员工工作守则及行为规范

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公司规章制度守则共6篇

公司规章制度守则共6篇第一篇：员工守则前言：作为公司全体员工，我们应当共同遵守公司的规章制度，以确保工作的正常进行，保障员工的权益，并维护公司的形象和利益。

本文将详细介绍员工在工作中应当遵守的守则内容。

一、工作纪律1. 准时上下班：员工应按照公司规定的上下班时间准时到岗，并严格遵守签到、签退等相关规定。

2. 尊重上级安排：员工应服从公司领导的安排和调度，并积极完成上级交办的任务。

3. 保守工作秘密：员工应履行保密义务，对于公司的商业秘密和个人隐私进行保护，谨慎处理相关信息。

二、行为规范1. 文明待人：员工应友善待同事，尊重每个人的个人空间和观点，建立和谐的工作氛围。

2. 遵守道德规范：员工不得参与任何违法、不道德的行为，包括但不限于贿赂、携带非法物品等。

3. 遵守职业道德：员工应保持职业操守，不得利用职务之便谋取私利，不得从事与本职工作无关的活动。

三、工作安全1. 遵守安全规定：员工应按照公司的安全规定，正确使用办公设备和劳保用品，确保自身和他人的安全。

2. 防止事故和隐患：员工应主动发现和报告工作中的安全隐患，积极配合公司组织的安全检查和培训。

3. 维护工作环境：员工应保持办公室的整洁有序，爱护公共财物，不得擅自挪用、私藏或损坏公司财物。

结语：本守则旨在规范员工的工作行为，保证公司正常运营和员工的权益。

每位员工均应仔细阅读并遵守，如有违反将面临相应的纪律处分。

希望每位员工能够自觉遵循守则，互相监督，共同营造一个和谐、安全、高效的工作环境。

第二篇：管理人员守则前言：作为公司的管理人员，我们不仅需要遵守公司的规章制度，还要起到示范和引领的作用，为员工树立良好的榜样。

本文将详细介绍管理人员应当遵守的守则内容。

一、领导管理1. 公正公平：管理人员应公正、公平地对待下属，并根据工作表现进行奖惩，建立一个公平竞争的工作环境。

2. 监督指导：管理人员应关心和指导下属的工作，帮助他们解决工作中遇到的问题，提升团队整体能力。

员工守则及工作规范文（3篇）

员工守则及工作规范文第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。

3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。

4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章员工守则1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

2、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。

3、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。

4、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。

5、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。

6、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。

8、实事求是，不搞形式主义;坚持原则，不利用工作之便谋私利。

9、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。

10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

11、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。

12、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。

第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档，交各运营中心人力资源部自行招聘。

2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。

3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。

初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》，复试由行政经理及部门主管负责。

4、被录用人员由人力资源部通知本人，统一到人力资源部报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由行政经理安排工作岗位。

