公寓管理职责分工
中学生公寓生活管理员岗位职责(四篇)
中学生公寓生活管理员岗位职责中学生公寓生活管理员的岗位职责包括：1. 监督管理学生公寓的日常生活，确保学生的安全和福利。
2. 维护公寓内设施的良好状态，包括水电设备、卫生间、厨房等。
3. 负责公寓内各项安全措施的执行，包括火灾预防、消防设备的维护等。
4. 协助学生处理公寓内的问题和矛盾，促进和谐共处。
5. 负责学生公寓的卫生管理，组织卫生清洁工作并督促学生维护公共环境的卫生。
6. 接待和引导新入住的学生，帮助他们适应公寓生活。
7. 组织和协调公寓内的活动，增进学生之间的交流和合作。
8. 定期进行安全检查和巡视，确保学生公寓的安全和秩序。
9. 做好学生公寓的档案管理和记录工作，及时反馈学生公寓的情况和问题。
10. 协助学校管理部门开展对学生公寓工作的督导和评估。
总体来说，中学生公寓生活管理员的岗位职责是关注和管理学生公寓的日常生活，保障学生的安全、卫生和良好的学习生活环境。
中学生公寓生活管理员岗位职责（二）作为中学生公寓生活管理员，您的主要职责是确保学生安全、管理公寓设施和解决居民问题。
以下是您可能承担的具体任务：1. 安全管理：- 确保公寓内部设施和设备的安全可靠，如烟雾报警器、灭火器、逃生通道等。
- 监控并留意学生的安全行为，如禁止使用危险物品、严禁制造火灾等。
- 在突发事件或紧急情况下组织有效的疏散和救援措施。
- 监督公寓大门的进出，确保只有合法居民和授权人员才能进入。
2. 设施和维修管理：- 确保公寓内设施齐全且正常运行，如电梯、空调、供暖、卫生间等。
- 协调维修人员修理和维护设施，如维修漏水、电路故障等。
- 对设施进行定期检查和保养，确保其安全和舒适。
- 处理学生报修请求，及时解决设施问题。
3. 管理公寓生活事务：- 管理公寓的入住和退房流程，包括签订合同、收取押金、分配住宿等。
- 组织宿舍楼层和公共区域的保洁工作，确保卫生状况良好。
- 协助学生处理日常生活问题，如信件分发、快递代收等。
学生公寓人员岗位职责及考核办法
学生公寓人员岗位职责及考核办法一、岗位职责1. 安全管理岗位职责- 负责学生公寓的安全管理工作，包括制定安全管理制度、安全巡查和监控等工作；- 组织开展消防演练，提高学生公寓的火灾应急能力；- 协助处理学生公寓内的安全事故和紧急情况。
2. 管理服务岗位职责- 负责学生公寓的日常管理工作，包括学生入住登记、卫生清洁、维修报修等；- 协助解决学生公寓内的纠纷和投诉，维护良好的居住环境；- 组织开展文化活动，促进学生公寓的文化建设。
3. 学生辅导岗位职责- 提供学生公寓的心理辅导和生活指导，帮助解决学生的个人问题；- 组织开展学生公寓的培训和讲座，提高学生的自我管理能力；- 协助学生公寓的学业辅导工作，促进学生的学习进步。
4. 外事服务岗位职责- 负责学生公寓的外事服务工作，包括接待来访人员、处理来访事务等；- 协助组织学生公寓的国际交流活动，促进学生的国际视野；- 提供学生公寓的外事咨询和服务，帮助解决学生的外事问题。
二、考核办法1. 考核方式- 定期考核：每学期末对学生公寓人员进行综合考核；- 日常考核：通过日常工作表现进行考核，包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。
2. 考核指标- 安全管理岗位：考核指标包括安全制度执行情况、安全巡查记录、火灾应急演练等；- 管理服务岗位：考核指标包括学生入住登记情况、卫生清洁工作、维修报修处理等；- 学生辅导岗位：考核指标包括心理辅导记录、学生培训情况、学业辅导成效等；- 外事服务岗位：考核指标包括外事接待记录、国际交流活动组织情况、外事咨询服务等。
3. 考核结果与奖惩- 考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级；- 优秀者将获得奖励，如表彰、奖金等；- 不合格者将接受相应的惩罚，如警告、降职等。
4. 考核改进机制- 根据考核结果，及时总结经验教训，改进工作方法和流程；- 针对不同岗位的考核指标，不断完善考核标准，提高考核的科学性和准确性；- 加强培训和学习，提高学生公寓人员的专业素质和工作能力。
宿舍管理员工作职责模版(三篇)
宿舍管理员工作职责模版一、维护宿舍管理秩序1. 负责制定和执行宿舍管理制度，确保学生遵守规定。
2. 组织宿舍巡查，对宿舍内卫生、安全等情况进行监督和检查。
3. 解决宿舍内部纠纷和矛盾，维护良好的宿舍作息环境。
4. 协助学生宿舍报修事宜，及时处理维修请求。
5. 协助提供学生宿舍安全防范教育，加强火灾、盗窃等安全意识。
