公安部校验后出现的问题学籍处理操作说明
国网问题学籍处理操作说明
国网问题学籍处理操作说明一、背景介绍近年来，随着国家政策的推动，人民群众对于维护自己的合法权益的意识逐渐增强。
在这种背景下，国网问题学籍处理操作成为了一个重要的工作环节。
通过对学籍问题的及时处理，国网能够更好地保障人民群众的权益，提高服务质量和效率。
二、问题学籍处理的意义和目标1. 意义：问题学籍处理是国网履行职责的重要组成部分。
只有及时、准确地处理问题学籍，才能更好地维护人民群众的合法权益，提升公众对国网的满意度和信任感。
2. 目标：问题学籍处理的目标是确保学籍问题得到妥善处理，保障人民群众的合法权益，维护国网良好的形象和声誉。
三、问题学籍处理的流程1. 接收问题学籍申报：人民群众可以通过国网官方网站、客服电话、投诉邮箱等渠道提交问题学籍申报。
2. 问题学籍申报登记：国网工作人员接收到申报后，需及时进行登记，并为每个问题学籍案件分配唯一的编号，以便后续跟踪处理。
3. 问题学籍审核：在问题学籍登记完成后，国网工作人员将对申报内容进行审核，确认学籍问题的确切性和合法性。
4. 调查取证：如果问题学籍需要进一步调查核实，国网工作人员将进行现场勘察、询问相关当事人等调查工作，确保核实问题的准确性。
5. 制定问题学籍处理方案：在问题学籍审核和调查取证工作完成后，国网工作人员将制定问题学籍处理方案，并定期向申报人反馈处理进展。
6. 实施问题学籍处理：根据问题学籍处理方案，国网工作人员将采取相应的措施，解决问题学籍，并将处理结果及时通知申报人。
7. 结案和归档：问题学籍处理完成后，国网工作人员将案件进行结案，并归档存档，以备将来参考和查询。
四、问题学籍处理的注意事项1. 保密性原则：国网工作人员在处理问题学籍过程中，必须严格遵守保密性原则，确保申报人的个人信息和学籍问题不被泄露。
2. 及时响应：国网工作人员在接收到问题学籍申报后，应以最快的速度进行登记和审核，并及时向申报人作出反馈。
3. 公正公平：问题学籍处理应本着公正、公平、客观的态度，严格按照相关政策和法规进行处理，确保处理结果合理并有据可依。
问题学籍的类型及处理方式（5篇模版）
问题学籍的类型及处理方式（5篇模版）第一篇：问题学籍的类型及处理方式国网中问题学籍的类型及处理方式：学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.身份证号错误² 人为手工输入身份证号错误² 身份证与姓名、性别、出生日期不符² 虚假身份证：人为编造的身份证号，姓名，出生日期等信息的学籍数据。
2.有身份证号的重复学籍3.无身份证号的重复学籍问题学籍的处理方式主要有以下三种方式：1.变更——学校管理员上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
2.佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
3.删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。
第二篇：问题学籍如何处理问题学籍如何处理？ 1.在学籍管理系统中，问题学籍分为（1）身份证号错误（此类情况必须解决，确保身份证号正确！）身份证号与性别、出生日期不符；手工输入错误身份证号，不符合校验规则；与公安部身份证认证系统核查，确认身份证号错误（包括身份证号错误，身份证号与姓名不匹配）。
（2）有身份证号的重复学籍两个以上的学生身份证号完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，此类情况必须解决，同一身份证号只能注册一个学生。
（3）无身份证号的重复学籍两个以上的学生姓名、性别、出生日期完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，需由学校、区县教育局核查，确保真实无误，可删除、修改或佐证。
2.问题学籍处理原则和时间（1）先审核上报没有问题的学生学籍，后解决有问题的学生学籍。
（2）问题学籍出现在本校内的，学校自行采取删除、变更、佐证方式处理；（3）问题学籍出现跨学校、跨区县、跨地市情况，需问题学籍双方或多方都提交佐证材料，各级教育机构必须与公安机关等相关职能部门核实后按问题学籍处理流程；（4）问题学籍处理时间在本次（无问题）学生学籍数据上传完成后逐一处理。
如果问题学籍在本校、本县区内，属于录入错误不涉及需其他职能部门佐证的可以与上传数据同期处理。
3.4、问题学籍处理工作
区县教育局需在【系统管理】【误操作删除]中确认删除即可。
2.问题学籍处理方式——区县级（审核）
对问题学籍的审核区县有两种方式：审核和删除，【学籍管理】【学 籍注册】【问题学籍审核】，如图：
1)问题学籍处理方式——审核
选择一条问题学籍申请，点击“审核”，如图：
查看问题学生信息，及学校上传的证明材料，判断信息的真实性，审核意见 分为“审核通过”“审核不通过”。 注意：如果问题学籍所在学校在同一区县，主管教育局对多条问题学籍都审 核通过，则还需要教育局对这些信息进行仲裁，【学籍管理】【学籍注册】【问题 学籍仲裁】。
【学籍注册】【问题学籍仲裁】，如图：
说明：仲裁操作只能审核同意一条问题学籍，其他问题学籍自动设为审核不通过， 学校需要进行变更或者删除操作。
返回
说明：材料大小不要超过2MB，可以上传多个材料。
2）问题学籍处理方式---佐证（申请）
若学校对本校内的问题学籍确认无误，则可进行佐证，【学籍管理】【学籍注 册】【问题学籍处理】 ，选择一条问题学生，点击“佐证”，如图所示：
在该页面填写学校意见，上传佐证材料，然后点击“保存”，佐证 申请上报到教育局，等待教育局审核。 说明：A.材料大小不要超过2MB，可以上传多个材料。 B. 只有重复的问题学籍才使用佐证操作。
