《商业地产开发招商与运营管理核心剖析》
房地产开发经营工作中的商业地产开发与运营管理
房地产开发经营工作中的商业地产开发与运营管理商业地产开发与运营管理是房地产开发经营工作中的重要组成部分。
商业地产开发具有复杂性和长期性特点，对于开发商而言，需具备专业的知识和技能来实现最大化的投资回报。
本文将重点探讨商业地产开发与运营管理的关键要素和实践方法。
一、商业地产开发的关键要素1.市场调研：商业地产开发需要进行全面的市场调研，包括对城市规划、人口结构、消费水平等方面的分析，以确定最适合的开发项目和定位策略。
2.用地选址：用地选址是商业地产开发的首要问题，需要综合考虑交通便利性、人口密度、竞争对手、区域经济等因素，以确保项目的可行性和可持续性发展。
3.项目规划设计：商业地产开发需要进行专业的项目规划和设计，包括建筑风格、功能区划、景观布局等方面的考虑，以提供具有吸引力和竞争力的商业空间。
4.融资筹资：商业地产开发需要巨额的资金投入，开发商需要通过融资渠道筹集资金，包括银行贷款、股权融资、资本市场等方式，以支持项目的实施和运营。
二、商业地产开发的实践方法1.运营策略：商业地产开发需要制定有效的运营策略，包括租赁策略、销售策略、广告宣传策略等，以吸引租户和客户，提高收益和客流量。
2.物业管理：商业地产的物业管理是持续运营的关键环节，需要建立专业的物业运营团队，实施维护、清洁、保安等一系列管理服务，以提供良好的商业环境和顾客体验。
3.市场营销：商业地产开发需要进行市场营销活动，包括广告、推广、促销等手段，以提高品牌知名度和项目的吸引力，吸引租户和客户。
4.租金管理：商业地产的租金管理是收益的重要来源，需要制定合理的租金政策和合同管理制度，定期调整租金，并监控租户的缴费情况，保证稳定的租金收入。
三、商业地产开发与运营管理的挑战与未来趋势1.竞争加剧：商业地产市场竞争激烈，开发商需要不断提升项目的品质、服务和管理水平，以应对竞争压力。
2.多元化需求：消费者对商业地产的需求日益多元化，开发商需要根据市场需求变化，灵活调整项目的功能和定位。
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前言1.购物中心经营管理模式简析2.购物中心开发与经营3. 购物中心经营管理阶段4. 购物中心经营周期与工作重点5.购物中心市场推广6.购物中心的客户服务7.购物中心的信息管理8.购物中心的经营分析姜大华David Jiang华夏同邦资产管理部执行董事兼上海公司总经理拥有超过18年的商业运营管理经验，全面负责华东区资产管理业务以及全国范围内资产管理项目的营运督导。
具有丰富的零售行业实操经验，熟悉国内商业地产现状与特征，擅长项目整体规划与运营的管控。
曾参与管理、招商、营运及研策顾问的代表商业项目有：上海新天地/虹桥天地/瑞虹新城南京金鹰国际购物中心南京招商花园城南京中航城德基广场上海证大外滩项目上海淮海路商圈改造上海APP中心苏州信托大厦成都仁恒置地广场购物中心自上世纪20年代中期诞生以来，已快1个世纪。
世界各地的购物中心经营格局绝大是以综合经营为特色，以商品齐全为号召发展，随着生产领域的不断扩大，消费产品愈来愈丰富，任何一家购物中心都很难再用“综合经营、品种齐全”来召唤顾客。
事实上，购物中心的营业场地从几千平方米到几万平方米，到十几万、二十几万平方米，仍然未能满足经营需求上的经营品种齐全要求。
故购物中心不得不告别综合经营，由综合经营转变为主题经营，是购物中心发展至今天多样化模式的时代特征，一家购物中心营造一个经营主题，成为现代购物中心的经营理念。
多样化模式的主题经营，使购物中心之间处于既竞争又互补状态，即便共处一个商圈，也是错位经营之可能，造成共同发展的良好趋势。
