中国联通安全知识-27页文档
中国联通运维人员应知应会的主要业务和技术知识
末梢维护及基站代维人员应知应会的主要业务和技术知识一、固定业务篇1、中国联通家庭宽带的优势是什么?答:中国联通是国内宽带互联网业务的主要基础运营商之一,不仅可以提供基于多种接入技术的高速率宽带互联网接入服务,还可以提供丰富的宽带内容应用服务和满足家庭客户需求的宽带延伸服务。
中国联通宽带服务是4000多万宽带用户的共同选择,是高品质宽带互联网接入服务的保障。
2、中国联通主推的家庭宽带接入速率?答:2M、4M。
(根据本地情况可能有差异)3、中国联通提供的家庭宽带接入服务类型?答:中国联通宽带互联网接入服务主要是按照时长进行计费,分为:包年不限时、包月不限时、包月限时、计时几种方式。
4、如何访问中国联通提供的宽带互联网内容应用服务?答:请访问中国联通本地宽带门户网站,主要有网络视频、网络游戏、网络教育、网络冲印等宽带内容应用服务产品。
5、中国联通的宽带延伸服务主要有哪些?如果提供服务?答:中国联通主要提供远程电脑维护(或电脑保姆)、网络杀毒等宽带延伸服务产品。
如果需要开通服务,请与10010联系或访问当地宽带门户网站。
6、中国联通家庭网关的作用答:家庭网关是伴随家庭网络概念提出而诞生的,是家庭网络设备汇聚,并与互联网互联的智能接入网关。
用户可以家庭网关为家庭宽带服务的核心设备,支持电脑、可视电话、互联网电视、机顶盒等多种宽带设备的接入,同时通过家庭网关在家庭中享受无线宽带网络服务。
7、宽带升速的意义?如何进行宽带升速?答:随着宽带互联网的高速发展,人们对网络的需求已经从简单的收邮件、看新闻的窄带互联网应用阶段,发展到看电影、听音乐、玩游戏、可视通讯等宽带互联网应用阶段。
开通更高速率的宽带接入,可以让用户更加流畅的应用以视频为主的互联网交互服务和多媒体服务。
如果用户想要进行宽带升速,可由维护经理进行信息收集,并由10010或社区客户经理主动与客户联系升速业务办理。
8、什么是“沃.家庭”套餐?答:“沃.家庭”套餐是中国联通为家庭客户提供的宽带、固话、手机一体化通信解决方案。
联通营业厅安全管理制度
第一章总则第一条为确保联通营业厅安全稳定运行,保障员工和顾客的生命财产安全,预防事故发生,根据国家有关安全生产法律法规和公司相关规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有联通营业厅及其相关人员。
第三条营业厅安全管理遵循“预防为主、安全第一”的原则,实行全员参与、责任到人的安全管理制度。
第二章安全生产责任制第四条营业厅安全管理实行逐级负责制,各级负责人对本单位的安全工作负总责。
第五条营业厅经理为安全第一责任人,负责本营业厅的安全管理工作,确保各项安全措施落实到位。
第六条各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,负责本部门的安全教育和培训,组织本部门的安全检查和隐患整改。
第七条员工对本岗位的安全工作负直接责任,严格遵守安全操作规程,发现安全隐患及时报告。
第三章安全教育培训第八条营业厅应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。
第九条新员工入职前必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
第十条定期组织安全知识竞赛和应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
第四章安全检查与隐患整改第十一条营业厅应定期进行安全检查,包括但不限于以下几个方面:1. 办公场所的安全设施设备;2. 电气线路、消防设施;3. 顾客通道、消防通道;4. 商品储存和销售区域;5. 仓库和机房的安全管理。
第十二条发现安全隐患,应立即采取措施进行整改,并及时上报。
第十三条对整改情况进行跟踪,确保隐患整改到位。
第五章应急预案第十四条营业厅应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理措施。
第十五条定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
第六章考核与奖惩第十六条公司将对营业厅的安全管理工作进行定期考核,考核结果与绩效挂钩。
第十七条对在安全工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
第十八条对违反安全规定、造成安全事故的,将依法依规追究责任。
第七章附则第十九条本制度由公司安全管理部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
移动、联通、电信装维人员作业安全生产知识(最标准)
人身安全-登高作业
登高作业人员应身体状态良好,要求无恐高症; 从事高空作业要定期体检,经医生诊断、凡患高
血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其它不适于
登高作业注意事项
从事高空作业人员必须定期进行身体检查,患有心脏病、贫血、高血压、癫痫病以及其他 不适于高空作业的人,不得从事高空作业。 上杆前,必须认真检查杆根深和有无折断危险;如发现已折断、腐烂或不牢的电杆,在未
加固前,切勿攀登,如果是水泥地面或地面冻结无法检查时,应顺线路方向上杆,并观察
电信装维安全生产
电信装维安全生产
XXXX公司
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前言
关注安全 关爱生命
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当把人的生命比作是“1”时,生活就是在“1”后面加“0”,后 面加的“0”越多,说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人 的生命不存在了,后面加再多的“0”还有什么意义呢?
电信装维安全生产知识介绍
电信安全生产知识介绍
安全生产管理制度 电信劳动安全生产的特点 电信装维作业安全 1. 装维作业安全注意事项 2. 登高作业安全 3.用电安全及防范 4.工器具、仪表使用安全
周围附近地区有无电力线或其它障碍物等情况。 上杆前必须仔细检查脚扣、安全带各部位有无伤痕、脚扣应适合杆径大小、如与杆径不合 适时,严禁将脚扣接大或窝小,以防止发生裂痕。 利用脚扣上杆时,必须检查脚钉装设是否牢固,有无断裂危险。 利用脚扣、脚钉上杆,均不得二人同时上下。 利用脚扣或脚钉上杆,必须使用保安带,即上杆迈出第一步即扣好保安带、下到最后一步 才准取下保安带。上杆到杆顶后,保安带在杆上放置应在距杆梢50cm以下。登高作业必 须佩带安全帽。 杆上有人工作时,在杆下线条下面附近地段内不许有人停留。如工作在繁华街道,工作区 域应用绳索围截,显示危险标志或专人看管。
中国联通移动业务基础知识
