软件质量管理制度管理办法
企业软件质量管理制度指标
企业软件质量管理制度指标一、引言企业软件质量管理制度是企业内部规定的一套软件质量管理标准和规范，其目的是保障软件的质量，提高软件的稳定性和可靠性，以满足客户的需求和期望。
在当前信息化时代，企业软件成为企业管理和运营的重要工具，因此，建立一套有效的软件质量管理制度对于企业来说至关重要。
本文将对企业软件质量管理制度的各项指标进行详细介绍，以便企业在建立和完善软件质量管理制度时参考。
二、企业软件质量管理核心指标1. 软件需求管理指标- 确定需求的准确性和完整性- 确保需求文档的可追溯和可审查性- 确保需求的变更控制2. 软件设计开发指标- 确保设计的合理性和可行性- 确保代码的规范性和可读性- 确保编码规范和代码审查3. 软件测试管理指标- 确保测试计划和用例的编写和执行- 确保缺陷的管理和跟踪- 确保测试环境的配置和管理4. 软件配置管理指标- 确保软件配置项的识别和控制- 确保配置变更的管理和控制- 确保配置项的审查和验证5. 软件质量评估指标- 确保软件质量度量和评估标准- 确保软件质量控制和改进- 确保软件质量的监控和报告6. 软件文档管理指标- 确保文档的编写和管理- 确保文档的版本控制和存储- 确保文档的更新和发布7. 软件培训和技术支持指标- 确保培训计划和培训材料的制定- 确保技术支持的响应和解决- 确保用户反馈的收集和分析8. 软件安全管理指标- 确保软件安全的评估和分析- 确保安全设计和实施- 确保安全漏洞的预防和修复以上八大核心指标是企业软件质量管理制度中最为重要的。
下文将对这些指标进行详细介绍，并给出相应的管理方法和建议。
三、软件需求管理指标1.1 确定需求的准确性和完整性需求的准确性和完整性是软件开发的基础，企业应该建立完善的需求管理流程，确保项目组和用户之间的需求交流畅通，需求的确认和变更应该经过专门的评审和控制。
1.2 确保需求文档的可追溯和可审查性需求文档应该具有清晰的结构和良好的描述，以便用户、开发人员和测试人员能够理解和使用。
软件使用管理制度通用5篇
软件使用管理制度通用5篇在进展不绝提速的社会中，制度对人们来说越来越紧要，制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
那么制度的格式，你把握了吗？下面是我细心为大家整理的软件使用管理制度通用5篇，希望可以启发、帮助到大家。
计算机软件管理制度篇一（一）总则第一条随着科学技术的进展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，接受计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。
在企业生产经营中推广应用计算机管理，对加添工厂经济效益将起积极的促进作用。
（二）计算机的管理和使用第二条归口管理单位1、微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
2、过程掌控的计算机（紧要指单板机）管理为总师办。
（以下内容不包含实时掌控用单板机）第三条管理员职责1、负责计算机运用的长远规划。
2、依据资金的布置，负责机器及外设、备件的计划、采购。
3、负责软件的开发规划订立，组织开发成绩鉴定。
4、与教育部门使用，组织计算机技术培训。
5、对分散使用的计算机进行不定期的检查。
第四条硬件使用1、各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。
2、上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
3、软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。
第五条软件管理1、各单位需开发的应用软件，应向企管科提出申请。
2、应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
3、企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。
（三）软件开发任务书的编制与审批第六条编制依据1、厂部对软件开发的总体及项目的要求；2、各单位要求开发的项目；3、设备及软件开发人员的本领。
第七条任务书内容1、软件名称；2、软件应能实现的技术性能；3、软件的操作环境；4、更高层次软件对开发软件的要求；5、工作进度计划；6、设计组织机构、人员布置、协作单位情况；7、经费预算。
第八条任务书的审批设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。
产品软件管理制度
产品软件管理制度第一章总则第一条为了规范产品软件管理，加强信息化建设管理，提高产品研发质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有产品软件的研发、测试、上线、更新维护等过程的管理及相关人员。
第三条产品软件管理应遵循“科学规划、严格执行、持续改进、安全可控”的原则，保护公司产品软件的知识产权和安全，并确保产品软件的质量。
第二章管理体系第四条公司应建立符合国家法律法规和企业实际的产品软件管理体系，包括规范的流程、规范的标准和规范的工具。
第五条公司应设立专门的产品软件管理部门，并配备专业的管理人员，负责产品软件的需求分析、设计、开发、测试、上线、维护等全生命周期管理。
第六条公司应制定产品软件研发和运维的流程和标准，确保产品软件开发、测试、上线和运维有序进行。
并建立完善的文档管理制度，保证研发过程的可追溯性和透明化。
第三章管理规范第七条公司应健全产品软件的需求管理制度，明确需求的获取、评审、变更和确认流程，保证需求的准确性和一致性。
第八条公司应建立产品软件设计规范，包括架构、模块划分、接口设计等方面的规范，保证产品软件设计的合理性和可扩展性。
第九条公司应建立产品软件开发的编码规范，明确编码风格、安全编码、注释规范等，保证开发人员的编码质量和一致性。
第十条公司应建立产品软件测试的用例设计规范和测试流程，保证产品软件的功能完备性、稳定性和安全性。
