秘书考试试题2008
07级医学文秘专业档案管理期终试题A卷
2008/ 2009学年第二学期医学文秘班级《档案管理学》课程期终考试A 卷20 分)1.公务文书是由法定的机关与组织在 活动中形成和使用的文字材料。
2.公文的 和 作用,是文件转化为档案的重要依据。
3. 适用于党和国家向国内外郑重宣布重要事项或法定事项4.通报主要用于表彰先进, 。
5.公文的体式,指的是文件的和 。
6.撰写请示要主题明确,要求具体, 。
7.归档文件的整理原则是遵循文件的 规律,保持文件之间的 , 区分不同的价值便于 和利用。
8.归档文件应严格按照 体系和 的先后顺序分别装入档案盒。
9.年度分类法,就是根据形成和处理文件的 对归档文件迸行分类, 即一个 形成和处理的文件一起整理。
10.归档文件的排列应遵循 原则,即 的文件应当排列在一起。
11.编制归档文件目录,可以为档案的 、鉴定、 、 和编研工作的 开展提供基本条件。
√”,错误的说法后打“×”(共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)( )1.机关每份文件都有特定效用,因而也都可以作为档案保存起来。
( )2.向社会各方面公布应当遵守或周知的事项,应该使用"公告"这一文种。
( )3."请示"与"报告"在行文中可以混同使用,因为它们都是上行文。
( )4.公文标题一律不用标点符号。
( )5.行文应政党分开。
( )6.政府各部门可视需要自行向下一级政府行文。
( )7.文书工作必须实行集中统一管理。
( )8.实施《归档文件整理规则》的核心是取消案卷,以"件"为单位直接实行文件级整理和管理。
( )9.本机关重要发文应重份归档保存,实行"两套制"。
( )10.划分保管期限是一种对文件进行分类管理的方法。
( )11.文件处理单应与文件作为一件归档保存。
( )12.归档文件可以直接按形成时间或收、发文文号顺序排列。
秘书国家职业资格考试三级试题
1. “不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博”,要求( )。
(A)每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人(B)只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用(C)遵守职业道德与否,应该视具体情况而定(D)知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2.“君子忧道不忧贫”,阐明我国社会主义公民道德建设以 ( )。
(A)爱国主义为核心(B)建设中国特色社会主义为核心(C)功利主义为核心(D)全心全意为人民服务为核心3.关于企业文化意义的说法正确的是( )。
(A)企业文化是企业管理的重要因素(B)企业文化是企业的外在表象(C)企业文化产生于改革开放过程中的中国(D)企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动4.“唯宽可以容人,唯厚可以载物”表明了( )。
(A)要勇于坚持真理(B)要正确处理公与私的关系(C)做事要更公平公正(D)要发扬勤劳节俭的优良传统5.“伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,情亡不可久”。
以下做法中,不属于诚信的是( )。
(A)员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件(B)某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品(C)经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了(D)员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本6.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )。
(A)认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面(B)认为有损于公司形象,想办法冷处理(C)按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开(D)把这件事当作纠正错误的一次机会.7.在工作中保持同事和谐的关系,要求职工做到( )。
(A)对感情不和的同事仍然给予积极配合(B)如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响(C)对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决(D)保持一定的嫉妒心,激励自己上进8.以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。
(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题9.社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本,它的基本内容包括()。
秘书学试题(附答案)(精选5篇)
秘书学试题(附答案)(精选5篇)第一篇:秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。
(×)2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。
(×)3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。
(×)4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
(×)5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。
(√)6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。
(√)7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。
(×)8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。
(×)9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。
(√)10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。
(×)11.秘书机构属于决策机构。
(×)12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。
(×)13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。
(√)14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。
(×)15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。
(×)16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。
(×)17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。
(×)18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。
(×)19.知识是信息,信息也是知识。
(×)20.信息普遍存在于现实世界。
(√)21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。
(×)22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。
秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编7含答案和解析
秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编7案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景一(宏远公司办公室)早上八点,钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。
此时,电话铃响。
钟苗:“喂,你好,我是钟苗。
”对方:“钟苗,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“啊,王总,我马上过来。
”对方:“你赶紧过来吧。
”钟苗:“好的。
”挂下电话。
办公室的地上,有两张支票,钟苗没有看见,匆忙赶往王总办公室。
情景二(宏远公司王总办公室)王总正在看文件,钟苗敲门。
”请进。
”王总发话后,钟苗进了办公室。
王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“王总,这是接待的计划,请您过目。
”王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。
另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?”钟苗:“已经安排好了。
”王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。
