中小企业战略管理考试复习资料
第一章中小企业战略管理导论重点资料
第一章中小企业战略管理导论(1--23)1、欧洲的企业规模分为五类:(简答题)A.第一类是无雇佣员工的企业;B.第二类是“非常小的企业”,雇员人数1-9人;C.第三类是“小企业”,雇员人数1---49人;D.第四类是“中型企业”,雇员人数5-249人;E.第五类则是“大型企业”,雇员人数在25人以上。
2、美国于1953年颁布的《小企业法》规定(名词解释题)凡是独立所有和经营,并且在某一事业领域不占支配地位的企业均为小企业。
3、日本中小企业的界定标准(单项选择题)日本对中小企业的定义事实上是采用的职工人数和资本金双重标准来界定是典型的“量”的界定模式4、中小企业的定义(名词解释题)中小企业是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
5、国际上对中小企业进行界定分为三类(简答题)A.第一类是以单一从业人数作为界定标准;B.第二类是用从业人数或者资本额或营业额作为界定标准;C.第三类是同时采用从业人员和营业额作为界定标准。
6、企业战略管理的作用(简答题)A.加深对经营环境的研究B.强化战略的实施C.将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合D.重视战略的评价与更新7、企业战略管理具有以下特点(多项选择题)A.整体性B.长期性C.权威性D.环境适应性8、企业战略管理(名词解释题)是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学。
它是对企业战略的设计选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。
9、战略管理包含四个关键要素(多项选择题)A.战略分析:B.战略选择:C.战略实施:D.战略评价和调整:10、战略实施主要涉及以下一些问题:(简答题)A、如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;B、需要获得哪些外部资源以及如何使用;C、需要对组织结构作哪些调整D、如何处理可能出现的利益再分配E、如何进行企业文化管理。
11、战略分析的主要内容(多项选择题)A.确定企业的使命和目标。
中小企业战略管理复习资料
《中小企业战略管理》复习资料第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择本章重点难点1、中小企业的战略演化轨迹2、中小企业的战略体系3、中小企业生命周期与发展战略4、中小企业竞争结构模式与战略选择5、中小企业持续竞争优势与战略选择学习目的掌握中小企业战略体系、竞争模式与战略选择的匹配考核要求识记:中小企业战略体系的基本内容、轨迹演进与各种业务战略的基本概念。
领会:竞争结构、竞争优势与战略选择基本分析框架(M. Porter的五力模型和三种战略模型)。
应用:利用竞争结构分析、竞争优势和价值链模型,分析中小企业面临的基本的战略选择问题。
一、单项选择题1、企业战略演化过程初始阶段是()A、财务控制B、长期战略计划C、竞争战略D、核心能力战略2、中小企业战略体系内容结构不包括()A、战略指导思想B、战略目标任务C、战略策略D、战略投资回报3、企业用其现有产品在现有市场上取得更大的控制权时采取的战略是()A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、退出市场4、下列选项中不属于中小企业成熟阶段的战略选择的是()A、名牌战略B、市场开发战略C、多角化战略D、联合战略5、()是指一个企业同时经营两种以上经济用途基本不相同的产品。
A、国际化战略B、名牌战略C、联合战略D、多角化战略6、下列选项中不是阻止新企业加入竞争的屏障有()A、规模经济B、提高价格C、产品差异化D、转换成本7、低成本战略与()不存在密切关系。
A、高市场占有率B、高边际收益C、高产品差异度D、较快的技术创新8、聚焦战略不包括()A、运营聚焦B、产品聚焦C、顾客聚焦D、季节聚焦9、差异化战略常见的类型有()种。
A、5B、6C、7D、810、下列不属于价值活动中的基本活动的是()A、人力资源管理B、生产加工C、产品销售D、售后服务参考答案1、A2、D3、D4、B5、D6、B7、C8、A9、D 10、A二、多项选择题1、中小企业战略演化过程经历的阶段包括()A、财务控制阶段B、长期战略计划C、竞争战略D、核心能力战略E、知识发展阶段2、中小企业专项战略包括:()A、市场营销战略B、多角化战略C、核心专长战略D、技术创新战略E、国际化战略3、下列哪些属于产品创新的内容()A、核心产品创新B、一般产品创新C、附加产品创新D、文化产品创新E、耐用产品创新4、中小企业发展的生命周期各阶段包括()A、创业阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、停滞阶段E、创新阶段5、中小企业发展的总体战略包括()A、集中一点B、生存互补C、优势互补D、与众不同E、重视创新6、中小企业成长阶段的竞争战略包括()A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、低成本E、产品差异化7、中小企业成熟阶段战略包括()A、聚焦战略B、名牌战略C、多角化战略D、联合战略E、国际化战略8、下列选项属于波特的“五力模型”的要素的有()A、潜在竞争者B、运营效率C、替代品D、供应商E、购买者9、下列选项属于差异化战略的是()A、品牌差异化B、产品质量差异化C、产品服务差异化D、产品性能差异化E、产品文化差异化10、下列选项属于价值活动中辅助活动的有()A、企业基础设施结构B、生产加工C、采购管理D、人力资源管理E、科技开发参考答案1、ABCDE2、ACDE3、ABC4、ABCD5、ABCDE6、DE7、BCDE8、ACDE9、ABCDE 10、ACDE三、名词解释题1、资源战略:以企业所在地的特定资源为依托,为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务,从而来确定企业生产经营方向的战略。
企业战略管理复习考试资料
企业战略管理复习提纲一、填空题(每空一分,20分)二、单项选择题(5题,每题2分,共10分)三、判断题(5题,每题2分,共10分)四、简答题(5题,每题4分,共20分)五、案例分析(40分)第一章战略管理和战略竞争力1、迈克尔波特的五力模型•波特的五力分析模型扩大了竞争分析的领域。
•你是如何看待竞争的?•竞争更多地被看做是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争•不同行业间的界限已变得越来越模糊•定义市场时,应当着眼于顾客,而不是行业界限1)新的进入者的威胁•威胁:增加行业的总产出,极可能导致行业收入和回报的降低。
•企业进入一个行业的可能性?进入障碍(壁垒)来自行业内当前企业的报复的预期2)供应商讨价的能力•供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业展示自己的力量。
(只此一家)•如果企业无法通过价格结构消化增长的成本,它的利润就因供应商的这种行为而降低。
•美国沃尔玛通过向别的供应商订货来挤压某个供应商。
3)顾客讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化。
•买方希望用最低的价格购买产品。
4)替代产品的威胁•替代品的威胁强度取决于以下因素:•顾客面临的转换成本•替代品的价格、替代品的质量•在顾客认为具有价值的地方进行差异化(价格、质量、售后服务、地点等),可降低替代品的竞争力5)现有行业内的竞争对手•行业内的企业相互制约,一个企业的行为必然会引发竞争反应•为追求战略竞争力和超额利润,会积极投身竞争•面临挑战或有一个显著的改善市场地位的机会时,激烈的竞争就不可避免•在看得见的舞台上的竞争:价格、质量和创新•企业一般会尽力在具有顾客价值的方面和具有优势的方面使自己的产品差异化2、组织的利益相关者可分为哪三大类?(1)资本市场相关者:股东;资本的主要提供者(如银行)(2)产品市场相关者:主要顾客、供应者、所在社区和工会(3)组织相关利益者:员工、管理人员、非管理人员3、什么是行业组织模型与资源基础模型?在解释企业如何获取超额利润时,有什么不同?(1)市场为基础的观点(行业组织模型):外部环境是公司采取战略行动的决定因素;同时认为,公司所处行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。
2023年中小企业战略管理专业基础知识考试题库与答案
