华泰证券营销人员定级五套答案.docx
证券公司营销管理有答案
证券公司营销管理一、单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求。
)1. 下列不属于证券公司营销活动管理内容的是。
A.营销业务管理B.营销人员管理C.营销过程管理D.营销风险管理答案：C2. 证券公司市场营销工作中最为重要的环节是。
A.确定营销目标B.制定和实施营销策略C.制定具体的营销计划D.进行营销控制与营销评估答案：B3. 证券公司在从事营销活动时发生违反法律法规的行为可能使公司遭受法律制裁导致的损失是证券公司营销的。
A.合规风险B.营销人员风险C.营销渠道风险D.营销责任风险答案：A4. 证券公司营销人员风险主要是。
A.促销风险B.道德风险C.合规风险D.营销责任风险答案：B5. 下列不属于证券公司对营销人员的日常管理的是。
A.营销人员的组织管理B.行为监督管理C.培训管理D.内部控制管理答案：D[解答] 证券公司对营销人员的日常管理包括营销人员的组织管理、行为监督管理和培训管理等内容。
6. 证券公司营销管理活动中的其他风险包括营销责任风险，其不包括。
A.产品责任风险B.雇主责任风险C.合同责任风险D.营销决策对销售的风险答案：D[解答] 营销责任风险，主要有产品责任风险、雇主责任风险、合同责任风险以及广告责任风险等。
D项属于营销管理风险。
二、不定项选择题(以下各小题给出的4个选项中，有1个或者1个以上的选项符合题目要求。
)1. 确立营销目标需要对有关市场信息进行收集、总结并认真评价，以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素，其内容主要包括。
A.搜集、分析金融市场及相关证券金融类产品的历史数据B.分析证券经纪业务营销活动面向的目标市场C.评估证券经纪业务营销活动的外部因素D.评估证券经纪业务营销活动的内部因素答案：ABCD2. 下列各项中，属于证券公司的营销战略的有。
A.市场开发战略B.产品组合策略C.促销策略D.渠道策略答案：ABCD[解答] 总的来讲，证券公司的营销战略包括服务定位战略、市场开发战略、形象战略、产品组合策略、价格策略、促销策略、渠道与网点策略。
营销人员素质测评——职业性格测试题及答案
资料4-4 营销人员素质测评测评对象：_______ 测评日期：________测试题一、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。
本测评适用于男性。
1.与人初次会面，经过一番交谈，你能对对方的举止谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗?A.不能B.很难说C.我想可以2.你和别人告别时，下次相会的时间地点是：A.对方提岀的B.谁也没有提这事C.我提议的3.当你第一次见到某个人，你的表情是：A.热情诚恳，自然大方B.大大咧咧，漫不经心C.紧张局促，羞怯不安4.你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？A.是的，对此我很敏锐B.我觉得这很难C.必须经过较长一段时间才能找到5.你与人谈话时的坐姿通常是：A.两膝靠拢B.两腿叉开C.二郎腿6.你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？A.直视对方的眼睛B.看着其他的东西或人C.盯着自己的钮扣，不停玩弄7.你选择的交谈话题是：A.两人都喜欢的B.对方所感兴趣的C.自己所热衷的8.通过第一次交谈，你们分别所占用的时间是：A.差不多B.他多我少C.我多于他9.会面时你说话的音呈总是：A.很低，以致别人听得较困难B.柔和而低沉C.声音高亢热情10.你说话时是否使用身体语言？A.做些手势B.从不指手划脚C.我常用姿势补充言语表达11.你讲话的速度怎么样？A.频率相当高B.十分缓慢C.节律适中12.假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将：A.打断别人，另起一题B.显得沉闷、忍耐C.仍然认真听，从中寻找乐趣二、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。
本测试适用于女性。
1.与人说话时，你的手上动作如何？A.几乎不用手势B.很喜欢打手势C.常常用手捂住嘴巴2.你的牙齿怎么样？A.有蛀牙或牙齿发黄B.雪白而整齐C.牙齿排列不太整齐3.有过被初次见面的男士约定幽会的事吗？A.有过几次B.大概只有一次C.没有4.曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗？A.没有B.只有一两次C.经常有5.在很拥挤的公共汽车或地铁里，曾经被人攥住手或碰到过吗？A.经常碰到B.只有一两次C.没有6.你的手指甲现在怎样？A.指甲长且有点脏B.短而整齐C.修长而美丽7.笑的时候，脸上会出现横向皱纹吗？A.岀现一条横长的皱纹B.岀现短皱纹C.没有皱纹8.你的习惯坐姿是什么？营销人员素质测评——职业性格测试题及答案A.两腿叉开B.二郎腿C.脚跟并拢9.和人谈话时，你的眼睛盯向对方何处？A.嘴巴B.眼睛C.脸部D.经常观望其他地方10.看到自己照片的模样，有何感想？A.这张照片拍得很好B.完全不像自己C.这张照片还凑合D.总是感到讨厌11.你的声音属于下列哪一种？A.高亢而尖锐B.嗓门大而响亮C.温和而低沉D.普通12.你习惯怎样分开你的头发？A.中间分B.向右或向左分C.不分缝三、请根据自己的情况，仔细做出选择。