另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。
要不,等他们到了再说?”王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。
”钟苗认真听着,并做着笔记。
王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。
”钟苗:“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”王总:“礼物最好能体现地方特色。
”钟苗:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总:“行。
那好,这件事你来负责,把这个事情办好。
”钟苗:“我马上去拿支票借单请您签字。
”王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。
”钟苗:“好的。
”随后,打开门走出办公室(没有再把门关上)。
(1)上班前准备时间不足,并在匆忙中将篮球带入办公室。
(×)(2)早上八点,开始上班了才进办公室。
(×)(3)穿运动服进领导办公室,不符合企业秘书的着装要求。
本9领导科学200801~201210简答论述案例
全国2008年1月高等教育自学考试领导科学试题课程代码:00320三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述领导总原则的含义及其主要内容。
领导原则,就是领导者在进行领导活动的过程中必须把持和遵循的标准和法则。
它是实现领导职能的根本途径,同时又是领导原理在不同环境或条件下的具体体现。
(一)党的基本路线原则党的十一届三中全会以来,以邓小平建设中国特色社会主义理论指导下,我们党形成了社会主义初级阶段的基本路线,这就是领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。
(二)实事求是原则“实事求是”是毛泽东思想的根本出发点和活的灵魂,是邓小平理论中一条根本的思想路线和核心。
(三)民主集中制原则民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。
所谓民主集中原则,也就是在民主基础上的集中和在集中指导下的民主相结合的原则。
(四)群众路线原则(201010简答)群众路线是我们党几十年来,领导全国各族人民进行革命和建设的根本方法和原则。
要用正确的方法领导群众,最根本的是贯彻“从群众中来,到群众中去”的工作方法。
32.简述追踪决策的含义及其特征。
33.简述职务晋升的程序。
34.简述领导集体素质结构优化的主要途径。
领导集体素质结构的优化是一个连续性的不断深化的动态过程,是一项复杂的系统工程。
其基本途径主要有以下几个方面:(一)转变观念是优化领导集体素质结构的前提要优化领导集体的素质结构,首先要转变思想观念,从整体上、结构上重视领导干部的选拔调配。
(二)搞好后备干部队伍建设是优化领导集体素质结构的基础一个素质结构合理的领导班子,需要一定的高素质的后备干部来进行补充和调整。
因此,后备干部队伍的建设和培养,是实现领导集体素质结构合理化的基础。
(三)加强领导集体自身建设是优化领导集体素质结构的根本领导集体量个由若干相互影响而又有所分工的领导者组成的人才系统。
国家秘书四级资格考试真题汇总(办公自动化部分-含答案)(精)
2005年 5月38。
下列关于计算机主机的叙述中,正确的是(BA 。
母板是计算机主机的核心B .中央处理器对计算机的整体性能起决定性的作用C 。
内存是一种无法写入、只能读取的存储器D 。
微机系统的鼓掌中几乎 50%都是由于硬盘损坏所引起的39.计算机的微处理芯片上集成有(AA .控制器和运算器B .控制器和存储器C .运算器和 I/O接口D 。
CPU 和存储器40.下列有关数字锁定键的叙述中,正确的是(DA 。
数字锁定键对任何非数字键都不起作用B .数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用C 。
数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用D 。
数字锁定键仅对副键盘上的 11个键起作用41。
关于文件名的叙述,下列说法中正确的是(CA 。
文件名中不允许出现空格B 。
系统指定的设备名字不能做文件名C 。
文件的扩展名可以省略D 。
同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字42。
在 WINDOWS 中,用“创建快捷方式”创建的图标(AA 。
可以是任何文件或文件夹B .只能是可执行的程序或程序组C 。
只能是单个文件D .可以是设备对象43.为使 WORD 文档能在其他应用程序中调用,最好的办法是在存盘时将其存为(A 格式A . TXTB 。
DOCC . WPSD . DOT44.下列关于网络的叙述中,正确的是(AA .因特网上的每一个主机都有一个 IP 地址B . IP 地址一般分为 A 、 B 、C 、D 四类,每类有大小不同的主机数量C 。
因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式D .因特网提供将域名翻译成 IP 地址的单向查找功能45.下列软件中,具有网页编辑功能的是(BA 。
OutLookB . FrontPageC 。
FlashD 。
AuthorWare46.下列关于扫描仪的描述中,正确的是(BCDA .扫描仪是一种重要的输出设备B 。
分辨率越高的扫描仪扫描出的图象越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大C 。
秘书四级试题 (4)
A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法
B、某乙发明的一种游戏规则
C、某丙发明的一种茶叶的制作方法
D、某丁发明可专用于吸食毒品的工具
50. 确定接待规格( )。
A、不用讲求职位高低 B、规格越高效果越好
C、陪同人员越多规格越高 D、并不是规格越高越好
A、打开“视图”菜单,单击“幻灯片”命令
B、打开“插入”菜单,单击“新幻灯片”命令
C、打开“格式”菜单,单击“幻灯片版面设置”命令
D、打开“幻灯片放映”菜单,单击“幻灯片切换”命令
45. 下列关于公文密级和保密期限标注正确的是( )。
A、机密★五年 B、机密5年
C、★机密五年 D、机密★5年
B、重视服务质量,树立服务意识
C、勤俭节约,降低成本
D、信守承诺,遵守合同
15. 下面关于道德与法律关系的说法中,正确的是( )。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分
B、道德作用力弱,法律作用力强
C、道德与法律可以相互替换
D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系
16. 忠诚所属企业的主要表现是( )。
D、草拟 审核 复核 签发 用印
40. 对收集到的大量信息进行鉴别和选择,决定信息取舍的工作是( )。
A、信息筛选 B、信息鉴别 C、信息校核 D、信息选择
41. 公文中数字不应使用汉字的是( )。
A、成文时间 B、惯用语 C、缩略语 D、发文字号
42. 检查文书版式、标题是否端正的工作属于( )。
第一部分 职业道德
(1-25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
全国2008年4月自学考试公安秘书学试题
全国2008年4月自学考试公安秘书学试题课程代码:00355一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我国最早的公务文书汇编是()A.《春秋》B.《尚书》C.《史记》D.《论语》2.公安秘书工作机构在机关中的特殊地位决定了它的基本性质具有()A.文牍性B.直接性C.辅助性D.综合性3.公安民警职业道德的核心是()A.忠于党B.忠于国家C.忠于法律D.忠于人民4.“摆正位置”主要说的是公安秘书人员要正确处理好()A.与集体的关系B.与同事的关系C.与领导的关系D.与群众的关系5.针对制定法规、规章和其他规范性文件而建立和实施的程序是()A.司法性程序B.执法性程序C.立法性程序D.强制性程序6.公安秘书部门资料管理的价值的实现形式是()A.资料的收集B.资料的整理C.资料的保管D.资料的服务7.将决策系统划分为战略决策与战术决策的依据是决策系统的()A.层次性与边界性B.信息性与适应性C.约束性与随机性D.稳定性与层次性8.下级公安机关向本公安机关请示承办的程序包括请示的接收、拟办和()A.拟定B.审阅C.答复D.催询9.一般说来,会议主席台座次的排列原则是,以主席台正中间座位为点,面向会场()A.左为上、右为下B.右为上、左为下C.左右对称D.左右随意10.对公安秘书部门公文处理所提出的质量要求是()第 1 页A.准确周密B.及时迅速C.安全保密D.统一管理11.整个公安机关文书处理工作的核心环节是()A.分发B.拟办C.批办D.承办12.公安档案优于其他各种资料的最基本的特点是公安档案的()A.凭证价值B.情报价值C.历史价值D.参考价值13.某份档案的档号为1-3-8-10,其中表示全宗号的是()A.1 B.3C.8 D.1014.公安秘书部门公共关系活动的对象是()A.公安人员B.社会公众C.犯罪分子D.社会组织15.公安秘密事项共有()A.12条B.13条C.14条D.15条16.下列选项不能..概括公安秘书写作特点的是()A.写作起因的公需性B.写作方式的遵命性C.写作思维的抽象性D.写作形态的个体性17.将公文划分为上行文、下行文、平行文三类的依据是()A.使用范围B.行文方向C.公文效力D.公文来源18.受双重领导的公安机关向上级机关行文时应当写明主送机关和()A.副送机关B.报送机关C.加送机关D.抄送机关19.写作内容较多、层次复杂的规定的正文应使用()A.条款式结构B.章条式结构C.贯通式结构D.纵横式结构20.简报最主要的特点是()A.内容真实B.取材典型C.反映及时D.篇幅简短二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2008年河北省公务员考试行测真题及答案:数量关系部分