二、管理宿舍分配和入住事务1. 管理宿舍分配工作，确保学生宿舍安排公平合理。
2. 协助新生宿舍入住事务，提供必要的辅导和指导。
3. 维护宿舍入住信息，确保宿舍内人员流动有序。
4. 协调处理宿舍调换和换宿申请，遵循相关规定办理手续。
三、维护宿舍设施设备1. 负责宿舍内设施设备的日常管理和维修工作。
2. 定期检查宿舍设施设备的维护情况，及时发现问题并解决。
3. 组织宿舍设施设备的更新和更换工作，保证设施设备的良好状态。
4. 管理学生宿舍钥匙的发放和登记，确保宿舍安全。
四、开展活动与服务1. 组织并参与宿舍文化活动，促进宿舍之间的交流和融合。
2. 协助学生宿舍团队开展社会实践和志愿活动。
3. 提供学生生活服务咨询和指导，解答学生的问题和困惑。
4. 协助学生宿舍开展节日庆祝活动，增强宿舍凝聚力。
五、与相关部门合作1. 与安保部门、后勤部门等相关部门保持密切合作，共同提升宿舍管理水平。
2. 参与学生服务中心的工作会议，汇报宿舍管理工作的进展和问题。
3. 协助相关部门开展特殊情况下的应急工作，保障学生安全。
六、记录和统计工作1. 负责宿舍管理相关信息的记录和统计工作。
2. 撰写宿舍管理月度报告，总结宿舍管理工作的成效和不足。
3. 统计宿舍维修情况，为宿舍设施设备的维护和更新提供数据参考。
七、维持良好工作形象1. 保持良好的职业道德和职业形象，在工作中严格要求自己。
2. 善于沟通，与学生建立良好的关系，积极解决学生问题。
3. 持续提高自己的专业知识和管理能力，以适应宿舍管理工作的发展需要。
八、其他职责根据学校或上级部门的安排，承担其他与宿舍管理相关的工作。
公寓管理员职责
公寓管理员职责
公寓管理员的职责包括但不限于以下几项：
1. 管理公寓的日常运营：负责公寓的维护、修理和清洁工作，确保公寓的设施运行正常，公共区域的卫生和安全得到保证。
2. 管理公寓的租赁事务：负责公寓的租赁程序，包括收集租金、签订租赁合同、办理入住手续等。
同时，也负责处理租客的投诉和维权事宜。
3. 监督公寓的安全防范：确保公寓的安全监控系统和门禁系统运行良好，随时留意可能的安全隐患，采取必要的措施解决问题。
4. 处理居民事务：负责处理居民的问题和需求，提供必要的帮助和支持。
例如，协助居民办理临时停车证、接收快递、解答居民关于公寓设施使用的疑问等。
5. 维护居住环境：负责协调物业公司和业主委员会，确保公寓的楼道、外观和园区绿化保持整洁和良好状态。
6. 解决公寓内部的纠纷：处理居民之间的纠纷，协调解决问题，维护公寓的良好秩序和居住环境。
7. 联系和管理维修承包商：负责与维修承包商进行联系和协调，及时解决公寓设施和设备的维修问题。
总而言之，公寓管理员的职责是确保公寓的正常运营和居住环境的良好。
他们需要具备管理技能、解决问题的能力，善于沟通和处理居民事务。
公寓管理员职责
公寓管理员职责公寓管理员职责优选15篇公寓管理员职责11、公寓管理员在学生科的直接领导下，做好本公寓学生的日常服务、管理、育人工作。
处理本公寓日常发生的各种问题，随时了解并掌握学生的思想动态，重大问题及时进行有效处理并上报。
2、严格执行学校的各项管理制度，遵守工作纪律，按员工行为规范标准上岗，认真完成各项工作任务，并接受学生科的监督、考评、考核。
3、做好学生室内卫生的每日检查工作，认真做好记录，按学生科要求公平、公正、公开给予打分，发现问题并及时上报学生科。
同时督促学生提高室内卫生，引导学生养成良好的卫生习惯，适时将卫生情况通报班主任。
对公共部位卫生情况进行监督，督促保洁员的每日保洁工作。
4、熟悉在本公寓楼住宿的同学，并与学生宿舍长建立良好的关系。
了解和掌握学生关心的问题，听取学生的意见和建议，共同做好本公寓管理工作。
5、每天对公寓楼内进行安全巡查，并做好巡查记录，发现盗窃、火灾、打架、闹事等突发情况及时采取有效措施，并及时上报有关负责人。
加强管理，对学生的违纪和不文明行为进行批评教育，促进学生文明行为的养成，并将有关情况予以记录，及时上报。
6、加强与学生班主任的联系与合作，积极配合学生班主任处理发生在学生中的各种矛盾和纠纷，共同做好学生的教育和管理工作。
引导学生养成自觉遵守校纪校规的.良好习惯，不得以任何理由损害学生的合法权益。
7、管理好楼内的各类消防设备设施，及时处理好学生报修项目，协助维修员做好维修和设备设施的维护、保养。
8、对学生进行夜间检查，做好外出不归、晚归学生的统计上报工作。
管理好楼内各寝室的门钥匙，确保学生宿舍财产安全。
9、协助学生科做好每学年的迎新和毕业生的离校工作，做好新生宿舍的安排和调整工作。
10、协助学生科做好学生公寓的“文化建设”。