5、招聘工作完毕后，必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。

员工工作守则及行为规范

员工工作守则及行为规范一、引言在职场中，员工的工作守则和行为规范对于一个公司的正常运营至关重要。

本文旨在为员工提供一个准确明晰的工作准则，帮助他们更好地履行职责、提升工作效率，并倡导良好的职业道德和行为规范。

二、职责与承诺1. 履行岗位职责：员工应认真履行自己的岗位职责，积极参与团队工作，为公司的发展贡献力量。

2. 提升专业能力：员工应不断学习与工作相关的知识和技能，提升自身的专业素养，为公司的发展保持竞争力。

3. 保守机密信息：员工应严守公司的商业秘密，不泄露公司及客户的机密信息，避免对公司和客户造成损害。

4. 遵守法律法规：员工应遵守国家和地区的法律法规，不从事违法违规行为，维护公平公正的市场环境。

三、工作效率与管理1. 时间管理：员工应合理安排工作时间，提高工作效率，不浪费工作时间，不长时间无故缺勤。

2. 保持沟通畅通：员工应与同事、上司保持良好的沟通，及时反馈工作情况，共同解决问题，减少工作失误。

3. 高效决策和执行：员工应能够快速决策并付诸实践，避免拖延和犹豫，同时要保证决策的准确性和合理性。

4. 资源利用和节约：员工应正确合理地使用公司资源，避免浪费和滥用，提倡节约意识，降低公司成本。

四、团队合作与沟通1. 尊重团队成员：员工应尊重他人，包括同事、上司和下属，互相合作、支持和帮助，共同促进团队的发展。

2. 积极参与团队活动：员工应积极参与团队的活动、讨论和决策过程，提出建设性意见，为团队的成功贡献智慧和力量。

3. 解决冲突和分歧：员工应以积极的态度面对团队内部的冲突和分歧，尽可能通过沟通和协商解决，避免对团队氛围的负面影响。

4. 有效沟通技巧：员工应学会有效沟通的技巧，包括倾听、表达、反馈和理解，以避免误解和沟通障碍。

五、职业道德与行为规范1. 诚实守信：员工应保持诚实守信，言行一致，遵守承诺，不说谎，不散布谣言。

2. 尊重他人：员工应尊重每个人的独特性和权益，不歧视、不霸凌、不恶意攻击他人，共同营造一个和谐的工作环境。

公司员工守则(最新8篇)

公司员工守则(最新8篇)公司员工守则篇一第一章职业形象规范1 在公司作业场所或办公室内，必须身着卫生、整洁的工作服；个人卫生保持良好。

2 男士不得留长发或剃光头，不留指甲，不佩戴耳环、耳钉。

3 女士上班不穿领口过低，露肚脐服装，不奇装异服，保持面容整洁。

4 按照值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。

按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。

自觉维护办公场所及仓库卫生。

5 工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。

6 在工作时，必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。

7 语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲普通话。

工作过程文明礼貌，认真负责，无服务态度投诉。

8 保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执，使用不文明语言。

发现配货错误及时核查、处理，不与他人争吵。

零星提货积极、快速，不刁难、不抱怨。

9 其它部门人员核查单据时，积极配合，协助完成查单工作；打印报表、查找单据态度和蔼。

第二章办公行为规范1 严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。

2 爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。

3 员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。

4 办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网聊天和打电脑游戏。

凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。

5 办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。

6 办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。

不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听MP3或随身听等。

离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。

7 接打电话要求热情，高效，简洁；开会，会见客人时自觉把手机设成震动或关机。

员工守则和规章制度范文(6篇)

员工守则和规章制度范文(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。

(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第三条员工每是工作____小时，星期六、日及纪念日休假。

如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。

业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。

如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整____次。

第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为____小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至____小时，所延长时数为加班。

除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过____小时，其延长之总时间，每月不得超过____小时。

其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假，应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过____天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以____年为限。

(二)事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过____天，可以特别休假抵充。

员工工作守则及行为规范

员工工作守则及行为规范第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法，做维护社会公德的表率，公司绝不允许违反社会公德和法律的现象。

对于一个公民和一个从业人员来说，是否自觉维护公共场所的秩序，纪律意识和法制意识强不强，反映了他的精神道德面貌。

守法也是保护社会健康有序发展的基础。

二、爱岗敬业第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

第三条尽职调查:要求员工对社会负责，对公司负责，对自己负责。

全力以赴完成任务和履行职能，为自己的错误负责。

第四条服从领导:员工必须服从领导的安排，与领导保持一致并做好工作，不与领导作对。

第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

三、团结协作第六条紧密团结，精诚合作，在工作中相互协调、相互支持，建立和谐的人际关系。

第七条严以律己，宽以待人，互相关心和尊重，开展批评和自我批评。

第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十二条遵守公司规定的作息时间，不迟到，不早退，上班打卡。