石家庄:/邯郸站:/保定站:/沧州站:/唐山站:/秦皇岛:/一、数字推理。
给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项,来填补空缺,使之符合原数列的排列规律。
请开始答题:41. 21648,2165,217,22,()。
A. 4B. 3C. 2D. 142. 1,2,2,4,16,()。
A. 64B. 128C. 160D. 25643. 1269,999,900,330,()。
A. 190B. 299C. 270D. 190044. 5,7,11,13,()。
A. 15B. 17C. 19D. 2145. 827,635,443,()。
A. 251B. 243C. 220D. 222二、数学运算。
在这部分试题中,每道试题呈现一段表述数字关系的文字,要求你迅速、准确地计算出答案。
你可以在草稿纸上运算。
请开始答题:46.41.2×8.1+11×9.25+537×0.19=()。
A. 527.8B. 536.3C. 537.5D. 539.647.一个两位数的中间加上一个0,那么所得的这个数是原数的9倍,原来这个两位数是多少()。
A. 15B. 25C. 35D. 4548.商店里花布的米数是白布的2倍,如果每天卖30米白布和40米花布,几天后,白布全部卖完,而花布还剩120米,商店里原来有花布多少米?()A. 360B. 300C. 240D. 18049.大小猴子共35只,它们一起去采摘水蜜桃。
猴王不在的时候,一只大猴子一小时可采15千克,一只小猴子一小时可采摘11千克。
猴王在场监督的时候,每只猴子不论大小每小时都可多采摘12千克。
有一天,采摘了8小时,其中只有第一小时和最后一小时有猴王在场监督,结果共采摘了4400千克水蜜桃。
在这个猴群中,共有小猴子多少只?()A. 18B. 20C. 22D. 2450.由1、2、3、4四个数字组成的四位数共有24个,将它们从小到大排列起来,第18石家庄:/邯郸站:/保定站:/沧州站:/唐山站:/秦皇岛:/个数是以下哪项?()A. 3241B. 3421C. 3412D. 321451.甲班有42名学生,乙班有48名学生。
2008年湖南省高考语文试卷
2008年普通高等学校招生全国统一考试(湖南卷)语文本试题卷共7道大题,22道小题,共8页。
时量l50分钟,满分150分。
一、语言知识及运用(15分,每小题3分)1.下列词语中加点的字,读音全都正确的一组是A.颔.联hàn 思忖.cǔn 悄.声qiāo 物阜.民安fùB.摒.弃bìng 咋.舌z?泠.然lěng 倾箱倒箧.qi aC.沉浸.jìn 跻.身jī撰.写zhuàn 大笔如椽.yuánD.宽宥.yòu 车辆.liàng 仓廪.lǐn 凭栏骋.目chěng2.下列句子中有错别字的一句是A.聚沙成塔,集掖成裘,只有锲而不舍地学习,才能积累全面丰富的知识。
B.乡村风光,甚觉宜人,野外景致,殊有情趣,远近树木参天,蔚为大观。
C.他的散文和小说富有诗情画意,也不乏扣人心弦之笔和感人肺腑之言。
D.在维也纳金色大厅里听到带有浓郁山野情调的中国民歌,感到别有风味。
3.下列各句中加点的词语使用不恰当的一句是A.教育是打开个人智慧之门的金钥匙,也是改变国家和民族命运的铺路石,更是人类文明传续..的不竭动力。
B.草原上,帐篷像蘑菇一样四处散落,帐篷前篝火点点,军马安闲地吃着夜草,隐隐的鼾声在大地上沉浮..。
C.千百年来,湘江培育..着两岸的乡村和城市,湘江之水不仅流入了人们的日常生活,也荡漾在他们的梦境中。
D.树立大国风范,涵养..大国心态,让世界看到中国的开放、包容和自信,看到中国人民的团结、理性和智慧。
4.下列各句中有语病的一句是A.超越种族、信仰、社会制度的差异,增进各国人民之间的相互了解,促进和平、友谊与团结,在尊重世界多样性的基础上实现人类和谐发展,已成为奥林匹克精神的深刻内涵。
B.文艺复兴揭开了欧洲腾飞的序幕,工业革命拉大了欧洲与中国的距离,当火车在欧洲大地高歌猛进的时候,中国的辽阔土地上,木制独轮车还在吱吱呀呀地唱着千年的凄凉。
三级秘书注意事项
秘书三级比较容易出情景题的范围有:1、签字仪式。
2、引导会议。
3、商务旅行。
4、工作计划。
5、市场调查报告。
比较容易出实务拟写题的范围有:1、招标书。
2、开业典礼。
准备工作的9项要写全;参加典礼的四类人要指出;典礼的7项步骤要写全。
3、信息发布会,准备工作的8项要写全。
4、工作计划。
5、办公用品采购。
6、办公耗材库存。
7、办公环境管理。
8、信息开发中的剪报。
要写出定义、特点、优缺点和步骤。
9、信息编写。
要写出定义、要求、步骤和类型。
招标书:天地贸易商厦建筑招标书天地贸易商厦是经上级和有关部门批准兴建的一个工程。
工程招标条件完备。
为了提高工程质量、降低成本,特公开招标。
一、项目名称:天地贸易商厦二、建筑面积:54000平方米,高22层。
三、建筑地点:北京天地桥东1000米。
四、项目要求:工程内容、范围、技术要求、材料档次、验收标准等,见附表。
五、报名地点、日期:天地公司总部办公室,2003年4月8日。
六、招标期限:2003年4月15日起至2003年5月15日止。
七、项目要求:工程质量、材料档次、验收标准;见附表。
八、开标地点、时间:天地公司总部会议室,2003年5月25日。
开标过程将得到公证机构的公证。
届时各投标人应派代表出席。
九、评标结束时间:2003年6月15日。
建设单位:天地公司。
地址:北京市XX路XX号。
联系人:天地公司总裁办公室高叶。
电话:(010)XXXXXXXX传真:XXXXXXXX附:施工图纸、勘探、设计资料和设计说明书(略)。
二OO三年三月二十日投标书:天地公司建筑工程投标书天地公司招标办公室:在研究了天地贸易商厦建筑工程招标条件和勘察、设计、施工图纸,以及参观了建筑工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担此工程的建设任务。
我们的投标书内容如下:一、标函内容:(包括工程名称、建筑地点、建筑面积、建筑层数、结构形式、设计单位、工程内容包干形式等。
具体内容略)。
二、标价总造价:XXX万元(直接费、间接费、材料差价)。
秘书操作题
秘书资格证资料,祝,考试加油!(版权非本人所有。
)仅供学习交流,请勿用于商业用途一、(15分)二、(20分)三、(15分)备忘录发自:行政经理苏明发给:秘书高叶日期:××年×月×日内容:公司的办公用品堆放很乱,数量也难以控制。
请你设计办公用品的库存记录卡,并说明应如何做好库存监督工作,以供我参考。
谢谢。
二、(20分)电子邮件收件人:gaoye@抄送:主题:关于新闻发布会的准备工作高叶:你好。
后天我公司将就承办中小企业投资洽谈会召开新闻发布会,届时将有包括央视在内的多家新闻媒体到会。
请你根据以往的经验,概括说明一下此次新闻发布会的准备和进行过程应注意哪些方面的问题,并就需要做好哪些工作做出相关建议。
行政经理苏明××年×月×日(考生可根据试题内容自定日期及邮箱地址)三、(15分)便条高叶:为了促进业务发展,公司经研究决定成立信息开发部。
请你今天下午两点在公司培训教室,向信息开发部全体工作人员介绍信息开发的意义及在信息开发工作中应当注意的问题。
谢谢。
行政经理苏明××年×月×日一、(15分)根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。
某省对外贸易办公室(甲方)与深圳×××贸易有限公司(乙方),经双方协商同意,确定技术经济合作关系。
主要合作内容有高科技产品开发,农副产品深加工与综合利用,外贸口技术咨询,高新技术以及资金等方面的引进合作。
合作方式是双方本着互惠互利共享利益,共担风险的原则,根据具体项目协商,采用具体的多种合作方式。
合作程序为由双发商定在适当时间,组团考察,根据考察结果共同拟定合作项目、方式、内容、步骤。
甲、乙双方的义务是甲方负责提供其资源、项目、资料和项目的落实。
乙方负责提供合作开发项目的技术资料,组织有关技术力量,以及协调开发合作项目的有关关系。
秘书技能大赛的试题及答案
秘书技能大赛的试题及答案你知道秘书职业技能大赛决赛的试题和答案吗,秘书技能大赛有哪些基本规则?下面店铺给大家介绍关于秘书技能大赛的试题及答案,希望对您有所帮助。
秘书技能大赛试题答案如下基本规则:一、决赛题分为现场问答和即兴演讲两种形式,事先由选手从竞赛命制的试题中抽题。
二、现场问答:3道题,现场作答,时间3分钟。
三、即兴演讲:1道题,现场演讲,时间3分钟。
一号题一、现场问答:(1)仔细查看下面这份《电话记录单》,请回答它的基本要素是否完备?电话记录单来电时间:2008年11月×日×时×分来电单位:北京市××公司来话人姓名:×××电话号码:010-8899×××2通话内容:该公司将派2名业务员来我单位商洽购销事宜……电话记录人:×××(2)大型会议活动的善后工作主要有哪些?(3)开展档案利用工作的方式有哪些?参考答案:(1)缺“领导签批意见(或拟办意见)”、“办理结果”(2)安排与会人员返程、会议文件资料的立卷归档、经费结算、总结等(3)开设阅览室、档案外借、制发档案复制本、出具档案证明、提供咨询服务、印发目录、举办档案展览二、即兴演讲:一天,总经理办公室秘书小吕和几个同事相约一起吃饭。