11、完成领导安排的其他工作任务。
公寓管理员职责2一、管理站站长的直接领导带领下，做好宿舍的日常管理工作，处理宿舍楼日常中发生的矛盾和问题，随时了解、掌握学生思想动态，重大问题须进行有效处理，并报告管理站站长和管理处主任。
学生公寓管理员工作岗位职责（5篇）
学生公寓管理员工作岗位职责（5篇）第一篇：学生公寓管理员工作岗位职责1、贯彻落实上级对宿区管理的各项要求，负责公寓的秩序、卫生、安全、公物管理等工作。
2、全面、准确掌握学生入住人数及分布情况等。
3、领导和组织楼管会开展工作。
4、抓好服务人员队伍建设，加强对工作人员的管理，增强服务意识，督促全体服务人员做好每项工作。
5、经常深入学生中间，听取他们的意见及建议，对需要解决的问题尽快做出决断，并及时向有关领导汇报。
6、做好公寓的安全工作，及时了解掌握事关学生安全问题的隐患，随时与有关部门联系，并协助有关部门及时消除不安全隐患。
第二篇：来安中心小学学生公寓管理员岗位职责来安中心小学学生公寓管理员岗位职责一、负责日常学生公寓管理工作，严格执行各项规章制度落实学生公寓住宿秩序、内务卫生、安全保卫和思想教育的各项理工作，确保学生公寓管理有序、卫生环境良好、住宿安全、学生思想稳定。
二、维护学生宿舍正常秩序。
严格执行学校作息制度，制定内务管理条例，督促学生整理内务，规范学生良好行为，制止学生违纪行为，对大声喧哗、起哄、追逐打闹、乱泼、乱扔、乱吐、晚归等违纪现象进行批评教育，并查清事实，登记在册，情节严重的报告学校值班领导进行处理。
三、负责学生宿舍的安全保卫。
加强门岗管理，严格控制外来人员进入学生宿舍，加强宿舍巡查、防火、防盗及防止其他破坏性事故发生；协助学校有关部门做好学生的违纪和治安管理教育，对不接受教育者或顶撞管理人员的学生，及时报告学校值班领导进行处理。
四、负责卫生管理。
每天对走道、楼梯、盥洗室、卫生间进行一次检查，对学生寝室内务卫生进行抽查；每周对学生各寝室的内务、卫生、文明、纪律进行一次大检评，做好检查评比、分数统计、并于星期一公布上周检评成绩。
五、负责生被管理。
对学生宿舍设备及物资等设施实行统一编号、登记、建卡、立账。
定期履行巡查制度，清查安全、宿舍设备及物资的设施有无丢失或损坏的情况。
无法查出设备丢失或损坏当事人的，有工作人员或寝室人员共同承担赔偿或维修。
公寓管理岗位职责
公寓管理岗位职责1.公寓设施设备管理：负责公寓内设施设备的维修与保养，如电梯、空调、水电设备等的管理和维护，检查设备的运行情况，及时发现并解决设备故障，确保公寓设施的正常使用和安全性。
2.公寓租户管理：负责公寓租户的入住、退租等手续办理工作，如签订租赁合同、收取租金、办理租户信息登记等。
同时，解答租户的问题与投诉，如邻里纠纷、设备故障等，及时协调解决并保持与租户的良好关系。
3.公寓维护与清洁：负责公寓的日常清洁与维护工作，包括保持公共区域的整洁卫生，如楼梯、楼道、停车场等的定期清扫，垃圾的分类处理等。
同时，协调外部清洁公司进行大面积清洁工作，如公共厕所、垃圾处理场所等。
4.公寓安全管理：负责公寓的安全管理工作，包括制定安全管理规章制度，如消防安全规定、防盗防火措施等，组织进行消防演习，确保公寓的安全。
同时，管理公寓的门禁系统，协调保安人员，确保公寓内的安全秩序。
6.财务管理：负责公寓的财务管理工作，包括收取租金、电费、水费等费用，并妥善保存相关凭证和记录，定期制作财务报表，协助管理层进行财务决策和预算编制。
7.公寓宣传与活动策划：负责公寓的宣传与活动策划工作，包括利用各种媒体渠道宣传公寓优势，如网络推广、户外广告等，吸引更多租户入住。
同时，组织开展公寓的活动，如租户联谊、庆祝活动等，提高租户满意度和凝聚力。
8.业主关系管理：负责管理公司与业主之间的关系，及时与业主沟通和协商，解答业主的问题和疑虑，处理与业主的纠纷和投诉，并保持良好的业主关系，提高公寓的口碑和声誉。
9.管理制度与标准建设：负责公寓管理制度与标准的建设与完善工作，如租赁管理制度、投诉处理流程等的制定和修订，确保公寓管理工作的规范与顺畅。
10.人员管理：负责对公寓管理团队的人员培训与管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。
确保团队成员具备必要的专业知识与技能，提高团队的凝聚力和工作效率。
总结起来，公寓管理岗位的职责主要有设施设备管理、租户管理、维护与清洁、安全管理、投诉处理、财务管理、宣传与活动策划、业主关系管理、管理制度与标准建设以及人员管理等方面的工作。
公寓管理岗位职责
公寓管理岗位职责1. 职责概述公寓管理岗位是企业职能部门中负责公寓管理工作的岗位。
