孙陶然浅谈总经理要具备的素质
拉卡拉董事长孙陶然创业条军规及人语录分享
拉卡拉董事长孙陶然创业36条军规及个人经典语录分享第1条:创业者,人生之大事也,不可轻启。
创业是带着一群未知的人去一个未知的地方干一件未知的事儿,九死一生,如果没有做好破釜沉舟的决心,最好不要启程。
第2条:只有20%的人适合创业,适合创业的人之中只有5%的人适合当总经理。
敢于创业并且敢于让比自己更适合的人当总经理的创业者成功机会更大。
作为创业团队的成员,周恩来与毛泽东作用同样伟大。
第3条:创业的机会成本非常大。
大凡想创业的的人,都是同辈中的佼佼者,把创业的热情和心思用在好好打工上,很可能会飞速升官发财,选择创业,进入的是一条前途朦胧的路,精神压力也骤然加大。
开设创业之前,要权衡权衡你的创业机会成本。
第4条:创始人必须一直承受非人待遇。
你需要给所有人交待,投资人,合伙人,下属、员工、帮企业的朋友。
你永远无人可求助,你永远得撑着最后一片天,帐上没有一分钱时也得做出腰缠万贯的样子,打落牙齿和血吞,这就是创始人的生活。
第5条:只有创新才能创始。
虽然有人推崇copy,但是没有一个伟大的公司是依靠copy成功的,要想创出业,要想创始事,必须创新。
只有创新才能打造出企业的战斗力。
产品创新很重要,但好的产品未必是市场上成功的产品。
企业的股东构成、治理结构、渠道政策、推广方式皆可皆需创新。
第6条:想当创始人,首先要树立远大的革命理想和必胜的革命信念。
90%以上的创业失败是因为放弃,90%以上的放弃是因为失去了信心。
只有你自己知道去哪里才能带领团队去那里,如果你自己都不相信自己追求的方向能成功,你的团队不可能有斗志,你的用户不可能接受你。
第7条:时时思考,事事复盘,不要在同一类地方跌倒两次。
大多数的不知道该怎么办是因为没有深入思考过,大多数的错误是重复性错误,思考可以让你比团队更加胸有成竹,和团队一起复盘,重新回忆和分析当初是如何思考如何决策如何一步步成功或者失败的,这是最好的学习方式。
第8条:要有坚强的神经和摧不跨的心理素质。
公司总经理(副总)基本素质要求Word版
公司总经理(副总)基本素质要求1、品德高尚,见识广博,工作勤奋,基本功过硬。
不文过饰非,堪为全体员工的模范。
2、具有丰富的管理理论知识,并能熟练运用于日常工作中。
3、个人目标与企业目标高度一致,追求自我价值的最大化。
4、具有很高的自控性,掌控自我,并能积极调节自己的情绪。
5、能够及时有效地处理信息,在有限的时间合理安排工作任务。
6、头脑灵活,对时代有预见性的洞察力,有果断的判断、勇敢的实践和坚忍不拔的毅力以及有旺盛的进取精神和独创精神。
7、有人情味,总能考虑别人的痛处,把企业的收益与员工的生活福利联系在一起,使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。
在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛,像磁铁一样有吸引力,有领导才能。
8、自觉认清企业对社会应负的道义责任和其它责任,并在行动中恪守无误,把全体职工的真正声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议。
9、严守信誉,不先私后公,在任何情况下不为浮利轻举妄动,不排斥别人,不踩着别人的肩膀,用虚伪手段花言巧语往上爬。
10、对上级不阿谀奉承,不光做面子上的事情,遇到困难不畏缩,不是先考虑“为什么",而是研究“怎样才能完成”。
11、组织、决策和创新才能;能抓住大事,把小事分给部属,能发挥部属的才能,善于组织人力、物力、财力,依据事实而非依据主观想象进行决策,具有高瞻远瞩并对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。
12、团队合作精神;愿与他人一起工作,能赢得人们的合作,尊重他人,重视采纳员工意见,不武断狂妄,对员工不是压服、而是说服。
善于理解他人的建议与意见,处理好组织内外部的沟通。