3.问题学籍处理方式——共同上级（仲裁）
共同上级仲裁（只针对身份证号重复的操作） 针对问题学籍佐证， 如果问题学籍学生所在的学校不在同一个区县，且主管教育局对学校 所上传的佐证材料都同意审核，则需要区县所在的共同上级进行仲裁：如果区县所在是同一的 市州，则需要市级进行仲裁；如果区县所在是不同的市州，则需要省级进行仲裁，【学籍管理】
四、问题学籍处理
（一）问题学籍类型 （二）问题学籍处理流程
问题学籍如何处理相关问题解答
问题学籍如何处理相关问题解答出现问题学籍后先去“学籍注册”－“问题学籍处理”里选定问题学籍记录点“查看”，弄明白问题学籍是什么情况。
再依照下面的步骤处理。
一、在学籍管理系统中，问题学籍分为（1）身份证号录入错误，所在学校做删除、变更、佐证处理。
（2）有身份证号的重复学籍①看是否为一个学生，在两个学校录入了学籍。
是一个学生的话，依照学生在哪学籍在哪的原则，所在学校学籍管理员或学生家长联系对方学校删除。
所在学校做删除、变更、佐证处理。
②两个以上的学生身份证号完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册。
让学生家长带户口本去户籍部门核对，有误的的变更，无误的佐证处理。
（3）无身份证号的重复学籍两个以上的学生姓名、性别、出生日期完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，需由学校、区县教育局核查，确保真实无误，可删除、修改或佐证（家庭住址、父母户口页、身份证等）。
二、问题学籍处理原则（1）问题学籍出现在本校内的，学校自行采取删除、变更、佐证方式处理；（2）问题学籍出现跨学校的，可两学校联系采取删除、变更、佐证方式处理；（3）跨区县、跨地市情况，需问题学籍双方或多方都提交佐证材料，各级教育机构必须与公安机关等相关职能部门核实后按问题学籍处理流程；（4）如果问题学籍在本校、本县区内，属于录入错误不涉及需其他职能部门佐证的可以与上传数据同期处理。
三、问题学籍处理流程（1）学校操作：删除：核实本校学生信息是否存在，不存在则删除；变更：核实本校学生信息是否准确，不准确进行变更，并上传证明材料；佐证：确认本校学生信息无误，上传佐证材料进行佐证；（2）区县：对学校上传的证明材料，审核通过或不通过.其中,本区县范围内的身份证重复的，只能通过一个，姓名性别出生日期重复可以通过多个；（3）区县以上：跨区县身份证号重复，且区县都审核通过，需共同上级进行仲裁；（4）上传佐证材料指能证明该学生信息属实的电子材料，如身份证扫描件（有身份证学生）、户口簿扫描件（有户口学生）、学校或其他职能单位出具证明其身份属实的材料，如家庭住址、父母户口页、身份证等（无身份证也无户口学生）。
问题学籍处理方法
学籍系统与公安部对接核对以后，我县出现了1267条错误信息，由于前期没有高度重视，造成我县问题学籍处理滞后，受到省、市的通报批评，限时我县及时处理，各校务必于5月10日之前处理完毕问题学籍，逾期县局将通报批评，后果自负。
以下是错误类型处理的方法：
1、公安部校验不通过:身份证号与姓名不匹配
主要与户口本或身份证核对名字是否准确，做到学籍系统的名字和身份证或户口本高度一致，例如，学籍系统为杨浩，户口本为杨浩浩，就进行变更操作，同时上传户口本或身份证扫描件。
2、公安部校验不通过:身份证号不存在
主要核对学生的身份证号码是否正确。
如果错误进行变更操作，同时上传户口本或身份证扫描件。
3、姓名性别出生日期重复
主要是核对该生是否在本校就读，如果在本校就读，就行进佐证操作，同时上传户口本或身份证扫描件。
如果不在本校就读，就行删除证操作，同时注明学生去向。
问题学具体操作：
问题学籍的处理方法有三种
1、变更：学生在我校就读，学生信息有误的，进行“变更”操作
2、佐证：学生在我校就读，信息正确的，进行“佐证”操作
3、删除：重复学籍，需要删除的，进行“删除”操作。
变更和佐证操作在系统右上角位置，删除操作在系统下方位置。
变更和佐证操作时需要上传户口本或身份证扫描件等资料，操作如下图。
上传成功后点“提交“按钮。
操作完成。
全国学籍系统问题学籍处理操作指南(供参考)
全国学籍系统问题学籍处理操作指南(供参考)学校在处理问题学籍前，请先在学籍系统查看并导出问题学籍，打印给有关学生核对。
如果经核对后确认学生学籍信息与其《居民户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提示公安部校验错误的，通知学生持《居民户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并处理，再由学生或学生家长提供有关证明材料进行变更或佐证，学籍主管教育行政部门进行核办；如果经核对后确认学籍信息录入是错误的，由学校进行变更或删除操作，学籍主管教育行政部门进行核办。
问题学籍导出方法：【学籍管理】→【学籍注册】→【问题学籍处理】→选择业务操作为“未处理”→查询→导出。
一、问题学籍的类型（一）身份证件号错误。
指学生身份证号错误，包括经公安部校验后的“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”等情况。
“身份证件号不存在”说明学籍系统中的身份证件号在公安户籍系统中不存在，可能是学校录入错误，或该身份证号本来就是错误的；“身份证件号与姓名不匹配”说明学籍系统中的身份证件号和姓名与公安户籍系统中的不一致，可能是身份证件号错误，也可能是姓名错误。
该类处理方式是变更和删除。
（二）身份证件号重复。
指两个以上学生的身份证件号完全一致，分别在系统中进行学籍注册。