然而到了今天，购物中心的“经营”是从决定开发项目的那一刻就已经开始！购物中心经营管理模式简析商业地产项目运营管理核心阶段精要解析1 Module购物中心经营管理模式简析☐商业项目经营管理的概念及核心内容☐购物中心的开发规则☐购物中心的经营模式☐购物中心的组织架构商业地产的价值不仅仅是租金地产价值房产使用价值•地理位置•建筑水平•环境特征•租金水平•使用年限•市场认知度•市场美誉度•消费者粘性•资产价格•持续的增长性品牌价值资产价值商业地产运营的重要目的就是保障商业地产项目的资产价值持续、稳定的增值。
商业地产招商及运营管理
商业地产招商及运营管理商业地产招商及运营管理是指在商业地产领域进行招商活动，并对商业地产进行有效的运营管理。
在当今竞争激烈的商业环境中，商业地产招商及运营管理至关重要，对于提高商业地产的收益和竞争力具有重要意义。
一、商业地产招商商业地产招商是指开发商或投资者利用自身资源和市场策略，吸引商家入驻商业地产项目的过程。
商业地产招商活动的成功与否直接影响商业地产项目的经营状况和规模。
以下是商业地产招商的关键要素：1. 市场调研和定位在进行商业地产招商之前，开发商或投资者需要进行全面的市场调研，了解潜在租户的需求和市场趋势，从而确定商业地产项目的定位。
通过市场调研，可以预测潜在租户对商业地产项目的需求，并根据需求提供相应的商业配套，提高项目的吸引力。
2. 租户选择和谈判招商过程中，开发商或投资者需要选择合适的租户，并与他们进行谈判，达成租赁协议。
在租户选择和谈判过程中，开发商或投资者应充分考虑租户的资质、品牌价值、商业模式等因素。
同时，对于一些大型品牌，还可以考虑与其签订长期合作协议，提高商业地产项目的长期盈利能力。
3. 宣传和营销商业地产招商过程中，宣传和营销是至关重要的环节。
通过制定有效的宣传策略和营销方案，可以吸引更多的租户关注和加入。
例如，可以通过举办招商推介会、参加行业博览会、进行市场广告宣传等方式，提高商业地产项目的知名度和吸引力。
二、商业地产运营管理商业地产运营管理是指对商业地产项目进行有效的运营和管理，包括租赁管理、客户服务、设施维护等方面。
一个优秀的商业地产运营管理团队可以提供良好的商业环境，吸引并保留租户，提高商业地产项目的价值和收益。
1. 租赁管理商业地产的租赁管理是指对租户的管理和维护。
在商业地产项目中，租户的稳定性和满意度对于项目的盈利能力和形象至关重要。
租赁管理包括租金收取、合同管理、空置率控制等方面。
通过建立良好的租赁管理机制，可以确保租户按时支付租金，提供优质的租户服务，减少空置率，提高商业地产项目的盈利能力。
商业地产开发与运营管理
商业地产开发与运营管理商业地产是指用于商业活动的地产，包括商务办公楼、购物中心、酒店、餐饮娱乐场所等。
商业地产开发与运营管理是指对商业地产项目从规划、设计、建设到运营管理全过程进行协调和管理。
本文将介绍商业地产开发与运营管理的主要内容，包括市场调研、项目规划、建设过程、租赁及售卖与运营管理等。
一、市场调研在进行商业地产项目的开发之前，必须进行市场调研。
市场调研是指对商业地产市场的需求、竞争格局以及潜在风险进行全面的调查和分析。
调研结果将为项目后续的规划、设计和建设提供决策依据。
市场调研需要关注以下几个主要方面：1.需求分析：了解目标市场对商业地产的需求、消费能力和消费习惯，分析潜在客户的群体特征和需求特点。
2.竞争分析：调查目标区域内已有商业地产项目的规模、品牌和运营情况，分析竞争对手的优势和劣势。
3.地理环境：研究目标区域的地理位置、人口分布、交通便利程度等因素对商业地产项目的影响。
4.法律政策：了解相关法律法规对商业地产项目的限制和要求，避免违法风险。
二、项目规划项目规划是商业地产开发的核心环节，包括选址、项目定位、规模设计等。
项目规划需要根据市场调研结果和投资预算，制定详细的规划方案。
1.选址：根据市场需求、交通便利性、土地资源等因素，选择适合的地块进行开发。
2.项目定位：确定商业地产项目的定位，包括商业模式、市场定位以及产品形态等。
3.规模设计：根据市场需求和投资预算，确定商业地产项目的规模和容积率。
