2015年内蒙古自治区企业人力资源管理师考试介绍考试重点和考试技巧
人力资源初级考试技巧和方法总结
人力资源初级考试技巧和方法总结人力资源初级考试技巧和方法总结有以下几点：1.了解考试内容：要先了解考试科目和内容，明确考试的重点和难点，然后针对性地进行备考，注重掌握相关知识和技能。
2.制定合理的学习计划：要认真制定学习计划，合理分配时间。
根据自己的实际情况，明确每天的学习目标和任务，按计划进行复习和练习。
3.多种学习方式结合：针对不同的考试科目和内容，可以采用多种学习方式，如听讲座、阅读书籍、查阅资料等，结合实际情况，灵活运用。
4.做好笔记和总结：在学习的过程中，可以做好笔记，记录重点内容，方便以后复习和回顾。
同时，对学习过程进行总结，加深记忆，提高理解和应用能力。
5.举一反三，多做练习：在学习的过程中，要进行大量的练习，掌握考试的解题技巧和方法。
同时，要学会举一反三，将学到的知识应用到其他类似的问题中。
6.理清思路，条理清晰：在答题时要有清晰的思路和条理。
先理清题意，确定要点，再进行回答。
尽量用简明扼要的语言表达思想，避免冗长和废话。
7.注意答题技巧：对于选择题，要仔细阅读每个选项，排除错误答案，选择正确答案。
对于主观题，要注意分析问题，提出论点，给出充分的理由和例证。
8.合理利用考试时间：要充分利用考试时间，合理安排时间分配。
可以先把熟悉的题目解答完毕，再去解答难度大的题目，保证整体的答题效率。
9.放松心态，保持自信：参加考试时要放松心态，保持自信，相信自己的实力和能力。
要积极面对考试，不要过分紧张，遇到难题时要冷静思考，不要盲目猜测。
10.不放弃，多方尝试：如果在备考过程中遇到困难和挫折，不要轻易放弃，要有积极的态度和信心，多方尝试，寻找解决问题的方法和途径。
希望以上总结对您有所帮助！。
2015年企业人力资源管理师考试介绍考试重点和考试技巧
1、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B2、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B3、关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D4、周岁 D.5、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A6、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案：B7、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D8、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D9、周岁 B.10、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C11、关于团队，表述正确的是( )。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E12、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C13、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
一二三四级人力资源管理师考试答题技巧及注意事项
人力资源管理师答题技巧及注意事项一、理论知识考试1、速度要快共125题目，90分钟，平均每题只有43秒，一定要快。
2、直接答在答题卡上最好的方法是做一道题就涂一道题，或者每做几道就涂几道。
避免你全部题目做好后，却没有时间涂卡。
这样通常可以节约5—10分钟。
3、按分值比例答题第1--25题是职业道德，共10分，每道题的分值是0.4分，只能安排不超过10分钟答题；第26—125题，共90分，每道题的分值是0.9分，安排80分钟答题。
也可以先跳过职业道德题，从26题开始答，万一时间不够，损失也比较小。
4、职业道德个人表现部分答题原则第17—25题为个人表现部分，答题原则为：除明显不符合道德要求的选项外，如实作答。
5、基本角度首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。
6、立即猜答当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该立即猜答，并填涂在答题卡上，但在题目前写上大大的“？”，方便万一有时间可回头检查。
二、技能考试1、看分数作答根据每道题所给的分值，可以估算大概要答多少个点。
一般是一个点是1分，或者2分。
像一道简答题10分，你至少都得答5点内容以上。
2、尽量多答在答题的时候，无论如何都要多答上几个点，因为是按点给分，答错不扣分的，所以“少答无益，多答无害”，每道题都不要让它空白着，哪怕是把题目或者问题抄一遍，阅卷老师一般都会给点同情分。
3、一定要用序号技能题都是一些文字表达或计算题，所以在文字表述的时候一定要条理清晰，分条列段。