该类处理方式是佐证、变更和删除。
（三）无身份证号的学籍重复。
指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册。
该类处理方式是佐证、变更和删除。
二、问题学籍的处理方法问题学籍处理的方式分为删除、变更、佐证。
如果确认录入的学生学籍信息是重复的，或者学生实际不存在、人为捏造虚假数据录入的，则需要删除操作；如果确认是由于疏忽录入错误而造成问题学籍的，则需要变更操作；如果确认录入学生学籍信息是真实的，但是在学籍系统中确实和其他学生重复的，则需要进行佐证操作。
处理流程图如下：操作说明如下：1、问题学籍查看选中一条问题学籍记录，点击查看按钮。
浙江省中小学生问题学籍处理说明_初
学籍系统为各校生成了部省两级的问题学籍，以下对各级各类问题学籍的处理作简要说明。
一、处理原则问题数据已通过学籍系统下发到学校，学校应对问题学籍进行核查处理，核实相关学生的在校生身份和身份证件情况后，对应使用佐证、修改、删除、跨省转入四种处理方法，其中删除操作只能用于身份证号重复类型的问题数据，跨省转入操作只能用于其他增加后未获得全国学籍号类型的问题数据。
学校在处理问题学籍时需要把握以下原则：如学生已不在学校，学校应按照“人籍一致”原则执行删除操作，统一在后台保留历史档案，学校今后如需恢复这部分学生的历史档案，需要逐级上报至省教育厅基础教育处，通过系统后台完成操作。
如学生在校且学校认为该生信息无误的，学校应执行佐证操作。
如学生在校但系统内信息错误的，学校执行修改操作。
二、问题数据处理流程问题数据处理流程首先由学校发起操作申请，学籍主管部门及时对学校处理后的问题学籍进行审核，教育部下发的问题数据经各地佐证或修改后会重新上报给教育部，教育部校验无误后，将尽快下发全国学籍号。
三、部级问题数据具体说明1.其他增加后未获得全国学籍号问题说明：教育部在2014年8月底暂时关闭了跨省异地重复注册学籍，因此2014年9月起通过学籍系统的其他增加功能注册的学生，如在外省已经注册过学籍并获得全国学籍号的学生，将无法在浙江重新获得全国学籍号。
处理方式：核实学生在学籍所在省份的具体情况（在校或毕业），对应选择跨省转入操作中的转学或招生操作。
2.身份证件号与其他学生重复问题说明：注册时使用的身份证件号在全国或全省范围内被多人同时使用，问题主要集中在2014年8月之前注册学籍，并获得L开头的全国学籍号的学生。
处理方式：核实学生的在校生身份和身份证件情况后对应执行佐证、修改、删除操作。
3.身份证件号与姓名无法对应问题说明：经公安部校验，身份证号对应的姓名与学生当前姓名无法对应，由于户籍信息存在一定滞后，对于最近修改过身份信息但仍为问题学籍的学生，学校在确认无误后执行佐证。
问题学籍处理方法
问题学籍处理方法本页仅作为文档封面，使用时可以删除
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问题学籍处理方法
一、暂时只处理问题学籍的数据。
1、身份证件号不存在（学生身份证不在公安部户籍系统中！）
a、身份证号错误，在问题学籍处理变更。
b、与原件比对未发现错误，确认有入户口，建议开具派出所证明材料原件。
进行佐证
2、身份证件号与姓名不匹配（学生学籍信息与公安部户籍系统中有出入）
a、身份证号或姓名错误，在问题学籍处理变更
b、与原件比对未发现错误，确认有入户口，建议开具派出所证明材料原件。
进行佐证
3、身份证号重复
a、转出到外省的删除。
b、外省转入的佐证，用手机（相机）将转入材料拍照，最好让该生在本校门口拍照，作为佐证。
二、以下数据暂不处理
1、辍学生（未恢复入学资格学籍仍在原校）等省里通知
2、毕业生（未录取的学籍仍在原毕业校）等省里通知
3、学籍号仍为临时学籍号（L开头）可能系统没有比对结束。
a、若确为无户口学生，作好无户口证明材料
b、外国国籍学生等省里通知。
在分析时注意是否为休学生。
若为休学生应处理。
紧急通知：学籍管理系统中学生L开头的学籍号学生，有两种情况：1、原无身份证号码的学生赶紧在国系统中关键数据变更里面申请变更学生信息！2、原有填身份证号码的学生则应该在问题学籍处理中对学生信息进行变更和佐证！（这部分学生在在关键数据变更申请时说该生不在查询范围）。
“问题学籍”处理操作方法
“问题学籍”（学校级）处理操作方法（供参考）学生的信息录入或导入学籍系统后，系统会后台自动查重，如果出现“身份证号重复”或“学生姓名、性别、出生年月日重复”，将作为“问题学籍”来处理，处理的方式有三种：1.变更；2.佐证；3.删除。
操作步骤：学籍管理→学籍注册→问题学籍处理→在“问题学籍处理列表”内点选存在“问题学籍”的记录→进行“变更”、“佐证”或“删除”相关操作1.“变更”处理：出现“身份证号重复”，身份证号错误的一方，须作“变更”处理。
操作方法：在“问题学籍处理列表”内点选需要进行“变更”处理的记录，点击“变更”按钮，将学生的信息修改正确后，上传“变更材料”，上传完毕，点“保存”。
（1）如果是录入错误，修改正确后，可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）等作为“变更材料”；（2）如果不是录入错误，则需带户口簿或身份证到公安部门去核对，由公安部门修改正确，并上传正确的户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）等，作“变更材料”。
2.“佐证”处理：不同学生，但“姓名、性别、出生年月日”等信息相同而出现重复，或者由于别的学校错将本校的学生信息导入系统而与本校的学生出现重复，须作“佐证”处理。