4.施工方案：制定详细的施工方案，包括工程进度计划、工程技术标准和施工组织安排等。
三、建设过程建设过程是商业地产项目从开发到竣工的全过程。
建设过程需要合理安排工期、确保工程质量和监督施工进度等。
1.施工管理：对施工过程进行全面监督和管理，确保施工进度和质量。
2.工程监理：聘请专业监理公司进行工程监理，确保按照设计要求施工，并及时发现和解决工程质量问题。
3.资金管理：建设过程中需要进行资金管理，确保项目建设的顺利进行。
商业地产开发与运营管理
商业地产开发与运营管理商业地产开发与运营管理是指在商业地产领域中，经过市场调研与分析后，进行土地购置、规划设计、建筑施工、出租销售、租赁管理等一系列工作的过程。
该过程旨在实现商业地产的价值最大化，并有效管理、运营商业地产项目。
本文将对商业地产开发与运营管理进行深入探讨。
一、市场调研与分析商业地产开发的首要任务是进行市场调研与分析，以确定最佳的地理位置和市场需求。
调研内容常包括消费人群及其需求、竞争对手情况、区域发展潜力等。
通过调研与分析，开发商能够了解市场状况，做出科学决策，避免因为市场不同导致的开发失败。
二、土地购置与规划设计根据市场调研结果，开发商需进行土地购置与规划设计。
土地购置包括与地产主进行洽谈、签署合同，并获取相关证照。
规划设计则包括商业用途的确定、建筑层数、建筑面积、景观设计等。
规划设计需要充分考虑安全性、舒适性、环保性等因素，符合法律法规与市场需求。
三、建筑施工与工程管理商业地产开发中的建筑施工与工程管理是保证项目顺利进行的重要环节。
建筑施工包括总包施工、分包施工等，需要严格按照设计要求进行，确保工程质量和工期。
工程管理则包括进度管理、质量控制、成本控制等方面，协调施工各个环节，保证项目的有效实施。
四、租赁管理与销售运营商业地产开发完成后，需要进行租赁管理与销售运营。
租赁管理包括租约签订、租金管理、入驻管理等，通过对租户的管理和服务，提高租金回报率。
销售运营则包括销售策划、营销活动、品牌建设等，吸引消费者、提升知名度和业绩。
五、物业管理与运营商业地产开发完成后，物业管理与运营也是不可或缺的环节。
物业管理包括楼宇设备维护保养、安全管理、日常维修等，为租户提供良好的工作环境和服务。
运营管理则包括商业运营策略、租金策略、品牌运营等，提高项目的竞争力和运营效能。
六、市场推广与品牌建设在商业地产开发与运营过程中，市场推广与品牌建设是提升商业地产价值的关键。
市场推广包括广告投放、促销活动、线上线下宣传等，提高项目知名度和吸引力。
商业地产经营 招商与运营管理策略
商业地产经营招商与运营管理策略商业地产经营，作为现代城市发展的重要组成部分，承载着城市经济的繁荣和人们的生活需求。
在商业地产经营中，招商和运营管理是两个关键环节，决定了商业地产的盈利和长期发展。
本文将探讨商业地产招商与运营管理的策略，以提供参考和借鉴。
一、招商策略1. 定位明确商业地产的招商策略首先需要明确定位。
根据地理位置、人口结构、消费习惯等因素，确定商业地产所面向的目标人群和定位。
例如，高端商务区适合引入奢侈品牌，而中心商业区则适合引入主流品牌。
2. 综合考量在招商策略中，需要综合考量品牌的知名度、实力、市场竞争力和租金要求等因素。
通过综合考量，选择与商业地产定位相符合的品牌，以确保商业地产的品牌形象和商业效益。
3. 建立合作关系招商过程中，与品牌商进行积极沟通，建立合作关系是至关重要的。
商业地产方需要了解品牌商的需求和期望，为其提供适宜的经营环境和优惠政策，以吸引品牌商入驻。
二、运营管理策略1. 建立专业团队商业地产运营需要建立一个专业的管理团队，包括招商、营销、运维、客服等多个职能部门。
团队成员应具备相关专业知识和丰富的实战经验，以应对日常运营中的各种挑战。
2. 提供全方位服务商业地产的运营管理策略要注重提供全方位的服务。
从设施设备的维护修缮到商户的日常运营支持，从安全保卫到活动策划推广，都需要做到精细化管理，以增强商户的满意度和消费者的体验。