中国联通移动业务基础知识移动业务基础知识一、判断题1 的标准流量费费率为元/KB 答案:对2 中国联通的门户网站为:答案:对3 手机音乐门户网站是答案:对4 中国联通沃门户网站是:答案:对5 全国统一的网上营业厅地址是答案:对6 卡的初始密码是答案:错7 手机保护密码的初始密码为答案:错,各种手机的保护密码均不相同8 目前,联通手机用户不能拨打业务电话答案:对9 1KB等于字节,1MB等于KB 答案:对10 一卡充全国统一充值专线号码是答案:对11 用户使用中国联通固定电话拨打异地中国联通用户服务号码,按普通长途电话计费标准收费答案:对12 IP用户在通话过程中,如卡中余额不足一分钟,会向用户赠送一分钟的通话时长答案:对13 后付费的手机用户使用一卡充充值后,话费使用没有有效期答案:对14 3G预付费的手机用户使用一卡充充值后,话费使用有有效期答案:错2码锁住不会影响手机正常通话答案:对15 未开通国际长途业务的手机用户设置呼叫转移不能转移到国外的电话上答案:对16 对中国联通手机用户而言,、、、都属于免费号码答案:错,拨打,是收费的17 我的手机双向停机了,别人给我发送的短信在我手机缴费开机后可以接收到答案:错,接收不到18 手机没关机,做被叫提示关机,但可以往外打电话,这种情况是不会存在的答案:错设置呼叫转移到另一部关机的手机上就会出现这种情况 19 中国联通手机用户可以直接拨打查询本机话费答案:对20 技术标准中规定“+”是通用的国际接入代码,无论漫游到任何国家,都可以用“+”代替国际接入码答案:对21 预付费手机用户无法使用国际长途业务答案:错,可以使用国际长途业务22 一卡充充值卡只能通过语音和短信两种方式对联通手机进行充值答案:错,还能通过网站方式进行充值23 用户在本地设置无条件呼转,呼转到归属地电话上只收取基本呼转费,如呼转到外地电话上则收取基本呼转费+元/6秒答案:对24 用户在漫游时设置无条件呼转,呼转到归属地电话上只收取基本呼转费,如呼转到外地电话上则收取基本呼转费+元/6秒答案:对25 用户漫游时设置有条件呼转业务,计费原则为被叫漫游通话费+主叫漫游通话费答案:对26 联通手机欠费后可以拨打、、、等紧急电话答案:对27 中国联通手机用户可以拨打电话答案:对28 用户在手机关机的情况下,发送给他的文本短信在短信中心保留时间为48小时答案:错,至少72小时29 码是用来保护卡安全的密码,码分为1码和2码答案:对30 通常说的码是指2码答案:错,指1码31 一卡充可全国漫游,用户在国内任何地方购买一卡充充值卡,都可以为中国联通手机用户充值答案:对32 呼叫转移的类型分为遇忙、无应答、不可及和无条件转移答案:对33 中国联通手机用户在归属地拨打长途电话时,通话时长在3秒以内不计费答案:对34 在网上营业厅用银行卡交费,金额可以精确到分答案:对35 发送短信时,如手机支持一次性编辑多个汉字,系统将按照每70个汉字为一条短信,分割成多条发送,并按照分割后的条数收取发送方的短信费用答案:对36 一卡充充值专线,手机用户漫游时可直拨、也可加拨区号进行充值答案:对37 全国发行的一卡充充值卡,如省分代码为98则属于网上营业厅销售的充值卡答案:对38 全国发行的一卡充充值卡不记名、不挂失答案:对39 联通手机用户处于正常或欠费停机状态时均可拨打进行充值答案:对40 移动业务中,中国大陆与港澳台地区的漫游业务视同于国际漫游业务答案:对41 联通手机用户可登陆中国联通网上营业厅查询本机通话详单答案:对42 没有卡,手机不能接入网络,不能拨打任何电话号码答案:错,可以拨打紧急电话43 没有卡,手机不能拨打服务热线答案:对44 中国联通3G用户在使用手机上网业务时,可以同时接听电话答案:对45 IP电话以分钟为计费单位,不足一分钟按一分钟计答案:对46 K的卡可以保存个电话号码答案:对47 手机使用呼叫等待功能是免费的答案:对48 手机使用呼叫保持功能是免费的答案:对49 手机使用三方通话功能是免费的答案:错,是收费的50 用户的IP卡丢失,可携带机主有效身份证件到联通营业厅办理补卡业务答案:错,不记名卡,不能补卡51 用户的一卡充充值卡丢失,可携带机主有效身份证件到联通营业厅办理补卡业务答案:错,不记名卡,不能补卡52 联通手机给移动手机发送短信,提示发送成功,即使移动手机停机了主叫方也要收费答案:错,只要接受方停机,不区分运营商,发送方均不收费 53 手机发送短信,只要提示发送短信成功就要收费答案:错,如果对方停机就不收费54 手机设置呼叫转移的指令中,输入或不输入“+86”均可答案:对55 全国发行的一卡充密码刮花后无法找回密码答案:错,可以到营业厅办理密码查询业务56 3G用户临时信用额度调整的服务对象是所有3G用户答案:错,服务对象是信用等级为C级及以上的3G后付费用户57 信用等级为C级及以上的3G后付费用户可以到营业厅或拨打客服热线办理临时信用额度调整答案:对58 预付费手机用户在办理挂失、补卡、换卡等业务时必须出示身份证 59 号段属于中国联通,目前用于发展上网卡业务答案:对60 用户在一段时间暂停使用电话,并申请保留原号码的业务称为停机保号答案:对61 用户在停机保号期间,要交纳停机保号费用答案:对62 预付费手机不能设置呼叫转移,也不能作为呼叫转移的被叫答案:错,可以作为呼叫转移的被叫63 预付费手机用户没有余额,被叫时提示音为:您拨打的号码是空号答案:错,提示:暂时无法接通64 预付费手机用户如果通话时余额不足,向用户增送1分钟通话时间答案:错,马上停机65 呼叫保持功能不可以通过手机菜单来进行设置答案:错,可以66 呼叫限制功能可以通过手机菜单来进行设置答案:对67 国际漫游来访用户的超短话单照常计费答案:对68 的技术,在5的带宽内可提供最高的上行数据传输速率和最高的下行数据传输速率答案:对69 网上营业厅充值会产生3%的手续费答案:错,没有手续费70 联通2G用户无需换卡、换号,但必须选择3G标准资费或3G基本套餐后,才能使用3G业务,成为3G用户答案:对71 联通3G标准产品用户先付费后使用,实时计费、实时扣费答案:对72 联通3G可视电话业务是电路域K的可视电话业务答案:错,应为64K73 3G普通用户卡支持的电话本最大容量为个答案:错,应为个74 3G套餐资费中语音电话资费统一采用“长市漫一体化”结构答案:对75 一卡充业务中,联通手机用户处于停机状态时可通过语音或短信方式进行充值答案:错,停机状态暂无法通过短信方式充值76 一卡充业务中,中国移动和中国电信手机也可通过短信方式给中国联通手机用户充值答案:错,短信充值仅限于中国联通手机用户使用77 如预付费无线上网卡用户未能在充值期内及时充值,从充值期结束日次日零时起进入为期30天的锁定期答案:对78 老用户不换卡不换号不变更套餐资费即可使用3G业务答案:错,须选择3G基本套餐79 联通3G计费模式中,M是多媒体内容的计价单位,一个M的标准资费目前是1元答案:对80 3G门户内,按次使用的3G增值业务采取M/T计费模式,不再收取流量费答案:对81 3G用户在通话时,可以同时接收到彩信通知和彩信内容答案:错,可以接收到新彩信通知,但无法接收彩信内容,在通话结束后手机将自动重新接收彩信内容82 中国联通国际漫游用户可致电中国联通国际漫游客服热线,该热线向漫游用户提供7×24小时的免费服务答案:对83 中国联通国际漫游用户可拨打获得7×24小时服务,但将按国际漫游通话资费标准收费答案:对84 中国联通3G和2G的国际漫游出访开通范围相同答案:对85 手机用户国际漫游费用通话秒数收取答案:错,按通话分钟数收取86 用户在漫游到美国纽约后如拨打当地电话则直接在手机上输入即可答案:对87 用户在境外向国内用户发送短信的方式和在国内发送方式完全相同答案:对88 国际互通短信的资费和国际漫游短信的资费不同答案:对89 国际漫游短信执行国际漫游分区统一资费标准答案:对90 联通用户在境外发彩信,按用户发送的彩信条数和实际发生的流量累加收取答案:对91 用户在境外收彩信,按用户实际发生的彩信条数和数据流量收取答案:错,用户在境外收彩信,按用户实际发生的数据流量收取92 3G用户在境外使用数据业务的国际漫游费用按实际发生的流量收取,这种收费方式与在国内使用的M/T收费方式不同答案:对93 已开通国际漫游权限的用户使用**国际漫游回拨业务,需要持有效证件到营业厅申请办理答案:错,用户无需申请就可以使用**国际漫游回拨业务94 如果用户成功发出**国际漫游回拨请求后又放弃接听电话,无需支付费用答案:对95 