席间,大家谈到了公司马总经理和钱副总经理最近闹矛盾的事,有的说是马总对,有的说是钱副总对。
同事要小吕就此发表看法,你认为此时此刻小吕该如何应答?要点提示:背后议论上司的是非不妥。
小吕作为总经理办公室秘书,更不宜参与其中,可另换话题巧妙避开。
(言之成理即可酌情给分) 二号题一、现场问答:(1)公文眉首部分(文头)的构成要素有哪些?(2)请以此次秘书职业技能大赛为例,谈谈会议经费预算方案的主要内容有哪些?(3)明知领导拍板的这个方案存在重大缺失,但领导一再坚持,这个时候,你作为秘书该怎么办?参考答案:(1)公文份数序号、密级程度、缓急时限、发文机关标识、发文字号、签发人、红色反线(2)文件资料印制费、通讯费、设备用品费、场所租用费、会议交通费、食宿费等(3)作为秘书要及时劝谏,陈说利害,提出修正建议。
证券事务代表(董事会秘书)试题
证券事务代表(董事会秘书)试题注意:试题请答在答卷纸上,试题在考试后须交回。
一、单项选择题(每小题1分,共50分,每题只有一个正确答案)1、上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的表弟股票总数累计不得超过公司股本总额的( B )A、5%B、10%C、15%D、20%2、非经股东大会特别决议批准,任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股票累计不得超过公司股本总额的(A)A、1%B、2%C、3%D、4%3、上市公司以股票市价为基准确定限制性股票授予价格的,在下列期间内可以向激励对象授予股票:(D)A、定期报告公布前30日B、重大交易或重大事项决定过程中至该事项公告后第1个交易日C、重大交易或重大事项决定过程中至该事项公告后第2个交易日D、重大交易或重大事项决定过程中至该事项公告后第3个交易日4、出现下列情形的,本所对其股票交易实行退市风险警示:最近一个会计年度的审计结果显示公司违法违规为其控股股东及其他关联方提供的资金余额:( B )A、超过2000万元或占净资产值的50%以上B、超过3000万元或占净资产值的50%以上C、超过5000万元或占净资产值的100%以上D、超过7500万元或占净资产值的100%以上5、某中小企业板上市公司2007年底经审计的总资产为10亿元,净资产为6亿元。
2008年2月1日,对外担保余额2.8亿元,公司拟新增对外担保4000万元,公司需履行的审批程序为:( B )A、不需提交董事会审议B、提交董事会审议,不提交股东大会审议C、提交股东大会审议,不需提供网络投票方式D、提交股东大会审议并提供网络投票方式6、下列不属于上市公司关联方的是:(B)A、直接或间接控制上市公司的法人B、上市公司的控股子公司C、持有上市公司5%股份的自然人股东控制的企业D、在上市公司控股股东处担任董事职务的自然人7、判断上市公司与关联自然人发生交易是否需披露的标准是交易金额是否超过:( B )A、10万元B、30万元C、50元D、100万元8、判断上市公司与关联法人发生交易是否需披露的标准是 ( C )A、交易金额在300万元以上B、交易金额占最近一期经审计净资产绝对值的0.5%以上C、交易金额在300万元以上且占最近一期经审计净资产绝对值的0.5%以上D、交易金额在300万元以上且占最近一期经审计净资产绝对值的1%以上9、关于股票期权的表述,下列说法正确的是:( C )A、激励对象可以其获授的股票期权在规定的期间内以预先确定的价格和条件购买上市公司一定数量的股份,但不得放弃该种权利B、股票期权授权日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于6个月C、激励对象获授的股票期权不得转让、用于担保或偿还债务D、股票期权有效期过后,已授出但尚未行权的股票期权仍然可以行权10、上市公司(B)的负责拟定股权激励计划草案。
秘书学概论历年试题
28.法定行政公文与党务公文相同的文种名称有( ) A.公报 B.通知 C.报告 D.决议 E.意见
29.秘书工作的特殊规律有( ) A.近距离综合辅助与领导工作需要相适应 B.秘书工作体制与社会生产力发展相适应 C.秘书职业化与社会分工相适应 D.秘书机构职能与领导权力分配体制相适应
27.历史上重要的秘书思想理论主要包括( ) A.对人生价值顽强追求 B.对工作随意性的克服 C.对人格的严格要求 D.对国家君主的绝对忠诚 E.对刑名术法的刻苦实践
28.根据现行规定,党政机关秘书部门的职能包括( ) A.文书撰写与处理 B.行政与后勤保障 C.决策制定与执行 D.综合协调 E.督促检查
5.西周时期跟随在天子左右封国朝拜、递送国书的是( ) A.左史 B.右史 C.太史 D.御史
6.我国唐代中枢官制实行的是( ) A.三省六部制 B.三公九卿制 C.六部六科制 D.内阁制
7.近距离直接综合辅助领导决策与管理的工作人员是( ) A.文书 B.秘书 C.警卫 D.事务长
8.把秘书分为文字秘书、机要秘书、事务秘书是按( ) A.行业分类 B.工种分类 C.作用层次分类 D.海外习惯分类
12.保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是( ) A.信息工作 B.调研工作 C.督促检查工作 D.综合协调工作
13.文书工作的最后环节是( ) A.档案的保管利用 B.公文的整理归档 C.公文的收文处理 D.公文的发文办理
14.秘书参谋作用赖以存在的物质条件是( ) A.参谋场 B.参谋方向 C.参谋效能 D.参谋途径
全国2008年10月高等教育自学考试 秘书学概论试题 课程代码:00345 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.当代秘书学诞生的最基本标志是( ) A.专业论著的问世与学术带头人的出现 B.专业学会与专业学术活动的出现 C.专业人才培养学校的出现 D.相关学科的形成
2008年11月 涉外秘书
2008年11月涉外秘书(三级)英语试卷A. Listening TestⅠ. Directions: You are going to hear an announcement. Then you need to complete the multiple-choice questions based on what you hear, only one correct answer for each question. (10 marks)1. When the statement was made, the plane ______.(A) was in the course of landing(B) had already landed(C) had just taken off(D) was in the middle of its flight2. The passengers can get to the centre of the city by all the transports except .(A) a taxi(B) by bus(C) by coach service(D) by tube3. How much money can an adult save if she/he takes the coach service instead of taxi to the city? .(A) 12 Australian dollars(B) 6 Australian dollars(C) 3 Australian dollars(D) 4 dollars and 50 cents4. The announcement is mainly about .(A) the terminal building at the airport(B) the transportation in the centre of Sydney(C) the departure taxi(D) the service the airport can provide for the passengers5. In the announcement, all the serving facilities are mentioned except .(A) transportation(B) banking facilities(C) booking facilities(D) postal facilitiesⅡ. Directions: You are going to hear a dialogue between a buyer and salesperson, it will be played twice continuously and please complete the following sentences. You need to fill in more than just one word to make it full and meaningful sentence according to the text. (10 marks)1. According to the salesman, they raised the price because has been skyrocketing2. The salesman was surprised when the buyer the prices.3. From the conversation we can infer that the potential buyer would probably place a big order if the seller offer of at least 10 percent.4. According to the conversation, in the chemical fertilizer market, the