3. 多元化商业模式商业地产的运营管理策略要注重多元化的商业模式。
通过引入样板店、主题展览、文艺活动等文创元素，打造独特的商业氛围；同时发展娱乐休闲、餐饮美食等业态，提升商业地产的吸引力和竞争力。
4. 数据驱动决策商业地产运营管理需要依托数据进行决策。
通过收集、分析和挖掘数据，了解市场需求、顾客行为和竞争态势，科学制定运营策略和市场推广方案，提升商业地产的竞争力和效益。
三、招商与运营管理的结合1. 有效沟通招商与运营管理需要进行有效的沟通和协作。
【VIP专享】何明老师：商业地产开发招商与运营管理核心剖析
商业地产开发、招商与运营管理核心剖析（助理林康：请看头像↗）【课程背景】何老师从事房地产开发管理工作10多年来，后期在为数十家企业提供项目运营与招商管理咨询服务的过程中，他发现：98%的房地产企业无论是住宅还是商业地产项目所含内在能量几乎为0，开发工作只注重流程和进度，不注重项目本质与根源，尤其大多数开发企业忽视项目的开发建设与招商衔接的重要性，不熟悉招商工作的核心节点与团队培训！何老师认为，商业地产是一个复合型的产业，它包括地产、商业、投资、金融等方面，非常复杂。
商业地产行业是一个系统工程，需要各方配合，要非常专业的去运营。
商业开发由多个环节组成：开发（销售）、招商、经营、管理，是一个不可中断的链条。
如何做到开发商、投资者和经营者三合一的有机整体？让他们少走弯路、少付出代价。
于是，他结合自身10多年来的行业从业经验，并总结提炼了行业顶尖企业开发、招商运营的经验与方法，尤其弥补了当今很多营销课程不能有效落地的不足，研发了一套适合目前商业地产开发的新生代课程--【商业地产开发、运营与招商管理困境破局】（2天），希望将其掌握的知识、技巧和策略与商业地产企业共同分享，帮助企业打造优秀的销售招商和运营团队。
【课程对象】房地产企业董事长、总经理、商业地产公司项目总经理等公司决策层及策划、招商、运营管理中高层人士【课程纲要】【模块二】商业地产开发项目的定位与招商开发建设工作的内容核心✧项目选址阶段的主要工作✧项目定位规划前的市场调研✧商业规划与定位：目标客群、档次定位、项目规模及辐射区域✧商业定位的内容与定位的依据✧方案设计：超市、娱乐、百货、步行街和综合楼等功能区分✧建筑设计：交通优先、突出商业招商工作的问题核心✧商家的选择✧商家是否愿被招商的关键✧高效解决三对矛盾✧招商实施中的重点要素✧招商工作阶段划分和管理重点✧招商工作中存在的问题和十大昏招✧招商团队的组建及培训实施✧实现“订单式商业地产”途径和策略✧“订单式商业地产”的关键优势✧主力店在商业地产中的重要作用✧万达商业地产的三个核心优势【模块三】商业地产项目运营管理成功的核心✧组织机构的搭建和人员构成要素✧绩效考核机制的建立与实施✧激励及分配机制的有效建立【模块四】商业地产开发运营的目标管理✧项目运营管理的五大终极目标✧项目运营管理三大成功标准✧项目运营管理的三大核心指标【模块五】商业地产运营管理的工作模块商业运营管理✧运营信息管理✧客户关系管理✧租务管理✧经营现场管理✧开业前筹备商业企划推广✧营销活动管理✧战略合作推广✧媒体及公关管理✧品牌形象和美陈管理【模块六】商业地产开发运营案例解析✧上海五角场万达VS嘉定万达广场案例解析✧上海中原城市广场商业项目失败案例解析✧济宁君临华庭商业项目失败的原因分析【模块七】“截道论”招商五大法门✧气质之本✧能量之源✧演说之魂✧投资之法✧宰相之道【模块八】学员现场分享与项目探讨✧学员心得体会分享与提问【主讲老师-何明】复旦大学EMBA，房地产营销“截道论”创立者房教中国、中房商学院特聘讲师；前绿地集团商业管理公司招商中心总监、副总经理，负责绿地集团商业地产前期开发、定位策划、商业规划及招商工作，协调各商业项目的招商与运营管理，全程操盘江苏昆山花桥绿地21城、西安绿地中央广场、绿地顾村商业广场的商业规划、招商与运营工作。
