工作行为规范范文

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工作纪律及考勤制度范文(4篇)

工作纪律及考勤制度范文(4篇)

工作纪律及考勤制度范文一、引言本工作纪律及考勤制度是为了规范员工的工作行为,促进工作效率,保持良好的工作秩序和团队合作精神而制定的。

所有员工都应严格遵守本制度,遵循公司的规定和要求。

二、工作纪律1. 准时上班所有员工必须在规定的上班时间准时到达公司,并在考勤机上打卡记录。

迟到将影响工作表现评估和奖励评定。

2. 准时下班员工应遵守工作时间,不早退也不加班。

加班需事先请示主管,并得到批准。

3. 服从管理员工必须服从公司的管理并遵循公司的决策,不得擅自做出决定或越级上报问题。

4. 工作责任心员工应对自己的工作负责,承担工作所需的责任,并积极主动地完成和交付工作任务。

5. 保守机密员工应保守公司的商业机密和客户资料,严禁泄露给未经授权的第三方。

6. 敬业精神员工应保持积极的敬业精神,为公司的利益着想,并愿意在必要时为公司付出额外努力。

7. 禁止违纪行为员工不得从事违法、违规或有损公司利益的行为,包括但不限于贪污、行贿、盗窃公司财物等。

如有发现,将依法采取相应的处罚措施。

三、考勤制度1. 考勤方式公司采用电子考勤的方式,员工通过考勤机打卡记录上下班时间。

凡是员工在规定时间内未打卡且未请假的,将视为迟到或旷工。

2. 异常情况处理如员工有迟到、早退或缺勤的情况,必须提前向主管请假,并获得批准。

迟到和早退超过规定次数,将会影响奖金及晋升机会。

3. 请假制度员工请假需提前向主管提交书面请假申请,并得到批准。

请假期间应保持手机畅通,并及时回复工作相关的信息。

4. 加班管理员工如需加班,必须提前请示主管并得到批准。

加班将根据公司的相关规定享受相应的补贴。

5. 班次调整如员工需要调整作息时间,必须提前向主管提出申请,并根据实际情况得到批准。

6. 考勤记录公司将定期对考勤记录进行审查,如发现严重违纪情况,将按公司规定进行相应处理。

四、违纪处罚1. 迟到迟到超过三次,将扣除月度绩效奖金的10%;迟到超过五次,将扣除月度绩效奖金的30%。

公司员工行为规范手册(精选5篇)

公司员工行为规范手册(精选5篇)

公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。

二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。

五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

公司员工行为规范手册(精选篇2)一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

公司员工安全行为规范(3篇)

公司员工安全行为规范(3篇)

公司员工安全行为规范是指在工作环境中,为了保障员工的人身安全和工作安全,确保公司资产的安全和保密,制定的一系列准则和规范。

以下是一些常见的公司员工安全行为规范:1. 健康与安全意识:员工应具备健康与安全意识,遵守相关法律法规,不得从事危害健康和安全的行为。

2. 使用办公设备:员工应正确使用公司提供的办公设备,禁止私自更改、拆卸或损坏设备。

设备故障或异常应及时报告。

3. 保密与信息安全:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,遵守保密规定,不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。

4. 电脑及互联网使用:员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源,不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。

5. 出入安全:员工应按照规定的出入时间和地点进出公司,不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。

6. 火灾与紧急事件应急处置:员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线,发现异常情况及时报警并参与疏散。

7. 交通安全:员工在上班途中应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。

8. 办公场所整洁与安全:员工应保持办公场所的整洁和安全,避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。

9. 网络安全防范:员工应定期更改登录密码,不得将个人密码告知他人,不得随意下载或打开不明链接和附件。

10. 突发事件报告:员工发现突发事件(如事故、盗窃等)应及时向上级报告,配合公司处理。

公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识,增强安全意识,减少事故和风险,确保员工的人身安全和公司的资产安全。

公司员工安全行为规范(二)第一章总则为加强公司员工的安全意识,提高员工的工作安全素质,防止和减少工作伤害事故的发生,保护员工的生命安全和身体健康,特制定本安全行为规范。

第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所,要互相尊重、友善对待,适当的交谈,不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。