3G国际漫游短信业务按用户发送的短信条数收取,接收免费答案:对96 国际漫游拨打接听双向收费答案:对97 在国际漫游状态下浏览手机报是免费的答案:错,在国际漫游状态下接收并浏览手机报是需要收费的,费用按照实际发生的流量费收取98 目前,可视电话补充业务中暂不提供多方通话和呼叫限制功能答案:对99 目前,针对可视电话提供呼叫保持功能,用户可以在两个可视通话之间来回切换答案:错,目前不提供可视电话的呼叫保持功能卡不能插在2G终端中使用答案:错,可以插在2G终端中使用,完全兼容2G终端和业务用户将卡插入2G终端上使用,只能使用2G业务,具体收费标准按用户所选的3G套餐资费收取答案:对可视电话国内长途通话不加收基本通话费答案:对中国联通3G手机在没有3G网络覆盖的区域将自动切换到2G网络答案:对因网络制式不同,目前的3G终端暂不支持不同运营商3G网络间交叉使用答案:对号段用户为3G用户,不能转为2G用户答案:对号段的2G用户可升级为3G用户,升级后可以再变更为2G用户答案:对中国联通后付费手机用户在国内可以使用**业务答案:错,该业务只能在境外使用目前,中国联通手机用户到开通国际漫游的国家和地区,接听电话的资费均为元/分钟答案:错台湾和香港不是答案:对国际漫游时,如果用户希望使用自己指定的网络,则可以通过手机菜单手动设置对于中国联通出访国际漫游用户而言,在离开中国联通本网到达境外时,手机会自动对当前的可选网络进行搜索,并选择最适合的网络答案:对在所有与中国联通开通了国际漫游业务的运营商网络中,用户均可使用国际漫游回拨业务答案:错,香港、澳门、台湾和沙特阿拉伯除外答案:对一卡充短信充值功能限中国联通手机用户使用答案:对用户首次使用中国联通3G定制版手机时需要进行网络配置、连接配置及业务参数的配置答案:错,不需要手机在手机上网业务参数配置时,通常设置为3或3答案:对手机业务配置中,联通彩信配置的主页地址为答案:对联通预付费手机用户不享受超短话单政策答案:对境外用户来访国际漫游双向计费,国际漫游通话费按分钟计费,不足一分钟按一分钟计算,国际长途通话费按六秒计费,不足六秒的按六秒计算答案:错境外用户来访资费由境外运营商确定预付费手机用户不能使用国际短信互通业务答案:错,可以使用3G标准产品是实时扣费、先使用后付费的3G后付费产品答案:错,3G标准产品是实时扣费、先付费后使用的3G预付费产品快答案:错,3G手机卡电话簿可存贮个联系人,卡容量是 K3G手机卡电话簿可存贮个联系人,卡容量是 K,比2G手机卡下载速度更3G增值业务计费原则中包天模式按24小时计算,用户能使用的时长为订购时刻起至次日24点,过期后定制关系自动取消答案:对执行套餐自动升级的无线上网卡业务当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级答案:对3G增值业务计费原则中的包周模式,用户能使用的时长为7天+订购当天剩余的时长,过期后定制关系自动取消答案:对用户通过手机音乐下载的音乐存储在卡中答案:错,存储在手机存储器中3G用户在2G网络下,不能使用手机报答案:错,可以使用手机报3G无线上网卡用户可登录网上营业厅查询所用流量答案:对3G无线上网卡可以在联通网络下使用答案:错,不可以3G无线上网卡产品分为预付费产品和后付费产品答案:对3G无线上网卡标准资费按流量收取,不区分本地和漫游答案:对通过中国联通网上营业厅可以为异地联通手机缴费充值答案:对在网上营业厅不慎将费用充值到他人号码里,误充的款项是不能退还的答案:对中国联通网络频段是答案:错,应为K的卡,除了能存储个联系电话外,还可以存储个电子邮件地址答案:对3G的可视电话和语音电话没有优先级别,先到先接入答案:对3G无线上网卡仅可开通3G网络的区域使用,不能切换到2G网络使用答案:对3G无线上网卡开通无线上网和点对点短信功能,可申请开通语音功能答案:错,不能开通语音功能目前中国联通推出的3G无线上网卡均支持的网络答案:对3G无线上网卡用户当月达到最大流量15GB后暂停上网服务,次月默认执行最高档资费套餐答案:错,次月自动恢复原有套餐国际互通短信的标准资费统一为元/条答案:对用户可以通过拨打电话,发短信,手机上网访问互联网音乐网站、使用手机音乐用户端等多种方式使用手机音乐业务答案:对二、单选题 1 CP代表什么? A 内容提供商 B 服务提供商 C 专利服务商 D 电信运营商答案:A2 SP代表什么? A 内容提供商 B 服务提供商 C 专利服务商 D 电信运营商答案:B3 联通手机用户在国际漫游时向漫游地用户发送短信的格式为: A与国内一致,直接输入用户号码B+用户号码C国际接入码+区号+用户号码 D国际接入码+国家代码+用户号码答案:B4 联通手机用户在国际漫游时拨打国内固定电话的方式为: A +/-86-国内移动用户号码 B +/-86-地区代码-用户号码 C 以当地拨号方式为准D 国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码答案:B5 联通手机用户在国际漫游时拨打国内手机的方式为: A +/-86-国内移动用户号码 B +/-86-地区代码-用户号码 C 以当地拨号方式为准D 国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码答案:A6 联通手机用户在国际漫游时拨打当地电话的方式为: A +/-86-国内移动用户号码 B +/-86-地区代码-用户号码 C 以当地拨号方式为准D 国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码答案:C7 联通手机用户在国际漫游时拨打漫游地和归属地以外电话的方式为: A +/-86-国内移动用户号码 B +/-86-地区代码-用户号码 C 以当地拨号方式为准D 国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码答案:D8 联通手机用户在归属地做呼叫转移至归属地移动手机的基本资费为:元/分钟元/分钟元/分钟元/分钟答案:B9 济南固定电话用户拨打从北京漫游到济南的联通手机用户,拨打方式为 A直接拨打B 0+手机号码C +手机号码 +手机号码答案:B10 中国联通现行的24小时免费国际漫游客户服务热线号码是: A. B. C. D 答案:D11 联通手机用户发送国际语音短信到美国的资费为: A 元/条 B 元/条 C 元/条 D 1元/条答案:B12 联通手机用户发送国际语音短信到英国的资费为: A 元/条 B 元/条 C 元/条 D 2元/条答案:B13 全国发行的一卡充充值卡,卡号为15位,其中前两位表示: A 年份B 省份C 漫游属性D 序列号答案:B14 当用户正在通话时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为:A.无条件转移 B.遇忙转移 C.无应答转移 D.不可及转移答案:B15 当电话无人接听时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为:A.无条件转移 B.遇忙转移 C.无应答转移 D.不可及转移答案:C16 当手机关机或不在服务区时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为: A.无条件转移 B.遇忙转移 C.无应答转移 D.不可及转移答案:D17 当无论处于什么状态,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为: A.无条件转移 B.遇忙转移 C.无应答转移 D.