公寓管理岗位的职责是确保公寓的安全、秩序和卫生，并供应良好的居住环境，以满足住户的需求和提升住户的满意度。
2. 岗位职责及实在要求公寓管理岗位的实在职责如下：2.1 公寓日常管理•负责公寓日常运营管理工作，包含公寓开放时间、门禁管理、保洁卫生、设备设施维护等工作；•确保公寓内各项设施设备正常运行，及时处理设备故障、维护和修理报修及配件更换等事宜；•负责公寓的巡查工作，确保公共区域的安全、秩序和乾净；•组织开展公寓环境改善和升级工作，提升公寓的品质和居住体验；•协调相关配套人员的工作，如保安、保洁、维护和修理人员；•帮助解决住户的投诉和问题，供应满意的解决方案；•订立并执行公寓的规章制度、管理细则和操作流程，确保公寓运营的规范性和有效性；•定期对公寓的管理制度进行评估和改进，提高公寓管理水平。
2.2 住户管理•负责公寓住户的管理工作，包含住户信息登记、租赁合同管理、入住退租手续办理等；•帮助住户解决居住问题，供应相关服务和帮忙；•组织住户会议，听取住户的看法和建议，做好沟通和协调工作；•维护良好的住户关系，提升住户满意度和业主口碑；•督促住户遵守公寓规章制度，维护公寓的秩序和安全；•推行公寓文明居住活动，提倡节省环保和邻里关系和谐。
2.3 安全管理•负责公寓的安全管理工作，包含安全防范措施的执行、安全隐患排查和整改等；•订立并组织公寓的应急预案，确保紧急情况的及时应对和处理；•监控公寓内外的安全情况，防范和处理各类突发事件；•组织安全培训和演练，提高住户对安全问题的意识和应对本领；•定期检查公寓的消防设施和安全设备，确保其正常有效；•负责公寓内外的巡逻工作，维护公寓的安全秩序。
2.4 协调工作•与其他部门和外部单位进行协调搭配，解决公共资源共享等问题；•与业主委员会、相关政府部门保持联系，了解相关政策和法规，及时调整工作；•参加公寓管理的运营策划和相关活动的组织工作；•帮助其他部门开展相关业务工作。
学生公寓管理科工作职责
学生公寓管理科工作职责
一、在后勤处领导下，负责两校区学生公寓区的监督管理，保证学生安静、舒适、安全的学习生活环境。
二、负责服务区范围内的水电、房屋、设施及公共财产的管理，及时报修。
检查、督促学生做好安全用电和节约用水用电。
三、负责学生公寓区内安全督查工作。
认真做好服务区内的防火、防盗、防毒、防灾害等安全事故的预防和处置,发生问题及时报告并配合有关部门进行处理,确保学生的人身、财产安全。
四、对学生公寓实行24小时门卫值班制度，禁止闲杂人员进入公寓内，热情接待来访客人，并做好值班登记。
按照学院的作息时间和有关规定准时开关学生公寓楼门，对不按作息时间出入的学生要加强教育和做好晚归登记。
五、贯彻“管理育人，服务育人”的宗旨，加强对公寓管理服务人员的思想教育和业务培训，提高管理服务水平;配合有关部门积极开展创建文明宿舍活动。
六、负责新生宿舍入住前宿舍内卫生的管理。
七、做好学生住宿档案、资料的管理工作。
八、完成处领导交办的其他工作任务。
2024年学生公寓管理中心主任工作职责（二篇）
2024年学生公寓管理中心主任工作职责一、承担协助处长执行学生公寓楼的全面管理工作；二、负责对公寓楼管理员进行教育、培训及日常管理工作；三、确保管理员工作职责的执行，进行常规的监督考核，执行考勤与评优制度；四、实施公寓楼的安全管理教育，定期进行安全检查，对潜在问题及时上报并协助解决；五、负责监督公寓楼内外的卫生环境及文明建设工作，确保环境整洁有序；六、统筹公寓楼毕业生寝室的维修统计、报修、验收，处理紧急维修事务，并负责宿舍的分配与调整工作；七、参与公寓楼资产的保护与管理，进行定期清查，协助处理人为损坏的赔偿事宜；八、协助相关部门进行突发事件的调查与处理，确保应急响应的及时性；九、组织管理员高效执行突发性的任务要求；十、与辅导员紧密合作，共同推进学生宿舍的文明行为教育，以及晚归等行为的管理工作，保持有效的沟通机制；十一、完成上级领导安排的其他相关工作。
2024年学生公寓管理中心主任工作职责（二）一、承担协助处长执行学生公寓楼的全面管理工作；二、负责对公寓楼管理员进行教育、培训及日常管理工作；三、确保管理员工作职责的执行，进行常规的监督考核，执行考勤与评优制度；四、实施公寓楼的安全管理教育，定期进行安全检查，对潜在问题及时上报并协助解决；五、负责监督公寓楼内外的卫生环境及文明建设工作，确保环境整洁有序；六、统筹公寓楼毕业生寝室的维修统计、报修、验收，处理紧急维修事务，并负责宿舍的分配与调整工作；七、参与公寓楼资产的保护与管理，进行定期清查，协助处理人为损坏的赔偿事宜；八、协助相关部门进行突发事件的调查与处理，确保应急响应的及时性；九、组织管理员高效执行突发性的任务要求；十、与辅导员紧密合作，共同推进学生宿舍的文明行为教育，以及晚归等行为的管理工作，保持有效的沟通机制；十一、完成上级领导安排的其他相关工作。