华泰证券营销人员定级公共练习答案
营销人员定级公共练习答题人:王红伟考试总分:100.0 考试得分:7.0判断题客户资产管理合同中证券公司不得向客户承诺收益，但可承诺赔偿投资损失。
对错考生答案：错回答正确正确答案：错试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 1.0 判断题经纪关系的建立只是确立了客户与证券经纪商之间的代理关系，没有形成实质上的委托关系。
对错考生答案：对回答正确正确答案：对试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 1.0 判断题营销人员各系列内级别的调整应在本级别满6个月后开始，每6个月进行一次。
对错考生答案：未答正确答案：错试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题股票的市场价格一般是指股票在二级市场上交易的价格。
对错考生答案：未答正确答案：对试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题按照竞价原则，在证券买卖撮合中，价格较高的卖出申报优先于价格较低的卖出申报。
对错考生答案：未答正确答案：错试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题营销人员各系列之间转换升级时原则上只能从上一个系列的初等级做起，降级时根据下一个系列的各级业绩标准定级。
对错考生答案：未答正确答案：对试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题证券经纪商若不能以委托当日最有利的价格使客户的委托指令得以执行，将承担交易中的价格风险。
对错考生答案：未答正确答案：错试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题证券投资咨询机构的从业人员可以代理委托人从事证券投资。
对错考生答案：未答正确答案：错试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题内幕信息必须具备的两个基本条件是具有价格敏感性和尚未公开。
对错考生答案：未答正确答案：对试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0 判断题我国《证券法》对证券交易中的内幕信息、知情人员的范围作了明确界定。
对错考生答案：未答正确答案：对试题分析:试题分数:(1.0) 当前得分: 0.0判断题根据市场发展需要，证券交易所可以调整即时行情发布的方式和内容。
华泰证券运营面试题目(3篇)
第1篇一、个人基本情况及职业规划1. 请简要介绍一下您的个人基本情况，包括教育背景、工作经历等。
解析：此题旨在了解应聘者的个人背景，为后续面试提供参考。
2. 您为什么选择华泰证券？您对华泰证券有哪些了解？解析：此题考察应聘者对华泰证券的认知程度，以及选择该公司的原因。
3. 您的职业规划是什么？在华泰证券，您希望实现什么样的职业发展？解析：此题旨在了解应聘者的职业目标和发展方向，以及与华泰证券发展的契合度。
二、专业知识及技能1. 请简要介绍您所掌握的金融、证券等相关知识。
解析：此题考察应聘者对金融、证券等领域的了解程度。
2. 请谈谈您对金融市场的认识，以及影响金融市场的主要因素。
解析：此题考察应聘者对金融市场的理解，以及对影响市场的主要因素的把握。
3. 请解释一下什么是货币市场、资本市场和衍生品市场，并简要说明它们之间的关系。
解析：此题考察应聘者对不同金融市场类型的认识，以及它们之间的联系。
4. 请谈谈您对投资组合管理的理解，以及如何构建一个有效的投资组合。
解析：此题考察应聘者对投资组合管理的认识，以及构建有效投资组合的能力。
5. 请简要介绍您所掌握的金融分析工具和方法。
解析：此题考察应聘者对金融分析工具和方法的了解程度。
6. 请谈谈您对金融风险管理的基本认识，以及如何进行风险控制。
解析：此题考察应聘者对金融风险管理的了解程度，以及风险控制的能力。
三、实际操作及案例分析1. 请简述您在过往工作中，如何处理突发事件或紧急情况。
解析：此题考察应聘者在实际工作中处理问题的能力。
2. 请结合实际案例，谈谈您如何进行客户关系管理。
解析：此题考察应聘者在客户关系管理方面的能力。
3. 请谈谈您在团队协作中的角色和经验，以及如何与团队成员有效沟通。
解析：此题考察应聘者在团队协作中的能力和沟通技巧。
4. 请谈谈您在过往工作中，如何解决工作中的矛盾和冲突。
解析：此题考察应聘者在处理矛盾和冲突方面的能力。
5. 请结合实际案例，谈谈您如何进行项目管理。
第五期考题
华创证券新员工岗前培训结业考试试题营业部姓名分数一、填空题（每题1分，共计17分）1、影响股票价格的因素，可分为利好因素和因素，宏观因素和因素等。
2、2008年第三季度，全球金融危机爆发的时候，基金逆势而上，基金份额反而增加。
3、在我国，基金资产的托管主要是由完成4、做好客户关系的维护需要、、、、。
5、从业人员的三个核心竞争力：、、。
6、证券营销的特点: ，。
7、客户的分类一般分为：、、、、、8、权证行权赢利，权证行权亏损。
9、流动比率是除以的比率；净资产收益率是除以的比率。
10、《证券经纪人管理暂行规定》中与经纪人业务相关的三个信息系统分别是、、。
11、债券能为投资者带来一定收入，即债权投资的报酬是指债券的性质。
12、看涨期权的买方对标的金融资产具有的权利。
13、营销过程中的目标分为：、。