商业地产的开发、招商与运营管理及存在的问题(案例分析)
二、定位不明确，经营项目雷同无特色
从商业功能的组合和业种配置上看，目前国内许多区域型 的购物中心采取社区型的功能定位和业种组合，即“超市 +百货”。这些社区型购物中心的出现，使购物中心的开 发方式具有明显的趋同性，没有形成错位经营
在国外，购物中心一般分为社区型、区域型与跨区域型三 大类。辐射的范围不同，购物中心的规模和业态也不同。 定位准确是决定购物中心成长性、可持续性和经营活力的 决定性因素，区域型的购物中心社区化定位，将导致经营 方向的盲目，没有形成适合该区域的经营特色，造成经营 难度加大。简而言之，一个超市是无论如何都难以吸引 10 公里以外的顾客光临的
因此，合理地评估分析出售铺位产权对整体 项目开发运营的利害，找出自持与出售的合 适比例，协调好前期铺位产权销售与后期经 营的关系，则是商业地产开发中较为明智的 选择
超市从消费形态来看还是有好多种：麦德龙现购自运的会员制卖 场、家友在杭州翠苑的仓储卖场、广州沃尔玛类似购物中心的休 闲卖场、类似好又多底层品牌服饰和小商品的互补形卖场
超市是以价格低廉及商品一站式消费来吸引购物距离不便顾客的 零售业态，成功经营的基础是如何最大限度使顾客增加来店频率 与提高平均消费客单价。
健身服务类商业房地产和休闲类房地产，首先在国内大城市 发展，作为生活品质的一个标准，被越来越多的运用在商业 房产中
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连锁超市
超市起源于法国家乐福 1963 年创建的特级市场，该业态首次 将生鲜食品超市与大型非食品折扣店有机结合，它倡导：超大的 营业面积、一站式的购物消费、超低的价格体系、自动式的消费 方式，以家庭消费为目标客户。
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一、急功近利，出售产权和“填充式”招商弱 化项目的竞争力
购物中心是世界公认的长线投资，其获利须经过运营和长 期持有才能获得，但在中国因为开发商的实力有限和融资 环境的制约，出售产权是一个普遍的现象。通过包装、炒 作，以购物中心的概念出售产权商铺达到快速获利，是许 多开发商投资购物中心的真实目的。而这类型的购物中心 在后期的经营中往往容易出现问题，出售产权使购物中心 的招商机动性、灵活性大大降低，招商条件的放宽导致一 些不成熟的零售商进场经营，购物中心的经营风险加大。 由于产权出售使购物中心的整体规划布局遭到破坏，因而 在招商中往往采取“填充式”的方式，使整个购物中心凌 乱无序，经营效果可想而知
商业地产招商管理核心要点
商业地产招商管理要诀运营管理是商业房地产运营旳核心，是商业房地产收益和物业价值提高旳源泉。
现代商业房地产管理运营旳精髓就是要把松散旳经营单位和多样旳消费形态，统一到一种经营主题和信息平台上。
不能统一运营管理旳商业房地产项目，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最后完全丧失自己旳商业核心竞争力。
统一运营一般涉及四个方面旳内容：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
这其中“统一招商管理”又是背面三个统一工作旳基本和来源。
这项工作旳成败得失不仅决定了发展商前期旳规划与否成功，并且决定着后期商业房地产项目商业运营旳管理能否成功。
随着商业房地产旳发展，以MALL为代表旳商业房地产旳招商工作已经不仅仅限于老式旳百货商店和专卖店，服务性、娱乐性旳项目比重不断上升，甚至超过了一般商品店，招商管理也称之为微观经营主题旳选择。
选择根据对于一种大型旳商业房地产项目，微观经营主体涉及旳内容非常广泛，既涉及购物商店，还涉及餐饮、娱乐等服务性设施，这方面比重在商业房地产中始终呈上升趋势。