操作方法：在“问题学籍处理列表”内点选需要进行“佐证”处理的记录，点“佐证”按钮，上传“佐证材料”，上传完毕，点“保存”。
（1）不是同一个学生，但“姓名、性别、出生年月日”信息相同而出现重复。
可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）、学校出俱的证明材料（该证明材料的扫描文件或照片）等，作为“佐证材料”。
（2）由于学生变动等原因，别的学校错将本校的学生信息导入系统，出现与本校的学生信息重复。
可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）、学校出俱的证明材料（该证明材料的扫描文件或照片）等，作为“佐证材料”。
（3）在本校内，因模板没有查重，不慎把两个或多个相同的记录（同一个学生，在模板中重复填写）导入系统，出现“学生姓名、性别、出生年月日重复”或“身份证号重复”的，必须将多余的记录删除，但最后留下来的学生须上传“佐证材料”。
关于问题学籍说明及解决办法
关于问题学籍说明及处理办法
一、问题学籍出现的原因
学生学籍与公安部数据进行了核对，凡核对有问题的，都被列为问题学籍。
二、问题学籍的类型
目前，我校学籍库中只出现两种类型的问题学籍：第一种是身份证件号错误。
这里又有两种情况：“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”。
第二种是身份证件号重复。
三、问题学籍的处理办法
问题学籍按以下步骤处理：
1.通知学生家长带上户口本（最好是机打户口本，手写户口本容易出错）与学籍库中录入的信息（已打印）进行核对，查看一下到底是哪里有问题，确实是录入有误的，将户口本学生那页复印，交由学籍管理员进行处理（在问题学籍处理里进行“变更”操作，把错误信息变更正确即可）。
2.如果户口本和录入的学籍信息一致，就需要学生家长带户口本到当地派出所户籍室，由派出所出具学生本人的户籍证明进行核实，并根据核实结果进行处理。
核实无误的可将户籍证明做为佐证材料，对学生进行佐证；核实有误的，户籍管理部门肯定要为学生重新办理户籍，需要一段时间，可暂缓处理，等新户籍办理出来后，再在问题学籍里进行“变更”操作。
问题学籍和错误学籍处理办法5篇
问题学籍和错误学籍处理办法5篇第一篇：问题学籍和错误学籍处理办法问题学籍及错误学籍处理办法一、学生身份证号码重复：【情况1】本校内学生身份证号码重复：此情况在模板“开始检查”中是无法检查出来的，模板检查功能只检查所填内容的格式是否符合规格，不能检查内容的对与错。
本校上传至学籍系统后发现本校内两个学生或两个学生以上身份证号码重复，即“查重有问题”，查看后显示为本校内学生身份证号重复。
解决途径：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】→返回原模板→找到系统中因重复被删除的学生→核对身份证信息→修改身份证号→重新上传该学生。
【情况2】本校与本县内与外校身份证号码重复：即“查重有问题”，查看后显示为本校与外校学生身份证号重复。
解决途径：与重复校联系→确认学生学籍在本校→督促外校删除→确认外校删除→外校：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】本校：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】→返回原模板→找到系统中因重复被删除的学生→核对身份证信息→修改身份证号→重新上传该学生。
若外校不删除的，请做佐证，上传证明材料。
【情况3】本校与外县学校身份证号码重复：即“查重有问题”，查看后显示为本校与外县学校学生身份证号重复。
解决途径：确认学生在本校就读→【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【佐证】→上传学生转学手续或能证明学生在本校就读手续（只能上传doc.rar.jpg格式的文件，文件大小不能超过2M）→保存。
（佐证申请上报到教育局。
等待教育局审核。
如果教育局审核通过，则该学籍变为正式学籍。
如果教育局审核不通过，那么学校必须按照教育局审核意见重新进行问题学籍处理）如果确认学生已转出或经查证该学生已不在本校就读，只进行【删除】操作即可。
二、上报后发现错误信息错误需修改解决途径：1.联系教育局→找到学校→错误学生→审核不通过→返回本学校→【学籍注册】→【问题学籍处理】→选住错误的学生→【删除】→返回原模板→找到系统中被删除的学生→核对身份证信息→修改错误信息→重新上传该学生→教育局单独审核。
问题学籍处理办法
问题学籍处理办法
学生信息导入上传、学校审核上报成功后，请管理员进入“问题学籍处理”环节，处理问题学籍，具体操作办法如下：
学籍管理学籍注册学籍注册问题学籍处理查询条件、业务操作、未处理查询（显示本校所有问题学籍学生）。
1、与本校内学生身份证号重复的，往往牵扯两位以上的学生，显示的是未处理、学校未提交。
将问题学生逐一选中，依次点击删除按纽删除，将学生错误信息修改后，连同牵扯到的其他学生信息一起重新上传。
提醒：重新上传的只是这几个有问题学籍学生的信息。
2、与县域内非本校学生身份证号重复的，请各自检查，与对方学校沟通，信息错误的学校删除修改，重新上传、审核、上报，信息正确的学校与对方沟通后，再重新上传这一学生信息。
3、与非县域内学生身份证号重复的，按步骤查询到后，先自查。
错误的直接删除、修改、上传、审核、上报；正确的先将学生户口本、或身份证、或户籍证明拍成电子文档保存至电脑，点击佐证、上传，上传佐证材料，等待县区教育局审核。
非问题学籍处理办法
学籍管理综合查询在校生查询申请删除。
各类问题学籍的处理方法