2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹,保持安静工作环境。

工作人员行为规范

工作人员行为规范

工作人员行为规范篇一:工作人员行为规范办公室工作人员行为规范一、坚持四项基本原则,讲学习、讲政治、讲正气;二、为党和政府分忧、为职工和企业服务;三、忠于职守,服从命令,保守秘密;四、遵守国家的法律、法令和机关各项规章制度;五、熟练掌握政策、刻苦钻研业务,创一流工作水平;六、勤政廉政,依法行政,实事求是,公道正派,严格按程序办事;七、勤奋工作,尽职尽责,无私奉献;八、规范服务,便捷准确,提高效率;九、襟怀坦白,互相帮助,团结协作;十、统一着装上岗,佩带胸卡服务,用语文明规范,礼貌待人热情。

公务礼仪规范总则公务礼仪又称行政礼仪,是机关工作人员在从事公务活动必须遵守的礼仪规范。

机关工作人员遵守公务礼仪不但有助于提高自己的办公效率,更有助于维护工会机关展示给外界的完美形象。

机关工作人员在执行公务时必须严格遵守。

仪表仪态要树立整洁、端庄的个人形象,仪容要干净、整洁。

单位有统一着装要求,工作时间应穿着工作服;没有统一着装要求的,工作时间应选择较庄重大方的服装,男士以西装为主,女士着装要美观得体。

衣着要整齐,无褶皱,避免不系扣子,不拉拉链等现象。

1、按时、按季着装,服装要整洁、挺括,胸卡要端正。

2、西服、领带、衬衫颜色一般不超过三种,并且搭配要和谐,穿着佩戴要规范。

3、女士佩带饰物要与服装、场合相协调,可做适当淡妆,不穿过紧、过透、过于短小的衣服。

4、面部清洁,发型朴实大方。

保持良好精神状态。

5、工作前不吃葱、蒜、韭菜等有异味食物。

6、正确的站姿:挺拔、头正、劲直、肩平、挺胸、收腹、立腰、腿直、平视、微笑。

不要有:两腿交叉站立、双臂交叉抱于胸前、双手插于裤袋内、身体不停的抖动或晃动、双手或单手叉腰站立、弯腰弓背、依靠墙壁等。

7、端庄文雅的坐姿:头正、肩平、腰直、腿稳。

不要前倾后仰或东张西望。

不可将大腿并拢,小腿分开或双手放于臀下。

坐下后不可摇膝抖腿、不可四肢敲打桌面、不可做桌面椅背。

与人会面时还要注意,10分钟内不要松懈,开始见面就靠在椅背是不礼貌的。

办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。

2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。

二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。

放置写字台下,并且及时清理垃圾。

三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。

您好,乔治电梯、我能帮到你吗。

请问、谢谢、再见;3、接待语言。

您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。

四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。

8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。

[公司员工日常行为规范]公司员工行为规范

[公司员工日常行为规范]公司员工行为规范

[公司员工日常行为规范]公司员工行为规范篇一:[公司员工行为规范]标准企业员工行为规范企业员工行为规范一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。

5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。

6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。

7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。

8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。

(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。

2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。

3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。

4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。

(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。

2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。

3、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不擅自离岗、串岗,不做与工作无关的事情。

4、廉洁自律,秉公办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不损害客户利益和企业利益。

5、不搞特权,不酒后上岗,令行禁止,维护办公、工作秩序。

二、形象规范(一)、着装1、着装基本要求:正常工作日着装,按公司统一配发的服装着装,按季着装不得混装,工装应清洁。

出席会议、迎宾、商务活动应根据要求统一着正装;特殊岗位根据工作需要和劳动保护的有关规定着装;特殊场合,根据公司主管部门通知要求着装。

行为规范工作总结6篇

行为规范工作总结6篇

行为规范工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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员工日常行为规范发言稿(3篇)

员工日常行为规范发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家发表一篇关于员工日常行为规范的发言。

众所周知,一个企业的成功离不开每一位员工的共同努力。

而员工的行为规范则是企业文化建设的重要组成部分,它关系到企业的形象、发展和员工的个人成长。

在此,我希望通过这篇发言,让大家充分认识到员工日常行为规范的重要性,共同营造一个和谐、高效的工作环境。

一、遵守公司规章制度1. 严格遵守公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、请假制度、保密制度等。