目前商业房地产中微观经营主体旳内容重要有如下某些，百货类：大型百货商店、小型百货商店；食品类：超级市场、熟食店、鱼店、面包店、干果店、农产品店、肉店、水果店、乳品店、以便食品店、饮料店、健康食品、佐料和调料品店；服饰类：女装店、男装店、青少年服装店、童装店、婴儿装、童鞋、休闲服、沙滩装、布店；家具和装饰类：家具、家什、窗帘、灯具灯罩、瓷器和玻璃器皿、地板和地毯、古玩、现代艺术品、陶器、电视架、室内装修、特制家具、隔断；五金类：壁画、墙纸、家用五金、低压电器；药店：药物、配药、药房；餐饮店：小吃店、快餐、中餐厅、自助餐厅、咖啡店、鸡尾酒店、火锅店；其她商店：礼物店、相框、电器、音像制品、珠宝、戏装、工艺品、花店、布料店、白酒店、皮箱、化妆品和香水、烟店、报纸店、毛衣、花边、照相器材、金店、文具店、缝纫机、玩具、邮票和纪念品、运动器材、收藏品、健身器材、热带鱼、宠物、汽车配件、轮胎和电池、园艺用品、纪念品；服务类：美容、理发、修鞋、洗衣店、干洗店、眼镜和验光店、减肥沙龙、配钥匙、出租书店、照相馆、旅行社、裁缝店、加油站、机票代售；机构类：银行、邮局、信贷处、股票代理、医疗机构和牙医、保险公司、房地产公司、会计师事务所、公共展厅；文化娱乐设施：剧场、会议室、保龄球馆、小朋友乐园。
商业地产的开发招商与运营
该写字楼项目在规划之初，就明确了高端市场定位，注重建筑材料、室内装修和配套设施 的高品质。
品牌建设为核心
在项目推广过程中，该写字楼注重品牌建设，通过与知名企业合作、举办商务活动等形式 ，提升项目的知名度和影响力。同时，提供优质的物业服务，满足企业客户的商务需求。
THANK YOU
感谢聆听
零售型商业地产主要用于商品销售，包括购物中心、百货商场等 ；办公型商业地产主要用于企业办公，包括写字楼、商务中心等 ；酒店型商业地产主要用于提供住宿和会议等服务；综合型商业 地产则集多种功能于一体，具有更高的商业价值。
商业地产的发展趋势与前景
随着城市化进程加速和消费升 级，商业地产市场呈现出多元 化、个性化的发展趋势。
度和曝光率。
品牌合作
数据分析和优化
与知名品牌合作，共同 开展营销活动，提升项 目品牌价值和影响力。
通过数据分析，不断优 化营销策略和推广方式，
提高营销效果。
客户关系的管理与服务
客户信息收集
收集客户信息，建立客户档案，了解 客户需求和购物习惯。
服务质量
混合运营模式
开发商与专业运营商共同合作 ，共同参与商业地产的运营管
理。
动态调整模式
根据市场变化和项目发展需要 ，不断调整和优化运营模式，
以实现商业价值最大化。
商业环境的营造与管理
硬件设施
提供高品质的硬件设施，如购 物中心、餐饮设施、娱乐设施
等，以满足消费者需求。
软环境
营造舒适、安全、便捷的购物 环境，提供优质的服务和体验 ，提升消费者满意度。
配套设施建设
完善项目的配套设施，如停车位 、电梯、空调等。
招商推广与品牌建设
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何明老师商业地产招商销售及运营管理核心解析
《商业地产招商销售谈判及运营管理核心解析》公开课主讲：绿地招商总监何明老师随着宏观调控政策对房地产企业的全面影响，近几年商业地产大量涌现，竞争激烈程度前所未有,无论是老牌开发商或是新生代开发商都遭遇不少问题。
很多商业地产开发团队当前困难主因是缺乏一套有效的商业地产专业知识，引导项目的商业定位、客户定位、项目开发、招商与运营管理等工作流程及内在衔接的关系。
新生代开发企业更陷入团队专业知识不足、人才窘困、资金沈淀、成本上扬等多样困难。
商业地产是一个复合型产业，一个系统工程,项目运作涵盖：开发（销售)、招商、经营、管理，是一个不可中断的链条.其功能又涉及地产、商业、投资、金融等方面，因此，专业的项目运作团队就显得极其重要。
那么如何做商业营销推广？如何进行有效拓客？如何实施营销团队管理？如何快速提升团队成员的专业度和战斗力？这些问题已经摆在很多房地产开发企业面前。