13、能善于发现培养下级的能力,了解下级的需要,对下级善于进行教育,以提高他们的素质和工作效率,调动积极性的能力,能采用巧妙的方法使下级人员积极、主动地工作,而不是被动地单纯听从命令、指示。
14、拥有卓越的领导力,善于调动员工的积极性,能够有效的监督控制员工的工作状态,并能及时作出调整。
3 总经理(职业经理人)应具备的素质
总经理(职业经理人)应具备的素质1、忠诚;2、才干;3、平衡;4、控制;5、勤奋;6节俭;7、洁身。
一、忠诚。
忠诚是压倒一起的砝码,是前提。
之所以讲忠诚重要,是因为领导(组织)决定将重担交付你挑的时候,就已经对你的忠诚度做了数遍明察暗访了。
当你已经重任、信任双挑的时候,千万别忘形,因为领导对你的忠诚度的检查从未放松。
古代皇帝都是如此,皇帝派一名心腹做封疆大吏,他也常常惦念这个大权在握的大吏还是不是心腹,此时皇帝最愿意看到的是封疆大吏如何做?做人!作为总经理,对领导如此做一定要理解。
二是要接受。
试想领导将其家产和近千名员工交付于你,能允许你的忠诚度打折扣吗?你能力不强可以帮你提高,你偶尔犯错误领导可以原谅你,可以帮助你,但是你不忠诚,那就是自毁前程了。
那么,如何确保忠诚度在领导看来没有打折扣呢?一是要公私分明,洁身自好。
公司是公司,你是你,千万别将公司的钱财往自己手里拿,如公车私用,公款消费等。
二是要经领导考验,耐得住寂寞。
当领导考验你的忠诚度的时候,请不要消极,要积极,因为你有考验的价值,必须将忠诚执行到底。
三是要认识到,你的权利必须受到约束。
在物欲横流的社会中,权力不受约束,就会膨胀。
一旦染上吃、喝、嫖、赌,领导不说你,那么你老婆孩子、爹娘都不会管你。
所以始终保持忠诚,适当受到约束是非常必要的。
四是要提防假忠诚的人在领导面前诽谤你。
这是一个很头痛、很伤脑筋的事,因为小人惯于捕风捉影,颠倒黑白,将芝麻说成西瓜。
最笨的办法是修理、报复他。
最有效的办法是别理他,继续做你的事,做你认为对的事,相信领导是英明的,不会被假象欺骗。
最积极的办法是把他当作自省、自警的动力,那样会使你更公私分明,更洁身自好,更努力奋发,变消极为积极。
案例:2000年11月2日,在4年内一手将创维电视的销售业绩从7亿元做到43亿元的前创维区域销售总经理陆强华发表《致创维销售体系全体员工公开信》,将其与创维集团4年来的恩恩怨怨彻底公开,并携150多名精兵强将投奔竞争对手高路华,一个原本简单的高层员工流动变成对原企业的致命打击。
经理的能力素质
经理的能力素质作为一名优秀的经理,具备一定的能力素质是至关重要的。
经理不仅需要有扎实的专业知识和丰富的经验,还需要具备一系列良好的管理能力和领导素质。
本文将介绍一些经理应具备的能力素质。
1. 沟通能力沟通能力是经理必备的一项重要技能。
良好的沟通能力可以帮助经理与团队成员、上级和其他部门有效地进行交流和协作。
有效的沟通不仅涉及到语言表达的清晰和准确,还包括倾听、理解和回应他人的能力。
经理应该能够以清晰简洁的语言向团队传达信息,并能够倾听团队成员的问题和意见,合理做出回应。
2. 领导能力领导能力是一名经理必不可少的素质。
作为团队的领导者,经理应该能够激发团队成员的潜力,帮助他们实现个人和团队的目标。
领导能力包括制定明确的目标、指导团队成员、赋予责任、激励团队成员等。
作为领导者,经理还应该能够带领团队应对各种挑战和困难,保持团队的凝聚力和积极性。
3. 解决问题能力解决问题能力是经理处理各种工作中遇到的问题和困难的重要能力。
经理需要具备分析和解决问题的能力,能够识别问题的根源,制定适当的解决方案,并协调团队成员一起解决问题。
解决问题的能力包括分析、判断、决策和执行等方面的能力。
4. 团队管理能力团队管理能力是经理必备的核心能力之一。
经理应该能够理解和管理团队的各个成员,激励团队成员的个人动力并调动整个团队的合作精神。
团队管理能力包括组建团队、分配任务、监督和评估团队成员的工作以及培养团队的凝聚力和合作性等。
5. 时间管理能力时间是非常宝贵的资源,良好的时间管理能力可以帮助经理更好地管理工作和提高工作效率。