demandthe supply.5. The buyer suggested that the salesman cable for advice .B. Written TestⅠ.Vocabulary and StructuresSection A Directions: (2 mark for each blank, 10 marks altogether)Directions: From the words and phrases given below, choose the correct ones to fill in the blanks in their proper forms.to make enquiries, in the name of, to go into, be of any assistance, to put forward to, in advance, no doubt1. We‘ll meet next Thursday ______ this matter in detail.2. Owing to the lack of agreement on this last subject a decision on promotion methods would __ ___ the next meeting.3. Thank you. I‘ll ask Mr. Heine _____ as soon as I can get hold of him.4. I‘m afraid Mr. White isn‘t available at the moment. Can I ______?5. It‘s for a single r oom and bath ____ __ Mr. Mark on the 10th of this month.Section B. Directions: Choose the best answer to complete the sentence. (10 marks)1. All the professors and associated professors are ______ to meet in the college room on Sunday.(A) required (B) responded (C) requested (D) demanded2. We should ______ our agents of any price increases.(A) notify (B) tell (C) notice (D) warn1. Do you think it would be better to send out sale _____ directly to prospective buyers?(A) book (B) literature (C) manual (D) price2. I‘m afraid the envelopes must be delivered at once, _____ the conference brochures won‘t be mailed.(A) unless (B) in case (C) otherwise (D) yet3. If I find that they allow a reasonable profit, you will shortly receive a ______ order.(A) considerate (B) considering (C) considered (D) considerable6. He doesn‘t understand __________ so early in the morning.(A) why to start (B) why start(C) why to starting (D) why they should be start7. Lily‘s father scolded her and made her promise __________ again.(A) never to do that (B) never to do what(C) never doing that (D) never doing what8. You have failed several times. Why not ________ some other way?(A) try doing it (B) to try to do it (C) that you try it (D) having tried9. He quickly stepped on the brakes, and his car came to a stop just in time ______an accident.(A) to avoid (B) to be avoiding (C) to have avoided (D) to have been avoided10. Could you find someone _________?(A) for me to play tennis with (B) play tennis with(C) for me to play tennis (D) playing tennis withⅡ. Reading ComprehensionSection A Directions: Read the following passage and answer the questions followed. (2 points each question, 10 marks altogether)Most companies expect IT (Information Technology) managers to head an IT staff of computer technicians. But IT managers can also specialize in other areas. Some managers may also be responsible for keeping their company‘s Internet safety. They protect both their company and their online customers from thieves.Other managers focus more on the business rather than the technical part of computing. They become project managers, helping companies reach as many online customers as possible.Some companies also look for IT managers who can act as trainers. These trainers help a company‘s computer technicians k eep up-to-date on computer skills.Most companies require their IT managers to have both a bachelor‘s degree and some experience in the computer field. Often, companies hire IT managers out of their existing staff of computer technicians.Since IT managers are extremely important to companies‘ success, it‘s no surprise that they receive such high salaries – around US $56,000 a year to start with. And, in such a fast-changing field,managers‘ salaries usually increase after only a couple of years.The world will be watching to see just how quickly e-commerce replaces the old ways of doing business. And as computers change the way the world does business, IT managers will be in the middle of it all. Few companies can survive without them.1. Besides being the leader of computer technicians, IT managers are also expected to be ________.(A) experienced product designers(B) skilled online technicians (C) doctorate holders(D) online safety specialists2. The word ―reach‖ (Line 2, Para. 2) probably means ________.(A) get in touch with (B) get to (C) arrive at (D) meet the needs of3. According to the passage, companies often look for IT managers from ________.