第十一条公司应建立产品软件上线、更新和维护的管理制度，确保上线流程的稳定可控，更新和维护过程的及时有效。
第四章管理工具第十二条公司应配置相应的管理工具，包括需求管理工具、代码版本管理工具、缺陷管理工具、自动化构建工具、性能测试工具等，提高研发和运维的效率和质量。
第五章管理监督第十三条公司应建立产品软件的质量监督体系，包括内部质量审核、外部质量认证，确保产品软件的质量符合国家标准和行业标准。
第十四条公司应定期对产品软件的研发、测试、上线、运维等环节进行评估和改进，不断提高产品软件的质量和安全水平。
软件质量管理制度
软件质量管理制度第一章总则第一条为了规范和提高软件质量管理工作，确保软件产品符合质量要求，提高公司软件产品的市场竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有软件产品的开发、测试、维护和升级等所有软件产品生命周期的各个阶段。
第三条公司软件开发部门应当建立和完善软件质量管理制度，确保所有软件产品的质量符合标准和客户需求。
第四条公司软件质量管理制度的执行责任单位为软件开发部门，定期对软件产品进行质量管理评估，确保软件产品的质量稳定和持续提升。
第五条公司软件质量管理制度的具体内容包括软件质量目标、质量管理责任、质量管理体系、质量管理程序、质量管理工具和质量管理改进等方面。
第二章质量管理目标第六条公司软件质量管理目标为：确保软件产品的质量符合国家标准和客户需求，提高软件产品的市场竞争力和用户满意度。
第七条公司软件质量管理目标分解为具体质量目标，并落实到每一个软件产品的开发、测试、维护和升级等具体工作环节。
第八条具体软件产品的质量目标应当根据产品的特点、开发阶段和客户需求进行细化和具体规定，确保每个软件产品的质量得到保障。
第九条公司软件产品的质量目标应当定期进行评估和调整，并向各相关部门和人员进行通报和宣传，确保软件产品的质量目标落实到每个岗位和每个员工。
第三章质量管理责任第十条公司软件产品的质量管理责任由软件开发部门负责，统一制定软件产品的质量目标和质量计划，并分解到各个项目组和相关岗位。
第十一条软件开发部门应当指定专门的质量管理人员，负责软件产品的质量管理工作，包括软件产品的设计评审、编码规范、测试计划、验收标准等方面。
第十二条软件开发部门应当对质量管理人员进行专门培训和考核，并根据其绩效给予相应的奖励和惩罚，形成质量管理人员的责任意识和责任感。
第十三条公司各相关部门和岗位应当配合软件开发部门开展软件产品的质量管理工作，并主动积极地提出改进建议和意见，促进软件产品质量的持续提升。
第四章质量管理体系第十四条软件开发部门应当建立完善的软件产品质量管理体系，包括质量目标制定、质量计划编制、质量标准规定、质量控制过程、质量评估测量、质量改进措施等方面。
软件项目质量管理制度范本
软件项目质量管理制度范本第一章总则第一条为了保障软件项目的质量，提高产品的可信度和稳定性，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件项目的质量管理工作。
第三条质量管理的目标是确保软件项目的质量，规范项目开发流程，保证项目按照计划和标准完成。
第四条质量管理包括过程质量管理和产品质量管理两个方面。
第五条质量管理的范围包括软件开发、测试、上线和维护阶段。
第六条质量管理的内容包括质量管理组织和职责、质量管理流程、质量管理方法和工具、质量评估和改进。
第七条质量管理应该以项目为中心，灵活运用相关质量管理工具和方法，并根据实际情况进行调整。
第八条质量管理工作由项目负责人负责，并制定完善的质量管理计划，为全体人员执行。
第九条公司应该建立质量管理评审机制，及时发现质量问题并做出改进。
第二章组织和职责第十条公司成立质量管理部门，负责全公司软件项目的质量管理工作。
第十一条质量管理部门下设质量管理小组，每个软件项目都有专门的质量管理小组。
第十二条质量管理小组成员包括项目负责人、开发人员、测试人员、产品经理等。
第十三条质量管理小组负责质量管理工作的开展和推进，全面监督项目的质量管理工作。
第十四条质量管理小组成员应该具备一定的质量管理知识和技能，能够保证项目质量的有效管理。
第十五条项目负责人对软件项目的质量负有全面的责任，应积极推动质量管理工作的开展。
第十六条项目经理负责具体的质量管理工作，包括质量管理计划的制定、执行和监督。
第十七条项目团队成员应该支持质量管理工作，积极参与项目质量管理活动，并对自己的工作质量负责。
第十八条质量管理部门负责对项目质量管理工作的监督和评估，及时发现质量问题并提出改进意见。
第十九条公司管理层应该全力支持质量管理工作，提供必要的资源和支持，制定相应的激励和奖惩机制。
第三章质量管理流程第二十条软件项目质量管理流程包括质量管理计划、质量保证、质量控制和质量改进。
第二十一条质量管理计划应该在项目立项阶段编制，并根据项目的实际情况随时进行调整。
软件企业质量管理制度
软件企业质量管理制度第一章总则第一条为了规范公司的质量管理行为，提高公司产品和服务的质量水平，增强公司的市场竞争力和可持续发展能力，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部质量管理，包括产品和服务的设计、生产、销售和售后服务等各个环节。
第二章质量管理组织第三条公司设立质量管理部门，负责质量管理工作的组织和协调。
第四条公司应设立专门的质量管理岗位，明确质量管理人员的职责和权限。
第五条公司领导应高度重视质量管理工作，定期召开质量管理会议，研究和解决质量管理中的重大问题。
第三章质量方针和目标第六条公司应明确质量方针，使其符合公司的发展战略和市场需求。
第七条公司应制定质量管理目标，明确各部门的质量管理目标和责任。
第八条公司应建立质量管理绩效评价制度，对各部门进行绩效评价，并根据评价结果对质量管理绩效进行奖惩。
第四章质量管理体系第九条公司应建立、实施和不断改进质量管理体系，使其符合ISO9001等质量管理体系标准的要求。
第十条公司应建立全员参与的质量管理体系，鼓励员工提出改进建议，并充分调动员工的积极性和创造力。