不可及转移答案:A18 用户在本地进行所有呼转时,呼转到归属地电话上,如何收费?A基本呼转费 B本地通话费 C特服功能费 D新业务费答案:A19 目前,联通手机用户不能拨打以下哪些电话电话电话答案:B20 根据工信部的规定,少于多长时间的长途话单为超短话单? A少于3秒 B少于2秒C少于3秒 D少于1秒答案:C21 电信用户欠费违约金按照什么比例收取? A 1‰ B 2‰ C 3‰ D 5‰ 答案:C22 第三代移动通信中的宽带码分多址技术是指下列哪个? A: B:TD- C: D:- 答案:C23 下列业务中按技术基础划分,不属于2G增强型业务的是:A:无线上网卡 B:手机邮箱 C:手机搜索 D:可视电话答案:D24 3G普通用户卡的卡片容量为: A:64K B:K C:K D:32K 答案:B25 手机报是通过下述哪种方式为用户提供资讯信息服务的: A:短信 B:彩信 C:邮件D: 答案:B26 3G用户使用的手机卡称为什么卡 A用户卡卡卡卡答案:C27 和其它3G标准相比,终端款式最丰富的3G标准是哪个?答案:D28 和其它3G标准相比,在相同带宽内上、下行速率均最快的的3G标准是哪个?答案:D29 中国联通网上营业厅的网址是什么? A B CD 答案:A30 中国联通手机营业厅的网址是什么? A B CD 答案:B31 中国联通门户网站地址为: A B CD 答案:D32 使用套餐自动升级的无线上网卡标准产品入网默认资费是什么? A标准资费 B最低档套餐 C中档套餐 D封顶套餐答案:B33 符合条件的3G后付费用户,初始信用额度须不低于用户所选择套餐金额的多少倍?A:3倍 B:倍 C:4倍 D:1倍答案:B34 手机关机或不在服务区时,彩信平台为用户保留手机报的时间至少是多长? A:48小时 B:12小时 C:24小时 D:72小时答案:C35 为方便用户拨号,国际移动通信的技术规范规定下面哪一个符号做为通用的国际接入码? A.* B.# C.+ D.-答案:C36 3G用户切换到2G网络,语音业务按照什么标准收取? A、均按照2G资费标准收取B、均按照3G资费标准收取C、语音业务按照2G资费标准收取,数据业务按照3G资费标准收取D、语音业务按照3G资费标准收取,数据业务按照2G资费标准收取答案:B37 3G标准资费中,可视电话国内长途的计费单位是什么? A、秒 B、分钟 C、6秒 D、M 答案:B38 3G标准资费中,可视电话国内漫游的计费单位是什么? A、秒 B、分钟 C、6秒 D、M 答案:B39 当手机用户做主叫时,拒绝在被叫电话上显示主叫电话号码的业务,称为 A.主叫号码显示业务 B.主叫号码禁显业务 C.呼叫转移业务 D.呼叫等待业务答案:B40 3G增值业务计费原则中的包月模式,使用时间按何种方式计算? A自然月天C定购时间至下月同一时间天答案:A41 3G业务多媒体计价单位是什么?答案:C42 3G业务文本计价单位是什么?答案:A43 3G无线上网卡现阶段实际最高下行速率可达:答案:B44 3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达:答案:A45 3G无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费? A按天计 B按整月计 C按半月计D按实际使用量计答案:B46 无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能,次月自动恢复? A 60GB B 50GB C 40GB D 15GB 答案:D47 下列哪个频段不属于3G技术标准使用的频率 A: B: C: D: 答案:D48 下列3G业务中,不属于2G迁移业务的是: A:炫铃 B: C:短信 D: 无线上网卡答案:D用户补换卡可通过以下哪些途径办理? A网上营业厅 B联通自有营业厅用户服务热线 D报刊亭答案:B三、多选题1 以下哪些是中国联通目前开通的手机号段: A B C、 D、 E、答案:2 用户补办卡后,哪些资料不会变更? A手机号码卡号 C机主资料 D余额 E套餐资费答案:3 影响手机发送短信的因素有哪些? A欠费B短信中心号码设置 C短信功能 D做过屏蔽 E.手机故障答案:4 关于移动电话码,以下说法正确的是: A 码是用来解码的万能钥匙 B 码可以有十次输入机会 C 码长度为4位 D 初始密码为E.输入错误超过规定次数,卡自动报废答案:5 联通手机在漫游地通过IP方式拨打长途,以下哪些费用是该收取的 A 基本通话费B IP费C 漫游费D 长途费 E.市话费答案:BC6 用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的 A B C D 答案:AB7 以下说法正确的是电话以分钟为计费单位,不足一分钟按一分钟计费电话资费标准中不含本地电话通话费电话资费标准中含本地电话通话费电话资费的计费单位是秒答案:AB8 目前,下列哪些业务是2G和3G同名业务? A手机音乐 B手机上网C手机报 D手机邮箱 E来话宝答案:9 手机没有插入卡,可以拨打以下哪些号码?答案:BC10 目前,用于发展无线上网卡的号段有:部分号段部分号段部分号段号段号段答案:CE11 以下属于语音补充业务的是: A来电显示 B主叫禁显 C呼叫转移 D呼叫等待 E呼叫保持答案:12 以下属于技术特点和竞争优势的是:A:部署的国家最多 B:用户群最庞大C:运营基础最广泛全球绝大多数运营商都采用了 D:终端品种最丰富E:产业链成熟,行业应用丰富答案:13 3G增值业务基本计费周期包括哪些? A包天计费 B包年计费 C包周计费 D包月计费 E包小时答案:14 3G无线上网卡业务的套餐自动升级模式,主要特点包括: A先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费;B当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时,自动升级到更高一级套餐; C下月自动恢复到用户选择的套餐档; D用户选择套餐后不使用不收取任何费用E用户可随时更改套餐,即时生效答案:15 联通3G用户可通过以下哪些方式进行缴费? A:一卡充方式 B:网上营业厅交费方式 C:营业厅交费方式 D:客服热线 E:银行网点交费方式答案:16 3G后付费用户的定义包括什么? A需签约和登记用户资料 B无需签约和登记用户资料C采用先付费,后使用,实时缴费的形式 D采用先使用,后付费,按月缴费的形式 E 使用3G基本套餐答案:AD17 中国联通3G后付费用户出境前,需要确认已经开通哪些功能? A国际长途权限 B 国际漫游权限 C国际短信权限 D国际数据权限E**国际漫游回拨业务答案:AB18 卡可以插入以下哪些终端使用?终端终端 C小灵通终端终端终端答案:AB19 选择3G基本套餐的3G后付费用户,入网当月可任意从以下哪几种方式中选择一种?A 标准资费B 全月套餐C 次月生效D 套餐减半E 套餐4折答案:20 目前,对于3G业务基本套餐,下列说法正确的是: A 用户套餐变更当月生效B 套餐撤销,当月费用按照整月计收C 在呼叫转移状态下,按呼叫转移的资费标准另行收费D 套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长答案:。
电信业务知识
引言
1.联通基本情况 2.电信业务的定义 3.电信业务的分类 4.本教材的主要内容
第一章:中国联通移动电话基础业务
1.GSM\CDMA移动电话业务基本概念 2.目前移动电话业务发展的三个阶段 3.联通GSM和CDMA业务开通日期 4.GSM的特点 5.CDMA的特点
IP业务);与电话机捆绑,不需拨卡号和密码;事先注册, 后付费,无卡号和密码;对于有用户交换机的单位.