14、技术分析的四维空间是：。
15、关于集合竞价时间段到可以撤单，到不能撤单。
16、客户在进行深圳股票买卖时，系统提示“非法股东代码”是由于或造成的。
17、根据深圳交易所《关于完善中小企业板首次公开发行做股票上市首日交易监控和风险控制的通知》，当股票上市首日盘中成交价格较当日开盘价首次上涨或下跌达到或超过、时，交易所可以对其实施临时停牌30分钟.二、判断题（每题0.5分，共计27分）（）1、实际影响股价变动的是上市公司近期公布的业绩。
（）2、.速动比率相对于流动比率来判断上市公司偿债能力方面，显得更为保守。
（）3、.利息保障倍数指标属于偿债能力指标。
（）4、单独来看，应收账款周转率和存货周转率在同行业中较高的企业具有较好的投资价值（）5、利好因素低于市场预期可能成为利空因素，而利空因素好于市场预期可能成为利好因素。
（）6、股票指数是股票的相对平均价格。
（）7、根据中国证监会规定，某基金50%以上基金资产是投资于股票，此基金属于股票型基金。
（）8、在股票型基金，债券型基金，混合型基金和货币型基金中，管理费率和托管费率最低的是货币型基金。
营销人员测试题1知识讲解
学习-----好资料营销人员测试题姓名：日期：测试题一、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。
1．与人初次会面，经过一番交谈，你能对对方的举止谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？A．不能 B．很难说 C．我想可以2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是：A．对方提出的 B．谁也没有提这事 C．我提议的3．当你第一次见到某个人，你的表情是：A．热情诚恳，自然大方 B．大大咧咧，漫不经心 C．紧张局促，羞怯不安4．你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？A．是的，对此我很敏锐 B．我觉得这很难 C．必须经过较长一段时间才能找到5．你与人谈话时的坐姿通常是：A．两膝靠拢 B．两腿叉开 C．二郎腿6．你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？A．直视对方的眼睛 B．看着其他的东西或人 C．盯着自己的钮扣，不停玩弄7．你选择的交谈话题是：A．两人都喜欢的 B．对方所感兴趣的 C．自己所热衷的8．通过第一次交谈，你们分别所占用的时间是：A．差不多 B．他多我少 C．我多于他9．会面时你说话的音量总是：A．很低，以致别人听得较困难 B．柔和而低沉 C．声音高亢热情10．你说话时是否使用身体语言？A．做些手势 B．从不指手划脚 C．我常用姿势补充言语表达（比如微笑或者别的）11．你讲话的速度怎么样？A．频率相当高 B．十分缓慢 C．节律适中12．假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将：A．打断别人，另起一题 B．显得沉闷、忍耐 C．仍然认真听，从中寻找乐趣二、请根据自己的情况，仔细做出选择。
1．三个人正在谈话，他（她）们正在谈论什么呢？请选择一个与你所想到的最接近的答案。
A．上个星期天看球赛的事情 B．公司里有关上司的谣传C．有关同一个办公楼的女职员的谣言 D．今天晚上要打麻将的事2．朋友改变了发型，并且问你觉得怎么样，如果你觉得不太好看，你怎么办？A．实说出自己的看法 B．他（她）的发型很漂亮C．虽然不错，但以前的更好看 D．不出声地笑着更多精品文档．学习-----好资料3．餐厅的服务员端来了食物，但却不是客人所点的东西，你想那位客人说些什么？A．请帮我换一下，这个不是我叫的B．这和我点的不一样，不过既然端来了就算了C．心里暗想：好极了，这比我叫的东西好D．你是新来的吧，难怪会搞错4，走在路上的时候，一位提着东西的妇女撞到了你，东西掉在了地上，而错误却不在你，这个时候，你怎么办呢？A．对不起，我一时不留神……B．我是很注意地走路哇！是你从那边撞我的C．不说话，心里想着这个人怎么那么奇怪D．一面帮忙捡东西，一面问她东西有没有损坏5．如果你明天一定要6点起床，必须拨闹钟来叫醒你，你会把闹钟的定时针调到几点几分？ A．5：55 B．5：45 C．6：006．如果你有个生病而在床上躺了十年的弟弟，因此你不能和所爱的人结婚，这时你怎样想？ A．在他没好之前继续照顾他，这是你的责任B．希望把他送进大医院，但不知道有谁可以帮你C．自己很不幸7．你大学时代的好朋友，跟你的男（女）朋友进人旅馆的时候，恰好被你看见了，但他们没有看见你，此时你怎么办？A．走到他们M人面前破口大骂B．有时候向你的男（女）朋友询问C．假装没事，以后再慢慢探出他们两人的真心话8．当你从车站步行了二十分钟才到家时，已经很晚了，门也锁上了，家里的人好像都睡着了，你想从窗户进去，但窗户也关得紧紧地。
02五把金钥匙--SDPS
SDPS销售面谈之需求分析 ----精度保险
华泰人寿保险公司潍坊中心支公司
生活话保险
五把金钥匙
第一个金钥匙 家庭保障 第五个金钥匙 有计划的储蓄 第二个金钥匙 教育基金
第三个金钥匙 退休金
第四个金钥匙 应急的现金
家庭保障
业：第一个方面就是家庭保障。
陈先生，您是一家之主，在您的关怀和照顾下，您的太太和孩子都
买车
②
装修房
⑤
始终无法 达成目标
① ③ ④
⑤
意 外 计划
⑥目 ⑦
标
⑧
⑨ ⑦
⑦ ⑦ 时间
身 故
百分之 百成功
⑩
客 户 需 求