这是每位员工应尽的基本职责,也是维护企业正常运营的保障。

2. 遵守国家法律法规,自觉抵制各种违法违纪行为,维护企业的合法权益。

3. 服从领导安排,积极配合各项工作,提高工作效率。

二、树立良好的职业素养1. 爱岗敬业,勤奋工作,以高度的责任心和使命感对待自己的岗位。

2. 诚实守信,言行一致,树立良好的个人形象。

3. 团结协作,互相尊重,共同为企业的目标而努力。

4. 保持良好的工作态度,对待同事、客户和上级都要热情、耐心、礼貌。

三、注重个人形象1. 着装得体,保持整洁,体现企业文化。

2. 保持良好的个人卫生,展现企业形象。

3. 佩戴工牌,遵守公司规定,维护企业形象。

四、提高自身素质1. 加强业务学习,提高自身业务能力,为企业发展贡献力量。

2. 关注行业动态,拓宽知识面,提高综合素质。

3. 积极参加公司组织的各类培训,不断提升自己的专业素养。

五、遵守交通规则1. 遵守交通法规,确保自身和他人的安全。

2. 文明出行,不闯红灯,不逆行,不乱停车。

3. 尊重行人,礼让车辆,共同维护良好的交通秩序。

六、关爱环境,节约资源1. 增强环保意识,从自身做起,为保护地球家园贡献力量。

2. 节约用水、用电、用纸等资源,降低企业运营成本。

3. 倡导绿色办公,减少废弃物排放,为可持续发展贡献力量。

七、树立正确的人生观、价值观1. 热爱祖国,拥护党的领导,树立正确的人生观、价值观。

2. 积极参加社会公益活动,弘扬正能量。

办公室行为规范制度范文

办公室行为规范制度范文

办公室行为规范制度范文一、工作时间规定1.1 工作时间的安排需遵循公司的规定,正常工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时。