第十一条公司应建立和完善质量管理制度文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确保质量管理工作的系统性和规范性。
第五章质量管理过程第十二条公司应建立产品设计和开发的质量管理过程，包括需求分析、设计评审、验证验证、配置管理等各个环节。
第十三条公司应建立生产过程的质量管理过程，包括原材料采购、加工制造、工艺控制、检验检测等各个环节。
第十四条公司应建立销售和售后服务的质量管理过程，包括客户需求确认、产品交付、客户满意度调查等各个环节。
第六章质量管理控制第十五条公司应建立和完善质量管理评价和监控机制，追踪和分析产品和服务的质量状况，及时发现和纠正质量问题。
第十六条公司应建立和完善质量管理记录和档案管理制度，包括质量检验记录、质量责任书、质量改善方案等，确保质量管理工作的可追溯性和可审计性。
第十七条公司应建立和完善质量管理风险评估和预防控制机制，识别和评估产品和服务的质量风险，并采取相应的预防控制措施。
质量软件管理制度
质量软件管理制度一、总则为了规范质量软件管理工作，提高软件质量，促进软件行业健康发展，保障用户利益，根据《中华人民共和国合同法》，《计算机软件保护条例》，《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，制定本制度。
二、目的本制度旨在规范软件质量管理工作，明确软件质量管理的责任和义务，加强对软件质量的监督和检查，提高软件开发、测试和维护的质量水平，确保软件产品符合用户需求和满足质量标准。
三、适用范围本制度适用于公司软件开发部门及相关管理人员，包括软件开发、测试和维护的全过程。
四、机构设置1. 软件质量管理部门：负责制定质量管理策略、标准和流程，对软件质量进行监控和评估。
2. 质量检测部门：负责对软件产品进行质量检查和测试，提出改进建议。
3. 质量监督部门：负责对软件开发、测试和维护过程进行监督，确保操作符合标准和规范。
五、质量管理职责1. 软件开发部门负责人：负责对软件开发过程中的质量管理工作，确保开发人员遵守质量管理流程和标准。
2. 质量检测部门负责人：负责对软件产品进行质量检查和测试，提出测试报告和改进建议。
3. 质量监督部门负责人：负责对软件开发、测试和维护过程进行监督，确保操作符合标准和规范。
六、质量管理流程1. 需求分析阶段：软件开发部门负责人对用户需求进行评估和分析，明确用户需求和软件功能。
2. 设计开发阶段：软件开发部门负责人制定开发计划和设计方案，确保开发过程符合质量标准。
3. 质量检测阶段：质量检测部门负责人对软件产品进行质量检查和测试，提出改进建议。
4. 质量监督阶段：质量监督部门负责人对软件开发、测试和维护过程进行监督，确保操作符合标准和规范。
七、质量管理措施1. 制定质量管理手册，明确软件开发、测试和维护的流程和标准。
2. 进行内部审核，对软件开发、测试和维护过程进行定期检查和评估。
3. 开展质量教育，提高软件开发人员和测试人员的质量意识和质量水平。
4. 加强软件工程管理，提高软件开发和测试的规范化水平。
企业软件规章制度管理办法
企业软件规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强企业软件规章制度的制定与管理工作，规范企业内部管理行为，提高企业管理水平，依据国家有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法所称的企业软件规章制度，是指企业为维护正常生产经营秩序，保障企业合法权益，对企业员工在工作过程中应遵循的行为规范、工作流程、责任划分等方面的规定。
第三条本办法适用于企业软件规章制度的制定、发布、执行、修订、废止等管理工作。
第四条企业软件规章制度的制定与管理工作，应当遵循合法、合规、科学、合理、公开、透明的原则。
第二章制定与发布第五条企业软件规章制度的制定，应当依据国家法律法规、行业标准和企业实际情况，充分调查研究，广泛征求意见，确保规章制度的合理性和可操作性。
第六条企业软件规章制度应当经过企业负责人审批后发布，并对企业内部人员公布。
第七条企业软件规章制度发布后，应当及时向企业员工进行宣传和培训，确保员工了解和掌握规章制度的内容。
第三章执行与监督第八条企业软件规章制度一经发布，企业员工应当严格遵守，认真执行。
第九条企业应当设立专门的监督机构，对企业软件规章制度的执行情况进行监督，确保规章制度的落实。
第十条企业应当定期对软件规章制度执行情况进行检查，发现问题及时整改，确保规章制度的有效性。
第四章修订与废止第十一条企业软件规章制度应当根据国家法律法规的变化、企业经营发展的需要和员工的意见建议，及时进行修订。
第十二条企业软件规章制度的修订，应当按照本办法第五条至第七条的程序进行。
第十三条企业软件规章制度废止时，应当经过企业负责人审批，并对废止的规章制度进行公告。
第十四条企业应当对废止的规章制度进行归档管理，便于查阅和追溯。
第五章附则第十五条本办法由企业负责人负责解释。
第十六条本办法自发布之日起施行。
企业软件规章制度管理办法的制定与实施，是企业内部管理的重要环节，对于规范员工行为、提高企业管理水平具有重要意义。
企业应当根据自身实际情况，认真执行本办法，确保软件规章制度的制定与管理工作依法、合规、科学、合理地进行。
软件质量管理制度管理办法.doc