业：陈先生，如果一个计划能够提供以上五个优点，您觉得对您来讲是否有用呢？ 业：以上五个方面以您目前来讲，您最关心哪些方面 ？
客：太太和儿子以后的生活费。
业：陈先生，我为您设计这个计划，需要三个资料。 第一、陈先生您的出生日期？ 客：1973年2月1日 第二、您抽烟吗？过去五年有没有做过手术？ 客：我不抽烟，也从没动过手术 。 第三、一般人都会预留10-15%作为家庭保障计划的预算，轻轻松松，在不影响 日常开支的情况下，不知道陈先生您每个月可以存多少钱来参加这个计划呢？ 业：陈先生，我会根据这几个资料，给您设计一个最适合您的计划。 陈先生，刚才 您都同意您的家庭保障需要大约29万元，房子的按揭是6万元，小明的教育基金 是8万元，除去您现有的储蓄10万，那就是说您暂时需要的保障是33万元。 业： 陈先生，我需要两天的时间给您做这份计划，我们后天同样的时间，或者下午 四点哪个时间比较方便？ 业：到时我带计划书来详细解释给您听，下次见面的时候我们需要大约四十五分钟。 这里是一份关于我们公司的简介，我送给陈先生您，请您有时间看一看。到时见， 谢谢您。
营销员（五级）考试试题
营销员（五级）考试试题营销员(五级)考试试题[单项选择题]1、下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是（）。
A.杂志B.电视C.报纸D.广播参考答案：C[单项选择题]2、在买卖过程中，提供代办业务属于（）服务。
A.售前B.售中C.售后D.长期参考答案：B[单项选择题]3、人际关系向深化的方向发展是以人际间的相互（）为基础的。
A.吸引B.排斥C.戒备D.游离参考答案：A[判断题]4、如果企业的库存里没有客户需要的产品，则订单报价宜采用直接报价法。
参考答案：错[单项选择题]5、顾客提出不合理的异议，往往是由于顾客的（）造成的。
A.灼见B.偏见C.心情D.冷静参考答案：B[判断题]6、大部分顾客都喜欢营销员占用他们过多的时间。
参考答案：错[单项选择题]7、产品介绍的FABE法则中，不包括介绍产品（）步骤。
A.特征B.优点C.利益D.缺点参考答案：D[单项选择题]8、市场商品需求量主要取决于（）购买力水平。
A.个人B.单位C.集团D.社会参考答案：D[判断题]9、营销人员在与对手的竞争中应坚持公平的原则。
参考答案：对[单项选择题]10、连锁企业中，各分店原则上具有经营权的连锁形式有（）。
A.直营连锁B.自由加盟连锁C.特许加盟连锁D.合同连锁参考答案：B[判断题]11、对促销活动，应着重调查消费者对促销活动的反映。
参考答案：对[单项选择题]12、通常，营销员在策划如何介绍产品时，可以考虑（）“W”（英文首字母）。
A.2个B.3个C.4个D.5个参考答案：D[单项选择题]13、在商品销售之后提供的服务属于（）服务。
营销人员营销能力测试及答案
销售员基本能力测试题一、请你在三分钟内，从、、、四个答案中选择一个、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）：、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案、答应将问题转呈给业务经理、给他一个听来很好的答案、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是不对的，您应该（）：、打断他的话，并予以纠正、聆听然后改变话题、聆听并找出不对之处、利用反问以使他自己发觉不对、假如您觉得有点泄气时，您应该（）：、请一天假不去想公事、强迫您自己更卖力去做、尽量减少拜访、请示业务经理和您一道去、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）：、不必经常去拜访、根本不去拜访他、经常去拜访并试图去改善、请示业务经理换人试试、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）：、同意他的说法，然后改变话题、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货、不管客户的说法、运用您强有力的辩解、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）：、保持沉默并等待客户开口、变换主题，并继续销售、继续举证，以支持您的观点、试行订约、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）：、开始您的销售说明、向他说您可以等他阅读完了再开始、请求合适的进度再访、请求对方全神聆听、您正用电话去约一位客户以安排拜访进度，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）： .