2023年《中小企业战略管理》专业基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共80题二、多选题:共45题三、简答题:共40题一、单选题1.我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是()A、《中小企业标准暂行规定》B、《中小企业促进法》C、《大中小型工业企业划分标准》D、《中小企业划分标准》正确答案:A2.“企业走向何处”是以下哪一个阶段所要解决的问题OA、战略分析B、战略选择C、战略实施正确答案:B3.下列哪一阶段的企业文化建设表现为理念相当完善,企业文化精神层面十分成熟()A、创业期B、成长期C、成熟期D、衰退期和显正确答案:C4.企业根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为()A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、歧视定价法D、顾客导向定价法正确答案:C5.制定组织的长期目标并将其付诸实施是指()A、战略指导思想B、战略目标D、战略规划正确答案:D6.目前,国家相继制定了多部支持和推动中小企业发展的法律法规,下列不属于规范市场竞争秩序的法律是()A、《信托法》B、《反垄断法》C、《反不正当竞争法》D、《反倾销法》正确答案:A7.企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式是指()A、内源融资B、外源融资C、内部集资D、留利资金融资正确答案:B8.销售对象是商品经营者、零售商,不直接销售给最终消费者的经营方式属于()A、自产自销B、批发C、代购代销D、零售正确答案:B9,用合同形式,受人委托代为收购、销售的经营方式属于()A、自产自销B、代购代销C、批发D、零售正确答案:B10.对企业资本的形成有原始性、自主性、低成本性和抗风险性的融资方式是()A、内源融资B、外源融资C、直接融资D、间接融资正确答案:A11.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()A、企业的发展前景B、企业规模C、企业的经营状况D、经济环境正确答案:D12.中小企业迅速发展壮大的基础是()A、统一的管理体制B、完善的服务体系C、健全的法律体系D、优惠的税收政策正确答案:C13.体现了西方科学文化和东方儒家文化融合的企业文化是()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案:B14.企业进行技术研发战略管理的基本原因不包括()A、企业技术研发能力不足B、企业竞争优势的最重要因素是技术与能力C、实践中企业技术研发活动及其能力发展的需要D、经济贸易的全球化正确答案:A15.中小企业按照其所处的产业链关系而形成的企业集群叫做()A、产业链集群B、优势互补集群C、地域集群D、销售集群正确答案:A16.人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为()A、1-3个月B、3-6个月C›1年左右D、3年左右正确答案:C17.下列哪一项不属于传统企业国际化理论()A、小规模技术理论B、产品生命周期理论C、国际折中理论D、内部化理论正确答案:A18.2003年1月1日实施的《中华人民共和国中小企业促进法》的出台,标志着中国支持中小企业的发展全面进入了什么阶段()A、制度化B、现代化C、法治化D、社会化正确答案:C19.我国新的中小企业界定标准的特点不包括()A、行业范围大幅缩小B、行业范围更加细化C、界定标准大量简化D、认定标准的主体角色转变,行政色彩削减正确答案:B20.自己生产和销售本企业产品的经营方式属于()A、代购代销B、自产自销C、批发D、零售正确答案:B21.浙江工省已形成若干中小企业集群,如绍兴的轻纺面料、义乌的小商品、乐清的低压电器、温州的皮鞋、永康的小五金、海宁的皮革服装等,这反映了集群战略中的哪一种方式?()A、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案:D22.为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略是指()A、战略指导思想B、战略措施C、战略规划D、战略目标正确答案:B23.在影响创业者行业选择的因素中,属于行业进入性的因素是()A、市场容量B、行业企业的集中度C、行业所处的生命周期D、产品技术含量与创新性正确答案:B24.创业环境建设的核心是()A、培养创业意愿B、创造机会C、提高创业能力D、制定法律规定正确答案:B25.几家企业因优势互补得以联合起来,以企业集群的方式在海外建立合资企业,开展跨国投资,这是集群战略中的OA、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案:B26.下列哪一个选项不属于战略措施的类型()A、产品开发战略B、公司治理战略C、业务经营战略D、行业选择战略正确答案:C27.内部招聘途径不包括()A、内部晋升B、人员返聘C、员工推荐D、工作调换和温正确答案:C28.下列哪一项不属于在跨国企业中,技术研发战略的基本内容()A、预测未来技术B、技术开发过程C、陈述技术使命D、知识产权保护正确答案:B29.根据戴卫•格耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔的分类,下列不属于创业活动要素的是()A、创业机会B、创业意愿C、创业条件D、创业技能正确答案:C30.最早提出〃信息化〃这一思想的国家是()A、中国B、英国C、日本D、美国正确答案:C31.下列哪项不属于中小企业技术研发战略的特征()A、长期性B、风险性C、层次性D、独立性和显正确答案:D32.1995年9月,十四届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展〃九五〃计划和2010年远景目标的建议》为统一整体的中小企业政策奠定了基础,〃建议〃中提出了()A、〃重大轻小〃政策B、大中小企业并举政策C、〃抓大放小政策D、承包责任制政策正确答案:C33,出口的产品应该根据不同的国际消费市场特征进行生产研发,这体现了中小企业出口产品设计的()A、实事求是原则B、差异化原则C、市场需求原则D、低售后或零售后服务原则正确答案:B34.有限责任公司经营规模较大的,可以设立监事会,其成员不得少于()A、2人B、3人C、4人D、5人正确答案:B35.下列属于美国企业文化特点的是()A、人本管理B、冒险精神C、团队精神D、避实就虚正确答案:B36.股东会的执行机构是()A、经理层B、经理层C、监事会D>员工层正确答案:B37.以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念抑辰正确答案:D38.下列属于影响企业融资方式选择的内部因素是()A、法律环境B、金融环境C、企业信誉D、经济环境正确答案:C39.由各合伙人订立合伙协议,并对合伙企业债务承担无限责任的经营实体是()A、合伙企业B、个人独资企业C、有限责任公司D、股份有限公司正确答案:A40.〃顾客需要什么,就生产什么〃的市场营销管理哲学属于()A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、客户观念正确答案:C41.经过市场调研,并确定了创业拟进入的行业后,新创企业可以考虑〃三来〃加工经营方式,〃三来〃加工中不包括()A、来料加工B、来样加工C、来件装配D、来单加工正确答案:D42.个人主义作为价值观念的基础是下列哪个国家企业文化形成的背景?()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案:A43.以下哪一项属于外部招聘的途径?()A、岗位轮换B、内部晋升C、校园招聘.D、人员返聘正确答案:C44.企业文化通常包括四个层次的内容,即:企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化及()A、企业的物质文化B、企业的行为文化C、企业的制度文化D、企业的精神文化正确答案:D45.《中华人民共和国中小企业I促进法》作为我国第一部关干中小企业的专门法律,是自什么时候起施行的?()A、1983年1月1日B、1993年1月1日C、2003年1月1日D、2013年1月1日正确答案:C46.根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为()A、成本导向定价法B、顾客导向定价法C、竞争导向定价法D、心理定价法正确答案:B47.评价影响企业目前和今后发展的关键因素,确定在战略选择中的影响因素指的是()A、战略选择B、战略实施C、战略分析D、战略评价和调整正确答案:C48.认为当内部化过程超越了国界,跨国公司便产生了的理论是()A、产品生命周期理论B、国际折中理论C、内部化理论D、小规模技术理论正确答案:C49.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()。
中小企业战略管理复习
中小企业管理串讲复习资料7月需补考本课程的同学,请认真作好复习,把握答题技巧; 第一章中小企业战略管理导论1.中小企业的定义中小企业small and medium enterprises,SMEs是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位;2.我国现有的中小企业界定标准新的中小企业分类标准的特点:一是行业范围大幅缩小;二是界定标准大量简化;三是认定标准的主体角色转变,行政色彩削减;中小企业标准暂行规定是我国现阶段所使用的中小企业的界定标准,它的出台,有效地增强了中华人民共和国中小企业促进法的可操作性,也是继我国加入世界贸易组织WTO后,利用国际规则,促进我国中小企业开拓国际市场、参与国际竞争、与国际接轨的具体体现;3.企业战略管理的内涵企业战略管理corporation strategy management是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学;它是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直到达到企业战略总目标的全过程;企业战略管理的要点有:1有明确的目的性2企业战略管理是一个全面的、全过程的管理,关心的是企业长期稳定的发展3强调将直觉与分析结合起来进行决策4.