每一点用序号或相关词语标识。
比如：1，2，3或者第一、第二、第三。
4、戴帽穿鞋给每道题都要尽量做到戴帽穿鞋。
也就是说，在写答案前，先把问题复述一遍，戴上帽子，“………这个原因分析如下”；最后答案写完的时候要总结一下，也就是穿上鞋字，“综上所述……”。
5、注意计算过程做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。
2015年内蒙古自治区人力资源管理师应试技巧考试重点和考试技巧
1、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
2、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
3、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
4、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
5、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
人力资源管理师考试解题技巧
人力资源管理师考试解题技巧人力资源管理师考试解题技巧人力资源考试分为理论知识考试和专业能力考核。
理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。
那么，人力资源考试技巧有哪些呢?下面就和小编一起看看吧!人力资源管理师考试解题技巧一、基本态度l 沉着冷静;保持适当紧张度;l 努力克服考试过程中累计的焦虑加剧， 40分足够扣一阵儿的了二、整体提示1、第1遍做题时有不会的画圈;做了但不确定的可打勾，补漏阶段重点查有记号的;2、不要落下任一题，实在不行就蒙选;三、考场应对1、一定注意检查个人信息填写、填涂的'准确性;2、一定注意答案与题号的一一对应，填涂前注意扫视一下题号。
四、应试技巧题型通常两类：① 辨析题(如选出正确的或选出错误的)：用排除法较好;② 对应题(如给例子对应到相应概念)：重视第一印象，重视每一选项(特别是印象不深时);不要“想当然”：① 用心阅读题干，可标画问题关键词(如“错误的”，“不是”，“最”等);关注各选项，切忌答非所问;② 重视选项中的长句，有可能细微差别决定对错;不要过度分析，以节约时间;必要时就蒙选：① 选项模糊时(特别对职业道德部分、基础部分)，大致综合比对选自认为可行的即可，不必细抠;② 多选题中，不要为求全勉强多选;对自己不确项，先倾向于不选;以对书上概念的印象为第一参照标准;“排除法”的有效运用(多选题、面对不确定问题时更适合)：① 选项表述绝对化的通常不选;② 表述中有恰当的修饰，说法客观的可优先备选;两个“不要拒绝”：① 不要拒绝常识性思维，往往是正确的第一印象;② 不要拒绝ABCDE全选的可能，通常会有全选的考题;复核阶段：① 第1遍做确保“稳和准”，复核阶段按“不会的→不确定的→抽检”顺序复核;② 复核阶段给单选项目多加一点力;③ 复核重点是已选项与题干问题的匹配性;其他项目要扫视一下;。
人力资源管理师考试考试技巧
人力资源管理师考试考试技巧人力资源管理师考试是对候选人在人力资源管理领域的知识和技能进行综合评估的重要考试。
为了顺利通过这一考试，候选人需要具备一定的考试技巧。
本文将为大家介绍一些人力资源管理师考试的考试技巧。
一、充分了解考试内容和考试大纲在备考之前，了解考试内容和考试大纲是至关重要的。
考试大纲列明了考试的各个知识点和技能要求，候选人可以按照考试大纲的要求进行备考，更有针对性地准备相关知识和技能，提高备考效率。
同时，了解考试内容有助于候选人明确备考方向，避免盲目备考。
二、制定合理的备考计划考试时间有限，制定合理的备考计划是为了更好地安排备考时间和内容。
将备考内容按照重要性和复习困难程度进行排序，然后根据时间安排优先复习重要的知识点和薄弱环节。
同时，合理分配备考时间，确保每个知识点都有足够的时间进行复习和巩固。
三、查找专业的备考资料备考资料的选择对于备考成绩起到至关重要的作用。
选择专业权威的备考资料，可以保证备考内容的准确性和全面性。
候选人可以通过购买参考书、参加培训班或者参考官方出版物等方式获取专业的备考资料。
同时，可以参考历年真题和模拟试题，了解考试形式和难度，提前适应考试环境。
四、做好记忆和理解的辅助工作人力资源管理师考试的内容涉及大量的理论知识和实务操作，记忆和理解是备考的重要环节。
候选人可以采取多种学习方法，如制作复习卡片、笔记、思维导图等，帮助记忆和理解知识点。
同时，可以利用实际案例进行练习和分析，加深对知识点的理解和应用能力。
五、考前模拟训练和答题技巧在备考过程中，模拟训练和答题技巧的培养同样重要。
通过参加模拟考试，候选人可以了解自己在考试环境下的表现和状态，发现问题并及时改进。
同时，培养答题技巧，如审题、答题顺序等，有助于高效地完成考试，避免因时间不足而影响正常发挥。
六、保持良好的心态和身体状态考试焦虑和身体疲劳会对考试发挥产生不利影响。