各类问题学籍的处理流程这次学籍系统信息与公安部对比后，系统中出现的问题学籍类型总共有4类，即“身份证号码重复”，“姓名性别出生日期重复”，“公安部校验不通过：身份证件号与姓名不匹配”，“公安部校验不通过：身份证件号不存在”。
每一类问题学籍的处理方法也有所不同。
其中“身份证号码重复”，“姓名性别出生日期重复”这两类问题学籍是系统中原有的问题学籍，其他两类是与公安部户籍信息对比后产生的问题学籍。
下面是这4类问题学籍的处理流程。
一、身份证号码重复这类问题学籍是系统通过查重后查出的问题学籍。
原因是这个学生的身份证号在系统里出现了两次，这位学生的身份证号码与本校或者其他学校的学生重复了。
这类问题学籍只能一方佐证通过，另一方删除或变更。
处理流程：1、首先查看该问题学籍，若与本校的学生相互重复了，信息正确的学生“佐证”处理（佐证材料可为学生户口簿或身份证照片），信息错误的学生“变更”处理。
2、如果是同一个学生在两所学校都有学籍号，学生现所在学校“佐证”处理，另一方做“删除”处理。
如果只有原学校有学籍号，原学校进行“佐证”处理，学生现所在学校做“删除”处理，等双方教育局审核后再做“转学”处理。
3、若与其他学校的学生重复了，先核对信息是否正确，若信息正确则进行“佐证”处理，若信息不正确则进行“变更”处理。
涉及的各学校主管部门审核时必须认真审核。
如两所学校都做了“佐证”处理，并且都通过了主管教育局的审核，那么只有申请“仲裁”处理，由双方共同的上一级审核。
佐证材料注意事项：牵扯到师域外的其他学校的问题学籍，如果学生的户口簿或者身份证件上的信息完全一样，让派出所出具证明材料。
派出所出具的证明材料必须是通过户籍网的信息核对后出具的证明、不能只看户籍本上的信息就出证明材料。
这类问题学籍变更时只能修改身份证号码，不能修改学生姓名，需要改学生姓名的，等主管教育局审核问题学籍后再提交“关键数据变更”申请修改学生姓名。
二、姓名性别出生日期重复这类问题学籍也是系统原有查重功能查出的问题学籍。
公安部校验后出现的问题学籍处理操作说明
问题学籍处理操作说明全国中小学学生学籍信息管理系统中凡是通过公安户籍系统校验通过的学生都已生成正式学籍号；检验不通过的学生则变成“身份证件号错误”问题学籍。
为帮助各学校及时处理全国学籍系统问题学籍，现将问题学籍处理有关操作说明如下：一、问题学籍类型目前全国学籍系统存在两类问题学籍学生分为：以下三种情况→身份证件号重复：指两个以上学生的身份证号完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
姓名性别出生日期重复：指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
身份证件号错误：经公安部校验后产生的问题学籍。
包括【公安部校验校验不通过：身份证号不存在】是该学生在系统中的身份证号是错误的；【公安部校验校验不通过：身份证号与姓名不匹配】说明在公安数据库中，此身份证所登记的姓名与提交的姓名不符；二、问题学籍的处理方法[学籍管理]——[学籍注册]——[问题学籍处理]——[问题类型]——选中一条记录——点击[查看](一)身份证件号重复学校对这类问题学籍的处理方法有变更、佐证和删除。
1.如果是和自校其他学生重复，则只要把正确的学籍通过“佐证”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)，错的学籍做“变更”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)﹝或删除后重新输入，但不优先推荐这样做，在校生注册功能不是长期处于开启状态，并易引起学籍混乱﹞2.如果是和其他学校的学生重复，则需先与家长确认查看现就读学校学生的资料输入是否有误；（1）如有误，由学生或学生家长提供佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；（2）如无误，由学生或学生家长提供佐证材料（二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；如果双方主管教育部门辖区内的学生信息无误且都核办通过，则需要两个学籍主管教育部门的共同上级进行问题学籍的仲裁。
问题学籍处理办法
问题学籍处理办法－与户口本核对
一、身份证号码错误怎么办？
在问题学籍里选中该学籍，点右上角“变更”，在弹出的窗口里，在“变更的身份证号”方框内填入正确的身份证号，其它留空，再点右上角“保存”
二、姓名错误怎么办？
先佐证再用关键数据变更，详细操作如下
（1）佐证。
在问题学籍里选中该学籍，点右上角“佐证”，在弹出的窗口里，点“上传佐证材料”，上传后点“保存”。
（2）关键数据变更。
佐证教育局通过后，在日常管理里点“关键数据变更申请”－申请－用身份证号找到该学生，再在变更的姓名处填上正确的姓名，上传佐证材料（户口本扫描件），点保存；自动查重后，点“关键数据变更审核”。
三、性别错误怎么办？
处理办法同“姓名错误”
四、与户口本一致，无任何错误怎么办？
通知家长找派出所核实，再次无误点佐证。
在问题学籍里选中该学籍，点右上角“佐证”，在弹出的窗口里，点“上传佐证材料”，上传后点“保存”。
五、该生曾经在我校就读，现在不在我校怎么办？
采用“佐证”操作，然后等待对方学校转学申请。
佐证材料请用word文档写上“该生于**年*学期在我校就读*年级*班，现已转出”。
切记，不能删该学籍。
即使有两条学籍，也要佐证，等教育局这边处理。
六、该生是过去虚报学籍怎么办？
无条件删除。
在问题学籍里选中，点右上角“删除”。
学籍管理系统中问题学籍的处理方法
学籍管理系统中问题学籍的处理方法学籍系统开通以来，学生学籍已步入正轨，自此，每个学生从入小学注册学籍后，直到上大学，都只有这一个学籍.但因种种原因，出现了不少问题学籍，如不处理，将影响孩子的正常求学。