经理需要具备合理安排时间、制定优先级、合理分配任务和把握工作节奏等能力。
良好的时间管理能力可以帮助经理更好地控制工作进度,提高工作效率和工作质量。
6. 学习能力学习能力是经理不可或缺的素质之一。
随着时代的变迁和技术的快速发展,经理需要不断学习新知识和技能,才能适应工作的需求和挑战。
经理应该保持谦虚的态度,在工作中不断提升自己的能力和素质,接受新的思维和观念,并能够将学习到的知识和技能应用到实际工作中。
企业总经理的素质与能力要求
企业总经理的素质与能力要求企业总经理是一个公司的领导者,他(她)的素质和能力直接影响着公司的发展和运营。
一个优秀的企业总经理需要具备多方面的素质和能力。
首先,企业总经理需要具备良好的领导能力。
领导能力包括团队建设、决策能力、沟通能力等。
一个优秀的总经理能够激励团队成员,带领团队实现公司的战略目标。
他(她)需要能够做出正确的决策,善于分析问题,制定有效的解决方案。
同时,总经理需要善于沟通,与员工、合作伙伴、客户等各方建立良好的关系。
其次,企业总经理需要具备良好的商业素养。
这包括市场洞察力、竞争意识、风险管理等。
总经理需要了解市场动态,把握商机,制定正确的经营策略。
他(她)需要具备较强的竞争意识,能够应对激烈的市场竞争。
此外,总经理还需要具备一定的风险管理能力,能够在风险面前冷静应对,有效控制风险,确保公司的可持续发展。
再次,企业总经理需要具备良好的人际关系能力。
在公司内部,总经理需要与各级员工、部门之间建立良好的关系,协调各方利益,形成良好的工作氛围。
在外部,总经理需要与各种利益相关方建立良好的关系,包括客户、供应商、合作伙伴等。
一个优秀的总经理应该能够成为一个有亲和力的领导者,与各方保持良好的互动和沟通。
最后,企业总经理需要具备不断学习和提升自我的能力。
随着社会的不断发展,新技术、新理念不断涌现,一个优秀的总经理需要不断学习和适应新的知识和技能,保持竞争力。
同时,总经理还需要具备自我管理和发展的能力,不断提升自己的领导力和管理水平。
总的来说,一个优秀的企业总经理需要具备多方面的素质和能力,包括良好的领导能力、商业素养、人际关系能力,以及不断学习和提升自我的能力。
只有拥有这些素质和能力,才能够成为一名成功的企业总经理,带领公司稳步前行。
总经理应应具备的自身素质
总经理应应具备的自身素质?1、注重情商管理,掌控全局,依势嬗变,直面复杂状态,树立领导风格,激发团队士气,授权有术;2、10年以上房地产企业全面管理工作经验;、房地产开发总经理的知识结构要求他一专多能,多元共生;3、具有大中型房地产项目的实际操盘经验,熟悉房地产行业全面运作、经营管理及各部门工作流程;4、综合运用所有知识管理好人和项目,在团队管理方面有较强的领导技巧和才能;5、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;6、善于协调、沟通,责任心、事业心强;7、亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;8、良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
房地产开发企业的特点是人才密集、资金密集、专业性强,要成为一名优秀总经理需要具备如下的知识结构:1、人才经营与组织创新知识2、地产规划、建筑设计与环境艺术设计知识3、智能建筑与IT运用知识4、地产融资与财务管理知识5、建筑项目管理知识6、地产营销知识除了知识以外,具备开发战略与开发模式创新能力是更高的境界。
房地产开发不能总是停留在房地产专业领域,大家都在比总体规划、建设设计、建筑施工、小区景观等专业层次,最后房地产开发同质化严重。
如果跳出房地产局限,从文化发展的高度,将房地产与其它产业结合进行泛地产开发,赋予房地产更深的文化底韵,寻求开发模式的创新,这是真正的房地产企业家精神。
房地产公司总经理应该具备的以下能力:1、驾驭全局的能力重点要准确把握市场,制定正确的项目运营战略,明确主要赢利来源,善于把控房地产开发的关键环节与赢利点,善于运用公司品牌进行低成本融资,在投资管理方面,善于调控优化投资决策模型,权衡风险与收益比例。