第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会不正之风。

员工工作守则及行为规范

员工工作守则及行为规范作为一名公司的员工，遵守工作守则和行为规范是非常重要的。

这些规范旨在保证工作场所的秩序、提升员工的工作效率以及促进团队的协作。

以下是一些常见的员工工作守则和行为规范：第一，准时出勤。

员工应该按时上班，不迟到、不早退，并且遵守公司规定的工作时间。

迟到和早退会影响工作进度和团队合作，给其他同事带来不必要的困扰。

第二，保持良好的职业形象。

员工在工作场所应该穿着得体，不过分暴露，不穿戴过于花哨的服装或饰品。

此外，言行举止也要得体，保持礼貌和尊重他人，不说粗话或恶搞同事。

第三，遵守机密协议。

许多公司都有保密协议，员工需要严格遵守这些协议，保护公司和客户的机密信息。

不得将公司的商业机密泄露给竞争对手或外部人员。

第四，遵守公司政策。

员工应熟悉并遵守公司的各项政策，包括休假政策、福利政策、用餐政策等。

举例来说，员工在工作时间内不应长时间使用个人手机或私人电子设备。

第五，勿散布谣言。

在公司内部，员工应当保持谨言慎行，不参与传播谣言或恶意诽谤同事的行为。

这种行为会破坏工作氛围，导致不必要的纷争与不信任。

第六，积极参与团队合作。

员工应该积极参与团队中的工作，与同事进行有效沟通合作。

帮助其他同事解决问题，分享知识和经验，共同提升团队的整体绩效。

第七，保护公司财产。

员工应该爱护公司的财产，不浪费公司的资源。

不擅自私用公司的办公用品或设备，如打印机、复印机等，并妥善保管个人的工作设备。

第八，不参与不道德或违法行为。

员工不能参与任何违反道德规范或法律法规的行为，如贪污、行贿、偷窃等。

如发现同事有违法行为，应积极向上级报告。

第九，保持专业发展。

员工应该保持学习和进步的态度，参加公司提供的培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能，为公司的发展贡献力量。

第十，尊重多样性和包容性。

员工应该尊重和理解同事的不同文化背景、宗教信仰、性别、种族等特征。

不歧视或欺负其他同事，营造一个包容和谐的工作环境。

作为一名有素质与道德的员工，遵守员工工作守则和行为规范是我们的职责。

公司员工守则6篇

公司员工守则6篇公司员工守则 (1)一、严于职守1、严格遵守《作息时间》,依时上、下班,工作时间内不得擅离职守或早退;2、工作时间不准打私人电话,不准会客;3、上班时间不准吃东西,不准唱歌哼小调;4、除指定人员外,其他员工不得使用客用设施;5、举止文明,对客户要热情、礼貌;6、管理人员不得利用职权给亲友以特殊优惠.二、工作态度1、热情礼貌,这是员工对客户和同事的最基本态度.要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话要先说“您好”;2、努力赢得客户的满意及商场的声誉,提供高效率的服务,尽责尽力、关注工作上的细节,急客户所急,为客户排忧解难;3、员工之间应团结一致、互帮互助、真诚协作,同心协力的工作;4、有错必改、有事必报,不得提供假情况,不得文过饰非、阳奉阴违,更不得诬陷他人.三、仪容仪表员工的仪容仪表直接影响到商场的形象和格调,全体员工必须充分认识到这点的重要性.1、员工必须时刻保持着装整洁,并按规定配带工号牌;2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣服为适宜,不准留小胡子;3、女员工不得披头散发,不得衣着暴露,更不准浓装艳抹.四、服从领导各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作.倘若遇疑难或有不满的,应马上向领导请示或投诉.五、物品补领1、商场发给员工的物品(如制服、工号牌、钥匙等)应妥善使用及保管,离职时均须交回,如未能交回者须按规定赔偿;2、若有遗失或损坏者,应立即向部门主管汇报,申请办理赔偿或补领手续.六、处理投诉客户是上帝,全体员工都必须高度重视客户的投诉.要细心聆听投诉,让客户畅所欲言,并把它作为商场管理的不可多得的珍贵教材.1、如果客户投诉的事项不需或不能立即解决,应用书面记下投诉内容,并勿忘多谢和对事件致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或转报主管经理;2、事无大小,对客户投诉的事项,处理如何事后必须有交代;3、投诉事项中,若有涉及本人的记录,不得涂改、撕毁,更不得假造;4、投诉经调查属实可作为奖励或处罚的依据.七、讲究卫生,爱护公物1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物.如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随手捡起,以保持清洁的环境;2、爱护商场的工作器具,节约用水、用电和易耗品,不准乱用公物.八、严守机密未经批准,员工不得向外界传播或透露有关商场的信息,商场的一切资料不得交给无关人员.公司员工守则 (2)一、连锁店管理制度适用范围本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。

员工守则及工作规范通用8篇

员工守则及工作规范通用8篇员工日常工作规范管理制度篇一1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。

经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

员工日常工作规范管理制度篇二一、考勤方式及工作时间1、考勤对象为上海公司全体员工。

2、原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤设备，并通过考勤系统记录考勤情况。

3、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；4、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；5、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。

一定要按照排班班次出勤，一旦出现错误又没能及时整改，受伤的就是您的钱包啦！二、考勤异常及旷工定义1、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；2、迟到早退：打卡迟到1秒也是迟到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款！3、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