怎样处理问题学籍呢，提供一些本人的实践经验，希望能对处理学籍问题有所帮助。
方法/步骤1、输入用户名和密码，登录学籍系统。
2、查看“学籍注册”项目，单击“问题学籍处理”，本校的问题学籍就显示出来了。
3、看问题学籍属于哪一类，一般分为两类：关键数据（学生的姓名、性别、身份证号、出生日期）变更和非关键数据修改。
4、先说关键数据变更，有变更、佐证和删除三种处理方法。
如本人数据有误，需进行变更，并上传正确的材料（本人户口页照片、父母户口页照片、派出所证明、本人的书面申请）；如本人数据无误，则点佐证，也需上传材料（与变更的上传材料相同）；如属于重复注册，学生不在本校的，则进行删除处理。
5、非关键数据（父母或监护人信息）可以直接修改，然后点“保存”就行了，不需上传证明材料。
6、原来没有公安户口的学生注册学籍时无身份证号，办好公安户口后需添加身份证号，也要上传本人户口页照片、父母户口页照片、派出所证明、学校证明。
7、变更后要记得进行学校审核，然后只要等待上级审核就行了。
附：新编全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方案1 概述 (7)2 身份证号错误 (7)2.1 问题原因 (7)2.2 学校用户 (8)2.3 主管教育局用户 (8)2.4 操作流程 (9)3 身份证号重复 (9)3.1 问题原因 (9)3.2 学校用户 (10)3.3 主管教育局用户 (11)3.4 共同上级用户 (11)3.5 操作流程 (12)4 姓名性别出生日期重复 (12)4.1 问题原因 (12)4.2 学校用户 (12)4.3 主管教育局用户 (13)4.4 操作流程 (14)概述在中小学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.身份证号错误✧人为手工输入身份证号错误✧身份证与姓名、性别、出生日期不符✧虚假身份证：人为编造的身份证号，姓名，出生日期等信息的学籍数据。
问题学籍和错误学籍处理办法
问题学籍及错误学籍处理办法一、学生身份证号码重复：【情况1】本校内学生身份证号码重复：此情况在模板“开始检查”中是无法检查出来的，模板检查功能只检查所填内容的格式是否符合规格，不能检查内容的对与错。
本校上传至学籍系统后发现本校内两个学生或两个学生以上身份证号码重复，即“查重有问题”，查看后显示为本校内学生身份证号重复。
解决途径：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】→返回原模板→找到系统中因重复被删除的学生→核对身份证信息→修改身份证号→重新上传该学生。
【情况2】本校与本县内与外校身份证号码重复：即“查重有问题”，查看后显示为本校与外校学生身份证号重复。
解决途径：与重复校联系→确认学生学籍在本校→督促外校删除→确认外校删除→外校：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】本校：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】→返回原模板→找到系统中因重复被删除的学生→核对身份证信息→修改身份证号→重新上传该学生。
若外校不删除的，请做佐证，上传证明材料。
【情况3】本校与外县学校身份证号码重复：即“查重有问题”，查看后显示为本校与外县学校学生身份证号重复。
解决途径：确认学生在本校就读→【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【佐证】→上传学生转学手续或能证明学生在本校就读手续（只能上传doc.rar.jpg格式的文件，文件大小不能超过2M）→保存。
（佐证申请上报到教育局。
等待教育局审核。
如果教育局审核通过，则该学籍变为正式学籍。
如果教育局审核不通过，那么学校必须按照教育局审核意见重新进行问题学籍处理）如果确认学生已转出或经查证该学生已不在本校就读，只进行【删除】操作即可。
二、上报后发现错误信息错误需修改解决途径：1. 联系教育局→找到学校→错误学生→审核不通过→返回本学校→【学籍注册】→【问题学籍处理】→选住错误的学生→【删除】→返回原模板→找到系统中被删除的学生→核对身份证信息→修改错误信息→重新上传该学生→教育局单独审核。
问题学籍的处理办法[精选5篇]
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问题学籍的处理办法[精选5篇]第一篇：问题学籍的处理办法问题学籍的处理办法：如果出现有问题学籍（重复学籍），按以下操作:（1）变更：若本校有学生身份证号重复（或与外学校重复），经审查是本校一学生身份证号有误，这时需进行变更操作，将身份证号有误的学生进行身份证号变更，变更时需上传证明材料，证明材料可为户口本照片或用WORD编辑的错误情况说明。
提交的变更经上级审核通过后，另一学生恢复正常。
（2）删除：若本校有学生身份证号重复（或与外学校重复），经审查是本校一学生身份证号有误（或学生已不在本校就读），可进行删除操作。
如果将错误的学生删除，另一个直接就转化为了在校生（视为佐证、县区审核通过）。
若想删除县区审核通过后学生，可直接在综合查询－在校生查询中进行误操作删除申请，上级审核后可完全删除。
（3）佐证：若问题学籍是与外校的学生重复，经学校核查，本校学生身份证号无误，这时与外校联系（问题学籍中可看到是与那个学校重复及那个学校的联系电话），请求外校进行变更或删除操作。
若外校也说他的身份证号无误，这时要进行佐证操作，佐证要上传证明材料，证明材料为派出所出具的户籍证明。