企业战略管理的作用1加深对经营环境的研究2强化战略的实施3将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合4重视战略的评价与更新5.中小企业实施战略管理的重要性中小企业实施战略管理的必要性1开展战略管理是中小企业生存的需要2开展战略管理是中不企业发展的需要3开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求战略管理对中小企业的作用1企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展2企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位3企业经营战略增强了企业的竞争能力,有利于开拓国际和国内市场4企业经营战略能够使企业不断创新,以适应市场变化6.战略措施的分类(1)公司治理战略2行业选择战略3业务发展战略4产品开发战略5资产经营战略7.中小企业成熟期发展战略企业一般可采用名牌战略、一体化战略及国际化经营战略8.中不企业衰退期发展战略战略选择主要有三种方向:一是继续发展壮大为一个大型企业或企业集团,具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略;二是选择稳定型战略;三是选择紧缩型战略第二章中小企业创业创业战略9.创业者的类型生存型创业者;变现型创业者;主动型创业者10.创业者的素质健康与精力;自信;自我控制与约束;理性认识能力;沟通技巧与人际关系;计划与组织才能;用人之道;挑战风险,接受不确定性;性格成熟;创新能力与创造欲11.经营方式选择新创业可考虑自产自销、代购代销、“三来”加工来料加工,来样加工,来件装配、批发、零售和连锁加盟六种经营方式12.中小企业的组织形式及注册要求个人独资企业、合伙企业、有限责任公司三种法律形式是我国当前创办企业最常见的企业法律形式个人独资企业设立的条件:1投资人为一个自然人,而且只能是中国公民;2有合法的企业名称:3有投资人申报的出资;4有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;5有必要的从业人员;合伙企业的设立条件:1有两个以上的合伙人,并且都是依法承担无限责任者;2有书面合伙协议;3有各合伙人实际缴付的出资;4有合伙企业名称;5有经营场所和从事合伙经营的必要条件有限责任公司注册应当具备的条件:1股东符合法定人数;2股东出资达到法定资本的最低限额;3股东共同制定章程;4有公司名称、建立符合有限公司要求的组织机构;5有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;13.有限责任公司有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业;有限责任公司的组织机构要素包括股东会、董事会、监事会、经理有限责任公司的特点:股东责任的有限性;公司资本的封闭性;股东人数的限制性;有限责任公司是合资公司,但同时具有较强的人合因素14.如何建立健全我国中小企业创业支持体系1转变政府职能;2优化法制环境;3建立多层次的资本市场;4提供创业财税优惠;5加强我国中小企业孵化机制建设;6充分发挥中介组织作用第三章中小企业融资战略15.中小企业的主要融资方式及特点中小企业的主要融资方式有内源融资和外源融资两种内源融资又称内部融资,对企业酱的形成有原始性、自主性、低成本性等特点,可分不留利资金融资、沉淀资金、内部集资三种形式外源融资又分为直接融资和间接融资;直接融资的特点1筹集速度快、数额大、资金使用时间长2资金供求双方联系紧密,有利于资金快速合理配置和使用效益的提高3筹资的成本较低投资收益较大;间接融资的特点1间接性2相对的集中3信誉的差异性较小4全部具有可逆性5融资的主动权掌握在金融中介的手中16.企业生命周期不同阶段融资方式的选择(1)创业期融资方式选择2成长期融资方式选择3成熟期融资方式选择4衰退期融资方式选择17.我国中小企业融资现状1融资能力低2融资管道狭窄单一3获得银行贷款难4股权融资受过多因素制约5债权融资难以拓展6在一定程度上依赖非正规金融借贷管道7结构性矛盾突出18.我国中小企业融资难的成因分析首先,中小企业融资困境有着极为深度的内部原因,那就是企业信用文化的缺失其次,中小企业抵押式担保能力不能最后,中小企业一般规模小,赢利能力差,经营风险高第四章中小企业人力资源管理战略19.企业不同发展阶段的人力资源管理战略创意阶段,企业人力资源战略的核心是:1吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展需要;2制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展;3发现和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础成长阶段,企业人力资源的战略重点是1进行人力资源需求预测,制定人力资源规划,确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要;2完善培训、考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展;3建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道成熟阶段,企业人力资源的战略核心是1激发创新意识,推动组织变革,保持企业活力;2吸引和留住创新人才,保持企业创新人才基础衰退阶段,企业人力资源战略的重点是1妥善裁减多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率;2调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才,为企业重整、延长企业寿命、寻求企业重生创造条件;20.我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题1人力资源管理缺少明确的发展战略2人力资源管理对企业健康发展的贡献较小3人力资源管理者缺乏必备的素质4对人力资源管理和人才培训的投入不足5人力资源作用不当、流失严重6未能充分利用现代化网络信息技术21.招聘渠道的选择与招聘方法招聘渠道包括内部招聘和外部招聘;内部招聘途径包括内部晋升、工作调换、工作轮换、人员返聘;外部招聘的渠道可分为招聘广告、校园招聘、人才中介机构招聘、网络招聘、员工推荐、临时性雇员和海外招聘等;22.员工培训与开发的原则1战略原则2长期性原则3学用一致原则4投入产出原则5培训方式和方法多样性原则6全员培训与重点培训相结合23.中小企业的薪酬战略模式1一般可选用“底薪+奖金”的薪酬制度模式2充分运用非货币性质薪酬3运用股权激励4运用企业文化激励第五章中小企业技术研发战略24.技术研发战略与通用竞争战略的关系 P125 表5-1通用战略是竞争战略的一种重要分类,包含了总成本领先战略、差别化战略、专一化战略三种;在实施三处竞争战略的过程中,企业技术研发战略可以作为一个强有力的工具,推动竞争战略的成功实施;25.技术研发战略的分类根据技术研发能力及技术研发地位技术研发战略可分为领先型技术研发战略、跟随型技术研发战略、模仿型技术研发战略、集成型技术研发战略根据技术研发主体的不山技术研发战略可分为自主技术研发战略、合作技术研发战略、技术引进战略根据技术研发对象性质差异技术研发战略可分为产品技术研发战略、工艺技术研发战略、服务型技术研发战略根据技术研发对象的市场情况企业技术研发战略可分为技术研发蓝海战略blue ocean strategy和技术研发红海战略red ocean stratety26.跟随型技术研发战略跟随型技术研发战略是指当一个行业的主导企业已经开展了技术研发活动时,其他企业根据自身的实际情况选择适合自己的技术进行研发,或加以改进和提高技术产品,以形成自己独特的技术优势跟随型技术研发战略的优势有1.技术开发和市场开发风险低;2.易于进一步挖掘市场需求;3.有助于将研发能力集中到生产制造等环节实施跟随型技术研发战略应注意的问题有:1.注意对技术研发的投入;2.突出产品差异;3.把握跟随研时机;4.管理方式应不断调整27.模仿型技术研发战略模仿型技术研发战略是指企业本身并不从事技术的研发活动,而是领先从企业外部购买或破解研发者的先进技术进行模仿,以此使自身的技术水准得以提高;模仿研发战略具有以下优点:1.进入门槛低;2.成本优势明显;3.经营风险低28.集成型技术研发战略将现有的产品在技术方面进行整合,由此产生现有技术的某种新应用或新产品,因此集成型技术研发战略要求企业拥有较为强大的技术组合和整合的能力;它一是通过雄厚的经济实力奠定研发地位,二是即使企业的技术研发能力有所下除,但仍保持相当水平的技术研发能力29.模仿型技术研发战略是我国大多数企业的现实选择的原因1.模仿是技术发展的必经阶段;2.资源条件限制了企业技术研发战略的选择空间;3.模仿研发有利于企业降低风险,提高投资效益第六章中小企业营销战略30.市场营销观念的演化市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念31.中小企业营销战略模式1.“缝隙营销”策略;2.“聚焦营销”策略;3.“卫星营销”策略;4.“寄生营销”策略;5.“共生营销”策略;6.“虚拟营销”策略32.常用的定价方法定价方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法和顾客导向定价法、心理定价法、折扣定价法、歧视定价法差别定价等;33.新产品定价新产品定价法包括有专利保护的新产品定价法和仿制品定价;企业的新产品是自行研发并且拥有专利保护的产品,可考虑采用撇脂定价法和渗透定价法;34.