创业学作业

1、描述电子商务的三步成长模式及寻求竞争优势的战略。

（1）、C2C模式：个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。其获取竞争优势的战略有以下五种：

a.产品优选战略。并不是所有的产品都适合在C2C交易平台上交易，因此卖家优化销售产品的选择是赢得竞争的前提。卖家应该在降低物流成本的前提下，再考虑实体店竞争的影响。比如选择一些在实体店购买等待时间较长的商品，或者用图片、文字就能将商品性质描述清楚的商品。

b.聚类战略。所谓聚类战略，指的是网店销售的多种商品同属一种类别，消费者同时购买两种以上的产品的概率较大。其优势在于不仅可以分摊卖家的运营成本，也可以分摊买家的物流成本。

c.成本领先战略。波特提出的三种通用战略之一，也称低价格战略，是在价格同竞争者相同的情况下通过成本的领先来获取高收益的战略。根据C2C的竞争环境分析，卖家可以通过加强与供应商的联系、同城销售、薄利多销等方式来实现该战略。

d.信誉领先战略。信誉是电子商务买家的生存之本，也是竞争优势的重要来源之一，消费者愿意为自己信任的卖家支付溢价。f.集中一点——单品制胜战略。指卖家以某一种特色产品为突破口而获得竞争优势的战略。

注：参考资料：《C2C电子商务卖家的竞争战略研究——基于淘宝网的分析》南开大学商学院薛有志、郭勇峰

（2）B2C模式。中文简称为“商对客”，电子商务的一种模式，

也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这

种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开

展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型

的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上

支付。其战略选择如下：

与C2C模式相同，B2C也十分重视信誉领先战略的实施和物

流体系的完善。另外，B2C也很重视加强关键技术的研究和安全

控制中心的建设，并以用户为中心，提供个性化服务和完善电子

商务的法律法规。

（3）B2B模式：企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。综合性B2B模式的竞争战略与前述两种模式大致相同。这边特别说明垂直性B2B模式的竞争战略。由于B2B模式的主要特点是“专”，其主要的竞争战略是差异化战略。另外，通过洗牌战略淘汰一些弱势企业，扶持有发展潜力的企业，即电子商务中的“马太效应”。最后，垂直性B2B模式还注重为用户提供一站式服务，即为客户提供所有想要的商品。

注：参考资料：《垂直性B2B电子商务模式竞争策略分析》——上海财经大学信息管理与工程学院张庆华

2、描述新兴创业企业在经济中的优势。

首先，创业企业和传统企业在经营理念就有本质的不同。创业企

业是以创新理念为核心，以新思维、新思想，在新市场中竞争。创新是一个企业获取顾客和市场的核心战略，新的产品、新的服务、新的视角，才能满足消费者不断变化的需求，赢取竞争优势。第二、创业企业基本上从小企业做起，运营成本低，并且灵活性好，可以更快更好地对市场变化作出反应，及时调整企业的运营计划。第三、创业企业在企业成立之初就引入了很多新技术、新设备，相对于传统企业在企业运营中后期引入新技术和新设备，避免了磨合时期所带来的不利影响。第四、由于创新企业在经济中的重要作用，国家也出台了很多政策进行大力支持。比如说国家对大学生创业，在场地、资金、门槛准入等方面都有优惠政策。

3、现阶段在哪些领域创业更容易获得比较优势（须有一些统计数据来说明）。

a.儿童教育领域：婴幼儿早期教育受到全球各国的普遍重视，在中国也被越来越多的家庭关注，拥有广阔的市场前景。第六次人口普查数据显示，我国0-9岁的儿童达到了146414159，其中城镇该年龄段儿童为615万左右。76.0%的家庭支付课外培训费平均支出为一年3820.2元，大概一年是235亿左右。因此，国内儿童教育市场潜力巨大，投资前景非常可观（国家统计局）。

b.成人培训领域：据统计，中国教育培训市场的潜在市场规模达3000亿元。在2003年，国内培训市场就达到了500亿元的规模。随着国内就业竞争的日趋激烈，培训作为提升竞争力之一，将获

得更多人的青睐，特别是IT培训、外语培训、职业培训这三大

领域。而且，与传统的创业领域相比，培训业有着“低投入、高

产出”的创业优势。c.汽车服务领域：随着我国经济的持续高速

发展和人们消费观念的改变，中国将成为世界轿车的最大消费国

之一。根据国家统计局发布的统计年报，2012年末，全国民用

汽车保有量达到12089万辆，其中私人轿车达到5308万辆，比

去年年末增长22.8%。在这种情况下，汽车美容、汽车维修、二

手车中介、加油站等在内的汽车服务领域，市场潜力不容小觑。d.健身服务领域：随着人们生活水平的不断提高，人们对健康更

加重视，健身服务消费需求因此水涨船高，“花钱买流汗”越来

越成为一种时尚。而且健身服务群体从老年人迅速扩展到中青年，野外生存俱乐部、热气球航空俱乐部等健身服务，吸引力一

大批具有较高消费能力的中青年，此外，也带动健身服务衍生产

品如运动服装、运动器材等的消费。e.美容美发领域：据国家

统计局日前公布的《2012年国民经济和社会发展统计公报》显示，在限额以上企业商品零售额中，化妆品类就比去年增长了17%。化妆品市场的发展速度很快，而化妆品市场只是美容美发

市场中的“冰山一角”，可见该市场的市场潜力巨大。美容美发

用品销售、美容美发设计、护肤、SPA、香薰等都在持续发展中，

关键是要走高档化、精品化的路线，才具有市场竞争力。

4、从网上或杂志等来源上寻找一家创业成功的企业，分析它为11

市营 120412011043 吴晓文什么成功？同时寻找一家创业失败的企业，分析它失败的原因。（1）阿里巴巴：根据马云自己的讲述，阿里巴巴以及他自己成功的秘诀就是：理想、学习和坚持。马云坚信的是，互联网会影响中国、改变中国，中国可以发展电子商务，并且在创业之初，面对很多人的质疑时，他选择了坚持。他认为如果空有理想，没有坚持，理想将变成一种痛苦。学习能力，也是阿里巴巴不断成功的要素。在中国经济大环境不断变化的过程中，马云一直在学习，一直在进步，这也是他能适应变化并在其中屹立不倒的原因。另外，马云特别强调诚信，大力进行诚信建设。

除了理想、坚持和诚信，我认为马云创业成功很重要的一个因素是他面对竞争者的心态和对旗下700万卖家的培养。面对竞争者，马云认为对手的成长是促进自己成长的一个良性因素，他并不是想法设法去打垮竞争者，而是通过客观、理性地向竞争者学习。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。马云对旗下700万卖家可以说是培育。在马云构建的阿里巴巴生态系统里，700万卖家也进行着优胜劣汰，不断有新鲜的血液注入，不断有卖家的成长。现在，马云正在积极投资物流领域，不断优化生态系统的结构。

（2）陕西正氏科技发展有限公司：23岁的舒正义从2007年西安大学毕业之后带着满腔热情，和同学、朋友等8人筹资创办了自己的公司，然而仅仅坚持了9天，就宣告破产。究其原因，其一就是过于理想化。刚一毕业，他只带着满腔热情，事先没有认真做过市场调研，