1.2 在正常工作时间内,员工应保持专注,不得进行与工作无关的活动,如上网、看视频等。

1.3 公司允许弹性工作时间的员工,在不影响工作效率的前提下,可以根据个人的需要调整工作时间。

二、出勤规定2.1 员工应按时到达工作岗位,不得迟到早退,且不得因个人原因长期请假或旷工。

2.2 若员工发生病假、事假等情况,需提前向上级主管请假并说明原因,以便公司及时安排工作。

2.3 若员工需要外出办公或出差,需提前向上级主管请示并报备相关出行计划。

三、仪容仪表规定3.1 员工上班时应穿着整洁、得体的服装,不得穿着过于暴露或与公司形象不符的服饰。

3.2 员工应保持个人卫生,注意口腔清洁,避免出现体臭、口臭等问题。

3.3 员工应保持仪表整洁,不得有显眼的污渍或不整洁的发型。

四、言行举止规范4.1 员工在办公场所应保持文明礼貌,与同事之间互相尊重、友好相处。

4.2 员工不得使用粗话、辱骂、诽谤或侮辱性语言,不得进行恶意讽刺或背后议论他人。

4.3 在工作沟通中,员工应注重用语准确,不得使用隐晦或模棱两可的言辞。

4.4 在公共场合,员工应遵守公共秩序,不得扰乱他人正常工作或休息。

4.5 在与客户接触过程中,员工应以礼貌、耐心的态度进行服务,不得对客户发脾气或无礼行为。

五、保护公司财产5.1 员工应爱护和合理使用公司的财产,不得私自借用、申领或转让公司的设备、材料或工具。

5.2 若需要对公司的资产进行维修或更换,应提前向相关部门申请并经批准后进行操作。

5.3 员工要妥善保管公司的资料、文件和设备,不得随意外泄公司的商业机密或个人隐私信息。

六、保密规定6.1 员工在工作中涉及的公司商业机密,要绝对保密,不得向任何人泄露或提供公司的商业机密信息。

6.2 员工在离职或调离工作岗位时,应交还公司的资料、文件及相应的工作资料,不得携带公司的商业机密信息。

个人工作总结行为规范

个人工作总结行为规范

个人工作总结行为规范在工作中,我始终遵守以下行为规范:1. 诚实守信:我始终诚实守信,对待工作和同事,不会故意隐瞒或欺骗他人,保持诚实正直的态度。

2. 尊重他人:我尊重他人的观点和意见,不会对同事进行歧视或不尊重的行为,与他人和睦相处。

3. 主动负责:我积极主动承担工作责任,不推诿责任,勇于面对工作上的挑战和困难。

4. 团队合作:我乐于与他人合作,与同事共同努力完成工作任务,在团队中发挥自己的作用,相互支持和协助。

5. 高效执行:我对工作有条理有计划,努力做到高效执行,按时保质完成任务,不拖延和浪费时间。

6. 勤奋敬业:我热爱自己的工作,努力学习和提升自己的专业水平,精益求精,不断追求卓越。

7. 保持积极态度:我积极乐观,对待工作充满激情和活力,能够面对工作中的压力和挑战,保持良好的工作状态。

总之,我深知自己在工作中需要遵守的行为规范,努力做到合乎规范,为公司的发展做出积极贡献。

在工作中,遵守行为规范是十分重要的,这不仅能够维护良好的工作环境,还能够提高个人的职业素养和专业形象。

因此,我努力保持着良好的工作态度和行为规范。

首先,诚实守信是我始终坚守的原则。

在工作中,我始终如一地坚守诚实守信的原则,绝不在工作中故意隐瞒信息或者欺骗他人。

对于工作中出现的问题和困难,我会及时向领导和同事沟通,寻求解决方案,积极承担工作责任,不逃避和推诿责任。

在同事间也保持诚信,与他们建立互信互助的关系,共同促进工作的完成。

其次,我重视对他人的尊重。

在与同事、上级、下属之间,我始终秉持着相互尊重和理解的态度。

即使在工作上出现意见不合的情况下,我也会坚持以平和的心态和行为去面对,通过沟通和协商解决问题,而不是采取冲突和对抗的态度。

我尊重每个人的工作和生活方式,不对他人进行歧视或不尊重的行为,努力创造一个和谐的工作氛围。

另外,我注重团队合作精神。

在团队中,我乐于与他人合作,积极参与讨论和协助他人,共同努力完成工作任务。

我愿意分享自己的经验和知识,尊重和听取他人的意见和想法,在工作中能够团结同事,以更高效的方式完成工作任务。

标准员工行为规范怎么写

标准员工行为规范怎么写

标准员工行为规范怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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员工日常行为规范(参考)

员工日常行为规范(参考)

员工日常行为规范(参考)员工日常行为规范(参考)每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工日常行为规范(参考)篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。

上班时精神饱满,工作积极。

工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。

2、未经允许外单位人员不得进入生产区。

3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。

4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。

做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。

三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。

5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。

6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。

7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。

8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。

9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。

10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。

11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。

外来人员有吸烟行为,应及时制止。

12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。

13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。

14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。

15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。

16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。

17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。

行为规范情况总结范文

行为规范情况总结范文

一、前言为了加强公司内部管理,提高员工素质,培养良好的工作习惯,我们公司自成立以来,一直高度重视员工行为规范的制定与执行。

现将近期行为规范执行情况总结如下:二、行为规范执行情况1. 员工仪容仪表(1)员工着装整洁、得体,佩戴公司统一工牌,展现公司形象。

(2)男女员工分别按照公司规定穿着正装或职业装,确保外观整洁、大方。

(3)员工保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,做到个人形象整洁。

2. 工作纪律(1)员工按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,确保工作时间的充分利用。

(2)工作时间保持手机静音,不影响他人工作,特殊情况需向领导请假。

(3)员工遵守公司会议纪律,按时参加各类会议,认真听讲,做好会议记录。

3. 团队协作(1)员工之间相互尊重,团结协作,共同完成工作任务。

(2)遇到困难,主动寻求同事帮助,共同解决问题。

(3)积极参加团队活动,增强团队凝聚力。

4. 工作态度(1)员工对待工作认真负责,积极主动,不断提高自身业务水平。

(2)对待客户热情、礼貌,为客户提供优质服务。

(3)对领导安排的工作,按时完成,不推诿、不拖延。

5. 节约意识(1)员工养成良好的节约习惯,合理使用公司资源,避免浪费。

(2)节约用电、用水,关好门窗,减少能源消耗。

(3)珍惜办公用品,合理使用,避免浪费。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工对行为规范的认识不足,执行力度不够。