第三章:固定与数据通信业务
2.IP电话 1)与”193”的区别:技术;政策;17911;17910 2)固定网也需付市话费;计费单位:分钟; 3)可以在国外漫游使用(193只能在国内). 4)现在折扣非常大. 5)IP超市 6)193卡和IP卡的其他功能:企业联名卡;广告载体.
第二章:中国联通移动电话增值业务
3.短信类业务 1)普通的点对点短信. 2)联通在信 用户通过订制(事先和临时)的,有联通或SD\CP
提供的,以短信方式展现的信息服务. 3)集团短信 用于集团单位内部办公使用的.发通知等; 4)行业短信 与“集团短信”没有本质区别.只是“集团短信”的受
众是单位内部人员;“行业短信”是某些单位向其 与之关联的客户等群体的信息发布. 是最简单实用的集团办公业务.
第三章:固定与数据通信业务
5.国际电路出租
据我国地震台网测定,北京时间12月26日20时26分和34分,在南海海域发 生7.2、6.7级地震。受强烈地震影响,中美海缆、亚太1号、亚太2号海 缆、FLAG海缆、亚欧海缆、FNAL海缆等多条国际海底通信光缆发生 中断,中断点在台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际 和地区性通信受到严重影响。中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方 向国际港澳台通信线路受此影响亦大量中断,国际港澳台互联网访问 质量受到严重影响,国际港澳台话音和专线业务也受到一定影响。受 余震影响,抢修工作遇到较大困难,加之海缆施工具有一定难度,预 计影响还将持续一段时间。 中国电信目前正在积极联系境外合作运营商、海缆管理组织和卫星 组织,争取利用一切可用资源,疏通业务,将影响减少到最小程度。 (摘自中国电信网站).
三知四会一联通消防培训知识
三知四会一联通消防培训知识
消防安全知识一
三知、四会、一联通
【三知】
1.知道单位内部消防设施,器材位置
2.知道疏散通道和出口
3.知道建筑布局和功能
【四会】
1.会组织疏散人员
2.会扑救初起火灾
3.会穿戴防护装备
4.会操作消防器材
【一联通】
1.公安消防支队或大中队与微型消防站、微型消防站与队员保持通信联络畅通。
消防安全知识二
四个能力
1.检查消除火灾隐患能力
2.扑救初起火灾能力
3.组织疏散逃生能力
4.消防宣传教育能力
消防安全知识三
一懂三会
一懂:懂单位火灾危险性(懂得本场所用火、用电、用气的消防危险性)
三会:
会报警--发生火灾后立即拨打119报警电话。
会扑灭初起火灾--发生火灾后会使用灭火器、消火栓等进行初起火灾扑救。
会疏散逃生--懂得逃生技巧,发生火灾能迅速疏散至安全地点。
微型消防站“三知四会一联通”:
三知:知道消防设施和器材位置,知道疏散通道和出口,知道建筑布局和功能。
四会:会疏散人员,会扑救初期火灾,会穿戴防护装备,会操作消防器材。
一联通:消防支队或中队与微型消防站、微型消防站与队员要保持通讯联络畅通。
四个能力:
一、检查消除火灾隐患的能力。
二、组织人员扑救初期火灾的能力。
三、组织人员疏散逃生的能力。
四、消防宣传教育培训的能力。
火灾扑救的六个原则
火灾扑救
1.报警早,损失小;
2.边报警,边扑救;
3.先控制,后灭火;
4.先救人,后救物;
5.防中毒,防窒息;
6.听指挥,莫惊慌。
三知四会一联通消防培训知识
“四项能力”能力1:检查消除火灾隐患的能力检查火和电的使用,禁止非法操作;检查通道的出口,不要阻塞并关闭通道;检查通道的出口,不要阻塞并关闭通道;检查设施和设备,禁止损坏和挪用;检查关键部位,防止管道泄漏失控。
十项检查和十项消防禁令检查设施和设备,禁止损坏和挪用禁止堵塞第二条检查通道的出口三,检查照明指示,请勿遮挡和损坏四,装修材料严禁易燃易燃无专用电路连接6.检查火和电的非法运行7.检查关键零件,以防止管道泄漏而失控8.非法物品的检查第九检查现场不允许人员过多和下班宿舍三合一能力2:扑灭初火的能力发现火灾后,火灾现场的员工在一分钟内形成了第一支消防部队。
确认火灾后,单位在三分钟内形成第二个消防部队。
掌握“三近”原则靠近消防现场的员工负责使用灭火器和室内消火栓灭火;靠近电话或火灾报警点的员工负责报警;安全通道或出口附近的员工负责指导疏散工作。
火灾确认后,单位将在3分钟内形成第二支战斗部队沟通联络小组通知工作人员赶赴火场,向消防队报警,并确保火场的通讯联系。
消防行动小组使用该单位的消防设备和设施扑灭火灾;疏散指导小组组织并指导现场人员的有序疏散;安全救援小组营救并护送受伤人员;现场警报组维护着火场的秩序。
能力3:组织疏散和逃生的能力熟悉疏散路线和紧急出口,掌握疏散程序和技能。
疏散的十个技巧第一个秘诀:熟悉环境,记住出口。
第二个秘密:通道出口,畅通无阻。
第三秘诀:保持镇定并迅速撤离。
第四秘诀:不要进入危险场所,不要贪图财产。
第五秘诀:简单的防护,必不可少的。
第六秘诀:善用通道。
不要进入电梯。
第七秘诀:减速逃脱,自救滑绳。
第八秘诀:当大火来临时,请坚持寻求帮助。
第九秘诀:发送信号寻求帮助。
第十个秘密:大火已经燃烧了,不要逃跑。
能力四:消防宣传教育能力有消防宣传员,消防宣传标志和完善的人员培训机制,以掌握消防安全知识。
实现“六精通”掌握消防法规,安全操作规程掌握本单位的消防应急措施和岗位掌握消防器材的使用方法掌握警报,消防和疏散技能掌握安全疏散路线及指导疏散程序掌握消防应急疏散计划的内容和操作程序“三知识四联想一联系”“三知识”小型消防局的人员应了解消防设施的位置,疏散通道和出口以及建筑物的布局和功能“四会”小型消防局的人员应能够疏散疏散,扑灭初起火灾,穿戴防护装备并操作消防设备“一个联通”小型消防局的人员应与附近的消防队及单位的消防安全人员保持联系。
浙江联通集团客户专线电路网络安全和业务特点知识手册
浙江联通集团客户专线电路网络安全和业务特点知识手册中国联通现有多种为集团客户提供的专线业务。
按业务类型可分为传输类专线(包括SDH专线、MSTP专线、裸光纤)、基础数据类专线(ATM专线)、宽带类专线(MPLS VPN、DIA电路(大带宽业务)、互联网专线)等三类共7种。
现对各类专线业务特点与安全性进行简要描述和评估,供客户经理推荐和引导客户使用适合的业务做参考。
一、SDH专线SDH专线是一种直接在传输网上进行数字信号传送的业务,它基于同步数字传输网络(SDH)、密集波分复用设备(DWDM)等传输网络,向客户提供2Mbps至2.5Gbps各种传输速率的全透明电路。
(一)业务特点1、基于时分复用技术,稳定性高,可以组成各种形式的环网,具有完善的自愈保护功能,使得传输链路的可用性很高。
2、不能直接提供以太网接口,需增加协议转换器等设备实现以太网接口设备对接。
(二)适用对象适用于对业务连续性和网络安全性要求高、有一定支付能力的客户提供专网服务,如政府、银行、税务、大型企业等。
(三)接入拓扑示意图(四)安全等级1、SDH设备放置于客户端,并采用两条不同路由的光缆成环,实现局端至用户端的全程双路由、设备可网管。
安全等级系数:★★★★☆。