、告诉她您希望和他商谈、告诉她这是私事、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处、告诉她您希望同他谈论您的商品、面对一个激进型的客户，您应该（）：、客气的、过分的客气、证明他错了、拍他马屁、对付一位悲观的客户，您应该（）：、说些乐观的事、对他的悲观思想一笑了之、向他解答他的悲观外表是不对的、引述事实并指出您的论点是完美的、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）：、在他阅读时，解释销售重点、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读、希望他把这些印刷物张贴起来、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）：、指出竞争者产品的不足、称赞竞争者产品的特征、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品、开个玩笑以引开他的注意、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（）：、说明送货进度，然后继续推荐您的产品特点、告诉他送货时期，并请求签订单、告诉他送货时期，并试做销售提成、告诉他送货进度并等候客户的下一步骤、当客户有怨言时，您应该（）：、打断他的话，并指责其不对之处、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认、同意他的说法，并将不对归咎于您的业务经理、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正、假如客户要求打折，您应该（）：、答应回去后向业务经理要求、告诉他没有任何折扣了、解释贵公司的折扣情况，然后热心的推介产品的特点、不予理会、当零售店向您说：“这种产品销售不好”时，您应该（）：、告诉他其他零售店销售成功的实例、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列、很技巧地建议他商品计划的方法、向他询问销路不好的原因，必要时将货取回、在获得订单后，您应该（）：、高兴地多谢他后才离开、略为交谈他的嗜好、谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征、请他到附近去喝一杯、在开始做销售说明，您应该（）：、试图去发觉对方的嗜好，并交换意见、谈谈气候、谈论今早的新闻、尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处、在下列的情况，哪一种是销售员十足利用进度的做法（）：、将客户资料更新、当他和客户面对面的时候、在销售会议学习更好的销售方法、和销售同事谈论时、当您的客户被第三者打岔时，您应该（）：、继续销售不予以理会、停止销售并等候有利进度、建议他在其他进度再来拜访、请客户去喝一杯咖啡二、以下各题，你只需回答“是”或“否”。
证券经纪人岗位招聘笔试题与参考答案(某世界500强集团)2025年
2025年招聘证券经纪人岗位笔试题与参考答案(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、证券经纪业务是指证券公司通过其设立的证券营业部，接受客户委托，代理客户进行以下哪种业务？A、证券发行B、证券承销C、证券经纪买卖D、证券投资咨询2、以下关于证券公司经纪业务的风险，哪种说法是错误的？A、市场风险：证券价格波动可能导致的损失B、信用风险：客户违约可能导致的损失C、操作风险：因内部流程、人员、系统或外部事件造成的直接或间接损失D、流动性风险：证券公司自身资金不足导致的无法及时履行合约的风险3、以下哪项不属于证券经纪业务的风险？（）A、市场风险B、信用风险C、操作风险D、合规风险4、证券经纪业务中，下列哪项不属于客户交易行为规范？（）A、严禁利用内幕信息进行交易B、严格遵守交易规则C、严禁从事非法证券活动D、及时向客户披露信息5、以下哪种投资策略通常适用于市场波动较大时？A、长期持有B、价值投资C、趋势跟踪D、平均成本法6、股票市场的基本分析主要关注的是：A、公司的财务报表B、技术图表和市场统计C、宏观经济指标D、行业发展趋势7、以下哪项不是证券经纪人必须具备的基本条件？A. 具有完全民事行为能力B. 具有良好的品行和职业道德C. 具有证券从业资格D. 具有丰富的金融产品知识和市场分析能力8、在证券经纪业务中，以下哪项行为属于违规操作？A. 严格遵守公司规定的交易流程B. 未经客户同意擅自修改交易指令C. 及时向客户反馈交易信息D. 保持与客户的良好沟通9、在股票市场中，当一家公司宣布分红时，通常会在哪个日期之后，购买该公司股票的投资者将不再享有此次分红的权利？A. 除息日B. 股权登记日C. 分红发放日D. 公告日 10、以下哪项不是证券经纪人的职责？A. 提供投资建议给客户B. 执行客户的买卖指令C. 管理客户的投资组合D. 监控市场动态并提供相关信息二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是证券经纪人应具备的基本素质？（）A、良好的沟通能力和人际关系处理技巧B、扎实的证券市场知识C、较强的销售能力和市场敏感性D、良好的心理素质和抗压能力E、一定的计算机操作能力2、以下哪些行为属于证券经纪人在执业过程中应避免的行为？（）A、利用内幕信息进行交易B、误导客户购买不符合其风险承受能力的证券产品C、私自挪用客户资金D、为客户提供虚假的财务报告E、在非工作时间频繁联系客户进行推销3、关于证券交易中的委托指令类型，下列哪些描述是正确的？A、市价委托是指按照即时市场价格成交的委托指令。
营销员考试题及答案
营销员考试题及答案1、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案：C2、白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。
A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价答案：A3、（）是指销售人员向顾客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：C4、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）决策。