尤其在招商销售团队的打造、销售技能和话术的提升上需要进行系统训练,使之能够快速掌握商业地产项目价值的核心，将准客户高效转化为成交客户，提高销售业绩,解决现阶段公司困境。
要快速实现商业地产的招商和销售,应做到以下几点:1、营销人员应该充分了解区域房地产市场，尤其是商业地产投资需求和经营特点，懂得挖掘项目除常规卖点之外潜在的投资价值，快速有效的对投资需求客户进行价值引导；2、必须全面懂得自我修炼之法并不断自我激励与提升，锻炼自己一流的定力和一流的沟通洽谈技巧以及应对话术并在工作中灵活运用;3、熟练掌握与客户互动链接的方式，学会高效沟通和杀客逼定的技巧;4、学会让客户舒心、安心直至走心.5、必须全面懂得商业地产运营管理的实务及各阶段要点，掌握商业项目成功运营的3、6、9规律及管理的核心。
课时安排：课程内容为2天(12小时）标准课时课程特色：理论讲解,模拟演练，问题讨论，案例分享授课方式：1、训练为主，互动式教学，以问答及现场演练的形式开展授课；2、理论讲授30％，以商业地产招商、销售谈判的核心进行梳理；3、实战话术训练及提升点评40%，针对接待流程中各个重要环节进行动作技巧和话术演练；4、案例讨论20%，针对接待流程中最重要的几个环节进行案例分享和讨论；5、现场疑问解答及分享10%，现场解答学员的问题并与学员快乐互动。
商业地产开发经营和管理(135页)剖析共137页文档
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢！2、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
商业地产开发经营和管理(135页)剖析 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
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商业地产开发、招商与运营管理核心剖析【课程背景】
何老师从事房地产开发管理工作10多年来，后期在为数十家企业提供项目运营与招商管理咨询服务的过程中，他发现：98%的房地产企业无论是住宅还是商业地产项目所含内在能量几乎为0，开发工作只注重流程和进度，不注重项目本质与根源，尤其大多数开发企业忽视项目的开发建设与招商衔接的重要性，不熟悉招商工作的核心节点与团队培训！何老师认为，商业地产是一个复合型的产业，它包括地产、商业、投资、金融等方面，非常复杂。
商业地产行业是一个系统工程，需要各方配合，要非常专业的去运营。
商业开发由多个环节组成：开发（销售）、招商、经营、管理，是一个不可中断的链条。
如何做到开发商、投资者和经营者三合一的有机整体？让他们少走弯路、少付出代价。
于是，他结合自身10多年来的行业从业经验，并总结提炼了行业顶尖企业开发、招商运营的经验与方法，尤其弥补了当今很多营销课程不能有效落地的不足，研发了一套适合目前商业地产开发的新生代课程--【商业地产开发、运营与招商管理困境破局】（2天），希望将其掌握的知识、技巧和策略与商业地产企业共同分享，帮助企业打造优秀的销售招商和运营团队。
【课程对象】
房地产企业董事长、总经理、商业地产公司项目总经理等公司决策层及策划、招商、运营管理中高层人士【课程纲要】
【主讲老师-何明】
复旦大学EMBA，房地产营销“截道论”创立者房教中国、中房商学院特聘讲师；
前绿地集团商业管理公司招商中心总监、副总经理，负责绿地集团商业地产前期开发、定位策划、商业规划及招商工作，协调各商业项目的招商与运营管理，全程操盘江苏昆山花桥绿地21城、西安绿地中央广场、绿地顾村商业广场的商业规划、招商与运营工作。
近两年来，何老师以其专业且前瞻性的战略眼光帮助业内数家开发企业成功调整了或商业定位、或招商滞后、或运营不力等多个商业项目，在商业运作管理层面上积累了丰富的实战经验，他善于商业综合环境分析，深谙区域市场需求，精于挖掘项目的内在能量和中长期价值，能准确的帮助企业进行有效的商业定位，尤其在销售招商技巧方面有独到的见解，能有效帮助团队抓客签单，提升销售招商进度，提高企业经营效益。