(A) non-computer technicians (B) their own professionals (C) other companies (D) another country4. Employers pay high salaries to IT managers because ______.(A) they work hard (B) they are excellent leaders(C) they help i mprove the companies‘ products (D) they are key factors to their success5. The author of this passage intends to tell us ________.(A) the important role IT managers play (B) the advantages IT managers should have(C) the qualifications IT managers possess (D) the high salaries IT managers earnSection B Directions: Read the following sentences and make a True or False judgment based on what you learn from the subject. Put√(true, or right) or X (false, or wrong) for each question. (10 marks)1. [ ] During negotiations, one should treat an opponent with respect and consideration at all times.2. [ ] Prior to engaging in negotiation it is wise to consider on e‘s own ―bottom-line‖.3. [ ] One key to effective conflict-resolution is to deal with personalities rather than issues.4. [ ] It may be possible to detect that a counterpart is lying by observing body language.5. [ ] Petty cash is a large amount of money kept in an office.Ⅲ. English-Chinese TranslationDirections: Translate the following into Chinese: (20 marks)1. Mr. Graber believed, therefore, that it might be advisable to consider setting up some research into these inspection methods. Several important sales campaigns were about to be launched, and, in addition, it was hoped that a number of trade delegations visiting Switzerland in the near future would place large orders for office equipment with Schweibeur and its associates. So there was a need to reduce poor quality as soon as possible. (7marks)2. Mr. Graber referred to a trip round the world that he would be making within the next twelve months. He would be visiting many Schweibeur associates and subsidiary companies and look forward to seeing all those present once again, in their own countries. (3 marks)3. In the discussion that followed, Mr. Aguirre said that he had also had reports about poor quality in some items. He thought that research into this problem could be very beneficial, and considered that it would probably show that a majority of supervisors were not flexible enough in their methods. Mr. Fox agreed that there was a case for looking into the whole problem in detail, and confirmed that many inspection staff might be rather conservative in their methods. Perhaps because they tended to be older employees. Miss Lachenal agreed that this opinion was probably correct, and suggested some aspects of the problem that might be examined by the research team. Some detailed discussion of these followed. (10 marks)Ⅳ. Writing: Please write a memo to all staff, informing them of a staff improvement meeting on next Thursday, July 13, at 1:30 p. m. in the Conference Room. The following information should be included. (20 marks)Date: 3rd July, 2006To: All staffFrom: Terry TheacherSubject: Lecture on New TechnologyContent:①a lecture on the latest technology and how we can expect it to affect our work given by Dr. Rhodes②attendance will be counted toward staff development points required for the end of year uation③to sign up before Wednesday if you plan to come.参考答案:A. Listening TestⅠ.You are going to hear an announcement. Then you need to complete the multiple-choice questions based on what you hear, only one correct answer for each question. (10 marks)1.A2.D3.B4.D5.DⅡ. You are going to hear a dialogue between a buyer and salesperson, it will be played twice continuously and please complete the following sentences. You need to fill in more than just one word to make it full and meaningful sentence according to the text.(10 marks)1. the cost of production2. complained about3. a reduction4. exceeds5. his home officeB. Written TestⅠ.Vocabulary and StructuresSection A: (2 mark for each blank, 10 marks altogether)Directions: From the words and phrases given below, choose the correct ones to fill in the blanks in their proper forms.Key: 1. go into 2. be put forward 3. to make enquiries4. be of any assistance5. in the name ofSection B: Choose the best answer to complete the sentence. (10 marks)1.C2.A3.B4.C5.D6.A7.A8.A9.A 10.AⅡ. Reading ComprehensionA: Read the following passage and answer the questions followed. (2 points each question, 10 marks altogether)1.D2.A3.B4.D5.AB: Read the following sentences and make a True or False judgment based on what you learn from the subject. Put√(true, or right) or X (false, or wrong) for each question. (10 marks)1.√2. √3.X4. √5.XⅢ. English-Chinese TranslationDirections: Translate the following into English: (20 marks)1.因此,格雷贝尔先生认为我们应该对检测手段进行研究(1),几种重要的销售方案将被采用(1),而且希望不久来瑞士访问的代表团(1)能与Schweibur 公司及它的合作伙伴(1)签订大批订单购买办公设备(1)。