软件质量管理制度管理办法4技术部门技术管理制度及办法之质量管理制度1目标(4)2SQA岗位职责(4)3SQA流程(5)4SQA与各技术方向的关系(5)5软件工程标准与规范(5)5.1软件工程标准(5)5.2软件标准文档模版规范(6)5.3软件技术规范(7)6SQA任务管理(7)6.1任务来源(7)6.2流程管理(8)6.3主要任务(8)附件一：软件质量保证计划(9)1 引言(9)1.1目的(9)1.2定义(10)1.3参考资料(10)2 管理(10)2.1机构(10)2.2任务(10)2.3职责(11)3 文档(11)3.1基本文档(11)3.2其它文档(12)3.3文档质量的度量准则(12) 5.1第一次评审(14)5.2第二次评审(15)5.3第三次评审(15)6 软件配置管理(16)7 工具、技术和方法(16)8 媒体控制(16)9 对供货单位的控制(17)10 记录的收集、维护和保存(17)附件二：技术月报(18)附件3：软件阶段评审表(1)附件4：软件配置管理计划(2)1引言(3)1.1目的(3)1.2范围(3)1.3术语定义(3)1.4参考资料(5)1.5概述(5)2 软件配置管理(5)2.1机构(6)2.2任务(6)2.3职责(6)2.4接口控制(6)2.5实现(7)2.6适用的标准、条例和约定(7)3 软件配置管理活动(7)3.1配置标识(8)3.1.1 标识方法(8)3.1.2 各类基线(8)3.2配置和变更控制(8)3.3配置状态审计(9)5 里程碑(10)6 培训和资源(10)7 对供货单位的控制(11)8 记录的收集、维护和保存(11)1目标质量管理(Supplier Quality Assurance)，以下简称SQA，主要对研发和工程进行软件过程的质量管理。
SQA的目标：●保障研发的软件产品质量，为工程项目提供稳定、可靠的运行平台，提升公司产品的层次；●保障工程项目的软件产品质量和实施的规范性、成功性；●形成公司健全的质量管理体系，提高公司管理水平及产品质量，提升公司的市场竞争力；●通过质量管理制度的贯彻与执行，逐步向国际标准靠拢。
软件质量检验管理制度
软件质量检验管理制度第一章总则第一条为全面提高软件产品的质量，确保软件产品的可靠性、安全性和稳定性，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件产品的质量检验管理工作。
第三条质量检验管理是软件产品开发的重要环节，必须严格遵守本制度。
第四条公司内所有软件产品的质量检验工作必须遵循国家相关法律法规和行业标准。
第五条公司将建立健全质量检验管理体系，完善质量检验标准和方法，提高软件产品的质量水平。
第六条公司将加强软件产品的验收管理，确保软件产品交付前经过严格的质量检验。
第七条公司将加强对质量检验人员的培训和管理，提高其质量检验水平和专业素质。
第八条公司将建立健全软件产品质量追溯制度，确保对软件产品质量检验的全程追溯。
第二章质量检验标准第九条公司将制定统一的软件产品质量检验标准，确保所有软件产品的检验工作规范统一。
第十条质量检验标准包括功能性、性能、可靠性、安全性、易用性等方面的指标和要求。
第十一条质量检验标准将根据软件产品的不同类型和用途进行分类和细化，确保检验工作的专业性和精准性。
第十二条质量检验标准将建立健全的修改和升级机制，确保能及时更新和修订。
第三章质量检验方法第十三条公司将建立多种质量检验方法，包括手动检验、自动检验、静态检验、动态检验等，确保软件产品的全面检验。
第十四条质量检验方法将根据软件产品的特点和要求进行选择和组合，确保检验工作的全面性和有效性。
第十五条质量检验方法将采用科学、严密的手段和技术，确保检验工作的可靠性和准确性。
第十六条质量检验方法将充分应用现代化技术手段，包括仿真模拟、虚拟测试、云平台等，提高检验工作的效率和质量。
第四章质量检验流程第十七条质量检验流程将包括软件产品的规格确认、检验计划制定、检验环境准备、检验数据采集、检验结果分析等多个环节。
第十八条质量检验流程将严格按照规定的顺序和方法进行，确保检验工作的连续和完整性。
第十九条质量检验流程将建立健全的流程管理和控制机制，确保检验工作的规范和有序性。
软件质量管理制度管理办法4.doc
软件质量管理制度管理办法4 技术部门技术管理制度及办法之质量管理制度1目标(4)2SQA岗位职责(4)3SQA流程(5)4SQA与各技术方向的关系(5)5软件工程标准与规范(5)5.1软件工程标准(5)5.2软件标准文档模版规范(6)5.3软件技术规范(7)6SQA任务管理(7)6.1任务来源(7)6.2流程管理(8)6.3主要任务(8)附件一：软件质量保证计划(9)1 引言(9)1.1目的(9)1.2定义(10)1.3参考资料(10)2 管理(10)2.1机构(10)2.2任务(10)2.3职责(11)3 文档(11)3.1基本文档(11)3.2其它文档(12)3.3文档质量的度量准则(12) 5.1第一次评审(14)5.2第二次评审(15)5.3第三次评审(15)6 软件配置管理(16)7 工具、技术和方法(16)8 媒体控制(16)9 对供货单位的控制(17)10 记录的收集、维护和保存(17) 附件二：技术月报(18)附件3：软件阶段评审表(1)附件4：软件配置管理计划(2)1引言(3)1.1目的(3)1.2范围(3)1.3术语定义(3)1.4参考资料(5)1.5概述(5)2 软件配置管理(5)2.1机构(6)2.2任务(6)2.3职责(6)2.4接口控制(6)2.5实现(7)2.6适用的标准、条例和约定(7)3 软件配置管理活动(7)3.1配置标识(8)3.1.1 标识方法(8)3.1.2 各类基线(8)3.2配置和变更控制(8)3.3配置状态审计(9)5 里程碑(10)6 培训和资源(10)7 对供货单位的控制(11)8 记录的收集、维护和保存(11)1目标质量管理(Supplier Quality Assurance)，以下简称SQA，主要对研发和工程进行软件过程的质量管理。
SQA的目标：●保障研发的软件产品质量，为工程项目提供稳定、可靠的运行平台，提升公司产品的层次；●保障工程项目的软件产品质量和实施的规范性、成功性；●形成公司健全的质量管理体系，提高公司管理水平及产品质量，提升公司的市场竞争力；●通过质量管理制度的贯彻与执行，逐步向国际标准靠拢。
企业软件管理办法
企业软件管理办法企业软件管理办法第一章总则第一条为了规范企业软件管理，保证软件使用的合法性、安全性、可靠性，提高软件使用效率，根据《中华人民共和国计算机软件保护条例》等有关规定，制定本办法。
第二条本办法适用于企业所使用的各类计算机软件（包括信息系统、数据库、工具软件等）的管理。
第三条企业的软件管理应当遵循以下原则：（一）遵守国家有关法律法规和规定；（二）保证软件来源合法，禁止使用未经授权的软件；（三）保证软件安全可靠，防止病毒、恶意软件等对系统的影响；（四）提高软件使用效率，合理使用资源，减少不必要的浪费。