(2)部分员工工作态度不够端正,存在消极情绪。

(3)团队协作方面,部分员工缺乏沟通与协作精神。

2. 改进措施(1)加强行为规范宣传教育,提高员工对行为规范的认识。

(2)完善考核机制,对违反行为规范的行为进行严肃处理。

(3)开展团队建设活动,增强员工之间的沟通与协作。

(4)关注员工心理健康,为员工提供良好的工作环境。

四、总结通过本次行为规范执行情况的总结,我们认识到员工行为规范的重要性。

在今后的工作中,我们将继续加强行为规范管理,提高员工素质,为公司发展奠定坚实基础。

员工行为规范承诺书确保职场秩序和工作效率

员工行为规范承诺书确保职场秩序和工作效率

员工行为规范承诺书确保职场秩序和工作效率尊敬的公司管理层及所有员工:我们深知,职场秩序和工作效率对于公司的正常运营和员工个人发展至关重要。

为了维护公司的良好形象,促进员工之间的良好关系,并提高工作效率,我们在此郑重承诺遵守以下员工行为规范:第一,诚实守信作为公司员工,我们必须保持诚实守信的原则,诚实地对待客户、合作伙伴和同事。

我们承诺不会散布虚假信息,不会隐瞒有关工作的重要事实,并保持对公司所有资产的真实记录。

第二,尊重他人我们承诺尊重每一位员工的人格和权利。

不论是性别、种族、宗教、残疾或其他身份特征,我们都将对同事们保持尊重和友善的态度。

我们将不容忍任何形式的歧视、骚扰或侮辱行为,并努力创造一个互相支持和包容的工作环境。

第三,保持机密作为公司员工,我们将严守公司的商业机密。

我们将确保未经授权不会泄露任何敏感信息,包括客户信息、合同细节、财务数据等。

我们明白这些信息对公司的竞争优势至关重要,必须加以妥善保护。

第四,遵守规章制度作为公司员工,我们将遵守公司的规章制度。

我们明白规章制度的目的是确保工作秩序和工作效率的同时,也是为了员工的安全和福利考虑。

我们将遵守上班时间和休假制度,不会迟到早退,不会滥用通信设备和公司资源。

第五,积极合作我们承诺积极参与团队合作,与同事们共同推动公司的发展。

我们将充分利用各自的能力和经验,鼓励知识分享和互帮互助。

我们将以积极的态度面对工作中的挑战,并乐于接受反馈和改进自己的不足之处。

第六,维护工作环境我们将共同努力,为创造一个清洁、整洁、有序的工作环境而努力工作。

我们将保持工作区域的整洁,妥善处理个人垃圾,并积极参与公司组织的环保活动。

最后,我们郑重承诺,无论是在工作场所内还是代表公司外出,我们都会严格遵守以上行为规范,并做到诚实守信、尊重他人、保持秘密、遵守规章制度、积极合作和维护工作环境。

我们深信,只有通过大家的共同努力,我们才能确保职场秩序和工作效率的提高,进一步推动公司的发展和我们个人的成功。

办公室行为规范(15篇)

办公室行为规范(15篇)

办公室行为规范(15篇)办公室行为规范(精选15篇)办公室行为规范篇1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。

树立良好的公司形象和个人形象。

二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。

三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。

注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。

负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

七、公司电脑专人使用,并有保密措施。

上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。

办公室行为规范篇2一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。

树立良好的公司和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。

营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工上班时间,不得接待私人探访。

四、工作时间办公室内不准吃零食食物,有需要者可到指定地点进食(茶水间)。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的'电话。