学校公寓管理员管理制度
一、总则为了加强学校公寓管理，提高公寓管理水平，保障学生住宿安全和舒适，维护学生合法权益，特制定本制度。
二、职责与权限1. 职责（1）负责公寓的安全、卫生、设施设备的维护与管理；（2）负责公寓入住、退宿、住宿调整等管理工作；（3）负责公寓内学生的日常行为管理；（4）负责公寓内的消防安全、用电安全、食品安全等工作；（5）负责公寓内的绿化、美化、文化建设等工作；（6）负责公寓内的突发事件处理及应急管理工作；（7）负责与其他部门、学生组织及家长的联系与沟通。
2. 权限（1）对违反公寓管理制度的学生进行批评教育，必要时给予纪律处分；（2）对公寓内设施设备进行维修、更换；（3）对公寓内公共区域进行巡查，确保安全、卫生；（4）对公寓内突发事件进行处置；（5）对违反公寓管理制度的行为进行制止，并报告相关部门。
三、管理制度1. 入住管理（1）学生入学后，凭录取通知书、身份证、户口本等有效证件办理入住手续；（2）学生需在规定时间内完成入住手续，逾期未办理者，视为自动放弃住宿资格；（3）学生入住时，需签署《公寓入住协议书》，明确双方的权利和义务；（4）学生入住后，不得擅自调换宿舍，确有特殊原因需调换的，需向公寓管理员提出申请，经批准后方可调换。
2. 退宿管理（1）学生毕业、休学、退学或因其他原因需要退宿的，应在规定时间内向公寓管理员提出申请；（2）退宿学生需办理退宿手续，清还宿舍内所有物品，结清水电费等费用；（3）退宿手续办理完毕后，学生方可离校。
3. 住宿调整（1）学生因个人原因需要调整宿舍的，应在规定时间内向公寓管理员提出申请；（2）公寓管理员根据实际情况，在确保宿舍资源合理利用的前提下，予以调整；（3）住宿调整需遵守公平、公正、公开的原则。
4. 行为管理（1）学生应自觉遵守公寓管理制度，维护公寓秩序；（2）公寓内禁止吸烟、酗酒、赌博等违法行为；（3）公寓内禁止饲养宠物、乱扔垃圾、破坏公物等行为；（4）公寓内禁止携带危险品、管制刀具等物品。
公寓管理服务人员管理制度
第一章总则第一条为加强公寓管理服务人员队伍建设，提高公寓管理水平和服务质量，保障公寓的有序运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公寓管理服务人员，包括公寓管理员、保洁员、维修员等。
第三条公寓管理服务人员应遵守国家法律法规、公寓管理规定和本制度，履行职责，全心全意为住户提供优质服务。
第二章职责与权限第四条公寓管理员职责：1. 负责公寓的日常管理工作，确保公寓设施设备正常运行；2. 负责公寓的安全保卫工作，预防和处理突发事件；3. 负责公寓的卫生保洁工作，保持公寓环境卫生；4. 负责公寓住户的入住、退房手续办理；5. 负责收集和反馈住户的意见和建议，及时解决住户问题；6. 负责公寓的内部协调工作，确保各部门工作顺利进行。
第五条保洁员职责：1. 负责公寓楼内公共区域、楼道、电梯、卫生间等区域的清洁工作；2. 负责公寓绿化带的养护工作；3. 负责公寓垃圾的收集和处理；4. 负责公寓楼内设施设备的清洁和维护。
第六条维修员职责：1. 负责公寓楼内设施设备的维修和保养；2. 负责处理住户报修的各类问题；3. 负责公寓楼内公共设施的维护。
第三章人员管理第七条公寓管理服务人员应具备以下条件：1. 遵纪守法，具有良好的职业道德；2. 具备相关专业知识，熟悉公寓管理业务；3. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神；4. 身体健康，能适应公寓工作强度。
第八条公寓管理服务人员招聘、培训、考核、晋升等按照公司相关规定执行。
第九条公寓管理服务人员应参加定期培训和考核，不断提高自身业务水平和综合素质。
第四章工作纪律第十条公寓管理服务人员应严格遵守工作纪律，服从领导，听从指挥。
第十一条公寓管理服务人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第十二条公寓管理服务人员应保持工作场所整洁，不得在公寓内吸烟、饮酒、赌博等。
第十三条公寓管理服务人员应保守公司秘密，不得泄露住户隐私。
第五章奖惩第十四条对表现优秀、成绩突出的公寓管理服务人员，给予表彰和奖励。
公寓管理员岗位职责（共13篇）
公寓管理员岗位职责（共13篇）第1篇：公寓管理员岗位职责公寓管理员岗位职责一、工作任务负责本公寓区域内学生安全管理、用水用电及公寓区域公物、公共卫生管理等工作。