第二章软件采购与使用第四条企业应当建立软件采购制度，规定采购流程、供应商管理、合同管理等方面的要求。
企业应当选择合法、可靠的供应商，明确采购软件的类型、数量、价格、质量等方面的要求，确保所采购的软件符合企业的实际需求。
第五条企业应当建立软件使用制度，规定使用流程、用户管理、授权管理等方面的要求。
企业应当根据工作需要，合理分配软件使用权限，明确使用人员的职责和权限，确保软件使用的安全性和可靠性。
第六条企业应当建立软件更新制度，规定更新流程、版本控制等方面的要求。
企业应当及时更新软件，确保软件的最新版本能够得到应用，提高系统的安全性和稳定性。
第三章软件资产管理第七条企业应当建立软件资产管理制度，明确软件资产的分类、登记、使用、处置等方面的要求。
企业应当对软件资产进行全面清查，及时发现和解决资产闲置、浪费等问题。
第八条企业应当建立软件配置管理制度，明确配置管理流程、版本控制等方面的要求。
企业应当采用配置管理工具对软件进行管理，确保软件的版本的一致性和可追溯性。
第九条企业应当建立软件审计制度，明确审计流程、审计要求等方面的要求。
企业应当定期对软件资产进行审计，发现和纠正资产管理方面的问题，确保资产的安全性和完整性。
第四章软件安全与维护第十条企业应当建立软件安全管理制度，明确安全管理流程、密码管理等方面的要求。
军用软件质量管理规定_规章制度_
军用软件质量管理规定为确定军用软件质量需求和权衡军用软件产品的能力，制定了相关管理规定，下面小编给大家介绍关于军用软件质量管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。
军用软件质量管理条例第一章总则第一条为了加强军用软件质量管理，保证军用软件质量，依据《装备条例》制定本规定。
第二条本规定适用于作为装备或装备组成部分的软件质量管理。
本规定中所称的军用软件(以下简称软件)包括计算机程序、相关文档和数据，以及固化在硬件中的程序和数据。
第四条总装备部按照国家军用标准和有关规定对软件研制单位进行软件研制能力评价，对软件测评机构进行认可，并以合格名录形式予以发布。
未达到规定的软件研制能力要求的单位，不能承担软件研制任务;未经认可的软件测评机构不能承担软件测评任务。
第二章职责第七条承担软件研制任务的单位(以下简称研制单位)对软件研制和服务质量负责，履行下列职责：(一)建立健全质量管理体系，保持和改进软件研制能力，明确各类人员的质量责任;(二)实施软件工程化管理，制订本单位软件研制工作程序和规范，对软件研制过程实施质量控制;(三)配备必要的人员、技术手段和设施等资源，建立本单位软件质量信息系统;(四)对有缺陷的软件进行修复;(五)承担软件的使用培训和技术服务;(六)向软件测评机构提供软件测评所需的程序和文档资料。
第十条软件测评机构对软件的测评质量负责，履行下列职责：(一)建立健全质量管理体系，保持和改进软件测评能力，明确软件测评过程中各类人员的质量责任;(二)承担软件定型、鉴定、验收和成果鉴定的测评，外购软件产品质量评价及选优工作;(三)制定本单位软件测评工作的程序和规范，实施软件测评过程的质量控制;(四)配置必要的软件测评资源，建立软件测评质量信息系统;(五)开展软件测评理论、技术和方法的研究。
第四章软件研制第十七条装备主管部门在订立装备研制时，应当在合同中明确软件的级别、质量保证条款、测评项目、测评机构以及研制单位应当提供的测评保障条件。
软件开发管理制度
软件开发管理制度1.项目管理制度项目管理制度是软件开发的重要一环，它包括项目计划、需求分析、任务分解、资源调度、进度跟踪等一系列活动。
项目管理制度的主要内容包括：-对项目进行分阶段的管理和控制，明确每个阶段需要达到的目标和交付物；-制定项目计划，包括工作安排、进度计划、里程碑等；-制定项目需求分析的流程和方法，确保需求的准确性和完整性；-制定任务分解和分配的规则，明确每个成员的任务和责任；-制定资源调度和进度跟踪的流程，确保项目能按计划进行。
2.质量管理制度质量管理制度是保证软件开发质量的重要一环。
它包括需求确认、设计评审、编码规范、测试计划、质量控制等一系列活动。
质量管理制度的主要内容包括：-制定需求确认的流程和方法，确保需求的准确性和一致性；-制定设计评审的流程和方法，确保设计的合理性和可行性；-制定编码规范，明确编码的规范和要求，确保代码的可读性和可维护性；-制定测试计划，包括测试方法、测试用例、测试环境等，确保软件的功能和性能满足要求；-制定质量控制的流程和方法，包括代码审查、单元测试、集成测试、系统测试等，确保软件的质量符合标准和要求。
3.变更管理制度变更管理制度是对软件开发过程中的变更进行规范和管理的重要一环。
它包括变更申请、变更评估、变更审批、变更实施等一系列活动。
变更管理制度的主要内容包括：-制定变更申请和变更评估的流程和方法，确保变更的必要性和可行性；-制定变更审批的规则和流程，明确变更的责任人和审批流程；-制定变更实施的计划和方法，确保变更的安全性和可追溯性。
4.风险管理制度风险管理制度是对软件开发过程中的风险进行识别、评估和控制的重要一环。
它包括风险识别、风险评估、风险应对等一系列活动。
风险管理制度的主要内容包括：-制定风险识别的方法和流程，确保对可能出现的风险有清晰的认识；-制定风险评估的方法和标准，评估风险的概率和影响程度；-制定风险应对的方法和策略，包括风险避免、风险转移、风险控制等。
软件公司质管部管理制度
第一章总则第一条为确保软件产品质量，提高客户满意度，加强质量管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有软件产品的开发、测试、发布和维护过程。
第三条质管部负责制定、实施和监督本制度，确保软件产品质量符合国家标准和公司要求。
第二章组织机构与职责第四条质管部设经理一名，副经理若干名，下设质量管理科、测试科、审计科等部门。
第五条质管部经理职责：1. 负责制定、修订和监督实施质管部管理制度；2. 组织开展质量管理工作，确保软件产品质量；3. 协调各部门之间的质量管理活动；4. 对质量事故进行调查处理，提出改进措施；5. 向公司领导汇报质量管理工作情况。