A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案：C5、（）是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略答案：C6、（）是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：A7、王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于（）。
A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、经验来源答案：A8、（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：A9、（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。
A、利润配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额答案：C10、由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于（）。
A、最大满意原则B、相对满意原则C、遗憾最小原则D、预期一满意原则答案：C11、当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）。
营销员练习题(含参考答案)
营销员练习题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.引导顾客体验货品时不应该到什么（）A、引导体验可以配合肢体引导B、只要建议体验就不达目的誓不罢休C、如顾客不愿体验也不要轻易放弃D、要自信地给出顾客体验理由正确答案：B2.制定谈判开局策略的核心问题是（）A、开局的地点B、开局的时间C、开局的方式D、开局的态度正确答案：C3.下列说法不正确的是（）A、相似规律可以说是人们总结出的第一条人际吸引规律。
B、邻近规律在人际关系形成的初期有明显的作用，但随着时间的流逝和交往面的扩大，邻近规律在人际吸引的作用越来越小。
C、相似规律是人际吸引的核心规律。
D、人际吸引是以空间的接近为先决条件的。
正确答案：C4.以亲朋好友为基础，请其介绍潜在客户，如此反复，辗转介绍，这种发现潜在客户的方法称为（）A、重复销售法B、连锁介绍法C、客户推介法D、直接销售法正确答案：B5.产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程被称为（）。
A、市场生命周期B、产品循环期C、产品的生命周期D、产品市场循环期正确答案：C6.商标侵权行为是指侵害他人注册商标（）的行为。
A、所有权B、使用权C、财产权D、专用权正确答案：D7.市场细分的客观基础是（）A、同一产品的消费需求的多样性B、不同产品的消费需求的差异性C、同一产品的消费需求的同一性D、不同产品的消费需求的共同性正确答案：A8.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中市场营销D、整合市场营销正确答案：C9.制约顾客购买行为的最基本因素是（）A、社会因素B、经济因素C、文化因素D、个人因素正确答案：D10.左右谈判开局的最重要因素是（）。
A、谈判技巧B、谈判程度C、谈判人员的所作所为D、谈判内容正确答案：C11.麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。
这种目标市场营销策略的主要不足是（）。
营销人员测试题
答：导入期、成长期、成熟期、衰退期。
★★波士顿矩阵将产品分为哪几类？试用图示。这一工具在营销实践中有何作用？
★★什么叫需求对价格的弹性？这一理论在实践中有何用处？
★★★企业订价一般应考虑哪些因素？企业什么时候该升价？
什么时候该降价？竞争对手纷纷发动价格战时我们应该怎么办？
购买的方便性(convenience to buy )
沟通(communication)
★★现代营销理论中对“产品”是如何左义的？它包括哪几个层次？
这一理论对实践有何启示、指导意义？
答：产品是指可满足人们需要和欲望的有形之物及无形服务。
产品的三个层次：:L核心层一产品的使用价值
2.有形附加"一包装、品牌等3.无形附加一一品的售后服务、附加价彳
★★当你管辖的经销商发生违反价格政策（如低价倾销）或发生窜货行为时你该怎么办？当你管辖区域 的经销商受到邻近区域经销商的价格冲击与窜货冲击时你该怎么办？
★★经销商忠诚度、积极性不髙的主要原因有哪些？你将如何提髙经销商的忠诚度与积极性？
你是如何看待这些理论的？是不是“4P”真的已经过时了？
答：整合营销传播理论(IMC)中的“4C”是指消费者的需求、所愿付岀的成本、购买的便利
性、沟通。
消费者欲望和需求(consumer wants and needs )
消费者欲望与需要的满足成本(cost to satisfy the wants and needs)
★★对经销商服务的容有哪些？如何做好对经销商的服务？
★★★为什么要向经销商提供培训？经销商培训的容有哪些？作为业务人员如何组织并向经销商提供培 训？
★★当公司委派你去到一个陌生的区域建设分销通路时,你将如何开展工作？工作程序如何？工作的容
营销人员定级考试(题目及答案完整版)