根据人才经营理论,建设优秀房地产开发团队,驾驭整个舰队沿着集团确定的正确的战略方向前进。
2、学习能力优秀的职业经理人需要具备超强的学习能力,竞争环境在改变,这就要求我们不断学习。
3、资源整合的能力不仅能够整合有形资产,更重要能够整合无形资产,在无形资产运营方面具备较深造诣。
孙陶然:领导者的使命和素质
孙陶然:领导者的使命和素质我高中时代,曾经读过美国前总统尼克松写的一本书《领袖们》,讲述了他亲身经历的多位当世领袖的为人处世,令我从个角度感受到领袖们的人格魅力。
我对此印象非常深刻。
同时这本书也让我感受到一种冲动:若能成为一个领导者,带领大家实现一个伟大梦想,将是多么令人热血澎湃的一件事!我想这就是所谓的使命感吧。
我坚信,若上天给我们机会让我们成就大事时,我们必须勇敢地承担,否则上天会不高兴的。
就是这种使命感,让我一直奋勇前行。
记得我大学毕业不久就担任了部门的二把手,负责部门的日常运营,有一次我一个50 多岁的下属和他老婆闹矛盾,他老婆到公司来找领导诉苦要求主持公道,我调解了半天也没有效果,只好发火告诉他们我才23 岁,本来应该是谈恋爱的年龄的我,为什么要来调解两个50 多岁人的家庭矛盾?这就是领导者,你永远需要担负比别人多得多的责任和义务,是压力也是福利,因为领导者经历的挑战要比普通群众多几倍,领导者的人生也注定比普通群众波澜壮阔几倍甚至几十倍。
对公司而言,领导者有各种称谓,例如实际控制人、创始人、董事长、首席执行官、总裁等等。
这些身份有时候是全部重合在一个人身上,有时候是部分重合在一个人身上,也有时候是分离的。
但不管称谓如何,公司一定有一个实际控制人,作为公司的最高决策者以及最高责任承担者,本书将之称为公司的领导者。
在我看来,领导者的使命,归根到底是三件事:确定目标,找到达成目标的路路径,组织队伍一起去达成目标,这些都是本书要讨论的内容。
谈到创办公司,我们习惯讲经营管理。
实际上,公司的经营和管理是两个截然不同的事,不可混为一谈。
经营,是指公司的商业部分,设定什么样的商业目标,提供什么产品,如何营销获取收入和利润;管理,则是指公司的组织部分,公司的组织结构、人力资源、制度流程等等,这是公司得以完成商业部分的手段。
如何经营一个公司?如何管理一个公司?这是每个公司的领导者日思夜想的问题。
如果说经营公司考校的是定战略的能力,管理公司考校的就是建班子和带队伍执行战略的能力。
孙陶然多角度分析企业管理的三要素
孙陶然多角度解析企业管理的三要素
认识管理应该从管理的源头开始,人类文明程度及其社会性发展到一定阶段便出现了管理。
管理表示掌管、管领、管摄、管主、管治、治理、经理的意思。
在外国,英语里面管理是manage (动词)、management(名词),management既可表示管理,也可以表示管理人员。
孙陶然对于管理最精辟的总结是三要素:建班子、定战略、带队伍。
孙陶然先生总结的管理三要素:建班子、定战略、带队伍。
虽然只有9个字,但直达管理的核心精髓,又有非常强的实战性,越是仔细品味越感觉含义深远,20年来随着自己阅历的增长经验的增多,对这9个字的体会也越来越深刻。
管理是一个千头万绪的工作,越有经验的管理者越有可能陷入一种混乱:因为有太多要管理的事务,以及太多的管理经验让自己的管理失去焦点,我的体会是,不管公司规模有多大,业务有多复杂,都应该围绕管理三要素展开工作。
创业者在管理公司时,随时会遇到各种各样的管理问题,很自然会找各种书看、听各种建议。
我认为,具体的管理方法固然重要,但是对于一个企业尤其是创业企业而言,这三要素是创始人最要把握的,把握好这三要素,即便其他的东西什么都不搞,企业也错不到哪儿去。
不管具体的管理如何精细、如何科学,如果这三要素没有搞好,企业的问题会层出不穷。
公司总经理的核心素质与能力要求探讨
公司总经理的核心素质与能力要求探讨在当今竞争激烈的商业环境中,公司总经理的角色变得越发重要。
他们不仅需要具备出色的领导能力,还需要拥有一系列核心素质与能力来应对各种挑战。