二、岗位职责1.热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令，严格执行学校有关规章制度；服从学校有关职能部门的领导、管理。
2.文明管理、热忱服务。
关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生作好表率。
3.坚守岗位，恪尽职守。
严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗；严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。
4.负责本公寓区域安全管理工作：1.经常对本公寓区域进行巡查，对违犯《学生公寓管理条例》的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。
2.做好学生亲属来访出入等登记工作。
3.按规定时间执行关锁公寓区大门、熄灯等工作，每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录，报学校处理。
d.作为消防安全责任人，负责对本公寓区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的检查工作。
e.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告有关部门，采取积极有效措施，确保师生和学校财产安全。
5.在学校领导下，对本公寓区域卫生实施检查、督促、管理。
6.负责本公寓区域物品管理工作：1.负责公寓物品、设施报修的登记、上报工作；对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。
2.负责本公寓区域内财产理赔工作；所有报修物品，凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施，按学校规定赔偿，赔款缴学校财务。
拒不赔偿的，报学校处理。
3.负责本公寓区域内财产（家具、设施等）的管理，建立财产登记帐本，每学期未向后勤处报告财产核查、拟报损（废）情况。
4.负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。
7.学生公寓区纪律、行为进行管理，对违反公寓管理办法的行为进行查处。
8.完成学校领导交办的其他工作。
第2篇：公寓管理员岗位职责1公寓管理员岗位职责一、职责范围1.负责单身公寓的各项管理工作，合理安排人员的入住、退宿。
公寓管理员工作职责
公寓管理员工作职责公寓管理员工作职责为配合宿管科目标管理责任制，顺利完成宿舍的管理工作，提高服务质量和服务水平，给学生创造安全、温馨、整洁、方便的良好环境，特制定宿管员工作职责。
一、公寓管理员要不断加强自身修养，增强爱国、爱党、爱校意识，树立爱岗敬业观念，倡导奉献精神，服从学院宿管科的统一领导，做好本职工作。
二、全心全意为学生服务，时刻关心学生生活、学习，帮助学生解决生活中的困难问题，做学生的良师益友。
三、做好上传下达的桥梁纽带作用，及时宣传学院的有关政策。
队学生提出的合理化可行性建议和意见及时上报宿管科。
四、公寓管理员隶属于宿管科领导，主要负责本楼的安全保卫、卫生、来信、来访、昼夜值班等工作。
五、学生公寓楼门开启时间：早6点，关闭时间：晚冬季22:00、夏季22点30分，晚冬季21:00、夏季21:30分开始只进不出，节假日关闭时间及出入时间顺延半小时。
六、在上课时间，学生公寓楼不接待外来探视者，其他时间，经交验有关证件并履行登记手续后，方可进入公寓楼。
七、对携带公物出楼人员进行询问、检查、登记，发现疑点及时处理汇报。
严禁将公寓内公物带出公寓区。
八、未在规定时间内出入公寓的学生，必须认真登记并核对学生证件。
对晚归人员一律登记备案，第二天上报宿管科。
九、未经允许，男性不得进入女生公寓楼；女性不得进入男生公寓楼。
十、严禁商贩进入公寓楼内经商。
十一、登记学生保修的项目，并做好维修记录（维修时间、损坏部位及维修情况等）。
十二、严格遵守交接班制度，做好值班记录，不得酒后上岗，不得擅自离岗、空岗、窜岗，不准在岗位上干私活、聊天、睡觉等。
十三、加强安全措施，做好防火、防盗工作，了解基本的防火知识，熟悉防火器材的性能、作用，牢记灭火器材的存放地点，熟练掌握灭火器材的使用方法。
十四、不准利用职务之便，从事商品交易，收受或索取学生及其家长的礼品，违者一经发现由宿管科给予经济处罚，严重者开除。
