信息技术下信息运维管理创新工作的研究 陆阳

信息技术下信息运维管理创新工作的研究陆阳

摘要：在时代的快速发展下，很多企业和公司都紧跟社会的潮流，在自身的发

展中开始通过信息技术的应用来实现价值，确保未来发展途中的一帆风顺。企业

通过建立信息运维管理系统来实现企业的信息化和自动化，为自己的发展选择一

条捷径或者说是一条正确的路。但是，目前很多企业的信息运维管理系统存在着

很大的问题，漏洞频出，很多的细节和环节都是算不得完善的，并且相对落后，

不能满足时代的需要。在这种情况下，创新信息运维管理体系就显得十分的重要。因为只有信息运维管理系统得到创新，企业的下一步的发展才有保障，企业的未

来才更辉煌。

关键词：信息技术；信息运维；管理创新

随着信息技术的不断提高，我们使用的信息设备的不断复杂化，传统的信息

运维系统已经难以满足时代的需要，新的信息运维系统必然要应运而生。这样的

一套新的信息运维系统，要有大量的改进和创新，以满足时代和企业的需要，为

时代的建设添砖加瓦，为企业的发展贡献力量。而为了实现这一目标，有些努力

是不可避免的，要走的路也十分明确。如何提高管理人员的素质，如何完善信息

运维管理制度，如何在时代的大潮里在信息运维管理系统方面让我国迎头赶上发

达国家，还是我们接下来需要认真思考的问题。

1信息网络运维管理工作的相关介绍

1.1运维管理工作的重点

信息网络运维管理的工作对象主要是信息网络的工作环境、信息网络工作系

统以及信息网络的运维工作人员。信息网络运维管理的工作内容涉及到信息网络

设备的管理工作、系统应用的管理工作、系统数据的管理工作、业务系统的管理

工作、信息网络系统的资源管理工作、网络安全管理工作以及其他一些事务管理

工作等。信息网络运维管理工作的重点是信息网络设备的管理、系统应用的管理、系统数据的管理以及其他的一些日常工作管理。

1.2运维管理工作的重要性及意义

信息网络运维管理对于电力行业的发展具有不可忽视的作用。在故障排除工

作方面，信息网络运维管理工作能够为故障筛选提供便利的环境。信息网络运维

管理人员可以方便地掌握布线图，进而能够提高信息网络运维管理工作的便利性。除此之外，信息网络运维管理系统能够在第一时间收到工作不正常的设备传达的

信息，因此，信息网络运维管理系统能够提高检修人员发现问题的效率，进而能

够尽快地进行设备维修工作。信息网络运维管理系统在信息采集方面也具有显著

的优点，信息网络运维管理系统除了能够对信息进行及时的采集之外，还能够对

信息进行及时的保存以及加密工作，在最大程度上保证了信息的安全性和及时性。由此可见，信息网络运维管理系统对于电力行业的作用不言而喻，信息网络运维

管理效率的提高对于电力行业的发展具有重要的促进作用。

2信息运维管理系统存在的问题

任何的事情都不是一劳永逸的，时代在变化，所以任何的事物都不能一层不变，都要不断随着时代进行变化，满足时代的潮流和自身的需要。就信息运维管

理系统而言，因为创新制度的不够完善，它显得相对落后，存在着大量的问题。

2.1管理人员的素质有待提高

随着信息技术的广泛应用，信息管理系统已成为企业的重要组成部分。在这

种情况下，企业必须对信息运维管理系统进行调整，以达到更方便高效的管理，

最大限度地发挥效益。然而，有很多企业在这样的一个问题，它是在信息管理系

统的调整的企业和没有知识的管理人员更新，没有更新的人事管理，导致管理人

员素质普遍不高，不能适应时代的需要。由于这些问题，当管理体制问题不能及

时有效地解决时，也会导致企业经营的风险。

2.2管理系统安全性不足

企业采用信息管理系统在信息技术的操作和维护，提高效率，加快企业的发展，但是技术本身有其自身的不足和风险，当然，它会把风险的信息管理系统，

使企业信息管理系统面临的风险和威胁。而由于时间的原因，企业信息很可能出

现丢失或不准确的现象，这就要求企业建立更加完善的制度，减少对劳动力的依赖，降低经营风险。

2.3信息运维管理制度不完善

现在，我国的信息管理系统已经投入使用，但由于起步较晚，操作和信息环

境的维护管理系统是不是在中国非常适合尚未完全普及，应该有很长的路要走。

在这种情况下，它是制定科学合理的信息运维管理系统来确保信息运维管理体系

的有效运行，否则急，会影响企业的快速发展。

2.4信息网络运维的集中化管理不足

在信息网络运维维护中，维护人员整体综合能力不高，且维护人员的能力差

异较大，造成维护质量不稳定的问题。此外，分工不明确，职责分工不到位，容

易造成工作人员之间的责任纠葛，不利于信息网络系统的管理和正常运行。整个

团队缺乏行业领导人物的领导能力，导致团队水平不高，没有具体的目标，有效

的处理了一些复杂的问题，降低了工作团队的素质。在故障处理方面，缺乏有效

的故障预防措施，只能对故障进行处理，不能进行有效的故障预防工作，降低故

障处理的效率。该项工作已在各级进行，造成了最终工作质量差、工期延误、工

作响应灵敏度低等问题。

3提高信息网络运维管理效率的措施

3.1完善体制，加强管理

只有建立完善的信息网络运维管理体制，才能在根本上提升信息网络运维管

理工作的质量。体制的问题是骨子里的问题，因此，电力行业要注意信息网络运

维管理系统的体制建设，加强对信息网络运维管理系统的管理工作，对于工作数

据信息要实施及时的更新和处理，进而能够对维护工作提供强有力的基础支持，

便于维修工作的开展，从而提升运维管理的工作效率。

3.2提高运维人员的自身素质

运维管理工作人员是信息网络运维管理工作的直接执行者，因此，运维管理

工作人员的综合素质对于信息网络运维管理工作具有重要的影响。所以，电力行

业要进行定期的工作人员综合素质培训工作，在培养工作人员工作能力的同时提

升他们的责任意识，对于能力较弱的工作人员要进行重点培训，在培训结束之后

可以进行适当的筛选工作，筛选掉不能满足运维工作需求的工作人员。除此之外，电力行业要注重人才的引进工作，建立由大学生组成的工作团队，把这个团队建

设成运维管理工作系统当中的中流砥柱，让大学生组成的团队去进行关键技术的

研究，进而能够在最大程度上提升运维管理工作的工作质量以及工作效率。

3.3普及信息网络运维管理系统

对于信息网络运维管理系统的普及是所有工作的重中之重，只有加强对信息

网络运维管理系统的普及，才能让相关人员更好地了解信息网络运维管理系统，

从而提高工作人员对信息网络运维管理系统认知程度，使得工作人员对整个系统