员工守则员工行为规范员工管理制度

员工守则员工行为规范员工管理制度员工守则、员工行为规范和员工管理制度是企业内部管理的重要组成部分，它们为员工提供了明确的准则和标准，以规范员工的行为、提高员工的工作效率，确保企业的正常运作和秩序。

本文将从员工守则、员工行为规范和员工管理制度三个方面进行分析和阐述。

一、员工守则员工守则主要是指企业对员工的基本要求和行为规范。

这些要求和规范包括但不限于以下几个方面：1.诚信守法：员工应遵守法律法规，不得从事任何非法活动，不得利用公司资源从事个人利益相关的活动。

2.保护公司利益：员工必须以公司利益为重，严禁泄露公司商业秘密，不得向竞争对手提供敏感信息，不得从事损害公司利益的行为。

3.尊重他人：员工应尊重他人的人格和权益，不得进行任何形式的歧视、辱骂、欺凌等行为。

4.保护公司财产：员工应妥善保管公司财产和设备，合理使用公司资源，不得擅自挪用、盗用或损坏公司财物。

5.保守企业机密：员工应认识到企业机密的重要性，不得私自泄露公司的商业机密，包括但不限于产品研发、营销策略、客户信息等。

二、员工行为规范员工行为规范是对员工在工作过程中所应遵循的行为准则。

这些规范旨在促进员工的工作效率和协作，确保工作环境的和谐稳定，维护企业形象和声誉。

以下是一些常见的员工行为规范：1.自律：员工应遵守工作时间和工作纪律，按时出勤，不得迟到、早退或旷工。

在工作期间应专心工作，不进行与工作无关的活动。

2.严格执行工作流程和标准：员工应准确地按照工作流程和标准操作，保证工作质量，不得故意违反或篡改工作流程。

3.积极正面的沟通：员工应积极主动地与同事、上司进行沟通，互相支持，共同解决工作中的问题，营造良好的团队氛围。

4.敬业精神：员工应以高度的责任心和敬业精神履行自己的工作职责，不得敷衍塞责，尽力提供高质量的工作成果。

5.公平竞争：员工应遵守公平竞争的原则，不得进行任何违法违规的竞争行为，不得利用公司资源进行违法竞争。

员工管理制度是指企业针对员工的管理方法和制度。

公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)

公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或者特殊情形下，不得越级汇报。

密切团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

保持积极工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、迟延、敷衍或者擅自终止领导安排的工作。

遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或者转送他人。

电话接听处理办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。

重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。

语言要求：规范礼貌、简洁耐心。

电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见”。

通过制定本准则可以尊重员工的正当权益，界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。

员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。

员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。

员工行为涉及刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。

员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

维护公司利益是员工的义务。

员工不得从事、参预、支持、纵容对公司有现实或者潜在危害的行为。

员工工作守则及行为规范

员工工作守则及行为规范作为一名员工，我们不仅要有高效的工作能力，还要具备良好的职业道德和行为规范。

本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范，以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。

一、遵守公司规定1. 遵守工作时间：准时上下班，不迟到、早退或私自加班。

如有特殊情况需要请假，提前向上级汇报并填写请假申请表。

2. 保密工作信息：严守公司的商业秘密，不泄露公司内部信息或客户信息。

在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。

3. 尊重知识产权：遵守版权法，未经授权不使用他人的著作或作品。

在工作中创造的知识产权，应按照公司规定进行申报和保护。

二、职业操守1. 诚信正直：在工作中保持诚实和诚信的态度，不弄虚作假、不故意误导他人。

对待工作中的问题和挑战应实事求是，不回避责任。

2. 勤奋努力：对待工作态度认真，积极主动地完成工作任务。

保持良好的工作习惯，提高工作效率，不偷懒、不浪费时间。

3. 团队合作：尊重他人的意见，与同事和谐相处。

愿意分享知识和经验，乐于帮助他人。

在团队中保持积极的沟通和合作。

三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体：根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。

避免穿着太过随意或不得体的服装。

2. 个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，注意口腔卫生，保持清洁整齐的发型。

衣物应干净整洁，避免留下污渍。

3. 笑容待人：面带微笑，友善待人。

与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。

遇到问题或困难时，保持冷静和耐心。

四、与客户的关系1. 尊重客户：以客户为中心，尽可能满足客户的需求。

对待客户要有礼貌，耐心倾听客户的问题和反馈意见。

2. 保持沟通：与客户建立良好的沟通渠道，及时回复客户的咨询和问题。

遇到问题时，积极协调解决，并向客户说明进展情况。

3. 谨慎承诺：对于无法实现的客户要求，要实事求是地说明情况，不随意做出承诺。

确保对客户的承诺能够实际落实。

五、处理工作纠纷1. 内外沟通：处理工作纠纷时，首先要与当事人进行沟通，了解双方的诉求和问题。

员工守则15篇

员工守则15篇员工守则（篇1）一、日常行为准则1、准时上下班，不迟到、早退、旷工。

2、上下班时间早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分钟到岗打卡。

3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、上班时不得无故离岗、串岗，闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象，确保办公环境安静有序。