十五、值班时，出现重大事件要及时报告，采取一定的措施，并做好工作记录，不得故意隐瞒事件真相。
酒店式公寓管理细则
酒店式公寓管理细则一、岗位设置与职责酒店式公寓的管理团队应包含以下几个关键岗位：公寓经理：负责公寓的全面管理，制定并执行公寓的运营策略。
前台接待：负责客人的接待、入住登记、房间分配及咨询服务。
客户服务部：负责处理客户的日常需求、投诉及建议。
设施维护部：负责公寓内部设施设备的日常维护与修理。
财务部：负责公寓的财务管理、收费及报表编制。
市场部：负责公寓的市场推广、营销及品牌建设。
安全部：负责公寓的安全管理、应急处理及安全培训。
二、员工招聘与培训员工招聘应基于岗位需求，通过公平、公正、公开的渠道进行。
员工培训应包括岗前基础培训、岗位技能培训及定期的安全培训。
三、客户服务流程制定标准化的客户服务流程，确保每位客人都能得到及时、专业的服务。
流程应涵盖从客人预订、入住、在住期间的服务到退房的整个过程。
四、设施设备管理建立健全的设施设备管理制度，确保设施设备的正常运行及定期维护。
对故障设备应及时进行修复或更换。
五、财务管理与收费建立严格的财务管理制度，确保资金的合理使用及安全。
收费应公开透明，不得有任何额外费用。
六、市场推广与营销通过线上线下的方式，积极推广公寓品牌及特色。
制定营销策略，吸引更多的潜在客户。
七、安全管理与应急制定公寓的安全管理制度，确保公寓的安全运营。
同时，应定期进行应急演练，提高员工的应急处理能力。
八、房间清洁与维护建立房间清洁与维护制度，确保客房的卫生状况及设施设备的完好。
定期对房间进行深度清洁及维护保养。
以上酒店式公寓管理细则仅为大致框架，具体实施时可根据公寓的实际情况进行调整与补充。
全新公寓专人管理制度
全新公寓专人管理制度一、总则为提升公寓管理效率、提供更优质的居住环境，制定本管理制度。
二、管理团队设置1. 公寓管理员：负责公寓日常管理工作，包括安全、环境、设备等方面的管理。
2. 安保人员：负责公寓内外安全问题的监控和处理。
3. 管理助理：协助公寓管理员处理日常事务。
4. 维修人员：负责公寓设备设施的维护和保养。
三、管理岗位职责1. 公寓管理员：（1）负责公寓的整体管理工作，包括人员管理、设备管理、物业管理等。
（2）制定公寓管理制度，确保各项规章制度得到执行。
（3）负责协调处理居民之间的矛盾纠纷。
（4）定期检查公寓设备设施的使用情况，及时处理故障。
（5）组织开展公寓内外的安全检查，保障居民生命财产安全。
（6）协助解决公寓内的突发事件。
2. 安保人员：（1）负责公寓内外的安全巡逻和监控。
（2）协助处理居民报警事件，及时应对突发情况。
（3）定期检查公寓安全设施的使用情况，确保安全措施的有效性。
（4）协助管理人员做好居民的安全教育工作。
3. 管理助理：（1）协助公寓管理员处理日常事务工作。
（2）协助公寓管理员组织居民活动，增进居民之间的交流。
（3）接待来访客人，协助处理来访事务。
（4）协助处理居民的投诉建议，及时反馈问题。
4. 维修人员：（1）负责公寓设备设施的维护保养工作。
（2）定期检查公寓设备设施的使用情况，及时处理故障。
（3）维护公寓设备设施的正常运转，确保居民的生活便利。
四、管理制度1. 入住管理：（1）入住前需提供有效身份证件，登记入住。
（2）新入住居民需签订《入住协议》，遵守公寓管理制度。
2. 安全管理：（1）严格控制公寓门禁，保障居民生活安全。
（2）做好公寓内外的安全巡逻和监控工作。
（3）加强火灾防范，定期检查灭火器等应急设备。
3. 环境管理：（1）每日清洁公共区域，保持公寓环境整洁。
（2）定期清理公共卫生间，保障卫生条件。
（3）植物绿化养护，提升公寓环境质量。
4. 设备管理：（1）定期检查公寓设备设施的使用情况，及时处理故障。
某校区公寓管理员岗位责任制
某校区公寓管理员岗位责任制
1. 岗位职责
1.负责公寓楼层卫生清洁和安全管理，及时发现和处理异常情况；
2.监督学生宿舍内部管理，如物品摆放、消防设备、用电安全等；
3.组织实施公寓值班制度，并按时完成每日工作记录；
4.安排和指导公寓员工的工作任务和工作方法，保证工作效率和质量；
5.协助学生了解公寓管理相关规定，并按规定约束学生管理行为。
2. 岗位要求
1.具有较强的服务意识和管理能力；
2.具备一定的领导能力和工作经验，能够独立完成工作任务；
3.热爱学生工作，能够在工作中认真负责、细致耐心，有亲和力；
4.具有较强的沟通能力和协调能力，在处理事务时能够保持冷静、客观、
公正。
3. 奖惩制度
1.优秀管理员：在完成工作任务的前提下，能够积极发现并解决相关问