促销战略的构成1.人员推销;2.广告;3.公共关系;4.营销推广35.产品不同阶段的营销策略选择1.导入期产品的营销策略包括:高价快速策略;选择渗透策略;低价快速策略;缓慢渗透策略2.成长期产品的营销策略包括:1进行建设或技术发行,以利于迅速增加或扩大生产批量;2改进商品质量;3开拓新市场,以利于扩大销售;4扩充流通渠道;5改变企业的促销重点;6充分利用价格手段3.成熟期产品的营销策略:1市场修正策略;2产品改良策略;3营销组合调整策略4.衰退期产品的营销战略:1维持策略;2缩减策略;3撤退利润第七章中小企业信息化战略36.企业信息化的内容企业信息化的具体内容主要包括设计信息化、生产过程信息化、产品信息化、营销及服务信息化、企业管理信息化及组织结构信息化;37.中小企业信息化战略模式中小企业信息化发展的战略模式分为四种类型:市场型模式、效率型模式、服务型模式和关系型模型第八章中小企业文化战略38.企业文化的定义1)企业文化是企业在解决生存和发展问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以解决问题作为自己的宗旨;2)企业文化是被大家认为有效而共享的,并共同遵循自觉维护的3)企业文化习得的4)企业文化是维系企业持续发展的5)企业文化集中反映了企业的关键价值39.美国企业文化的特点1个性自由与勇于创新;2信奉功利主义;3人人平等与公平竞争;4崇尚英雄的企业家精神;5标新立异、敢于挑战权威40.我国中小企业文化建设存在的误区1忽略企业文化的内涵;2企业论与企业管理脱钩;3视企业文化为传统文化在企业管理中的直接运用;4忽视了企业文化的创新和个性化41.中小企业文化建设的措施一提高企业领导者的素质,建立重视企业文化建设的观念;二管理层正确引导,职工积极参与三注重将企业文化与企业内部制度管理相融合四通过绩效管理加深员工对企业文化的认识五根据企业发展实际情况,确定企业文化建设与再造的层次六以适合本企业的方法传播企业42.企业生命周期不同阶段的文化建设1.创业期的企业文化建设;2.成长期的企业文化建设;3.成熟期的企业文化建设;4.衰退期的企业文化建设;5.第九章中小企业国际化战略43.企业国际化的特点1多元化的产权主体;2专业化程度提高;3激励机制不断升华;4积极完善研发创新机制;5不断加强信息化建设;6全面推进产品标准及质量体系;7规模经营和品牌经营山步突破;8良好的市场机制和产品营销体系44.中小企业国际化经营的动机1.经济全球化和跨国公司中国战略的新取向是客观条件;2.走向国际市场是我国中小企业进一步成长和扩张的必然路径3.加入WTO后我国中小企业面临的巨大机遇与挑战4.国内市场状况及中小企业面临的困境要求中小企业走出国门45.中小企业一般的国际化战略国际化战略有四种基本战略:全球战略、国际战略、多国本土化战略、全球战略46.中小企业联合协作战略联合协作战略包括跟随和纳入战略、集群战略;47.影响企业进入国际市场模式选择的因素总体可分为内部因素和外部因素两大类;外部因素主要包括目标国家的市场因素、环境因素、生产因素和国内因素;内部因素包括产品因素、企业资源和挤入因素; 第十章中小企业政府扶持战略48.政府扶持战略与中小企业发展政府政策对中小企业发展的作用主要表现在:一政府扶持战略为中小企业的可持续发展创造经济契机;二政府扶持战略是中小企业良性发展的重要支撑;三政府管理职能的转变为中小企业发展注入活力;四政府扶持为企业技术进步和创新提供了强大动力五政府的长远发展规划保证了中小企业的协调发展49.我国中小企业政府扶持体系的现状、问题与对策我国中小企业政府扶持体系的现状:1.法律框架和政策体系;2.融资支持;3.技术创新支持;4.服务体系的支持;5.其他支持措施我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题:1.法律体系有待完善;2.缺乏完整的战略体系;3.政企互动机制不健全;4.融资难问题尚未解决;5.社会服务体系有待完善强化我国中小企业政府支持体系的对策建议:1.健全法律体系;2.组建完善的管理、服务机构和扶持政策;3.拓宽融资管道;4.进一步完善服务体系。
中小企业战略管理复习资料1-3章练习题
第一章 中小企业战略管理导论一、单项选择题 1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段 ,界定中小企业普遍采用的模式一般是从( )面来进行界定的。
A.质和量B.资本金C.企业规模D.雇员人数2.2003 年 2 月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》 ,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公 认的( )计量标准相结合的法,符合其中任一个标准均可。
A. 雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额C.雇员人数和资产总额 D.雇员人数、销售额和资产总额3. 公司层管理者的主要职责是( ) A.负责整体战略B.制定业务战略C.制定职能战略 D .实施和评估战略二、多选题1. 中小企业是指与所处行业的大企业相比, ( )都比较小的经济单位。
A.人员规模B.资产规模C.经营规模D.行业地位E.质与量2. 现阶段,世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两面来进行界定的,其中“质”的标准 主要包括( )3. 美国对部分中小企业的界定标准主要包括( A.设备设施数量B •职工人数C.销售额4. 常见的量的标准大致可分为( )类。
A.单一从业人数B.从业人数或资本额或营业额C.雇员人数和营业额 D.从业人数和实收资本E.实收资本5. 目前,世界各国中小企业的界定标准,综合起来看,呈现出的特点是( )A.从业人数是普遍标准B.按规模进一步细分6.2003 年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有( )A.行业围大幅度缩小B.界定标准大量简化7. 企业战略管理的要点包括( )A.明确的目的性B.全过程管理C.全面管理D.直觉与分析结合E.环境适应性A. 企业规模B.企业组织形式C.融资式D.行业地位E •资产总额) D.资产总额E.企业规模C.界定标准有一定的灵活性D. 典型的“量”的界定模式E. 依据不同行业而选取不同标准C.行政色彩消减 E.界定标准尽量定量化D. 行业围大幅都扩大8. 企业战略管理的特点有(A.整体性B.长期性C.权威性D. 环境适应性E目的性9. 企业战略管理的作用有(A. 加深对经营环境研究B.强化战略实施C.将日常经营与计划控制相结合D. 重视战略评价与更新E•将近期目标与长远目标相结合10. “五力模型”的“五力”是指(A. 买谈判能力B. 供应谈判能力C. 替代品的威胁D. 潜在进入者E. 现有企业间的竞争11. 企业战略管理过程中的战略分析包括(A. 市场状况分析B. 竞争对手分析C. 外部环境分析D. 部条件分析E. 确定企业使命和目标12. 中小企业成长期的成长型战略包括(A. 低成本略B. 产品差异化战略C.集聚战略D. 市场渗透战略E•市场和产品开发战略;13. 企业一体化战略包括(A. 横向一体化战略B.纵向一体化战略C. 混合一体化战略D. 市场渗透战略E. 聚焦战略;14. 美国组织学家L.E.格雷纳提出,组织成长过程一般要经历依靠()阶段。
中小企业战略管理复习资料1-3章练习题
第一章中小企业战略管理导论一、单项选择题1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一般是从()方面来进行界定的。
A.质和量B.资本金C.企业规模D.雇员人数2.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的()计量标准相结合的方法,符合其中任何一个标准均可。
A.雇员人数和销售额B.销售额和资产总额C.雇员人数和资产总额D.雇员人数、销售额和资产总额3.公司层管理者的主要职责是()A.负责整体战略B.制定业务战略C.制定职能战略D.实施和评估战略二、多选题1.中小企业是指与所处行业的大企业相比,()都比较小的经济单位。
A.人员规模B.资产规模C.经营规模D.行业地位E.质与量2.现阶段,世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的,其中“质”的标准主要包括()A.企业规模B.企业组织形式C.融资方式D.行业地位E.资产总额3.美国对部分中小企业的界定标准主要包括()A.设备设施数量B.职工人数C.销售额D.资产总额E.企业规模4.常见的量的标准大致可分为()类。