因此，保持良好的心态和身体状态是备考过程中必不可少的。
全面解析人力资源管理师的考点与技巧
全面解析人力资源管理师的考点与技巧人力资源管理师是一个对企业组织管理起着重要作用的职位，担负着招聘、培训、绩效管理等重要职责。
如果您正准备考取人力资源管理师证书，那么了解考点和掌握应对的技巧至关重要。
本文将全面解析人力资源管理师考试的主要考点及备考技巧，帮助您更好地应对考试。
一、人力资源管理基础知识考点1. 人力资源管理概念与职责人力资源管理师考试的第一个考点是人力资源管理的概念和职责。
您需要了解人力资源管理的定义及其在企业组织中的作用，明确人力资源管理师在企业中所扮演的角色和职责。
同时要掌握人力资源管理的核心原则和目标，如员工发展、组织效能和员工满意度等。
2. 劳动法律法规劳动法律法规是人力资源管理师考试的重要考点之一。
您需要熟悉劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等劳动法律法规，了解员工权益保护、劳动关系处理等内容。
此外，了解劳动合同的基本要素、解除劳动合同的程序和方式也是考试的重点。
3. 岗位分析与人力资源规划岗位分析和人力资源规划是人力资源管理师考试的重要考点之一。
岗位分析包括岗位描述、岗位职责和岗位要求等，需要您掌握岗位分析的方法和程序。
人力资源规划涉及人员编制、人力资源需求预测和人才储备等内容，需要您了解人力资源规划的步骤和方法。
二、招聘与选拔考点1. 招聘渠道与招聘方法招聘渠道和招聘方法是人力资源管理师考试的重要考点。
您需要了解不同的招聘渠道，如招聘网站、校园招聘和中介机构等，以及常用的招聘方法，如面试、测试和背景调查等。
同时要掌握招聘过程中的注意事项，如遵守公平、公正原则、保护应聘者隐私和信息安全等。
2. 面试与终面技巧面试与终面是招聘和选拔过程中的重要环节。
在人力资源管理师考试中，您需要了解面试技巧和终面技巧。
掌握面试中的提问技巧、沟通技巧和评估技巧，同时要了解终面的注意事项和评估指标，如专业素质、团队合作和沟通能力等。
三、培训与绩效管理考点1. 培训需求分析与培训计划培训需求分析和培训计划是人力资源管理师考试的考点之一。
企业人力资源管理师考试复习重点-基础知识
企业人力资源管理师考试复习重点基础知识第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
1.劳动资源稀缺性具有如下属性：其一，劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。
其二，劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。
其三，在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力，支付手段的稀缺性。
2.在现代市场经济中，市场运作的主体是企业和个人。
个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
企业追求的目标是利润的最大化。
利润最大化的含义是：如果上述的“差额”是正值，则越大越好，如果是负值，则越小越好。
3.在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。
在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者。
在劳动市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方。
劳动力市场配置的资源，交换的商品是劳动力。
4.劳动经济学的研究方法：（一）实证研究方法：内容：是认识客观的现象，向人们提供实、确定、精确的知识的方法；特点：其一，实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑。
其二，实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。
步聚：（1）确定所要研究的对象，分析研究对象的构成要素，相互关系及影响因素，搜集并分类相关的事实资料。
（2）设定假设条件。
（3）提出理论假说。
（4）验证。
（二）规范研究方法。
内容：是以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应当是什么”的问题—价格判断特点：其一，规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题。
其二，规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。
区别：实证研究方法排斥价值判断，规范研究方法却以价值判断为基础。
企业人力资源管理师考试应试技巧
B．绩效考评是绩效管理的重要支撑点 C．绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据 D．相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩 效的有机结合