2、SDH设备未放置于客户端(基于客户机房限制或我司光缆路由限制),而是放置在接近客户的接入点机房中。
从接入点机房通过光纤延伸至客户处的一段路由无保护。
安全等级系数:★★★。
二、MSTP专线MSTP是在SDH技术的基础上,对业务接口进行了丰富,能提供以太网、ATM、MPLS、RPR等接入端口,从而成为多业务传送平台。
(一)业务特点1、端到端带宽保证:由传输网络提供端到端带宽保证。
2、以太网接入,带宽灵活调整:提供2Mbps 至1000Mbps 的接入带宽选择,调整颗粒为2Mbps。
3、多业务承载功能:透传上层业务,可承载语音视频多种业务。
4、保护倒换:利用SDH 网络提供的保护恢复功能,实施网络保护。
《中国联通安全知识》课件
黑客攻击
黑客通过非法手段获取网络系统 的访问权限,窃取或破坏数据。
恶意软件
恶意软件可以通过邮件附件、下 载链接等途径传播,危害用户的 个人信息和设备安全。
社交工程
攻击者利用心理诱骗和社交技巧, 通过欺骗等手段获取用户的敏感 信息。
防范措施建议
网络加密
使用强密码和加密技术保护网络通信和敏感信 息。
安全培训
2 广阔业务范围
3 安全意识
Байду номын сангаас
我们的业务涵盖移动通信、 固定电话、宽带互联网和 数据通信等领域,满足不 同用户的需求。
我们高度重视网络安全, 确保用户的信息和通信不 受到非法访问和攻击。
网络安全威胁概述
掌握网络安全威胁的基本概念和类型,了解黑客攻击、恶意软件、社交工程等造成的风险,加强自我防范意识。
注意事项和总结
遵守网络安全规则,定期备份重要数据,提高对网络安全威胁的认知和防范能力。
3
事件报告
记录和评估安全事件,进行损失评估和风险分析,并及时向上级报告。
常见安全隐患和解决方法
钓鱼攻击
弱密码
警惕钓鱼邮件和伪造网站,不轻 易点击可疑链接或提供个人信息。
使用复杂和不易猜测的密码,定 期更换密码以增加安全性。
未及时更新
及时安装软件和系统的安全补丁, 修复已知漏洞,提高系统的安全 性。
加强员工的网络安全意识培训,防范钓鱼邮件 和社交工程攻击。
及时更新
定期更新操作系统、应用程序和安全补丁,修 复已知漏洞。
网络监控
使用防火墙、入侵检测系统等技术及时发现和 阻止网络攻击。
信息安全管理制度
建立健全的信息安全管理制度,确保网络安全政策、数据保护措施和应急响应计划的落地执行。
联通消防安全知识培训
联通消防安全知识培训联通消防安全知识培训一、消防安全的重要性消防安全是一项涉及到大家生命财产安全的重要工作。
火灾的发生可能会导致人员伤亡、财产损失,甚至造成社会不稳定。
因此,正确的消防安全意识和知识非常重要,可以帮助我们预防和处理火灾。
二、火灾的成因和分类火灾的成因多种多样,如电器故障、明火、人为疏忽、自然原因等。
根据火灾的发生地点和性质,可以将火灾分为住宅火灾、商业火灾和工业火灾等。
住宅火灾是指发生在居民住宅内的火灾。
常见的住宅火灾原因包括烧饭忘记关火、电器故障、煤气泄漏等。
为了预防住宅火灾,我们需要注意做好以下几点:1.定期检查电器设备,避免短路或过载;2.使用电器时不要接触水源,防止发生电击事故;3.煤气设备安装要求合理,煤气管道要检查是否有泄漏;4.使用明火时要注意安全防范,避免引发火灾。
商业火灾主要发生在商业和办公场所。
常见的商业火灾原因包括电器设备故障、违规乱堆物品、煤气泄漏等。
为了预防商业火灾,我们需要注意做好以下几点:1.办公区域要保持整洁,不堆放易燃物品;2.电器设备要定期检查、维护和更换;3.商业厨房要加强通风设施,以避免油烟引发火灾。
工业火灾是指发生在工业生产厂区的火灾。
工业火灾一般由于大量可燃物的存在,火灾发生后火势往往较大,扑灭难度较大。
为了预防工业火灾,我们需要注意做好以下几点:1.建立完善的消防管理制度和应急预案,定期组织演练;2.严格控制可燃物的存放,切断火灾蔓延的路径;3.工作人员必须定期接受消防培训和考试,提高消防意识和技能。
三、火灾的扑救方法和灭火器材使用发生火灾时,正确的扑救方法和使用灭火器材可以有效控制和扑灭火灾。
常见的灭火器材有灭火器、消防栓和消防水带等。
灭火器是最常见的一种灭火设备。
使用灭火器时,应注意以下事项:1.选择适当的灭火器材,根据火灾的性质和规模选择灭火器的种类;2.正确使用灭火器,将灭火器对准火源的根部开始扑救;3.对于电器火灾,应首先切断电源,然后使用二氧化碳灭火器进行扑救;4.在使用灭火器时要站在风向上,避免火焰和烟雾对扑救造成干扰。
联通公司网络安全制度
联通公司网络安全制度联通公司网络安全制度为了保障联通公司网络系统的安全,保护公司和员工的信息资产安全,确保公司的正常运营,我们制定了以下网络安全制度:1.信息安全管理责任公司设立网络安全部门,负责整个网络安全工作的规划、组织、协调和监督。
网络安全部门负责制定并修订网络安全规章制度,定期检查网络安全状态,发现问题及时解决,并对员工进行网络安全培训。
2.网络访问权限管理仅允许拥有授权或经过合法程序的员工进入公司网络系统。
对员工进行网络访问权限的分级管理,根据职责和需要,给予不同级别的访问权限,严禁私自修改他人权限或删除他人账号。
3.网络设备管理网络安全部门负责管理公司的主干网络设备,所有网络设备只能经网络安全部门授权下进行调整、安装或连接。
网络设备的配置文件和密钥必须妥善保管,不得外传或泄露。
4.用户密码管理员工应定期更改密码,并采用足够强度的密码,包括大小写字母、数字和特殊字符的组合。
禁止将密码告知他人,严禁使用他人的账号和密码登录。
5.防病毒和漏洞管理网络安全部门定期对公司网络系统进行病毒扫描和漏洞检测,及时修复系统漏洞,确保网络系统的安全稳定。
所有员工必须安装并定期更新杀毒软件,禁止将未知来源的文件或链接下载到公司设备上。
6.数据备份和恢复定期对公司重要数据进行备份,并将备份数据存储在安全的物理位置或云端。
网络安全部门负责对备份数据的安全和恢复功能进行测试和检查,确保备份数据的完整性和可用性。
7.网络安全事件报告和处置公司所有员工必须将发现的网络安全事件及时上报网络安全部门,包括病毒感染、网络入侵、数据泄露等。
网络安全部门及时对报告的事件进行调查和处置,并采取相应措施防止类似事件再次发生。
8.网络安全培训和教育公司定期组织网络安全培训和教育活动,提高员工对网络安全的认识和意识,教育员工正确使用公司网络系统,遵守网络安全规定,保护公司和个人的信息资产安全。
以上就是联通公司网络安全制度的要点,通过实施这些措施,我们将确保公司网络系统的安全和稳定,保护公司和员工的信息资产安全,提高整个公司的运营效率。
联通安全管理制度
联通安全管理制度第一部分安全管理制度的制定与修订一、安全管理制度的必要性1. 为了确保企业员工的人身和财产安全,保障企业稳定的运营,保障客户信息的安全,建立安全管理制度势在必行。
2. 安全管理制度是企业日常管理中的重要组成部分,对于管理层、员工和企业的发展都具有重要的意义。
二、安全管理制度的制定1. 企业安全管理制度的制定由公司总经理会同各部门经理负责。