【课程方式】
✧导师过往案例现身说法，实战演练
✧行业标杆项目引用借鉴，系统剖析
✧学员自身项目方案讨论，指点迷津
【课程价值】
✧摒弃行业固化思维，剖析新形势下商业地产开发、招商与运营成功的内在本质与核心所在；
✧站在开发商的角度，实案剖析商业地产项目前期定位、招商和运营的难点及要点；
✧使团队熟悉房地产项目除了卖点之外所蕴藏的深层次能量，破除思维阻塞，快速自我升级
✧熟练掌握并运用快速成交的招商、销售之道
✧为学员搭建专业资讯交流平台，互惠共赢
【部分咨询客户及培训学员感言】
“我们在选择此类培训课程和老师的时候，看重何老师在房地产行业有十多年的工作经验，特别是他一直在企业担任高层管理职务，且从一般职员开始逐步提升，从未离开过项目的具体工作，而且给很多的企业做过实战培训和咨询，这也是我们决定参加这次培训最主要的原因；前些年我们企业做了很多住宅地产项目，这是第一次涉及到商业地产，因此我们对于商业地产项目的整体运作没有十足的把握，为了少走弯路，我们特意聘请何老师给我们开发团队进行系统培训，在此次培训过程中，我们公司的人力资源总监，培训经理，和分管培训的副总也抽出了2天的时间，系统的学习了何老师的《商业地产开发、招商与运营管理核心剖析》课程，受益很多，让我们团队清晰的了解了商业地产项目的运作与住宅项目运作的不同之处，特别是在培训中，何老师针对我们的项目在商业规划、招商的时机等方面做了一些具体指导，避免了很多弯路，非常感谢何老师这样的职业精神和责任心，基于何老师多年带领营销和招商团队创造的良好业绩，我诚意的邀请何老师下月到我部对祖建招商团队进行业务指导和招商技能的专项培训。
”
--------上海源恺集团项目副总—姜汉麒
“何老师的课程运用案例分析、模拟实践、小组讨论等方式授课，讲的非常好、生动、实际，让我及我的营销团队很受启发。
课程内容不论是对企业还是对我个人都很有帮助。
同时何老师还为我们整理了一套实用、细致的招商流程，以及提炼我们项目的内在能量和中长期价值的相关话术。
使我们公司营销团队在招商工作中把握主动权，引导商户的商业投资；课程增进了我们营销团队的人际交往，培训方法也充分体现了个性化和定制化。
我们公司五年来请了10多位营销培训的老师，何老师虽不是最优秀的一个，但一定是最讲究实战训练的一个，不空谈，很实际，而且何老师的项目体验相当深刻，知识面非常广阔，促使我公司的营销团队极力的崇拜。
他的课程帮助我们部门理清了思路，帮助我们建立完善的营销和招商体系。
我们希望与何老
师建立3--5年的长期合作，感谢何老师给我们企业带来这么好的实战训练，也希望何老师以后能够经常到我们复地集团培训指导，帮助我们企业业绩继续保持大幅度增长”。
------上海复地集团商业部营销总监--郑海文
“与何老师合作了好几期的江西省各地房地产营销实战技巧培训，学员的满意度都非常高，通过培训后问卷调查，各开发企业普遍反馈营销或招商人员在思路上、技巧上得到了很好的促动与提升，接待的礼仪、话术更加专业，业绩提升较快。
对我省房地产行业的发展起到了比较积极的作用，何老师课程实战非常强，而且上课风趣幽默，知识面极广，培训形式丰富，学员们课堂氛围非常活跃！”
------江西省房地产行业协会秘书长李锋
“我们公司是很熟悉何老师的，他是我们公司特聘的顾问专家，我们公司几乎全体人员都认真学习过何老师的课程，此次我们的招商团队花了3天的时间很系统的学习了招商的流程、技巧和话术，经过两周的学以致用，我们的招商顾问在商户开拓、跟进，谈判技巧等方面得到了实际的提升。
特别是在目前我项目开发忽略招商先行所造成的压力之下，项目的改进提炼和招商的进度有了不小的提升，尤其让招商顾问以放开的心态学会主动营销和招商的工作动力和方式得到了很好的提升”。
---------兖州达安置业营销总监盛鹏专职助理：凯夕：请看我头像。