判断题1. 个人开立证券账户委托他人代办的，需提供经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明文件及复印件。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分2. 公开披露基金信息时，不得违规承诺收益或者承担损失。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分3. 基金份额持有人是基金资产的实际所有者。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分4. 交易所应依照法定程序，在规定的期限内安排已通过核准发行的股票上市。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分5. 我国现行制度规定，委托人在得到证券经纪商同意后可以任意透支。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：B 学员得分：0分6. 在深圳证券交易所证券交易的托管制度下，投资者在一家证券营业部买入证券后，可以在其他任一家证券营业部卖出该证券。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：B 学员得分：0分7. 在证券交易所的交易中，投资者都是法人，个人投资者只能进入证券公司柜台市场买卖证券。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：B 学员得分：0分8. 内幕信息必须具备的两个基本条件是具有价格敏感性和尚未公开。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分9. 企业文化是企业家的文化。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：B 学员得分：0分10. 无基金销售资格营销人员不得进行基金营销活动。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分11. 业务类营销人员贡献度（以下简称贡献度）是指业务类营销人员创造的贡献度净创收与公司为该营销人员支付的基本人力成本（不含各种津贴）的比例。
1分已自动评判A. 正确B. 错误学员答案：标准答案：A 学员得分：0分12. 营销人员可根据业务开展需要，自行印制名片。
以客户为中心的销售答案五卷合一讲解
1.对于一个销售人员来讲，最大的错误就是（ 沉浸于对产品的热爱而忘了看看客户是怎么想的 2. B 过度关注销售3. C 过于忙碌4.D 说的太多 正确1. A2.以下说法不正确的是（ ） 1.A 盲目打电话是寻找潜在客户最坏的方法 2. 销售的关键是销售什么产品，而不是如何销售 3. 销售的成功与否在很大程度上取决于客户的参与度 4. D 成功的销售员不是销售产品和服务， 而是销售帮助，这就是以客户为中心的销售方式的核心思想 正确 3.选择以下陈述内容所使用的陈述方式， 客户使用我们的发动机， 在两年里都不需要维修， 5 年内也不会有大的质量问题，所以用得非常放心 ” （）1. A 依靠共同性建立兴趣2.B 通过提到客户所得到的利益建立信任 3.C 提及介绍人引起客户的兴趣 4.D 通过成功的故事建立兴趣 正确 4.选择以下陈述内容所使用的陈述方式， 只在短短的一个月里，惊涛公司因为使用了我们 的打印机，图片销售量就增加了百分之三十” （） 1. 依靠共同性建立兴趣A 2.通过潜在客户所认识的名字建立兴趣 3. C 提及介绍人引起客户的兴趣正确 5. 以下哪个不属于人们在建立社交网络时很容易犯的错误（1.A 喜欢把注意力集中在自己身上2.B 只顾着介绍自己的业务而不顾别人的反应3.C 缺少回访4. D 没有以顾客为中心正确正确8. 什么是销售员走向成功的必然要求。
（广博的知识坚强的个性4. D 通过成功的故事建立兴趣 6.保持热情能够使信心充分表达，要通过（ ）来保持热情1.A 帮助客户 2.3.C 准备 4.D 交流正确7. 以下说法不正确的是（ ）1.A 将公司的产品信息通过电子邮件发送给尽可能多的客户，是一种简便有效的做法 2.B 在销售实践中销售员要注意控制自己的情绪，不要热情过度 3.C 销售的成功与否在很大程度上取决于客户的参与度 4.D 提问是以客户为中心进行销售的关键部分1.2.良好的销售技能3.B 锻正确 9. 设置目标的第一步是罗列目标，这个目标指的是（ 1.A 事业目标 2.B 客户目标3.C 个人目标4. D 以上三项均是正确10. 扩大销售网络，可以有三种途径，以下不属于的是（正确11. 以下属于传统的销售方式的是（正确12. 销售员的自我管理体现在（ ）方面4. D 扩大销售网络1. A 保持热情、目标管理两个2.B 保持热情和时间管理两个 3. C 目标管理和时间管理两个方面1.2.3.4.1.A 以渠道为中心 2.3.4.A 建立社交网B 获得关注C 获得引荐D 建立档案B 老朋友式的C 以顾客为中D 双赢的策正确 13. 以下关于销售解决方案说法不正确的是（错误14. 以下说法不正确的是（ ）A 对于强领导、 弱成员型组织， 销售员的目标就是要把这个有权决定购买的领导转变成自己的产品支持者，这样就可以成功地实现销售目标B 强领导、强成员这种团队用户是最理智的，他们的购买需求想得会很全面 客户对自己和产品的支持，慢慢地向自己的销售目标前进D 对于决策者不在场的情况， 销售员必须向这个团队组织的每个人， 除了不在场的决策者，强调产品或服务的特性会为他们带来的好处，以便让他们在尽量短的时间内涉及购买产品的中心议题正确4. D 保持热情、目标管理和时间管理三个方面 1.2.为不同的客户定位自己的产品 3.根据客户的需求提供解决方案 4.通过陈述来使客户了解解决方案1. 2. 3.C 对待弱领导、 弱成员型组织， 销售员要竭尽可能地同每个人做朋友， 花费时间来培养4. 15.选择以下陈述内容所使用的陈述方式， 是叶先生建议我打电话给您， 他对我们的产品非 常喜欢，而且也对我们的售后服务很满意，听说，您也需要 MP3 ，他就让我和您直接联 系。