领导科学试题
全国2008年1月高等教育自学考试领导科学试题湖北自考网10月23日整理课程代码:00320一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.领导科学中最基本的范畴是( )A.管理B.领导C.协调D.决策2.在领导者领导下,按照领导的意图,为实现组织目标,从事具体实践活动的个人或集团被称为( )A.被领导者B.领导者C.执行者D.研究者3.社会主义条件下领导的具体任务是为群众引路和导航,这体现了领导一般职能中的( )A.控制职能B.引导职能C.决策职能D.统治职能4.对广大群众进行宣传、动员、培养、训练,从各个方面提高他们素质的行为被称为( )A.管理B.协调C.教育D.控制5.各级领导都应具有一定的职务、权力、责任和利益,并使它们成龙配套、相互一致,这体现了领导的( )A.民主集中原则B.权责一致原则C.群众路线原则D.集体领导原则6.树立现代领导者的法治观念,需要坚持发扬人民民主、严格依法办事和( )A.多元领导B.党的领导C.小团体的领导D.首长的领导7.依照决策者在管理组织中所处地位的不同,可以将决策划分为高层决策、中层决策和( )A.宏观决策B.组织决策C.基层决策D.经验决策8.主张根据历史和现实的各种条件,连续、稳定和现实地进行决策的决策模式被称为( )A.理性决策模式B.风险决策模式C.渐进决策模式D.最优决策模式9.领导者与智囊团的关系是( )A.“主人”与“仆人”的关系B.“善断”与“多谋”的关系C.“独立”与“对立”的关系D.“决策”与“执行”的关系10.从事生产斗争、社会斗争和科学实验并在三大实践中作出一定贡献的人被称为( )A.理论型人才B.实践型人才C.组织型人才D.再现型人才11.通过公开考试,根据成绩选拔人才的制度被称为( )A.推选制B.荐选制C.考选制D.世袭制12.有关人才任职的程序和规章被称为人才的( )A.选拔原则B.使用方向C.判断标准D.任职制度13.要解决人的思想认识问题,唯一的方针是要坚持( )A.强制B.灌输C.疏导D.放任14.毛泽东在谈到正确处理思想政治工作与经济工作的关系时指出,思想政治工作“是要结合着经济工作一道去做的,不能孤立地去做”,这体现了思想政治工作必须遵循( ) A.结合业务工作一道做的原则B.理论联系实际的原则C.群众路线的原则D.精神鼓励与物质鼓励相结合的原则15.作为领导活动载体的领导体制具有与领导属性相一致的自然属性和( )A.地理属性B.社会属性C.道德属性D.科学属性16.按照不同职能组成专门的领导机构,凡是与完成此项职能有关的部门和人员统归该机构管理,该机构的领导者对其职权范围内的所有问题拥有指挥权。
外国秘书概况
外国秘书概况外国秘书工作概况试题一、单项选择题(本大年夜题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是相符标题要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.从事打字、速记、接待、应对德律风等工作的秘书大年夜多是()A.初级秘书B.中级秘书C.高等秘书D.官员秘书2.原始人类把实践体会记录下来留传给后代的重要方法是()A.结绳记事B.石刻文书C.贝叶文书D.泥板文书3.东方奴隶制国度交际文书()A.已有国王的签名B.已有文书人员的签C不具备法定威望D不必经由过程国王签订4.古希腊奴隶平易近主制走向崩溃时,平平易近与贵族神庙文书档案()A.获得成长B.未受阻碍C.受到冲击D.从此产生5.古罗马国库文书档案治理官吏直截了当属于()A.在朝官B.财务官C.宗教首级D.元老院6.欧洲封建领主的文书档案治理具有()A.集中性B.分散性C.体系性D.层次性7.14世纪20年代英国文书档案()A.尚无分类B.分24大年夜类C.分类不明白D.分13大年夜类8.美国白宫办公厅的直截了当办事对象是()A.内阁B.国务院C.总统D.国务卿9.在美国,对来函不予答复或不周全答复是()A.常见的事B.掉职行动C.犯法行动D.不予穷究的10.沙俄时代查阅国度隐秘文书档案的审批者是()A.沙皇B.主管大年夜臣C.宫庭主管D.秘书官吏11.前苏联规定,对机关公函的履行进行检查,从()A.发文之日起B.阅文之日起C.收文之日起D.下颁之日起12.1958年英国将公共档案馆的上级引导者改为()A.管卷大年夜臣B.大年夜法官C.上院D.下院13.由日本内阁官房长官主持的各省厅次长会议的重要感化是()A.评论辩论内阁会议题B.决定内阁会议题C.落实内阁会议题D.传达内阁会议题14.法国公事手札末尾,假如代替别人签名,须在签名前()A.说明代签缘故B.写明代签者职务C.注明受权代签D.写上缩写“P”15.德国国务秘书委员会的全然义务是对内阁立即评论辩论的问题作()A.材料预备B.信息预备C.事务预备D.预备性协商16.瑞士咨询机构在当局部分和社会上()A.评判专门差B.不受尊敬C.威望较高D.得不到支撑17.公元1802年越南阮王朝的侍书院、侍翰院属于()A.黉舍B.文化单位C.秘书机构D.宗教机构18.墨西哥国度总档案馆馆长的录用权在()A.总统B.总理C.秘书长D.议会19.国际职业秘书协会的总部设在()A.英国B.法国C.日本D.美国20.亚洲秘书协会的首倡国事()A.日本B.韩国C.中国D.菲律宾二、多项选择题(本大年夜题共5小题,每小题2分,共10分)21.现代秘书与本能机能治理人员比拟,其特点有()A.全能关心B.近身关心C.综合关心D.跟踪关心E.时期关心22.英国的备忘录标题中常包含()A.收件人姓名B.收件人地址C.敬语D.日期E.存档号23.奥地利总统办公厅下设机构有()A.政务处B.秘书处C.消息处D.副官处E.人事处24.尼日利亚为了加强秘书工作采取的方法有()A.派人到蓬勃国度进修B.在大年夜学开设文书档案课程C.设立文件档案培训中间D.举办短训班培训新上岗秘书E.社会各界配备秘书或秘书机构25.护照用以证实持证者的()A.权力B.国籍C.职责D.身份E.地位三、名词说明题(本大年夜题共5小题,每小题3分,共15分)26.修道院文书档案27.日本内阁官房28.法国专利说明书是一种司法文书,由索引标头和正文两部分构成。
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劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是()A.从业人员的特定行为规范B.企业上司的指导性要求C.从业人员的自我约束D.职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系,正确的是()A.在内容上没有交叉B.在最终目的的指导性要求C.在实践上是相互支撑的D.在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是()A.基于社会利益,按照自己的想法行事B.考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事C.根据实际情况,不断对办事方式做出调整D.从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()A.除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B.不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力D.科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度,理解正确的是()。
A.规章制度制度,理解正确的是()B.规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人C.在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D.由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是()。
