类工程信息5、建设工程信息分类方法中，按设计准备、设计、招投标和施工过程等进行信息分类是属于按( )的划分方式。

A．项目管理工作过程B．项目管理的任务C．项目实施的工作过程D．项目管理工作任务6、在事件风险量区域图上，风险区D属于风险量( )的区域。

A．最大B．最小C．中等D．中等偏上7、下列费用中，不属于施工项目直接成本的是( )。

A．施工措施费B．办公费C．材料费D．施工机械使用费8、直接工程费是指施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用，包括人工费、材料费和( )。

A．施工机械安、拆费B．施工机械使用费C．燃料动力费D．施工机械场外运费9、工程管理信息资源不包括：( )。

A．组织类工程信息B．技术类工程信息C．合同类工程信息D．法规类工程信息10、在编制资源进度计划时，应将重点放在( )上。

A．大宗资源B．人力资源C．附属资源D．主导资源11、下列说法错误的是( )。

A．质量控制可以归结为作业技术活动和管理活动B．质量管理是质量控制的一部分C．作业技术是突出产品质量或服务质量的直接手段D．产品或服务质量是作业技术活动的直接结果12、施工承包合同协议书中的合同工期应填写( )。

A．实际施工天数B．总日历天数C．预计竣工日期D．扣除节假日后的总日历天数13、对于一个建设工程项目而言，( )是管理的核心。

物业管理试题库

物业管理试题库(阅读：46)——(6月6日)一.常识30题二.法规179题三.保安管理35题四.停车场管理24题五.消防管理186题六.维修管理28题七.给排水管理53题八.供配电管理173题九.中央空调管理93题十.电梯管理106题十一.智能化管理48题十二.清洁、绿化管理61题十三.创优工作21题十四.礼仪规范7题十五.社区工作7题一.常识001“物业”是粤港方言对房地产的称呼，它最早在香港被普遍使用，其含义是单元性的房地产。

被称为物业的单元性房地产可大可小，一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业。

002物业的概念与房地产的概念的区别是在英语中，物业与房地产是一个词（Real— estate或Real property）。

在我们通常使用上，房地产一词是一个宏观的概念，物业一词则是个微观的概念。

003世界物业管理的起源物业管理作为一种不动产管理的模式起源于19世纪60年代的英国。

当时是英国工业空前发展高涨的时候，一名叫奥克维亚.希尔（女）的住宅业主，率先为其出租的住宅制定了一套别开生面的管理办法，并取得出人意料的成功，首开物业管理之先河。

004我国（大陆）的物业管理起源于1981年3月10日，深圳市成立我国(大陆)首家物业管理公司。

标志着我国(大陆)物业管理工作摆脱行政—福利型传统计划经济下的管理模式，走上了专业化、企业化、经营性的市场运作轨道。

005我国（大陆）第一家物业管理公司是深圳市物业管理公司。

006号称“深圳市物业管理第一村”的是深圳市“东湖丽苑”商品住宅小区。

由深圳市物业管理公司实施对该小区的物业管理工作。

007深圳市物业管理行业管理的第一栋写字楼是1983年由深圳市物业管理公司对特区内第一栋涉外商品写字楼—国际商业大厦实施物业管理。

008深圳市物业管理行业第一个对工业区实施物业管理的是1985年，由深圳市鹏基工业区管理服务公司对鹏基工业区实施物业管理。

009深圳市第一家实施综合一体化物业管理的住宅小区是1990年，由深圳市莲花物业管理有限公司对深圳市微、福利房住宅小区—莲花二村实施综合一体化物业管理。

理论综合题物业管理员(国家职业资格证四级)复习题(练习题1-4有答案)5

二、多项选择题（每小题 2 分，共 30 分）
1、物业管理服务费的主要来源包括（
）。
A、向业主收取管理服务费
B、合同约定电梯内广告收入
C、物业区域内其他合法收入
D、与本物业区域内无关的其他合法收入
2、业主大会的职责是（
）。
A、制定、修改业主公约和业主大会议事规则 B、选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的
7、业主委员会是（
）。
A、物业管理企业的上级部门
B、物业共用部分的经营者
C、重大事项的决策者
D、业主大会的执行机构
8、国家对从事物业管理活动的企业实行（
）制度。
A、资质管理
B、合格证书
C、职业资格证
D、自治管理
9、物业管理企业资质等级分为（
）。
A、国家级、省级、地市级 B、甲级、乙级、丙级 C、一级、二级、三级 D、高级、中级、
C、商务文件和技术文件
D、投标函和技术文件
14、物业管理投标的过程包括：①准备投标文件②获取招标信息③登记并取得招标文件④项目评估与
风险防范⑤接受资格审查⑥送交投标文件⑦签订并执行合同⑧参加开标、现场答辩会议。正确的投标
步骤是（
）
A、②－③－④－⑤－①－⑥－⑧－⑦
B、④－③－⑤－②－⑦－①－⑥－⑧
C、③－②－⑤－④－①－⑥－⑧－⑦
物业管理培训练习题(一）
一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）
1、物业服务合同由（）与物业管理企业所签订。
A、物业建设单位或社区委员会
B、业主大会或业主委员会
C、物业建设单位或业主大会
D、物业建设单位或居委会
2、房屋专项维修资金的使用权益属于（