第六条质量管理科职责：1. 制定和实施质量管理体系；2. 负责编写和修订软件产品需求规格说明书、设计说明书等技术文档；3. 组织编写和实施软件产品测试计划；4. 对软件产品进行质量审核和风险评估。
第七条测试科职责：1. 制定和实施软件产品测试计划；2. 负责软件产品的功能测试、性能测试、兼容性测试等；3. 对测试过程中发现的问题进行跟踪和解决；4. 向质量管理科汇报测试结果。
第八条审计科职责：1. 制定和实施质量审计计划；2. 对软件产品进行内部审计，确保产品质量符合要求；3. 对质量管理体系进行持续改进；4. 向质量管理科汇报审计结果。
第三章质量管理流程第九条软件产品开发流程：1. 需求分析：明确软件产品的功能、性能、界面等要求；2. 设计：根据需求分析编写软件产品设计说明书；3. 编码：按照设计说明书进行软件产品编码；4. 测试：对软件产品进行功能测试、性能测试、兼容性测试等；5. 集成：将各模块集成，进行集成测试；6. 发布：将软件产品发布到客户手中。
第十条软件产品质量控制：1. 质量计划：制定软件产品质量控制计划，明确质量控制目标；2. 质量审核：对软件产品进行质量审核，确保产品质量符合要求；3. 质量改进：对发现的质量问题进行改进，持续提高软件产品质量。
软件质量管理制度
软件质量管理制度本文档的目的是为特定产品、项目或合同的质保工作提供指导，帮助项目组其他成员了解质量保证要素，明确质量保证活动，确定质量保证范围。
本文档将规定项目质量管-理-员的职责和权利，资源要求，活动安排，进度，要求质量保证活动中必须生成的文档，反馈问题的方法和频度等。
一、管理组织本公司的软件质量保证活动统一由质量管-理-员进行管理、检查与汇报，公司相关部门经理及项目中的项目经理、程序经理、开发经理、测试经理、产品经理、测试经理、用户教育经理是质量保证活动中的第一责任人。
二、软件开发过程本公司的软件开发过程分为以下8个阶段：项目策划阶段、需求分析阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、实施阶段、验收阶段、维护阶段，每个阶段的主要活动分别为：业务启动和项目规划、需求分析、逻辑设计和物理设计、软件开发、软件测试、系统实施及用户培训、用户试用及验收、维护，里程碑分别为：策划完成、需求明确、设计完成、开发完成、测试通过、系统上线、验收通过、合同结束。
每阶段结束后，必须对相应的里程碑进行检查，方式为评审或批准。
三、项目文档项目文档分为两种：管理类文档与技术类文档，所有文档必须保存于知识库及相应的VSS库中。
文档共有三种状态：编制完成、审核通过、批准通过。
其中管理类文档只有编制和批准两种状态，技术类文档拥有所有三种状态。
所有文档必须明确说明当前文档版本号。
管理类文档包含以下类型：计划、总结、报告、会议纪要、备忘录、申请等。
技术类文档包含：设计文档、需求文档、测试设计文档、界面原型软件、使用手册、安装手册、技术白-皮-书、培训资料、源代码、软件产品等。
除VSS库中的文档以外，放入知识库中的文档由部门助理统一放入，文档必须批准通过。
文档的编制、审核、批准可在文档中直接写明，也可使用单独的审批文档进行说明。
每个项目在不同阶段必须产生的文档如下，但不限于此：1、项目开始前：合同、技术方案、市场立项表。
以上文档存放于知识库。
质量 软件 管理制度
质量软件管理制度一、总则为了提高软件开发质量，确保软件项目的顺利进行，保证软件产品的质量和交付时间，公司特制定本管理制度。
二、软件开发质量管理的目标1. 确保软件项目的进度和质量达到预期目标；2. 降低软件开发过程中的风险，减少错误率；3. 提高软件交付的质量，满足用户需求。
三、软件开发质量管理的基本内容1. 开发质量管理的组织体系2. 管理目标和计划3. 质量管理活动的实施4. 质量评价和改进四、软件开发质量管理的组织体系1. 软件开发质量管理委员会公司设立软件开发质量管理委员会，负责制定软件开发质量管理政策和目标，监督软件开发质量管理工作。
2. 质量管理部公司设立质量管理部门，负责协调软件开发质量管理工作，组织制定软件开发质量管理制度和规范，指导软件开发质量管理活动。
3. 质量管理小组在各个软件开发项目组织成立质量管理小组，负责软件开发过程的质量管理工作。
五、软件开发质量管理的责任制度1. 领导责任公司领导要明确软件开发质量管理的重要性，亲自参与和支持软件开发质量管理工作。
2. 项目经理责任项目经理要严格执行软件开发质量管理制度和相关规定，组织和协调软件开发过程中的质量管理工作。
3. 员工责任员工要严格执行软件开发质量管理制度和相关规定，认真做好软件开发过程中的质量管理工作。
六、软件开发质量管理的管理目标和计划1. 确定软件开发质量管理的目标和计划软件开发质量管理目标和计划要结合具体软件项目的实际情况确定，确保软件开发质量管理目标的可实现性。
2. 制定软件开发质量管理的计划和措施项目经理要根据软件开发质量管理的目标和计划，合理安排软件开发质量管理的各项工作，制定相应的管理措施。
七、软件开发质量管理的实施1. 软件开发质量管理要求公司要求所有软件开发人员在软件开发过程中，严格遵守软件开发质量管理制度和规范，确保软件开发过程的质量。
2. 软件开发质量管理活动软件开发质量管理活动包括对软件开发过程的计划和控制、质量检查和验证、质量评价和改进等。
研发部质量管理制度
研发部质量管理制度XXX信息工程有限公司（版权所有，翻版必究）软件质量管理制度1目的软件质量保障(Software Quality Assurance)，以下简称SQA，主要对研发和工程进行软件过程的质量管理。
职责2职责开发部是软件开发管理的归口部门。
2.1技术部副总负责设计、开发全过程的组织协调、实施工作，审批《设计开发计划》、配备相应资源。
2.2 开发部经理负责任命项目负责人，对开发全过程进行监督和管理。
2.3 项目负责人负责与顾客和相关人员沟通，准确的编写《软件需求说明书》。
2.4 项目负责人负责把软件需求变换成可表示的和可实现的软件结构形式，负责概要设计、详细设计，为设计实现提供可行的依据。
2.5 软件工程师负责模块的实现。
2.6 项目负责人与软件测试人员，负责项目实施过程中的配置管理。