A.单一从业人数B.从业人数或资本额或营业额C.雇员人数和营业额D.从业人数和实收资本E.实收资本5.目前,世界各国中小企业的界定标准,综合起来看,呈现出的特点是()A.从业人数是普遍标准B.按规模进一步细分C.界定标准有一定的灵活性D.典型的“量”的界定模式E.依据不同行业而选取不同标准6.2003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有()A.行业范围大幅度缩小B.界定标准大量简化C.行政色彩消减D.行业范围大幅都扩大E.界定标准尽量定量化7.企业战略管理的要点包括()A.明确的目的性B.全过程管理C.全面管理D.直觉与分析结合E.环境适应性8.企业战略管理的特点有()A.整体性B.长期性C.权威性D.环境适应性E.目的性9.企业战略管理的作用有()A.加深对经营环境研究B.强化战略实施C.将日常经营与计划控制相结合D.重视战略评价与更新E.将近期目标与长远目标相结合10.“五力模型”的“五力”是指()A.买方谈判能力B.供应方谈判能力C.替代品的威胁D.潜在进入者E.现有企业间的竞争11.企业战略管理过程中的战略分析包括()A.市场状况分析B.竞争对手分析C.外部环境分析D.内部条件分析E.确定企业使命和目标12.中小企业成长期的成长型战略包括()A.低成本略B.产品差异化战略C.集聚战略D.市场渗透战略E.市场和产品开发战略;13.企业一体化战略包括()A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.混合一体化战略D.市场渗透战略E.聚焦战略;14.美国组织学家L.E.格雷纳提出,组织成长过程一般要经历依靠()阶段。
中小企业战略管理复习题
中小企业战略管理05171第一部分:1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( 低利润高风险 )产业2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( 竞争者对自己的行动的讨论和解释 )3、(销售收入增长率 )是反映企业成长性的指标。
4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是(多元化)6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( 问号类 )7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和(替代品)8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。
具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及(专业化程度不同)9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和(竞争优势)10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。
核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及(扩展性)11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( 董事会 )12、战略管理理论计划学派的代表人物是( 安索夫 )13、 ( 人口结构趋向老龄化 )属于社会文化因素14、分散化经营单位最适应的经营战略是( 集中化战略 ) 15、购并有多种形式,如A公司购买B公司的资产和负债,B公司不再存在,这种组合方式被称为( 联合统一 )16、在防御战略中,减少企业在某一特定领域的投资,此战略是( 收获战略 )17、在企业资源规划中, ( 零基预算 )不根据上年度的预算来编制。
18、战略与结构关系的基本原则是( 组织结构服从于组织战略 ) 19、环境分析技术主要有两种方法,一种是战略要素评价矩阵法,另一种是( SWOT分析法 ) 20、小野丰广构造出最高层经理人员的行为模式,其中是攻势型,但也是独裁型的革新者属于( 革新直觉型 )21、战略管理理论定位学派的代表人物是( 波特 )22、当一个企业在某一个领域中展开一项行动,而其竞争者的反应是对发起者有影响的另一个领域中采取行动.这属于市场信号里的( 交叉回避 )23、反映企业短期偿债能力的的指标是( 流动比率 )24、经验认为速动比率较为合适的比例是( 1:1 )25、下列哪种环境因素属于经济因素( 中央银行和各专业银行的利率水平 )26、生产性指标是衡量企业在一定时期内的生产经营能力.生产经营水平.和生产成果的分配.下列属于生产性指标的是( 人均销售收入 )27、 ( 进攻战略 )属于动态竞争战略28、在衰退产业中,企业选择一项衰退战略需考虑两个因素:一是衰退的产业结构,二是企业自身的相对竞争力。
中小企业战略管理考试重点-本科自考电子版
中小企业战略管理复习资料名词解释1、企业战略就是要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境,用优势和劣势去评价企业的内部条件,进而选择确定企业的总体目标,制定和选择实现目标的总体性策略.2、战略指导思想又称核心价值观或经营理念,是企业或企业家对未来发展的一种见解或设想.3、战略策略是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要或长期性经营战略方案.4、战略措施又称战术方案或具体手段,是指实现战略策略而采取的一些具体的经营战术和方法,是对组织目标的更景区的甚至量化的描述。
5、资源战略即以企业所在地的特定资源为依托,为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务,从而确定企业生产经营方向的战略。
6、局部市场战略,所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点,利用其比较接近市场的优势,向局部市场提供产品或服务的战略.7、市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据,它能有规律地、客观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望,能通过研究消费者的行为和反应做出结论,进而改善企业的营销活动。
8、分销渠道:销售渠道从生产者的角度来说,就是分销渠道。
9、分销渠道的长度:商品从生产者流向最终消费者的过程中,要经过若干环节和层次,所经环节的数目被称为渠道级数,分销渠道的长度就是指中间商的级数.10、分销渠道的长度策略:企业分销渠道的长度策略,是指企业根据产品特点、市场状况和企业自身条件等因素来决定渠道的长短.11、分销渠道的宽度策略:分销渠道的宽度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。
第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择一、中小企业总体战略及专项战略的构成特点。
由于中小企业处于成长阶段,在还不具备“做大”的条件下,应自觉进入细分市场,实行“小而专、小而精、小而新、小而特"的发展战略,在总体战略中采用成长战略,而总体战略或各专项战略的核心任务就是为了取得竞争优势,因此把竞争战略放在战略体系的核心战略位置上。
中小企业战略管理复习资料
《中小企业战略管理》复习资料一、单选题第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择1.环境、组织、战略模式是()提出的。
A.安索夫B.波特C.普拉哈拉德D.哈默2、()是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要或长期经营战略方案。
A.战略目标B.战略任务C.战略策略D.战略措施3.中小企业产品战略的核心和关键是()。
A.产品创新B.产品开发C.产品延伸D.产品商业化4.()是较长时期内保持全行业范围内的最低成本地位,通过低廉的价格来扩大市场占有率,从而取得竞争优势的战略。
A.低成本战略B.产品差异化战略C.聚焦战略D.并购战略5.()是提供的产品与服务在行业中具有与众不同的特点的战略。
A.低成本战略B.产品差异化战略C.聚焦战略D.并购战略6.()是通过满足特定的消费者群体的特殊需要,或者集中服务于某一种有限的区域市场来建立其竞争优势的战略。
A.低成本战略B.产品差异化战略C.聚焦战略D.并购战略7.()是由互不相同但又相互关联的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程。
A.价值链B.生产活动C.经营活动D.交易活动第二章中小企业市场营销战略1.()是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
A.市场营销B.市场观念C.营销管理D.客户管理2.()指一个人通过对某一种产品价值在使用中的可感知效果或结果与他之前的预期价值的比较后,所形成愉悦的感觉状态。
A.顾客感知B.顾客满意C.顾客期望D.顾客需求3.()为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作,反映消费者的需求和欲望。
A.市场调研B.市场调查C.客户管理D.产品决策4.营销调研的工作步骤的第一步是()。
A.确定调查目标B.收集案头资料C.制定调研计划D.数据整理与收集5.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车,是由于这一细分市场不具有( )。
中小企业战略管理复习资料1-3章练习题
第一章中小企业战略管理导论一、单项选择题1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一般是从()方面来进行界定的。
A.质和量B。
资本金C。
企业规模D。
雇员人数2.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的()计量标准相结合的方法,符合其中任何一个标准均可。
A。
雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额C.雇员人数和资产总额D。
雇员人数、销售额和资产总额3.公司层管理者的主要职责是()A.负责整体战略B.制定业务战略C。