2. 制定安全管理制度前需做好充分调研和调研工作,并邀请相关专家参与制定。
3. 制定安全管理制度需广泛听取各级员工的意见和建议,确保制度的合理性和可行性。
三、安全管理制度的修订1. 企业安全管理制度应根据公司业务的发展和技术的进步,不断进行修订和完善。
2. 修订安全管理制度需征求公司各级员工的意见,确保新制度的可行性和有效性。
第二部分安全生产责任制度一、安全生产责任制度的建立1. 公司总经理对公司的安全生产工作负最终责任,各级管理人员对各自管理范围内的安全生产工作负责。
2. 公司各部门主管应定期向总经理汇报本部门的安全生产情况,确保公司安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产目标责任制度1. 公司应根据自身的实际情况制定安全生产目标,并明确责任人。
2. 安全生产目标责任人应负责制定具体的实施方案,指导相关人员完成目标。
三、安全生产风险管理责任制度1. 公司应建立安全生产风险管理责任制度,负责对公司安全生产风险进行评估和管理。
2. 安全生产风险管理责任人应及时掌握公司的安全生产风险,并提出解决方案。
第三部分安全教育培训制度一、安全教育培训体系的建立1. 公司应建立完善的安全教育培训体系,确保员工对安全管理制度和安全操作规定的了解和掌握。
2. 公司应定期组织安全培训,特别是新员工入职培训。
二、安全教育培训内容1. 安全教育培训内容包括安全操作规程、危险作业的预防、应急处理等方面知识。
2. 安全教育培训内容应根据员工的职责和岗位进行细化,确保员工能够具体操作。
中国联通营业店应急预案
中国联通营业店应急预案一、引言中国联通作为我国的主要电信运营商之一,为了保障顾客的通信服务质量,确保网络和服务的连续性,必须制定一份有效的应急预案。
本文将以中国联通营业店应急预案为话题,探讨该预案的重要性和具体实施细则。
二、背景中国联通营业店是为广大客户提供各类电信服务的重要场所,如遇突发情况或重大灾害,应急预案将起到至关重要的作用。
预案的编制旨在提出应对各种紧急情况的详细步骤和安全措施,以确保网络和服务的正常运行。
三、应急预案的目标中国联通营业店应急预案的目标主要有以下几点:1. 确保客户和员工的人身安全;2. 保障网络和通信设施的安全运行;3. 最大限度地降低服务中断和质量损失;4. 在灾害发生后,尽快恢复营业店的正常运作;5. 提供一个清晰明确的应急管理框架。
四、应急预案的组织与管理机构1. 危机管理委员会:由高级管理人员组成,负责制定和监督预案的执行。
2. 应急预案管理团队:由专业人员组成,负责预案的维护、更新和培训。
3. 应急响应小组:由各个营业店指定员工组成,负责实际应对各类干预事件。
五、应急预案的具体措施1. 灾害发生前:1.1 定期进行应急预案演练,提高员工的应急处理能力;1.2 对可能发生的灾害进行风险评估,采取相应的防范措施;1.3 确保备用设备的可靠性和完好性,提高系统的冗余性;1.4 开展与应急预案相关的培训和教育,提高员工的安全意识。
2. 灾害发生时:2.1 立即启动预案,组织员工执行相应的应急措施;2.2 确保员工和顾客的人身安全,指导人员有序疏散;2.3 启动备用电源,确保通信设备正常运行;2.4 迅速将灾情汇报给上级,并协调相关部门的支援。
3. 灾害发生后:3.1 迅速开展灾情评估,对设备损坏和通信线路中断进行修复;3.2 恢复营业店的正常运行,尽快恢复服务;3.3 总结应急预案的执行情况,分析存在的问题,并及时进行修订。
六、预案的宣传和培训为了确保应急预案的有效实施,中国联通将通过以下方式进行宣传和培训:1. 公司内部会议宣传;2. 内部培训和演练;3. 物理海报和宣传资料的投放;4. 线上培训平台的建设。
校园联通安全管理制度
一、总则为保障校园网络的安全、稳定、高效运行,提高校园信息化水平,维护广大师生的合法权益,根据国家有关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
二、组织机构1.成立校园联通安全管理领导小组,负责校园联通安全工作的统筹规划、组织协调和监督检查。
2.设立校园联通安全管理办公室,负责日常管理工作,具体包括:(1)制定校园联通安全管理制度及实施细则;(2)组织开展校园联通安全培训;(3)监控校园联通安全状况,及时处理安全事件;(4)督促相关部门落实安全责任;(5)开展校园联通安全检查和评估。
三、安全管理制度1.网络安全(1)禁止非法侵入校园网络,未经授权不得擅自修改、删除、复制、传播网络信息;(2)禁止使用校园网络进行违法活动,如制作、传播淫秽、色情、暴力、恐怖等不良信息;(3)禁止使用校园网络进行商业活动,如未经授权的广告、推销等;(4)禁止使用校园网络进行恶意攻击、破坏、篡改等行为。
2.信息安全(1)加强信息保密,对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等信息进行严格保护;(2)建立健全信息安全管理制度,明确信息安全管理责任;(3)定期对信息系统进行安全检查,及时发现和消除安全隐患;(4)加强信息安全培训,提高师生信息安全意识。
3.网络安全设施(1)校园网络设备应选用合格产品,确保其安全可靠;(2)加强网络安全设备的管理,定期进行维护和升级;(3)建立健全网络安全防护体系,包括防火墙、入侵检测、病毒防护等;(4)加强对网络安全设备的监控,确保其正常运行。
4.网络安全事件处理(1)发生网络安全事件时,立即启动应急预案,采取措施防止事件扩大;(2)及时向相关部门报告事件情况,积极配合调查和处理;(3)对网络安全事件进行调查分析,总结经验教训,完善安全管理制度。
四、安全培训与教育1.定期开展网络安全培训,提高师生网络安全意识;2.加强对新入职员工的安全教育,使其了解和掌握网络安全知识;3.开展网络安全宣传活动,营造良好的网络安全氛围。
上饶联通应知应会知识手册-图文
上饶联通应知应会知识手册-图文中国联通上饶市分公司二O一三年十月综合部一、填空题1、原中国联通与原中国网通在2022年1月6日合并组建成中国联合网络通信集团有限公司。
2、中国联通江西分公司成立1996年7月20日,中国联通上饶分公司成立于1999年7月1日。
3、中国联合网络通信集团有限公司是唯一一家同时在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。
4、中国联通标识中红色“i”英语发音为“爱”,充分阐述了心心相连、息息相通的品牌理念。
5、完整的公文标题由发文机关事由和文种三要求素组成。
6、公文正文文中结构层次序数依次是一、、(一)、1.、(1)、①7、请示应当一文一事。
不得在“报告”等非请示性公文中夹带请示事项。
8、企业党的纪律检查委员会的四项基本职能:保护、惩处、监督、教育。
9、对于犯有贪污、贿赂错误的党纪处分的数额界限为贪污、受贿数额在5000元以上;并给予开除党籍处分10、中国联通员工职业道德守则中的原则规定是诚实守信原则、利益冲突原则、利益相关方关系处理原则、信息披露及保密原则、保护公司资产原则、举报及处罚原则。