2.7 软件测试人员负责与设计开发产品有关的测试活动，负责编制测试计划包括测试方案和测试用例的设计。
2.8 市场部、工程售后部、开发部负责设计开发需求信息的收集和传递。
主要任务●制定软件质量保证计划(格式与内容见附件1)，根据项目负责人提交的软件任务实施计划(人力资源和进度计划等)制定与其对应的软件质量保证计划，组织计划的评审，形成评审报告。
向项目负责人、开发人员和所有相关人员发布计划，便于项目负责人及SQA人员对其工作的监督。
●选定软件工程方法，要求研发人员采用；●制定与修订软件工程标准文档模版和软件技术规范，要求研发人员采用和遵循；●研发人员执行的软件过程化跟踪与审查，偏离标准和规范的问题及时的反映和处理；●里程碑式评审，主要任务是保证软件执行的活动与预定义的软件过程一致，使软件过程在软件产品的开发中得到遵循，保障研发定义的每个软件任务得到实际的执行(软件阶段评审表格式与内容见附件3)；●配置管理工作的检查和审查；由研发和工程提出配置管理计划(格式与内容见附件4)，SQA以软件配置基线(里程碑)，软件配置项为依据，负责过程管理与监控，对研发和工程软件执行过程中产生的阶段性文档和程序进行有效的版本管理与控制。
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技术部门技术管理制度及办法之质量管理制度2SQA岗位职责 (5)3SQA流程 (6)4SQA与各技术方向的关系 (6)5软件工程标准与规范 (7)5.1软件工程标准 (7)5.2软件标准文档模版规范 (9)5.3软件技术规范 (9)6SQA任务管理 (10)6.1任务来源 (10)6.2流程管理 (10)6.3主要任务 (10)附件一：软件质量保证计划 (12)1 引言 (13)1.1目的 (13)1.2定义 (13)1.3参考资料 (13)2 管理 (14)2.1机构 (14)2.2任务 (14)2.3职责 (15)3 文档 (15)3.1基本文档 (15)3.2其它文档 (16)3.3文档质量的度量准则 (16)4 标准、条例和约定 (17)5 评审和检查 (18)5.1第一次评审 (19)5.2第二次评审 (19)5.3第三次评审 (20)7 工具、技术和方法 (21)8 媒体控制 (21)9 对供货单位的控制 (22)10 记录的收集、维护和保存 (22)附件二：技术月报 (23)附件3：软件阶段评审表 (1)附件4：软件配置管理计划 (3)1引言 (4)1.1目的 (4)1.2范围 (4)1.3术语定义 (4)1.4参考资料 (6)1.5概述 (6)2 软件配置管理 (6)2.1机构 (6)2.2任务 (7)2.3职责 (7)2.4接口控制 (7)2.5实现 (8)2.6适用的标准、条例和约定 (8)3 软件配置管理活动 (8)3.1配置标识 (9)3.1.1 标识方法 (9)3.1.2 各类基线 (9)3.2配置和变更控制 (9)3.3配置状态审计 (10)3.4配置的检查和评审 (11)4 工具、技术和方法 (11)5 里程碑 (12)6 培训和资源 (12)8 记录的收集、维护和保存 (12)1目标质量管理(Supplier Quality Assurance)，以下简称SQA，主要对研发和工程进行软件过程的质量管理。
SQA的目标：●保障研发的软件产品质量，为工程项目提供稳定、可靠的运行平台，提升公司产品的层次；●保障工程项目的软件产品质量和实施的规范性、成功性；●形成公司健全的质量管理体系，提高公司管理水平及产品质量，提升公司的市场竞争力；●通过质量管理制度的贯彻与执行，逐步向国际标准靠拢。
●质量管理的工作主要包括以下两个方面：➢制定、贯彻和持续改进质量管理的方针、指南、规范；➢监督和检查质量管理的方针、指南、规范在软件的开发过程中的实施情况，保证开发出的软件和软件开发过程符合相应的标准与规范，保证软件产品、软件过程中存在的问题得到处理。
2SQA岗位职责●跟踪软件过程的质量活动并鉴别活动中出现的偏差；●里程碑式技术评审，实现软件质量的过程化管理；●软件配置管理，利用配置管理工具，建立配置服务器环境，控制文档与程序的修改信息和版本；●全面测试，采用适当手段对软件需求、软件分析、软件设计、软件实现和文档进行全面测试；●软件产品文档及程序源码归档与保管。
3SQA流程4SQA与各技术方向的关系●SQA的主要职责是为研发和工程提供质量管理保障，协助各技术方向按时、保质、保量完成软件过程质量管理任务；●SQA负责对研发和工程的质量管理支持，严格按照制定的质量保证计划实施，研发和工程必须配合质量保证计划的实施；1）SQA制定的各种标准与规范，各技术方向必须严格按照标准与规范执行；2）SQA人员和研发和工程总监需要进行沟通，共同完成软件过程跟踪、审查和里程碑式评审；3）研发和工程提交配置管理计划和阶段性实施情况，SQA负责指导和监督执行。
●SQA人员工作过程中发现的不符合问题及时形成软件问题单，研发和工程按照软件问题单，提出处理意见及处理时间，直到问题解决为止；●研发和工程总监定期向SQA提交软件开发进度表；●一个SQA人员需要同时支持研发和工程多个软件开发任务的质量管理。
5软件工程标准与规范5.1 软件工程标准●软件工程模型1）软件生存周期模型(瀑布模型Waterfall Model)● 软件工程方法1）结构化设计方法(SD-- Structured Design)结构化设计方法是基于模块化、自顶向下细化、结构化程序设计等程序设计技术基础发展起来的。
它所提供的方法和原则，主要是用来指导软件的概要设计。
结构化设计属于面向数据流的设计方法。
在软件的需求分析阶段，数据流是软件开发人员考虑问题的出发点和基础。
数据流从系统的输入端向输出端，则要经历一系列的变换或处理。
用来表现这个过程的数据流(DFD),实际上就是软件系统的逻辑模型。
面向数据流的设计要解决的任务，就是在上述需求分析的基础上，将DFD 图映射(Mapping)---软件系统的结构。
换句话说，这类设计方法，允许把用 DFD 图 表示的系统逻辑模型，很方便地转换成对于软件结构的初始设计描述。