5、各学校在用模板上传数据时，请在系统中下载新模板进行上传（如果在旧模板中数据已输入，可以将旧模板中的数据复制到新模板中），用旧模板上传有可能会出错。
6、在批量上传照片时（在日常管理－批量照片采集中进行），若身份证号有X，一定要大写。
如果照片已上传，再次批量上传会将上次的覆盖。
7、若审核状态显示为“区县审核通过”，说明县级教育部门已审核通过此学生的学籍信息了，这时学生就暂取得了正式学籍（只要以后查重没问题）。
若非关键信息有误，可在日常管理－学籍数据维护中进行非关键信息维护修改及单个照片上传（也可在日常管理－批量照片采集中上传照片）；若学生关键信息有误，只能将学生信息申请删除（在综合查询－在校生查询中），等上级处理后（可在系统管理－误操作删除中查看到上级的处理状态及进行取消申请删除），再重新上传（包括照片）。
问题学籍处理方法
问题学籍处理方法1、姓名性别出生年月重复（有身份证号）经核对户口册录入无误：在问题学籍处理中选中该生，点击佐证，上传户口册清晰照片或扫描图片。
经核对户口册录入有误：①如已审核上报，在问题学籍处理中选中该生，点击更改，修正该生信息，附件提交更改材料材料清晰照片或图片②如未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中该生，点击修改，保存。
学校审核、上报。
2、姓名性别出生年月重复（无身份证号）①如果未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中该生，点击修改，将该生信息出生年月增加或减少一天，保存。
学校审核、上报。
②如果已审核上报，且录入无误，在问题学籍处理中选中该生，点击佐证，上传“无身份证学生在校就读证明表”清晰照片或扫描图片③如果已审核上报，且录入有误，在问题学籍处理中选中该生，点击更改，附件上传附件提交佐证材料清晰照片或图片。
注：在“无身份证学生在校就读证明表”表中体现的出生年月必须与修改的出生年月保持一致，家长签名盖手印、学生签名、校长签名，学校加盖公章。
3、身份证号重复。
核对户口册如果录入有误：①如果已经审核上报，在问题学籍处理中选中录入错误的学生，点击更改，附件提交更改材料材料清晰照片或图片。
②如果未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中录入错误的学生，点击修改，保存。
学校审核、上报。
核对户口册如果录入无误：在问题学籍处理中选中学生，点击佐证，附件提交佐证材料清晰照片或扫描图片。
4、学生身份证号错误：核对户口册如果录入无误：在问题学籍处理中选中学生，点击佐证，附件提交佐证材料清晰照片或扫描图片。
核对户口册如果录入有误：①如果已经审核上报，在问题学籍处理中选中录入错误的学生，点击更改，附件提交更改材料。
②如果未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中录入错误的学生，点击修改，保存。
学校审核、上报。
错误学籍处理办法
错误学籍处理办法全国系统内问题学籍处理流程教育部的学籍系统和公安部的户籍系统进行数据比对无问题的学生学籍号更换为G+身份证号码。
学生基本信息有问题的，则继续暂时使用临时学籍号码。
此类学生办理任何学籍业务暂时都不会受到影响。
问题学籍信息需要在系统内进行处理。
问题类型和查询办法如下：一、查询。
在系统内——学籍管理——学籍注册——问题学籍中进行查询和处理工作，页面如下图：“问题类型”——选择“身份证件号错误”，查询到的是前两类错误，1、身份证号码不存在。
2、身份证和姓名不符。
“问题类型”——选择“姓名性别出生日期重复”，查询到的是第3类错误，姓名性别出生日期重复。
“问题类型”——选择“身份证件号重复”，查询到的是第4类错误，系统内重档。
二、各种错误的处理：首先，为了排除采集信息或录入产生的错误，一定要用户籍簿原件和系统内数据进行确认、核对。
如果是数据录入等原因造成的错误，提交佐证、修改提交即可。
其次，如果户籍簿的信息和系统内一致，第1、2、3类情况（第3类有身份证号码的），如果可能，让监护人看到系统内的提示的错误类型——“公安部校验不通过：身份证件号XXXXX”。
然后让监护人到户籍部门在全国户籍网上进行核实。
建议监护人在户籍部门核实时先用身份证号码查询名字。
如果依然没有查出问题，则查询在同一个户籍簿上的监护人信息是否有误，说明此姓名，身份证号码不是学生本人的。
对于错误信息，户籍部门开具户籍证明，学校管理员根据户籍证明进行处理即可。
因为我们系统内的错误是公安部提供的核查信息，在户籍查询后，所有问题理论上都应解决。
但如果在户籍部门没有查出问题，为了避免监护人、户籍部门、学校之间的产生矛盾，此类情况暂不处理。
但是，须上报上级管理员。
第三、对于系统内重档的，首先要核实信息是否错误，如果没有错误，在系统内“问题学籍”——身份证号重复，选择需要查询和处理的学生信息（业务操作“未处理”），点击“查看”，即可查询到和哪所学校重复建档：例如查询结果：学籍重复有两种情况，一是省内重复，二是跨省重复。
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问题学籍处理操作说明
全国中小学学生学籍信息管理系统中凡是通过公安户籍系统校验通过的学生都已生成正式学籍号；检验不通过的学生则变成“身份证件号错误”问题学籍。
为帮助各学校及时处理全国学籍系统问题学籍，现将问题学籍处理有关操作说明如下：
一、问题学籍类型
目前全国学籍系统存在两类问题学籍学生分为：以下三种情况
→
身份证件号重复：指两个以上学生的身份证号完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