正确答案：B
(2)多选题 ①基本概念的外延，这是主要的题目来源之一。例如：
培训的配套激励制度主要包括( )。 A．岗位任职资格制度 B．业绩考核制度 C．岗位晋升制度 D．收入分配制度 E．培训服务制度 正确答案：ABCD ②包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质…‘方法” 等。例如：
(2)个人缴费如表3所示。
此外还有一些鉴定点，比如在人力资源规划、 招聘与配置、含着一定数量的计算分析题，请考 生在复习时予以注意。
考试命题的视角——4.改错题的命题视角
改错题也是职业资格考试中检测考生知识和专业 能力水平的常见题型之一。它通常是给出一个题 干，对某一类企业人力资源问题进行阐述，可能 涉及企业人力资源管理的基本概念、方法、步骤 和程序等内容，要求考生找出其中不确切或错误 的表述并做出必要的更正。
例2：某市基本养老保险企业缴费费率为19%， 个人为7％；医疗保险企业缴费费率为 10 %，个 人为2％+3元；失业保险企业缴费费率为1．5％， 个人为0．5％。某企业现有员工10人，每月工资 情况如表2所示。
问题： (1)企业每月三项保险共需缴纳多少保险费? (2)每个员工每月应该缴纳多少保险费? 本题主要是检验考生对福利保险缴费的简单
②由图3可见，该企业员工流失主要以一线主 管和技术人员为主。由图4可见．流失最多的是 30～40岁的员工．其次为40～50岁的员工。
(2)解决问题建议。 ①根据企业的人受分布状况和层级结构，制定人员的提升政策
人力资源管理师职称考试技巧
人力资源管理师职称考试技巧人力资源管理师职称考试对于想要在人力资源领域深入发展的人来说，是一项重要的挑战。
为了帮助大家更好地应对这一考试，以下将为您详细介绍一些实用的技巧。
一、充分了解考试内容和形式在备考之前，务必对人力资源管理师职称考试的内容和形式有清晰的认识。
考试通常包括《经济基础知识》和《人力资源管理专业知识和实务》两个科目。
《经济基础知识》涵盖了经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计和法律等多个方面的知识。
这部分内容较为广泛，需要我们有全面的理解和记忆。
《人力资源管理专业知识和实务》则聚焦于人力资源管理的六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。
了解每个模块的重点和考点，是有针对性备考的关键。
考试形式一般为选择题和案例分析题。
选择题注重对基础知识的考查，需要我们准确把握概念和原理。
案例分析题则要求我们将理论知识应用到实际情境中，分析和解决问题。
二、制定合理的学习计划合理的学习计划是成功备考的基础。
首先，根据考试时间和自己的日常安排，确定每天能够用于学习的时间。
然后，将考试内容分解为若干个小的学习单元，为每个单元分配适当的时间。
建议将学习过程分为三个阶段：基础学习阶段、强化巩固阶段和模拟冲刺阶段。
在基础学习阶段，系统地学习教材内容，理解每个知识点的含义和逻辑关系。
可以通过阅读教材、观看教学视频等方式进行。
强化巩固阶段，重点复习重点和难点知识，通过做练习题、总结错题等方式加深对知识的掌握程度。
模拟冲刺阶段，进行模拟考试，熟悉考试的节奏和题型，提高答题速度和准确性。
同时，对之前的学习进行查漏补缺。
三、选择适合的学习资料优质的学习资料能够提高学习效率。
官方教材是必备的，它涵盖了考试的全部知识点，是学习的基础。
此外，还可以选择一些知名培训机构编写的辅导资料，如辅导书、练习题集和模拟试卷等。
在线课程也是一个不错的选择，许多专业的老师会在课程中讲解重点难点，分享解题技巧和备考经验。
人力资源管理师考试快速答题技巧
人力资源管理师考试快速答题技巧1、第一局部是职业道德局部，一共25道题，题型为单项选择加多项选择，关键在于选择的时候，要以良好的职业道德准绳为标榜，结合法律的角度去考虑，不要选的太离谱，看清题目后尽量往良好道德的公民应该到达的标准上靠。
2、第二局部是理论局部，这一局部是单项选择60道题，多项选择40道题。
这个局部的题目，就看你的根底知识了，因为在这里可能会出现模棱两可的问题，教材上的条条框框比拟重要，同时根据条条框框所做的判断更重要，考试的时候，这一局部会抠得比拟细，所以有时间多看书很重要，看的过程中把各个知识点中的联系和区别弄清楚，重在理解，到最后如果你还没有准备好，有一条捷径就是把每一章的条条框框理出，好思路背下来，但这样只是为了应付考试，自己实际上学不到太多的东西，而且分数不会太高。
所以最好把书本上的东西尽量熟悉。
3、第三局部是技能局部的考试。
技能局部包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型，也是100分。
简答题的关键是看你有没有把每一章的条目理顺，要出老师上课时说的一些重点内容，然后把它列在纸上多看几次可以记住，如果时间不多，那么，可以就按照书上题目的顺序把它背下来，问题也不大，关键是要记住关键词，然后再顺着关键词往里边填东西。