➢ 结构化设计分析工具：➢ Microsoft Project ，项目进度计划编制工具 ➢ EPMS ，工作流图制作工具➢ Microsoft Visio ，数据流图(DFD)、结构图制作工具 ➢ Sybase Powerdeigner ，数据库模型分析设计工具2）面向对象的分析方法(Object Oriented Analysis)OOA 的核心思想是利用OO 的概念和方法对软件需求建造模型，以使用户需求逐 步精确化、一致化、完全化。
为此， OOA 的方法步骤为:1．原型系统仅包括未来系统的主要功能， 以及系统的重要接口；2．为了尽快向用户提供原型，开发原型系统时应尽量使用能缩短开发周期的语言和工具。
识别对象属性及外部服务识别类及其结构定义对象之间的消息传递面向对象分析工具：UML、RationalRose上述列出了软件工程的两个模型和两个方法，采用哪类模型和方法，可根据具体的工程项目经过充分的论证后进行选择。
5.2 软件标准文档模版规范●需求分析需求分析需求分析---功能需求附件一：业务流图附件二：数据流图附件三：业务工单/报表样张需求分析---数据规划●概要设计概要设计功能结构设计数据库设计说明书●详细设计●测试大纲●使用手册●维护手册5.3 软件技术规范●工作流图(EPMS)规范●数据流图(DFD)规范●IPO图规范●数据库技术规范●VS2008（采用的编程语言）技术规范●目录结构规范●文档编制规范6SQA任务管理6.1 任务来源●工程项目的质量管理；●研发的质量管理；●选定新的软件工程方法，软件工程标准文档模版和软件技术规范的修订。
6.2 流程管理工程项目启动章程宣布后，SQA任务正式启动。
6.3 主要任务●制定软件质量保证计划(格式与内容见附件1)，根据研发和工程提交的软件任务实施计划(人力资源和进度计划等)制定与其对应的软件质量保证计划，组织计划的评审，形成评审报告。
向给研发和工程总监、开发人员和所有相关人员发布计划，便于研发和工程总监及SQA人员对其工作的监督。
●选定软件工程方法，要求研发和工程采用；●制定与修订软件工程标准文档模版和软件技术规范，要求研发和工程采用和遵循；●接收来自研发和工程总监提交的软件阶段进度信息，(格式与内容见附件2)；●研发和工程执行的软件过程化跟踪与审查，偏离标准和规范的问题及时的反映和处理；●里程碑式评审，主要任务是保证软件执行的活动与预定义的软件过程一致，使软件过程在软件产品的开发中得到遵循，保障研发和工程定义的每个软件任务得到实际的执行(软件阶段评审表格式与内容见附件3)；●配置管理工作的检查和审查；由研发和工程提出配置管理计划(格式与内容见附件4)，SQA以软件配置基线(里程碑)，软件配置项为依据，负责过程管理与监控，对研发和工程软件执行过程中产生的阶段性文档和程序进行有效的版本管理与控制。
●SQA人员工作过程中记录的工作结果和发现的不符合问题，填写相应的问题单，直到问题解决，详见附件3；这是SQA的一个重要的任务，SQA人员要对工作过程中记录的工作结果和发现的不符合问题进行处理，及时向有关人员及高级管理者反映。
在处理问题的过程中对符合标准过程的活动，SQA人员应该积极地报告活动的进展情况以及这些活动在符合标准方面的效果；对不符合标准过程的活动，SQA要报告其不符合性以及它对产品的影响，同时提出改进建议。
●收集新方法，提供软件工程标准与规范的改进。
研发和工程软件执行过程中，对标准和规范定义不准确或是不方便的地方，及时提出修改意见，以便SQA进行有效的修改和完善标准与规范；●对SQA制定的规范培训。
附件一：软件质量保证计划质量保证计划产品名称：编制单位：产品编号：文档编号：版本号：编制日期：更改日期：1 引言1.1 目的[本条必须指出特定的软件质量保证计划的具体目的。
还必须指出该计划所针对的软件项目（及其所属的各个子项目）的名称和用途。
]本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目委托书或合同中规定的各项需求，能够满足本软件总体制定的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。
软件开发单位在软件执行过程中，按照本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经相关人员批准。
1.2 定义[本条应该列出计划正文中需要解释的而在GB/T 11457中尚未包含的术语的定义，必要时，还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。
]1.3 参考资料[本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。
]●GB/T 11457 软件工程术语●GB 8566 计算机软件开发规范●GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范2 管理[必须描述负责软件质量保证的机构、任务及其有关的职责。
]2.1 机构[本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。
还必须清楚地描述来自项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员有机构中的相互关系。
]2.2 任务[本条必须描述计划涉及的软件生存周期中有关阶段的任务，特别要把重点放在描述这些阶段所应进行的软件质量保证活动上。
]软件质量保证工作涉及软件生存同期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。
因此，对实施的软件任务，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。
SQA人员参加所有的评审与检查活动。
评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。
在软件开发过程中，应该进行以下三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次是功能检查、物理检查和综合检查。