5、同事间互尊互爱、齐心协力，尊重上级、遵守规章。

6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私，损坏公司财物者照价赔偿。

8、着装整齐得体，禁止穿拖鞋上班，严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。

9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。

该行为被发现1次计算迟到一次，屡教不改者将予以辞退。

10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。

客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。

2. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，以认真负责的工作态度服务客户。

3. 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。

如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

客户走时也要礼貌相送，如“您慢走！”等。

4. 接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

5. 为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。

6. 负责为客户办理开户、入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务、开发、维护。

7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

二、客服行政1. 着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。

2. 完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。

全面的员工守则(12篇)

全面的员工守则（12篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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员工工作守则和行为准则优秀8篇

员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。

本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。

二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。

2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。

3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。

4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。

（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。

6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。

7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。

8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。

（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。

10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。

11、对人对事坦诚、公正、客观。

12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。

（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。

遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。

14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。

（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。

16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。

公司员工行为规范手册5篇

公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序，提高办事效率，那么公司员工手册是怎么样的呢？今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册，就让我们一起来看看吧！公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗，遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南能源的一员，一言一行代表河南能源的形象。

自觉维护企业利益，勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作，认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

2.勤奋工作，学习创新(1)刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能;精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。

勤奋工作，干一行，专一行;用心做事，追求卓越;干一流工作，创一流业绩，做一流员工;(3)自强不息，坚持终身学习，不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作，激情投入;珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。

3.团结协作，诚信奉献(1)弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局;对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通;上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理;(2)为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级交办的各项任务。

讲求诚信，信守承诺，不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满，积极向上;讲求素养，行为得体;富有爱心，关爱他人。

主动参加公司组织的各种集体活动。

以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。

4.关心社会，遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德，自觉维护公共秩序;养成良好习惯，不做危害社会的事。

员工守则和行为规范

员工守则和行为规范一、员工守则一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作，严守职业道德。

二、对工作积极负责，严格遵守医院规章制度和操作规范。

三、员工必须认可和适应医院在经营活动中形成的经营思想、管理理念、团队意识和行为规范。

四、自觉遵守工作纪律，坚持正常的医疗、工作秩序：①不迟到、不早退、不无故缺勤。

②服从工作分配、调动和指挥，积极、热情、主动服务。

③严格执行安全、技术操作规程，爱护各种设备和仪器。

④在工作时间要坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗；积极完成本职工作，不消极怠工，不干私活；维护医疗秩序和工作秩序。

⑤严格执行各项规章制度及员工行为规范，做到文明行医，礼貌待客。

5、全体员工要团结协作，维护医院整体形象。

6、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，全院各区域禁止吸烟，不要聊天、高声喧哗。

7、使用电话应注意礼仪，语言简明。

8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负)，以免造成不必要的损失。

9、员工着装要按照医院统一着装要求，按具体着装规定执行。

10、与医院同舟共济，艰苦创业，荣辱与共，并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。

其它规定详见医院有关管理制度。

二、行为规范1、着装：工作期间按医院要求统一着装。

工作服要保持整洁、干净；不穿拖鞋、短裤、背心上岗；不留古怪发型，不浓妆上岗，男士不留长发、长胡须。

2、举止：落落大方，彬彬有礼，在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹；在工作中要做到四轻：即说话轻、走路轻、操作轻、拿放物品轻。

3、站立：姿势端正，直腰挺胸，目视前方，双腿站直。

女士脚跟并拢，双脚自然成60度，呈“v”型，双手自然下垂相握于身前腹处。

男士两脚平行与肩同宽，两手侧放，呈现端庄、大方、稳重之感。

4、坐姿：轻、稳入坐，坐姿立腰、挺胸，上体自然挺直，面容平和自然、微笑，不前倾后仰，不歪歪扭扭，腿脚不能伸长和抖动，要求舒展、端庄大方。