接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。

不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。

上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。

办公室行为规范制度范本

办公室行为规范制度范本

办公室行为规范制度范本一、遵守工作时间1. 准时上班,按照规定的工作时间表进行工作。

2. 不迟到、不早退,不私自调整工作时间。

3. 出差或请假需提前向主管请示并得到许可。

4. 遵守加班规定,必要时按照公司要求执行加班工作。

二、尊重他人1. 遵守职业道德,礼貌待人,保持良好的职业形象。

2. 尊重同事、上级和下属,不歧视、不嘲笑、不恶意中伤他人。

3. 遵循卫生和安全规定,保持办公环境整洁有序。

4. 保护他人的隐私,不事后传播他人私密信息。

三、保密工作信息1. 严守公司保密协议,保护公司的商业秘密和客户信息。

2. 不擅自将公司的机密文件、信息带离办公室。

3. 对外沟通时必须遵守公司的信息披露政策和规定。

4. 离职后仍需遵守保密协议,不得泄露公司的商业秘密。

四、协作和团队合作1. 积极参与团队活动,尊重团队成员的意见和贡献。

2. 公平对待同事,不进行明显的区别对待或私人恩怨。

3. 及时与团队成员沟通,确保信息的畅通和共享。

4. 工作过程中遇到问题,及时向上级和同事求助。

五、高效的沟通和协调1. 以积极的态度沟通并尊重对方的意见。

2. 使用妥善的沟通方式,包括面对面会议、电子邮件、电话等。

3. 对公众回应需经过主管或有关部门的批准。

4. 遵守公司正式沟通方式和渠道。

六、礼仪和着装规范1. 保持良好的仪容仪表,穿着整洁得体。

2. 在公共场合保持适当的举止,避免造成场内不必要的干扰。

3. 不穿着过于暴露、不得体的服装。

4. 禁止携带动物进入办公区域。

七、使用公司设备和资源1. 妥善使用公司提供的设备、工具和资源。

2. 严禁私自使用公司设备和资源从事非工作相关的活动。

3. 使用公司邮箱、办公软件和通讯设备遵守公司相关政策。

八、遵守法律法规1. 遵守全部有关的劳动法律法规和规章制度。

2. 不从事任何违法、违规的行为。

3. 严禁贩毒、赌博等违法犯罪活动。

4. 不做损害公司和他人利益的行为,如偷窃、侵犯知识产权等。

九、不合适的行为1. 严禁酗酒、醉酒上班,不得在工作时间吸烟。

公司行为规范制度(通用5篇)

公司行为规范制度(通用5篇)

公司行为规范制度(通用5篇)1.公司行为规范制度第1篇为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、接听:遵守使用规范,工作时间应避免私人。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

接听应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要做好接听记录,严禁占用公司时间太长,严禁使用公司打工作以外的,违者扣罚10元/次。

十、考勤:1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2,迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。

30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。

超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。

办公室行为规范制度范文(五篇)

办公室行为规范制度范文(五篇)