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1、孔隙率的大小直接反映了材料的( )。

A.致密程度
B.密度
C.密实度
D.坚固度
2、智能建筑中( )的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用，为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统
B.送风系统
C.排风系统
D.加湿系统
3、( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。

A.房屋完好率
B.危房率
C.房屋基本完好率
D.设备设施完好率
4、根据有关规定，电梯每( )要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。

A.半年
B.两年
C.无自备电源和有自备电源供电
D.长期供电和临时供电
5、建筑是( )的通称
A.建筑物和构筑物
B.公共用房和居住用房
C.公共建筑和住宅建筑
D.建筑物和设施设备
6、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次：( )
A.每半
B.每季度
C.每年
D.每月
7、停车场管理系统具有( )等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表
B.防盗抢
C.测速
D.自动安排车位及检查车内有无危险品
8、( )是测试消防设备的有效手段.它不仅能全面测试消防设备的运行情况，发现错误和隐患，还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。

A.建立消防设备巡视.检查.测试制度
B.消防演习
C.配备消防设施主管人员
D.建立消防设备.设施技术档案
9、现代科技的发展，防水材料施工方法已逐步由( )发展。

A.热熔法向热粘贴法
B.速熔法向冷粘贴法
C.热熔法向冷粘贴法
D.速熔法向热粘贴法
10、( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。

A.房屋完好率
B.危房率
C.房屋基本完好率
D.设备设施完好率
11、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。

A.机械通风
B.通风
C.换风
D.强迫通风
12、( )是对有一定智能程度的住宅小区的统称。

A.智能小区
B.智能建筑
C.智能住宅
D.智能公寓
13、物业的供电种类按供电方式分为：( )
A.单回路供电和多回路供电
B.高压供电和低压供电
C.无自备电源和有自备电源供电
D.长期供电和临时供电
14、( )是测试消防设备的有效手段.它不仅能全面测试消防设备的运行情况，发现错误和隐患，还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。

A.建立消防设备巡视.检查.测试制度
B.消防演习
C.配备消防设施主管人员
D.建立消防设备.设施技术档案
15、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( )，如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑
B.构筑物
C.建筑物
D.公共设施
16、现代科技的发展，防水材料施工方法已逐步由( )发展。

A.热熔法向热粘贴法
B.速熔法向冷粘贴法
C.热熔法向冷粘贴法
D.速熔法向热粘贴法
17、房屋完好等级的评定方法是根据各类房屋的结构.装修.设备等组成部分的完好及损坏程序进行的，通常把房屋的完损等
级分为以下哪5 类：( )
A.精品房.一般完好房.轻微损坏房.严重损坏房.危险房
B.精品房.完好房.一般损坏房.严重损坏房.危险房
C.完好房.基本完好房.一般损坏房.严重损坏房.危险房
D.完好房.基本完好房.轻微损坏房.一般损坏房.严重损坏房
18、建筑排水系统是接纳.汇集建筑内各种卫生器具和用水设备排放的废.污水，以及屋面的雨.雪水，在满足(或经处理后满足)排放要求的条件下，将其排人( )的系统。

A.室外排水管网
B.污水坑
C.污水井
D.室外
19、物业的供电种类按供电方式分为：( )
A.单回路供电和多回路供电
B.高压供电和低压供电
C.无自备电源和有自备电源供电
D.长期供电和临时供电
20、建筑材料的密实度是指( )。

A.材料体积内被物质充实的程度
B.材料体积内被固体物质充实的程度
C.材料体积内被固体物质填充的程度
D.材料体积内被化学物质填充的程度
21、屋面水排水系统是收集和排除( )，以免屋面积水造成渗漏。

A.屋面的雨水和冰雪融化水
B.室内污水
C.中水
D.室外的雨水和冰雪融化水
22、材料抵抗压力水渗透的性质称为( )。

A.抗震性
B.抗渗性
C.抗水性
D.抗旱性
23、智能建筑中( )的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用，为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统
B.送风系统
C.排风系统
D.加湿系统
24、通风就是把室内( )直接或经净化后排到室外，把新鲜空气补充进来，从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。

A.有毒气体
B.二氧化碳
C.被污染的空气
D.一氧化碳
25、房屋及设备设施管理的基本要求是：做好房屋及设备设施的维护保养工作，充分发挥设
备功能，有效延长设备设施的( )，并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。

A.使用功能
B.技术寿命
C.使用寿命
D.技术更新
26、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次：( )
A.每半
B.每季度
C.每年
D.每月
27、通风就是把室内( )直接或经净化后排到室外，把新鲜空气补充进来，从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。

A.有毒气体
B.二氧化碳
C.被污染的空气
D.一氧化碳
28、( )是对有一定智能程度的住宅小区的统称。

A.智能小区
B.智能建筑
C.智能住宅
D.智能公寓
29、气硬性胶凝材料是指只能在( )中保持或继续发展其强度的胶凝材料。

A.空气
B.一氧化碳
C.二氧化碳
D.氢气
30、屋面水排水系统是收集和排除( )，以免屋面积水造成渗漏。

A.屋面的雨水和冰雪融化水
B.室内污水
C.中水
D.室外的雨水和冰雪融化水
31、常见电梯按用途分为：( )
A.乘客电梯.载货电梯和客货梯
B.直流电梯.交流电梯
C.单机控制电梯.集选控制电梯
D.运行梯和高峰梯。