计算题目，核心是在审题严谨的根底上计算准确，这当中，练习是一个很重要的环节，一般只要是把书上的题弄懂，并且隔一段时间就把题拿来再做一次，稳固记忆，就可以了，这个考试应该是比拟简单的一个环节。
对于方案设计题目，关键是建立在原理或者说原那么的根底上，也就是教材中的概念。
例如，设计工作说明书，12个要素是核心，而每个要素中的具体工程是次要，所以，在设计方案或者是拟定模拟制度时，一定要结合书上的原理、原那么、步骤等;因此就要求要理解书上的案例、原理，原那么这样的东西。
对于案例分析题目，和方案设计题目一样，它是建立在相关的原理、原那么、步骤的根底上的，所以，在论述时，一定要将这些原理、原那么、步骤表达出来，因为老师阅卷的时候，是看你有没有说出这些东西。
人力资源管理师考试技巧
人力资源管理师考试技巧人力资源管理师考试技巧怎样做好人力资源管理师一级备考呢?考试有什么技巧?下面是爱汇店铺给大家整理的人力资源管理师考试技巧，供大家阅读!人力资源管理师考试技巧1.紧扣题目要求回答问题。
选择题的得分在于回答问题的准确性，而简答题的回答就更要求把握答案的正确性、全面性和简要性，否则就不得分或得不到满分。
2.回答内容要紧扣教材内容。
一般情况下，试题中出现的概念或提法皆出自指定教材，模棱两可的、有争议的概念是不会出现的。
而试题的答案肯定符合教材所阐述的概念、原理、原则等内容，因此选择题的.一些干扰选项尽管看起来是对的，如若不符合教材的观点，一定不是正确答案;而考生在回答各种技能题时，内容一定要来自教材，运用教材中所阐明的概念、理论与方法来答题。
3.考生回答综合分析题时，要充分阅读、认真思考试题所提供的背景材料和已知条件，应首先把握试题的关键点，并在此基础上进一步运用已学过的基本概念、原理和方法，对已知数据资料和情景中存在的问题进行全面、深入地分析，最终提出科学合理的对策、方法、计划或方案。
4.在答题时，考生一定要认真仔细。
例如选择题备选项中许多相近相似的项目，具有很强的干扰、迷惑作用，考生可以采取比较法、排除法或筛选法，找出正确的答案。
答题时的注意事项一级企业人力资源管理师职业技能鉴定考试包括理论知识考试和专业能力考核两部分，所包括的题目类型有单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题(案例分析题)等多种题型。
这就要求考生明确各类题型的答题要求，并掌握评分标准。
1.单项选择题的答题要求是：每小题的备选答案中，只有一个最符合题意。
这就是说，每小题只能选一个答案，选两个以上(尽管正确的也被选中了)将被视作错误，不得分。
2.多项选择题的答题要求是：每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的答案，错选或多选的不得分。
例如某小题有四个正确答案，考生从五个备选答案中选择了四个，其中三个是正确的，一个是错误的，那么所选的答案结果也不能得分。
2015年人力资源管理师报考指南考试重点和考试技巧
1、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C2、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B3、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C5、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D6、关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D7、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D8、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D9、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )A.使企业不断提高效益，增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E10、周岁 B.11、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A12、关于定员定额表述正确的是( )。
2015年内蒙古自治区人力资源管理师考试总复习注意事项考试技巧重点
1、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
2、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
3、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
4、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