制定职能战略D。
实施和评估战略二、多选题1。
中小企业是指与所处行业的大企业相比,()都比较小的经济单位。
A.人员规模B。
资产规模C。
经营规模 D.行业地位 E.质与量2。
现阶段,世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的,其中“质”的标准主要包括()A.企业规模B.企业组织形式C。
融资方式D。
行业地位E。
资产总额3.美国对部分中小企业的界定标准主要包括()A.设备设施数量B。
职工人数C。
销售额 D.资产总额 E.企业规模4。
常见的量的标准大致可分为()类。
A.单一从业人数B。
从业人数或资本额或营业额C。
雇员人数和营业额D。
从业人数和实收资本E。
实收资本5。
目前,世界各国中小企业的界定标准,综合起来看,呈现出的特点是( )A。
从业人数是普遍标准 B.按规模进一步细分C.界定标准有一定的灵活性D.典型的“量"的界定模式E.依据不同行业而选取不同标准6。
2003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有( )A。
行业范围大幅度缩小B。
界定标准大量简化C.行政色彩消减D。
行业范围大幅都扩大E.界定标准尽量定量化7.企业战略管理的要点包括()A。
明确的目的性 B.全过程管理C。
全面管理D。
直觉与分析结合 E.环境适应性8。
企业战略管理的特点有( )A。
《中小企业战略管理》复习资料(完整版)
《中小企业战略管理》复习资料周元成老师编写第一章中小企业战略管理导论一、单项选择题1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一般是从()方面来进行界定的。
A.质和量B.资本金C.企业规模D.雇员人数2.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的()计量标准相结合的方法,符合其中任何一个标准均可。
A.雇员人数和销售额B.销售额和资产总额C.雇员人数和资产总额D.雇员人数、销售额和资产总额3.公司层管理者的主要职责是()A.负责整体战略B.制定业务战略C.制定职能战略D.实施和评估战略4、现阶段,各国普遍采用的模式一般是从()方面对中小企业进行界定。
A、质和量B、资本金C、企业规模D、雇员人数5、德国、法国、意大利及英国几乎都把中型企业雇员人数界定在()A、100B、300C、500D、7006、企业战略选择阶段所要解决的问题是()A、企业目前状况B、企业如何行动C、企业走向何处D、企业如何生存7、企业战略管理者层级中,公司管理者的任务是()A、负责组织整体战略B、制定组织的业务战略C、制定组织的职能战略D、实施和评估战略参考答案:1.A 2.D 3.A 4、A 5、C 6、C 7、A二、多选题1.中小企业是指与所处行业的大企业相比,()都比较小的经济单位。
A.人员规模B.资产规模C.经营规模D.行业地位E.质与量2.现阶段,世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的,其中“质”的标准主要包括()A.企业规模B.企业组织形式C.融资方式D.行业地位E.资产总额3.美国对部分中小企业的界定标准主要包括()A.设备设施数量B.职工人数C.销售额D.资产总额E.企业规模4.常见的量的标准大致可分为()类。
A.单一从业人数B.从业人数或资本额或营业额C.雇员人数和营业额D.从业人数和实收资本E.实收资本5.目前,世界各国中小企业的界定标准,综合起来看,呈现出的特点是()A.从业人数是普遍标准B.按规模进一步细分C.界定标准有一定的灵活性D.典型的“量”的界定模式E.依据不同行业而选取不同标准6.2003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有()A.行业范围大幅度缩小B.界定标准大量简化C.行政色彩消减D.行业范围大幅都扩大E.界定标准尽量定量化7.企业战略管理的要点包括()A.明确的目的性B.全过程管理C.全面管理D.直觉与分析结合E.环境适应性8.企业战略管理的特点有()A.整体性B.长期性C.权威性D.环境适应性E.目的性9.企业战略管理的作用有()A.加深对经营环境研究B.强化战略实施C.将日常经营与计划控制相结合D.重视战略评价与更新E.将近期目标与长远目标相结合10.“五力模型”的“五力”是指()A.买方谈判能力B.供应方谈判能力C.替代品的威胁D.潜在进入者E.现有企业间的竞争11.企业战略管理过程中的战略分析包括()A.市场状况分析B.竞争对手分析C.外部环境分析D.内部条件分析E.确定企业使命和目标12.中小企业成长期的成长型战略包括()A.低成本略B.产品差异化战略C.集聚战略D.市场渗透战略E.市场发展战略和产品开发战略13.企业一体化战略包括()A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.混合一体化战略D.市场渗透战略E.聚焦战略;14.美国组织学家L.E.格雷纳提出,组织成长过程一般要经历依靠()阶段。
划重点:中小企业战略管理考前复习资料
中小企业战略管理第一章中小企业战略管理导论P2中小企业(small and mediun enterprises, SMEs)是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
各国普遍的模式一般从质和量两个方面对中小企业进行界定:质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等。
量的指技法则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。
◇大多数国家都以量的标准进行划分三大类第一:以单一从业人数作为办公室标准。
第二:从业人数或者资本额或营业额作为界定标准。
第三:同时采用从业人员和营业额作为办公室标准。
◇三个特点:1、从业人数是世界各国办公室中小企业普遍选用的标准;2、很多国家在办公室中小企业时,又对中小企业作进一步的规模细分;3、各国中小企业的办公室标准都有一定的灵活性,并非固定不变。
日本1999年颁布的新《中小企业基本法》对中上企业的定义按行业分类。
日本是典型的“量”的办公室模式。
P3表1-1 199年日本新《中小企业基本法》对中小企业的界定美国一般根据企业规模来划分1953年美国国会通过的《小企业法》(The Small Business Act)美国的一个企业是否属于中小企业的行列,是否能够得到政府的扶持政策和优惠待遇,都是由美国小企业管理局来决定。
P52002年,通过《中华人民共和国中小企业促进法》,对中小企业划分标准进行新一轮的补充。
◇我国现有的中小企业界定标准:1、行业范围大幅缩小。
2、办公室标准大量简化。
3、认定标准的主体角色转变P6表1-3 《中小企业标准暂行规定》对中小企业的界定标准P7-8企业战略管理(corporation strategy management)是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学。
◇企业战略管理的三个要点:1、有明确的目的性。
2、企业战略管理是一个全面的、全过程的管理,关心的是企业长期稳定的发展。
企业战略管理考试复习资料
1、战略的定义:企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上,为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策2、战略管理的定义:确定企业使命,根据企业外部环境和内部条件设定其战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。
3、产业生命周期:产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间4、核心能力是公司的主要能力,是其他对手很难达到或无法具备的能力,能使企业在竞争中处于优势地位的资源和能力。
5、核心竞争力:区别于其他竞争对手的知识体系,是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系。
内化于企业的整个组织体系中,是企业长期的、系统的学习经验的积累,还有不断创新的机制保障6、企业使命是区别于一个企业与其他类似企业的持久的目的陈述。
企业使命确定了企业经营的产品种类和市场范围,阐明了企业的基本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等。
使命揭示了自身的长期发展愿景,为企业战略目标的制定提供依据。
7、战略目标:是企业在一定时期内,根据企业外部环境变化和内部条件的可能,为完成使命所预期达到的成果。
战略目标是企业战略的重要内容,它指明了企业的发展方向8、前向一体化:提高企业生产经营活动的深度,协助原材料半成品生产商摆脱经营困难转向更为宽松有序的市场,协助最终产品厂商节约成本、提高销售效率、加强品牌形象的树立和保护、提高收益水平9、后向一体化:使企业获得价格稳定、相对低廉的原材料供应以降低产品生产成本,帮助企业摆脱供应商的控制和影响,减少企业生产经营停顿的风险,提高服务质量和产品性能从而提高差别化程度增强其差别化竞争优势10、声誉资源:是由企业产品的市场定位、形象、对顾客的服务、对员工的公正性所构成(对顾客的声誉、品牌、对产品质量、耐用性、可靠性的知觉、对供应商的声誉、高效、有效、相互支持、互利的关系)11、转换成本:指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本12.企业并购也称企业兼并、企业收购,是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权,从而控制、影响被并购的企业,以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。