姓名性别出生日期重复：指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
身份证件号错误：经公安部校验后产生的问题学籍。
包括【公安部校验校验不通过：身份证号不存在】是该学生在系统中的身
份证号是错误的；【公安部校验校验不通过：身份证号与姓名不匹配】说明在公安数据库中，此身份证所登记的姓名与提交的姓名不符；
二、问题学籍的处理方法
[学籍管理]——[学籍注册]——[问题学籍处理]——[问题类型]——选中一条记录——点击[查看]
(一)身份证件号重复
学校对这类问题学籍的处理方法有变更、佐证和删除。
1.如果是和自校其他学生重复，则只要把正确的学籍通过“佐证”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)，错的学籍做“变更”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)﹝或删除后重新输入，但不优先推荐这样做，在校生注册功能不是长期处于开启状态，并易引起学籍混乱﹞
2.如果是和其他学校的学生重复，则需先与家长确认查看现就读学校学生的资料输入是否有误；
（1）如有误，由学生或学生家长提供佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；
（2）如无误，由学生或学生家长提供佐证材料（二代身份
证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；如果双方主管教育部门辖区内的学生信息无误且都核办通过，则需要两个学籍主管教育部门的共同上级进行问题学籍的仲裁。
★由于全国学籍系统不提供问题学籍学生身份认证，为了有效处理问题学籍仲裁，根据具体情况，现作如下规定：
①上传材料必须第二代身份证或二代身份证办理回执原件扫描件或数码照片；
②户口本不作为仲裁的依据；
③学校证明、家长保证书等不作为仲裁依据。
（二）姓名性别出生日期重复
姓名、性别和出生日期相同引起的问题学籍，需先与家长确认查看现就读学校学生的资料输入是否有误；
1.如有误，由学生或学生家长提供佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；
2.如无误，由学生或学生家长提供佐证材料（无身份证号学生在校就读证明表或其他证明材料）；学校学籍管理员在问题学
籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办，核办原则是：可以都核办通过；
（三）身份证号错误
根据公安部校验后系统提示的“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”两种问题学籍情况，学校应通知学生或学生家长提供相关证明材料进行核对。
1.如果因学生提供的信息有误，或学校录入错误引起的问题学籍，则需向家长索取学生提供佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办。
系统中，提示身份证件号错误的，只变更身份证号和身份证件类型；提示身份证件号与姓名不匹配的，可以变更身份证号、身份证件类型和姓名。
2.如果确认学生学籍关键信息与其《户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提示公安部校验错误的，通知学生持《户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并处理；
（1）经公安部（派出所）核实后，公安系统信息与学生《户口簿》或居民身份证信息完全一致；由学生或学生家长提供证明材料（二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料，学
籍主管部门进行核办；
（2）经公安部（派出所）核实后，公安系统信息与学生《户口簿》或居民身份证信息不一致；由公安部（派出所）处理完学生户籍问题后，学生或学生家长提供证明材料（最新的户口簿、二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；
（四）转学导致的问题学籍
跨省转学
因全国查重产生的跨省问题学籍，如属跨省转学的转入学校重复建立学籍引起的问题学籍，建议双方学校沟通后，由其中一方学校作问题学籍删除处理。
非因跨省转学重复建立学籍引起的问题学籍，参照省内问题学籍的处理办法处理。
三、关于非问题学籍学生临时学籍号的说明
目前全国学籍系统中部分学校学生的学籍不是问题学籍，但没有获得正式学籍号，这些学生的正式学籍号需下次通过公安校验后才能分配。
主要有如下几种情形：
第一种情形：学籍信息没与公安部户籍信息进行校验，学籍号仍是临时学籍号。
经向教育部信息中心确认，教育部是在今年1月份将中小学生学籍数据导出，送公安部进行数据校验。
因数
据量庞大，公安部采用了离线方式进行校验。
因此，凡是今年1月份之后新增的学生和变更了关键信息的学生没有进行校验，学籍号仍然是临时学籍号；
第二种情形：学生学籍档案非今年1月份之后新建，也没进行过关键信息变更，但学籍号仍是临时学籍号。
目前已将这类异常情况报告教育部信息中心，教育部信息中心正在进行核查；
第三种情形：系统中，无身份证号的学生或身份证件类型选择非居民身份证，无论身份证件号中是否填写数值（含外籍和港澳台地区的学生），其学籍号为临时学籍号。
若学生实际拥有居民身份证号，学校应通知学生提供正确的身份证号并在系统进行“关键数据变更申请”，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办。