本文将探讨公司总经理的核心素质与能力要求,以帮助我们更好地了解这一职位的重要性。
第一,沟通能力。
作为公司总经理,与内外部利益相关者进行高效沟通至关重要。
他们需要能够清晰地传达公司的愿景和战略目标,有效地与员工、客户和合作伙伴进行沟通与协作。
优秀的沟通能力可以建立良好的工作关系,增强团队合作,并推动企业的发展。
第二,战略规划能力。
公司总经理需要具备优秀的战略规划能力,能够制定长期发展计划,并根据市场变化和竞争对手的动态调整策略。
他们需要能够预测趋势、分析数据,并快速做出决策以应对各种挑战。
战略规划能力对于公司的长期成功至关重要。
第三,领导能力。
作为领导者,公司总经理需要能够激励和激发员工的潜力,协调团队工作,促进创新和合作。
他们应该具备良好的人际关系技巧和情商,能够有效地处理员工之间的冲突,并建立积极的工作氛围。
领导能力可以激发团队的创造力和动力,推动企业的快速发展。
第四,决策能力。
公司总经理需要有清晰的决策能力,能够在复杂的环境下迅速做出正确的决策。
他们需要分析各种信息和数据,并权衡不同的利益,以制定最佳的决策方案。
优秀的决策能力可以帮助公司总经理在竞争激烈的市场中保持优势,并取得成功。
第五,全球化视野。
随着全球化的加速,公司总经理需要有广阔的国际视野和全球化思维。
他们应该了解全球市场趋势,并能够灵活应对不同的文化和商业环境。
全球化视野可以帮助公司总经理在全球范围内获取资源和市场机会,为企业的长期发展提供支持。
综上所述,公司总经理的核心素质与能力要求包括沟通能力、战略规划能力、领导能力、决策能力和全球化视野。
这些能力的综合运用可以帮助总经理更好地应对各种挑战,推动企业的成功。
因此,公司应该在选拔和培养总经理时,注重这些核心素质与能力的培养,以确保公司的长期发展。
总经理的要素
总经理的基本素质要求总经理的工作在企业管理中是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对企业成员的决定和行为最终负责。
总经理是一个企业的领导,代表董事会(股东)领导一个企业,确定一个企业的发展方向和经营目标,并根据经营目标调整所有的经营机制,调动所有的企业资源,引导并激励员工为共同的目标贡献力量。
总经理必须是一个领导,当他在进行战略管理和控制时,为企业指明方向;总经理必须是一个企业家,当他在进行公共关系管理和塑造企业文化时,他代表企业的形象,以其企业家的精神为企业注入新的动力;总经理必须是一位管理家,当他在进行人力资源、财务、市场和生产管理时,他必须为企业创造一系列条件,制定一系列制度,管理好企业。
这些都对总经理的素质提出很高的要求。
总经理的基本素质要求应是具有深厚的领导基础、合理的知识结构、独特的性格特征与超强的管理能力。
一、深厚的领导基础世界500强企业的挑选总经理时,无一例外地都强调候选人必须有深厚的领导基础。
它们选择强有力的人物做领导者,要求候选人必须是一位声名卓著的领袖人才。
总经理从根本上来说是一个企业的领导,领导一个企业进行变革,领导基础对总经理来说是摆在第一位的。
关于领导的行为方式将在第三章详细介绍,这里只是介绍领导的基础。
总经理要具备深厚的领袖基础。
这种基础来源于领导者对他人的影响力,以及其特有的能力素质。
领导的影响力领导的影响力是指领导者在与下属交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。
领导的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力。
权力性影响力的构成因素(1)传统因素。
这是处在领导职位的人自然取得的影响力。
从古至今,人们总是选择那些有才干、德高望重的人作为自己的领袖。
久而久之,就形成了一种社会行为规范。
(2)职位因素。
领导者都拥有一定的权力,在社会上居于一定的地位,因而领导者会影响被领导者的地位、处境等,从而会使人产生敬畏感。
领导者的职位越高,权力越大,这种敬畏感就会越甚。
(3)资历因素。
总经理需要具备怎样的能力素质?