题的管理员，将被视为优秀管理员，并根据实际情况进行相应奖励。
2.不良行为：若管理员有违公寓管理规定的行为，将会受到相应的处罚，
若情节严重者，将会被取消担任管理员的职务。
4. 其他事项
此岗位在校内公寓管理工作中具有重要的地位和作用，管理员应当做好工作并
注重自身素质提升，以充分发挥岗位职责的作用，并在工作中不断提高自身的服务意识和管理能力。
公司办公室公寓管理员岗位工作标准
具备与本岗位相适应的所需的职业资格资质。
专业背景
工作经验
或工作经历
本岗位一年及以上的工作经历
综合素质
及其它要求
能认真贯彻执行党的路线和方针、政策、遵纪守法，坚持原则，服从安排，工作积极努力；有事业心和责任感，忠于本职工作，敢于负责，勇于开拓；能适应本岗位要求。
………
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
全责
四、工作标准
1、在公寓管理工作中发现问题及时向领导汇报，并提出解决办法、意见和建议。
2、做好日常管理工作，加强基础工作。
3、完成领导交办的其它工作任务。
五、岗位权限
有权对公寓内人员及住宿情况进行监督检查，发现问题提出整改要求。
六、任职条件要求
学历
初中及以上学历
岗位工作标准
一、基本信息
岗位名称
公寓管理员
岗位编码
FW
岗位类别
服务岗
岗位等级
所属部门或单位
装备制造分公司办公室
岗位说明书
编制时间
直接上级
办公室副主任
直接下级
无
二、工作概要和主要任务
在办公室主任、副主任的领导下，从事单身公寓的管理、协调与保洁工作。
三、岗位职责
影响程度
一般职责：
1、贯彻执行国家及上级有关法律法规、方针政策和制度。
8、定期检查安全及消防系统，加强防盗、防火巡视工作。
9、完成领导安排的其他工作。
HSE职责：
1、严格执行集团公司违章“六大禁令”、HSE管理“九项原则”。
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学生公寓管理职责分工
（2019/9/5）
公寓工作是学部管理工作、为学生服务工作的重要部分，做好公寓工作也是彰显寄宿制学校特色的重要载体，更是让家长放心安心的重要工作。
现根据实际工作需要，将后勤处（宿管）、学部在公寓管理服务工作中各自需承担的职责予以明确。
公寓：
一、卫生工作。
1.公寓的公共区域卫生皆由宿管老师打扫保洁（楼层走廊、卫生间、楼道、室外墙面、门厅等空间及空间内附属物品）。
2.公寓的室内外消毒由宿管老师负责。
二、安全工作。
1.公共区域的消防器材日常检查由公寓负责，出现损坏需及时报修。
2.公共区域电器、电源开关、配电箱由公寓检查。
3.公寓日常门卫管理由公寓负责（主要负责人员进出）。
4.学生临时进入宿舍后的安全管理由公寓负责。
5.学生宿舍物品安全由公寓负责常规看护。
三、公物管护。
1.公共区域的固定设施等公物由公寓负责管理、报修。
2.室内公物由公寓负责检查、定责、报修。
3.公共水电设施由公寓负责维护、报修。
四、服务工作。
低年级（小学1-3年级）学生的洗衣、洗漱、个人卫生、室内卫生等由宿管老师负责。
五、宿舍文化
宿舍整体墙面文化由公寓负责
六、其他
1.学生宿舍分配、调整由公寓负责，学部配合。
2.学生在非集中进入时间进入公寓，考勤登记、上报由公寓负责。
学部：
一、卫生工作。
1.室内打扫保洁由学部负责。
2.室内墙面卫生、门窗玻璃卫生由学部负责。
3.学生物品整齐统一由学部负责。
4.督促学生每天开窗通风，保持室内空气流通由学级部负责。
二、安全工作。
1.确保学生夜间进入宿舍且不私自外出由学部负责（需安排班主任老师排班值日并严格住校生考勤）。
2.确保火种、易燃易爆品、管制刀具不进公寓由学部负责。
3.确保学生在宿舍不追逐打闹、打架斗殴、打牌赌博、抽烟喝酒由学部负责（需组建学部学生会，配合老师值班，特别是中午集中进入宿舍午休时段，需学生进行自主管理）。
4.确保值班老师按时进入公寓管理由学部负责。
5.室内学生私人财物安全由学级部负责（建议不要在宿舍存放贵重财物，可存放班主任处）。
6.确保学生不无故留滞宿舍由学部负责。
三、公物管护。
1.所有公寓公物被人为损坏后，由学部协调学生负责。
四、服务工作。
1.确保学生按时起身、离开宿舍由学部负责。
2.确保学生夜间就寝正常有序由学部负责。
五、室内文化。
学生宿舍内部文化营造由学部负责。
六、思想教育工作、制度管理、学生自我管理由学部负责。
七、其他。
1.在所属范围内的公寓管理档案资料建设由学部负责。
2.对公寓管理成效进行常规量化检查由学部负责。
淮安市嘉洋国际学校
2019/9/5。