办公室行为规范制度范文目的:为了规范公司的行政办公作风,维护公司形象,特制定本制度。

第一章:办公室日常管理制度第一条。

保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。

每位员工上班下班后清理好自己的办公桌,要求桌____洁、物品摆放整齐,不乱放、乱扔,保持办公室地毯的清洁,保持办公区整洁美观。

第二条:公司办公区域内严禁吸烟,以杜绝火种;下班之前应关掉电脑、电灯等用电设备并注意锁好门窗后方可离开。

第三条:员工下班之前应自觉按“办公5s”要求理好自己办公桌,注意保管好自己的文件、资料,需要保密的资料一定要严加保管,不得随意摆放。

第四条。

办公室拨打或接听电话原则上长话短说,禁止利用公司____设施拨打私人电话进行闲聊。

第五条:工作时间内不得承办私事、会私人客人,以及阅读报纸、杂志等与工作无关的报刊书籍第六条。

工作时间内应保持办公室安静,不得无故大声喧哗、嬉闹或打架斗殴。

第七条。

爱护办公设施和办公设备,规范操作,加强管理,如有损坏及时与人事行政部联系修复。

第二章:办公室日常行为规范第一条:严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。

第二条:不论任何原因,不得代人打卡。

如有代签代打卡行为,双方均以旷工处理。

第三条。

请病假如无假条,一律认同为事假。

第四条。

坚守工作岗位,严禁工作时间串岗,大声喧哗、谈笑、吃零食。

第五条。

上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作无关的事情。

第六条。

严禁在整个工作区域吸烟。

第七条。

维护环境的清洁不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸屑、杂物。

第八条。

接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,私客不得在前台区域停留。

第九条。

因故临时外出,必须请示部门主管,各部门全体外出,必须通知人事行政部。

第十条。

严格遵守公司各项规章管理制度。

第三章:员工仪表着装规范第一条:为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。

第二条:员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。

第三条:仪表所有员工不得佩戴夸张首饰,不染夸张颜色的头发(如鲜红、蓝、紫、绿色且染发颜色不多于两种)。

公司员工行为规范手册5篇

公司员工行为规范手册5篇

公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序,提高办事效率,那么公司员工手册是怎么样的呢?今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册,就让我们一起来看看吧!公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗,遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。

自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

2.勤奋工作,学习创新(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。

勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;(3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。

3.团结协作,诚信奉献(1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。

讲求诚信,信守承诺,不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。

主动参加公司组织的各种集体活动。

以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。

4.关心社会,遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。

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篇一:《工作行为规范》重庆牧歌美容有限公司文件牧歌行字 [2014] 第0005号员工工作行为规范一总则您的仪容:衣着整洁、修饰大方、,精神饱满。

您上班时:不迟到、不串岗、不怠工、不务私。

您下班时:不早退、不拖拉、做好出勤、保证安全。

您待客时:接待热情、礼貌大方。

您开会时:准时到场、认真记录、积极参与。

您与同事:主动积极配合协助同事工作不过其他机密事宜,不传递小道消息,主动关心贺帮助别人的病痛疾苦及其他困难。

二、仪容仪表1、统一发式头发清洁及光泽,脸两侧不可有碎发,头发无散落、必要时应用发夹、发胶保持头发整洁,长发盘带头花,选择黑色或深棕色发卡;2、统一化妆职业淡妆上岗,不可妆容过于夸张。

应画底粉、眉、眼影、眼线、睫毛膏、腮红、唇彩;3、口腔卫生餐后漱口,如患有口臭,可以用漱口药水漱口以消除口臭;4、统一双手双手清洁,指甲必须干净修短。

美容师不可涂指甲油;其余店内人员只可以涂淡雅颜色指甲油,推荐首选传统白色法式指甲或肉色甲油;5、衣服鞋袜上班时间必须佩戴工牌,工牌需水平戴在左胸衣领处、与上衣兜齐平,如果工牌遗失必须及时报告人力资源部补办。

必须穿工鞋工装,保持干净整洁,没有破损、褶皱、污渍。

行走时不能有任何噪音。

美容师穿白色棉袜,并每日更换。

冬装、夏装要根据公司规定穿着,不可自行更改搭配。

穿冬装时不可穿高于锁骨颈窝的打底衫、不可露出打底衫的袖子。

团长、店长、美顾、客户经理夏装统一要求穿肉色裤袜,衬衫领子翻出,盖上西服领子,衬衫统一从上数第五颗纽扣开始系起,前四颗纽扣自然松开。

穿着统一工鞋。

更换新的工装后不可再穿旧的工装;6、统一饰品店面人员可带素雅一些的首饰,首饰的材质和样式不可夸张,美容师手和手臂上不可以带任何饰品;不得佩戴耳环以及佩戴不对称或夸张的饰品,允许佩戴素雅的小耳钉,数量不得超过一对以上;7、员工身体每天沐浴,将干燥的皮肤恢复幼嫩,使用除臭剂令人更清新,双脚可用爽身粉;8、使用香水不需要过量,少许淡淡的清新香水为宜;9、员工皮肤必须小心护理,粉刺、黑头、皱纹及其他瑕疵都不要让顾客看到。