总经理需要具备怎样的能力素质?总经理作为高级职业经理人,是一个企业的统帅,公司的大小事务都由其统筹管理。
要经营好一家企业,首先需要有战略规划能力,其次要有对企业整体经营管理的能力。
一、战略规划战略规划能力战略规划需要熟悉行业的发展空间、公司股权架构情况、公司实力和内外部资源情况、公司的商业模式、竞争对手情况、产品战略定位等等。
战略规划的目的是制定公司的发展方向、目标及具体实施的路径和方法及配套的资源投入情况。
下面是一份对于企业施行战略规划的模型图,按照上面4个阶段,7个内容制定战略发展规划。
二、经营、管理企业的整体经营管理能力体现在经营和管理两方面。
经营的目的是实现公司的战略目标,管理的目的是实现经营目标进而实现战略目标,管理为经营服务。
经营铁三角是市场、产品、供应链,通过运营管理实现这三大板块的目标。
管理分为管人和管事,制度管人,流程管事,精通人和事的管理是总经理必备的能力。
高效的流程管事的核心是打造高效的流程。
企业流程包括各部门的流程和跨部门流程,流程依赖于组织结分工、岗位设置、职责权限等,所以好的流程设计离不开好的组织管理。
以制造业为例,从客户开发、业务接单、下单,到计划排单,到生产品质过程控制,到交付至客户手中,到货款的回收等等,都需要把流程设计好,把规则设置好。
好的流程可以使企业的整体运作高效而轻松,混乱的流程会使管理效率大大降低,各部门之间相互扯皮,内耗非常大。
时间就是金钱,效率就是生命,节省时间就是在赚钱,提升效率就是在促进企业发展。
高效的流程设计,建立在对企业战略、组织架构、部门分工、岗位职责的深刻理解的基础上,理解得越深刻,设计的流程就越合理,部门及岗位之间的衔接、沟通就越顺畅,运作效率就越高。
总经理作为企业的统帅,对流程的深刻认知是非常重要的。
人才的管理人才管理的关键是机制,并用文化进行牵引。
总经理需要高超的识人、用人、驾驭人的能力,这种能力要掌握科学的方法和工具。
企业经营铁三角(市场、产品、供应链)要靠优秀的团队来支撑和保障,公司运营的好坏是由公司拥有什么样的人才来决定的。
现代总经理必备素质
现代总经理必备素质第一篇:现代总经理必备素质现代总经理必备素质总经理的成功与否和素质有直接的关系。
特别是新世纪的总经理必须面对强大的对手和来自各方面的挑战。
没有好的素质,没有掌握商场中的游戏规则就不可能成为优秀的总经理。
一、现代总经理的风格首先,总经理应该有智商、情商和胆商。
智商指的是智慧和知识的储备以及如何利用智慧和知识创造财富的勇气和能力;情商指的是处世和沟通的能力,特别是建立关系和整合资源以及联盟经营网络的能力;胆商指的是有胆识和决策的魄力,能够把握一切机会,以最快的速度应对环境的变化,见图2—1。
总经理都会遵守最起码的商业道德,本着“君子爱财,取之有道”的游戏规则,实现利益的增长和企业的壮大。
真正意义的总经理在发财后都会有“取之于社会,用之于社会”的雅量、胸襟和社会责任感。
总经理应该具备决策能力、创新能力、应变能力、公关能力和塑造企业文化的能力,这五种基本能力。
决策能力是指做正确的事情,就是企业的战略决策必须是正确的。
创新能力是指在环境变化万千的市场中可以跳出以往的成功和思考模式,可以不断突破自己,并建立一个不断创新的平台,保持同时代以及行业发展的同步或走在行业发展的前面的能力。
应变能力是指面对挑战和外界或内部环境的改变,快速地作出回应的战略和战术,可以使整个团队在变化的情况下平稳过渡。
公关能力是指总经理可以利用自己独特的沟通能力和公关意识,利用科学的公关手段提升企业形象,塑造企业的无形资产,得到目标受众的支持并同他们建立密切关系。
塑造企业文化的能力是指总经理坚信企业文化是企业的灵魂,企业不是靠总经理的魅力而是靠有共识的文化核心理念,包括企业的使命、愿景、企业精神等内容。
因为人们不是跟随命令,而是追求理想和理念。
真正的总经理后面一定会有跟随者。
他不但自己知道如何做正确的事情,还有能力让跟随者也做出正确的事情。
真正的总经理担负更多的是责任而不是头衔、特权、金钱、地位或呼风唤雨的自豪感。
总经理相信人们愿意跟随的不是命令而是思想和理想。
浅谈企业经理应具备的素质能力
浅谈企业经理应具备的素质能力第一篇:浅谈企业经理应具备的素质能力浅谈企业经理在履行职责时应具备的素质能力随着改革开放步伐的迈进,十一五规划的完成,2011年是我国十二五开局之年,社会生产力快速发展,综合国力大幅提升,国际地位和影响力显著提高,社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设取得重大进展,在国内外经济迅猛发展的前提下,国内企业的生存环境也变得更加严峻。
这就要求作为企业领导者,企业经理应当根据当前的大环境、大趋势,领导企业稳步发展,充分发挥领导干部的先锋模范带头作用。