5、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
6、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
企业人力资源管理师认证考试技巧
企业人力资源管理师认证考试技巧各位参加考试的朋友, 请你花点时间, 耐心看完这篇东西。
下面有些方法你可能会觉得很简单很幼稚, 但是无论如何, 请按照下面的方法做, 你的考试分数可能会增加一些, 有助你顺利通过。
第一, 在考试前一个晚上请把所有考试所需要的东西准备好, 第二天早上起床再检查一遍, 做到万无一失。
所需的物品包括: 准考证、身份证、黑色签字笔、2B铅笔（必须是2B的, 其他的不行, 最好到专门的文具店或者超市买, 路边小店很多是假的。
）, 签字笔和铅笔最好准备有2支以上。
考试前晚早点睡觉, 以防第二天起床晚了或者是没精神考试。
第二, 进入考场后, 对监考老师态度一定要友善一点。
因为老师也是人, 你对他态度好, 他也才会对你态度好。
据一位负责过监考的老师说过, 有一次一个考生考理论的时候带了一支她儿子上学使用的铅笔, 老师好心的提醒她这铅笔不行哦, 电脑阅卷的时候因为颜色太淡了机器无法辨认的。
结果那考生一句话就把老师噎住了, 她态度很差很凶的说: “我就没有啊, 没办法。
”老师也就不再理她了。
结果可想而知, 她几个月的努力就白费了。
老师说假如她当时态度好一点的话, 老师会很容易就帮她找到一支合适的铅笔的。
好了, 上面讲的是考试前的一些常识性的准备。
下面开始一些技巧性的方法了。
首先, 是理论科目的考试方法。
第一, 开始答题的时候, 不要从第一题开始答题。
因为125题是职业道德题, 所占的分值不多, 一道题0.5分都不到, 答案也比较模糊, 会花费比较多的时间的, 这样后面的题可能就不够时间了。
所以, 从第26题开始答, 最后才来做职业道德的题目, 不要因小失大。
（很多人习惯是从第一题开始做答的）第二, 答题的时候不要全部先划在试卷上, 等全部做好后才来涂答题卡, 这是很笨的做法。
因为总共考试时间才90分钟, 有125道题目, 平均做一道题包括涂卡所分配的时间差不多40秒钟。
而涂卡要求是比较细心的, 总共涂下来差不多要花费20-30分钟, 所有答案集中一起涂卡时间就不够了。
全面解析人力资源师的考点与技巧
全面解析人力资源师的考点与技巧人力资源师是人力资源管理领域的专业人士，他们负责招聘、培训、员工关系等方面的工作。
成为一名合格的人力资源师需要具备扎实的知识储备和一定的技巧。
本文将全面解析人力资源师的考点与技巧，帮助有意向从事人力资源工作的读者更好地准备和应对相关考试。
一、法律法规和人力资源管理知识人力资源师考试的重要考点之一是法律法规和人力资源管理知识。
这涉及到劳动法、劳动合同法、社会保险法等一系列与员工雇佣和薪酬福利相关的法律法规。
学习者需要了解不同法规的适用范围、基本原则和具体条款。
同时，还需要掌握人力资源管理的基本理念、原则和实践技巧，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系管理等方面的知识。
二、人力资源规划与招聘策略人力资源规划和招聘策略是人力资源师考试的另一个重要考点。
学习者需要了解企业人力资源规划的目标和方法，学会根据企业发展战略进行人力资源规划，并设计合理的招聘策略。
在此过程中，需要掌握用人需求分析、人力资源需求预测、职位分析与描述、招聘渠道选择、面试技巧等相关知识和技巧。
三、薪酬福利和绩效管理薪酬福利与绩效管理也是考试中需要掌握的内容。
学习者需要了解薪酬福利的设计原则、现金薪酬和非现金薪酬的形式，以及不同薪酬福利制度的优缺点。
在绩效管理方面，需要了解绩效评估的方法和指标，以及绩效管理的原则和流程。
此外，学习者还需了解绩效管理与薪酬福利的关系，以及如何运用绩效管理激励员工并提高组织绩效。
四、员工培训与发展员工培训与发展也是人力资源师考试的重点内容之一。
学习者需要了解不同类型的培训方法和培训需求分析的步骤，并能根据组织目标和员工需求进行有效的培训计划。
此外，还需了解职业生涯规划和继续教育的重要性，以及如何实施员工发展和成功管理组织人才。
五、员工关系与劳动争议处理员工关系和劳动争议处理是人力资源师考试的考点之一。
学习者需要了解员工关系管理的基本原则和方法，包括组织内部沟通、劳动关系的建立和维护、员工满意度调查等方面的知识。
全国人力资源管理师的技巧与答题方法
全国人力资源管理师的技巧与答题方法人力资源是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分，人力资源管理师作为人力资源管理的专业人士，其技巧和答题方法对于取得优异的成绩至关重要。
本文将介绍全国人力资源管理师的一些技巧和答题方法，帮助考生提高备考效率和成绩。
一、技巧1. 熟悉考试大纲和题型要求全国人力资源管理师考试大纲是备考的重要依据，考生应该仔细研究并了解每个科目的考试要求和题型分布，有针对性地进行备考计划。