二、选择题1、下列属于中国联通主要经营业务范围的有(ABCD)A.GSMB.WCDMA制式移动网络业务C.固网宽带业务D.宽带移动互联网业务2、公文的特点:(ABCD)A政策性、B、规范性、C、实用性、D、时限性3、公文管理是指对公文等事项的管理。
(A、B、C、D)A、收发B、审核C、用印D、归档和销毁4、会议通知的繁简程度,应视(A)而定。
A:会议内容与规模B:会议的重要性大小C:会议的广泛性大小D:会议的地点5、根据《条例》正式公文中的成文日期应写为(C)。
A:12年4月7日B:一二年四月七日C:2022年4月7日D:二O一二年四月七日6、合同的订立必须要经过(C)两个法定阶段。
A.起草和修改B.意思和表示C.要约和承诺D.协商和谈判7、根据《合同法》规定,可撤销合同中,自当事人知道或应当知道撤销事由之日起一定期间内,没有行使撤销权的,该撤销权消灭,该期间为(B)。
安全生产管理联通通信
风险识别周期
根据实际情况和需要,制定合理的风险识别周期,确保 及时更新和修正风险清单。
风险评估
风险评估
对已识别的风险进行量化和定性 评估,确定其可能对安全生产造 成的损失和影响。
风险评估标准
制定科学的风险评估标准,综合 考虑风险发生的可能性、影响程 度等因素,确定风险的优先级和 应对措施。
风险评估方法
04 安全生产管理中的应急预案
应急预案的制定
确定应急预案的目标和原则
01
明确预案的制定目的,遵循预防为主、快速响应、以人为本、
科学决策等原则。
分析潜在风险和事故类型
02
对可能发生的各类事故和风险进行全面分析,评估其可能造成
的危害程度和影响范围。
制定应急预案内容
03
根据风险分析结果,制定相应的应急预案,包括应急组织、救
案例二:某通信线路维护项目的安全生产管理
总结词
强化现场管理、落实安全责任、提高应急响应能力
详细描述
该案例探讨了某通信线路维护项目的安全生产管理经验。项目负责人注重现场管理,确 保作业人员严格遵守安全操作规程,防止事故发生。同时,落实安全责任制,明确各级 人员的安全职责,形成完整的安全管理体系。此外,还通过加强应急预案的制定和演练
援队伍、资源调配、处置措施等。
应急预案的培训与演练
培训计划制定
根据应急预案的要求,制定培训计划,包括培训 内容、时间、方式等。
培训实施
组织相关人员进行培训,确保他们熟悉应急预案 的内容和要求。
演练组织与实施
定期组织应急演练,提高应急响应能力和协调作 战能力。
应急预案的实施与改进
预案启动与执行
在事故发生时,迅速启动应急预案,按照预案要求进行处置。
三知四会一联通消防培训知识
“三知四会一联通”
“三知”
微型消防站队员要知道单位内部消防设施位置、知道疏散通道和出口、知道建筑布局和功能
“四会”
微型消防站队员要会组织疏散人员、会扑救初起火灾、会穿戴防护装备、会操作消防器材
“一联通”
微型消防站队员要与就近消防队和本单位负责消防安全的人员保持通信联络畅通。
消防安全“三提示”
1、提示公众聚集场所火灾危险性;
2、提示公众聚集场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生自救;
3、提示公众所在场所内灭火器、简易防护面罩、手电筒等灭火、逃生设施、器材放置部位和使用方法。
“六加一”措施
重点单位要落实“六加一”措施,即开展一次消防安全评估、签订一份消防安全承诺书、维护保养一次消防设施、组织检测一次电气和燃气线路设施、全面清洗一次油烟道、集中培训一次全体员工,在此基础上,建立一支志愿消防队,确保一旦发生火灾,
3分钟内形成第一处置力量到场扑救。
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烧尽26年家产 千万富翁重摆地摊
饰品大王 陶金发
深 圳 龙 岗 9.20 特 大 火 灾
44人死亡 88人受伤
火灾教训: 一、政府有关部门对违法经营行为查处监管不力。 二、经营单位消防安全设施和安全管理存在严重隐
患。 三、从业人员和公众缺乏基本的安全意识和必要的
自救能力。
火灾发生后怎么办
• 119:地点、火灾性质、派人迎接 • 灭火:3分钟自救灭火; • 灭火工具的选择:水(电,油不能) • 灭火器(灭火自救) • 疏散逃生些单位
灭火火器: BCE(防冻伤,主灭电)
• 干粉灭火器:BC(BCE)(两年) ABC(全能;顺风灭火,防腐蚀)
• 1211灭火器:(全能,破坏环保,被禁止使用)
• 环保型阻燃型灭火器:(全能,无毒、无害、无污染,具灭火阻燃双重
作用。药剂有效期三年)
地震来临, 躲在何处?
成都公交车发生火灾
27人死亡 74人受伤 成都公交集团 总经理引咎辞职
南京一50层高楼发生大火
2009 年 5 月 21 日 广 东 汕 头 发 生 重 大 火 灾 13人死 4人重伤
上海商学院宿舍起火 四女生跳楼身亡
●宿舍违规使用热得快 ●临场处置错误
●宿舍楼道没有配置灭器 ●缺乏火场逃生的知识
安全知识培训
——张舒玮
2009年11月
小问题
• 电梯断电怎么办? • 地震来临,躲在何处? • 遭遇火灾时,如何自救? • 遇劫怎么办?
专家建议——电梯下坠时保护自己的最佳操作
第一、(不论有几层楼) 赶快把每一层楼的按键都按下。 第二、如果电梯里有手把,一只手紧握手把。 第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙,呈一直线。 第四、膝盖呈弯曲姿势。
找地方躲起来。 • 火场逃生四件宝:灭火器、逃生绳、防毒面具、手电筒。
火灾的种类
• A:固体火灾(如纸张、木材、衣服、塑胶等引起的火灾) • B:液体火灾(如酒精、汽油等) • C:气体火灾(如煤气、液化石油气、天然气等引起的火灾) • D:金属火灾(如钾、钠、镁、锂等及禁水物质引起的火灾) • E:电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)
遗留火种:抽烟,蚊香,蜡烛,小孩玩火 ,厨房的油脂,被延烧(就是自己家发生火 灾烧到别人家,一家着火十家不安)。
火场自救与逃生
• 降低重心,沿着墙壁! • 听见门外喊着火怎么办? • 往楼上跑的条件:距顶楼的距离很近、天台的门必须是开的。 • 火场逃生的四大误区:盲目随大流、习惯原路返回、向光朝亮、
家庭防火四件宝
• 灭火器 • 逃生绳
• 防毒面具
• 手电筒
Thank you
火灾发生的原因
电源:电是引发住宅火灾最主要的因素。电线老化,接线错误,超负荷用电,一个插 座使用多个插头、大功率的电器同时带电作业,自行更换大的保险丝等,都可以导 致电器火灾的发生。电引发火灾的另一个原因,就是漏电现象引发火灾。 处置方法:快速断电,迅速拿起灭火器灭火
气源: 煤气中毒:是因为煤气管线的老化、破损或接口处的脱落,煤气泄漏出来,加之通 风不畅所致。 煤气爆炸:煤气的浓度在空气中的混合比例达到2%—11%时,遇明火会发生剧烈的 爆炸。此时的电流强度达到75豪安就会引爆,而我们动开关,打电话时的电流强度 已经达到了145毫安,足够引爆了。