一个企业能否在市场竞争中获得并保持竞争优势,关键取决于企业经理能否具有敏锐的洞察力、丰富的想象力、高超的领导技能、坚强的意志,识别各种风险和机遇,不失时机地做出正确决策,并能凝聚整个企业,开拓市场,经营管理。
作为企业的当家人,是整个企业的统帅,既要决策,又要指挥。
因此企业领导应当明确自己的职责,明确哪些知识需要掌握,哪些知识需要屏弃,哪些素质应该具备,哪些能力应该进一步培养和取舍。
下面就针对本次研讨主题谈一谈企业经理在履行职责时应具备的素质。
素质是个复杂的问题,没有一个明确的衡量尺度。
总经理的管理素质,受职能分工、企业性质、公司层次、组织规模、员工素质等状况制约。
从职能分工上来看,总经理的管理素质要求他作为企业首脑必须具备策划、决策能力及协调、沟通能力;从公司层次上看,总公司总经理的主要管理素质突出表现为“见识”,从组织规模上看,总经理的管理素质必须具有相当高的管理艺术和经验积累。
总经理的管理素质,全面体现着这一重要职务所应包括的各个重要部分,最具代表性的就是:德、识、才、学、体五个部分。
一个成功的总经理,在经营管理企业的活动中,这些素质都得到了明显地体现。
体是总经理的素质基础,是根基。
学是总经理的知识基础,无论是理论知识还是实践知识,德、识、才都是在它的基础上派生的。
才,即总经理的管理才能,是作为企业首脑立足于企业、贡献于企业的基本条件。
现代总经理必备素质(DOCX 31页)
现代总经理必备素质(DOCX 31页)力的核心。
第八,总经理必须有脚踏实地的工作作风。
务实的态度和步步为营的心态对总经理非常重要。
没有天上掉馅饼的侥幸,只有艰苦和不懈的奋斗才可能成功。
企业的发展也需要一步一个脚印地去实现。
第九,总经理需要有非常强的沟通能力。
沟通是总经理的第一任务,不能沟通的总经理是没有办法让3印度的目标受众有认同和共识的。
企业的目标需要所有人同心协力才可以实现,但如果不能把目标沟通清楚,没有通过沟通激励和鼓舞团队士气的能力,要实现事业理想几乎是不可能的。
沟通也包括了同公众、政府、媒体、客户、经销商、代理商、合作伙伴和员工等的全面沟通。
为了更好地沟通,总经理有时也要充当企业代言人的角色,所以公共演说和演讲的能力是不可少的。
第十,总经理需要有双赢的心理素质。
总经理不应该考虑同外界竞争,首先应该有同自己竞争和与同业合作的心胸和心态。
实际上,未来产品或服务的同质性将非常普遍,企业只有不断推出有特色的产品或服务才可以有机会成功。
同业不是真正的敌人,自己才是发展的最大障碍。
没有永久的竞争对手,商场也没有经久的敌人,所以凡事留分寸,为将来的集群合作和联盟铺平道路才是上策。
因为没有人可以击败你,除了你自己。
第十一,总经理也要有对不同文化的敏感性。
未来的市场是全球的,中国加入删后已经让每个总经理都有了国际市场通行证。
所有到现在还没有全球心的总经理将很快被淘汰,但进入国际市场需要用不同文化和不同市场的视野来制定个性化的战略。
总经理必须有心胸包容不同的民族以及不同民族文化的差异,并重视同不同市场的伙伴合作的机会,争取把自己的企业真正做成跨国度的世界型企业。
第十二,总经理需要有一定的专业知识,特别是对新经济和科技管理手段有认知。
未来的企业管理需要使用现代的技术手段来提高效率。
总经理如果还把自己放在传统的大门内,拒绝接受新知识,将没有办法迎接新的挑战。
速度是未来竞争的核心要素之一,而速度是需要靠快速获取知识和信息来实现的。
总经理应该具备哪些能力?
1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广,专业知识强。
2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。
3、积极、热情的工作态度,高超的说服力、影响力和号召力。
4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。
认真敬业、学习能力强、性格开朗
5、市场营销方面要有思维,市场应变能力强,有周密、冷静思考问题的习惯,办事精确、有条理
6、广泛的社交能力,良好的沟通能力。
决策时果断,征求意见时谦虚。
7、任何时候对自己和自己的公司充满自信,比下属更敬业,对下属赞扬鼓励多过批评责备。
8、乐观、坚毅、幽默的性格,要有大度的胸怀,用自身的人格魅力感染下属。
9、能承受较大工作压力,具备自我调节能力和反应能力,积极听取部属意见,并提供支持和鼓励。
10、做一位合格的良师益友,暗示或明示部门人员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作。
发现并培养周围有潜在能力的人。