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华泰证券营销人员定级五套答案
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分数设置：按原试题分数比例，将总分折算成分
单选题
1. 按证券的募集方式分类，有价证券可分为（）。
1分已自动评判
A. 股票、债券和其他证券
B. 公募证券和私募证券
C. 上市证券和非上市证券
D. 政府证券、政府机构证券和公司证券
学员答案：标准答案：B 学员得分：0分
2. 比较下列证券投资基金，风险最大的基金是（）。
1分已自动评判
A. 股票基金
B. 债券基金
C. 混合型基金
D. 衍生工具基金
学员答案：标准答案：D 学员得分：0分
3. 从根本上讲，证券价格的高低是由该证券所能提供的（）决定的。
1分已自动评判
A. 筹资功能
B. 发行人承诺
C. 投资功能
D. 预期报酬率
学员答案：标准答案：D 学员得分：0分
4. 当股票的市场价格高于买入价格时，股票持有者卖出股票就可以赚取差价收益。
这种差价收益称为（）。
1分已自动评判
A. 股息
B. 红利
C. 资本利得
D. 利息
学员答案：标准答案：C 学员得分：0分
5. 证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。
1分已自动评判
A. 客户招揽
B. 产品及服务销售
C. 客户服务
D. 客户促成
学员答案：标准答案：A 学员得分：0分
6. 目前在我国A股账户不可用于买卖（）。
1分已自动评判
A. A股
B. B股
C. 债券
D. 权证
学员答案：标准答案：B 学员得分：0分
7. 我国《证券法》的核心旨在（）。
1分已自动评判
A. 保护投资者的合法权益，维护社会经济秩序和社会公共利益
B. 扩大市场规模，为国民经济和国有企业改革服务
C. 打击各种金融犯罪，保证国有资产和公共财产不受损害
D. 为证券市场融资功能和资源配置功能的发挥提供法律保障，提高上市公司质量
学员答案：标准答案：A 学员得分：0分
8. 在证券经纪业务营销中客户招揽的保证是（）。
1分已自动评判
A. 客户关系建立
B. 目标市场选择
C. 客户促成
D. 产品销售
学员答案：标准答案：A 学员得分：0分
9. 华泰证券正式开业日期为（）。
1分已自动评判
A. 6月1日
B. 5月26日
C. 9月10日
D. 10月1日
学员答案：标准答案：B 学员得分：0分
10. 目前全国证券从业资格考试每年定期举办几次？ 1分已自动评判
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
学员答案：标准答案：D 学员得分：0分
11. 下列关于期货合约标准化作用的说法，不正确的是（）。
1分已自动评判
A. 便利了期货合约的连续买卖
B. 使期货合约具有很强的市场流动性
C. 增加了交易成本
D. 简化了交易过程
学员答案：标准答案：C 学员得分：0分
12. 下述投资策略中最不适合中小投资者参与的是（）。
1分已自动评判
A. 长期投资（定投）
B. 指数中短期趋势交易
C. 主题、行业、板块轮动投资
D. 利用申购赎回进行价差套利投资
学员答案：标准答案：D 学员得分：0分
13. 新股上市初期是指股票上市之日起__个交易日。
1分已自动评判
A. 7
B. 10
C. 14
D. 20
学员答案：标准答案：B 学员得分：0分
14. 在我国，（）是指中国结算公司为申请人开出的记载其证券持有及变更的权利凭证。
1分已自动评判
A. 证券投资基金账户
B. 开放式基金账户
C. 证券账户
D. B股账户
学员答案：标准答案：C 学员得分：0分
15. 场外交易市场的价格决定主要方式为（）。
1分已自动评判
A. 公开竞价
B. 集合竞价
C. 买卖双方协商议价
D. 网上竞价
学员答案：标准答案：C 学员得分：0分
16. 证券市场监管的原则，不包括的原则有（）。
1分已自动评判
A. 依法监管原则
B. 保护投资者利益原则
C. 三公原则
D. 以自律为主原则
学员答案：标准答案：D 学员得分：0分
17. 根据客户的风险偏好，结合客户资产状况，可将客户类型分为三种类型，下列选项中不属于上述三种类型的是（）。
1分已自动评判
A. 风险偏好型
B. 积极型
C. 保守型
D. 稳健型
学员答案：标准答案：A 学员得分：0分
18. 股利正式发放给股东的日期叫做（）。
1分已自动评判
A. 派发日
B. 股权登记日
C. 股利宣布日
D. 除息除权日
学员答案：标准答案：A 学员得分：0分
19. 实行客户交易结算资金第三方存管制度后，证券投资者结算资金的存取方式是（）。
1分已自动评判
A. 直接取现
B. 转账
C. 汇款
D. 划款
学员答案：标准答案：B 学员得分：0分
20. 我国《证券法》规定，证券市场内幕信息不包括（）。
1分已自动评判
A. 公司已公开的资产重组的信息。