三、行为举止1、严禁在店内大声喧哗或发生口角或打闹,禁止讲脏话、粗口、骂人,有矛盾的应找领导解决;2、工作期间严禁在休息室以外的地方集会;大小例会时严禁玩手机、听PM3、吃东西、嚼口香糖、闲聊、看与工作无关的书籍报刊等;3、美容师严禁在给顾客护理期间随身携带手机;4、店内所有工作人员在店内遇到客人要避让,不得抢道,应主动打招呼问好,如客人不方便打招呼或刚打过招呼的客人也要微笑点头;5、美容师严禁随意进入前台、咨询师处及调配间;6、严禁在同事之间或客人面前传递负面思想;7、在公共区域员工要注意言行举止,不得勾肩搭背;8、出入休息室、操作间等房间时应随手轻声关门;9、严禁在休息室以外的地方休息;10、用完口罩后必须收好统一挂在左上臂,不得乱放,尽量节省消耗;11、站门送客或在操作间门口候客时要面带微笑保持标准站姿,不得东倒西歪,嬉戏聊天;12、严禁在店内抽烟、喝酒、或进行任何形式的赌博活动;13、严禁在店内传播任何不健康资料与信息;14、严禁在店内住宿、洗头、洗澡、洗衣服等;15、严禁私自进入操作间开空调睡觉、闲坐等;16、严禁随意吐痰,自己的垃圾自己清理,自己弄脏的地方自己清理干净17、私人物品严禁乱放,必须收到固定区域;18、严禁有用公司的纯净水洗碗等损害公司利益行为;19、讲文明,礼貌用语要随时挂在嘴边;20、没有工作需要严禁将外人带入休息室,其它分店的员工经店长批准后方可进,严禁带外人出入休息室(工作需要除外);21、捡到客人遗失的物品应及时上缴登记;22、严禁私自使用公司提供的客人用品,如纸巾、赠品、水果等;23、不允许用前台电话接打私人电话,有事可替转告;以上各条若有违反,每次将受到10—20元的处罚。

篇二:《公司员工行为规范》公司员工行为守则第一章总则第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。

第二章遵守公德第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

第三章爱岗敬业第三条爱岗敬业热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第四条尽职尽责要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。

全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

第五条服从领导员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

第六条逐级上报员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

第五章遵守纪律第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。

未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

{工作行为规范}. 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人{工作行为规范}. 私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

第六章诚实自律第十六条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

第十七条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第十八条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

第十九条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

第七章安全保密第二十条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。

每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

第二十一条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

第二十二条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。

当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。

第八章仪表大方第二十三条员工必须仪表端庄、整洁。

(一)头发职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

(二)指甲应经常注意修剪指甲。

(三)胡子不留胡须,保持面部清洁。

(四)口腔保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

(五)女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二十四条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

其他按照公司岗位安排着工作装。

(一)衬衫无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。

(二)领带外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。

领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

(三)鞋子应保持清洁。

(四)女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。

第九章言行文明第二十五条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

(一)站姿会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

(二)坐姿坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

(三)公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

(四)握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

(五)出入房间的礼貌进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能大力、粗暴。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说“对不起,打断一下您们的谈话”。

(六)递交文件如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

(七)走通道、走廊时要放慢脚步。

无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。

遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

第二十六条待人礼貌。

(一)在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

(二)直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。

若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。

在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

篇三:《工作规范和行为准则》工作规范和行为准则第一条员工应遵守本公司一切规章、通知及公告。

第二条工作规范1、忠于职守、服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,或兼任其它公司的职务。

3、职员除本职日常工作外,未经公司总经理的授权和批准,不得从事下列活动(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发布意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。

4、不得违背组织原则,在背后对公司、同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端,影响劳资关系。

5、不得泄露业务职务上的机密或假借职权贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

6、员工在工作期间内,未经批准不得接待亲友或接待来宾参观。

如确因重要事情必须会客时,经主管人员批准在指定地点、时间接待,接待时间不得超过十五分钟。

7、不得携带违禁品,危险品或与生产无关的物品进入工作场所。

8、不得携带公物(包括生产资料及复印件)出公司;不得损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料。

9、工作时间中不得任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。

10、职员在经营管理活动中,不得索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。

11、员工在工作开始前不得怠慢拖延,工作时应全神贯注;工作时间内,严禁看杂志、报纸、抽烟,要提高工作效率,防止危险。

12、员工应通力合作,同舟共济,不得在办公区或宿舍吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聚众赌博、互相聊天闲谈、搬弄是非、扰乱秩序。

13、职员对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法的给回扣、佣金的,一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本,个人侵吞的,以贪污论处。

第三条行为准则1、仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。

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