发现人才,用好人才。
总经理的素养
总经理的素养一、总经理的素养总经理形象具有丰富的层次性和情景性,是多侧面、多层次的,有面向公司的内部形象,也有面向社会的外部形象。
所以,要求总经理要具备较全面的素质和能力,较丰富的知识和经验,较完善的性格和品质,较高超的思想和意识。
总经理应同时具备以下几个形象:(一) 具有公共关系意识的管理者形象1.信誉意识公司最大的成功是信誉上的成功,公司最大的失败是信誉上的失败──这说的是信誉意识所决定的总经理的价值观。
2.公众意识把公司的工作立足于服务公众的基点上。
总经理具备这样的信念:公司要为消费者所有,公司要为消费者所治,公司要为消费者所享,公司与公众共同发展。
3.社会意识经理把追求公司利益与追求社会效益的统一作为自己的价值观。
4.沟通意识总经理重视信息的立体沟通和双向沟通,重视信息对决策的作用。
5.团队意识总经理努力培养员工对公司的认同感、归属感、荣誉感,增强公司内部凝聚力和同心力,步调一致地树立公司整体形象。
公司总经理要对公司整体价值实现自我负责。
(二) 具备高度权威性的指挥员形象首先,总经理要有思维清楚的头脑,要有正确的思维方式,对待纷繁复杂的事物能准确地抓住其本质和根本性的东西,不被事物的表面现象所迷惑,要比一般人看得更远,想得更多,认识得更深。
其次,要有敏捷的反应。
公司经营的环境复杂多变,市场形势发展极快,总经理能随时根据形势的发展变化调整工作方针。
再次,要有高超的组织指挥能力。
总经理作为公司严密的生产经营活动的组织者、指挥者,对于重大活动、工作方向、改革方针以及突发事件的处理要有正确的决策,要及时充分调动人员的积极性;协调组织内部和外部人际关系,为部下的工作提供各种有利条件,及时检查并提高工作效率。
整个指挥工作要体现出严格、高效、灵活、创新的作风。
(三) 具有开拓精神的企业家形象作为一名企业家,总经理要具备较高的文化水平,熟知经济发展规律、市场竞争规律、企业管理规律。
在市场经济竞争中,把目光盯在市场上,功夫下在管理上。
总经理素质要求
岗位
知识要求
能力要求经历要求总 Nhomakorabea经
理
1、较完整地掌握酒店经营管理理论和市场营销知识,财务管理知识,全面质量管理知识。
2、熟悉酒店接待业务和人事、消防安全等知识,懂得接待礼仪、礼节。
3、熟悉经济法、企业法、财税法及相关的旅游法规。
4、了解旅游心理学、行为科学、公共关系学以及酒店建筑布局、内部装饰等知识。
3、会做思想政治工作,有激励和调动员工积极性的能力。
担任酒店副总经理一年以上或部门经理三年以上。
1、能根据酒店发展目标,制订本酒店的中、长期发展规划,对酒店的经营管理活动具有较强的决策能力;在建立科学的管理制度,开拓酒店营销业务,处理酒店内外关系等方面具有较强的组织、协调能力;并能结合酒店实际,不断改革创新,具有较强的全权处理一切业务活动,取得最佳经济效益,达到最好管理水平的能力。
2、有较强的语言和文字表达能力。
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孙陶然浅谈总经理要具备的素质
总经理需要什么样的素质?孙陶然认为:(1)有事业心。
(2)有战略水平。
(3)有胸怀。
(4)心理素质好。
(5)学习能力强。
总经理必须有事业心,必须把企业当做命根子来做。
总经理必须有战略水平,也就是我们常说的眼界、眼光,领导者要带着队伍前进,眼界、眼光非常重要,必须能够比别人想得多,比别人看得远。
拿破仑说过,“我看起来是每时每刻对所有的事情都信心十足,其实是因为我每时每刻都在思考。
”
总经理必须有胸怀,领军人物必须先人后己、身先士卒,只有愿意分享才能号召起团队。
在利益面前,你是独占还是与大家分享?分享的时候,你是自己吃亏还是让别人吃亏?在功劳面前,你是揽在自己身上还是归为团队?你的做法直接决定了你能否笼到一直与你一样有事业心,把企业当做命根子来做的团队。
商场好比战场,领军人是否能亲自带头,冲在士兵前面冲锋陷阵,直接影响到整支军队的军心,也影响到企业是否能在商场中屹立不倒。
试想,当一个企业的团队面临困难,总经理畏畏缩缩,推托责任,势必影响整个团队的心之所向,军心大乱,何以杀敌?身先士卒,是作为一个领军人的责任,只有身先士卒,才能所向摧陷。
总经理的心理素质很重要。
领军人物必须有泰山崩于前而色不变的心理素质,心力强大,百折不挠。
总经理还要有学习能力,这是我们不断进步的基础。
首先应对自己严格要求,不断提升自己、充实自己,然后再引导团队一起学习,将团队成员组织起来,共同学习。
在公司发展到各个阶段时,都要善于分析和总结,总结成功经验与失败教训,善于积累,在团队中共同探讨,以求不再在“同一类问题”上摔倒,使团队与公司共同成长。