中小企业战略管理整理完-38页word资料
中小企业战略管理一、单选1、下列情况下,购买商们有较强讨价还价能力的是( C )A、购买商们相对分散并且购买量偏小B、购买的商品占购买商全部费用或全部购买量中很小的比重C、从该行业购买的产品属标准化或无差异产品D、购买商的行业转换成本高2、属于价值链中基本活动要素的是(A )A、售后服务B、采购C、技术开发D、企业基础设施3、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则称作( A )A、企业哲学B、企业使命C、企业宗旨D、企业分工4、开始于20世纪50年代初,持续到60年代初期,形成战略管理理论雏形的是( B )A、科学管理时代B、长期规划时代C、战略规划时代D、战略管理时代5、减少公司在某一特定领域内的投资的战略是( D )A、清算战略B、放弃战略C、调整战略D、收获战略6、将标准化产品在世界范围内以同样的方式进行生产和销售的国际竞争战略是( B)A、广泛产品线国际战略B、产品标准化战略C、国际集中化战略D、国家集中化战略7、企业在向前和向后两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略称作(D )A、非相关多样化战略B、多样化战略C、集中生产一产品或服务战略D、纵向一体化战略8、下列各项中属于企业无形资源的是( D )A、人力资源B、组织资源C、财务资源D、技术资源9、A公司购买B公司的所有股票,A公司继续经营,继续B公司的所有次产和负债,B公司则不再存在,这样组合方式通常称为( A )A、合并B、联合统一C、控制经营D、收购或兼并10、企业的竞争环境经常发生根本性的变化,要求企业在战略上做出相应的反应的是( C )A、新生产业B、成长产业C、成熟产业D、衰退产业11、战略是计划、计谋、模式、定位和(C )A、执行B、控制C、观念D、分析12、一般来说,战略管理者不包括( C )A、高层管理者B、中岑管理者C、基层管理者D、非正式组织的领导13、在行业中居于第二、第三或更靠后的地位,在市场领导者后面自觉维持共处局面的企业属于( B )A、市场补缺者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场领导者14、企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色,别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略是( A )A、差异化战略B、低成本战略C、最低成本供应商战略D、集中化战略15、将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列,这样的组织结构称为( D )A、职能型组织结构B、区域型组织结构C、事业部组织结构D、矩阵型组织结构16、竞合战略的最重要的实现形式是( D )A、交叉持股B、并购C、寡头垄断D、战略联盟17、企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业并以快于过去的增长速度来增加销售额,利润额或市场占有率的发展战略叫做( C ) A、非相关多样化战略 B、多样化战略C、集中生产单一产品或服务战略D、纵向一体化战略18、下列情况下,购买商的有效强讨价还价能力的是( D )A、购买商的利润很高B、购买商们难以实现后向一体化C、销售者的产品对购买商的产品质量或服务至关重要D、购买商掌握供应商的充分信息19、在企业进入国际市场时,建立外国销售分店(或子公司)的方式属于( A )A、出口进入方式B、合资进入方式C、投资进入方式D、融资进入方式20、生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低的现象叫做( D )A、范围经济B、学习效应C、经验曲线D、规模经济21、企业在一定的时期内,执行其使命时所期望达到的成果称作( B )A、经营目标B、战略目标C、经营宗旨D、战略宗旨22、企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和事先进行谋划,并依靠企业内部能力将这样谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的动态管理过程称为(A )23、下列各项中,属于企业无形资产的是( D )A、人力资源B、组织资源C、实体资源D、商誉24、控制方法和控制系统流程控制的对象和分为行为控制和( C )A、心里控制B、投入控制C、产出控制D、预算控制25、属于价值链中基本活动要素的是( A )A、发货后勤B、人力资源管理C、技术开发D、企业基础设施26、企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任就是( B )A、企业哲学B、企业使命C、企业宗旨D、企业分工27、由于技术的发明,相对成本关系的变化,新的消费要求的出现而新形成的或重新形成的行业属于( D )A、衰退产业B、成长企业C、成熟企业D、新生企业28、战略组合的常见形式包括顺序组合和( C )A、逆序组合B、随机组合C、同时组合D、临时组合29、A公司和B公司联合组成第三个公司C,A和B两公司不再存在,这样组合方式成(B)A、合并B、联合统一C、控股经营D、收购或兼并30、在行业的所有产品线范围饿内进行国际化竞争的国际竞争战略是( A )A、广泛产品线国际战略B、产品标准化战略C、国际集中化战略D、产品线国际战略31、在行业中居于第二、第三或更靠后的地位,并试图追赶和超越领导企业或其他竞争对手的企业属于( C )A、市场补缺者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场领导者32、一般来说,一个企业的战略可以划分为三个层次,即职能战略,公司战略和( C )A、部门战略B、集团战略C、经营(事业部)战略D、长期战略33、竞合战略的主要实现形式不包括( B )A、合资企业B、资源外包C、契约性协议D、国际联合34、在企业进入国际市场时,许可证贸易的方式属于( B )A、出口进入方式B、合资进入方式C、投资进入方式D、融资进入方式35、整合企业次元,使价值不断增加的技能就是(B )A、企业能力B、核心能力C、生产管理D、组织效能36、企业通过有效途径降低成本,使企业的群不成本低于竞争对手的成本甚至是同行业中最低的成本从而获得竞争优势的一种战略叫做( B )A、差异化战略 B低成本战略 C、最低成本供应商战略 D、集中化战略37、最低成本供应商战略的最大风险和误区在于(C )A、只重视制造活动的成本B、忽视简介的或规模小的活动C、无法在选定的竞争范围内确立自己的领导地位D、对成本驱动因素的错误判断38、按企业各单位所执行的工作的性质来构造的组织结构是( A )A、职能型结构B、事业部型结构C、矩阵型结构D、区域型结构39、组织结构设计的四大影响因素不包括( D )A、企业的战略目标和战略B、企业的规模和所处发展阶段C、企业所面临的环境状况D、企业的相对市场地位40、公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务叫做( B )A、非相关多样化战略B、相关多样化战略C、集中生产单一产品或服务战略D、纵向一体化战略41、下列各项中,属于企业有形资源的是( B )A、经营诀窍B、组织资源C、商誉 D技术资源42、一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解成三个阶段,它们是战略分析阶段、战略选择及评价阶段和( D )A、确定企业使命阶段B、战略实施阶段C、战略控制阶段D、战略实施和控制阶段43、下列情况下,供应商们有较强讨价还价能力的是( D )A、供应行业集中化程度明显低于购买行业的集中化程度。
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中小企业战略管理考试复习资料一、中小企业战略体系(中小企业战略体系的内容结构)战略指导思想、战略目标任务:包括战略目标和战略任务两方面、战略策略、战略措施二、中小企业总体战略1、市场营销战略:2、核心专长战略3、技术创新战略4、投融资战略5、国际化战略6、信息化战略7、人力资源开发战略8、生产战略三、产品创新的基本思路1、以市场导向进行产品创新2、利用世界先进技术进行产品创新:可以加速产品创新,节省创新时间;可以提高产品创新的投资效率,节省大量的研制费用3、掌握新产品的发展趋势和有效新产品的必备条件进行产品创新4、要正确认识和有效地控制产品成本5、运用科学的产品创新策略:国内外常用产品创新策略主要有以下几种:开拓策略、借鉴加创新的策略、合并策略、还旧策略、产品延伸策略中小企业的研究开发战略:中小企业研究开发战略共分四种:进攻型战略、追随战略、技术引进型战略、部分市场战略图为中小企业的生命周期曲线图五、中小企业的发展阶段:创业阶段、成长阶段、成熟阶段和停滞阶段六、中小企业发展的总体战略:1、集中一点—“小而专、小而精”战略2、生存互补—协作战略3、优势互补—联合竞争战略4、与从不同—经营特色战略5、找空白—市场空白领域进入战略6、“虚拟工厂”—信息化战略7、重视创新—高新科技战略七、中小企业创业阶段的战略选择:1、资源战略:即以企业所在地的特定资源为依托,为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务,从而来确定企业生产经营方向的战略2、依附战略:就是总体发展战略的“生存互补—协作战略“3、夹缝生存战略:就是总体发展战略中的“寻找空白—市场空白领域进入战略”4、局部市场战略:是指中小企业根据所在地的市场特点,利用其比较接近市场的优势,向局部市场提供产品或服务的战略八、集聚战略:可以分为成本集聚战略和差异化集聚战略。