A.形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程B.企业形象是企业文化的综合表现C.企业形象往往是外在表象,一般不值得信任D.企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是()A.如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B.对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C.尊重上司的隐私,不在背地议论上司D.对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是()A.“不知道”B.“不合适,可以退货”C.“不买,别问”D.“不是告诉你了吗”(二)多项选择题(第9~16题)9、在服务领域,符合职业道德要求的做法有()A.在柜台内抱肩、插兜B.捡到顾客物品,送交有关部门处理C.没有顾客时,读书看报D.目视前方,以迎接顾客到来10、关于职业选择,正确的观念和做法有()A.职业选择属于个人的事情,他人不得干预B.职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置C.职业选择有助于培养人的自主、自立精神D.倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”11、所谓企业信誉,正确的理解有()A.企业信誉是树立企业形象的关键B.良好的企业信誉能够带来经济效益C.企业信誉是知时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理D.企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有()A.坚持真理,一切照书本要求去做B.不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大板C.分清公私界线,不把公与私相混淆D.说老实话,办老实事,做老实人13、关于勤劳和节俭,正确的认识有()A.在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭B.勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面C.勤劳与节俭是对立统一、相辅助相成的关系D.勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变14、加强从业人员之间的团结协作,要()。
A.遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处B.强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识C.讲求合作,崇尚竞争,平等互利D.做好本职工作,不给同事找麻烦15、创新的作用在于()A.创新能够提高产品质量B.创新能够降低产品成本C.创新是企业发燕尾服的动力D.创新追求的是轰动效应16、加强职业道德修养的方式包括()A.学习职业道德规范B.自我约束C.以先进典王型为标尺D.慎独二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、如果你有这样一个同事:他工作能力突出,知识丰富,但人品较差,你会()A.杜绝和他来往B.除非不得已,否则不和他往来C.和他正常来往D.多与他交往,提高自己18、假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方,想和你见面,但你工作十分忙碌,没有时间陪伴他。
你会()A.直接说明情况,表达歉意B.去和同学见一面,打个招呼就是C.去和同学见一面,适当待一会儿D.立即去陪伴同学19、如果你是某商场的电器销售员,在没有顾客的时候,你会()A.戴着耳机听音乐B.看报,浏览新闻C.按要求症在指定地点D.想想下班后的事情20、你一般上班的心情是()A.兴奋的B.平静的C.低沉的D.压抑的21、你在休法定假日,公司却要求你马上返回以处理紧急事务,你会()A.由于没有休完法定假期,委婉拒绝公司的要求B.服从命令,马上返回C.想一个既可以处理紧急事务,又可以继续度假的办法D.向公司说明情况,问问公司能够付多少加班费22、在和年轻同事聊天时,你会()A.因为大多数人需要鼓励,所以经常表扬他们B.一半表扬,一半批评,这是实事求是的表现C.既不批评,也不表扬D.多批评,以利他们的进步23、你认为你的朋友中,他们()A.全都对你很了解B.多数对你很了解C.少数对你的了解D.几乎没有人了解你24、你的上司生病,公司决定要你临时代理上司主管工作。
你会()。
A.完全按照上司的思路开展作作B.对上司的工作思路做修改C.按照自己对工作的理解开展工作D.多与上司沟通,以打开工作新局面25、在所在单位,你认为自己属于()的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事,不太注重结交朋友第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、公文生效的标志是()A.领导签字B.会议通过C.加盖印章D.上级批准27、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()A.国家行政机关的办公会议B.企事业单位所召开的任何形式的会议C.大型会议D.党的系统所召开的会议28、()不属于版记部分的内容。
A.印制份数B.抄送机关C.主题词D.附注29、由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows 的()功能来检查并修复这些错误。
A.清理磁盘B.整理碎片C.检查磁盘D.磁盘备份30、在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住()。
再单击选定块的末尾。
A.Ctrl键B.Alt键C.Shift键D.Tab键31、在Excel中,C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”,再将公式复制到E3单元格中,公式将变为()。
A.=D3+D3+F8B.=B3+B4+D8C.=C1+C2+E6D.=D1+D2+F632、电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。
A.SMTP服务器B.POP3服务器C.TCPE服务器D.SLOP服务器33、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。
A.“间接沟通”B.“直接沟通”C.“团队沟通”D.“语言沟通”34、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。
A.饮食习惯B.文化背景C.社会制度D.政治倾向35、非威胁的交流环境包括()。
A.座位安排、集体空间、光线要求B.秩序安排、私人空间、光线要求C.桌位安排、私人空间、音像要求D.座位安排、私人空间、光线要求36、传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加()。
A.注重效率和人机控制中的有效性B.注重成本支出和人机控制的有效性C.注重效率和团队成员控制的有效性D.注重控制过程的有效性37、秘书要使自己的建言受到重视,就应该注意在沟通中()。
A.抢准话头、使用否定性的语言B.定准内容基础、见隙发言C.话中有话,含蓄地否定他人意见D.见隙发话、不给他人留有机会38、速录是一种运用速录机设备,从事语音信息实时采集并生成()的技术。
A.书面记录B.录像材料C.电子文本D.录音材料39、李玲的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定,公司除应向王某支付每日80元工资外,还应支付()加班费。
A.800元B.560元C.1120元D.1360元40、关于公司组织机构的描述正确的是()A.公司的监督机构是董事会B.公司的权力机构是职工代表大会C.公司的执行机构是监事会D.公司的权力机构是股东会41、在合同履行的担保方式中,属于法定担保的是()A.定金B.留置C.抵押D.保证42、某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为()A.书面形式B.口头形式C.推定形式D.默示形式43、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,这就要求企业在进行CIS策划时须遵循()。
A.两个效益兼顾原则B.求异创新原则C.全方位推进原则D.以公众为中心原则44、我国当前的活期储蓄是()A.年利率B.单利C.实际利率D.复利45、海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。
这是企业的()。
A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是()。
A.责任保险B.保证保险C.运输工具保险D.健康保险47、电话会议是一种以语言交通为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。
A.提前发放会议的日程表B.配置视频设备C.做好会议报到工作D.做好会议书面信息的分发工作48、在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可()参加会议。
A.直接使用带有免提扬声器的电话机B.免费C.使用麦克风D.使用专用视频电话49、在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。
A.主管秘书B.主要领导或主管领导C.文件起草者D.办公室主任50、与会人员交费的计算公式正确的表述是()。
A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额51、会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。