2. 制定科学的备考计划根据自己的时间和学习能力，制定科学合理的备考计划。
根据考试大纲的权重分配，合理安排每个科目的复习时间，并保持适当的休息，避免过度疲劳。
3. 定期进行模拟考试模拟考试是检验复习效果和训练答题速度的重要手段，考生可以通过模拟考试熟悉真实考试环境，并对自己的备考成果进行评估和调整。
4. 多方位学习除了课本和资料，考生还可以通过参加培训班、听讲座、参加讨论和交流，拓宽知识面，增强综合素质。
二、答题方法1. 阅读理解题阅读理解题是全国人力资源管理师考试的常见题型，考生在作答时应注意以下要点：1.1 通读全文，抓住主要观点和论证方法；1.2 注意细节信息和关键词；1.3 根据问题顺序查找答案，遵循从大局到细节的原则；1.4 注意答题要求，包括要求归纳概括、提供具体细节或解释观点。
2. 规范应答题规范应答题是考核应用能力和解决实际问题的常见题型，作答时考生应注意以下要点：2.1 仔细阅读题目要求，明确问题，确定解决路径；2.2 采用清晰的语言和条理清晰的结构表达观点；2.3 引用合适的理论模型和实例支持观点，并进行逻辑推理；2.4 结尾要重点总结，给出明确的建议或解决方案。
3. 计算题计算题是全国人力资源管理师考试中的一种题型，考生应注意以下要点：3.1 仔细审题，理解计算要求，并根据所给数据进行正确的数学计算；3.2 注意单位换算和数据的准确性；3.3 计算结果精确、简洁地呈现；3.4 注意计算步骤的逻辑性和清晰性。
企业人力资源管理师级实操简答题重点 (一)
企业人力资源管理师级实操简答题重点 (一)企业人力资源管理师级实操简答题是考核企业人力资源管理师实际操作能力的一项重要内容。
下面将从几个重点方面进行介绍。
一、人力资源规划人力资源规划是企业人力资源管理的第一步，也是人力资源管理师考试的重点内容。
在实操简答题中，需要考生能够做好人力资源的需求分析，为企业人力资源规划提供数据支持，同时需要考生能够采取有效的方式，吸引和留住适合企业的人才。
二、招聘与面试面试和招聘是企业人力资源管理工作的两个重要环节。
在实操简答题中，需要考生能够有针对性地根据招聘岗位要求，制定招聘计划和招聘流程，同时能够利用不同的招聘渠道，寻找到合适的人才。
在面试环节中，需要考生能够制定详细的面试计划，并了解不同的面试技巧，从而确保能够筛选出适合企业的人才。
三、培训与发展培训和发展是企业培养人才的关键环节。
在实操简答题中，需要考生能够制定培训计划，根据员工的技能和工作需求，为员工提供培训课程和培训机会。
同时，需要考生能够识别出员工的潜在优点和发展需求，制定个人发展计划，为员工提供晋升和发展机会。
四、员工福利与关怀员工福利和关怀是企业维护员工满意度和减少员工流失的关键因素。
在实操简答题中，需要考生能够制定合理的员工福利方案，提高员工福利水平。
同时，需要考生关注员工的实际需求，并提供必要的员工关怀。
总之，企业人力资源管理师级实操简答题是考验考生实际操作能力的一项重要内容。
考生需要从多个方面进行准备，从而提高自己的实操能力。
在考试中，需要考生结合实际，运用相关知识，发挥自己的思维能力和操作技巧。
2015年人力资源管理师考试知识点复习资料考试重点和考试技巧
1.定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案: B2.目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案: A3.库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案: C4.行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案: A,B,C5、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料, 它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案: A6.周岁参考答案: B7、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案: A, D8、面对目前越来越多的择业机会, 在以下说法中, 你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行, 多学习知识, 多受锻炼C.可以转行, 但不可盲目, 否则不利于成长D.干一行就要干到底, 否则就是缺少职业道德参考答案: A, C9、绩效考核的第一个步骤是( )。
A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案: B10、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案: B11、在招聘员工时, ( )是一项重要的考虑因素。
人力资源管理师考试答题技巧
(1)消元法：多项选择题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰
项(错误项)最多为两个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自
己认为不是正确的选项消除掉，余下的则为选项。
(2)分析法：将四个选择项全部置于试题中，纵横比较，逐个分析，
去误求正，去伪存真，获得理想的答案。
(3)语感法：在答题中因找不到充分的依据确定正确选项时，可以将
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人力资源管理师考试答题技巧
号;用 2B 铅笔涂黑考试科目、涂黑准考证号。 二、答题技巧
人力资源管理师考试答题技巧
审涂分别移植法。这种方法是考生在接到试题后，不急于在答题卡上
企业人力资源管理人员全国统一考试根据国家职业标准分为人力资 作答，而是先审题，并将自己认为正确的答案轻轻标记在试卷相应的题号
生误差。克服这类问题的简洁方法是要把铅笔削好。铅笔不能削尖削细，
三、猜答技巧
而应相对粗些，且应把铅笔尖削磨成马蹄状或者直接把铅笔削成方形，这
选择题存在凭猜答得分的可能性，我们称为机遇分。这种机遇分对每
样一个答案信息点最多只涂两笔就可以涂好，既快又标准。
个考生是均等的`，只要正确把握这种机遇，就不会造在考试的不公平。
源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、 上。审题后再认真推敲自己选择的答案是否正确，经反复检查确认不再改
人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一 动后，再依次移植到答题卡上来。
级)。那么，人力资源管理师考试答题技巧有哪些呢?下面和一起看看吧!
答这种题目，首先要留意题目说明中是否有答错倒扣分的规定，如没有， 三项则为选择项。如有两个选项不能归类时，则依据优选法选出其中一组
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1、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
2、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
3、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
4、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
5、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
6、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
7、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
8、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
9、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
10、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
11、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
12、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
13、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
14、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
15、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E16、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
17、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
18、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
19、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E20、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
21、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
22、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
23、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。