其类型主要有以下四种:1、产品集聚:如自行车厂重点在轻巧性和载重性自行车2、地区集聚:如海尔专门给上海消费者生产的“小小神童”洗衣机3、顾客集聚:如专门给感冒病人生产的康泰克4、季节集聚:如中国旅游部门的假日经济九、市场细分的含义、条件和方法1、市场细分是由美国市场专家温德尔-史密斯于20世纪50年代提出,指企业根据消费者需求的差异,按一定的标准,把整体市场划分成两个或两个以上各有相近需求的分市场的一种战略方法2、市场细分的条件:可区分性、可衡量性、可盈利性、可行动性(可进入性)3、市场细分的方法:平行细分法又称单指标细分法、交叉细分法又称双指标细分法、立体细分法又称三维细分法、系统类聚法又称最小距离细分法。
十、目标市场选择的含义和方法1、所谓目标市场,是指在市场细分的基础上,从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发,并根据企业自身经营条件而选定的特定的市场—即企业决定进入的细分市场2、目标市场选择的方法:产品/市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择专业化和市场全面化。
十一、目标市场营销策略:1、无差别市场营销策略2、差别市场营销策略3、集中营销策略十二、品牌策略:品牌策略是指企业如何合理地使用品牌或商标,以促进其产品销售。
品牌策略的类型:1、使用还是不使用品牌2、采用制造者品牌还是销售者品牌3、使用统一品牌还是个别品牌4、个别品牌调整策略5、联合品牌策略十三、包装策略的类型:1、统一包装策略(又称类似包装策略)2、综合产品包装策略(又称配套包装策略或多种包装策略)3、复用包装策略4、附赠品包装策略5、等级包装策略6、改变包装策略十四、新产品开发策略:一个产品在市场上有无竞争能力,主要取决于品种、质量、价格、交货期、服务五个因素,其中品种是源泉,质量是核心,价格是条件,交货期是立足点,服务是保证。
企业根据这五个因素,可供选择的策略有:1、抢先策略2、紧跟策略3、最低成本策略4、市场服务策略十五、定价策略是指企业根据定价目标而制定产品销售价格的对策。
其类型包括:1、心理定价策略:尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略、招徕定价策略、习惯定价策略2、折扣定价策略:现金折扣、数量折扣、业务折扣、季节性折扣、推广折扣运费折扣3、阶段定价策略:试销阶段(产品投入期)、畅销阶段(成长期)、成熟期、衰退期。
4、相关产品价格策略十六、分销渠道系统策略:1、垂直营销系统:是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体2、水平营销系统:是由两个或两个以上的公司联合开发的一个营销系统3、多渠道营销系统:即同一公司对同一或不同的细分市场采用多渠道进入的营销系统十七、营业推广的策略种类:1、对消费者的营业推广:赠送样品、有奖销售、发送优惠券、特价包装和赠品销售、现场示范、组织展销2、对中间商的营业推广:数量折扣和推广津贴、交易会或博览会、销售竟赛十八、谈判中对抗策略:以攻为守、制造僵局、向上级请示、时间压力十九、市场营销观念创新:1、合作营销观念2、整合营销观念3、绿色营销观念4、亲情营销观念5、全球营销观念6、知识营销观念二十、P90案例分析二十一、核心专长的含义:本质上是一种垄断性和独享性的战略性资源,企业掌握了核心专长,也就控制了竞争的主动权,丧失了核心专长,最终总会市场竞争中败下阵来企业核心竞争力是一个复杂的系统工程,它是以核心技术能力为基础的一个多层面、多角度的构成体。
表现为八种能力:1、企业的核心技术能力2、市场营销能力3、品牌形象能力4、服务能力5、的核心生产能力6、企业的核心管理能力7、企业的战略决策能8、业的回应能力二十二、核心专长的战略功能:1、核心专长是企业整体实力的集中反映2、核心专长是企业多元化发展的核心基础3、核心专长的形成需要长期的积累4、核心专长战略地位的检验二十三、企业核心专长的“五大资产”和“四大技术”的评估1、“五大资产“评估:财务资产、人才资产、信用资产、信息资产、专利资产2、“四大技术”评估:开发、制造、管理、营销二十四、培育中小企业核心专长战略的方法:1、演化法与技术整合2、蕴育法与自学习机制3、兼并法与知识战略联盟二十五、P124案例分析二十六、中小企业技术创新特点:1、中小企业技术创新在许多产业占据主导地位2、中小企业的技术创新活动具有充分的活力3、中小企业技术创新的周期相对较短4、中小企业技术创新表现出较高的效率5、中小企业技术创新更有赖于与外界的合作6、中小企业技术创新需要政府的大力扶持二十七、中小企业技术创新的内容1、产品(服务)创新与工艺创新2、R&D技术研发3、技术转移:研究人员创力企业、企业与高校或研究机构之间开展合作研究、企业与高校或研究机构之间开发的委托合同研究、企业与企业之间的合作、企业与学校或研究机构之间的人才交流、进入高技术工业园(孵化器)、R&D企业(研发企业)、衍生公司(企业本身的研发人员成立一个研发企业或高校研发人员成立一个研发企业)二十八、技术创新目标的选择原则:复式目标的原则、合法经营与经济效益最大化相结合的原则、技术创新与常规生产经营相结合的原则、企业对内创新和外对创新相结合的原则(对内创新:工艺和管理;对外创新:产品与服务)二十九、中小企业技术创新的战略类型:1、进攻型、防御型和游击型战略:进攻型战略(率先于其他竞争对手)包括产品进攻型战略、成本进攻战略、市场进攻型战略2、领先、紧跟、跟随战略(1)采用领先创新战略定位的企业应至少具备如下六个条件:企业应具有雄厚的资金储备或资金来源企业应具有很强的技术研究和技术开发能力企业供应和生产等后续部门能够密切配合,能够迅速将研究开发成果产品化企业具有较强的市场营销能力企业必须要有很强的知识产权保护意识企业还必须拥有持续创新能力(2)紧跟创新战略:学习—仿制—创造。
应具备的四个条件:企业具有较灵敏的市场辨识能力和较快的响应速度企业能尽快地获取领先者的创新成果及有关技术知识,并具备消化、吸收和持续创新的能力拥有足够的生产能力和市场营销能力在一定时期内,与领先者拉开适当的距离三十、综合国内外大量研究结果可以发现,成功的创新有三个一般特征:1、导致成功的因素是多方面的,是综合要素的结果2、成功因素具有一般性。
各行业有其差异性3、成功是以人为中心的三十一、创新成功的过程因素:1、建立良好的内、外部信息沟通交流机制2、将创新看成是整个企业的任务3、对创新项目进行精心计划和实行有效控制4、强调市场导向,强调满足用户需要5、重视人力资源开发6、采用有效的组织结构和组织方式三十二、创新成功的其它因素:1、企业战略的因素:高级管理层对创新给予有力的支持,愿意承担创新风险有一个长期的企业战略,创新在该战略中起着关键作用形成了接纳创新,鼓励创新,积极响应变革的机制和企业文化资源配置不仅考虑短期投资收益、更重视企业的长远发展企业的技术、组织、制度和观念具有柔性,能适应创新2、产品和技术因素:创新产品的性能和质量、创新产品优于现行竞争产品的程度是决定创新能否成功的先决条件。
三十三、国外中小企业技术创新政策支持体系的基本框架:1、政府设立专门的中小企业管理机构2、制定促进中小企业技术创新的科技政策3、实行税收优惠政策4、为中小企业融资提供支持5、鼓励支持中小企业协会等组织,为中小企业提供各种服务6、促进中小企业技术创新的孵化器政策三十四、P165案例分析三十五、国际市场的规划进入国际市场的战略要素三十六、目标市场选择1、目标产品的选择:易为市场所接受、利润潜力大、可用现有的生产设施生产工艺、必须具有比较优势、目标产品的选择还须考虑产品的生命周期2、目标市场的选择:预筛、市场潜力分析、针对行业市场潜力大的国家(地区)估计企业的销售潜力三十七、国际市场进入模式:从经济学角度:1、将本国的产品出口到外国市场2、将本国的生产要素转移到外国,并在外国从事生产,最后将产品在当地销售从经营管理角度:1、出口进入模式2、许可合同交易进入模式3、对外直接投资进入模式三十八、中小企业国际化经营中存在的问题:1、缺乏强烈的跨国经营欲望和动力2、经营管理水平低下3、技术创新能力弱4、企业人员国际化经营素质不高5、政府的政策支持与帮助不力6、国际竞争力差三十九、中小企业国际化经营的发展模式:1、出口、特许权让渡、直接投资三种“走出去”方式的战略选择2、收购和新建军投资方式的选择3、“走出去”的五种模式:在国外建厂或买厂的模式、在国外买店或借店的模式、国内生产大进大出的模式、国内生产国际经销采购的模式、反向OEM模式(贴牌)四十、促进我国中小型跨国公司发展的措施:(发展中小型跨国公司政府的角色1、完善法规、放松限制2、扩张中小型跨国公司的生存环境3、营造良好的中小型跨国公司发展的经济社会运行机制:税收优惠政策、信贷优惠政策、建立境外投资保险制度4、推动协作,保护投资者利益四十一、P204案例分析四十二、中小企业信息化的建设对策:1、强化中小企业的信息化意识2、中小企业要合理使用有限资金3、要以外包方式进行信息化建设4、中小企业信息化要“大处着眼,小处着手”5、建议健全中小企业信息化社会服务体系6、积极发挥政府有关部分的作用。